●莫燕蘭
事業(yè)單位是我國從事教育、科研、文化、衛(wèi)生等方面的社會服務機構,不以營利為目標。在新《政府會計制度》全面實施后,事業(yè)單位的內部控制體系也在不斷完善,但是很多事業(yè)單位的內部控制在執(zhí)行過程中還存在一定問題。在反腐倡廉的背景下,事業(yè)單位的信息透明度在提高,公民的監(jiān)督意識也在增強,事業(yè)單位需要進一步優(yōu)化自身的內部控制體系。對此事業(yè)單位要提高對內部控制工作重要性的認識,筆者針對事業(yè)單位內部控制工作進行探討,為事業(yè)單位構建內部控制體系提供參考作用。
第一,單位的內部控制環(huán)境不優(yōu)。首先,組織結構存在問題。部分事業(yè)單位沒有明確組織結構中各成員的責任,沒有實現(xiàn)權責利的對等,單位領導“一權獨大”的問題較為明顯,容易滋生腐敗。其次,員工勝任能力不足。大部分事業(yè)單位的成員在長期工作過程中形成了傳統(tǒng)的工作思維,年齡結構偏大,沒有主動學習新知識的意識,跟不上時代的發(fā)展。最后,內部控制制度不完善。事業(yè)單位在長期發(fā)展過程中形成了和自身相匹配的內部管理制度,但是各項內部控制制度沒有根據時代的發(fā)展及法律法規(guī)的完善而不斷修改,單位的內部控制制度落后于單位發(fā)展需求。
第二,單位各項風險評估機制不健全。大部分事業(yè)單位沒有形成風險評估意識,沒有認識到在經營過程中可能面臨的風險。例如沒有落實不相容崗位相分離,也沒有落實授權審批機制,容易產生貪污腐敗的風險。
第三,單位的控制活動不完善??刂苹顒邮莾炔靠刂频幕A,但是部分事業(yè)單位沒有建立嚴密的預算管理,沒有實現(xiàn)對各項收支的有效管控,單位內部的人員之間沒有實現(xiàn)有效的制約。
第一,管理體制存在問題。大部分事業(yè)單位的財務結構混亂,即便設置了組織架構圖,但實際運營中崗位設置卻與組織架構不符。部分員工工作壓力較大,部分員工卻過于清閑,沒有嚴格按照崗位配置開展工作。其次,激勵約束機制不科學。激勵約束機制對單位的發(fā)展至關重要,但是很多單位沒有落實激勵約束機制的要求,績效目標不明確,績效目標沒有和單位內部控制目標相結合,職工參與單位管理的積極性不高,對內控管理的認可度較低。
第二,在監(jiān)督與評價方面,事業(yè)單位存在著內部監(jiān)督體系不健全的問題,主要體現(xiàn)在對財務監(jiān)督的重視力度不足,監(jiān)督制度不完善,難以針對各類存在的問題進行解決。
首先,財務目標。財務目標要求事業(yè)單位確保單位的收入和支出得到準確處理,要求各項收支都得到及時記錄,并確保財務信息具有及時性和準確性,通過對各類財務信息的分析,促使管理層及時了解單位的財務狀況,并對風險進行控制。其次,服務目標。事業(yè)單位以社會效益為目標,需要對社會公眾提供服務,因此事業(yè)單位服務目標是提高對社會公眾的服務效率和服務效果。通過多種措施相結合的方式提高公眾的滿意度,注重公眾心理方面的需求。最后,活動方面的目標。事業(yè)單位內部控制要求事業(yè)單位的各項活動都在合法合規(guī)的前提下開展,必須要遵循現(xiàn)有的法律,并依法開展各類經營活動。
第一,優(yōu)化組織架構的設計。事業(yè)單位要根據政府實際需求和社會服務目標,明確組織架構設計環(huán)節(jié),落實各層級人員崗位職責,在單位管理者領導下負責確保各項工作有序開展,并通過內部控制制度,確保單位內部的各成員了解自身的工作義務,提高對社會公眾服務的水平,建立崗位責任制,確保單位內部的全體成員合法權益得到保障,落實單位主要各成員的職責要求[1]。單位的負責人是內部控制的第一責任人,內部控制體系要求加強對財務職責的規(guī)范,要求根據預算指標落實預算管理工作,嚴格開展預算業(yè)務收支,加強對資金的管理,落實抓好管理原則,杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生。優(yōu)化賬務處理工作,要求準確對各項經費的使用情況進行及時的監(jiān)督檢查。同時,針對目前大部分事業(yè)單位內部監(jiān)督工作不足的問題,單位可以設置內部審計部門,主要職責是制定單位的各項審計計劃,并按時向上級領導提交審計工作計劃,總結與反饋工作情況。負責對單位日常管理情況審計,并對績效進行定期考評。單位還需要根據自身的實際需求,落實單位內部的管理要求,以提高社會公眾對單位的服務滿意度。
第二,完善單位的決策機制。首先,事業(yè)單位要明確內部控制的決策流程,根據決策事項的重要性由不同層級的人員進行審批。同時要明確決策原則,單位內部的成員要相互支持、相互配合,以提高單位整體對社會公眾的服務效果。對于重大事件及整體工作問題需要充分討論,防止出現(xiàn)決策失誤的問題,以提高單位集體的領導效率。其次,單位要明確重大事項的決策程序,對于重大事項,各機構負責人需要明確相關事項的必要性和可行性,并收集相關數據為決議提供佐證。重大事項的決策過程必須要充分聽取各方的意見,在重大問題批準之后,主管領導要簽署具體意見,明確決策責任。執(zhí)行重大決策后,單位的管理層要對各類工作進行跟蹤檢查,并發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題。最后,要落實決策責任與紀律,對于重大事項不得改變集體的決定,對于做出違反法律法規(guī)的提議不得通過,嚴禁私下串通的問題。單位內部的決策過程要有專人記錄,對于重大決策要進行專門登記。
第三,落實執(zhí)行機制。首先,完善管理機制。事業(yè)單位可以參考其他事業(yè)單位內部控制成功經驗,不斷提高單位管理水平和管理效率。單位需要明確內部操作流程與管理制度,并建立績效考評機制,以調動單位內部全體人員工作積極性。將評價結果與個人的獎金、晉升等相掛鉤,對單位內部人員出勤、工作質量、服務態(tài)度等方面進行考評,確保考評的總體目標和局部目標相結合,促使單位內部的資源得到有效分配。另一方面,單位需要加強監(jiān)督檢查機制的完善,通過監(jiān)督檢查機制改善內部控制的執(zhí)行情況,將監(jiān)督檢查納入管理的全流程,運用現(xiàn)代化的管理手段創(chuàng)新監(jiān)督檢查機制,運用各種監(jiān)督方法,在分析單位風險點的基礎上優(yōu)化檢查機制。例如完善對群眾來訪接待處理機制,并對群眾提出的問題與建議記錄并反思,必要時及時上報領導。又如,完善網絡信訪管理機制。事業(yè)單位要對網絡信訪及時處理,通過信訪的信息提高單位的管理水平,充分利用網絡手段拓寬監(jiān)督方式,以提高監(jiān)督效率。最后,單位要提高對內部審計的監(jiān)督,有效的審計管理能夠提高單位的內部控制質量。單位在構建內部審計機制的同時要搭建信息溝通平臺,并在此基礎上擴大內部審計管理的渠道,提高管理的效率,確保內部審計的規(guī)范性。
第一,完善預算控制體系。首先,要編制收支預算。事業(yè)單位要分析單位的收入來源并編制收入預算,做好對收入預算的審核,并明確單位的支出項目。在單位預算編制完成后提交上級部門審查,根據上級部門的審查意見進行調整并再次上報。在預算執(zhí)行過程中,如果存在預算偏離或執(zhí)行不到位的情況要及時整改,并針對存在的問題進行調整。在日常監(jiān)督的環(huán)節(jié),需要通過事前、事中、事后三個過程的監(jiān)督,完善監(jiān)督機制,形成動態(tài)化的監(jiān)控體系。
第二,支出控制優(yōu)化。事業(yè)單位的支出控制包括審批、借款、報銷等部分。在事前需要加強對業(yè)務的審核,在活動發(fā)生之后由執(zhí)行人填寫報銷憑證進行報銷,應按照財務和審計管理辦法,對支出標準和報銷流程進行明確,嚴格把控費用支出的標準,避免小金庫或資金違規(guī)使用的問題。
第三,采購控制的優(yōu)化。事業(yè)單位要對采購流程進行充分規(guī)劃,確保采購流程具有合法性與合規(guī)性,結合單位的需求及存貨情況明確采購計劃并開展審批,通過審批流程之后進行招標和定標,避免投標方資質不符的現(xiàn)象。
第四,加強對財務控制優(yōu)化。財務控制優(yōu)化重點是做好費用報銷工作,報銷流程要把握好簽字審核控制,明確報銷時間,超期沒有報銷的不予報銷,沒有取得合規(guī)憑證的也不予以報銷。
第一,加強對人員的培訓。為了改善內部控制的效果,需要提高全體成員內部控制意識,加強對內部控制重要性的宣傳,讓全體成員認識到內部控制的意義,為內部控制工作開展奠定基礎。單位要對全體成員開展培訓,不僅需要提高工作人員內控意識,還需要促進職工之間的交流,提高單位內部的凝聚力[2]。
第二,完善管理體系。部分事業(yè)單位沒有健全內部控制系統(tǒng),對此有必要明確管理體系,明確崗位職責,合理設置相關職位。防范權力濫用的問題,并且平衡各成員的工作量。
第三,加強監(jiān)督力度。事業(yè)單位內部監(jiān)督機制需要進一步完善,在發(fā)展過程中要針對各類可能存在的問題進行評估,通過風險評估機制判斷內部監(jiān)督的重點,避免內部監(jiān)督工作的局限性。內部監(jiān)督需要加強和外部監(jiān)督的協(xié)同,例如內部監(jiān)督部門要及時聽取群眾信訪的意見,并針對內部監(jiān)督中的問題不斷完善。另一方面,要確保內部監(jiān)督機構具有權威性和獨立性,定期進行內部審計,建立有效的激勵機制,確保內部控制制度有效落實。
內部控制在我國起步時間較晚,相關理論研究也存在不足之處。通過對事業(yè)單位內部控制體系的研究,能夠促使事業(yè)單位內部控制體系不斷完善。在未來事業(yè)單位發(fā)展的過程中,也需要針對內部控制缺陷進一步整改,并制定完善的內部控制體系,促使單位的各項資源得到合理利用,避免發(fā)生貪污腐敗的問題。