秦超

（陜西省寶雞高新第一中學(xué)）

學(xué)校管理是一門藝術(shù)，精細(xì)化管理的有效實(shí)施，能提升學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力，彰顯學(xué)校的辦學(xué)特色，提升學(xué)校的辦學(xué)內(nèi)涵。寶雞高新第一中學(xué)在借鑒其他名校管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，就學(xué)校的管理進(jìn)行了全方位的思考，尤其是創(chuàng)新學(xué)校發(fā)展模式，進(jìn)行了很多精細(xì)化管理方面的培訓(xùn)。“精細(xì)”的內(nèi)涵是圍繞學(xué)校的發(fā)展而言的，具體來說，關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)愿景、辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、管理模式等諸多方面。精細(xì)化管理是學(xué)校各部門教師高效完成教育教學(xué)各項(xiàng)工作，規(guī)范操作，彰顯學(xué)校管理者管理藝術(shù)，發(fā)揮學(xué)校最大育人價(jià)值的理想狀態(tài)。筆者認(rèn)為，精細(xì)化管理要想取得實(shí)效，學(xué)校管理者應(yīng)把握以下四個(gè)維度。

一、學(xué)校精細(xì)化管理需合理建構(gòu)

學(xué)校精細(xì)化管理不能理想化，而是要建立在綜合考量學(xué)校發(fā)展實(shí)際的基礎(chǔ)之上，需要以正確的姿態(tài)、有效的方式，促進(jìn)學(xué)校平穩(wěn)快速發(fā)展，提升學(xué)校辦學(xué)品牌，讓全體教師都能在學(xué)校的發(fā)展過程中體會(huì)到個(gè)人價(jià)值的提升，讓全體學(xué)生都能感受到成長快樂的一種管理模式。合理建構(gòu)是進(jìn)行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，具體來說包括以下兩點(diǎn)。

第一，要以目標(biāo)引領(lǐng)凸顯學(xué)校辦學(xué)價(jià)值。學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)需要充分把握學(xué)校的現(xiàn)狀，立足當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)的大背景確定目標(biāo)；能有根據(jù)地預(yù)估學(xué)校發(fā)展的前景，展望學(xué)校未來發(fā)展趨勢。我校將“為幸福人生奠基”確立為辦學(xué)愿景。為了拓寬學(xué)生視野，提升學(xué)生的人生厚度和廣度，我校確立了“書香校園、國際視野、高質(zhì)量、有特色”的辦學(xué)目標(biāo)，提出了“因材施教、探索創(chuàng)新”的核心理念，摸索總結(jié)出“學(xué)科中心、全員德育、精細(xì)化、導(dǎo)師制”的管理模式。由于辦學(xué)理念貼合學(xué)校的具體情況，教師和學(xué)生都產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和信任感，校園文化精神內(nèi)涵賦予了師生成長動(dòng)能，學(xué)校也因此獲得全國校園足球特色學(xué)校、中國科學(xué)院“未來科學(xué)家”培養(yǎng)基地校等榮譽(yù)。

第二，要以方式創(chuàng)新凸顯學(xué)校辦學(xué)特色。學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)確定以后，如何才能有效落實(shí)呢？這就需要在方式上有所創(chuàng)新。一是充分調(diào)動(dòng)全體教職員工參與管理的積極性。精細(xì)化管理不是校長一個(gè)人的事，而是需要很多教師參與進(jìn)來?；诖?，我校對教師提出的要求是“全員德育”“科任教師課堂自主管理制”，組建家長委員會(huì)，設(shè)立校園開放日，建立完善家長接待制度，爭取讓在學(xué)生教育過程中扮演重要角色的人都能成為學(xué)校管理的主體。

此外，學(xué)校緊跟全國智慧教育發(fā)展改革的大趨勢，積極進(jìn)行智慧校園建設(shè)。如：微信推送學(xué)校各項(xiàng)文件通知活動(dòng)；學(xué)校網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新；云板、白板等平臺(tái)全程獲取教育教學(xué)數(shù)據(jù)；學(xué)生飯卡與家長銀行卡綁定；利用平板開展智慧教學(xué)……這些大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取，既尊重了教育教學(xué)的基本規(guī)律，規(guī)范了教師的教學(xué)與行為，又豐富了學(xué)生的學(xué)校學(xué)習(xí)生活方式，學(xué)校管理更加精細(xì)化、智慧化。

二、學(xué)校精細(xì)化管理需統(tǒng)籌規(guī)劃

在學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的引領(lǐng)下，學(xué)校管理層面各司其職，針對自己主抓的學(xué)校事務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性的計(jì)劃，各部門之間要加強(qiáng)溝通協(xié)作，最終達(dá)到全人管理，提升學(xué)校管理的實(shí)效性。要想真正做到統(tǒng)籌規(guī)劃，既要充分考慮學(xué)校工作實(shí)際，按照學(xué)校辦學(xué)理念要求，對一線教師、行政教輔人員、后勤保障人員的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化，又要對一些可能導(dǎo)致教職員工工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)銜接問題的地方提前考慮清楚，高效互助交流，達(dá)成全校教師認(rèn)識一致、信心一致、熱情一致的狀態(tài)。具體到操作層面有以下三點(diǎn)。

一是學(xué)校規(guī)劃要目的明確、切實(shí)可行。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要對學(xué)校全局進(jìn)行有效把控，不但要確立長期目標(biāo)，還要結(jié)合學(xué)段特點(diǎn)，將目標(biāo)分解到每學(xué)期，將每學(xué)期的目標(biāo)再安排到每月、每周。我校近五年來一直采用的“紀(jì)律教育月”就是一個(gè)典型經(jīng)驗(yàn)。

二是各項(xiàng)活動(dòng)要呈現(xiàn)序列化。比如，為了提升教師的學(xué)科素養(yǎng)，我校堅(jiān)持實(shí)行“五個(gè)一”管理制度，即每位教師每天寫一篇教育教學(xué)反思、每學(xué)期上好一節(jié)風(fēng)采展示課、開好一門校本課、有一批自己的學(xué)科“粉絲”、有一項(xiàng)專業(yè)特長。這項(xiàng)制度涉及教師日常教育教學(xué)工作的多個(gè)角度，對教師個(gè)人的成長起到非常重要的推動(dòng)作用。

三是教師考核要注重教學(xué)細(xì)節(jié)。就時(shí)間方面而言，教師考核摒棄以學(xué)期末結(jié)果為準(zhǔn)的做法，轉(zhuǎn)而采用日常檢查、不定時(shí)抽查、期末核查的方法，提升考核的效果；就內(nèi)容方面而言，應(yīng)該包括教師的教學(xué)水平、專業(yè)發(fā)展、教科研能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、德育管理能力等多個(gè)維度；就選優(yōu)方面而言，應(yīng)實(shí)行分層分類評獎(jiǎng)。只有統(tǒng)籌規(guī)劃到位，學(xué)校發(fā)展的主線才會(huì)清晰，不會(huì)出現(xiàn)管理不成熟的情況，也更能保證學(xué)校的穩(wěn)步前行。

四是作業(yè)管理力求簡約、高效。作業(yè)是當(dāng)天教學(xué)或階段教學(xué)效果的綜合反映，作業(yè)管理是學(xué)校管理的重要組成部分。從學(xué)校精細(xì)化管理的角度來看，作業(yè)必須追求簡約、高效的管理境界。具體而言，我校以教研組或?qū)W科組為單位，利用暑期時(shí)間，從作業(yè)主題的確立、內(nèi)容的刪減、作業(yè)檢查考評的方式等方面，對作業(yè)進(jìn)行全面梳理和總結(jié)，采用議題式研討的方式，針對布置量過大、類型單一、創(chuàng)新性不足、不注重實(shí)踐、學(xué)科內(nèi)涵挖掘不夠等問題，對作業(yè)進(jìn)行精簡，以“雙減”政策導(dǎo)向?yàn)橐罁?jù)，布置最能體現(xiàn)學(xué)科價(jià)值的作業(yè)。尤其是作業(yè)的批閱環(huán)節(jié)，采用定性與定量相結(jié)合的方法，對學(xué)生做出精準(zhǔn)適切的評價(jià)。同時(shí)，以作業(yè)反饋出來的學(xué)生對知識的掌握情況，重新構(gòu)思教學(xué)思路，對教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行二次修改，以便達(dá)到最佳教學(xué)效果。

三、學(xué)校精細(xì)化管理需多元激勵(lì)

精細(xì)化管理最終是為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的，讓管理出實(shí)效，彰顯管理的水平。學(xué)校主要管理的是師生，規(guī)范的是師生的行為。因此，學(xué)校管理絕不僅僅是各種制度的疊加使用，應(yīng)注重激勵(lì)措施的使用，激發(fā)教師工作的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，讓師生在規(guī)范但又相對輕松的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我成長。具體來說主要包括以下三點(diǎn)。

一是工作安排要因人而異。每個(gè)人接受教育的程度不一樣，工作經(jīng)歷多少也不一樣，性格差異也比較大，最正確的做法就是對教師進(jìn)行合理恰當(dāng)?shù)姆峙洌@樣才能保證每個(gè)人各司其職，做好崗位要求的各項(xiàng)工作。例如，我校一直堅(jiān)持實(shí)行的星級教師崗位聘用制度，既考慮到教師之間的差異，又體現(xiàn)出學(xué)校管理制度的靈活性。

二是營造多樣化的成長環(huán)境。學(xué)校要為教師成長搭建各類平臺(tái)，增強(qiáng)教師的信心和職業(yè)幸福感。例如，針對教師的成長，我校采用公開課聽評、成長導(dǎo)師制、德育教師星級聯(lián)評制度，讓每位教師都能找到發(fā)揮自己特長的舞臺(tái)；針對學(xué)校教師的專業(yè)提升，我校承擔(dān)全省智慧課堂應(yīng)用研討會(huì)，邀請全國著名教師講學(xué)，鼓勵(lì)教師外出培訓(xùn)，開展浸入式學(xué)習(xí)參觀等，這些做法加快了教師的成長速度。

三是積極肯定和激勵(lì)。為了讓教師能夠始終保持積極的工作狀態(tài)，學(xué)校管理人員應(yīng)多閱讀管理方面的理論書籍，優(yōu)化管理內(nèi)涵。例如，我校每學(xué)期開學(xué)初都會(huì)進(jìn)行優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教育工作者表彰獎(jiǎng)勵(lì)，包括“最勤勉的教師”“最細(xì)心的教師”“最具愛心的教師”“最具專業(yè)魅力的教師”等多個(gè)層面，充分肯定教師的努力和成績，不斷促進(jìn)教師整體水平的提升。

四、學(xué)校精細(xì)化管理需分工協(xié)作

要想真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，必須使每位教師都能懂管理、會(huì)管理、善管理，最重要的是教師之間學(xué)會(huì)互助合作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，將自己崗位要求的事情做到位。具體來說包括以下三點(diǎn)要求。

一是牢固樹立教師本身就是管理者的理念。例如，為提高學(xué)校課堂管理的實(shí)效，我校提出了“科任教師現(xiàn)場負(fù)責(zé)制”與“德育為首”的管理理念，前者主要是在課堂教學(xué)過程中，教師要樹立“第一責(zé)任人”意識，合理、高效地管理自己的課堂，創(chuàng)設(shè)活潑、有序、向上的課堂育人氛圍，潛移默化地規(guī)范學(xué)生的行為；后者主要指的是日常教育教學(xué)中，凡是發(fā)現(xiàn)學(xué)生做出不符合校紀(jì)班規(guī)的行為，教師都要對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)德育的全時(shí)空管理，循序漸進(jìn)地提高學(xué)生整體的德育水平。此外，為了進(jìn)一步細(xì)化管理，提升內(nèi)涵，我校實(shí)施導(dǎo)師輔導(dǎo)制度，每位教師都會(huì)指導(dǎo)幾名學(xué)生，需要對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)、思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，從“知、情、意、行”多角度實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的教育，班主任則負(fù)責(zé)整體事務(wù)掌控，共同做好學(xué)生教育管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)。導(dǎo)師工作的順利開展建立在導(dǎo)師充分掌握學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，這就需要科任教師和班主任做好溝通交流。

二是完善管理制度，明確做好分工，各部門通力配合。例如，我校下移管理中心，實(shí)行年級部負(fù)責(zé)制，即年級所有事務(wù)均由年級部負(fù)責(zé)規(guī)劃處理，學(xué)校辦公室、教務(wù)處、教師發(fā)展中心總務(wù)處、信息中心、德育處等多個(gè)部門之間做好溝通和協(xié)調(diào)。這種扁平化管理不僅極大地增強(qiáng)了年級管理的靈活性和創(chuàng)新性，也有利于提升學(xué)校的整體管理效能，同時(shí)還能夠適應(yīng)知識信息泛在化、信息反饋極速化等教育信息化要求，能夠讓各類管理政策貼地而行。

三是家校協(xié)同，促進(jìn)學(xué)校管理高質(zhì)量發(fā)展。學(xué)校管理是否規(guī)范、合理、有特色，很大程度上取決于社會(huì)的認(rèn)可度，尤其是學(xué)生家長的評價(jià)。從這個(gè)角度來講，學(xué)校應(yīng)重視家校溝通，開展校園體驗(yàn)日、家庭講堂、家長沙龍等系列活動(dòng)，并采用問卷調(diào)查的方式，收集家長對于學(xué)校發(fā)展的建議，不斷改進(jìn)和完善學(xué)校的各項(xiàng)管理。