張 妍，趙宇翔，劉周穎

0 引言

隨著數(shù)據(jù)密集型研究普及，計算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)算法、工具和方法滲透到人文社科研究。展覽館、圖書館、檔案館、博物館(Galleries，Libraries，Archives and Museums，GLAM)作為數(shù)字文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳播的先行者，長期致力于文化數(shù)據(jù)的收集、組織、保存與利用。在開放創(chuàng)新的沖擊下，傳統(tǒng)的數(shù)字文化遺產(chǎn)開發(fā)工作流程面臨著一系列機(jī)遇和挑戰(zhàn)[1]?！段幕吐糜尾筷P(guān)于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出文化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)要堅持以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，集成前沿技術(shù)成果，推進(jìn)文化數(shù)據(jù)資源的共享融通[2-3]。數(shù)字人文的興起恰好迎合了文化數(shù)據(jù)與科學(xué)技術(shù)融合的需求?！丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》指出，數(shù)據(jù)資源規(guī)模龐大，數(shù)據(jù)價值潛力并未得到充分釋放這一現(xiàn)狀，鼓勵公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建構(gòu)公共數(shù)據(jù)開放平臺和開發(fā)利用端口，借由開放數(shù)據(jù)，整合各類數(shù)字媒介和社會資源，通過公眾參與共同釋放數(shù)據(jù)紅利，實(shí)現(xiàn)文化數(shù)據(jù)增值[4]?！蛾P(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》提出建成文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)平臺，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系[5]。在開放數(shù)據(jù)與數(shù)字人文的浪潮下，為提升人文數(shù)據(jù)資源的有效利用，GLAM機(jī)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)變知識創(chuàng)新模式，開展了面向數(shù)字人文的各類開放數(shù)據(jù)實(shí)踐活動，開放數(shù)據(jù)競賽便是GLAM機(jī)構(gòu)推動開放文化數(shù)據(jù)共建共享、傳統(tǒng)文化全景呈現(xiàn)、數(shù)字化文化成果全民共享的典型應(yīng)用[5-6]。在開放數(shù)據(jù)競賽的價值共創(chuàng)過程中，既有數(shù)據(jù)、參考資料、實(shí)體資源等顯性知識的碰撞，也有無形、動態(tài)的操作性資源交換與整合[7]。通過顯隱知識的轉(zhuǎn)化與共享，實(shí)現(xiàn)行動者的新知識采納和創(chuàng)造[8]。因此，開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)研究豐富了數(shù)字人文領(lǐng)域的知識創(chuàng)新實(shí)踐。

隨著越來越多行業(yè)對數(shù)據(jù)紅利的認(rèn)可，競賽容納的數(shù)據(jù)資源和參與規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。2014年至今，全球成功舉辦的開放數(shù)據(jù)競賽總數(shù)已超1，000余場，競賽主題跨越30多個行業(yè)場景。地理科學(xué)、公共管理、數(shù)字人文等不同領(lǐng)域的企業(yè)和機(jī)構(gòu)都發(fā)起開放數(shù)據(jù)競賽，激勵供應(yīng)商、用戶、合作伙伴共同參與創(chuàng)新進(jìn)程。根據(jù)競賽目標(biāo)的不同，開放數(shù)據(jù)競賽可分為挑戰(zhàn)類和創(chuàng)意類兩類。挑戰(zhàn)類開放數(shù)據(jù)競賽通常以獲取優(yōu)秀的算法或計算模型為目的，致力于解決實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用過程中的相關(guān)問題，涉及準(zhǔn)確性模型、普遍性模型、計算上可行的模型[9]。此類競賽對參賽者的領(lǐng)域知識和專業(yè)技能要求較高，競爭壓力和對抗性較強(qiáng)[10]。歐盟資助的面向教育領(lǐng)域的LinkedUp Challenge系列競賽、國際遙感學(xué)會主辦的IEEE GRSS數(shù)據(jù)融合競賽以及數(shù)據(jù)科學(xué)平臺Kaggle基于眾包模式發(fā)起的各類開放數(shù)據(jù)競賽均屬于此類。創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽以挖掘開放數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用為目的，更加注重技術(shù)賦能數(shù)據(jù)的多樣化呈現(xiàn)。相較于挑戰(zhàn)類競賽，創(chuàng)意類競賽對參賽者的想象力和創(chuàng)新性較為看重[10]，數(shù)字人文領(lǐng)域發(fā)起的開放數(shù)據(jù)競賽鼓勵公眾設(shè)計并開發(fā)具有新意的文化服務(wù)，是具有代表性的創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽。GLAM發(fā)起的創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽，主要目標(biāo)與其服務(wù)宗旨相一致，期望通過跨學(xué)科協(xié)作的形式，激發(fā)新興技術(shù)在人文數(shù)據(jù)領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)意，共同挖掘數(shù)據(jù)的潛在價值和可用性，構(gòu)建價值共創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)[11]。典型的有德國的黑客馬拉松“編碼達(dá)芬奇”、上海圖書館發(fā)起的針對人文數(shù)據(jù)與館藏資源開發(fā)的各項競賽。本研究選擇數(shù)字人文領(lǐng)域經(jīng)典的創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽實(shí)例——第六屆上海圖書館開放數(shù)據(jù)競賽進(jìn)行探索性研究。采用關(guān)鍵事件技術(shù)法通過主辦方、開放數(shù)據(jù)提供方、參賽團(tuán)隊多主體所經(jīng)歷的關(guān)鍵事件來識別影響競賽價值共創(chuàng)的關(guān)鍵因素，以期發(fā)現(xiàn)之前研究中被忽視的競賽結(jié)構(gòu)元素和設(shè)計選項，為數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽組織、設(shè)計和管理提供參考，助推數(shù)字文化遺產(chǎn)的再創(chuàng)造，更好地實(shí)現(xiàn)價值共創(chuàng)的目標(biāo)。

1 開放數(shù)據(jù)競賽的相關(guān)研究

目前開放數(shù)據(jù)競賽的相關(guān)研究主要圍繞競賽流程設(shè)計、參與主體以及獲獎作品3個維度展開，但挑戰(zhàn)類開放數(shù)據(jù)競賽與創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽研究的側(cè)重點(diǎn)各不相同。在競賽流程設(shè)計方面，眾多學(xué)者通過分析經(jīng)典的挑戰(zhàn)類開放數(shù)據(jù)競賽案例[9，12-13]，梳理開放數(shù)據(jù)競賽的運(yùn)作機(jī)制[14]，總結(jié)評估開放競賽部署情況分析框架[12，15]，并對開放數(shù)據(jù)競賽中的關(guān)鍵開放要素進(jìn)行了歸納[12]。數(shù)字人文視域下，學(xué)者們回顧了文化記憶機(jī)構(gòu)發(fā)起的開放數(shù)據(jù)競賽相關(guān)實(shí)踐，總結(jié)開放數(shù)據(jù)項目的活動特征，解析創(chuàng)意類競賽的資源、技術(shù)和環(huán)境支撐[16-18]，發(fā)現(xiàn)數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類競賽具有協(xié)同知識創(chuàng)造屬性，并指明此類競賽應(yīng)關(guān)注人文學(xué)者間的溝通與協(xié)作，構(gòu)建以服務(wù)、社區(qū)為導(dǎo)向的競賽體系[19]。在參賽者方面，挑戰(zhàn)類開放數(shù)據(jù)競賽相關(guān)研究圍繞激勵參賽者參與的不同方面展開，其中包含外部和內(nèi)部因素。研究表明，不同獎勵策略、獎金金額、競爭者數(shù)量、競賽時間、虛擬社區(qū)等外部因素會對參賽者的行為產(chǎn)生影響[20-22]，參與者的任期、過往表現(xiàn)等內(nèi)部因素會對其持續(xù)參與產(chǎn)生影響[21]。在數(shù)字人文領(lǐng)域，有學(xué)者從創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽的參與主體入手，探究競賽行動者協(xié)作特征和行為[23-24]，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)的參賽團(tuán)隊間存在競合(Co-opetition)關(guān)系[23]。在獲獎作品方面，挑戰(zhàn)類開放數(shù)據(jù)競賽研究主要關(guān)注獲獎作品的技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理、模型組合[9，14，25]，總結(jié)競賽獲獎方案的共同特征[26-28]。數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類競賽作品相關(guān)研究重點(diǎn)關(guān)注作品的多源人文數(shù)據(jù)融合狀況[29]以及作品評價指標(biāo)體系構(gòu)建[10]。

總的來說，開放數(shù)據(jù)競賽相關(guān)研究多從單一要素或主體為切入點(diǎn)，缺乏從競賽的整體視角對競賽影響要素的綜合性分析。和鯨科技發(fā)布的《數(shù)據(jù)競賽白皮書·下篇》從管理信息系統(tǒng)視角出發(fā)，分析和鯨社區(qū)的挑戰(zhàn)類賽事，制定了競賽流程實(shí)操手冊，但對競賽中多主體交互關(guān)注較少。數(shù)字人文領(lǐng)域的創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽是GLAM機(jī)構(gòu)基于數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施和開放數(shù)據(jù)形成的新型數(shù)據(jù)服務(wù)形態(tài)。相關(guān)研究指出，數(shù)字人文領(lǐng)域的創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽能夠?qū)⒉煌R背景的人文數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新愛好者聯(lián)結(jié)到一起，基于競賽流程階段的交互與協(xié)作活動，實(shí)現(xiàn)價值共創(chuàng)的終極目標(biāo)[23-24，30]。創(chuàng)意類競賽的重點(diǎn)在于考察跨學(xué)科的廣泛協(xié)作，評估體系和獎項都更具靈活性[10，23-24]。因此，挑戰(zhàn)類與創(chuàng)意類競賽的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)等都存在差異，針對挑戰(zhàn)類開放數(shù)據(jù)競賽的研究結(jié)果并非完全適用于數(shù)字人文領(lǐng)域的創(chuàng)意類競賽，數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽的影響因素應(yīng)當(dāng)更加凸顯創(chuàng)新特征和數(shù)字人文領(lǐng)域特色。目前，開放數(shù)據(jù)競賽在數(shù)字人文項目及平臺推廣、人文數(shù)據(jù)與技術(shù)融合、跨學(xué)科價值共創(chuàng)等方面的效用逐漸顯現(xiàn)[3，6，23]。針對創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽的研究處于初探階段，大多數(shù)研究圍繞競賽作用和意義展開討論。從競賽管理和設(shè)計的角度上來講，隨著競賽規(guī)模和覆蓋學(xué)科的擴(kuò)增，為了促進(jìn)價值共創(chuàng)和文化創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，亟須從理論層面對競賽價值共創(chuàng)影響因素進(jìn)行探索。

2 研究設(shè)計

2.1 案例選擇

本研究選用數(shù)字人文領(lǐng)域典型的創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽——上海圖書館開放數(shù)據(jù)競賽(以下簡稱“上圖開放數(shù)據(jù)競賽”)作為案例。上圖開放數(shù)據(jù)競賽自2016年起，迄今已成功舉辦6屆，賽事現(xiàn)已全面升級為國際賽事，由上海圖書館(上?？茖W(xué)技術(shù)情報研究所)與國際科學(xué)技術(shù)信息理事會(International Council for Scientific and Technical Information)聯(lián)合主辦。第六屆上圖開放數(shù)據(jù)競賽以“探尋紅色印記·點(diǎn)亮城市智慧”為主題，在建黨百年的時代浪潮下，圍繞城市的變遷，以競賽的形式，協(xié)同公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、非營利性文化組織、文化科技企業(yè)，開放包括紅色文旅數(shù)據(jù)、書刊索引數(shù)據(jù)、歷史人物數(shù)據(jù)、歷史地點(diǎn)建筑數(shù)據(jù)等內(nèi)容多樣的人文數(shù)據(jù)，供參賽團(tuán)隊調(diào)用，并鼓勵其融合外部數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)多樣化的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)[6]。針對以上數(shù)據(jù)資源，主辦方設(shè)置了7個子主題幫助參賽團(tuán)隊確定方向，包括百年紅色、城市印記、市井百態(tài)、名人掌故、古籍探尋、宋慶齡與中國共產(chǎn)黨、愛國志士民主先鋒。筆者與上海圖書館合作，研究團(tuán)隊全程參與第六屆上海圖書館開放數(shù)據(jù)競賽的籌備與競賽過程。上圖開放數(shù)據(jù)競賽為數(shù)據(jù)創(chuàng)客提供了包括人、地、時、事、物等內(nèi)容豐富和形式多樣的人文數(shù)據(jù)，面向全球數(shù)字人文愛好者征集優(yōu)秀的移動應(yīng)用產(chǎn)品原型，并形成了數(shù)字人文數(shù)據(jù)創(chuàng)新社區(qū)。

2.2 研究方法與數(shù)據(jù)收集

關(guān)鍵事件技術(shù)(Critical Incident Technique，CIT)源于工業(yè)心理學(xué)，最初由美國心理學(xué)專家Flanagan提出，是一種分析觀察和收集到的人類行為的實(shí)證研究方法[31]。目前CIT已被應(yīng)用到心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、組織學(xué)等領(lǐng)域，進(jìn)行績效評估、促進(jìn)和阻礙因素判斷以及活動或事件的重要特征識別等[32]。在圖書情報領(lǐng)域，國外許多學(xué)者應(yīng)用CIT分析圖書館、高校、企業(yè)中人群的信息需求和行為，供服務(wù)優(yōu)化和管理決策[33]。本研究的目標(biāo)是探究影響數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)的因素，CIT能夠捕獲開放數(shù)據(jù)競賽過程中實(shí)際發(fā)生、被參與者直接觀察或感知到的價值共創(chuàng)事件，進(jìn)而探究對事件有重大影響的關(guān)鍵要素。本文具體的研究過程如圖1所示。

圖1 研究過程圖

筆者在2021年6-9月，通過線上、線下結(jié)合方式，有效訪談37人(編號為P)。其中一對一深度訪談13人，包含開放數(shù)據(jù)提供方6人，主辦方7人，訪談時間為40-50分鐘。焦點(diǎn)小組訪談6個參賽團(tuán)隊共24人，訪談時間為120-150分鐘。在征得受訪者的同意后，對訪談內(nèi)容進(jìn)行錄音，受訪者的基本信息如表1所示。

表1 受訪者基本信息

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 信度檢驗(yàn)

筆者邀請5位對開放數(shù)據(jù)競賽有深入了解的研究生(編號為A、B、C、D、E)，識別數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽中的關(guān)鍵事件，并對收集到的關(guān)鍵事件進(jìn)行主題分類及概念辨析。通過對訪談內(nèi)容的整理，最終得到了152個關(guān)鍵事件。基于Keaveney[34]的關(guān)鍵事件分類方法(分類流程如圖2所示)將前2/3的關(guān)鍵事件作為分類樣本(編號1-101)，將其余部分作為檢驗(yàn)樣本(編號102-152)，對本研究的關(guān)鍵事件進(jìn)行分類，分類者間信度運(yùn)用霍爾斯蒂公式(見公式1)評測。

圖2 關(guān)鍵事件分類流程圖

其中，R表示信度指數(shù)，M為相同分類數(shù)，n為分類者數(shù)量，N1、N2分別為分類者各自的分類數(shù)目。若計算結(jié)果大于0.8，表明本次分類結(jié)果一致性較高；若信度小于0.8，則需要分類者反復(fù)比較分析，協(xié)商確定最后的分類結(jié)果。

在對1-101號事件進(jìn)行樣本分類中，分類者A、B分別歸類了33、34個主題分布及概念，有32個類目相同，分類信度為0.96。對于存在分歧的類目，由A、B協(xié)商一致后最終得到33個類目。隨后，C、D對現(xiàn)有的分類體系進(jìn)行校驗(yàn)，C、D分別增加了5、7個類目，其中二者有36個類目相同，信度為0.95。最后，E對前2/3關(guān)鍵事件再分類，E與A、B、C、D間分類信度為0.92，最終確定38個主題類目及概念，在后續(xù)的樣本檢驗(yàn)過程中，分類者按照上述流程得到的分類體系對102-152號事件進(jìn)行歸類，并未發(fā)現(xiàn)新類別。計算A、B與C、D信度為0.92，數(shù)字人文領(lǐng)域開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)影響因素的主題分布及相關(guān)概念最終確定。根據(jù)Perreault等[35]的分類信度指數(shù)公式(見公式2，Ir表示信度指數(shù)，F(xiàn)0表示共同事件數(shù)，N為總樣本數(shù)，K為分類數(shù)目)，對多名分類者分類結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性進(jìn)行檢驗(yàn)，計算得到信度指數(shù)為0.91，說明綜合信度良好。

3.2 效度檢驗(yàn)

研究基于專家評議法計算因子子類目的相關(guān)性。筆者邀請6位在數(shù)字人文與開放數(shù)據(jù)競賽領(lǐng)域有豐富研究經(jīng)驗(yàn)的專家，對最終確定的數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)影響因素的主題分布及類目進(jìn)行測評，并且根據(jù)類目內(nèi)容效度指數(shù)(Item Content Validity Index，I-CVI)對綜合效度進(jìn)行檢驗(yàn)[32]，I-CVI的計算公式見公式3(ni表示相關(guān)度大于等于3的專家人數(shù)，N代表總專家數(shù))。研究參照Polit等相關(guān)度評估分度[36]，1表示不相關(guān)，2表示一般相關(guān)，3表示比較相關(guān)，4表示非常相關(guān)。經(jīng)計算，各類目效度均大于0.8，且I-CVIaverage為0.92，大于0.9，即綜合效度良好。

4 研究發(fā)現(xiàn)

4.1 數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽行動者構(gòu)成要素識別

采用關(guān)鍵事件技術(shù)進(jìn)行主題分類時，可以借鑒成熟的理論框架或模型[37]。本研究在對關(guān)鍵事件進(jìn)行主題分類時，引入行動者網(wǎng)絡(luò)理論(Actor Network Theory，ANT)的視角，基于Latour對于行動者的定義[38]，識別數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽中的參與主體構(gòu)成。Latour將行動者視作信息、條件、狀態(tài)的轉(zhuǎn)譯者，行動者網(wǎng)絡(luò)理論視角下行動者更具多樣性，不僅涵蓋了人類行動者，也包含了非人類行動者[39]。人類行動者指的是具有主觀能動性、影響情況變化的行為人，非人類行動者包含物質(zhì)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、技能等一切能夠改變事件運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的客觀體[38-39]，而行動者必須參與行動過程并付諸于行動。

筆者基于行動者網(wǎng)絡(luò)理論，運(yùn)用關(guān)鍵事件技術(shù)，從人類行動者和非人類行動者兩方面得到數(shù)字人文視域下開放數(shù)據(jù)競賽的參與主體構(gòu)成及相關(guān)特征。其中，數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽的行動者構(gòu)成要素如圖3所示。競賽中的行動者構(gòu)成包含主辦方、開放數(shù)據(jù)提供方、參賽方的人類行動者，也包含宏觀環(huán)境、開放數(shù)據(jù)、協(xié)作平臺的非人類行動者。這表明在數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽中，除了公眾參與者以及公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、非營利性文化組織、文化科技企業(yè)、政務(wù)部門相關(guān)工作人員以外，數(shù)據(jù)、平臺相關(guān)資源及環(huán)境屬性的作用也不容小覷。

圖3 數(shù)字人文視域下開放數(shù)據(jù)競賽的參與主體構(gòu)成圖

4.2 數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)的影響因素分析

數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽的關(guān)鍵事件主題分布如表2所示。根據(jù)關(guān)鍵事件的分類結(jié)果，數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽行動者特征包含參與主體特征、協(xié)作形式、開放數(shù)據(jù)特征、協(xié)作平臺屬性、宏觀環(huán)境5個大類。由于5大主題分類為多響應(yīng)變量，因此總頻數(shù)大于總事件數(shù)。

在理解歌詞以后，第二步就要熟記樂譜。演唱者進(jìn)行再創(chuàng)造樂譜上音符和力度術(shù)語、速度術(shù)語、表情術(shù)語等。因此，要認(rèn)真閱讀樂譜，分析研究樂譜，全面理解樂譜內(nèi)容，多花點(diǎn)時間來熟記樂譜，達(dá)到“用歌聲來表達(dá)自己的心聲”的目的。

表2 關(guān)鍵事件主題分布

4.2.1 參與主體

參與主體特征主要是從個體、團(tuán)隊、組織3個層面來考察影響數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽的關(guān)鍵因素，具體如表3所示。

表3 參與主體特征主題分類及內(nèi)涵

個體參與相關(guān)要素包含5個范疇：價值期望、同儕影響、數(shù)字人文素養(yǎng)、先驗(yàn)知識、個人特質(zhì)。個體參與相關(guān)要素在關(guān)鍵事件中得到了50次響應(yīng)。價值期望包含參與者出于自身對數(shù)字人文項目的熱愛、自我提升等心理需求參加開放數(shù)據(jù)競賽，也包含金錢刺激、增加社會認(rèn)可等外部動機(jī)影響。同儕影響是指參賽者參與開放數(shù)據(jù)競賽及競賽過程中會受到同輩等外部環(huán)境的影響。筆者在分析訪談資料的過程中發(fā)現(xiàn)，許多參賽者對競賽的了解是源于身邊同學(xué)或同門的介紹，在其感受到的同儕影響較大時，參與到競賽價值共創(chuàng)過程的意愿也會更加強(qiáng)烈。如P6在訪談中提到：“我身邊的同學(xué)都有一些自己引以為豪的實(shí)習(xí)經(jīng)歷或者學(xué)術(shù)成果，我想?yún)⒓颖荣悶樽约悍e攢一些成果?！睌?shù)字人文素養(yǎng)包含數(shù)字技能、數(shù)據(jù)素養(yǎng)以及人文問題意識等要素，是影響個人參與意愿與行為的關(guān)鍵屬性，數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽致力于聚合行動者的數(shù)字技能和數(shù)據(jù)素養(yǎng)，協(xié)同解決開放數(shù)據(jù)中的人文問題[40]。在競賽形成的價值共創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)字人文素養(yǎng)整體較高的情況下，價值共創(chuàng)效果好。先驗(yàn)知識是影響作品開發(fā)進(jìn)程與質(zhì)量的重要因素，參賽選手具備相關(guān)背景經(jīng)驗(yàn)時，整個作品開發(fā)如期進(jìn)行，作品質(zhì)量能夠得到保障。數(shù)字人文領(lǐng)域的開放數(shù)據(jù)競賽作為一種創(chuàng)意型競賽，作品的新穎性離不開參賽者的創(chuàng)新性和想象力。此外，競賽的參賽群體以學(xué)生為主，缺乏經(jīng)驗(yàn)，不畏困難、積極學(xué)習(xí)的精神是受訪者提及較多的個人特質(zhì)。在開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)的周期中，個體特質(zhì)是持續(xù)影響作品成果與共創(chuàng)行為的重要因素。

團(tuán)隊協(xié)作層面包含知識互補(bǔ)性、知覺行為控制、團(tuán)隊信任、協(xié)同感知4個范疇。團(tuán)隊協(xié)作相關(guān)要素在關(guān)鍵事件中得到62次響應(yīng)。知識互補(bǔ)性主要體現(xiàn)在競賽組隊階段，考慮團(tuán)隊成員在知識背景構(gòu)成、項目經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能及思維邏輯方式等方面的互補(bǔ)。知覺行為控制主要表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對協(xié)作行為難易程度的認(rèn)知，在本研究中將其界定為團(tuán)隊成員基于過往合作經(jīng)驗(yàn)，對本次競賽價值共創(chuàng)過程中協(xié)作行為難易程度的感知。據(jù)受訪者報告，當(dāng)團(tuán)隊內(nèi)部成員掌握的合作經(jīng)驗(yàn)較高時，預(yù)估到未來的合作障礙較少，成員的知覺行為控制較強(qiáng)，相應(yīng)地，協(xié)作意愿和共創(chuàng)行為意圖也會較高。如P25提到：“我們在之前就一起參加過比賽，彼此也都比較了解，合作溝通起來應(yīng)該沒什么問題。”團(tuán)隊信任在競賽過程中表現(xiàn)為團(tuán)隊成員以團(tuán)隊為中心，彼此信息共享、相互依存，以達(dá)成共同目標(biāo)的聚合意識，是多元行動者的關(guān)系黏合劑。協(xié)同感知是個人層面響應(yīng)頻數(shù)較高的因素，從訪談材料中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊成員經(jīng)常利用騰訊會議、微信等通訊媒介或者以面對面的方式交流該階段的主要工作和困難，增進(jìn)團(tuán)隊成員對彼此工作需求的認(rèn)知，進(jìn)一步了解任務(wù)整體進(jìn)度、資源需求和產(chǎn)品進(jìn)步空間，并從不同角度共同制定開發(fā)方案，最終促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)同共創(chuàng)行為。如P35提到：“我們經(jīng)常一起開會，大家都會說一說最近在做的事情以及遇到的困難，然后大家會一起尋找解決問題的方式，比如會去問問身邊懂這方面的朋友，這個問題應(yīng)該怎么辦。”

組織協(xié)調(diào)層面涉及的主體包含主辦方和開放數(shù)據(jù)提供方，包括組織能力、技術(shù)支持、賽程監(jiān)管、溝通能力4個范疇。組織協(xié)調(diào)相關(guān)要素在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為34次。組織能力是受訪者提及較多的參與主體特征，一方面，其影響著競賽活動的開展以及開放數(shù)據(jù)提供方和主辦方價值主張向參賽團(tuán)隊傳遞的準(zhǔn)確性；另一方面，組織能力體現(xiàn)在競賽的各種說明和幫助，其對參賽者的參賽體驗(yàn)和信息需求滿足都有一定的影響。技術(shù)支持涉及數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽的關(guān)鍵一環(huán)——專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。由于人文數(shù)據(jù)本身存在體量龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特性，主辦方和開放數(shù)據(jù)提供方會在競賽前期提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)，幫助參賽團(tuán)隊快速了解開放數(shù)據(jù)及其調(diào)用方式，并且在競賽過程中，參賽團(tuán)隊也可就疑難問題尋求技術(shù)協(xié)助。賽程監(jiān)管提及較多的是組織層面對公平性的維護(hù)，對參賽團(tuán)隊價值共創(chuàng)的積極性有重要作用。如P24提到：“人氣獎投票的時候，我們團(tuán)隊被其他團(tuán)隊質(zhì)疑刷票，主辦方要求我們提交說明和投票記錄?！贝送?，主辦方與開放數(shù)據(jù)提供方對問題回復(fù)的及時性和相關(guān)性等溝通能力對價值共創(chuàng)進(jìn)展起到了推動作用。

4.2.2 協(xié)作形式

數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽涉及到多元行動者參與，主體間呈現(xiàn)出動態(tài)、復(fù)雜的網(wǎng)狀關(guān)系，而主體間的緊密聯(lián)結(jié)對價值共創(chuàng)的作用不容小覷。根據(jù)訪談資料分析，協(xié)作形式對于數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)的影響主要體現(xiàn)在協(xié)同創(chuàng)造和意義共建兩個維度，主題分類及內(nèi)涵如表4所示。協(xié)同創(chuàng)造包含了多方行動者間直接或者間接合作參與數(shù)據(jù)開發(fā)與利用的過程，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為78次。協(xié)同創(chuàng)造涉及主體間的交換行為，包含有形的物質(zhì)以及無形的專業(yè)知識方面的互動。協(xié)同創(chuàng)造發(fā)生于開放數(shù)據(jù)競賽的前期，包含創(chuàng)意共生、共同設(shè)計、知識共享3種形式。意義共建是指多元行動者共同對歷史數(shù)據(jù)的解讀，釋放紅色史料的新時代價值，其在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為49次。意義共建發(fā)生于開放數(shù)據(jù)競賽的后期，以擴(kuò)大競賽作品及人文數(shù)據(jù)的社會影響力，是數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽特有的協(xié)作形式。

表4 協(xié)作形式主題分類及內(nèi)涵

將競賽開放數(shù)據(jù)的開發(fā)過程與協(xié)作形式的發(fā)生階段相對應(yīng)，得到數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽協(xié)作流程，見圖4。數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽是以收集優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)意和原型為導(dǎo)向，產(chǎn)品的靈感來源、主題及展現(xiàn)形式確定中都存在著價值共創(chuàng)活動，創(chuàng)意共生這一與產(chǎn)品概念創(chuàng)新相關(guān)的協(xié)作形式具有鮮明的創(chuàng)意類競賽特征，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為18次。共同設(shè)計指的是多方行動者分享自己對產(chǎn)品設(shè)計的觀點(diǎn)，共同調(diào)研用戶需求并且將想法轉(zhuǎn)化為可行功能的過程，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)次數(shù)為23次。知識共享中包含多方行動者在競賽社群中，就自身可操作性資源的共享、交互和服務(wù)，付出并獲益的互惠行動，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)次數(shù)為37次。如P1提到：“當(dāng)時很多參賽團(tuán)隊都在群里交流技術(shù)或者數(shù)據(jù)上遇到的問題，并且會根據(jù)自己的了解幫助其他團(tuán)隊解決一些麻煩?！睌?shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽通過知識共享而產(chǎn)生的綜合觀念，是不同領(lǐng)域背景、多重身份角色的信息集合，促進(jìn)了行動者參與價值共創(chuàng)的意愿。共同推廣主要發(fā)生在競賽準(zhǔn)備期間和作品完成后，多元行動者開展的與競賽或作品相關(guān)的宣傳活動，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為25次。共同維護(hù)指的是通過競賽作品的傳播，吸引競賽以外人群共同維護(hù)開放數(shù)據(jù)集的過程，響應(yīng)次數(shù)為24次。

圖4 數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽行動者協(xié)作流程

4.2.3 開放數(shù)據(jù)特征

開放數(shù)據(jù)特征主要包含數(shù)據(jù)流動性、數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)多樣性3個類目，其主題分類及內(nèi)涵如表5所示。開放數(shù)據(jù)是競賽中參賽作品開發(fā)使用的原材料，在上圖開放數(shù)據(jù)競賽中，不同開放數(shù)據(jù)提供方通過API接口提供了多源數(shù)據(jù)集，倡導(dǎo)以數(shù)據(jù)科學(xué)為驅(qū)動的價值共創(chuàng)活動。數(shù)據(jù)流動性是創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值的前提，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)次數(shù)為43次。數(shù)據(jù)具有足夠的流動性，參賽團(tuán)隊才能夠獲悉數(shù)據(jù)集全貌，為多源數(shù)據(jù)融合提供思路。數(shù)據(jù)規(guī)模與數(shù)據(jù)開發(fā)使用的技術(shù)有一定關(guān)聯(lián)，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)次數(shù)為37次。數(shù)據(jù)多樣性與作品形式和呈現(xiàn)效果息息相關(guān)，響應(yīng)頻數(shù)為33次。如P16提到：“往屆很多作品呈現(xiàn)的都是文本信息，所以我們更傾向于選擇一些視頻和圖片數(shù)據(jù)?！?/p>

表5 開放數(shù)據(jù)特征主題分類及內(nèi)涵

4.2.4 協(xié)作平臺屬性

協(xié)作平臺屬性層面包含資源屬性、工具屬性、社群屬性3個范疇，其主題分類及內(nèi)涵如表6所示。上圖開放數(shù)據(jù)競賽協(xié)作平臺集數(shù)據(jù)資源、培訓(xùn)指導(dǎo)、社區(qū)交流于一體，信息互通，致力于打造平臺型價值共創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)。資源屬性主要指開放數(shù)據(jù)平臺所承載的人文基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及展現(xiàn)形式，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為27次。如P8提到：“熟悉數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)的過程中，借助平臺我們能很方便地查看數(shù)據(jù)屬性及屬性值，從中獲得了很多靈感，并且還利用這個平臺上的數(shù)據(jù)完成了一門課設(shè)作業(yè)。”平臺的工具屬性表現(xiàn)為平臺為多元行動者價值共創(chuàng)活動提供的幫助，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為30次。如P12提到：“競賽網(wǎng)站上有關(guān)于往年獲獎作品的介紹，通過對獲獎作品的分析，我們能夠快速鎖定產(chǎn)品研發(fā)的方向；而且網(wǎng)站上面的很多學(xué)術(shù)巡講的視頻，里面有很多專家關(guān)于人文數(shù)據(jù)開發(fā)的講解視頻，也為我們產(chǎn)品其中的一個功能設(shè)計打開了思路?！鄙缛簩傩员憩F(xiàn)為基于開放協(xié)作網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的學(xué)習(xí)交流平臺，多元行動者通過互動建立的多向信息流動與多邊價值傳遞關(guān)系，社群屬性在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)次數(shù)為37次。

表6 協(xié)作平臺屬性主題分類及內(nèi)涵

4.2.5 宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境相關(guān)因素包含4個維度：政策層面、經(jīng)濟(jì)層面、社會層面以及技術(shù)層面，其分類維度及驅(qū)動條件如表7所示。數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽受到了政府部門、公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、非營利性文化組織、企業(yè)、公眾等社會各界的廣泛關(guān)注，其價值共創(chuàng)的導(dǎo)向與宏觀趨勢的引領(lǐng)密不可分。分類者在對影響因素歸類的過程中，參考了PEST分析模型，從政策、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)4個層面分析一切影響數(shù)字人文類開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)的宏觀力量。政策層面，近年來國家出臺了一系列文化相關(guān)政策，深化大數(shù)據(jù)在文化領(lǐng)域的協(xié)同創(chuàng)新，面向全社會開放文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)。數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽以政策為指導(dǎo)，協(xié)同多元行動者共同推進(jìn)歷史文化數(shù)據(jù)的創(chuàng)新性發(fā)展。政策層面相關(guān)因素在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為15次。經(jīng)濟(jì)層面，數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽承辦方多為非營利性公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，因此，尋找外部資金的支持是吸引多元人才參與和促進(jìn)創(chuàng)新性成果轉(zhuǎn)化落地的關(guān)鍵要素，其在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)頻數(shù)為23次。如P22提到：“開放數(shù)據(jù)競賽非常關(guān)鍵的一環(huán)就是外部資金的注入，畢竟現(xiàn)在公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)自我造血能力還是很弱的，我們也是多方聯(lián)系，招募獎金贊助合作單位，共同推動競賽的發(fā)展，一起合作共贏?！鄙鐣用?，隨著多媒體傳播的發(fā)展，公眾對文化需求趨向于多樣化，公眾參與文化創(chuàng)作的熱情不斷高漲，數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽賦予公眾協(xié)同參與藝術(shù)創(chuàng)作的權(quán)能，相關(guān)因素在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)次數(shù)為20次。技術(shù)層面，新技術(shù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)量的增加，亟需加強(qiáng)館際間合作，通過技術(shù)與數(shù)據(jù)的融合打破數(shù)據(jù)壁壘，增進(jìn)內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)。數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽在推動文化信息資源的共建共享方面發(fā)揮著積極作用，在關(guān)鍵事件中的響應(yīng)次數(shù)為17次。如P19提到：“增強(qiáng)館際合作，打破數(shù)據(jù)孤島，是目前一個大趨勢?！?/p>

表7 宏觀環(huán)境相關(guān)因素的分類維度及驅(qū)動條件

5 結(jié)語與展望

本文首先回顧開放數(shù)據(jù)競賽的相關(guān)研究，闡釋研究數(shù)字人文領(lǐng)域創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)影響因素的必要性。采用關(guān)鍵事件技術(shù)和行動者網(wǎng)絡(luò)理論，識別創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽行動者構(gòu)成要素，并從人類行動者和非人類行動者兩個維度對關(guān)鍵事件進(jìn)行主題分類，最終將影響競賽價值共創(chuàng)的因素劃分為參與主體特征、協(xié)作形式、開放數(shù)據(jù)特征、協(xié)作平臺屬性、宏觀環(huán)境5個大類。本研究的理論意義在于，從行動者網(wǎng)絡(luò)的視角識別數(shù)字人文類開放數(shù)據(jù)競賽中核心行動者及其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而構(gòu)建集多元行動者于一體的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字人文領(lǐng)域的價值共創(chuàng)不僅包含作品和知識層面的協(xié)同創(chuàng)造，也有關(guān)于人文大數(shù)據(jù)的當(dāng)代意義共建。研究結(jié)論有助于明晰數(shù)字人文類開放數(shù)據(jù)競賽項目的多主體結(jié)構(gòu)特征以及多模態(tài)協(xié)作形式，并進(jìn)一步拓展行動者網(wǎng)絡(luò)理論在數(shù)字人文情境中的應(yīng)用。本研究的實(shí)踐啟示在于，在未來進(jìn)行創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽設(shè)計時，針對不同賽程面臨的實(shí)際問題，主辦方可以綜合參考參與主體、開放數(shù)據(jù)和社會技術(shù)平臺的特征，結(jié)合宏觀環(huán)境趨勢，激發(fā)競賽各階段多元價值的共創(chuàng)。如在競賽籌備階段，可以從開放數(shù)據(jù)流動性、規(guī)模、多樣性等方面，尋求合適的開放數(shù)據(jù)合作方；招募階段可以結(jié)合個體參與要素，選擇相應(yīng)的宣傳方式和傳播渠道；在競賽過程中，應(yīng)當(dāng)完善并充分利用競賽平臺的功能，為以參賽者為核心的賽制順利推進(jìn)提供保障。本研究采用關(guān)鍵事件技術(shù)的實(shí)證研究方法，全方面收集數(shù)據(jù)，針對競賽全流程的價值共創(chuàng)機(jī)理進(jìn)行深入挖掘。此外，為了驗(yàn)證創(chuàng)意類與挑戰(zhàn)類開放數(shù)據(jù)競賽價值共創(chuàng)的差異，文章分析了以價值共創(chuàng)為導(dǎo)向的創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽的影響因素。本研究提煉以往研究中并未直接涉及的關(guān)鍵要素，明確協(xié)作形式以及非人類行動者特征對于競賽價值共創(chuàng)的重要作用，以期對未來文化記憶機(jī)構(gòu)開展相關(guān)開放數(shù)據(jù)競賽提供參考依據(jù)。

在數(shù)字人文領(lǐng)域，創(chuàng)意類開放數(shù)據(jù)競賽作為典型的價值共創(chuàng)活動，理論研究方興未艾，由此，筆者對未來研究提出幾點(diǎn)展望。一是探究各種因素對競賽價值共創(chuàng)的作用機(jī)理。數(shù)字人文領(lǐng)域的開放數(shù)據(jù)競賽包含多種行動者，但行動者間協(xié)作的內(nèi)在機(jī)理尚未明晰。二是探究以數(shù)字人文平臺為核心的開放創(chuàng)新社區(qū)構(gòu)建。目前數(shù)字人文領(lǐng)域的開放數(shù)據(jù)競賽參與者以科研工作者居多，積累了一大批數(shù)字人文愛好者與數(shù)據(jù)創(chuàng)客。本文發(fā)現(xiàn)其參與價值共創(chuàng)多出于內(nèi)部動機(jī)，且知識共享對于競賽價值共創(chuàng)的影響顯著。未來隨著競賽活動社會影響力和覆蓋面的進(jìn)一步擴(kuò)大，廣泛的公眾參與可能激發(fā)更加豐富的參與主體特征和協(xié)作形式。因此，如何設(shè)計和構(gòu)建以數(shù)字人文平臺為核心的開放創(chuàng)新社區(qū)，以促進(jìn)社會資源與公眾智慧的持續(xù)作用，也是值得探討的問題。三是分析文化記憶機(jī)構(gòu)在數(shù)字人文領(lǐng)域價值共創(chuàng)系統(tǒng)中的角色和作用。文化記憶機(jī)構(gòu)作為價值共創(chuàng)活動的發(fā)起方，在不同價值主張的服務(wù)系統(tǒng)中是發(fā)揮主導(dǎo)作用還是中介作用，不同共創(chuàng)情境下是否存在角色和作用的轉(zhuǎn)變亟待更深入地探索。

致謝

本研究在開展過程中受到上海圖書館（上?？茖W(xué)技術(shù)情報研究所）劉煒、夏翠娟、張春景、張喆昱、張磊等專家?guī)椭?，?jǐn)致謝忱!