黃 剛 李 美

（1.廣西中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館 南寧 530200；2.廣西民族大學(xué)圖書(shū)館 南寧 530006）

1 引言

“一帶一路”是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21 世紀(jì)海上絲綢之路”的簡(jiǎn)稱，2015 年3 月，國(guó)家發(fā)展改革委、外交部以及商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》標(biāo)志著“一帶一路”進(jìn)入全面實(shí)施的階段，表明中國(guó)愿同東盟國(guó)家加強(qiáng)海上合作，使用好中國(guó)政府設(shè)立的中國(guó)—東盟海上合作基金，發(fā)展好海洋合作伙伴關(guān)系，共同建設(shè)“21 世紀(jì)海上絲綢之路”[1]。

“東盟”是“東南亞國(guó)家聯(lián)盟”的簡(jiǎn)稱，成員國(guó)包括馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、印度尼西亞、新加坡、越南、老撾、緬甸、文萊和柬埔寨等10 個(gè)國(guó)家。中國(guó)至東南亞是“21 世紀(jì)海上絲綢之路”的第一段，中國(guó)與東盟各國(guó)海上相通、陸地相連，經(jīng)貿(mào)合作和文化交流源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。2004 年，第一屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)召開(kāi)，該會(huì)永久舉辦地設(shè)在廣西南寧市，每年舉辦一次會(huì)議，從未間斷，2010 年建立自由貿(mào)易區(qū)[2]?！?1 世紀(jì)海上絲綢之路”是我國(guó)“一帶一路”倡議的重要組成部分，符合中國(guó)始終堅(jiān)持和牢牢把握的和平發(fā)展戰(zhàn)略、外交方針政策以及打造海洋強(qiáng)國(guó)等精神[3]。加強(qiáng)與東盟各國(guó)的政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容對(duì)于我國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。

世界衛(wèi)生組織第18 屆工作總規(guī)劃對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥的定義為：“傳統(tǒng)醫(yī)藥是每個(gè)國(guó)家傳統(tǒng)的一部分并且是執(zhí)業(yè)者世代相傳的應(yīng)用實(shí)踐。受其保健的人群的接受性也是世代繼承的。因此，傳統(tǒng)醫(yī)藥是自然區(qū)域性的，而不是從一種文化向另一種文化傳播的。”[4]1999 年在京召開(kāi)的“世界衛(wèi)生組織西太區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)藥國(guó)家政策發(fā)展研討會(huì)”將其定義為：“傳統(tǒng)醫(yī)藥是整體保健知識(shí)、技能和實(shí)踐的總和，由于其保健和治療的作用而讓社會(huì)承認(rèn)和接受。傳統(tǒng)醫(yī)藥的基礎(chǔ)是理論、信仰和經(jīng)驗(yàn)，它們來(lái)源于不同的文化并世代相傳和發(fā)展?！盵5]事實(shí)上，人們對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥的認(rèn)識(shí)與定義隨著社會(huì)變化與形勢(shì)需要一直在不斷發(fā)展和衍變。比如，在某些國(guó)家，“替代醫(yī)學(xué)”或“補(bǔ)充醫(yī)學(xué)”成為傳統(tǒng)醫(yī)藥的代名詞，即傳統(tǒng)醫(yī)藥作為“已經(jīng)出現(xiàn)或重新出現(xiàn)新的療法”，而世界衛(wèi)生組織對(duì)新近出現(xiàn)的“替代醫(yī)學(xué)”或“補(bǔ)充醫(yī)學(xué)”的基本定義是“一種‘最近已進(jìn)化對(duì)高技術(shù)醫(yī)學(xué)起反應(yīng)作用’的醫(yī)學(xué)形式”。

特色資源指的是圖書(shū)館依托現(xiàn)有館藏信息資源，根據(jù)特定信息用戶的信息需求，對(duì)某一學(xué)科領(lǐng)域或?qū)ｎ}的信息資源按照一定標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則有序進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、利用等，以滿足信息用戶個(gè)性化信息需求的特定信息資源。東盟特色醫(yī)藥資源庫(kù)的建設(shè)對(duì)于中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息特色資源建設(shè)與特色文獻(xiàn)信息服務(wù)具有非常重要的理論指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)意義。

因此，如何在“一帶一路”背景下推進(jìn)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源的收集、整理與存儲(chǔ)，保障國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及廣大信息用戶可以獲取所需要的東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源與服務(wù)，推動(dòng)“一帶一路”前進(jìn)步伐，是我國(guó)各類圖書(shū)館、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)當(dāng)前與未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。然而，現(xiàn)有中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源難以滿足這些信息需求。所以，關(guān)注與研究“一帶一路”，做好中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、保障與服務(wù)工作已成為一項(xiàng)重要的研究課題。本文將對(duì)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系建設(shè)進(jìn)行分析與探討。

2 建設(shè)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系的意義

當(dāng)前，中國(guó)正處于全面對(duì)外開(kāi)放、社會(huì)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，隨著科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)的全面普及，政治、經(jīng)濟(jì)、生活、文化等各個(gè)領(lǐng)域都對(duì)信息資源有著更大需求，其影響也日益增強(qiáng)。中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源記載著中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文化傳承、歷史淵源、發(fā)展水平等，對(duì)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、生活、文化建設(shè)與發(fā)展都發(fā)揮著非常重要的作用。

2.1 促進(jìn)中國(guó)與東盟各國(guó)之間的傳統(tǒng)醫(yī)藥建設(shè)

截至目前，中國(guó)與東盟在傳統(tǒng)醫(yī)藥方面就已經(jīng)先后在廣西南寧市和桂林市舉辦六屆中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥論壇（2009 年、2011 年、2013 年、2016 年、2018 年、2020 年）、在廣西巴馬縣舉辦四屆中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥健康旅游國(guó)際論壇（2015 年、2017 年、2019 年、2021 年）、在貴州省貴陽(yáng)市舉辦三屆中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥創(chuàng)新與發(fā)展論壇（2017年、2018 年、2019 年）。由此可見(jiàn)，中國(guó)與東盟國(guó)家在傳統(tǒng)醫(yī)藥方面的往來(lái)比較頻繁和密切。

建構(gòu)東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系就是收集和整理東盟各個(gè)國(guó)家的傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源，以供不同層次和不同需求的信息用戶參考與使用，幫助信息用戶方便快捷地找到自己所需的東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥類專業(yè)信息內(nèi)容。信息用戶會(huì)通過(guò)自身專業(yè)素養(yǎng)對(duì)這些信息內(nèi)容進(jìn)行甄別與解讀，通常會(huì)出現(xiàn)一條信息內(nèi)容同時(shí)具有不同語(yǔ)種信息資源的現(xiàn)象，從而在一定程度上促進(jìn)了不同國(guó)家間醫(yī)藥信息資源的關(guān)聯(lián)與往來(lái)。東盟作為由10 個(gè)國(guó)家組成的聯(lián)合體，是共建共贏的區(qū)域組織，收集和整理不同語(yǔ)種的東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥信息資源就是最直接了解不同國(guó)家的基本手段與方法。對(duì)于廣大信息用戶來(lái)說(shuō)，通過(guò)查閱不同原始語(yǔ)種信息資源可以更全面而直觀地了解到不同國(guó)家對(duì)于同種或相近傳統(tǒng)醫(yī)藥信息資源的研究層次和現(xiàn)狀。對(duì)東盟國(guó)家不同語(yǔ)種傳統(tǒng)醫(yī)藥信息資源進(jìn)行全面而系統(tǒng)的收集與整理，可以豐富和完善我國(guó)現(xiàn)有傳統(tǒng)醫(yī)藥類文獻(xiàn)信息資源，形成東盟特色醫(yī)藥館，從而促進(jìn)我國(guó)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體信息用戶的決策制定，更為重要的是可以快速推進(jìn)中國(guó)與東盟國(guó)家的傳統(tǒng)醫(yī)藥信息往來(lái)。

中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源包含多個(gè)語(yǔ)種的文獻(xiàn)信息資源，其范圍廣泛、內(nèi)容豐富。而要實(shí)現(xiàn)這樣的信息資源戰(zhàn)略體系構(gòu)想，就需要構(gòu)建功能強(qiáng)大的東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源支撐平臺(tái)。中醫(yī)院校及科研院所圖書(shū)館應(yīng)緊密結(jié)合國(guó)家和地方的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)、醫(yī)藥文化等特點(diǎn)，努力開(kāi)展傳統(tǒng)醫(yī)藥特色館藏文獻(xiàn)信息資源建設(shè)。以廣西中醫(yī)藥大學(xué)為例，該校是廣西唯一的中醫(yī)藥高等院校，其圖書(shū)館主要收藏中醫(yī)藥類文獻(xiàn)信息資源。廣西是中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥合作與建設(shè)方面的中堅(jiān)力量和重要參與者，該校圖書(shū)館抓好東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥特色文獻(xiàn)信息資源的采購(gòu)、收藏、整理等各種管理工作，盡快建立健全東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系[6]，可以為中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化發(fā)展、信息服務(wù)等工作方面提供理論指導(dǎo)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.2 為中國(guó)與東盟各國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥商貿(mào)合作提供決策依據(jù)

建設(shè)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系其實(shí)就是通過(guò)收集與整理東盟各國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥信息資源以及與此相關(guān)的各類文獻(xiàn)信息資源，提供廣大信息用戶了解這些東盟國(guó)家在傳統(tǒng)醫(yī)藥方面的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、生活等信息資源數(shù)據(jù)平臺(tái)[7]。當(dāng)前，傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)全面推進(jìn)和重點(diǎn)扶持的支柱產(chǎn)業(yè)之一，不僅推動(dòng)了中國(guó)與東盟各國(guó)的商貿(mào)合作，而且成為促進(jìn)中國(guó)與東盟各國(guó)人民相互了解和增進(jìn)友誼的重要交流途徑與手段。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)與東盟各國(guó)交往密切、相互促進(jìn)、共同繁榮，而在傳統(tǒng)醫(yī)藥方面各自都具有歷史悠久、內(nèi)涵豐富、形式多樣、發(fā)展獨(dú)特的特色文化資源。因此，中國(guó)在與東盟國(guó)家進(jìn)行政治協(xié)商、商貿(mào)合作的同時(shí)，也促進(jìn)了各國(guó)之間的文化交融。信息用戶對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)藥信息的需求不僅可以促進(jìn)東盟國(guó)家持續(xù)發(fā)展自身的資源環(huán)境、文化產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等，還可以促進(jìn)各個(gè)國(guó)家的官方合作和民間往來(lái)，從而推動(dòng)中國(guó)與東盟國(guó)家各民族間的相互了解和溝通，實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家與民族間醫(yī)藥文化的相互借鑒和共同繁榮。

中國(guó)—東盟已經(jīng)成為當(dāng)今世界政務(wù)、商貿(mào)、教育、文化等各類交往活動(dòng)最活躍的區(qū)域之一，然而中國(guó)與東盟各國(guó)家間仍然缺乏深入了解，各自所掌握的各類信息資源都非常有限，這些客觀現(xiàn)實(shí)條件在很大程度上制約了雙方的全面合作與交流。而隨著交流與合作的逐漸深入，各方都需要獲得更多及時(shí)、權(quán)威、準(zhǔn)確的相關(guān)文獻(xiàn)信息資源。中國(guó)與東盟各國(guó)由于受地域、歷史、文化等方面影響，一直以來(lái)相互間存在著非常頻繁的商務(wù)合作與經(jīng)貿(mào)往來(lái)。對(duì)東盟擬合作國(guó)家的傳統(tǒng)醫(yī)藥信息進(jìn)行全面了解特別是對(duì)關(guān)鍵信息的掌握非常有必要，詳細(xì)知曉相互間的優(yōu)勢(shì)與缺陷，可以在很大程度上幫助不同國(guó)家、企業(yè)以及個(gè)體間達(dá)成合作意向并提供具體實(shí)施意見(jiàn)。建構(gòu)東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系，就可以收集和整理東盟各國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥信息以及與此相關(guān)的各類文獻(xiàn)信息資源。這些資源不僅能夠全面而系統(tǒng)地反映東盟各國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史等各方面的概況，而且可以直觀體現(xiàn)東盟各國(guó)其他相關(guān)方面的基本情況，從而為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在傳統(tǒng)醫(yī)藥商貿(mào)合作方面提供相應(yīng)的決策參考與依據(jù)，進(jìn)而提高其決策能力和工作效率。

2.3 方便各國(guó)專家學(xué)者進(jìn)行學(xué)習(xí)研究

建構(gòu)內(nèi)容翔實(shí)、語(yǔ)種多樣的東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系，可以保證傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息與數(shù)據(jù)事實(shí)的豐富性與系統(tǒng)性，為廣大專家學(xué)者了解東盟各個(gè)國(guó)家在傳統(tǒng)醫(yī)藥方面的發(fā)展現(xiàn)狀、研究水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等提供充分的文獻(xiàn)信息資源，滿足傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者對(duì)東盟國(guó)家傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源的需求。

建構(gòu)東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系可以為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供所需的必要文獻(xiàn)信息資源保障。重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)就是需要有高水平的教學(xué)與科研隊(duì)伍、良好的教學(xué)科研環(huán)境以及專深的文獻(xiàn)信息資源等作為基礎(chǔ)和保障。對(duì)于高校及科研院所圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)當(dāng)盡力滿足本單位內(nèi)涵發(fā)展所必需的文獻(xiàn)信息資源保障；其次應(yīng)當(dāng)形成特色館藏，在保證重點(diǎn)學(xué)科和基礎(chǔ)學(xué)科基本原始文獻(xiàn)信息資源收藏的前提下，努力形成一個(gè)與自身學(xué)科建設(shè)方向密切相關(guān)、具有突出特色的文獻(xiàn)信息資源。建構(gòu)東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系，是中醫(yī)院校及科研院所圖書(shū)館滿足自身學(xué)科建設(shè)與開(kāi)展學(xué)科服務(wù)的重點(diǎn)發(fā)展方向。以廣西中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館為例，該館在傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源建設(shè)方面已經(jīng)形成基本涵蓋醫(yī)藥古籍、圖書(shū)、期刊、學(xué)術(shù)論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專利說(shuō)明書(shū)、科技報(bào)告、教學(xué)課件、處方、學(xué)術(shù)研究、教育研究、音頻視頻、教學(xué)試題等各種文獻(xiàn)信息資源類型。目前該館正在努力創(chuàng)建的東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系，就是為了豐富學(xué)校特色館藏資源、滿足學(xué)科建設(shè)需要、提升社會(huì)服務(wù)能力的重要舉措。如果東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥特色館藏能夠順利建成，不僅可以為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供深層次的特色館藏服務(wù)，而且還可以為學(xué)校教育教學(xué)、科學(xué)研究及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供更專業(yè)更有特色的中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障。更為重要的是，該特色館將成為國(guó)內(nèi)外首創(chuàng)的東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥特色館，可以作為中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息中心服務(wù)于國(guó)內(nèi)外有東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥信息需求的廣大專家學(xué)者。

當(dāng)前，在世界范圍內(nèi)的傳統(tǒng)醫(yī)藥學(xué)科發(fā)展存在較大差異，而在中國(guó)與東盟國(guó)家之間，由于存在著很多的相似性與依存性，不同國(guó)家間的傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)W科發(fā)展差異不是很大，反而存在著不少共性。相同學(xué)科領(lǐng)域的專家學(xué)者對(duì)于學(xué)科信息的需求雖然大致相同，都是建立在豐富文獻(xiàn)信息資源基礎(chǔ)之上，但是存在著一定的層次和需求差異，了解不同國(guó)家在同一領(lǐng)域的不同發(fā)展?fàn)顩r對(duì)于促進(jìn)本國(guó)在該學(xué)科領(lǐng)域快速建設(shè)與健康發(fā)展具有重要的理論和實(shí)踐指導(dǎo)意義。對(duì)專家學(xué)者來(lái)說(shuō)，獲取原始資料和原始數(shù)據(jù)是進(jìn)行科學(xué)研究與決策的前提條件，對(duì)這些原始資料和原始數(shù)據(jù)進(jìn)行特定的分析與利用，可以為其研究帶來(lái)積極幫助與啟發(fā)。

3 建設(shè)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系的策略

在當(dāng)前與未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，構(gòu)建中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系能夠?yàn)橹魏蜐M足國(guó)家戰(zhàn)略、區(qū)域合作以及行業(yè)發(fā)展對(duì)東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源的需求服務(wù)[8]。本文分別從主觀因素與客觀條件對(duì)建設(shè)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系進(jìn)行積極探索，提出其實(shí)施策略與實(shí)現(xiàn)途徑主要包括成立建設(shè)小組、信息資源收集、專業(yè)人員培育、信息技術(shù)支持、經(jīng)費(fèi)保障制度等五個(gè)方面。

3.1 成立中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心建設(shè)小組

建構(gòu)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心是一項(xiàng)涉及多層次、多因素的動(dòng)態(tài)綜合社會(huì)系統(tǒng)工程，不僅需要有政府機(jī)關(guān)、職能機(jī)構(gòu)、主管部門、具體人員的參與和支持，而且需要有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和靈活的協(xié)調(diào)機(jī)制，以及良好的政策支持和持續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入，而這些就是建構(gòu)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心的工作基礎(chǔ)。我國(guó)圖書(shū)館界有已經(jīng)成功的協(xié)作組織經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，比如全國(guó)絕大多高校正在使用的中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALLIS）、區(qū)域內(nèi)部分高校正在使用的江蘇高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（JALIS）等，這些都是在政府機(jī)關(guān)和職能機(jī)構(gòu)強(qiáng)有力的主導(dǎo)與指導(dǎo)下順利完成。

從國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，要想加快推進(jìn)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心的建設(shè)步伐，就必須首先成立中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心建設(shè)小組，盡快著手制定長(zhǎng)期、中期、短期發(fā)展規(guī)劃，積極主動(dòng)向主管部門、職能機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)匯報(bào)工作設(shè)想并提交書(shū)面申請(qǐng)，設(shè)法征得主管部門的同意、獲得職能機(jī)構(gòu)的認(rèn)可、引起政府機(jī)關(guān)的重視。高校圖書(shū)館可在以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)部門及圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)小組成員的基礎(chǔ)上，盡快建立健全綜合協(xié)調(diào)和協(xié)作工作小組，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心建設(shè)的指導(dǎo)和推進(jìn)，做好立足科學(xué)規(guī)劃、提高保障能力、貫徹政策法規(guī)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)支持、充實(shí)服務(wù)人員等各方面具體工作。

3.2 建構(gòu)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心

將國(guó)家戰(zhàn)略、區(qū)域合作、行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)發(fā)展理念融入面向全世界開(kāi)放的東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥信息資源建設(shè)研究中，建構(gòu)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心能夠保證圖書(shū)館作為信息資源服務(wù)機(jī)構(gòu)可以在國(guó)家對(duì)話、區(qū)域交流、地方合作中發(fā)揮文化傳承、信息交流、知識(shí)傳播等基本職能，也能夠促進(jìn)我國(guó)高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館、科研院所圖書(shū)館、醫(yī)藥企事業(yè)單位以及相關(guān)協(xié)會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)、創(chuàng)新發(fā)展。

構(gòu)建中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心，需要明確三個(gè)方面的事項(xiàng)。首先，應(yīng)明確中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心作為館藏文獻(xiàn)信息資源加工、存儲(chǔ)、交流和傳播的服務(wù)中心，所傳承的是國(guó)家傳統(tǒng)醫(yī)藥文化戰(zhàn)略、區(qū)域醫(yī)藥交流合作、行業(yè)醫(yī)藥發(fā)展的基本職能；其次，應(yīng)明確分析中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心所面臨的內(nèi)部與外部形勢(shì)，合理編制資源中心的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局，積極探索“職能定位+項(xiàng)目統(tǒng)籌”的戰(zhàn)略實(shí)施方案，科學(xué)設(shè)計(jì)包含有綜合指標(biāo)與分項(xiàng)指標(biāo)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體制，形成具有科學(xué)開(kāi)放的戰(zhàn)略管理體系，努力尋求外部支持的戰(zhàn)略資源保障；最后，應(yīng)明確中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定科學(xué)合理的績(jī)效管理評(píng)估指標(biāo)機(jī)制，及時(shí)調(diào)整影響資源中心工作效率的制約因素，準(zhǔn)確把握加快資源中心建設(shè)的有利條件，牢牢掌控促進(jìn)資源中心運(yùn)營(yíng)的有效措施，保證中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心的戰(zhàn)略管理體系始終處于高效高質(zhì)可控的閉環(huán)狀態(tài)。

3.2.1 建構(gòu)系統(tǒng)完整的中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源體系

圖書(shū)館能夠長(zhǎng)期生存并持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)就是自身?yè)碛型陚涞酿^藏文獻(xiàn)信息資源。盡最大努力為廣大讀者用戶提供豐富多彩的文獻(xiàn)信息服務(wù)是圖書(shū)館的本職工作，但是要出色完成這樣的工作任務(wù)并不能只憑一腔熱血，具備完整性、多樣性、特色性的館藏文獻(xiàn)信息資源體系是圖書(shū)館開(kāi)展豐富、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的基本前提條件[9]。

圖書(shū)館針對(duì)不同信息用戶開(kāi)展不同信息服務(wù)的終極目標(biāo)就是盡最大努力滿足讀者用戶的個(gè)性化信息需求[10]。因此，建構(gòu)系統(tǒng)完整的中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源體系需要立足于以下三個(gè)原則。

一是完整性建設(shè)原則。中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥館藏文獻(xiàn)信息資源體系應(yīng)當(dāng)以本館館藏紙質(zhì)資源建設(shè)為主，統(tǒng)籌考慮不同國(guó)家、不同語(yǔ)種、不同類型的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，以采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)、電子圖書(shū)資源為輔，建立健全館藏紙質(zhì)資源與電子資源相結(jié)合、印刷文獻(xiàn)與非印刷文獻(xiàn)相結(jié)合、原始文獻(xiàn)提供與文獻(xiàn)資源傳遞相結(jié)合的館藏文獻(xiàn)信息資源體系；逐步形成由館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源、館藏電子文獻(xiàn)信息資源、本地鏡像文獻(xiàn)信息資源、遠(yuǎn)程訪問(wèn)文獻(xiàn)信息資源等各種文獻(xiàn)信息資源所構(gòu)建完整的中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系；全面而系統(tǒng)地采購(gòu)、收集、整理、揭示東盟各國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域的文獻(xiàn)，注重多品種、少?gòu)?fù)本。

二是多樣化建設(shè)原則。中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥館藏文獻(xiàn)信息資源體系不僅需要收集完整的紙質(zhì)圖書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子資源等，還需要收集其他種類文獻(xiàn)諸如期刊、報(bào)紙、處方等，也可以適當(dāng)采集電子出版物、錄音帶、光盤等各種傳統(tǒng)醫(yī)藥類的圖片、文本、音頻、視頻等資料，建立健全中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息多媒體資源庫(kù)、優(yōu)化新型出版物的館藏采集，形成館藏紙質(zhì)圖書(shū)資源、館藏非紙質(zhì)圖書(shū)資源、館藏?cái)?shù)字資源等不同類型多樣化館藏信息資源的相互協(xié)調(diào)與補(bǔ)充，打造中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥區(qū)域館藏文獻(xiàn)信息資源知名品牌[11]。

三是特色化建設(shè)原則。中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥館藏文獻(xiàn)信息資源體系在遵循完整性與多樣性建設(shè)原則的同時(shí)，還需要兼顧特色化建設(shè)原則。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有部分圖書(shū)館或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)收藏和整理了中國(guó)—東盟文獻(xiàn)信息資源，并形成了各具特色的館藏文獻(xiàn)信息資源。中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥館藏文獻(xiàn)信息資源體系應(yīng)當(dāng)以傳統(tǒng)醫(yī)藥為其特色進(jìn)行打造，可以依靠中醫(yī)藥管理局、中醫(yī)藥大學(xué)等專業(yè)機(jī)構(gòu)或科研院校作為牽頭單位有序開(kāi)展特色化建設(shè)，專門采購(gòu)、收集、整理東盟各國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥類紙質(zhì)、電子、音像、視頻等各類信息資料，盡可能實(shí)現(xiàn)齊、全、專、精、深。

3.2.2 加強(qiáng)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源體系的開(kāi)發(fā)與整合

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展與日益普及，人們隨時(shí)隨地都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找自己所需要的信息，但是網(wǎng)絡(luò)信息資源存在總體數(shù)量龐大、內(nèi)容雜亂無(wú)章、來(lái)源復(fù)雜多樣、真假信息難辨等客觀事實(shí)，特別是由于廣大用戶的信息素養(yǎng)參差不齊，無(wú)形之中增加了其利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的難度，因此非常有必要加強(qiáng)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)。

加強(qiáng)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)需要通過(guò)及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完善的專業(yè)方法和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源的收集、管理、開(kāi)發(fā)和整合[12]，充分利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎建立信息資源導(dǎo)航程序，按照不同特點(diǎn)、范疇、類型對(duì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行有序分類和加工處理；建立健全網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源專業(yè)鏈接與指引庫(kù)，形成本館的虛擬館藏網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源。這樣的工作機(jī)制不僅可以豐富館藏文獻(xiàn)信息資源，而且能夠幫助讀者順利進(jìn)入指定網(wǎng)址或網(wǎng)站，快速準(zhǔn)確獲取所需文獻(xiàn)信息資源。

3.2.3 促進(jìn)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源體系的共建與共享

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展和信息資源無(wú)限擴(kuò)展的形勢(shì)下，文獻(xiàn)信息資源的共建與共享理念已經(jīng)得到廣大業(yè)界人士的普遍認(rèn)同，也是世界信息資源共建與共享的基本發(fā)展趨勢(shì)。我們應(yīng)充分發(fā)揮政府部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、高等院校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、科研院所的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、文化部門的資源優(yōu)勢(shì)等，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)外相關(guān)高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館以及科研院所圖書(shū)館在文獻(xiàn)采選、聯(lián)合編目、資源共享、國(guó)際合作、信息溝通、文獻(xiàn)交換、資料交流、館員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方面進(jìn)行廣泛的溝通、交流與合作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域范圍內(nèi)不同類型圖書(shū)館資源的共建與共享，加強(qiáng)我國(guó)政府部門、高等院校、文化部門、民間團(tuán)體及友好人士與東盟各國(guó)的交流和合作，攜手共謀東盟區(qū)域傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展，形成中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源體系[13]。

首先是館藏文獻(xiàn)資源工作的共建與共享。由于受到經(jīng)費(fèi)保障制度、領(lǐng)導(dǎo)重視程度、館藏建設(shè)要求等種種主客觀因素的影響，各館需要通過(guò)多種途徑加強(qiáng)東盟各類原版文獻(xiàn)的收藏：①通過(guò)非訂購(gòu)?fù)緩秸骷瘱|盟原版文獻(xiàn)。南寧市作為廣西首府是東盟博覽會(huì)永久舉辦地，廣西區(qū)域內(nèi)擁有各種各樣的東盟研究機(jī)構(gòu)，各高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館和科研院所圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種途徑加強(qiáng)與東盟各國(guó)領(lǐng)事館、政府部門、學(xué)術(shù)組織、民間團(tuán)體、友好人士等的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)征求并獲得他們的圖書(shū)捐贈(zèng)，設(shè)法收集政府出版物、學(xué)術(shù)組織出版物、民間團(tuán)體和友好人士的圖書(shū)資料等，從而有效補(bǔ)充東盟原版館藏文獻(xiàn)采購(gòu)的不足。②建立國(guó)際捐贈(zèng)和交換機(jī)制。廣西區(qū)域內(nèi)設(shè)置有東盟小語(yǔ)種專業(yè)的高?；驒C(jī)構(gòu)比較多，它們都已經(jīng)與東盟沿線國(guó)家搭建起長(zhǎng)期穩(wěn)定的友好交流和合作關(guān)系，建立了相對(duì)固定的海外教學(xué)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，可以充分利用區(qū)位、地緣、歷史、人文等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)積極與東盟國(guó)家建立國(guó)際捐贈(zèng)和交換機(jī)制，在平等、自愿、互利、互惠、互助的基礎(chǔ)上，通過(guò)雙方定期或不定期的圖書(shū)捐贈(zèng)和交換，根據(jù)雙方需求，在圖書(shū)資料上互通有無(wú)，使圖書(shū)館獲得所需的東盟原版圖書(shū)，這應(yīng)當(dāng)是東盟原版圖書(shū)采訪的一種重要補(bǔ)充手段[14]。③建立健全捐贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。由于中國(guó)與東盟國(guó)家的交流和交往比較密切，人員來(lái)往比較頻繁，我們可以倡導(dǎo)廣大留學(xué)人員、訪學(xué)人員、交流人員、出差人員、友好人士等向圖書(shū)館捐贈(zèng)圖書(shū)，建立健全捐贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，可將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。

其次是東盟原版圖書(shū)采編工作的共建與共享。完成東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)采編工作涉及東盟語(yǔ)言翻譯和圖書(shū)分編知識(shí)，僅靠一家圖書(shū)館的采編工作人員很難快速、準(zhǔn)確、高效地完成全部工作任務(wù)，因此需要增強(qiáng)館際交流與溝通并加強(qiáng)與圖書(shū)供應(yīng)商的合作：一是增強(qiáng)館際采編工作人員的交流與溝通。在東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)采編工作方面，高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館各有優(yōu)勢(shì)，高校圖書(shū)館擁有東盟小語(yǔ)種專業(yè)的人才隊(duì)伍、讀者需求等，而公共圖書(shū)館則擁有穩(wěn)定的編目工作人員隊(duì)伍和圖書(shū)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)投入等，如果能夠增強(qiáng)高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館間采編工作人員的交流與溝通，實(shí)現(xiàn)交流合作、互通有無(wú)，就能夠在很大程度上解決東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)采編困難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，通過(guò)建立合作聯(lián)盟、確立區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成立東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)聯(lián)合編目中心、完善統(tǒng)一書(shū)目制作標(biāo)準(zhǔn)與格式等，實(shí)現(xiàn)東盟紙質(zhì)圖書(shū)采編資源的共建與共享。二是加強(qiáng)與圖書(shū)供應(yīng)商的合作。圖書(shū)館與圖書(shū)供應(yīng)商是兩個(gè)完全不同的團(tuán)體，雖然兩者在具體工作職責(zé)、方式、目標(biāo)等方面都存在較大差異，但是在完成圖書(shū)采購(gòu)工作任務(wù)這一主要目標(biāo)上是一致的。單家圖書(shū)館采購(gòu)東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)數(shù)量并不是很多，如果能夠聯(lián)合其他圖書(shū)館與圖書(shū)供應(yīng)商共同搭建成立東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)聯(lián)合編目中心，借助東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)供應(yīng)商和全國(guó)其他圖書(shū)館的力量，搭建東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)書(shū)目共享平臺(tái)，共建與共享書(shū)目數(shù)據(jù)，則可解決在東盟原版紙質(zhì)圖書(shū)采編工作方面的問(wèn)題，從而滿足全國(guó)各類圖書(shū)館的不同需求。

3.3 建立專業(yè)技術(shù)人員培育機(jī)制

建設(shè)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心，不僅需要加強(qiáng)信息資源建設(shè)，還必須加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的培育。專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力在很大程度上決定了所提供服務(wù)質(zhì)量的高低與好壞。建立健全彈性的專業(yè)技術(shù)人員培育機(jī)制就是要加強(qiáng)對(duì)信息資源中心管理員、資料員、技術(shù)員的職業(yè)道德教育和專業(yè)素養(yǎng)教育，幫助他們認(rèn)清形勢(shì)發(fā)展、職業(yè)價(jià)值以及行業(yè)格局，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、忠于崗位職責(zé)，培養(yǎng)行業(yè)服務(wù)意識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。只有努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、培育信息處置能力、提高綜合文化素養(yǎng)、熟悉東盟背景知識(shí)、掌握東盟國(guó)家語(yǔ)言等，才能保證中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心建設(shè)得到持續(xù)的高水平發(fā)展。

成立以醫(yī)藥學(xué)科、東盟語(yǔ)種和圖書(shū)情報(bào)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員為主的建設(shè)團(tuán)隊(duì)，是開(kāi)展中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心建設(shè)工作的前提與基礎(chǔ)。從事信息資源中心建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)需要努力實(shí)現(xiàn)知識(shí)儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)化、專業(yè)結(jié)構(gòu)多元化，其培育機(jī)制可以從三個(gè)方面有序進(jìn)行：一是崗位技能培訓(xùn)。通過(guò)針對(duì)性崗位培訓(xùn)可以快速提升傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心管理員、資料員、技術(shù)員的傳統(tǒng)醫(yī)藥知識(shí)水平、傳統(tǒng)醫(yī)藥信息辨識(shí)能力、信息組織能力、信息素質(zhì)意識(shí)以及信息處理能力等。二是招聘專業(yè)技術(shù)人才。通過(guò)公開(kāi)招聘，把醫(yī)藥、圖書(shū)、情報(bào)、檔案等相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才吸引到傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心建設(shè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，發(fā)揮他們的聰明才智和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。三是培養(yǎng)全科館員。傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心建設(shè)需要的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)是全科館員。雖然我國(guó)教育事業(yè)的快速發(fā)展促使學(xué)科劃分日益精細(xì)、人才縱度更加專深，但是這樣的專業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)也導(dǎo)致專業(yè)走向更加狹窄，比如醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于圖書(shū)情報(bào)專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知、圖書(shū)情報(bào)專業(yè)碩士或博士沒(méi)有圖書(shū)館實(shí)踐業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、流通管理員只知道圖書(shū)的收集與整理以及流通管理員不知道圖書(shū)的分編等等。而全科館員不僅能組織線上教學(xué)、學(xué)科咨詢，而且能依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、融合圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、依靠綜合素質(zhì)技能等解決系統(tǒng)建設(shè)的各種問(wèn)題。圖書(shū)館在工作實(shí)踐中可以通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和工作鍛煉使年輕館員快速成長(zhǎng)為全科館員，使其成為傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心建設(shè)的重要人才支撐。

3.4 把握信息技術(shù)支持力度

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益完善和飛速發(fā)展，并已經(jīng)迅速應(yīng)用到社會(huì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域，比如：虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)通過(guò)人工智能、三維圖形、人機(jī)交互、傳感等應(yīng)用信息技術(shù)模擬構(gòu)成具有視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)等全方位、高仿真的數(shù)字化自然環(huán)境；增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)通過(guò)信息技術(shù)所形成的虛擬物體可以疊加并展示在現(xiàn)實(shí)世界中，能夠把虛擬物體和現(xiàn)實(shí)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái)，信息用戶可借助眼鏡、頭顯、手機(jī)等多種設(shè)備與虛擬物體進(jìn)行沉浸效果交互；混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為技術(shù)組合是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的更替，在虛擬環(huán)境中引入仿真現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景信息，為用戶在虛擬與現(xiàn)實(shí)世界中搭建一個(gè)相互反饋的交流回路，增強(qiáng)用戶的真實(shí)體驗(yàn)感[15]。中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心必須要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和順應(yīng)讀者需求，努力把虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、混合現(xiàn)實(shí)（MR）等先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用于信息資源中心建設(shè)的各項(xiàng)具體工作之中。

3.4.1 將信息技術(shù)應(yīng)用于信息資源的共建與共享

東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心的信息資源類型多樣、數(shù)量龐大，在信息資源采購(gòu)、收集、整理方面，需要綜合考慮信息資源中心建設(shè)和發(fā)展的實(shí)際需要，應(yīng)當(dāng)遵循有針對(duì)性、分側(cè)重點(diǎn)、遵照規(guī)劃等基本原則選擇所需文獻(xiàn)信息資源[16]。在紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源管理方面，應(yīng)該統(tǒng)一采用科學(xué)合理的中圖分類法，并使用圖書(shū)館信息化管理系統(tǒng)對(duì)全部紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行分類、編目、加工、入庫(kù)、流通等專業(yè)化信息管理。在采購(gòu)和自建數(shù)字文獻(xiàn)信息資源管理方面，應(yīng)當(dāng)參照紙質(zhì)文獻(xiàn)分類辦法進(jìn)行統(tǒng)一的分類和標(biāo)引等。而在網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源管理方面，則可以通過(guò)參與聯(lián)盟組織或加入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共建共享的方式，參照紙質(zhì)文獻(xiàn)分類辦法進(jìn)行統(tǒng)一的分類、標(biāo)引、鏈接等專業(yè)化信息管理[17]。

當(dāng)前，雖然部分圖書(shū)館物理空間增大、館藏總量豐富，但是這些條件對(duì)于信息用戶的無(wú)限信息需求來(lái)說(shuō)，都是極其有限的，因此需要借助VR 和AR 技術(shù)。首先，幫助信息用戶隨時(shí)隨地獲取圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)信息資源；其次，打造仿真數(shù)字圖書(shū)館，更好發(fā)揮館藏珍稀文獻(xiàn)的價(jià)值；第三，為信息用戶呈現(xiàn)和共享文字、視頻、音頻、圖片、觸摸、投影等多媒體與多維度的文獻(xiàn)信息資源內(nèi)容；第四，有機(jī)整合館藏紙質(zhì)資源與數(shù)字資源，實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)信息資源的統(tǒng)一管理和一站式檢索。

3.4.2 將信息技術(shù)應(yīng)用于信息資源的傳遞與檢索

當(dāng)前，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)都相對(duì)比較發(fā)達(dá)并已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)之中，智能化和數(shù)字化信息資源檢索方式成為主流模式，取代了傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)和卡片信息檢索方式，其查準(zhǔn)率、查全率都已經(jīng)大大提升。大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，信息數(shù)量更多、傳遞速度更快、檢索難度更大、種類更繁雜、辨識(shí)度更低，也正因?yàn)槿绱耍瑥V大信息用戶在面對(duì)海量信息時(shí)很難快速又準(zhǔn)確地獲取自己真正所需的文獻(xiàn)信息資源，這就需要加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源的傳遞與檢索管理。圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)在文獻(xiàn)信息資源管理的傳遞與檢索方面不僅需要考慮讀者用戶的實(shí)際信息需求和潛在信息需求，還需要幫助他們對(duì)信息資源進(jìn)行精準(zhǔn)檢索，并提供智能篩選和推薦功能。

比如，在實(shí)際工作中，信息用戶造訪實(shí)體圖書(shū)館或圖書(shū)館網(wǎng)站，其主要目的就是要查找自己所需的館藏文獻(xiàn)信息資源，如果能夠把VR、AR、MR 技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館信息資源的傳遞與檢索工作，那么信息用戶就可以通過(guò)語(yǔ)音功能對(duì)自己所需要的文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行智能檢索。其檢索字段可以是關(guān)鍵詞、關(guān)鍵字、標(biāo)題名、主題詞、著者或作者、出版社、出版日期等多種維度，還可通過(guò)與虛擬智能小助手的語(yǔ)音對(duì)話，檢索到自己所需的文獻(xiàn)信息資源。而通過(guò)AR 技術(shù)，可以在實(shí)體圖書(shū)館環(huán)境內(nèi)額外增加投影館藏文獻(xiàn)信息資源的功能，幫助信息用戶把檢索到的文獻(xiàn)信息資源通過(guò)平面或立體形式展現(xiàn)出來(lái)，使用資源定位功能快速而準(zhǔn)確地找到自己所需要的館藏文獻(xiàn)信息資源。

3.4.3 將信息技術(shù)應(yīng)用于信息資源的參考與咨詢

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，圖書(shū)館信息資源管理需要配備更加人性化與智能化的信息服務(wù)模式即參考咨詢服務(wù)。比如信息用戶在搜索、篩選、使用所需信息資源過(guò)程中，如果對(duì)信息產(chǎn)生任何的疑惑，都可以通過(guò)實(shí)時(shí)在線、離線留言、自助服務(wù)、電子郵件等形式多樣的參考咨詢服務(wù)獲得幫助和解答，而這樣的服務(wù)模式需要多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。參考咨詢服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為廣大信息用戶提供無(wú)接觸服務(wù)，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間、館藏空間、活動(dòng)場(chǎng)地等現(xiàn)實(shí)條件限制，用戶可以隨時(shí)隨地咨詢。這在很大程度上促進(jìn)了信息用戶、專家學(xué)者、咨詢?nèi)藛T之間的高效溝通和無(wú)縫對(duì)接，既保證了咨詢服務(wù)的工作效率，又增強(qiáng)了信息用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

圖書(shū)館通過(guò)參考咨詢服務(wù)可以為廣大信息用戶提供預(yù)約借閱、送書(shū)上門、素質(zhì)拓展、技能培訓(xùn)等各種服務(wù)。用戶在使用圖書(shū)館的各種信息資源時(shí)如果遇到困難，就可以與參考咨詢館員或與其他信息用戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。通過(guò)VR 和AR 技術(shù)構(gòu)建的虛擬又真實(shí)的交流與溝通場(chǎng)景，信息用戶不僅可以查看相關(guān)館藏文獻(xiàn)信息資源的簡(jiǎn)單介紹、總訪問(wèn)量、用戶留言、體驗(yàn)評(píng)價(jià)等，還可以通過(guò)系統(tǒng)的視頻和音頻等功能對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行演繹與再造[18]。

3.5 落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障制度

每年的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)都相對(duì)有限，而對(duì)于東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心的館藏文獻(xiàn)信息資源建設(shè)來(lái)說(shuō)，不僅需要兼顧東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心的關(guān)鍵領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、總體目標(biāo)等，而且還需要充分考慮不同資源類型的建設(shè)經(jīng)費(fèi)分配比例，更需要全面了解不同專業(yè)領(lǐng)域信息用戶的現(xiàn)實(shí)與潛在信息需求，持續(xù)關(guān)注和跟蹤東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的研究進(jìn)展與科研立項(xiàng)，在保證完成圖書(shū)館基本保障和必要采購(gòu)的前提下，設(shè)立東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的專項(xiàng)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)，具體落實(shí)東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源的采購(gòu)工作，保障東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的有序進(jìn)行。

雖然圖書(shū)館的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展水平一直保持持續(xù)發(fā)展與不斷壯大的良好趨勢(shì)，但圖書(shū)館的生存環(huán)境和發(fā)展前景仍面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。自2020 年以來(lái)，各圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)逐漸縮減已經(jīng)成為常態(tài)，再以廣西中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館為例，該館近10 年來(lái)一直保持100 萬(wàn)元紙質(zhì)圖書(shū)和240 萬(wàn)元數(shù)據(jù)庫(kù)的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)，面對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)和數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格的不斷攀升，在自身總經(jīng)費(fèi)不變的前提下，其實(shí)質(zhì)就是文獻(xiàn)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的縮減。在這樣的條件之下如何建構(gòu)東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心已經(jīng)成為該館所必須面對(duì)的客觀現(xiàn)實(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃問(wèn)題。其常規(guī)工作思路應(yīng)當(dāng)是加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、優(yōu)化館藏文獻(xiàn)信息資源結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化館藏特色文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、把握館藏文獻(xiàn)信息資源學(xué)科導(dǎo)向，立足于全面了解并精準(zhǔn)把控一流學(xué)科和重點(diǎn)學(xué)科的信息用戶現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求，盡力滿足并保障他們對(duì)電子圖書(shū)、科技期刊、會(huì)議論文、整合文獻(xiàn)等各種數(shù)字信息資源的需求。圖書(shū)館不僅要保障館藏?cái)?shù)量，而且更要保障館藏質(zhì)量，不斷優(yōu)化館藏文獻(xiàn)信息資源結(jié)構(gòu)，通過(guò)構(gòu)建全方位的館藏文獻(xiàn)信息資源保障體系，創(chuàng)造條件和引入專項(xiàng)資金保障東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，可以嘗試通過(guò)上級(jí)撥款、部門籌措、校友捐贈(zèng)、社會(huì)資助等各種形式獲得所需資金[19]。

4 結(jié)語(yǔ)

中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源保障體系建設(shè)作為一項(xiàng)綜合服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)工程，涉及的因素比較多，主要包括文獻(xiàn)信息資源、專業(yè)技術(shù)人員、信息技術(shù)應(yīng)用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障等，其中建構(gòu)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心是該項(xiàng)工程的基礎(chǔ)和前提，需要有良好的政策支持和持續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入。新冠疫情對(duì)全世界的生產(chǎn)、工作和生活都產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響，圖書(shū)館作為提供社會(huì)服務(wù)的公共場(chǎng)所受到直接影響，很多圖書(shū)館被迫全面關(guān)閉或限制開(kāi)放，數(shù)字資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)得以凸顯。在后疫情時(shí)代，如何平衡數(shù)字資源和紙本資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)比例已經(jīng)成為各圖書(shū)館所必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此，建構(gòu)中國(guó)—東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源中心應(yīng)當(dāng)兼顧電子資源和紙質(zhì)資源建設(shè)，根據(jù)一流學(xué)科、重點(diǎn)學(xué)科、總體規(guī)劃以及建設(shè)方針，貫徹圖書(shū)館的館藏發(fā)展原則和保障讀者用戶的信息需求，合理配置紙質(zhì)資源和電子資源的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)比例，努力實(shí)現(xiàn)紙電資源相互補(bǔ)充，在經(jīng)費(fèi)非常有限的情形下，盡力滿足廣大信息用戶的現(xiàn)實(shí)與潛在文獻(xiàn)信息需求。