吳蕊花
(常州市腫瘤醫(yī)院,江蘇 常州 213000)
在我國(guó)科技高速發(fā)展背景下,多種先進(jìn)的信息技術(shù)層出不窮,為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶來諸多便利,我國(guó)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距,特別是信息化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展良好,將其科學(xué)準(zhǔn)確地應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)發(fā)揮著重要作用,同時(shí)對(duì)內(nèi)部管理提出嚴(yán)格要求,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要性愈發(fā)顯著。
財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院內(nèi)部治理的核心內(nèi)容,與醫(yī)療收支與醫(yī)療服務(wù)水平有著密切的關(guān)聯(lián),整體管理范圍比較廣泛,需要通過著重加強(qiáng)信息化建設(shè),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞效率,實(shí)現(xiàn)各科室之間的信息共享,切實(shí)解決傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)弊端問題。但如何采取有效手段,加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),開展高質(zhì)量的財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)預(yù)期管理目標(biāo)的順利達(dá)成,是當(dāng)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)值得深度思考的問題,也是本文章的重點(diǎn)研究課題。
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是根據(jù)醫(yī)院當(dāng)下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,結(jié)合組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)未來一段時(shí)間的發(fā)展情況展開綜合分析和研究,預(yù)測(cè)并判斷可能會(huì)出現(xiàn)的多種情況,逐步提升財(cái)務(wù)工作的預(yù)測(cè)功能,從整體上提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)的順利達(dá)成。
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是當(dāng)下醫(yī)院財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向,涉及信息量龐大,具有內(nèi)容繁雜、覆蓋面廣、靈活快捷等特點(diǎn),以信息系統(tǒng)為載體開展財(cái)務(wù)管理,在實(shí)現(xiàn)合理規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,為醫(yī)院未來發(fā)展指明方向,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的高效開展。
通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的革新發(fā)展,逐步從粗放式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理,以“細(xì)”為切入點(diǎn),要求財(cái)務(wù)工作做到細(xì)致入微,在各崗位、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中建立起完善的工作流程與業(yè)務(wù)規(guī)范,將財(cái)務(wù)管理觸角延伸至醫(yī)院各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能[1]。
伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為醫(yī)院財(cái)務(wù)工作帶來諸多便利,可充分借助所掌握的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘深層次的信息,由此開展信息化處理,動(dòng)態(tài)監(jiān)管財(cái)務(wù)工作流程,詳細(xì)了解各部門科室業(yè)務(wù)開展情況,從中篩選出更有價(jià)值的信息,實(shí)現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)、科研活動(dòng)、大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確覆蓋。
在這種情況下,既拓展了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息的獲取渠道,又能發(fā)揮各職能部門之間的協(xié)同效應(yīng),真實(shí)反映各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)際情況,為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策制定提供可靠參考,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平。
推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)人工操作向智能化方向的轉(zhuǎn)變,有效減輕財(cái)務(wù)人員的工作壓力,在規(guī)范財(cái)務(wù)行為的同時(shí),減少醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中成本投入,加快降本增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有助于醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)[2]。并且,醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),財(cái)務(wù)工作大部分流程均可通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)來完成,將財(cái)務(wù)人員從以往手工記賬、反復(fù)對(duì)賬的繁雜業(yè)務(wù)中解放出來,真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,有效降低醫(yī)院的各項(xiàng)辦公費(fèi)用,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值,切實(shí)保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)與準(zhǔn)確性,從整體上提高財(cái)務(wù)工作效率,有效規(guī)避因人工操作不當(dāng)所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)問題,幫助醫(yī)院獲取更多效益空間,逐步提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力,確保在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位。
我國(guó)信息化建設(shè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,起步晚、發(fā)展速度慢,但是我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平日漸成熟與完善,信息化建設(shè)工作數(shù)量與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用范圍也在進(jìn)一步擴(kuò)大。將信息化技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,醫(yī)院需要注重信息化財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng),鼓勵(lì)并引導(dǎo)工作人員利用信息化技術(shù)開展財(cái)務(wù)管理工作,將信息化建設(shè)工作落到實(shí)處,利用信息化技術(shù)來促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的開展。
財(cái)務(wù)管理工作貫穿于醫(yī)院各個(gè)發(fā)展階段,與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展息息相關(guān),并在其中發(fā)揮著重要作用。在此種情形下,開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,為醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的開展提供保障,將財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與獨(dú)特功能全部展現(xiàn)出來,從而促進(jìn)醫(yī)院健康持久發(fā)展。
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)較為繁雜的任務(wù),其中政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)制度是其重要組成部分,在財(cái)務(wù)信息化中起到有效的約束與保障作用,促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化各要素之間關(guān)系的規(guī)范與協(xié)調(diào),在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理及未來發(fā)展中十分關(guān)鍵。
但就目前來看,由于長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)觀念影響后,許多醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)信息化缺乏必要的認(rèn)知,現(xiàn)行所采用的財(cái)務(wù)信息化標(biāo)準(zhǔn)制度不夠完善,不能為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供可靠的法規(guī)制度支撐,整體工作流程不夠規(guī)范,相關(guān)部門科室的職責(zé)權(quán)限劃分不夠合理,使得財(cái)務(wù)信息化工作存在一定的盲目性、混亂性,無法充分發(fā)揮制度體系的保障作用,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作順利轉(zhuǎn)型,這對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重制約。
許多醫(yī)院在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)時(shí),普遍存在著信息化建設(shè)水平不高,效果不理想的情況,未能在醫(yī)院信息化一體化規(guī)劃中納入財(cái)務(wù)軟件,信息化方面的資金、制度、人才等投入力度不足,信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一致,很難實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門科室的統(tǒng)一管理,特別是在醫(yī)院信息綜合管理系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、醫(yī)療保險(xiǎn)軟件、藥品管理軟件、住院和門診收費(fèi)軟件等,多數(shù)均是各自開發(fā)各自構(gòu)建,數(shù)據(jù)口徑及存儲(chǔ)形式尚未統(tǒng)一,導(dǎo)致各子系統(tǒng)的外兼容性普遍較低,不利于醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)與各醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與共享[3]。
在這種情況下,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程帶來一定限制,很難充分發(fā)揮財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值,“信息孤島”現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,不利于醫(yī)院內(nèi)部資源的優(yōu)化配置與最大程度共享,財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)許多不必要的重復(fù)性任務(wù),影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,很難保證財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化與現(xiàn)代化。
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的覆蓋面廣泛,涉及醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù),需要在各職能部門的協(xié)調(diào)配合下促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。然而,許多醫(yī)院在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化建設(shè)時(shí),各部門科室之間未能保持良好溝通,整體互動(dòng)性不強(qiáng),很難形成部門合力促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的有序進(jìn)行,特別是在受到業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念與ERP管理系統(tǒng)間差異性的影響下,使得現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理依然停留在初級(jí)階段,只有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目、資金賬戶數(shù)據(jù)管理等方面實(shí)現(xiàn)了真正的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,在醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、醫(yī)療系統(tǒng)、固定資產(chǎn)等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各部門之間融合出現(xiàn)困難,無法對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繼承與銜接,不能及時(shí)做出業(yè)務(wù)分析,影響組織經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確性。在這種情況下,極大程度上增加醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)難度,未能有效打通財(cái)務(wù)報(bào)表、醫(yī)療服務(wù)、業(yè)務(wù)指標(biāo)的交流渠道,影響了實(shí)際工作效果,不利于既定目標(biāo)的順利達(dá)成。
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的綜合性較強(qiáng),整體涉及內(nèi)容比較繁雜,對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)性具有嚴(yán)格要求,財(cái)務(wù)人員不但要專業(yè)技能過硬,具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)與責(zé)任意識(shí),還需靈活掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化技術(shù),為財(cái)務(wù)順利轉(zhuǎn)型打好人才基礎(chǔ)[4]。但就現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作來看,部分醫(yī)院缺乏復(fù)合型的財(cái)務(wù)發(fā)展人才,現(xiàn)有財(cái)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)性強(qiáng),掌握專業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),但對(duì)于信息化技術(shù)的了解及應(yīng)用水平不高,很難促進(jìn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的有效對(duì)接,很難從根本上保證財(cái)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)性,增加財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型難度,制約醫(yī)院信息化建設(shè)水平,無法滿足財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的實(shí)際需要,甚至?xí)蛉藶橐蛩爻霈F(xiàn)數(shù)據(jù)失真、丟失、泄漏等風(fēng)險(xiǎn)問題。以上問題,需要醫(yī)院在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中給予高度重視。
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是醫(yī)院提高財(cái)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵手段,需要著重加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)信息化管理制度,嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院財(cái)政部下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化的辦法與指導(dǎo)意見,嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)信息化建設(shè)流程,明確財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,這在醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理中發(fā)揮著不可忽視的作用。
在實(shí)踐中,醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)狀況,制定財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方案,保證信息化數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的一致性,明確財(cái)務(wù)信息化法規(guī)制度形式,堅(jiān)持在上級(jí)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行,積極建立財(cái)務(wù)信息工程建設(shè)管理、財(cái)務(wù)信息資源管理、財(cái)務(wù)信息安全管理等法規(guī)性制度文件,落實(shí)配套的崗位責(zé)任制,將財(cái)務(wù)信息化職責(zé)精準(zhǔn)落實(shí)到各崗各人,強(qiáng)調(diào)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的協(xié)調(diào)配合,積極參與到醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)隊(duì)伍中,為財(cái)務(wù)信息化提供制度與人才保障,以推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的規(guī)范開展,逐步擴(kuò)大財(cái)務(wù)管理范圍,優(yōu)化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)成效。
醫(yī)院要想提高自身的綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中站穩(wěn)腳跟,樹立良好的社會(huì)形象,就需要在日常運(yùn)行與發(fā)展過程中,將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作作為重點(diǎn),促使財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)能夠安全有效地運(yùn)行,為醫(yī)院現(xiàn)代化與先進(jìn)化發(fā)展貢獻(xiàn)力量[5]。
醫(yī)院若想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),就需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的設(shè)計(jì)工作,從醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),站在全局的位置上思考與看待問題,充分考慮到醫(yī)院發(fā)展的需求、財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及信息化建設(shè)要求等其他內(nèi)容,來構(gòu)建財(cái)務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃方案,確保所制定的規(guī)劃方案與醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)相一致,提升規(guī)劃方案的可行性與規(guī)范性。
在落實(shí)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃方案時(shí),相關(guān)工作人員還需要研讀相關(guān)規(guī)章制度與法律法規(guī)的內(nèi)容,在明確具體內(nèi)容的基礎(chǔ)上設(shè)定財(cái)務(wù)信息化建設(shè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并以標(biāo)準(zhǔn)為根本開展建設(shè)工作,降低因認(rèn)知盲點(diǎn)而引發(fā)建設(shè)效果不佳問題發(fā)生的可能性,進(jìn)而大幅度提高醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作開展的嚴(yán)謹(jǐn)性與系統(tǒng)性。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建是醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的核心要素,這就需要醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn),積極創(chuàng)新管理模式,合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、ERP等信息技術(shù),構(gòu)建信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),全新增設(shè)財(cái)務(wù)分析、資金管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、成本核算、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)信息模塊,與醫(yī)院現(xiàn)行的財(cái)務(wù)軟件及醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,持續(xù)完善系統(tǒng)內(nèi)部功能,拓展財(cái)務(wù)管理范圍,逐步推動(dòng)人工操作向智能化方向的轉(zhuǎn)變[6]。
在此期間,醫(yī)院要明確財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)各系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,要求各部門科室保持密切交流,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)交流,促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高效傳遞,使財(cái)務(wù)信息共享變?yōu)榭赡埽瑒?dòng)態(tài)監(jiān)管醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與財(cái)務(wù)狀況,切實(shí)轉(zhuǎn)變以往財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間相互獨(dú)立、相互分離的現(xiàn)狀,深化醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)與住、出院醫(yī)療、藥品價(jià)格管理、購(gòu)銷核算、工資核算、固定資產(chǎn)系統(tǒng)的銜接,從根本上減少資源浪費(fèi),提高醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)水平。
以B醫(yī)院為例,該醫(yī)院始建于1918年,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,編制床位1148張,年累計(jì)門急診量高達(dá)200余萬(wàn)人次,年收入逾20億。在新醫(yī)改政策背景下,B醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生明顯變化,為占據(jù)更多市場(chǎng)份額,B醫(yī)院著重加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),早在2012年便實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息交換集成平臺(tái)(HIE)、區(qū)域醫(yī)療共同體系統(tǒng)(IDS)、智能決策分析系統(tǒng)(BI)的應(yīng)用,并在現(xiàn)代技術(shù)的輔助應(yīng)用下,構(gòu)建臨床醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)(CSS)、運(yùn)營(yíng)管理決策系統(tǒng)(HRP)等40個(gè)信息系統(tǒng),其中HRP系統(tǒng)中包含財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、科研管理、商業(yè)智能等子系統(tǒng),為醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)療活動(dòng)、決策支持、后臺(tái)服務(wù)等提供重要支撐,在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程的同時(shí),實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有效對(duì)接,取得比較理想的財(cái)務(wù)信息化管理效果。
業(yè)財(cái)融合是現(xiàn)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的一種新的管理模式,也是現(xiàn)今財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的重要方向,需要醫(yī)院在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中高度重視,通過業(yè)財(cái)融合加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)交流,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員深入基層,詳細(xì)了解醫(yī)院每日就診與醫(yī)療服務(wù)情況,準(zhǔn)確掌握門診數(shù)量、住院及出院情況以及醫(yī)療收支變化,促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化及財(cái)務(wù)決策的更好落地,努力打造“雙贏”的局面。
具體來講,醫(yī)院應(yīng)在業(yè)財(cái)融合理念引導(dǎo)下,堅(jiān)持以信息化財(cái)務(wù)建設(shè)為導(dǎo)向,結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展需要,全力推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化建設(shè),建立高效的醫(yī)院財(cái)務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完善財(cái)務(wù)內(nèi)部體系建設(shè),實(shí)行統(tǒng)一的核算方法,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程,注重財(cái)務(wù)部門與各部門科室的深化交流,保證財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化數(shù)據(jù)符合醫(yī)院財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、醫(yī)療改革、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等制度要求。此外,醫(yī)院應(yīng)將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)作為執(zhí)行載體,在各部門科室間搭建業(yè)務(wù)交流渠道,支持業(yè)務(wù)信息的在線傳遞,為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供可靠的數(shù)據(jù)參考,這是提高醫(yī)院財(cái)務(wù)工作效率與質(zhì)量的基本保障。
在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)背景下,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性要求比較嚴(yán)格,想要取得理想的財(cái)務(wù)管理效果,需要著重提高人才培養(yǎng)的重視程度,注重財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力與綜合水平的提升,為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)打好扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。
首先,醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)信息化要求,適當(dāng)提高人才準(zhǔn)入門檻,不但要關(guān)注財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷與專業(yè)能力,還需統(tǒng)籌兼顧其信息水平與職業(yè)道德素養(yǎng),從源頭上把好財(cái)務(wù)人才質(zhì)量關(guān),滿足財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基本需要[7]。
其次,醫(yī)院應(yīng)定期開展教育培訓(xùn)活動(dòng),科學(xué)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,組織財(cái)務(wù)人員積極參與到相關(guān)培訓(xùn)工作中,學(xué)習(xí)先進(jìn)且專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)與管理技能,掌握更多信息技術(shù)應(yīng)用技巧,進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)人員專業(yè)基礎(chǔ),提升自身綜合能力與素質(zhì),打造一支專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)管理水平。
最后,考慮到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的復(fù)雜性,醫(yī)院需要立足于實(shí)際,構(gòu)建科學(xué)完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,定期做好績(jī)效考核,客觀評(píng)判財(cái)務(wù)人員的綜合能力,落實(shí)有效的激勵(lì)措施,根據(jù)財(cái)務(wù)人員能力表現(xiàn)及工作貢獻(xiàn)做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,端正其工作態(tài)度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為,推動(dòng)財(cái)務(wù)工作高質(zhì)量開展,為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提供更強(qiáng)的動(dòng)力。
財(cái)務(wù)共享中心是現(xiàn)階段比較流行的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式,能夠?qū)⒉煌瑖?guó)家、不同地區(qū)的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總處理,幫助企業(yè)健全財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理模式,提高工作效率,是醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中不可忽視的關(guān)鍵要素?;谪?cái)務(wù)信息化的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),要求醫(yī)院結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,認(rèn)真做好科室業(yè)務(wù)循環(huán)系統(tǒng)化建設(shè),其中應(yīng)包括:資金管理共享中心、成本管理共享中心、預(yù)算管理共享中心、稅務(wù)管理共享中心等,為醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提供更多便利,推動(dòng)各業(yè)務(wù)端口的有效銜接,為醫(yī)院各部門科室的業(yè)務(wù)探討與信息共享提供便利,促進(jìn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、資金收支結(jié)算等工作的有序開展[8]。
為促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)的順利達(dá)成,醫(yī)院還需持續(xù)完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系,在現(xiàn)有功能模塊基礎(chǔ)上,分別設(shè)置會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算中心、資金收支結(jié)算中心、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管控中心、管理決策服務(wù)中心。
其中,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算中心包括:核算規(guī)則,審核規(guī)則業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)“四個(gè)統(tǒng)計(jì)”會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集約化、規(guī)范化、高效化處理,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確完整;資金收支結(jié)算中心應(yīng)具備:規(guī)范資金使用,提高資金使用效率,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化資金預(yù)算與余額管控,加強(qiáng)資金監(jiān)管,提高資金管控能力;管理決策服務(wù)中心要通過構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,加快業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高效共享,為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理及財(cái)務(wù)決策制定提供可靠的依據(jù),努力創(chuàng)造更多價(jià)值。
綜上所述,社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,醫(yī)院構(gòu)建財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是當(dāng)下時(shí)代的必然發(fā)展趨勢(shì),這在醫(yī)院內(nèi)部治理與未來發(fā)展中發(fā)揮著不可忽視的作用,值得各級(jí)醫(yī)院給予高度重視。在新時(shí)期發(fā)展背景下,醫(yī)院在做好日常管理的同時(shí),還需進(jìn)一步提高對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重視程度,正確意識(shí)到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要意義,深入分析影響財(cái)務(wù)信息化效果的主要問題因素,由此采取針對(duì)性手段持續(xù)改進(jìn),完善財(cái)務(wù)信息化制度,建立財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),以業(yè)財(cái)融合為導(dǎo)向加強(qiáng)部門交流,提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì),構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,加快醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化順利建設(shè),逐步提高財(cái)務(wù)管理水平。