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一個端口構(gòu)建智媒服務新生態(tài)
——以上虞區(qū)融媒體中心打造數(shù)字新賽道為例

2023-03-26 01:21:21孫衛(wèi)國
傳媒評論 2023年11期
關鍵詞:上虞融合服務

文_孫衛(wèi)國

日新者日進,深融者聲遠。媒體融合改革釋放了內(nèi)容生產(chǎn)新動能,提升了技術引領新空間。近年來,上虞區(qū)融媒體中心借助省級媒體內(nèi)容、渠道、技術等優(yōu)勢,主動闖入網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化新賽道,逐步將上虞融媒打造為彰顯主流價值和創(chuàng)新活力的傳播生態(tài)體系。

一、變“頻道”,構(gòu)建全媒體傳播矩陣

“能否做好意識形態(tài)工作,事關黨的前途命運,事關國家長治久安,事關民族凝聚力和向心力?!鄙嫌輩^(qū)融媒體中心順應移動互聯(lián)網(wǎng)時代大潮,推動主力軍全面挺進主戰(zhàn)場,著力鞏固壯大基層宣傳文化陣地。

建強移動端,唱響主流聲音。一是夯實主流輿論陣地。堅持內(nèi)容為王、移動優(yōu)先、流量說話,全力構(gòu)建全天候、多層次、多形態(tài)、多聲部的“1+3+10+N”的全媒傳播矩陣,讓有思想含量的“頭部產(chǎn)品”自帶流量傳播。二是培育特色多元品牌。注重發(fā)力微博、微信、抖音、強國號、第三方平臺,一批特色賬號走在媒體融合前列,加大與央視頻、潮新聞等上級媒體的合作力度,推動上虞城市形象出新出彩。三是建強“百觀”新聞客戶端。在機制層面破除傳統(tǒng)采編模式和新媒體采編環(huán)節(jié)的壁壘,實現(xiàn)線上和線下、采編和運營、技術和生產(chǎn)的高效統(tǒng)一。在內(nèi)容層面形成一次采集、多次生成、全媒體發(fā)布的立體傳播格局,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的借船出海。在創(chuàng)新應用、技術升級方面不斷探索,讓新技術不斷服務、賦能網(wǎng)絡傳播力、影響力,從而讓主流價值可感、可觸、可入人心。上線兩年,“百觀”新聞客戶端活躍度數(shù)次居全省前十,最高列全省第二,穩(wěn)居全省第一方陣。做強主題報道,創(chuàng)新內(nèi)容表達,今年以來在央視、浙江日報、浙江衛(wèi)視等省級以上媒體刊發(fā)730條。

借助微融站,拓展宣傳陣地。上虞區(qū)融媒體中心主動尋求變革,打通基層宣傳“最后一公里”。首先,構(gòu)建“一體兩翼”的新聞服務體系。中心在上虞20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)以及杭州灣經(jīng)開區(qū)、未來城等兩大上虞經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場設立“微融站”,暢通新聞宣傳的渠道。其次,建設兩級“共享池”的機制設計。選派骨干記者深入一線,挖掘基層在黨建引領、鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)招引、文旅融合等方面的好經(jīng)驗、好做法,創(chuàng)作一批有影響力的融媒作品。第三,不斷完善“大外宣”格局。廣泛發(fā)動基層通訊員和群眾搜集新聞好線索,一批大流量、反響好的暖心故事和典型人物、亮點故事通過省級以上平臺得到有力傳播。每年通過微融站上報的信息多達1000余篇,其中不少榮獲省級以上獎項。

發(fā)力短視頻,提高分享率和傳播力。強化創(chuàng)新驅(qū)動,將百觀新聞客戶端的迭代更新置于數(shù)字化改革大潮中,發(fā)揮媒體融合優(yōu)勢,積極構(gòu)建全媒體傳播生態(tài)。一方面,做好資源整合。組建外宣專班,籌建短視頻突擊隊,打造“網(wǎng)紅”主播團隊,運用VR、AR 等新一代技術,采用H5、MG 動漫、短視頻等新媒體形式,深入探尋移動互聯(lián)網(wǎng)時代主流媒體挺進主戰(zhàn)場的新路徑。另一方面,探索協(xié)調(diào)發(fā)展路徑。當下,短視頻成為融合創(chuàng)新的又一風口。而上虞有不少自媒體達人在這方面頗有特色,在建立短視頻專班基礎上聘請自媒體達人加入特約攝影師隊伍,提升新聞創(chuàng)作“網(wǎng)感”,探索PGC+UGC協(xié)同發(fā)展路徑。再次,加強與用戶的連接。強化與用戶的深度互動與情感聯(lián)結(jié),提升主流媒體的傳播效能。上線“百觀拍客”每日佳作征集平臺,擴大短視頻內(nèi)容生產(chǎn)“素材庫”。今年以來,中心新媒體平臺短視頻播放量1000 萬+的有72 條,500萬+的有327條,100萬+的有576條。

二、建“生態(tài)”,搭建全媒體服務平臺

縣級融媒體中心植根于本土,與基層人民群眾的日常生產(chǎn)生活“唇齒相依”。上虞區(qū)融媒體中心堅持系統(tǒng)觀念,統(tǒng)籌融合發(fā)展的“破”與“立”。按照“新聞+”理念,以百觀新聞客戶端為主陣地,打造聚合本地“融媒體+城市服務”的平臺型媒體,通過媒體與大數(shù)據(jù)融合、與城市服務融合、與社會民生融合,實現(xiàn)政務服務移動端、城市服務聚集端和新聞資訊觸達端“三端合一”。

新聞+政務服務。用信息化手段反映群眾訴求,打通政策落地的難點堵點,成為基層社會治理不可或缺的一環(huán),進一步深化“新聞+政務”模式。2022年開設了“智能速辦”直播間,邀請上虞區(qū)級部門“一把手”直播答疑,辦結(jié)群眾急難愁盼問題1000 余個。推出《記者幫幫》欄目,積極發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督作用,攜手律師等專業(yè)力量為群眾排憂解難,成為網(wǎng)民口袋里的“辦事窗口”。

新聞+民生服務。聚焦“青春之城”的人間煙火,推出《上虞正青春》專欄,策劃“展青春”“悅青春”“繪青春”“塑青春”“見青春”等五大子欄目和《尋找上虞煙火氣》《虞里共富先行路》等特色欄目,彰顯城市氣質(zhì)和溫度。在講好民生故事的同時,全力做優(yōu)民生服務,在百觀新聞3.0版上線之際推出“社區(qū)服務”板塊,開設“在路上”“虞你聊”“小記者”“新消費”“愛汽車”“休閑健身”等板塊,并及時推送本地交通管制、求職招聘等與群眾息息相關的生活信息,構(gòu)建良好社群生態(tài),將客戶端打造成群眾生活“百事通”。

新聞+商務服務。線上,以新媒體運營為突破口,發(fā)揮“浙東新商都購物節(jié)消費券”品牌活動優(yōu)勢,持續(xù)開展強關聯(lián)、長周期的運營活動,今年已自主研發(fā)發(fā)放各類型消費券12輪,在服務群眾的過程中實現(xiàn)用戶、數(shù)據(jù)和資源的聚集,做大做強百觀品牌影響力。線下,傳媒集團報業(yè)、會展、影視、文創(chuàng)四個子公司有統(tǒng)有分做好跨界融合,將區(qū)級大型活動承辦、展館布展等作為產(chǎn)業(yè)拓展、經(jīng)營增值、公益履職的最大板塊。

三、優(yōu)“IP”,打造全媒體服務新賽道

強化數(shù)字賦能,把握時代發(fā)展的“時”與“勢”,堅持以服務實效彰顯融合成效,堅持以移動優(yōu)先打造競爭優(yōu)勢,堅持以共建共享助力品牌“出圈”。

打造自主可控平臺。聚集核心技術自主可控,全力打造傳播大腦,打通策采編發(fā)一體化過程中的難點堵點。在地方黨委政府的大力支持下,建設啟用融媒體信息中心,搭建移動采編體系和“云稿庫”,在重大主題報道和重大突發(fā)性報道上,有效統(tǒng)籌各部門、平臺資源,提升各媒體平臺之間的溝通和信息共享效率,形成“一次采集、多樣編輯、多種產(chǎn)品、多端分發(fā)”的新聞生產(chǎn)運作流程和常態(tài)化的信息協(xié)作聯(lián)動機制。

實現(xiàn)大數(shù)據(jù)可視化。拓展移動化優(yōu)勢,順應視頻化趨勢,建設以運營、數(shù)據(jù)、用戶、內(nèi)容為中心的智慧運營平臺,實現(xiàn)可視化運營。強化風口時代的“用戶”價值,從用戶體驗出發(fā),上線、優(yōu)化用戶管理系統(tǒng)、用戶積分系統(tǒng),增強用戶黏性。堅定平臺化方向,推動傳統(tǒng)媒體的可視化改革,全面完成電視制播一體高清化建設,廣播可視化改造。

融入城市智慧體系。積極參與智慧城市建設,完成全區(qū)75家農(nóng)村智慧文化禮堂項目建設,以數(shù)字手段展示村史村情、鄉(xiāng)風民俗等內(nèi)容,并搭建數(shù)字文化服務體系,讓文化禮堂更好地“活”起來、用起來。結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,聚焦鄉(xiāng)村振興、文旅融合等領域,搭建助農(nóng)公益直播平臺,主播跨界參與二都楊梅節(jié)、野藤葡萄節(jié)直播帶貨,助力共富先行。

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