摘 要：和諧的師生關(guān)系是高校教育的重要基石，作者在理清輔導員和諧師生關(guān)系內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析了當前輔導員師生關(guān)系遇到的現(xiàn)實困境：師生情感互動不足、師生關(guān)系的功利化，教師權(quán)威的式微，學生個性特點的時代變遷。并有針對性地提出開展有溫度的師生面對面交流、提升輔導員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德、優(yōu)化輔導員管理體制三點措施來促進構(gòu)建和諧的輔導員師生關(guān)系。

關(guān)鍵詞：輔導員；師生關(guān)系；和諧

習近平總書記指出：“高校思想政治工作關(guān)系培養(yǎng)什么樣的人，如何培養(yǎng)人，以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題?！弊鳛樗枷胝谓逃ぷ髡叩妮o導員要在日常的教育管理工作中去完成立德樹人這個根本任務(wù)，實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標，必須處理好、協(xié)調(diào)好與學生之間的關(guān)系，以促進大學生思想政治教育的有效開展。

一、輔導員和諧師生關(guān)系的內(nèi)涵

教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出：“輔導員應(yīng)當努力成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友?！?[1]這凸顯了輔導員與學生關(guān)系的獨特性，它既有教育的嚴肅性，又有管理的權(quán)威性，同時還充滿人文關(guān)懷。因此理清和諧的輔導員師生關(guān)系內(nèi)涵具有十分重要的指導意義。

首先，理解和諧的內(nèi)涵?！昂汀弊衷诠艥h語中有和順、平和、和解等意?！墩f文解字》中，“和”被解釋為“相應(yīng)也”，意味著不同事物之間的相互配合和協(xié)調(diào)，強調(diào)的是一種平衡、協(xié)調(diào)的狀態(tài)?！爸C”字在古漢語中主要指音樂的和諧、協(xié)調(diào)。后來擴展到社會和諧、人與自然和諧等，強調(diào)的是一種融洽、和諧的關(guān)系。將“和”與“諧”結(jié)合起來，主要是指不同事物之間，各個元素之間相互配合、相互依存，形成一個統(tǒng)一、平衡、協(xié)調(diào)融洽的整體。

其次，理解輔導員和諧師生關(guān)系的內(nèi)涵。輔導員具有雙重身份。他們既是教師，又是管理人員。和諧的輔導員師生關(guān)系的內(nèi)涵可以總結(jié)為：輔導員與學生之間在相互信任、民主平等、真情交流的的互動模式下，通過彼此理解和尊重，實現(xiàn)輔導員的教育引導與學生的學習相輔相成、共同進步的良好關(guān)系狀態(tài)。這種關(guān)系狀態(tài)把輔導員的主導作用與學生主體地位的有機結(jié)合，有助于促進輔導員與學生，特別是學生的全面發(fā)展，實現(xiàn)德才兼?zhèn)涞慕逃繕恕?/p>

二、當前輔導員師生關(guān)系面臨的挑戰(zhàn)

目前，我國高校輔導員師生關(guān)系總體上保持和諧狀態(tài)。然而，隨著信息社會的迅猛發(fā)展，大學生的身心特點都發(fā)生了顯著的變化，輔導員與學生之間的關(guān)系出現(xiàn)了現(xiàn)實困境，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.師生情感互動的不足帶來師生關(guān)系淡漠

情感互動是進行其他交互的重要“潤滑劑” [2]。目前，輔導員師生交往中出現(xiàn)了兩種不良情況：一是輔導員與學生接觸過少。當前大部分輔導員所帶學生數(shù)超過兩百人，眾多的學生和繁雜的事務(wù)工作導致輔導員很難做到與每一位學生有足夠的相處時間，更難以對每一位同學了如指掌，這不利于師生情感的培養(yǎng)。二是輔導員與學生面對面的交流變少。網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展沖擊了傳統(tǒng)師生關(guān)系的構(gòu)建范式：線上交流的便捷性使得師生面對面交往的意愿降低，同時線上交流模式遠離了面對面交流所具有的情感知覺體驗，導致了師生之間情感交流的弱化。

2.師生交往的強目的性帶來師生關(guān)系的功利化

隨著社會主義市場經(jīng)濟不斷深入發(fā)展，大學生的競爭意識、主體意識、憂患意識不斷增強，行為選擇上趨于務(wù)實。

現(xiàn)實中我們看到輔導員師生之間出現(xiàn)很多功利的行為。比如，一些學生會為了一些實質(zhì)性的利益才去找老師進行溝通和交流，以此增加獲得獎學金、升學保研、入黨等機率。同時輔導員也會讓有相應(yīng)目的的學生協(xié)助完成一些工作。還有一些輔導員為了能在工作測評時提高學生滿意度，平常在工作中也會在一定程度上遷就學生，放任學生。這些工具理性的行為使得原本單純的輔導員師生關(guān)系變得功利和復雜，不利于師生和諧關(guān)系的建立。

3.知識經(jīng)濟時代變遷帶來教師權(quán)威的式微

傳統(tǒng)師生關(guān)系是建立在教師所具有的知識權(quán)威和道德引領(lǐng)之上。隨著信息社會和網(wǎng)絡(luò)時代的到來，學生擁有了隨時獲取知識的便利，這使得教師在知識傳授中的壟斷地位被打破。這在一定程度上，降低了學生同教師交流的主動性和積極性。學生多元化的發(fā)展需求希望輔導員能在學術(shù)、職業(yè)、心理、社交等多個方面提供專業(yè)指導和幫助，這需要輔導員在知識和技能上持續(xù)不斷的充電和自我學習，才能贏得學生的尊重和信任。相反，如果輔導員在這些方面存在不足，學生可能會對他們產(chǎn)生質(zhì)疑和不信任，導致師生關(guān)系緊張甚至沖突。

4.大學生個性特點的變遷帶來師生關(guān)系的新挑戰(zhàn)

首先，大學生自我意識強烈，容易造成輔導員與學生關(guān)系緊張沖突化。當前大學生更加注重個人隱私和自我保護，這增加了輔導員與學生建立深入情感聯(lián)系的困難。同時大學生主體意識和平等意識空前增強，更容易質(zhì)疑和挑戰(zhàn)輔導員教育和管理。

其次，大學生抗挫能力脆弱，不利于輔導員與學生間的無障礙溝通與互動。輔導員與學生交流時會更多考慮學生的承受能力，要么過于遷就學生，導致學生對輔導員的尊重和信任度下降；要么采取過于嚴厲的管理方式，導致學生對輔導員產(chǎn)生抵觸和反感。

三、高校和諧師生關(guān)系的構(gòu)建策略

只有“親其師”，才能“信其道”“聽其教”，和諧的師生關(guān)系是進行有效的思想政治教育的必要條件。

首先，開展有溫度的師生面對面交流，這是建立有效師生關(guān)系的基石。情感是高校師生關(guān)系的核心。輔導員與學生交往中應(yīng)融入情感表達，用心傾聽學生的聲音，感受他們的情緒和需求，及時回應(yīng)和引導學生的困惑、焦慮或沖突。對于高校來說，通過優(yōu)化輔導員的工作機制、提供必要的資源和支持等方式，為輔導員與學生創(chuàng)造更多交往的機會和平臺。對于輔導員來說，可以整合師生交流活動的必要時間，以相對固定的形式來安排與學生的互動，比如走訪寢室、一對一的輔導、小組討論或工作坊等，以確保最大程度地滿足學生的需求并促進他們的全面發(fā)展。

其次，提升輔導員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，這是建立有效師生關(guān)系的關(guān)鍵因素。輔導員是開展大學思想政治教育的骨干力量，只有不斷提升輔導員隊伍整體素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)和滿足學生多樣化需求，發(fā)揮輔導員在思想教育、心理咨詢、學業(yè)指導等方面的專業(yè)作用，為學生的成長成才提供有力支持。也只有輔導員在學生遇到問題時給予準確、全面的解答和建議，才有助于增強學生對輔導員的信任和尊重，從而更愿意與輔導員溝通交流，分享自己的困惑和需求，促進師生關(guān)系的和諧發(fā)展。

最后，優(yōu)化輔導員管理體制，這是建立和諧師生關(guān)系的保證。輔導員管理體制是高等教育管理體系中的重要組成部分，它直接關(guān)系到輔導員隊伍的建設(shè)、工作質(zhì)量和效率。一個優(yōu)化、高效的輔導員管理體制，既能確保輔導員工作的高質(zhì)量，又能提升輔導員的工作滿意度和幸福感，有助于和諧師生關(guān)系的建立。它包括建立良好的選聘制度，這是保證輔導員隊伍合格的前提；完善考核評價機制，可以幫助輔導員找準工作方向，把握工作重點；健全多層次培訓體系，可以全面提高輔導員工作水平；完善激勵保障機制，可以提高輔導工作積極性，促進與學生的和諧關(guān)系構(gòu)建。

參考文獻：

[1]教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].[2017-09-27].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html.

[2]夏洪文.情感計算及其在人機交互設(shè)計中的應(yīng)用[J].中國電化教育，2008，（1）：111-115.

[3]趙穎.構(gòu)建高校師生和諧關(guān)系的新思考[J].思想政治工作研究，2017，（2）：139-144.

[4]黃步軍，湯濤.師生共同體：良好師生關(guān)系新模式[J]. 教育理論與實踐，2021，（17）：49-51.

作者簡介：張燕妮（1978—），女，湖北宜城人，碩士，講師，研究方向為思想政治教育。