吳銳蕓

企業(yè)想要在復(fù)雜的市場環(huán)境中取得有利地位，創(chuàng)新是關(guān)鍵。無論是應(yīng)對外部競爭還是解決內(nèi)部問題，企業(yè)都要做到與時(shí)俱進(jìn)，通過科技創(chuàng)新來適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，從而做到健康發(fā)展。在企業(yè)工商管理方面，科技創(chuàng)新同樣能夠有效提高管理水平，企業(yè)要通過不斷完善改進(jìn)工商管理模式提高自身競爭力，實(shí)現(xiàn)工作效率和工作質(zhì)量的同步提升。

企業(yè)想要健康發(fā)展，要通過不斷創(chuàng)新來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，采取各種行之有效的管理措施提高自身競爭力，增強(qiáng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。工商管理是企業(yè)內(nèi)部管理核心之一，涉及企業(yè)運(yùn)營過程中的方方面面，如果能夠在工商管理過程中實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新，將會有效改善企業(yè)的管理水平，更好地應(yīng)對外部風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境變化。

一、科技創(chuàng)新在企業(yè)工商管理中的體現(xiàn)

（一）科技創(chuàng)新的具體體現(xiàn)

近些年來受科技創(chuàng)新影響最大的便是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的影響已經(jīng)滲透到人們生活和工作的方方面面?，F(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營和管理更是離不開計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的支持，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展讓企業(yè)獲取和管理信息的方式出現(xiàn)了巨大轉(zhuǎn)變，雖然網(wǎng)絡(luò)信息看不見摸不著，卻貫穿于企業(yè)生產(chǎn)和銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此如果能在工商管理過程中加強(qiáng)對信息技術(shù)的應(yīng)用，通過科技創(chuàng)新來控制成本和加強(qiáng)營銷，將會大大降低企業(yè)發(fā)展中的阻力，并提高企業(yè)的資源利用效率和員工工作效率，也能為企業(yè)了解行業(yè)最新動態(tài)提供信息支持，讓企業(yè)緊跟社會發(fā)展方向來調(diào)整自己的戰(zhàn)略。

（二）信息經(jīng)濟(jì)在企業(yè)工商管理中的體現(xiàn)

想要做好科技創(chuàng)新，把握信息經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)容是關(guān)鍵。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)有多種發(fā)展途徑可以選擇，但除了廣闊的發(fā)展前景提供的各種機(jī)遇外，企業(yè)也要面臨許多新的挑戰(zhàn)。為了保證企業(yè)緊跟經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢，在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得發(fā)展的良機(jī)，企業(yè)管理者需要樹立全新的工商管理觀念，并敦促員工改變管理方式，實(shí)現(xiàn)工商管理體系的改革創(chuàng)新，利用科技創(chuàng)新帶來的有利條件取得更加良好的發(fā)展空間。為此，工商管理有必要不斷強(qiáng)化自身監(jiān)管職能，利用信息經(jīng)濟(jì)帶來的便利條件完成變革，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更高的價(jià)值。

二、現(xiàn)階段企業(yè)工商管理中出現(xiàn)的問題

由于市場環(huán)境的變化和行業(yè)內(nèi)部競爭的加劇，企業(yè)如果一直沿用傳統(tǒng)的工商管理模式，將會遇到很多難以解決的技術(shù)問題。如今各大企業(yè)所反映出的問題中，最為明顯的就是管理觀念落后、管理模式創(chuàng)新程度不足。很多企業(yè)在進(jìn)行工商管理工作時(shí)，都是套用其他企業(yè)的成功案例，沒有做到與時(shí)俱進(jìn)的改變，與自身工作實(shí)際情況不符，沒有解決企業(yè)面臨現(xiàn)實(shí)問題的有效手段。一味效仿或沿用傳統(tǒng)的管理方式，管理觀念落后。許多管理人員沒有意識到工商管理的重要性，僅僅只是做好表面工作，沒能發(fā)揮出工商管理的職能，影響了企業(yè)內(nèi)部管理工作的有序進(jìn)行，難以適應(yīng)變化莫測的市場環(huán)境。這些內(nèi)部管理落后的問題，會導(dǎo)致企業(yè)無法及時(shí)應(yīng)對發(fā)展過程中遇到的問題，管理層人員的認(rèn)知水平不足，也會導(dǎo)致工商管理模式難以做到有效創(chuàng)新，最終會影響到企業(yè)的發(fā)展前景。

三、企業(yè)工商管理中科技創(chuàng)新的重要作用

（一）科技創(chuàng)新能夠提高企業(yè)的管理水平

科技創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的必由之路，這不僅是時(shí)代的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展所要遵循的現(xiàn)實(shí)規(guī)律。科技創(chuàng)新一向都是發(fā)展的源動力，因此企業(yè)要注重科技創(chuàng)新在各項(xiàng)工作中的應(yīng)用，工商管理作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的必備內(nèi)容，如果能夠通過科技創(chuàng)新賦能，則會充分發(fā)揮其監(jiān)督職能，激發(fā)員工工作積極性，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理體系，以更加清晰的決策方式和發(fā)展戰(zhàn)略來應(yīng)對激烈的外部競爭。與此同時(shí)，企業(yè)如果想要真正走上科技創(chuàng)新的道路，就必須以實(shí)際發(fā)展情況為前提，充分優(yōu)化當(dāng)前階段的企業(yè)管理模式，利用更加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理工作，實(shí)現(xiàn)決策的智能化和管理的專業(yè)化，打造全新的精細(xì)化工商管理模式，減少運(yùn)營過程中不必要的成本浪費(fèi)，提升企業(yè)的工作效率，這便是科技創(chuàng)新在工商管理模式中得到有效利用后所能發(fā)揮的作用。

（二）科技創(chuàng)新能夠大力發(fā)展企業(yè)的經(jīng)濟(jì)

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一味遵循傳統(tǒng)的發(fā)展模式將會很快被其他具有創(chuàng)新優(yōu)勢的企業(yè)取代，因此企業(yè)要做到持續(xù)創(chuàng)新，以長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光來部署工商管理等重要工作，將持續(xù)的科技創(chuàng)新納入到企業(yè)的績效考核和戰(zhàn)略決策中，依靠科技創(chuàng)新提供的優(yōu)勢來發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)。想要讓企業(yè)內(nèi)部形成科技創(chuàng)新的良好氛圍，企業(yè)就需要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，將科技創(chuàng)新工作納入到各項(xiàng)考核流程之中，確保企業(yè)整體運(yùn)營模式具備科技創(chuàng)新導(dǎo)向。例如建立技術(shù)交流中心、開設(shè)科技創(chuàng)新專研項(xiàng)目、進(jìn)行定期的科研創(chuàng)新培訓(xùn)等，都會有效提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力；除此之外，企業(yè)在進(jìn)行日?？己撕湍杲K獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，都要將科技創(chuàng)新能力列為評價(jià)指標(biāo)之一，從而強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，以良好的激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新工作的推進(jìn)。與此同時(shí)，企業(yè)長期規(guī)劃中也要納入科技創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)，確保企業(yè)具備實(shí)際的科技創(chuàng)新能力，讓企業(yè)具備與時(shí)俱進(jìn)的適應(yīng)能力和不斷進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，最終占據(jù)有利的市場位置。

（三）科技創(chuàng)新能夠增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力

科技創(chuàng)新將會大大加強(qiáng)企業(yè)競爭力，強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢，集中企業(yè)力量。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的發(fā)展情況來組織技術(shù)力量進(jìn)行創(chuàng)新，通過制定創(chuàng)新型的發(fā)展目標(biāo)，做好科技創(chuàng)新引領(lǐng)工作，識別技術(shù)優(yōu)勢的同時(shí)不斷引入新的創(chuàng)新項(xiàng)目，讓企業(yè)具備更多的發(fā)展可能性。在工商管理方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定出符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展格局的創(chuàng)新型管理體系，引入創(chuàng)新型人才并加大對科研型項(xiàng)目和計(jì)劃的投入，通過完善激勵(lì)制度來提高科技創(chuàng)新水平。與此同時(shí)，企業(yè)還要重視科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用流程，敦促科技創(chuàng)新真正投入到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，讓科研創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化、流通化。

（四）科技創(chuàng)新是企業(yè)工商管理持續(xù)發(fā)展的活力

科技創(chuàng)新能夠不斷為企業(yè)工商管理工作注入全新的發(fā)展活力。企業(yè)要鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新、引導(dǎo)員工投入創(chuàng)新，通過宣傳科技創(chuàng)新重要性和引入創(chuàng)新人才，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的科技創(chuàng)新氛圍。為保證企業(yè)工商管理工作良性發(fā)展，企業(yè)要優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度，讓科技創(chuàng)新貫穿到員工的各項(xiàng)工作中，使企業(yè)上上下下都對科技創(chuàng)新具備全新認(rèn)識，了解科技創(chuàng)新的價(jià)值和重要性，提高員工的創(chuàng)造力和積極性。與此同時(shí)，也要根據(jù)企業(yè)的具體側(cè)重點(diǎn)來優(yōu)化資源配置，集中科技創(chuàng)新力量提高企業(yè)工商管理水平。

（五）科技創(chuàng)新能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

持續(xù)性的創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的不竭動力，加強(qiáng)科技創(chuàng)新在工商管理中的應(yīng)用，勢必會提升企業(yè)工商管理的發(fā)展高度。作為企業(yè)管理者，必須認(rèn)識到科技創(chuàng)新是企業(yè)的生命力，只有在企業(yè)發(fā)展過程中不斷加強(qiáng)自身科技創(chuàng)新能力，才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)必須構(gòu)建有效的工商管理發(fā)展機(jī)制，根據(jù)具體問題來制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略，確保企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展能力，緊跟社會發(fā)展的節(jié)奏不斷完善科技創(chuàng)新成果?？萍紕?chuàng)新能夠通過提高企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)深入開發(fā)市場，并在此過程中逐漸探索出屬于自己的可持續(xù)發(fā)展道路，形成良好的企業(yè)文化氛圍和先進(jìn)的企業(yè)發(fā)展理念，通過管理結(jié)構(gòu)和管理過程的優(yōu)化和完善不斷總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，用于下一步的目標(biāo)制定和運(yùn)營工作中，切實(shí)提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，保證企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境中具備解決各類問題的手段和能力。

四、科技創(chuàng)新在企業(yè)工商管理中的具體應(yīng)用

（一）樹立創(chuàng)新型工商管理理念

企業(yè)管理者必須意識到，處于信息時(shí)代中，想要取得發(fā)展的機(jī)遇，就必須具備應(yīng)對不同挑戰(zhàn)和不安定因素的能力。管理人員只有樹立全新的工商管理理念，才能為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供可靠的基礎(chǔ)，使企業(yè)具備應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。為此，工商管理工作者需要在新理念指導(dǎo)下，改變現(xiàn)有的管理模式，結(jié)合行情與企業(yè)實(shí)際情況，根據(jù)現(xiàn)實(shí)規(guī)律和發(fā)展過程中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)來探討企業(yè)工商管理的現(xiàn)實(shí)發(fā)展道路。工商管理模式的優(yōu)化，要從工商管理理念的創(chuàng)新開始，只有在與信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展環(huán)境所適配的管理理念指導(dǎo)下，企業(yè)才能走上健康發(fā)展之路，并不斷修正當(dāng)前的管理模式與戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的生存奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)新型工商管理理念必須結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展情況和科學(xué)技術(shù)水平，在當(dāng)今社會，企業(yè)要做到的就是利用好信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在工商管理工作中加入更多有關(guān)信息經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容，了解行業(yè)變化趨勢并對內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行精細(xì)化管控，從而做到平穩(wěn)有序發(fā)展。

（二）建立健全企業(yè)工商管理機(jī)制

健全的工商管理機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部管理工作水平提升、工作效率提高的關(guān)鍵。由于很多企業(yè)在一開始制定管理機(jī)制時(shí)都使用傳統(tǒng)的工商管理模式，一時(shí)間難以轉(zhuǎn)變管理理念和工作流程，因此在面對新時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí)，機(jī)制不健全的短板就會暴露。在信息時(shí)代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備收集信息和保護(hù)數(shù)據(jù)的能力，并將其列入企業(yè)工商管理機(jī)制中。企業(yè)工商管理機(jī)制的健全不是一朝完成的，而是要根據(jù)市場環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，做到切實(shí)可靠、與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況制訂出真正能夠起到作用的工商管理機(jī)制。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展、科研成果與日俱增的背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)案例進(jìn)行改造和運(yùn)用，利用好科技創(chuàng)新帶來的福利，從原有制度入手改進(jìn)傳統(tǒng)管理模式的弊端，根據(jù)企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)時(shí)所暴露出的不足進(jìn)行優(yōu)化和改善，制定出真正符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展目標(biāo)的工商管理模式。另一方面，企業(yè)也要強(qiáng)化監(jiān)督管理工作，確保工商管理機(jī)制的落實(shí)和推進(jìn)，讓工商管理科技創(chuàng)新得到有效應(yīng)用。

（三）提高企業(yè)工商管理人員的素質(zhì)

在企業(yè)管理工作中，工作人員的整體素質(zhì)是工作能否得到有效落實(shí)的重中之重。雖然如今提倡自動化和智能化管理工作，但仍有許多核心內(nèi)容需要工作人員親自完成，因此工作人員的整體素質(zhì)是企業(yè)工商管理水平的核心保證。從當(dāng)前各大企業(yè)的工商管理人員組成結(jié)構(gòu)來看，仍有許多工商管理工作者素質(zhì)有待提高，甚至許多企業(yè)存在職位權(quán)限和責(zé)任不明確、執(zhí)法工作違章違規(guī)等現(xiàn)象，對于整個(gè)工商管理行業(yè)而言，如果低素質(zhì)工作者的不規(guī)范行為被人拍到發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，也會給企業(yè)帶來負(fù)面的輿論影響，因此必須提高企業(yè)工商管理部門工作人員的綜合素質(zhì)，不僅是專業(yè)水平的提升，也要兼顧道德素質(zhì)和職業(yè)觀念的提升。具體的改善方式可以從以下幾個(gè)方面入手：第一，提高入職門檻，加強(qiáng)對工商管理工作者的篩選工作。第二，開展入職培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，在員工上崗前要對其進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，并使其具備科技創(chuàng)新意識。第三，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部氛圍，強(qiáng)化工商管理工作者的社會責(zé)任感和職業(yè)道德心，保證工商管理工作者能夠秉公執(zhí)法，切實(shí)起到監(jiān)督作用。除此之外，企業(yè)還要提高工商管理工作人員的信息技術(shù)水平，要求工商管理人員能夠有效利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)提供有力的信息支持，熟練操作互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行信息整合和分析，更好地監(jiān)督企業(yè)發(fā)展并為企業(yè)樹立良好的科技創(chuàng)新導(dǎo)向。

（四）提高對工商管理科技創(chuàng)新的重視程度

企業(yè)管理層要在企業(yè)內(nèi)部樹立良好的科技創(chuàng)新理念，除了自身重視科技創(chuàng)新之外，也要讓員工意識到科技創(chuàng)新的重要性，從而形成良好的創(chuàng)新氛圍，保證員工在工作過程中時(shí)刻意識到科技創(chuàng)新的影響，從企業(yè)整體出發(fā)合理利用科技創(chuàng)新，保證工商管理工作的順利開展，將其用于統(tǒng)籌規(guī)劃和員工管理工作中。

（五）提高在工商管理科技創(chuàng)新方面的資金投入

企業(yè)想要進(jìn)行科技創(chuàng)新，資金和人員投入必不可缺，企業(yè)要制定系統(tǒng)性的科技創(chuàng)新投入計(jì)劃，通過多階段、多角度的資金投入來干預(yù)工商管理的方向，除了對創(chuàng)新型項(xiàng)目提供資金之外，還要保證科技創(chuàng)新工作者的薪酬水平到位，從而發(fā)揮出激勵(lì)作用，敦促其他員工進(jìn)行科技創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。

（六）優(yōu)化企業(yè)的工商管理系統(tǒng)

企業(yè)工商管理系統(tǒng)的高效性與否，直接決定著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢下，健全并不斷完善工商管理系統(tǒng)對企業(yè)而言尤為重要?？萍紕?chuàng)新機(jī)制的引進(jìn)，是科技優(yōu)化管理系統(tǒng)的嘗試，科技創(chuàng)新的內(nèi)容，不僅是對先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用以及科研項(xiàng)目的創(chuàng)新，還包含管理思維的創(chuàng)新。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中，要不斷優(yōu)化工商管理體系，開拓管理思維，提升核心競爭力，創(chuàng)新管理模式，重視科技創(chuàng)新，從而推動企業(yè)長效發(fā)展。

結(jié)語：

總而言之，在市場競爭愈加激烈的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)想要應(yīng)對外部競爭壓力、優(yōu)化內(nèi)部管控水平，就必須通過科技創(chuàng)新來改善工商管理工作，從而提高自身的核心競爭力。在進(jìn)行科技創(chuàng)新時(shí)，企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況不斷調(diào)整工商管理機(jī)制，加大對科研項(xiàng)目的投入并確?？蒲谐晒玫接行мD(zhuǎn)化，最終找到最適合自己的工商管理系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。