□ 苗慧
隨著媒體融合邁入縱深發(fā)展階段,“四川觀察”作為四川廣播電視臺(tái)媒體融合的重要平臺(tái),也開始探索更多領(lǐng)域、更深層次的融合。2022年1月,“四川觀察”成立四川觀察合創(chuàng)新媒體發(fā)展有限公司,開啟了公司化的運(yùn)營模式,也開始著手建設(shè)以“四川觀察”為核心IP的媒體品牌。
2017年,“四川觀察”新聞客戶端上線,團(tuán)隊(duì)依靠做內(nèi)容的深度敏感,緊跟互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn),在運(yùn)營抖音號(hào)“四川觀察”不到一年的時(shí)間,就順利出圈,進(jìn)而在全網(wǎng)建立了“四川觀察”的I P。如今6年過去,“四川觀察”已經(jīng)構(gòu)建起輻射全網(wǎng)的一端(新聞客戶端)多號(hào)(抖音、快手、微博、B站、視頻號(hào)等新媒體賬號(hào))的全媒體矩陣,全網(wǎng)用戶超過1億,推送信息超過200萬次,信息點(diǎn)擊量超過500億次。其中,抖音賬號(hào)粉絲超4700萬,穩(wěn)居省級(jí)媒體第一。
為了能進(jìn)一步提升“四川觀察”自我造血的能力,“四川觀察”成立公司,邁出了公司化運(yùn)營的步伐,并開始著力打造“互聯(lián)網(wǎng)品牌全鏈路服務(wù)平臺(tái)”,這一平臺(tái)將以“四川觀察”IP為核心開展多業(yè)態(tài)布局,提供融媒體產(chǎn)品傳播運(yùn)營、短視頻運(yùn)營、客戶端及官方網(wǎng)站運(yùn)營、技術(shù)集成開發(fā)、廣電特色MCN賬號(hào)達(dá)人池建設(shè)、微綜微劇內(nèi)容創(chuàng)作、全域整合營銷在內(nèi)的全鏈路服務(wù)。同時(shí),該平臺(tái)還被評(píng)為國家廣播電視總局“2022年全國廣播電視媒體融合成長項(xiàng)目”。
“四川觀察”在探索媒體深度融合的實(shí)踐中,正積極地建設(shè)自己的媒體品牌,全網(wǎng)過億的用戶,官方多項(xiàng)融合獎(jiǎng)項(xiàng)的授予,賦能其他品牌的互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng),都證明“四川觀察”的媒體品牌效益正日益凸顯。如何更有效利用“四川觀察”的品牌影響力推進(jìn)媒體深度融合,或許還需要不斷探索。
“四川觀察”作為一個(gè)主流媒體內(nèi)部誕生發(fā)展的新媒體品牌,核心定位是依托品牌IP延展媒體的功能、屬性,將其打造成為品牌型媒體。因此品牌型媒體的構(gòu)建需要從長遠(yuǎn)著眼,全方位、系統(tǒng)化地規(guī)劃其發(fā)展?!八拇ㄓ^察”正努力地創(chuàng)新自身的品牌價(jià)值,全方位地朝著品牌型媒體的方向發(fā)展。
內(nèi)容生產(chǎn)依然是主流媒體的看家本領(lǐng),作為主流媒體的“四川觀察”也不例外。在內(nèi)容生產(chǎn)方面,積極做好重大主題宣傳,提高輿論引導(dǎo)力。
一方面深挖重大主題思想內(nèi)涵,運(yùn)用符合新媒體傳播的形式手段,創(chuàng)新重大主題報(bào)道。在黨的二十大宣傳報(bào)道中,“四川觀察”緊密結(jié)合黨的二十大報(bào)告中“科技強(qiáng)軍”“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”等重要內(nèi)容,聚焦四川黨代表,連續(xù)推出黨代表人物特寫創(chuàng)意視頻《姜文盛代表:我守護(hù)著殲20》《張燕代表:我是“芙蓉花仙”》等,借助“微縮”“CG(電腦動(dòng)畫技術(shù))特效”等創(chuàng)作技巧,使這些短視頻不僅“有料”也更“有趣”,在全網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了流量破億的好成績。
另一方面強(qiáng)化內(nèi)容產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化,主動(dòng)設(shè)置相關(guān)議題,充分利用好新媒體平臺(tái),讓內(nèi)容與用戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。在黨的二十大宣傳報(bào)道中主動(dòng)策劃《H5丨起航!新征程上的錦繡四川,哪個(gè)市州讓你心動(dòng)?》《H5丨與AI觀觀一起,循聲作畫》等互動(dòng)類新媒體產(chǎn)品,讓重大主題報(bào)道有了更新穎的互動(dòng)方式,實(shí)現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的傳播。
“四川觀察”始終把互聯(lián)網(wǎng)傳播作為最重要的傳播陣地,在制造話題、跟蹤熱點(diǎn)、跨界玩梗、短視頻+直播等方面不斷更新新媒體的傳播敘事,強(qiáng)化品牌在互聯(lián)網(wǎng)的傳播。
“四川觀察”以“短視頻+直播”為抓手,不斷創(chuàng)新迭代內(nèi)容的傳播方式,在提升品牌傳播效能方面卓有成效。2022年,在四川省生態(tài)環(huán)境廳的“6·5環(huán)境日”主題系列發(fā)布活動(dòng)中,“四川觀察”開展線上線下聯(lián)動(dòng)直播,在線下搭建裸眼3D主舞臺(tái),以多角度、全方位、虛實(shí)結(jié)合的方式串聯(lián)各環(huán)節(jié)內(nèi)容,在線上通過新媒體全矩陣進(jìn)行全程直播,當(dāng)天全網(wǎng)超過350萬人次在線觀看直播,相關(guān)微博話題閱讀量累計(jì)達(dá)到2.4億次。
與此同時(shí),“四川觀察”主動(dòng)策劃直播內(nèi)容,在科普知識(shí)、環(huán)球旅行、體育等領(lǐng)域?qū)で筮m合互聯(lián)網(wǎng)傳播的有趣活動(dòng),引發(fā)網(wǎng)民的情感共鳴,形成品牌IP的社交化傳播。策劃高海拔宇宙線觀測(cè)站的熱點(diǎn)直播,在網(wǎng)上引發(fā)2億網(wǎng)民關(guān)注,超1.8億的播放使科普傳播實(shí)現(xiàn)“破圈”;聯(lián)動(dòng)時(shí)差島等媒體開啟的全球24小時(shí)慢直播,打卡北歐的旅游景點(diǎn),直播卡塔爾世界杯的賽場(chǎng)修剪草皮,實(shí)現(xiàn)了主流媒體的差異化傳播,重塑了“四川觀察”年輕態(tài)的品牌調(diào)性。
“四川觀察”立足內(nèi)容與渠道,積極開展多元運(yùn)營,發(fā)揮傳播熱點(diǎn)、整合營銷的優(yōu)勢(shì),打造了“互聯(lián)網(wǎng)品牌全鏈路服務(wù)平臺(tái)”。通過這一平臺(tái),“四川觀察”與政府、企業(yè)、其他平臺(tái)方共同策劃活動(dòng),量身定制欄目、綜藝,進(jìn)行了一系列的商業(yè)化探索。
聯(lián)合四川省人力資源和社會(huì)保障廳共同策劃了全省首檔職業(yè)技能類專題欄目“技能四川”;受四川省應(yīng)急管理廳委托,調(diào)集專業(yè)制作團(tuán)隊(duì),制作了《地震,如果發(fā)生在你身邊……》《守護(hù)》等多部科普公益微電影;聯(lián)合百度百家號(hào)打造了“百度超級(jí)作者日‘人生流浪指南’”活動(dòng)等,充分彰顯了“四川觀察”整合資源,開展整合跨界營銷服務(wù)的整體實(shí)力。
“四川觀察”主動(dòng)聚合資源,運(yùn)用融合傳播的新模式,開展多元化探索,不僅提升了自我造血能力,也進(jìn)一步提升了自身的品牌價(jià)值。
當(dāng)前,數(shù)字科技全面應(yīng)用于新聞生產(chǎn)和傳播領(lǐng)域,深刻改變了傳播格局、傳媒生態(tài)、傳媒運(yùn)作方式以及內(nèi)容形態(tài)和傳播工具。在這一背景下,“四川觀察”選擇向品牌型媒體發(fā)展,既是基于現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,也是著眼長期主義,推進(jìn)媒體深度融合的必由之路。因此,品牌型媒體的建設(shè)不僅需要深耕精品內(nèi)容,也要不斷融合傳播形式,拓展運(yùn)營渠道,創(chuàng)新服務(wù)模式,只有這樣一體化發(fā)展,全方位發(fā)力,才能不斷深化媒體融合,提升品牌影響力,構(gòu)建融合業(yè)態(tài)下新的媒體品牌。
媒體的最大優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容,最大競(jìng)爭(zhēng)力也是內(nèi)容。當(dāng)前,內(nèi)容市場(chǎng)雖然呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,但是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然屬于稀缺資源。2018年,中國新聞獎(jiǎng)增設(shè)媒體融合獎(jiǎng),2022年進(jìn)一步調(diào)整獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,增設(shè)了“融合報(bào)道”和“應(yīng)用創(chuàng)新”兩個(gè)專門獎(jiǎng)項(xiàng),再次強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容創(chuàng)新的重要性。媒體融合的縱深發(fā)展,對(duì)內(nèi)容創(chuàng)新提出了更高的要求。
內(nèi)容創(chuàng)作層面,品牌型媒體要不斷挖掘新選題,策劃創(chuàng)意選題,做大做強(qiáng)重大選題,努力推出“有思想、有溫度、有品質(zhì)、有共鳴”的內(nèi)容作品,牢牢掌握優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作密碼,打造爆款單品,策劃創(chuàng)意產(chǎn)品。同時(shí)在內(nèi)容中要不斷植入媒體形象符號(hào),比如品牌標(biāo)志、海報(bào)等,不斷強(qiáng)化品牌的視覺形象,依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓品牌形象品質(zhì)化。
內(nèi)容傳播層面,堅(jiān)持自有平臺(tái)和外部平臺(tái)聯(lián)動(dòng)、線上線下相結(jié)合的方針,實(shí)施移動(dòng)優(yōu)先、全媒體聯(lián)動(dòng)的傳播策略。品牌型媒體的自有平臺(tái)建設(shè)不能停,客戶端、全媒體矩陣都要加強(qiáng)建設(shè),在此基礎(chǔ)上,不斷拓展傳播渠道,盡最大可能觸達(dá)用戶,實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)容的輸出。未來的傳播將實(shí)現(xiàn)“全程、全息、全員、全效”的傳播,就必須要依托多平臺(tái)、多終端、多元化的內(nèi)容分發(fā)傳播體系,建立報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏“五位一體”的現(xiàn)代傳播格局,形成網(wǎng)上網(wǎng)下一體、大屏小屏聯(lián)動(dòng)、多終端全面覆蓋的全媒體傳播新業(yè)態(tài),全方位實(shí)現(xiàn)媒體品牌曝光。
注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶既是傳播的終點(diǎn),也是傳播的起點(diǎn)。媒體內(nèi)容需要通過各類渠道傳到用戶那里,完成信息的傳播,同樣用戶的反饋、需求,又會(huì)變成下一次傳播的起點(diǎn)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一位用戶就是一個(gè)傳播的節(jié)點(diǎn),用戶變得尤為重要。
懂得用戶需求,做好需求服務(wù)。品牌型媒體一方面需要做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,靠內(nèi)容獲取用戶關(guān)注,創(chuàng)新內(nèi)容表達(dá),提升用戶體驗(yàn),以此來聚集海量用戶,助力內(nèi)容品牌建設(shè);另一方面,需要在內(nèi)容的基礎(chǔ)上,拓展多樣化的服務(wù)滿足用戶個(gè)性化的需求,讓媒體品牌、平臺(tái)與用戶產(chǎn)生黏性,進(jìn)一步提升媒體品牌知名度。
激活用戶能量,讓用戶成為內(nèi)容的生產(chǎn)力,傳播的助推器。為了更好地提升用戶黏性,可以建立針對(duì)用戶內(nèi)容生產(chǎn)的激勵(lì)機(jī)制,提升其創(chuàng)作成就感;也可以依托虛擬技術(shù)、智能技術(shù),增強(qiáng)與用戶的互動(dòng),營造沉浸感,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。社交化傳播是目前提升內(nèi)容傳播力的重要途徑。用戶對(duì)內(nèi)容的關(guān)注、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,都在無形之中強(qiáng)化了內(nèi)容傳播,依托用戶所形成的多輪、多向、多維、多次、多樣再傳播,加速了媒體品牌的口碑傳播。
媒體通過對(duì)內(nèi)容爆款產(chǎn)品的打造、傳播渠道多元化的拓展、品牌忠實(shí)用戶的運(yùn)營,最終要實(shí)現(xiàn)自我的造血,不斷推進(jìn)媒體深度融合,重構(gòu)媒體產(chǎn)業(yè)。因此,品牌型媒體需要不斷在內(nèi)容、渠道、用戶、品牌運(yùn)營上創(chuàng)新模式,聚合優(yōu)質(zhì)資源,完成商業(yè)變現(xiàn)。
在內(nèi)容方面,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,打造內(nèi)容IP產(chǎn)業(yè)鏈,通過內(nèi)容版權(quán)交易、付費(fèi)內(nèi)容閱讀等方式實(shí)現(xiàn)盈利;在渠道方面,通過建設(shè)全媒體矩陣,運(yùn)營新媒體賬號(hào),實(shí)現(xiàn)新媒體的自運(yùn)營和對(duì)其他賬號(hào)的代運(yùn)營,獲得收益;在用戶方面,除了要在廣告方面實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),還要推進(jìn)會(huì)員制體系建設(shè),開展多元化的周邊服務(wù),增強(qiáng)用戶與品牌的關(guān)聯(lián)度,提升用戶對(duì)媒體品牌的認(rèn)可度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn);在品牌運(yùn)營方面,要全力孵化核心的新媒體品牌,推進(jìn)節(jié)目IP化、主持人KOL化、工作室垂直化,加強(qiáng)廣電MCN運(yùn)營,進(jìn)一步探索新的運(yùn)營模式。
品牌型媒體要不斷提升精品內(nèi)容生產(chǎn)和傳播能力、信息和服務(wù)聚合能力、多元化運(yùn)營能力,努力推進(jìn)跨形態(tài)、跨產(chǎn)業(yè)、跨地域的跨界融合實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)媒體品牌的IP變現(xiàn)。
當(dāng)今時(shí)代的社會(huì)治理是一個(gè)多元主體協(xié)作的動(dòng)態(tài)過程,需要社會(huì)各個(gè)主體的參與,其中媒體是最重要的參與主體。媒體融合中,媒體擁有了強(qiáng)大的信息傳播能力和社會(huì)動(dòng)員能力,在社會(huì)治理中扮演著信息橋梁的角色,并在實(shí)踐中推動(dòng)了社會(huì)治理模式的創(chuàng)新。
品牌型媒體要深度參與到基層社會(huì)治理、智慧城市建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的社會(huì)服務(wù)中,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段、多介質(zhì)的傳播載體、豐富的內(nèi)容信息,加強(qiáng)和創(chuàng)新服務(wù)方式,將信息服務(wù)拓展到政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)乃至智庫服務(wù)等多領(lǐng)域。數(shù)字化廣播的應(yīng)用、農(nóng)產(chǎn)品的直播帶貨、縣級(jí)融媒體中心的政務(wù)平臺(tái)建設(shè)、依托智能平臺(tái)開展的“數(shù)據(jù)治理”等融合實(shí)踐,充分顯示了新時(shí)代媒體參與社會(huì)治理的顯著成效。
媒體要抓住深度融合發(fā)展的機(jī)遇,依靠自己擁有的戰(zhàn)略性媒體資源,進(jìn)行品牌建設(shè)。而媒體品牌建設(shè)的核心是擁有現(xiàn)代傳播能力、服務(wù)能力、品牌影響力,現(xiàn)代傳播能力是根本,服務(wù)能力是手段,影響力是目的,圍繞這“三力”的提升,品牌型媒體需要從內(nèi)容質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營方式、服務(wù)模式、價(jià)值導(dǎo)向等方面展開建設(shè)。品牌型媒體必須深刻認(rèn)識(shí)到,品牌的核心價(jià)值在于長期主義,構(gòu)建新型主流旗艦媒體品牌任重而道遠(yuǎn),遠(yuǎn)非一朝一夕能夠完成,只有腳踏實(shí)地地投身媒體融合轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中,才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有媒體品牌價(jià)值的升級(jí)和創(chuàng)造新的媒體品牌。