○丁曉華 錢旭初

隨著時代的發(fā)展和社會的進步，當(dāng)今社會成為一個集信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化、全球化于一體的新時代。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達、競爭日益激烈、終身學(xué)習(xí)日益普及的今天，在構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會過程中，在終身教育理念指導(dǎo)下的社區(qū)教育承載了新時代所賦予的新任務(wù)、新要求，成為另一種滿足不同人群教育需求的表現(xiàn)形式，是全面推進終身教育治理體系現(xiàn)代化發(fā)展的重要手段。

一、社區(qū)教育與社區(qū)教育項目

社區(qū)教育是指運用本社區(qū)教育、文化等資源，面向本社區(qū)全體居民，以促進本社區(qū)人的發(fā)展與社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)的各類教育活動。

社區(qū)教育項目，全國社區(qū)教育知名專家陳乃林對其定義是指在社區(qū)教育發(fā)展的過程中，依據(jù)對社區(qū)教育內(nèi)涵的價值判斷，對某一項特定的任務(wù)，進行策劃、組織實施，所取得的教育成果。

社區(qū)教育是時代變革和社會發(fā)展的產(chǎn)物，而社區(qū)教育項目是開展社區(qū)教育工作的重要抓手和主要載體。社區(qū)教育項目設(shè)計的質(zhì)量、實踐的成效直接決定著社區(qū)教育的水平。當(dāng)前，社區(qū)教育項目存在社會參與度不高、項目針對性不強、實施者專業(yè)化程度不夠、項目管理不到位、檢查和驗收流于形式、宣傳和推廣力度不夠等問題。從社區(qū)教育項目實施效果來看，在很大程度上都還停留在簡單仿效社區(qū)教育項目的“表”的階段，而沒有深入把握社區(qū)教育項目規(guī)劃、開發(fā)、實施規(guī)律的“里”。

二、社區(qū)教育項目的設(shè)計、實踐

（一）社區(qū)教育項目的范疇

項目是指根據(jù)商業(yè)模式的相關(guān)策劃安排，人們通過努力，運用各種方法，將人力、材料和財務(wù)等資源組織起來，進行一項獨立一次性或長期無限期的工作任務(wù)，以期達到由數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)所限定的目標(biāo)。社區(qū)教育項目的范疇較為廣泛，包括各類教育培訓(xùn)、活動開展、平臺、基地、課程、資源、共同體建設(shè)等。通過社區(qū)教育項目的開展，提供提升社區(qū)居民綜合素養(yǎng)和適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的教育服務(wù)項目，完成社區(qū)教育工作既定的任務(wù)目標(biāo)。

（二）社區(qū)教育項目的設(shè)計

設(shè)計是指把一種設(shè)想通過合理的規(guī)劃、周密的計劃通過各種方式表達出來的過程，是一種“有目的的創(chuàng)作行為”。社區(qū)教育項目的設(shè)計亦是如此。

1.社區(qū)教育項目的設(shè)計依據(jù)。依據(jù)是指作為論斷前提或言行基礎(chǔ)的事物，抑或是以某種事物為根據(jù)，簡言之就是“按照、根據(jù)、理由”。社區(qū)教育項目的設(shè)計必須有據(jù)可依，這樣開展的項目才有政策支持和現(xiàn)實意義。

社區(qū)教育項目的設(shè)計依據(jù)主要為各級各類法律、法規(guī)、條例、政策、制度、通知、文件等，如《教育部等九部門關(guān)于進一步推進社區(qū)教育發(fā)展的意見》（教職成〔2016〕4號），中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》（國辦發(fā)〔2020〕45號），中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化教育體制機制改革的意見》；又如江蘇省教育廳等11部門發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)教育的實施意見》（蘇教社教〔2017〕1號），中共江蘇省委辦公廳、江蘇省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化教育體制機制改革的實施意見》，中共江蘇省委、江蘇省人民政府印發(fā)《江蘇教育現(xiàn)代化 2035》（蘇發(fā)〔2019〕15號），省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)江蘇省“十四五”教育發(fā)展規(guī)劃的通知》（蘇政辦發(fā)〔2021〕115號）等。

2.社區(qū)教育項目的設(shè)計導(dǎo)向。導(dǎo)向就是方向。社區(qū)教育項目的設(shè)計需堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，這樣設(shè)計出來的社區(qū)教育項目才能解決問題、達到目標(biāo)、滿足需求，項目才更具有吸引力、引導(dǎo)性和精準(zhǔn)性。

（1）問題導(dǎo)向就是以解決問題為方向，少做與問題關(guān)聯(lián)不大、不做與問題無關(guān)的無用功。堅持問題導(dǎo)向是社區(qū)教育項目設(shè)計最重要、最基礎(chǔ)的一環(huán)，是項目設(shè)計的邏輯起點。社區(qū)教育工作者應(yīng)強化問題意識，堅持問題導(dǎo)向，破解工作難題。要善于從現(xiàn)實生活中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題，然后針對問題進行項目設(shè)計、落地實施，以解決問題。

（2）目標(biāo)導(dǎo)向，是研究為了達到目標(biāo)所表現(xiàn)的行為的一種管理理論，也是激勵理論中的一種。社區(qū)教育項目設(shè)計應(yīng)堅持目標(biāo)導(dǎo)向。為了達到社區(qū)教育的某種目標(biāo)，在項目設(shè)計過程中，要進行人為的設(shè)定環(huán)節(jié)，設(shè)置引導(dǎo)社區(qū)居民產(chǎn)生目標(biāo)導(dǎo)向行為的部分，并激勵他們?nèi)ネ瓿身椖吭O(shè)計的既定目標(biāo)。

（3）需求導(dǎo)向又稱“需要導(dǎo)向”，是一種以滿足消費者需求為導(dǎo)向的營銷觀念。從終身教育角度來看，社區(qū)教育項目設(shè)計要堅持需求導(dǎo)向，滿足多方主體的需求。首先，項目設(shè)計應(yīng)符合政府工作要求，設(shè)計的社區(qū)教育項目要與政府對社區(qū)教育的工作計劃、目標(biāo)、導(dǎo)向一致，同向同行。其次，項目設(shè)計應(yīng)貼合百姓生活需求，提高居民的參與度、滿意度和獲得感，體現(xiàn)居民的至上地位，增強所設(shè)計的社區(qū)教育項目的群眾基礎(chǔ)。最后，項目設(shè)計應(yīng)引領(lǐng)居民價值追求，體現(xiàn)教育者的主體地位。三者需求融合，這樣設(shè)計出來的社區(qū)教育項目才能得到多元主體的認同，才能有效實施。

3.社區(qū)教育項目的設(shè)計原則。

（1）堅持正確導(dǎo)向，把牢發(fā)展方向。社區(qū)教育在社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中具有助力社區(qū)居民形成積極的價值觀、生活態(tài)度和道德規(guī)范，提高社區(qū)居民的素質(zhì)和文化水平，營造良好的社區(qū)文化等功能。因此，社區(qū)教育項目的設(shè)計必須堅持正確導(dǎo)向，以社會主義核心價值觀為指引，牢牢掌握社區(qū)教育發(fā)展方向。

（2）遵循科學(xué)規(guī)律，開展資源整合。社區(qū)教育項目的設(shè)計要遵循科學(xué)發(fā)展規(guī)律。比如，在設(shè)計社區(qū)教育項目時，應(yīng)遵循個體差異性，遵循因材施教、因需施教的規(guī)律。關(guān)注人的發(fā)展新需求，適應(yīng)社區(qū)發(fā)展新要求。要深入了解服務(wù)對象，針對服務(wù)對象不同的需求、認知和知識水平以及不同的興趣、愛好和特長等進行深度分析，因材施教、因需施教，引導(dǎo)社區(qū)居民揚長避短，促進社區(qū)和居民全面發(fā)展。同一個社區(qū)教育項目，面對社區(qū)里不同的服務(wù)人群，應(yīng)作出不同的分類設(shè)計。比如，社區(qū)手工插花課程，面對青少年、白領(lǐng)階層、老年人等不同人群，課程的設(shè)置、教育內(nèi)容的呈現(xiàn)、側(cè)重點的講解、課程的進度、動手實踐等方面，均應(yīng)分類分層設(shè)計和實施。社區(qū)教育工作中很重要的一點就是資源的整合工作，在社區(qū)教育項目的設(shè)計中就應(yīng)該有所體現(xiàn)。社區(qū)教育項目設(shè)計過程中，應(yīng)積極開展資源整合，整合一切可以整合的資源，將社會資源教育化、教育資源社會化，構(gòu)建真正的“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的場景，為社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)助力。

（3）堅持改革創(chuàng)新，注重特色發(fā)展。社區(qū)教育是社會發(fā)展和時代變革的產(chǎn)物，必然隨著社會的發(fā)展和時代的變遷而發(fā)生變化。創(chuàng)新是發(fā)展的原動力，社區(qū)教育項目的設(shè)計只有不斷深化社區(qū)教育改革創(chuàng)新，才能逐步破解制約社區(qū)教育發(fā)展的難題，全面提高社區(qū)教育發(fā)展的質(zhì)量和水平。同時，社區(qū)教育項目的設(shè)計需更加注重特色發(fā)展，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史、人文資源和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，設(shè)計、打造具有區(qū)域特色的社區(qū)教育項目。除此以外，社區(qū)教育項目的設(shè)計還需堅持終身教育原則、需求導(dǎo)向原則、優(yōu)化體驗原則、共建共享原則等。

4.社區(qū)教育項目設(shè)計的具體內(nèi)容。社區(qū)教育項目設(shè)計的具體內(nèi)容大致包括基本概念、建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)宗旨、建設(shè)要求、實施步驟、保障措施、指導(dǎo)性意見、管理辦法、評估指標(biāo)、其他說明等。

（1）基本概念。類似于定義，是對于一種事物的本質(zhì)特征或一個概念的內(nèi)涵和外延的確切而簡要的說明。如“江蘇開放大學(xué)學(xué)習(xí)苑”“江蘇省社會教育游學(xué)”等社區(qū)教育項目，在項目設(shè)計過程中，首先應(yīng)對“學(xué)習(xí)苑”“游學(xué)”的基本概念作出一個大致的說明。

（2）建設(shè)目標(biāo)是指通過社區(qū)教育項目的設(shè)計，設(shè)定預(yù)期的建設(shè)將達到的一個計劃。建設(shè)目標(biāo)的表述可以是定性的，也可以是定量的，抑或是定性+定量的。如：通過社區(qū)手工插花項目的培訓(xùn)，促使社區(qū)居民普遍掌握插花的基本原理和操作技能，這是定性的建設(shè)目標(biāo)；通過省級標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)教育中心項目的創(chuàng)建，使區(qū)域內(nèi)社區(qū)教育中心的省標(biāo)創(chuàng)建成功率達100%，這是定量的建設(shè)目標(biāo)；“十四五”期間，通過老年人智能手機應(yīng)用項目的培訓(xùn)，使得社區(qū)內(nèi)80%以上的老年人學(xué)會使用智能手機，能夠應(yīng)對生活中各種數(shù)字賦能的場景，這是定性+定量的建設(shè)目標(biāo)。

（3）建設(shè)宗旨是指社區(qū)教育項目的設(shè)計、建設(shè)主要的思想或意圖、主意。如“江蘇開放大學(xué)學(xué)習(xí)苑”項目，它的建設(shè)宗旨是品牌打造，賦予其以學(xué)習(xí)為中心、以特色為亮點的形象概念，以“新學(xué)者”為其核心概念……強調(diào)建設(shè)成多樣化、特色化、具有當(dāng)?shù)靥厣摹⒎暇用裥枨蟮纳鐣逃椖俊?/p>

（4）建設(shè)要求是指項目建設(shè)提出的具體愿望或條件。如在開展這個社區(qū)教育項目過程中，對建設(shè)單位提出的基礎(chǔ)建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、平臺建設(shè)、課程建設(shè)等方面的要求。

（5）實施步驟類似實施過程，是指執(zhí)行并完成社區(qū)教育項目管理計劃、達到預(yù)期目標(biāo)的過程，包含項目的組織和申報、項目的創(chuàng)建和運行、項目的建設(shè)和推進、項目的考核評估和驗收等。

（6）保障措施是國際法上“情勢變更原則”在國際貿(mào)易關(guān)系中的具體運用。而這里的“保障措施”是指社區(qū)教育項目的設(shè)計方、發(fā)起者在該項目落地實施的建設(shè)過程中，對建設(shè)單位在人、財、物、體制機制等方面給予的支持和保障，如提供一些師資和志愿者，配備一定的建設(shè)經(jīng)費，配送相應(yīng)的課程資源等。

（7）指導(dǎo)性意見是指用于上級機關(guān)或有關(guān)主管部門闡述和說明開展某項工作的基本思想、原則、要求，并對工作進行原則性指導(dǎo)的意見。社區(qū)教育項目的指導(dǎo)性意見主要是指該項目建設(shè)的基本思想、原則、要求等，用于引導(dǎo)建設(shè)單位建什么、如何建，且?guī)в幸欢ǖ姆较蛐浴?/p>

管理辦法是一種管理規(guī)定，通常用來約束和規(guī)范市場行為、特殊活動。社區(qū)教育項目設(shè)計時，有些會出臺相應(yīng)的項目管理辦法、經(jīng)費管理辦法等，如《社區(qū)教育省級“名師工作室”管理辦法》《江蘇開放大學(xué)“學(xué)習(xí)苑”建設(shè)“專項經(jīng)費”管理辦法》。

評估指標(biāo)是指對評估目標(biāo)某一方面的具體規(guī)定，是把抽象、原則的評估目標(biāo)具體化。一般情況下，帶有經(jīng)費支持的社區(qū)教育項目，在設(shè)計之初會建有相應(yīng)的評估指標(biāo)，用作于后期項目考核驗收的依據(jù)。因此，設(shè)計一套科學(xué)的評估指標(biāo)體系在開展社區(qū)教育項目過程中是非常重要的。設(shè)計的指標(biāo)應(yīng)充分反映目標(biāo)，比較具體化，具有可接受性，可操作性強，指標(biāo)之間應(yīng)相互獨立，具有可比性?？梢哉f，評估指標(biāo)是促進社區(qū)教育項目建設(shè)的一個重要抓手和推進舉措。

指導(dǎo)性意見、管理辦法、評估指標(biāo)在社區(qū)教育項目設(shè)計過程中，不是必須同時具備的。對于配有經(jīng)費支持的項目，一般要求設(shè)計指導(dǎo)性意見、管理辦法（含項目管理辦法和專項經(jīng)費管理辦法）和評估指標(biāo)，從管理的角度而言，這樣設(shè)計更為完善；對于沒有經(jīng)費支持的社區(qū)教育項目，設(shè)計時必須有指導(dǎo)性意見或項目管理辦法，評估指標(biāo)可視情況而定。

（8）其他說明。社區(qū)教育項目設(shè)計需要說明的其他情況，如項目的申報主體、項目的建設(shè)周期、項目的后續(xù)發(fā)展等。

總的來講，社區(qū)教育項目設(shè)計的具體內(nèi)容沒有規(guī)定的統(tǒng)一的范式，可以包含以上所有內(nèi)容，也可以是其中部分或者其他，這里僅供參考。如果項目設(shè)計之初就作為一個品牌去建設(shè)和打造的話，那么還必須針對這個項目或者品牌設(shè)計一個獨特的LOGO，以便讓該項目或者品牌更有辨識度。

（三）社區(qū)教育項目的實踐

社區(qū)教育項目設(shè)計完成之后，必須落地實踐，才能賦予該項目生命力。一個社區(qū)教育項目的實踐包含了諸多過程，如項目的論證與決策、項目的宣傳與推廣、項目的組織與實施、項目的調(diào)研與督查、項目的總結(jié)與評價等。每個環(huán)節(jié)的實施過程中都需要注入思考，只有不停地思考、調(diào)整、完善，才能使項目更接地氣，更加充滿生機和活力。

1.社區(qū)教育項目的論證、決策。社區(qū)教育項目的設(shè)計文案完成之后，需要進行論證和決策，主要是針對設(shè)計方案是否可行進行專家論證和對該項目是否落地實施進行民主決策。這是社會教育項目實踐的第一步，也是至關(guān)重要的一步。

（1）專家論證到科學(xué)決策。專家論證是指對某一事物精通，或者說有獨到見解的人對某一事物的論證。這里主要是指邀請社區(qū)教育領(lǐng)域相關(guān)專家對所設(shè)計的社區(qū)教育項目方案進行論證，分析其科學(xué)性、可行性等，并提出建設(shè)性的意見和建議，以便進一步修改、完善項目設(shè)計方案。同時，將專家論證意見作為科學(xué)決策的依據(jù)。

（2）集體討論到民主決策。集體討論是指該社區(qū)教育項目設(shè)計方、主辦方結(jié)合專家論證意見，根據(jù)現(xiàn)實條件（如社會發(fā)展形勢、專項經(jīng)費分配情況等）和實踐基礎(chǔ)（如前期工作積累等），集體會議研究、討論該社區(qū)教育項目是否正式開展，得出民主決策的決定。

當(dāng)科學(xué)決策和民主決策同時通過時，項目執(zhí)行便有了相應(yīng)的依據(jù)，該社區(qū)教育項目方可執(zhí)行。

2.社區(qū)教育項目的宣傳、推廣。社區(qū)教育項目組織實施前，應(yīng)對項目進行積極地宣傳和推廣。宣傳是指對社區(qū)教育項目進行一個口碑的宣傳，從而提高大眾對該社區(qū)教育項目的知曉度。推廣是指將該社區(qū)教育項目的影響或使用范圍擴大，擴大應(yīng)用或施行范圍，從而提高居民對該社區(qū)教育項目的參與度。宣傳和推廣的途徑有很多，如會議、平面媒體（報紙、雜志）、戶外媒體、廣播電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體（平臺、網(wǎng)站、QQ、微信）等。加大對社區(qū)教育項目的宣傳和推廣，可以為后期品牌建設(shè)奠定良好的社會基礎(chǔ)。

3.社區(qū)教育項目的組織、實施。社區(qū)教育項目的組織、實施是指作出全面、具體而又明確安排，貫徹落實該社區(qū)教育項目實施的全過程，即項目執(zhí)行落地。

“組織、實施”中的“組織”有兩層含義：

（1）作為名詞，就是管理學(xué)上對“組織”的定義，是指一個社會實體，而在這里主要指開展該社區(qū)教育項目的機構(gòu)或團體。以江蘇省為例，這個“組織”主要是指縱向的五級社區(qū)教育機構(gòu)或團體，分別是以江蘇開放大學(xué)為龍頭，以市級社區(qū)大學(xué)（開放大學(xué)）、縣級社區(qū)學(xué)院（開放大學(xué)）為骨干，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)教育中心和居民學(xué)校為基礎(chǔ)的這五級“組織”，并由這些“組織”來組織、實施社區(qū)教育項目的落地。

（2）作為動詞，“組織”主要是指安排分散的人或事物，并使其具有一定系統(tǒng)性或整體性。這時的“組織、實施”主要是指相關(guān)社區(qū)教育機構(gòu)或團體通過社區(qū)教育項目這個抓手，來進行資源的整合，包括整合教育資源及教育以外的一切社會資源，豐富社區(qū)教育項目的內(nèi)容和形式，以更好地協(xié)助該社區(qū)教育項目的組織、開展。

4.社區(qū)教育項目的調(diào)研、督查。調(diào)研，是“調(diào)查研究”的簡稱，指通過各種調(diào)查方式系統(tǒng)客觀地收集信息并進行研究分析，對各產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢予以預(yù)測，為投資或發(fā)展方向的決策做準(zhǔn)備。社區(qū)教育項目的調(diào)研分為前期調(diào)研、中期調(diào)研。前期調(diào)研主要是指在社區(qū)教育項目設(shè)計之前，針對各方需求所做的調(diào)查研究；中期調(diào)研主要是指在社區(qū)教育項目開始實踐之后，針對實際運行中的具體情況進行的調(diào)查研究。

督查，即督促檢查、監(jiān)督檢查、督促查看，是一項社會活動，是通過各種方式（實地查看、翻閱資料、詢問答復(fù)等）推動某項工作或任務(wù)完成的一種手段。督查的出發(fā)點和落腳點在于抓工作的落實，目的是促進任務(wù)的完成、推動目標(biāo)的實現(xiàn)。

根據(jù)項目實踐的推進，這里主要講社區(qū)教育項目的中期調(diào)研和后期督查。項目運行初期，不管是項目設(shè)計策劃方，還是項目建設(shè)單位，基本都處于“摸著石頭過河”的狀態(tài)，都是按照要求開展項目建設(shè)，不斷地探索、實踐、推進社區(qū)教育項目前行；項目運行中期，應(yīng)針對該社區(qū)教育項目進行調(diào)研，圍繞建設(shè)進展、目標(biāo)達成度等進行問卷調(diào)查或者訪談，獲取第一手調(diào)研資料；項目運行后期，應(yīng)對調(diào)研資料進行分析并得出結(jié)論，根據(jù)結(jié)論及時調(diào)整、完善該社區(qū)教育項目設(shè)計方案或建設(shè)指標(biāo)，并落實到具體實踐中，加強項目督查，促進該社區(qū)教育項目建設(shè)任務(wù)的落實，推動既定目標(biāo)的實現(xiàn)。

5.社區(qū)教育項目的總結(jié)、評價。社區(qū)教育項目的總結(jié)、評價是項目周期的最后階段，也是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，關(guān)系到該項目的可持續(xù)發(fā)展問題。

總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。社區(qū)教育項目的總結(jié)具有內(nèi)部性、指導(dǎo)性、理論性、客觀性等特點。一是內(nèi)部性。社區(qū)教育項目的總結(jié)，是指單位就組織、實施該社區(qū)教育項目實踐活動全過程的反映，是個內(nèi)部總結(jié)，內(nèi)容來源于工作實踐。二是指導(dǎo)性。社區(qū)教育項目的總結(jié)，通過對項目開展全過程的實踐活動做具體分析和研判，探索項目發(fā)展規(guī)律，獲取成功經(jīng)驗，避免失敗教訓(xùn)，對項目未來發(fā)展具有指導(dǎo)意義。三是理論性。社區(qū)教育項目的實踐基于一定的理論基礎(chǔ)，而理論又來源于實踐。項目的總結(jié)是對項目建設(shè)工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究，可以說是理論的升華，以進一步提高認識，提升理論高度。四是客觀性。社區(qū)教育項目的總結(jié)，是對項目實際工作再認識的過程，是對前一階段工作的回顧?？偨Y(jié)的內(nèi)容必須為客觀實踐，總結(jié)的材料必須為客觀事實。

評價是指對一件事或人物進行判斷、分析后的結(jié)論。社區(qū)教育項目的評價主要是指對社區(qū)教育項目開展過程中相關(guān)的人或事進行判斷、分析后的結(jié)論，是一種外部評價。社區(qū)教育項目前期實踐工作完成后，建設(shè)單位可邀請該項目服務(wù)的對象針對該社區(qū)教育項目進行評價，可以是對項目整體進行評價，或者是對服務(wù)過程進行評價，也可是進行居民滿意度評價，抑或是對項目建設(shè)成效進行評價。通過社區(qū)居民對該社區(qū)教育項目的評價，來檢查項目開展的實際成效，發(fā)現(xiàn)存在的客觀問題，找出項目設(shè)計既定目標(biāo)與社區(qū)居民實際所獲之間的差距。同時，進一步明確項目下一階段發(fā)展方向和目標(biāo)，以期促進該社區(qū)教育項目更好地發(fā)展。

可以說，有效地做好社區(qū)教育項目的內(nèi)部總結(jié)和外部評價工作，對社區(qū)教育項目發(fā)展本身而言，正是進行提煉、不斷修正、落實推進、凝練提升、打造特色品牌的過程。因此，社區(qū)教育項目的總結(jié)、評價環(huán)節(jié)在整個項目的建設(shè)過程中也是極其重要的。

社區(qū)教育是終身教育重要的組成部分，是構(gòu)建全民終身教育體系不可或缺的重要內(nèi)容。新時代，在終身教育視域下，以項目為抓手，設(shè)計出優(yōu)質(zhì)的社區(qū)教育項目，并進行有效實踐，成為推動社區(qū)教育全面發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，促進社區(qū)治理，構(gòu)建和諧社會的有效舉措。