■ 文｜甘肅省交通運(yùn)輸廳 馬瓊暉 圖｜甘肅省高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心

蘭州北收費(fèi)所增加備勤人員保障春運(yùn)

隨著新冠肺炎疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整，甘肅省交通運(yùn)輸廳及時(shí)調(diào)整疫情防控措施，全面開(kāi)放路網(wǎng)、全面恢復(fù)交通運(yùn)輸服務(wù)、全面做好保通保暢工作，全省客運(yùn)、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量顯著提升。在途旅客、貨車(chē)司機(jī)紛紛表示，無(wú)論行駛于路上，還是?？坑诜?wù)區(qū)，都切實(shí)感受到了甘肅這個(gè)春運(yùn)期間路上的大變化。

/ 變化一：政策端/

隨著國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制疫情防控“新十條”措施出臺(tái)，及交通運(yùn)輸部?jī)?yōu)化落實(shí)疫情防控交通運(yùn)輸工作五條措施的印發(fā)，2022年12月7日，甘肅省交通運(yùn)輸部門(mén)連夜撤銷(xiāo)94個(gè)交通防疫查驗(yàn)站點(diǎn)，全省817個(gè)交通防疫查驗(yàn)站點(diǎn)于次日被全部撤除，省內(nèi)干線(xiàn)公路和高速公路全部恢復(fù)正常通行。

甘肅交通檢疫組同步印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控交通檢疫工作措施》，以及《2023年綜合運(yùn)輸服務(wù)保障和疫情防控工作方案》，落實(shí)新冠肺炎疫情防控“乙類(lèi)乙管”要求，統(tǒng)籌安排2023年春運(yùn)工作，確保春運(yùn)期間司乘平安健康便捷舒暢出行，確保各類(lèi)重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通有序。

在前期成立省市保通保暢工作機(jī)制的同時(shí)，甘肅省成立春運(yùn)工作專(zhuān)班，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸保障工作。隨著各項(xiàng)措施的落地，道路客運(yùn)、貨運(yùn)全面恢復(fù)，春運(yùn)40天，甘肅省累計(jì)完成綜合運(yùn)輸客運(yùn)量1895.39萬(wàn)人次。

為應(yīng)對(duì)雨雪冰凍天氣對(duì)司乘出行的影響，甘肅省交通運(yùn)輸廳為全省公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)新配備了67臺(tái)(套)多功能綜合除雪車(chē)、除雪鏟等設(shè)備,全面加強(qiáng)了各市州公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)除雪保暢力量。省屬各公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)組織人員、物資、機(jī)械通過(guò)梯隊(duì)方式開(kāi)展除雪作業(yè)。在春運(yùn)期間的4次除雪保暢任務(wù)中,全省公路部門(mén)累計(jì)出動(dòng)巡查車(chē)8564次，應(yīng)急搶險(xiǎn)人員6.06萬(wàn)余人次，除雪設(shè)備9448臺(tái)班，累計(jì)撒布防滑料1.82萬(wàn)立方米、融雪劑1.08萬(wàn)噸，有力地保障了國(guó)省干線(xiàn)及高速公路主線(xiàn)暢通，未發(fā)生因養(yǎng)護(hù)不及時(shí)而出現(xiàn)車(chē)輛滯留現(xiàn)象。

相較2022年，2023年春節(jié)期間，甘肅全省道路運(yùn)輸完成旅客運(yùn)輸200.4萬(wàn)人次，同比上升15.77%；貨運(yùn)周轉(zhuǎn)230544.49萬(wàn)噸公里，同比上升32.48%；全省高速公路出口交通總量446.64萬(wàn)輛次，同比上升68%。

/ 變化二：出行端/

2023年春節(jié)前夕，在甘肅蘭州打工的范宇強(qiáng)選擇自駕回重慶過(guò)年，“今年車(chē)流量明顯比去年大，但一路都很暢通?！币詭f口至柳溝河高速公路東行方向?yàn)槔?，?月17日車(chē)流量達(dá)到4.2萬(wàn)輛次，較2020年同比增長(zhǎng)36%。

春運(yùn)40天，甘肅省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)站入口交通量累計(jì)1425.41萬(wàn)輛次，較疫情前的2019年和疫情期間的2021年、2022年同期分別上升16.95%、21.22%、19.99%；出口交通量累計(jì)1620.23萬(wàn)輛次，分別上升30.96%、34.89%、31.03%。

為應(yīng)對(duì)顯著增長(zhǎng)的交通大流量，確保路網(wǎng)暢通是關(guān)鍵，對(duì)此，甘肅省交通運(yùn)輸部門(mén)采取了有力的保通保暢措施。

范宇強(qiáng)自駕返鄉(xiāng)前，就通過(guò)“甘肅高速”抖音直播，提前了解路況，并通過(guò)錯(cuò)峰、分流等“操作”，確保了開(kāi)車(chē)一路暢行。甘肅省交通運(yùn)輸部門(mén)還通過(guò)12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)、微信、微博等多種方式，隨時(shí)為司乘提供路況查詢(xún)服務(wù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)“路況隨手查”和“秒易查”千里眼微信小程序，方便司乘隨時(shí)掌握路況及全省高速路網(wǎng)、服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站運(yùn)行情況，以便合理安排出行計(jì)劃。

春運(yùn)期間，甘肅省道路客運(yùn)也顯著恢復(fù)，累計(jì)投入營(yíng)運(yùn)客車(chē)51.01萬(wàn)輛次，完成客運(yùn)量1152.35萬(wàn)人次，較疫情期間2021年和2022年春運(yùn)同期，分別上升12.75%和11.21%。

針對(duì)返鄉(xiāng)探親流、務(wù)工流、旅游流、學(xué)生流等呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)，甘肅道路運(yùn)輸部門(mén)加強(qiáng)了不同運(yùn)輸方式間的協(xié)作和信息交流，做好道路客運(yùn)班線(xiàn)、城市公交與鐵路、民航班次的協(xié)調(diào)對(duì)接工作。蘭州、白銀、武威、臨夏持續(xù)做好發(fā)往蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)的客運(yùn)管理工作，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘。高鐵沿線(xiàn)市州做好客運(yùn)班車(chē)、公交車(chē)、出租車(chē)與高鐵班次的銜接工作，保障旅客出行“最先和最后一公里”暢通。

同時(shí)，甘肅道路運(yùn)輸部門(mén)還強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)客車(chē)日常維護(hù)保養(yǎng),確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí),重點(diǎn)強(qiáng)化防御性駕駛、惡劣天氣及突發(fā)情況應(yīng)急處置等技能培訓(xùn)，充分運(yùn)用車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能視頻監(jiān)控等信息化手段,及時(shí)糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等行為。

/ 變化三：體驗(yàn)端/

“司機(jī)之家”

“對(duì)我們開(kāi)貨車(chē)的人來(lái)說(shuō)，休息是個(gè)大問(wèn)題。以前下高速找賓館怎么也得花個(gè)百十來(lái)塊錢(qián)，現(xiàn)在不用下高速就能舒舒服服地洗個(gè)澡、睡個(gè)好覺(jué)，感覺(jué)很不錯(cuò)?！痹诟拭C定西服務(wù)區(qū)，貨車(chē)司機(jī)劉國(guó)鋒在體驗(yàn)“司機(jī)之家”服務(wù)后感慨道。

環(huán)縣收費(fèi)所工作人員在春運(yùn)首日在環(huán)縣南收費(fèi)站為司機(jī)發(fā)放差異化收費(fèi)宣傳彩頁(yè)

疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后，甘肅省內(nèi)高速公路服務(wù)區(qū)全部開(kāi)放，加油、加水、購(gòu)物、汽修等服務(wù)一應(yīng)俱全，“司機(jī)之家”還為貨車(chē)司機(jī)提供了住宿、餐飲、淋浴等便利服務(wù)，贏(yíng)得許多貨車(chē)司機(jī)的由衷稱(chēng)贊。

據(jù)介紹，2022年，甘肅省交通運(yùn)輸部門(mén)進(jìn)一步提升“司機(jī)之家”便民惠民服務(wù)水平，新建“司機(jī)之家”26個(gè)，目前全省已實(shí)現(xiàn)62個(gè)“司機(jī)之家”正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，甘肅省還在公路服務(wù)區(qū)新增551個(gè)貨車(chē)停車(chē)位，將“車(chē)貨無(wú)憂(yōu)”公眾責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)范圍擴(kuò)大至全省87對(duì)服務(wù)區(qū)（停車(chē)區(qū)）、242個(gè)收費(fèi)站。

醫(yī)療室

1月17日,一名過(guò)往乘客走進(jìn)定西高速公路服務(wù)區(qū)醫(yī)聯(lián)體醫(yī)療室測(cè)量血壓，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療室內(nèi)還配備了布洛芬、連花清瘟膠囊等新冠肺炎疫情感染救治藥品。

為充分發(fā)揮“高速醫(yī)聯(lián)體”服務(wù)體系的功能和作用，保障貨車(chē)司機(jī)在途得到及時(shí)有效的醫(yī)療救治，目前，由甘肅省人民醫(yī)院、甘肅省高速公路服務(wù)集團(tuán)有限公司共同打造的“高速醫(yī)聯(lián)體”已在全省15對(duì)服務(wù)區(qū)設(shè)立醫(yī)療室。“高速醫(yī)聯(lián)體”服務(wù)體系配有心電監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸氣囊、喉鏡、氣管插管、電子血壓計(jì)等基本醫(yī)療設(shè)備與急救藥品，借助甘肅遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，由省人民醫(yī)院專(zhuān)家遠(yuǎn)程為患者提供診療與急救服務(wù)。

其他服務(wù)

為讓旅客深入感受冬春之交的旅途溫暖，甘肅交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位還加強(qiáng)春運(yùn)期間的人文關(guān)懷,開(kāi)展各類(lèi)暖心服務(wù)。

道路客運(yùn)部門(mén)強(qiáng)化便民服務(wù)舉措，優(yōu)化售票組織，推廣應(yīng)用電子客票；開(kāi)通“綠色通道”，便捷老年人等群體優(yōu)先出行；積極開(kāi)展旅客聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)，優(yōu)化安檢流程，有效提高旅客進(jìn)站、疏運(yùn)效率。

高速運(yùn)營(yíng)部門(mén)開(kāi)啟“情暖回家路”主題活動(dòng)，在服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站為司乘提供信息咨詢(xún)服務(wù)，宣講高速公路出行指南、差異化收費(fèi)、ETC發(fā)行辦理等惠民實(shí)事，贈(zèng)送春聯(lián)、福字和口罩等物資，持續(xù)供應(yīng)熱水、方便食品，為發(fā)生車(chē)輛故障的司乘伸出援助之手，營(yíng)造溫馨平安旅途。

柳園主線(xiàn)站春運(yùn)首日在收費(fèi)車(chē)道為貨車(chē)司機(jī)發(fā)放差異化收費(fèi)宣傳單