鄭堅(jiān)?王罡

摘要：近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，從而催生出了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，而智慧城市的概念也是在這種背景下逐步形成的。簡(jiǎn)要地介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智慧城市等方面的知識(shí)，討論大數(shù)據(jù)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧城市中的作用，并對(duì)其在實(shí)踐應(yīng)用中的不足和今后的發(fā)展方向進(jìn)行了討論，旨在為我國(guó)智慧城市的發(fā)展和人民生活水平的提升提供有益的借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；智慧城市

一、前言

近年來(lái)，隨著城市化的快速發(fā)展，城市發(fā)展中的問(wèn)題也越來(lái)越突出。比如：因人口增長(zhǎng)而造成的工作和生活壓力增大，因車(chē)輛增多而造成的交通擁堵；水資源短缺、煤炭資源短缺、傳統(tǒng)城市居住模式對(duì)人民生活的影響等。在這個(gè)背景下，提出了“智慧城市”的概念，它以物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為核心，將兩者結(jié)合起來(lái)，并且用于城市建設(shè)中，城市公共基礎(chǔ)建設(shè)和居民的居住品質(zhì)得到了顯著的改善。當(dāng)前，在我國(guó)的許多大城市中，都已經(jīng)有數(shù)百個(gè)以“智慧”為核心的建設(shè)項(xiàng)目[1]。本論文主要是圍繞智慧城市中的大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行初步探討。

二、相關(guān)理論概述

（一）大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)歷了飛速的發(fā)展之后，已經(jīng)成為當(dāng)前非常關(guān)鍵的技術(shù)，它可以將身邊的物品和其他物品連接起來(lái)，形成一個(gè)由小范圍的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組成的物聯(lián)網(wǎng)，英文名稱(chēng)可以翻譯為Internet of Things。從其性質(zhì)來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)是基于網(wǎng)絡(luò)的核心與根基，是對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展與延伸[2]。物品與物品的信息交流，旨在建立一個(gè)龐大的包含人和物品的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以便于人們識(shí)別、管理、控制相關(guān)物品[3]。在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的冬天之后，在過(guò)去十多年里，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)中的通信技術(shù)也得到了進(jìn)一步的發(fā)展，通過(guò)藍(lán)牙、紅外、Zigbee等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了物件之間的無(wú)線(xiàn)通訊，通過(guò)無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物件之間的通訊，并通過(guò)TCP/IP在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)皆贫诉M(jìn)行操作。

（二）物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵

物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，也是“信息化”時(shí)代的重要發(fā)展階段。其英文名稱(chēng)是“Internet of things（IoT）”。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。這有兩層意思：其一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；其二，其用戶(hù)端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算等通信感知技術(shù)，廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中，也因此被稱(chēng)為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮[4]。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，與其說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)，不如說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)和應(yīng)用。因此，應(yīng)用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，以用戶(hù)體驗(yàn)為核心的創(chuàng)新2.0是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。

（三）智慧城市的內(nèi)涵

IBM于2010年推出了“智慧”概念，包括通信技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、感知技術(shù)等，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)，充分調(diào)動(dòng)和利用城市核心系統(tǒng)的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市各項(xiàng)需要的智慧反應(yīng)，為城市居民提供一個(gè)良好的居住環(huán)境。其價(jià)值觀(guān)念被國(guó)際社會(huì)所認(rèn)同，許多國(guó)家都在探索智慧城市，2012年，我國(guó)發(fā)布了首個(gè)智慧城市發(fā)展的試驗(yàn)清單，包括了國(guó)內(nèi)90個(gè)試點(diǎn)城市。

《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》是國(guó)家于2014年提出的，目的是探索綠色城市、低碳城市等智慧城市的發(fā)展之路。在智慧城市的發(fā)展過(guò)程中，要充分調(diào)動(dòng)和利用核心系統(tǒng)的信息，建立一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿(mǎn)足利用信息采集技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)處理信息、移動(dòng)互聯(lián)等多種應(yīng)用環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)智慧城市的目標(biāo)。

三、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智慧城市建設(shè)的關(guān)系

（一）智慧城市的發(fā)展產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，人們的日常工作和生活會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)的數(shù)據(jù)量正在快速地增加，這與人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用有著密切的聯(lián)系。

第一，基于智慧城市的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，包括城市人口、環(huán)境、社會(huì)等方面的信息。

第二，隨著物聯(lián)網(wǎng)的普及，產(chǎn)生了動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)，包括在線(xiàn)購(gòu)物、交通、衛(wèi)生等。

第三，在現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，信息技術(shù)的飛速發(fā)展成為智慧城市發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

（二）大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)

隨著大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與應(yīng)用，我國(guó)正在從數(shù)字城市轉(zhuǎn)向智慧城市，對(duì)城市的管理與服務(wù)提出了更高的要求，從一定程度上說(shuō)，大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是城市發(fā)展的重要基礎(chǔ)，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)技術(shù)，為智慧城市的信息化建設(shè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。一方面，政府要在智慧城市的建設(shè)與決策過(guò)程中，依賴(lài)大數(shù)據(jù)的支持，對(duì)于相關(guān)政策進(jìn)行執(zhí)行。另一方面，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在智慧城市建設(shè)中也發(fā)揮著重要作用[5]。

四、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧城市建設(shè)中的作用

（一）大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為智慧城市建設(shè)提供決策支持

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，城市的總體規(guī)模和人口數(shù)量也在不斷地增長(zhǎng)，這就給政府的宏觀(guān)調(diào)控、管理與服務(wù)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為建設(shè)服務(wù)型政府，政府有關(guān)部門(mén)紛紛引入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，提升政府的決策與服務(wù)水平，從而達(dá)到城市交通管理、人員管理、安全管理等智慧化管理目的。大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使我國(guó)的社會(huì)信息化進(jìn)程發(fā)生了翻天覆地的變化，并對(duì)我國(guó)的行政管理與服務(wù)提出了更高的要求，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息處理與分析為政府決策與管理提供基礎(chǔ)。

（二）大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、生活觀(guān)念等都將對(duì)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生極大的影響，因此，智慧城市建設(shè)中，必須充分了解目前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息、消費(fèi)者數(shù)據(jù)等的挖掘和分析，來(lái)更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求變化。比如：通過(guò)與物聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的信息，可以更好地了解用戶(hù)的需求、能力和品牌意識(shí)，從而為城市發(fā)展的戰(zhàn)略制定和市場(chǎng)推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有利于改善居民的生活質(zhì)量

目前，雖然人們對(duì)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還沒(méi)有完全掌握，但在日常工作和生活中，已經(jīng)離不開(kāi)大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在智慧城市的發(fā)展過(guò)程中，大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在一定程度上提升了人們的居住質(zhì)量；比如：通過(guò)利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離呼叫汽車(chē)，通過(guò)GPS來(lái)獲取車(chē)輛的位置，從而掌握實(shí)時(shí)路況。此外，人們還可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上的消費(fèi)和交易，從而使人們的日常習(xí)慣發(fā)生翻天覆地的變化。

五、智慧城市中的大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具體運(yùn)用

（一）城市基礎(chǔ)管理應(yīng)用

大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于城市技術(shù)管理中，有利于實(shí)現(xiàn)城市管理工作智能化，工作效率與質(zhì)量均能顯著提高，為相關(guān)部門(mén)工作開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。在應(yīng)用前首先要明確城市發(fā)展過(guò)程中需承擔(dān)的責(zé)任，通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步加強(qiáng)公眾監(jiān)測(cè)，促使工作人員可以及時(shí)處理市民的反映問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用下，民眾可以有效監(jiān)督智慧城市建設(shè)中的各種問(wèn)題，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并且有效反饋目標(biāo)信息，幫助智慧城市的持續(xù)建設(shè)。城建部門(mén)可以根據(jù)所收集到的數(shù)據(jù)信息，采取有效措施持續(xù)改善智慧城市發(fā)展，盡可能減少城市發(fā)展問(wèn)題。除此之外還要進(jìn)一步加強(qiáng)城市應(yīng)急措施構(gòu)建，盡可能為人民群眾提供穩(wěn)定安全的居住環(huán)境。

（二）城市交通管理應(yīng)用

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的生活工作節(jié)奏也越來(lái)越快，城市交通問(wèn)題成為城市健康發(fā)展的關(guān)鍵，為了進(jìn)一步提高城市交通管理水平，為人們提供更加方便的出行環(huán)境。首先可以將智能道路監(jiān)控技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，實(shí)時(shí)觀(guān)測(cè)城市的各個(gè)路段情況，比如可以利用智能交通信號(hào)燈采集特定區(qū)域與特定時(shí)間段的交通流量，然后再根據(jù)數(shù)據(jù)信息分析后調(diào)整交通信號(hào)燈方案，真正做到智能化調(diào)整，有效疏散擁擠道路。其次還可以將感應(yīng)器設(shè)置在城市停車(chē)位上，融合網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)于車(chē)位的位置、停車(chē)信息進(jìn)行采集，方便大眾獲取停車(chē)信息，提高停車(chē)位的利用率。

（三）智慧醫(yī)療體系應(yīng)用

目前我國(guó)城市建設(shè)發(fā)展中，還存在一些醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題，主要包括醫(yī)療資源分布不均衡，大部分的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布于一二線(xiàn)城市的三甲醫(yī)院中，導(dǎo)致就醫(yī)擁堵、掛號(hào)難等問(wèn)題出現(xiàn)，因此可以利用大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決這一問(wèn)題，將醫(yī)療資源的利用效率顯著提高。首先政府相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建智慧城市健康管理系統(tǒng)，為病人與醫(yī)生之間的溝通交流提供一個(gè)平臺(tái)，使患者尋醫(yī)問(wèn)診更加豐富，醫(yī)生了解病人情況更加方便。其次可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建遠(yuǎn)程醫(yī)療體系，將檢測(cè)儀器設(shè)置在救護(hù)車(chē)上，醫(yī)生在醫(yī)院可以隨時(shí)了解到患者的生命體征與狀態(tài)，提前做好搶救治療準(zhǔn)備。

（四）城市建筑物管理應(yīng)用

商場(chǎng)、學(xué)校、住宅區(qū)以及醫(yī)院等建筑都屬于智慧城市發(fā)展中的重要建筑，各種建筑的使用要求存在較大差異，因此可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建智慧社區(qū)，物業(yè)管理單位通過(guò)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)的統(tǒng)一化管理，住戶(hù)可以下載相關(guān)軟件了解小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)情況，為居民提供更加舒適、便捷的居住環(huán)境。與此同時(shí)，還可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，針對(duì)寫(xiě)字樓中的照明、水電以及電梯系統(tǒng)全方位監(jiān)測(cè)，如果出現(xiàn)問(wèn)題可以做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，使建筑運(yùn)行更加高效、高質(zhì)。

（五）城市環(huán)保工作應(yīng)用

隨著城市的不斷發(fā)展，綠色環(huán)保將是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于城市環(huán)保工作中，可以促進(jìn)城市生態(tài)健康、可持續(xù)發(fā)展。因此可以根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展新型綠色環(huán)保檢測(cè)技術(shù)，科學(xué)有效地監(jiān)測(cè)城市中的各項(xiàng)污染排放，從而達(dá)到環(huán)境監(jiān)測(cè)的目的。與此同時(shí)政府相關(guān)部門(mén)還可以采集信息，從而及時(shí)了解環(huán)保工作效果，對(duì)于城市污染問(wèn)題更加有效控制，為人們提供更加方便舒適的城市環(huán)境。

六、目前大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧城市應(yīng)用中面臨的挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用基礎(chǔ)不完善

大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還相對(duì)滯后，雖然起步晚，但在許多領(lǐng)域都有很好的應(yīng)用前景。目前，我國(guó)的智慧城市在技術(shù)、產(chǎn)品等方面尚有缺陷，甚至遇到了一些技術(shù)上的瓶頸，使得智慧城市的建設(shè)與發(fā)展無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)智慧化。另外，隨著智慧城市的發(fā)展，各種信息、數(shù)據(jù)的海量出現(xiàn)，對(duì)信息的處理和存儲(chǔ)造成了很大的壓力。這對(duì)我國(guó)的智慧城市建設(shè)造成了一定的財(cái)政壓力。同時(shí)，由于智慧城市的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，相關(guān)部門(mén)對(duì)其缺乏充分的準(zhǔn)備和支持，這對(duì)智慧城市的發(fā)展造成了一定的制約。

（二）缺少高素質(zhì)的技術(shù)人才以及智慧城市的服務(wù)和管理人才

而在智慧城市建設(shè)中，利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建起了各種各樣的信息服務(wù)平臺(tái)，這就要求高素質(zhì)的技術(shù)人員、服務(wù)人員的支持。然而，當(dāng)前我國(guó)的高技能人才和智慧城市的服務(wù)與管理人員仍處于短缺狀態(tài)，這就成為大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧城市中的重要問(wèn)題。一方面，我國(guó)政府機(jī)關(guān)的公務(wù)員隊(duì)伍中缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對(duì)大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)缺乏全面理解，無(wú)法實(shí)現(xiàn)充分地運(yùn)用，智慧服務(wù)平臺(tái)面臨著難以解決的技術(shù)難題，極大地影響著智慧城市的服務(wù)與管理。另一方面，智慧城市是近幾年才興起的一個(gè)概念，許多服務(wù)與管理者對(duì)其缺乏正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)其發(fā)展與服務(wù)重點(diǎn)的認(rèn)識(shí)不夠清晰，對(duì)智慧城市的大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效利用產(chǎn)生一定的影響。

（三）面臨較大的信息安全風(fēng)險(xiǎn)

由于大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在一定程度上暴露了網(wǎng)絡(luò)的安全隱患，而大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用則相對(duì)寬松，在國(guó)內(nèi)，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的使用，存在著大量的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被竊取的情況。此外，目前我國(guó)的智慧城市建設(shè)管理還不健全，在智慧城市建設(shè)中仍處于摸索階段，難以為智慧城市做出正確、高效的決策，因此，在智慧城市建設(shè)中，必須充分考慮信息安全問(wèn)題。

七、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧城市應(yīng)用中的要點(diǎn)

（一）完善大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用基礎(chǔ)

目前，智慧城市的發(fā)展離不開(kāi)大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)，而科技是智慧建筑的關(guān)鍵，要提高智慧城市的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，就必須加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和改造；作為智慧建筑的技術(shù)支撐。在這一點(diǎn)上，結(jié)合當(dāng)前的城市總體規(guī)劃和發(fā)展現(xiàn)狀，提出相應(yīng)的解決方案，優(yōu)化相關(guān)的服務(wù)和智慧產(chǎn)品。另外，為使大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠更好地為智慧城市提供更多的信息技術(shù)，我們需要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并對(duì)相應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。

（二）強(qiáng)化對(duì)技術(shù)人才的引進(jìn)，培養(yǎng)智慧城市的服務(wù)和管理人才

基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，要實(shí)現(xiàn)智慧城市建設(shè)，必須有專(zhuān)門(mén)的人才，而在智慧城市中，存在高素質(zhì)的技術(shù)人才和智慧城市服務(wù)管理人才緊缺的問(wèn)題，我國(guó)要?jiǎng)?chuàng)造積極的人才發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)高質(zhì)量技術(shù)人員的引進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)智慧城市的服務(wù)和管理人員的培訓(xùn)。此外，要從基層政府公共服務(wù)機(jī)構(gòu)中，全面引入高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為智慧城市公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提供人才支持。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)智慧城市的服務(wù)和管理者的技能培訓(xùn)，特別是在大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用與管理方面，提升智慧城市建設(shè)中的大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在智慧城市發(fā)展的大背景下，政府要大力發(fā)展智慧城市，必須對(duì)智慧城市的整體發(fā)展有清晰的認(rèn)知和獨(dú)到的見(jiàn)解。

（三）強(qiáng)化對(duì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的防范和應(yīng)對(duì)

大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智能城市中的應(yīng)用，存在著巨大的安全隱患，這是一個(gè)容易被忽略的問(wèn)題。要加強(qiáng)對(duì)信息安全的防范與應(yīng)對(duì)。首先，要加強(qiáng)對(duì)市民的個(gè)人隱私保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全建設(shè)，并進(jìn)一步規(guī)范信息采集、管理等工作；防止市民的個(gè)人信息外泄。同時(shí)，要大力加強(qiáng)大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，適時(shí)更新大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，增強(qiáng)技術(shù)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。此外，國(guó)家有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)信息安全的監(jiān)督，明確信息資料的流動(dòng)，確保智能城市中的大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息安全。

（四）加強(qiáng)隱私保障體系的建設(shè)

個(gè)人的隱私保護(hù)和管理制度將會(huì)影響到人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在人們的日常工作、生活中應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)信息安全也逐漸引起人們的高度重視。因此，加強(qiáng)對(duì)智能時(shí)代下的個(gè)人私密性信息的保存，是收集相關(guān)資料和信息的最根本保證。收集資料時(shí)，必須制定一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范，明確資料收集人和資料使用者的責(zé)任。同時(shí)，針對(duì)各階段的資料處理，采取了流動(dòng)性的管理辦法，實(shí)行責(zé)任制，以保證每個(gè)資料流通環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人，降低了因資料泄露造成的風(fēng)險(xiǎn)。而要保證大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)用性，就需要在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，不斷地培養(yǎng)出優(yōu)秀的技術(shù)人員，讓其有能力完成自己的工作，從而為智慧都市的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

八、智慧城市的建設(shè)目標(biāo)

伴隨著信息化和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)城市發(fā)展趨勢(shì)而言，不僅有新的機(jī)會(huì)，又面臨新的挑戰(zhàn)。智慧城市是信息科技逐漸向城市發(fā)展趨勢(shì)邁入的一種優(yōu)秀方式，它必須對(duì)各類(lèi)信息科技、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)性進(jìn)行全面執(zhí)行。運(yùn)用現(xiàn)代科技系統(tǒng)，科學(xué)地使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，提高了在我國(guó)城市建設(shè)的效率與品質(zhì)。“智慧城市”的發(fā)展理念在技術(shù)的不斷發(fā)展和發(fā)展過(guò)程中逐漸被廣大群眾和主管機(jī)構(gòu)所認(rèn)可，有很多人意識(shí)到，智慧城市能改善大眾的居住品質(zhì)，也可以為大眾的工作和帶來(lái)便捷，既能做到高質(zhì)量、高效率的城市運(yùn)營(yíng)，又能夠順從當(dāng)代人們對(duì)于定居生活的向往。

智慧城市的建設(shè)總體目標(biāo)：

（一）強(qiáng)化對(duì)城市運(yùn)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)采集和分析，從而能夠全方位掌握和認(rèn)識(shí)城市的運(yùn)營(yíng)狀況，并且能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決各種難題；確保城市的安全和平穩(wěn)。

（二）對(duì)城市建設(shè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分派和運(yùn)用，使其可以制定健全的計(jì)劃，并制定清楚的發(fā)展目標(biāo)。

（三）高速發(fā)展和建設(shè)。首先要將各個(gè)方面的工作向智能化、信息化管理方位變化，從而促進(jìn)城市人們工作和生活水準(zhǔn)。與此同時(shí)，有關(guān)部門(mén)對(duì)該地區(qū)的運(yùn)營(yíng)狀況也有一定的了解。最終，根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況，制定未來(lái)發(fā)展方案，進(jìn)一步提升其特點(diǎn)，建設(shè)具有獨(dú)特地區(qū)特點(diǎn)的當(dāng)代城市。

九、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，智慧城市是我國(guó)當(dāng)前乃至未來(lái)城市建設(shè)中的主要方向，大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其綠色環(huán)保技術(shù)等新興技術(shù)的應(yīng)用，是保證城市建設(shè)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。應(yīng)用此類(lèi)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，可以對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)的技術(shù)含量、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象和處理空氣污染等多種問(wèn)題，起到了較好的促進(jìn)效果。希望在大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大力支持下，促使我國(guó)智慧城市建設(shè)水平不斷提升，為人們提供更舒適的生活環(huán)境，同時(shí)，也促使社會(huì)經(jīng)濟(jì)能持續(xù)、健康地發(fā)展。

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