張榮榮

摘要：數(shù)字經(jīng)濟時代下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點問題之一。通過梳理數(shù)字經(jīng)濟政策文件、數(shù)字治理相關(guān)政策文件、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，探析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策背景和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀。從動因和效果視角對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)文獻進行梳理，基于“動因—戰(zhàn)略—效果”的研究框架分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以期豐富企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)主題的研究。其中從外部環(huán)境、高管層面淺析了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因；從國際化與創(chuàng)新視角，探討了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果及其作用路徑。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；數(shù)字經(jīng)濟；對外投資；創(chuàng)新

一、前言

數(shù)字經(jīng)濟背景下，我國持續(xù)推動數(shù)智經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，以賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟體系。依據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2021年）》，2021年，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模占國內(nèi)生產(chǎn)總值的39.8%，成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成。而企業(yè)作為宏觀經(jīng)濟的微觀主體，在數(shù)字經(jīng)濟時代下，引入數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)從“工業(yè)化管理模式”向“數(shù)字化管理模式”的數(shù)字化變革[1]，由傳統(tǒng)經(jīng)營方式向產(chǎn)業(yè)集群或商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化，利用數(shù)字工具和平臺逐步適應(yīng)全球生產(chǎn)鏈嵌入和數(shù)字經(jīng)濟外部環(huán)境的需求。因而，數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因和效果成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點問題。本文對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)文獻進行梳理和歸類，并探討企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果，以期明晰企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因與效果，豐富相關(guān)主題的研究。

二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景

（一）政策引領(lǐng)，逐步推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展

《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》確定推動信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展任務(wù)，對新興產(chǎn)業(yè)開始大力扶持[2]。國務(wù)院發(fā)布《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》著力推進數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。2017年-2022年，數(shù)字經(jīng)濟連續(xù)出現(xiàn)在政府工作報告中，著力推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國。地方政府相繼發(fā)布推進企業(yè)上云、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)數(shù)字化等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的相關(guān)政策或階段性規(guī)劃，逐漸形成和完善推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的頂層設(shè)計規(guī)劃體系，構(gòu)建推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、數(shù)字中國建設(shè)的政策制度優(yōu)勢。

（二）技術(shù)發(fā)展，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。依據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2021年）》和工業(yè)和信息化部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2021年，我國已擁有全球60%以上的5G基站，4G基站數(shù)量達到590萬個；相較于2017年，2021年我國信息領(lǐng)域PCT國際專利申請數(shù)量增長60%，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了技術(shù)和規(guī)模領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建和數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新能力的提升，推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平穩(wěn)發(fā)展，推進企業(yè)積極參與全球分工產(chǎn)業(yè)鏈，重構(gòu)與變革國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈，適應(yīng)“雙循環(huán)”發(fā)展新格局。

（三）數(shù)字治理體系構(gòu)架，營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)

隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全逐漸成為關(guān)注焦點問題。為保障數(shù)字經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展，出臺和實施《電子商務(wù)法》《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《關(guān)于促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》等一系列規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的法律制度和指導(dǎo)意見，積極構(gòu)建助力于數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的治理體系，打造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境和數(shù)字信息安全環(huán)境，穩(wěn)步推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字治理體系構(gòu)建。同時，我國在關(guān)注國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，構(gòu)建良好的數(shù)字領(lǐng)域法治制度環(huán)境的同時，也積極參與和推動國際數(shù)字領(lǐng)域合作，例如申請加入《數(shù)字經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》等等。

（四）數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

我國數(shù)字經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展，在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)重要地位。依據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2021年）》和中國信息通訊研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展報告（2022年）》，我國數(shù)字經(jīng)濟呈現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展，2017年至2021年，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模由27.2萬億元增加至45.5萬億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重逐漸增加，發(fā)揮了國民經(jīng)濟發(fā)展“穩(wěn)定器”和“加速器”的作用；2021年，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化同比增長11.9%，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達到37.18萬億元，同比增長17.2%，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化程度持續(xù)提升。依據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2021年，我國互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)收入同比增長21.2%，營業(yè)利潤同比增長13.3%，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展保持良好態(tài)勢。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素分析

在推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的背景下，相關(guān)學(xué)者聚焦于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開展了系列研究。其中，關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念內(nèi)涵，部分學(xué)者對其進行探討和分析。例如，劉淑春（2021）[1]認(rèn)為企業(yè)引入數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)從“工業(yè)化管理模式”向“數(shù)字化管理模式”的數(shù)字化變革是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)。

（一）外部環(huán)境推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)是一個開放系統(tǒng)，其戰(zhàn)略選擇會受到外部環(huán)境的影響，因而，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究中，外部環(huán)境成為探討企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素的焦點問題。例如，周洲和吳馨童（2022）[3]探討了知識產(chǎn)權(quán)保護在推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“研發(fā)效應(yīng)”“人才效應(yīng)”和“市場效應(yīng)”。

（二）管理層對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動作用

基于高階理論，管理層作為企業(yè)戰(zhàn)略的決策者和執(zhí)行者，對數(shù)字技術(shù)的積極認(rèn)知會影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的開展[4]。因而，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素分析中，管理層是不可忽視的重要因素。例如，毛聚等（2022）[5]突破單一職能背景分析框架，基于烙印效應(yīng)和資源效應(yīng)視角，分析了CEO復(fù)合職能背景對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的促進作用。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)國際化發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟時代下，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展推動全球價值鏈逐漸演變?yōu)閿?shù)字化、智能化、服務(wù)化和去中介化[6]，而企業(yè)作為經(jīng)濟體系的微觀基礎(chǔ)，其數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用成為影響企業(yè)嵌入全球生產(chǎn)鏈的重要因素之一。企業(yè)國際投資行為作為融入國際分工體系的方式之一，也會受到數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的影響。

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型緩解地理空間約束和文化距離

企業(yè)進行跨國投資是企業(yè)參與全球戰(zhàn)略布局的戰(zhàn)略選擇，而國家之間存在的地理距離與文化制度差異導(dǎo)致的信息不對稱性，是企業(yè)全球戰(zhàn)略布局中需要克服的問題之一。現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)對外投資決策受到地理距離和文化距離的影響，而企業(yè)通過數(shù)字技術(shù)融入經(jīng)營管理和組織結(jié)構(gòu)中，能夠為企業(yè)在新的經(jīng)濟空間生存和發(fā)展提供了動能[7]。

（二）推動內(nèi)外部信息、資源融合

大數(shù)據(jù)處理、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的引入，提升了企業(yè)對非結(jié)構(gòu)化和非標(biāo)準(zhǔn)化信息的利用程度和處理能力[8]，在推動不同主體之間資源融合、信息交互等方面扮演了重要角色[9]。例如，數(shù)字資源和數(shù)字工具融入企業(yè)經(jīng)營管理體系，能夠加快企業(yè)之間的信息與資源流動，緩解由于地理和文化距離導(dǎo)致的信息不對稱，進而促進對外投資水平的提升。

（三）構(gòu)建溝通渠道，緩解企業(yè)融資約束

在國內(nèi)金融市場不完善的情形下，融資約束成為影響企業(yè)對外投資行為的重要因素[10]，而融資約束的起因源于信息不對稱和委托代理問題。企業(yè)引入數(shù)字技術(shù)，例如，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用和管理信息化工具，能夠顯化企業(yè)經(jīng)營信息，緩解外部利益相關(guān)者與企業(yè)之間的信息不對稱性，促進穩(wěn)定合作關(guān)系的形成，進而緩解企業(yè)的融資約束。

五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能技術(shù)創(chuàng)新

數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下，外部環(huán)境的動態(tài)變化成為推動企業(yè)不斷創(chuàng)新以保持競爭優(yōu)勢的驅(qū)動力，尤其是數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，打破企業(yè)創(chuàng)新活動邊界，促進創(chuàng)新行為由單一主體行為向生態(tài)化體系轉(zhuǎn)變。數(shù)字信息的利用也為創(chuàng)新技術(shù)信息交互效率的提升提供了條件。

（一）數(shù)字技術(shù)發(fā)展緩解企業(yè)融資約束

穩(wěn)定的資金鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)開展持續(xù)創(chuàng)新的條件之一，然而在金融市場不完善的情形下，信息不對稱導(dǎo)致的融資約束成為影響企業(yè)創(chuàng)新的因素之一。主要原因在于，企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)過程具有高風(fēng)險性、高不確定性和非公開性特征，由于金融市場與企業(yè)之間存在信息不對稱性，可能產(chǎn)生金融服務(wù)的局限性，而限制企業(yè)創(chuàng)新活力。謝旭升等（2022）[11]也發(fā)現(xiàn)數(shù)字普惠金融的發(fā)展能夠通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，而降低融資成本，改善融資結(jié)構(gòu)，緩解融資約束，進而影響企業(yè)創(chuàng)新行為。

（二）利用數(shù)字技術(shù)識別創(chuàng)新機會

企業(yè)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于創(chuàng)新管理過程，可以高效識別與整合創(chuàng)新行為過程中的海量數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)精準(zhǔn)識別創(chuàng)新方向，賦能創(chuàng)新活動，提高創(chuàng)新效率提供了支持。企業(yè)創(chuàng)新并非單一組織的行為活動，需要著眼于外部消費市場，滿足市場需求。企業(yè)利用數(shù)字工具構(gòu)建與市場溝通渠道，獲取、分析與預(yù)測未來市場需求發(fā)展趨勢，以形成企業(yè)對外部市場變化趨勢的認(rèn)知，識別市場發(fā)展機會，匹配企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的方向與市場需求發(fā)展趨勢，提升新產(chǎn)品開發(fā)的成功幾率[12]。

（三）數(shù)字技術(shù)推動創(chuàng)新生態(tài)體系構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)、云計算等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展推動全球價值鏈逐漸演變?yōu)閿?shù)字化、智能化、服務(wù)化和去中介化[6]，打破傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式下的生產(chǎn)鏈體系，重塑數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。依托數(shù)字工具與平臺的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的重構(gòu)，通過多主體、多產(chǎn)業(yè)信息技術(shù)交互渠道構(gòu)建，助力于跨組織、跨學(xué)科和跨地域的創(chuàng)新生態(tài)體系的形成。通過產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)學(xué)研等多主體合作創(chuàng)新，打破組織創(chuàng)新資源邊界，以多主體、多元化技術(shù)、異質(zhì)性資源助力企業(yè)打破原有創(chuàng)新框架，促進突破式創(chuàng)新行為。

（四）數(shù)字技術(shù)緩解創(chuàng)新風(fēng)險

在外部市場快速變化的情境下，數(shù)字技術(shù)對大數(shù)據(jù)信息處理的高效性和準(zhǔn)確性的特征，能夠緩解企業(yè)創(chuàng)新行為的高風(fēng)險性，通過對外部市場進行風(fēng)險分析與評估，提升企業(yè)創(chuàng)新活動應(yīng)對市場變化的靈活性。另外，數(shù)字仿真技術(shù)和數(shù)字工具的應(yīng)用助力于傳統(tǒng)創(chuàng)新模式向精準(zhǔn)式創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變[13]，通過解構(gòu)創(chuàng)新流程，緩解創(chuàng)新行為復(fù)雜性，以降低企業(yè)創(chuàng)新失敗風(fēng)險與試錯成本。

六、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)論與建議

（一）政策引導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

完善數(shù)字經(jīng)濟頂層設(shè)計，政策引導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。針對我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀，制定和實施助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)政策規(guī)劃，以完善助力數(shù)字經(jīng)濟健康有序發(fā)展的頂層規(guī)劃。例如，完善人才引進和激勵政策，引進相關(guān)高技術(shù)人才，推動數(shù)字平臺建設(shè)，以整合相關(guān)資源、人力等要素，形成助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)環(huán)境；優(yōu)化數(shù)字發(fā)展相關(guān)的財稅支持工作，引導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系，推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點示范項目，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供參考。

（二）完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動數(shù)字技術(shù)發(fā)展

數(shù)字技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展要不斷推進數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，以形成助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施布局和技術(shù)支持。

（三）完善數(shù)字治理體系構(gòu)架

當(dāng)前我國數(shù)字經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展，成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的重要部分。數(shù)字平臺和工具的應(yīng)用推動產(chǎn)業(yè)鏈條、創(chuàng)新生態(tài)的重塑，形成了多主體參與、跨層次融合的生態(tài)體系，因而需要高效的數(shù)字治理體系，以保障數(shù)據(jù)安全、營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，助力于企業(yè)深層次嵌入數(shù)字化生態(tài)體系。

（四）數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)發(fā)展

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠通過提升信息交互效率、緩解地理空間約束，縮短文化距離和緩解融資約束，提升企業(yè)對外投資水平，為企業(yè)深度融入全球生產(chǎn)鏈分工體系提供契機。而國際市場競爭中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以保持競爭優(yōu)勢。在善用數(shù)字技術(shù)以緩解企業(yè)融資約束，保障企業(yè)創(chuàng)新資金鏈的穩(wěn)定的同時，企業(yè)也可以通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用打破企業(yè)傳統(tǒng)創(chuàng)新邊界，準(zhǔn)確識別創(chuàng)新機會，降低創(chuàng)新風(fēng)險，以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力，賦能企業(yè)創(chuàng)新行為，助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。H

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