王丹

摘要：高校畢業(yè)生就業(yè)問題已經(jīng)成為高校教育的一個重要課題，對學(xué)生的成長成才、學(xué)校和社會的穩(wěn)定和諧都有重大意義。因此，做好大學(xué)生就業(yè)工作對促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)具有重大意義。輔導(dǎo)員作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和成長的直接責(zé)任人，在這方面發(fā)揮著重要作用。本文以某高校在校輔導(dǎo)員為例，從開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作基本情況、開展途徑與方法及取得成效三個方面進(jìn)行探討，對輔導(dǎo)員在開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作過程中面臨的困境及原因進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；大學(xué)生就業(yè)；指導(dǎo)工作路徑

高校畢業(yè)生就業(yè)是一個重大而又長期存在的問題，隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，勞動力需求持續(xù)增加，就業(yè)形勢嚴(yán)峻。同時，我國高校教育發(fā)展較快，規(guī)模不斷擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)日趨合理，但是由于受國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響及國內(nèi)改革發(fā)展所帶來的變化，造成部分高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大。

近年來，關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問題的討論與研究非常多，但大部分研究集中于大學(xué)生就業(yè)率的提升問題上。如王學(xué)玲認(rèn)為，高校畢業(yè)生就業(yè)工作是一項重要工作。通過對部分高校進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時，大部分輔導(dǎo)員都會關(guān)注這方面工作，但并不能將其視為常規(guī)工作來看待；還有一些受訪者認(rèn)為，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，沒有必要對相關(guān)工作進(jìn)行再動員或者再宣傳；更有不少受訪者認(rèn)為，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難是一個長期存在的問題，不能在短期內(nèi)解決，這與相關(guān)政策密切相關(guān)。由此可見，對高校來說，解決目前大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)問題面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。因此，有必要對高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行深入探討，明確輔導(dǎo)員在落實這項工作過程中所需具備的素質(zhì)、方法與技巧等方面內(nèi)容。[1]

一、基本情況

目前，安徽信息工程學(xué)院共有全日制在校大學(xué)生8100余人。在就業(yè)指導(dǎo)工作中，安徽信息工程學(xué)院以思想政治教育為中心，突出專業(yè)教育，注重實踐創(chuàng)新，強(qiáng)化職業(yè)指導(dǎo)，通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式與用人單位建立聯(lián)系，幫助學(xué)生找到合適的就業(yè)崗位。在引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念方面，一是提出“樹立正確的就業(yè)觀” 的理念，輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，即要將自己定位于“想就業(yè)”，而不是“怕就業(yè)”，要將自身情況與社會現(xiàn)實相結(jié)合；二是引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，從“我要就業(yè)” 向“我選擇就業(yè)” 轉(zhuǎn)變，從“先就業(yè)再擇業(yè)” 向“先擇業(yè)后就業(yè)” 轉(zhuǎn)變；三是指導(dǎo)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

在指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)實踐方面，安徽信息工程學(xué)院提出“三化三突出” 的思路，即以專業(yè)教育為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)實踐能力為重點和突出能力培養(yǎng)的方向，突出創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，突出創(chuàng)新精神與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，突出自我實現(xiàn)、服務(wù)社會與奉獻(xiàn)社會相結(jié)合。

在指導(dǎo)學(xué)生樹立職業(yè)理想方面，安徽信息工程學(xué)院提出“樹立遠(yuǎn)大理想、規(guī)劃人生發(fā)展、做好個人規(guī)劃” 三點建議。

在指導(dǎo)大學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)方面，安徽信息工程學(xué)院提出“提升專業(yè)知識水平、加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、提高自我職業(yè)定位能力” 的建議。輔導(dǎo)員通過與用人單位的交流學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生正確定位個人發(fā)展。[2]

二、高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作途徑與方法

（一）充分利用線上與線下相結(jié)合的方式開展就業(yè)指導(dǎo)工作

在開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作過程中，輔導(dǎo)員要結(jié)合實際情況靈活采取多種方式。如利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行網(wǎng)上宣講，利用QQ群、微信公眾號等新媒體進(jìn)行宣傳與溝通。在線下，輔導(dǎo)員為學(xué)生提供面對面的咨詢服務(wù)，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作與學(xué)校日常教育教學(xué)工作相結(jié)合，定期開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識講座、就業(yè)技能培訓(xùn)等活動，幫助學(xué)生了解相關(guān)政策法規(guī)、科學(xué)就業(yè)知識和方法等。[3]

（二）注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣和職業(yè)意識

輔導(dǎo)員要多鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生主動進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，提高理論水平和實踐能力，為將來順利就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)生需要樹立正確的人生觀，對未來保持良好的期望，將個人理想與國家政策相結(jié)合。只有具備足夠的職業(yè)意識和專業(yè)知識儲備，才能在職業(yè)生涯發(fā)展中更好地發(fā)揮作用，實現(xiàn)人生價值。

（三）注重創(chuàng)新工作方法、內(nèi)容與形式

在開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中，輔導(dǎo)員要善于挖掘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容與教學(xué)方法等方面的經(jīng)驗與亮點，不斷提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率，為學(xué)生開展更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供參考與借鑒。[4]

（四）注重通過多種途徑開展大學(xué)生就業(yè)宣傳活動

第一，通過多渠道進(jìn)行就業(yè)信息宣傳。學(xué)生的就業(yè)信息是就業(yè)指導(dǎo)工作的重要依據(jù)，輔導(dǎo)員應(yīng)主動與用人單位溝通，充分利用學(xué)院各種渠道，向畢業(yè)生宣傳相關(guān)的就業(yè)信息。

第二，通過就業(yè)指導(dǎo)講座、就業(yè)交流會等方式，為畢業(yè)生提供高質(zhì)量的就業(yè)咨詢服務(wù)。輔導(dǎo)員應(yīng)主動深入班級和學(xué)生宿舍，向畢業(yè)生宣傳就業(yè)指導(dǎo)知識；通過與用人單位、職業(yè)指導(dǎo)老師聯(lián)系，定期舉辦畢業(yè)生招聘會，組織學(xué)生參加各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高學(xué)生的專業(yè)知識水平和實踐能力，幫助學(xué)生解決就業(yè)中遇到的實際問題。

第三，注重利用網(wǎng)絡(luò)平臺與社交平臺開展就業(yè)宣傳、交流與溝通工作。輔導(dǎo)員利用輔導(dǎo)員信箱等方式積極向各學(xué)院征集畢業(yè)生反饋意見和建議，然后在此基礎(chǔ)上積極開展各類招聘活動，通過網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體手段，及時更新就業(yè)信息，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)。[5]

（五）建立多渠道、立體式的教育培訓(xùn)模式

學(xué)生普遍存在理論知識不足、實踐能力差問題，參加各類社會實踐活動，能開闊視野，提升實踐能力。輔導(dǎo)員定期舉辦學(xué)生心理健康教育講座等活動，開展畢業(yè)生“一對一” 談心等，鼓勵畢業(yè)生到基層崗位鍛煉成長，能幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀。

目前，安徽信息工程學(xué)院已經(jīng)建立多渠道、立體式的教育培訓(xùn)模式。在高校層面，學(xué)校設(shè)立“就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)中心”，負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)方面的綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。各二級學(xué)院均設(shè)有指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)事務(wù)；在社會層面，各行業(yè)、企業(yè)都積極參與大學(xué)生就業(yè)教育中。例如，在大學(xué)生畢業(yè)之際，安徽信息工程學(xué)院與某行業(yè)知名企業(yè)建立“校企聯(lián)合、雙向選擇” 的合作機(jī)制，與相關(guān)行業(yè)協(xié)會合作開展“大型招聘會走進(jìn)大學(xué)” 系列活動，通過舉辦社會實踐、就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)社區(qū)等形式，開展以大學(xué)生為主體的各種活動。同時，安徽信息工程學(xué)院還邀請部分校外企業(yè)、行業(yè)專家擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員助理等。[6]

（六）加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍建設(shè)

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏專業(yè)教師團(tuán)隊，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容多是針對輔導(dǎo)員設(shè)置的，這導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作存在針對性不強(qiáng)、實效性不高的現(xiàn)象，無法從根本上解決學(xué)生的就業(yè)問題。

輔導(dǎo)員要從提升自身專業(yè)素養(yǎng)著手，積極學(xué)習(xí)新的理論知識和實踐技能，主動提升工作能力。高校輔導(dǎo)員不僅要做好思想政治工作，更要掌握新媒體時代下的學(xué)生工作新特點，創(chuàng)新工作方法、拓展工作思路，利用網(wǎng)絡(luò)平臺、新媒體手段豐富育人內(nèi)容，擴(kuò)大育人影響。[7]

三、高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作取得成效

安徽信息工程學(xué)院的輔導(dǎo)員開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，取得一定的成效。目前，輔導(dǎo)員已經(jīng)指導(dǎo)200余名學(xué)生成功就業(yè)。同時，畢業(yè)生對輔導(dǎo)員開展的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作給予高度評價，認(rèn)為通過開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，能夠為學(xué)生提供更多的幫助與服務(wù)，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀，也有助于提高教師的教學(xué)水平和能力。[8]

（一）增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力

輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作，能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢和不足，并有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)，為學(xué)生提供幫助與服務(wù)，還能夠加深學(xué)生對自身的認(rèn)識與了解，培養(yǎng)他們獨立思考與判斷能力，提高他們對社會、人生的認(rèn)識和態(tài)度。

在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠從多方面了解自己、認(rèn)識自己，樹立正確的職業(yè)規(guī)劃觀念和職業(yè)定位。[9]通過就業(yè)指導(dǎo)工作的開展，學(xué)生在與用人單位接觸過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢與不足，并制定合理的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)。一方面，要求輔導(dǎo)員及時幫助學(xué)生認(rèn)識自己、認(rèn)識社會后，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀及就業(yè)觀；另一方面，促進(jìn)就業(yè)信息交流。通過開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，輔導(dǎo)員能夠及時了解用人單位需求信息及學(xué)校就業(yè)平臺、就業(yè)網(wǎng)站等相關(guān)網(wǎng)站上的崗位空缺信息、用人單位招聘信息，為學(xué)生提供擇業(yè)機(jī)會和職業(yè)指導(dǎo)，也有助于用人單位與學(xué)校溝通，為學(xué)生提供更多職業(yè)選擇機(jī)會。

（二）緩解學(xué)生存在的就業(yè)焦慮

在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)過程中，輔導(dǎo)員能夠?qū)⒆约赫莆盏膶I(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)傳遞給學(xué)生，在幫助學(xué)生樹立正確認(rèn)知、樹立正確擇業(yè)觀念中發(fā)揮重要作用。同時，輔導(dǎo)員還通過與其他輔導(dǎo)員交流，讓其他輔導(dǎo)員更多地了解學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和存在的問題，緩解同學(xué)間的焦慮情緒，促進(jìn)師生之間交流。

（三）提高教師教學(xué)水平與能力

安徽信息工程學(xué)院的輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活上的指引者和組織者，更是學(xué)生生活中的知心朋友。輔導(dǎo)員應(yīng)從大學(xué)一年級開始，就注意觀察并及時了解每一位同學(xué)的特點，在平時與學(xué)生交流思想時，總是會說到自己對學(xué)習(xí)、工作、生活都很滿意。而一旦談到關(guān)于就業(yè)方面的問題時，學(xué)生會告訴校內(nèi)輔導(dǎo)員：“現(xiàn)在的就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻”“我畢業(yè)了該怎么辦” 等等諸如此類的話語。通過與學(xué)生交往中并開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，輔導(dǎo)員不僅提高了自己的教學(xué)能力和水平，而且在開展就業(yè)指導(dǎo)工作的過程中，進(jìn)一步鍛煉了自己教學(xué)能力，提高了自身職業(yè)素質(zhì)水平，為更好地開展學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作打下良好基礎(chǔ)。

（四）促進(jìn)師生溝通交流

在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)員能夠了解學(xué)生想要什么、需要什么，從而更好地完成大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。如安徽信息工程學(xué)院一個班里有一名女同學(xué)，她性格活潑開朗，對人很熱情，但是在與人交往的過程中總是感到自己很吃虧。由于她對一些事情不能做出正確的判斷并且常常因為這樣、那樣的原因不能完成任務(wù)，而讓別人覺得她這個人不夠自信。當(dāng)輔導(dǎo)員在班里舉行活動的時候，班里有很多同學(xué)都積極地參與到活動中來，她卻一直沒有參與進(jìn)去。這時候輔導(dǎo)員及時地跟她交流，并對她說：“你是不是對一些事情不夠自信？你應(yīng)該多參加這樣的活動，這樣才能更好地提高自己?！?經(jīng)過輔導(dǎo)員的開導(dǎo)，她重新找到了自信，并在活動中表現(xiàn)得很積極，為班級做了很多事情。

（五）培養(yǎng)一支工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心的就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍

為提升就業(yè)指導(dǎo)教師的能力和水平，安徽信息工程學(xué)院每年舉辦3次輔導(dǎo)員能力素質(zhì)提升培訓(xùn)班，邀請學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)專家講授大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課。通過開展培訓(xùn)、講座、沙龍等多種形式，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員崗位勝任力的培養(yǎng)，通過建立輔導(dǎo)員工作交流群和微信群等方式，讓輔導(dǎo)員相互交流工作經(jīng)驗，共同探討大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)問題。與此同時，安徽信息工程學(xué)院建立輔導(dǎo)員導(dǎo)師制，每名輔導(dǎo)員都由學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任導(dǎo)師。在這支隊伍的培養(yǎng)過程中，不斷增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感。

四、總結(jié)

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育的直接參與者和組織者，也是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的主要實施者，承擔(dān)著引領(lǐng)和促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的重要責(zé)任。由于很多高校存在專業(yè)教師缺乏、隊伍結(jié)構(gòu)不合理等問題，輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面所面臨的困境與挑戰(zhàn)依然突出。大學(xué)生就業(yè)問題涉及個人、家庭、社會三個方面的影響，是一個復(fù)雜嚴(yán)峻的現(xiàn)實。高校擴(kuò)招后，高校畢業(yè)生人數(shù)不斷增加，大學(xué)生就業(yè)市場競爭壓力不斷增大。面對這種形勢，如何做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作已成為我國高校教育領(lǐng)域亟待解決的問題。作為學(xué)生的領(lǐng)路人和引路人，輔導(dǎo)員應(yīng)主動發(fā)揮自身優(yōu)勢，幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己，認(rèn)清市場行情，規(guī)劃職業(yè)生涯。

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