陳韻瑤

摘 要：文章分析了公共圖書館開展口述影像培訓模式研究的必要性，介紹了國外口述影像培訓的基本模式及特點，由此引申出國外口述影像培訓模式對我國公共圖書館視障服務的啟示，以期借助國外相關(guān)先進經(jīng)驗，推動公共圖書館口述影像服務的開展。

關(guān)鍵詞：國外口述影像培訓模式；公共圖書館；視障服務

中圖分類號：G258.2?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1003-1588（2023）03-0018-03

口述影像（Audio Description）即視障口述影像服務，口述影像員將影像信息以簡潔、生動的語言傳達給視障人士，協(xié)助他們理解影像內(nèi)容［1］?？谑鲇跋衿鹪从?0世紀的美國，并逐漸傳入歐洲、亞洲國家，目前已被廣泛應用于電視、電影、戲劇、展覽等領(lǐng)域［2］。隨著口述影像的普及，世界各地紛紛涌現(xiàn)出與之相關(guān)的實踐及研究組織，如：美國盲人理事會（The American Council of the Blind）的口述影像計劃（Audio Description Project）、香港口述影像協(xié)會、臺灣口述影像發(fā)展協(xié)會等。這些組織的出現(xiàn)使越來越多的視障人士能夠了解口述影像，享受相關(guān)視障服務。

1 公共圖書館開展口述影像培訓模式研究的必要性

目前，我國公共圖書館視障口述影像服務的主要形式為無障礙電影活動［3］，即拍攝、制作、現(xiàn)場講解無障礙電影，如：中國盲文圖書館口述影像館、廣東省立中山圖書館“心聆感影”項目、廣州圖書館無障礙電影欣賞會，以及上海圖書館聯(lián)合中國殘疾人聯(lián)合會、中國電影評論協(xié)會成立的無障礙電影工作室等?？谑鲇跋駟T是公共圖書館開展無障礙電影活動的核心要素，他們口述質(zhì)量的高低將直接影響視障人士對電影的理解程度。由于活動經(jīng)費不足、館員專業(yè)程度不高等原因，大部分公共圖書館的無障礙電影活動口述影像員均由志愿者擔任。作為電影的第一接觸者，口述影像員是視障人士“看”電影的橋梁，他們只有掌握專業(yè)的口述影像知識和技巧，才能準確理解和生動講述電影內(nèi)容［4］。目前，我國公共圖書館內(nèi)能勝任該項服務的口述影像員數(shù)量極少，且都集中在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，由于專業(yè)人才的缺乏，許多經(jīng)濟相對落后地區(qū)的公共圖書館難以開展相關(guān)視障服務。

因此，培養(yǎng)專業(yè)的口述影像志愿者、增強志愿者黏性、組建一支穩(wěn)定的口述影像志愿者隊伍是公共圖書館在開展視障服務過程中亟待解決的重要問題。筆者認為，定期組織口述影像志愿服務培訓是解決這些問題的方法之一，公共圖書館可通過培訓的方式培養(yǎng)專業(yè)的口述影像志愿者，并為志愿者提供交流經(jīng)驗、分享知識的平臺。目前，我國從事口述影像培訓的導師有專業(yè)的口述影像員、無障礙電影現(xiàn)場講解項目的負責人及資深口述影像志愿者。自2017年開始，廣東省立中山圖書館的“心聆感影”項目負責人和已有多年相關(guān)服務經(jīng)驗的口述影像志愿者就受邀到東莞、惠州等地為口述影像培訓班授課，課程內(nèi)容包括無障礙電影的概念介紹、口述影像的方式方法、口述稿的撰寫步驟等。我國對于口述影像的研究和實踐起步較晚［5］，口述影像培訓模式不夠成熟，因此學習借鑒國外的先進經(jīng)驗尤為重要。

2 國外口述影像培訓的基本模式及特點

1974年，Gregory Frazier提出了口述影像的概念。同年，視障人士Margaret Pfanstiehl博士建立了為視障及肢殘人士提供閱讀和信息服務的非營利機構(gòu)——Metropolitan Washington Ear［6］。1981年，Margaret Pfanstiehl博士與配偶Cody Pfanstiehl受雇為華盛頓的一家劇院設計建立了一個戲劇表演口述影像系統(tǒng)，在該劇院演出的《芭芭拉少?！烦蔀榈谝徊刻峁┛谑鲇跋穹盏膽騽。?］。此后，Pfanstiehl夫婦到世界各地開展口述影像技巧培訓工作［8］，積極推廣口述影像，其中，美國盲人理事會口述影像計劃中的口述影像學院（Audio Description Institute）、北卡羅來納口述影像訓練營（Audio Description Training Retreats in NC）、“口述影像：為盲人提供終身的無障礙服務（專業(yè)版）”項目（Audio Description：Life Long Access for the Blind Pro）、北卡羅來納非營利機構(gòu)Arts Access的口述影像培訓、華盛頓Leadership Exchange in Arts and Disability議程中的口述影像培訓等國外口述影像培訓項目至今仍保持運營狀態(tài)［9］。

2.1 國外口述影像培訓的三種基本模式

2.1.1 面授普及式。面授普及式口述影像培訓模式是由教師主導的集中互動式授課培訓模式，通過短時間集中學習的方式使學員迅速掌握口述影像的核心知識?？谑鲇跋駥W院是美國盲人理事會口述影像計劃中的培訓項目，通常在美國盲人理事會年會期間舉辦，由美國盲人理事會口述影像計劃負責人Joel Snyder擔任導師，在為期3天的教學中為學員傳授視障人士辨認、口述影像歷史、口述影像基本原則等知識，通過觀看、分析口述影像作品節(jié)選等練習方式，提升學員的觀察能力、聲樂技巧，以及口述影像寫作軟件熟練度［10］。

2.1.2 體驗漸進式。體驗漸進式口述影像培訓模式強調(diào)學員在無障礙環(huán)境下的沉浸式體驗，由于采用循序漸進的授課方式，故培訓周期較長。北卡羅來納口述影像訓練營由資深口述影像員Jan Vulgaropulos和從事口述影像編輯的視障人士Colleen Connor共同主辦，全部課程分為三級，學習內(nèi)容由淺入深，學員在兩位導師的帶領(lǐng)下，在北卡羅來納州的湖邊小屋周邊徒步、劃艇、游泳，在輕松休閑的氛圍中完成集中授課和練習。完成三期培訓的學員能夠充分了解口述影像相關(guān)知識，并擁有將其應用于具體場景的能力。

2.1.3 線上學習式。線上學習式口述影像培訓模式的基礎(chǔ)是制作口述影像學習資源并建立相關(guān)網(wǎng)站，實現(xiàn)資源共享。“口述影像：為盲人提供終身的無障礙服務（專業(yè)版）”項目由歐盟資助，在項目網(wǎng)站上免費提供系統(tǒng)化的口述影像培訓學習材料，包括學習視頻及相關(guān)文稿、PPT、參考文獻列表、導師使用指南等，內(nèi)容包括口述影像概述、屏幕口述影像、現(xiàn)場活動口述影像、附加服務、附加技術(shù)問題等［11］。

2.2 國外口述影像培訓模式的特點

2.2.1 強調(diào)助殘服務意識?？谑鲇跋穹盏氖鼙娙后w為視障人士，因此，相關(guān)組織和人員要在理解口述影像概念、掌握口述影像技巧的同時，走近并了解視障人士，根據(jù)他們的生理和心理特點開展相關(guān)工作。例如，口述影像學院的首節(jié)培訓課程即與視障人士相關(guān)；北卡羅來納口述影像訓練營不僅開設了“對殘疾問題的認識”課程，還鼓勵學員與視障導師Colleen Connor相處、交流，使他們能夠切身體會視障人士的不便，提升助殘服務意識；“口述影像：為盲人提供終身的無障礙服務（專業(yè)版）”項目強調(diào)視障人士的需求，培訓內(nèi)容多與此相關(guān)。

2.2.2 課程內(nèi)容覆蓋面廣，呈現(xiàn)方式多樣。國外口述影像培訓課程可分為概述及基本理論、實務知識、練習等三個部分的內(nèi)容，其中，實務知識部分包含與口述影像相關(guān)的硬件設備選擇和軟件使用技巧等技術(shù)層面的課程內(nèi)容，可有效引導、鼓勵學員主動嘗試口述影像錄音、音頻編輯等過程。三種基本培訓模式雖然都按照“先理論后實務，實踐穿插其中”的順序安排課程，但在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上有所不同，如：口述影像學院一期培訓班的課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式包括授課、觀看口述影像作品節(jié)選、描述靜態(tài)影像和視頻場景等；北卡羅來納口述影像訓練營的二級課程以戲劇為切入點進一步細化了口述影像實務知識課程內(nèi)容，并讓學員親身體驗無障礙戲?。弧翱谑鲇跋瘢簽槊と颂峁┙K身的無障礙服務（專業(yè)版）”項目以布置課后作業(yè)與羅列參考文獻的方式展開實踐課程，引導學員鞏固知識點，并有效運用所學知識進行擴展閱讀。

2.2.3 利用信息技術(shù)宣傳口述影像，發(fā)掘潛在口述影像員?！翱谑鲇跋瘢簽槊と颂峁┙K身的無障礙服務（專業(yè)版）”項目免費共享了一系列編排合理的口述影像教學材料，人們可隨時隨地下載學習。免費、方便的特點降低了口述影像培訓的門檻，為口述影像及視障群體爭取到較多的社會關(guān)注和支持，有利于相關(guān)組織機構(gòu)發(fā)掘潛在口述影像員，壯大口述影像服務隊伍，推動殘疾人事業(yè)發(fā)展。

3 國外口述影像培訓模式對公共圖書館視障服務的啟示

3.1 提高視障人士參與度，滿足他們的文化需求

實現(xiàn)基本公共文化服務均等化是近年來我國文化領(lǐng)域的重點工作目標［12］。公共圖書館在滿足視障人士的文化需求方面應不斷開拓思路，鼓勵視障人士積極參加相關(guān)活動，讓他們以顧問、志愿者的身份參與相關(guān)活動的組織、策劃等環(huán)節(jié)。作為顧問，視障人士可在電影選擇階段快速、廣泛收集視障群體的意見建議，在口述影像排練環(huán)節(jié)以親身感受提出口述稿修改意見，完善口述腳本，便于觀眾理解和接受口述電影。作為志愿者，視障人士可輔助公共圖書館開展無障礙電影現(xiàn)場講解活動、培訓口述影像志愿者、與視障人群有效交流。

3.2 總結(jié)實踐經(jīng)驗，完善培訓學習材料

公共圖書館在開展無障礙電影服務的過程中，應注意收集整理電影口述稿等活動材料，定期召開口述影像志愿者、現(xiàn)場服務志愿者、視障觀眾代表討論會，針對活動中遇到的問題展開討論分析，共同探討解決辦法，梳理、提煉普適性的經(jīng)驗做法，形成相應的書面材料；編制本土化的口述影像入門指南及公共圖書館無障礙電影服務項目業(yè)務手冊，列出參考書目清單，建設無障礙電影口述腳本案例庫，并搭建無障礙電影愛好者學習交流平臺，實現(xiàn)相關(guān)培訓資源的數(shù)字化共享，構(gòu)建相對完整的無障礙電影學習體系。

3.3 加大資源投入力度，開展形式多樣的視障服務

大量經(jīng)費、人力等資源投入是公共圖書館開展視障服務的前提條件，公共圖書館只有在保障現(xiàn)場服務志愿者數(shù)量、加強工作人員助盲服務技巧培訓的基礎(chǔ)上，才能保證視障人士在陌生環(huán)境中的安全感，保證相關(guān)服務和活動有序、順利開展。文旅融合背景下，公共圖書館可利用現(xiàn)有的無障礙電影項目資源，爭取周邊博物館、美術(shù)館、劇院、景區(qū)的支持，帶領(lǐng)視障人士領(lǐng)略展覽、戲劇、美景的魅力；拓寬口述影像培訓思路，傳授學員針對畫作、攝影作品、自然景觀等其他文化載體的口述技巧。此外，公共圖書館還可在開展口述影像服務的同時，委托專業(yè)館員在館藏資源中挑選契合口述影像主題的有聲資源，向視障人士宣傳推薦，提高館藏資源利用率。

參考文獻：

［1］ 什么是口述影像［EB/OL］.［2023-01-15］.http：//www.zgmx.org.cn/newsdetail/d-66974-0.html.

［2］ Aline Remael，丁方舟.從視聽翻譯到無障礙傳播：實時字幕、口述影像與聲音字幕［J］.浙江傳媒學院學報，2014（4）：24-29，143-144.

［3］ 符藝.口述影像在公共圖書館視障服務中的應用與思考［J］.圖書館論壇，2014（8）：77-81.

［4］ 羅杏芬.公共圖書館無障礙電影口述腳本研究：以廣東省立中山圖書館“心聆感影”項目為例［J］.圖書館學研究，2019（17）：86-90.

［5］ 吳宗藝，謝楨楨.中國視障口述影像服務的發(fā)展現(xiàn)狀與大陸推廣［J］.新聞研究導刊，2015（10）：20-21，34.

［6］ About Us［EB/OL］.［2023-01-15］.http：//www.washear.org/about.html.

［7］ A Brief History of Audio Description in the U.S.［EB/OL］.［2023-01-15］.https：//audiodescriptionsolutions.com/about-us/a-brief-history-of-audio-description-in-the-u-s.

［8］ All About Audio Description［EB/OL］.［2023-01-15］.https：//acb.org/adp/ad.html.

［9］Leadership Exchange in Arts and Disability［EB/OL］.［2023-01-15］.https：//www.kennedy-center.org/education/networks-conferences-and-research/conferences-and-events/lead-conference.

［10］ The American Council of the Blinds Audio Description Project Announces Its Sixteenth Audio Description Institute［EB/OL］.［2023-01-15］.http：//acb.org/adp/docs/AD-ACB-ADP%20July%202019%20ADI-Rochester.pdf.

［11］ADLAB PRO Course Materials［EB/OL］.［2023-01-15］.https：//www.adlabpro.eu/coursematerials.

［12］ 張雅琪，陳韓梅，劉旭青，等.基本公共文化服務均等化研究綜述［J］.國家圖書館學刊，2018（1）：31-39.

（編校：馮耕）