覃毅

廣州AI公司云從科技，發(fā)布了一個(gè)壞消息和一個(gè)好消息。

壞消息是公司虧錢了，預(yù)計(jì)2022年，凈虧損超7.85億元。

好消息，是這對(duì)公司股價(jià)毫無(wú)影響。

搭上ChatGPT概念快車，春節(jié)假期后的8個(gè)交易日內(nèi)，云從科技股價(jià)翻倍，從16元漲近35元，市值飆升至259億元。

股價(jià)漲，股東浮盈不少。天眼查顯示，云從科技創(chuàng)始人周曦合計(jì)持有20.2%公司股份，年后上班僅12天，身家漲了27億元。

該公司與ChatGPT有何關(guān)聯(lián)？

云從科技回復(fù)《21CBR》記者稱：公司發(fā)力機(jī)器視覺、語(yǔ)音等領(lǐng)域的預(yù)訓(xùn)練大模型，與ChatGPT思路一致。

搭上快車

“最容易一句話問(wèn)死小冰的，就是針對(duì)自己?jiǎn)栠^(guò)的話，或者針對(duì)他說(shuō)的話連續(xù)發(fā)問(wèn)。ChatGPT已經(jīng)實(shí)現(xiàn)問(wèn)答搜索，同時(shí)進(jìn)行真正的連續(xù)性對(duì)話?！币晃还ぶ悄苎芯咳耸肯颉?1CBR》做了一番比較。

ChatGPT的運(yùn)作機(jī)制，是分析用戶輸入的語(yǔ)言，生成相應(yīng)的回答。它已具備高精度和高人性化的語(yǔ)言生成能力，能夠更好地與用戶溝通。

兩年之內(nèi)，國(guó)內(nèi)人工智能企業(yè)有沒有可能推出對(duì)標(biāo)ChatGPT的產(chǎn)品？

周曦對(duì)此有信心。

“從自然語(yǔ)言理解角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)大模型的數(shù)據(jù)量、參數(shù)規(guī)模等不亞于ChatGTP，算力與數(shù)據(jù)量方面與西方國(guó)家相比不存在差異?！?/p>

在接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)，周曦表示，下一個(gè)要解決的問(wèn)題是如何把人類知識(shí)更好地接入。

他解釋道，從算法維度，AI行業(yè)分為數(shù)據(jù)派（運(yùn)用海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練大模型）和知識(shí)派（加入人類知識(shí)建立規(guī)則）。

“ChatGPT是大數(shù)據(jù)大模型下的一種延續(xù)，結(jié)合數(shù)據(jù)派與知識(shí)派，性能大幅提升?！敝荜卣J(rèn)為，AI行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是人機(jī)協(xié)同，將人類知識(shí)與數(shù)據(jù)能力更好地結(jié)合。

云從做的人機(jī)交互系統(tǒng)CWOS，與OpenAI研發(fā)的ChatGTP形態(tài)吻合。正是這個(gè)關(guān)聯(lián)，助推云從股價(jià)起飛。

在周曦看來(lái)，ChatGPT提供了一種商業(yè)模式，為AI產(chǎn)業(yè)落地鋪平道路。

“ChatGPT迅速積累過(guò)億用戶，證明用戶體驗(yàn)是最重要的?！币晃环治鋈耸恐赋?，它對(duì)AI行業(yè)的啟發(fā)，是盈利的突破在C端。

云從火力對(duì)準(zhǔn)的是B端，主要挖掘金融應(yīng)用場(chǎng)景。

“在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域，云從已經(jīng)落地相關(guān)解決方案，通過(guò)人工智能將倉(cāng)庫(kù)貨品可視化，幫助企業(yè)進(jìn)行實(shí)物抵押性的貸款審批。”周曦向《21CBR》記者介紹。

云從聯(lián)合創(chuàng)始人姚志強(qiáng)稱，在更遠(yuǎn)的2024、2025、2026年，云從將把視覺、語(yǔ)音和NLP結(jié)合在一起，打通線上和線下，結(jié)合實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)答、伴隨和托管等更多的人機(jī)協(xié)作模式，實(shí)現(xiàn)非常自然的人機(jī)交互和體驗(yàn)，助力金融等行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率成倍提升。

應(yīng)用短板

除目標(biāo)用戶不同外，更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，是國(guó)內(nèi)AI玩家仍在虧損。

云從的主要收入來(lái)自人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)和人工智能解決方案。人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)的商業(yè)化能力并不理想。

該公司業(yè)績(jī)預(yù)告稱，2022年將繼續(xù)虧損，預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)-7.85億元到-9.34億元，與上年同期相比，虧損擴(kuò)大24%至48%。

公司表示，虧損有兩個(gè)原因：一是在手訂單項(xiàng)目的交付和驗(yàn)收時(shí)間出現(xiàn)推遲，二是持續(xù)進(jìn)行研發(fā)投入。

周曦相信，熬過(guò)虧損周期，質(zhì)變很快到來(lái)。他解釋，當(dāng)技術(shù)到達(dá)一定臨界點(diǎn)的時(shí)候，場(chǎng)景端不一定真正被大眾所接受（未必達(dá)到場(chǎng)景臨界點(diǎn)）。

富途投研人士表示，AI企業(yè)的虧損局面一般是由于研發(fā)費(fèi)用投入過(guò)大、市場(chǎng)需求不夠強(qiáng)烈等原因造成的。

“當(dāng)越來(lái)越多的場(chǎng)景需要用到AI技術(shù)，相關(guān)企業(yè)會(huì)迎來(lái)快速發(fā)展。AI技術(shù)在提高生產(chǎn)效率、提升用戶體驗(yàn)、降低成本，是行業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展方向。”他說(shuō)道。

“一個(gè)通才想要在某個(gè)領(lǐng)域有所建樹是很難的?！敝荜卣劦?，ChatGPT已經(jīng)具備了很好的語(yǔ)言組織框架和邏輯，但是對(duì)于某個(gè)特定領(lǐng)域的理解不夠深，會(huì)導(dǎo)致外行人看著覺得不錯(cuò)，內(nèi)行人看著會(huì)覺得有所欠缺。

周曦認(rèn)為，ChatGPT在某些領(lǐng)域的專業(yè)度有待提升。

姚志強(qiáng)進(jìn)一步介紹，目前視覺大模型、語(yǔ)音大模型跟自然語(yǔ)言理解大模型是分開的，不存在一個(gè)通用大模型解決全部問(wèn)題，但ChatGPT為AI商業(yè)化打開一個(gè)很大的空間。

法律界則認(rèn)為，ChatGPT的出現(xiàn)，雖然給AI行業(yè)帶來(lái)新的商業(yè)路徑啟發(fā)，但也要注意風(fēng)控問(wèn)題。

“在商用層面，ChatGPT的應(yīng)用場(chǎng)景還沒有完全展開，版權(quán)問(wèn)題并不突出。未來(lái)，在內(nèi)容匯聚、整合的過(guò)程當(dāng)中，版權(quán)隱憂是存在的?！北睅煷蠓▽W(xué)院博士生導(dǎo)師、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心副主任吳沈括說(shuō)。

吳沈括認(rèn)為，數(shù)據(jù)的融合匯聚，無(wú)可避免會(huì)涉及到個(gè)人信息的使用和處理。在此過(guò)程中，如何確保個(gè)體的隱私權(quán)，也是一個(gè)需要關(guān)注的問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)的人工智能企業(yè)，目前還沒有推出類似ChatGPT產(chǎn)品，短期來(lái)看，不會(huì)考慮版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)云從等AI企業(yè)來(lái)說(shuō)，更大的挑戰(zhàn)，在于ChatGPT概念風(fēng)停之后，如何穩(wěn)住股價(jià)、發(fā)展業(yè)務(wù)，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的智慧。