漆亞林　孫鴻菲　呂藝博

【內(nèi)容提要】近年來，世界各國(guó)媒體紛紛引入人工智能等新興技術(shù)，全面布局智能化媒體內(nèi)容生態(tài)。5G與AI的深度融合成為實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)和傳媒經(jīng)濟(jì)的重要技術(shù)支撐，在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展、智能化媒體發(fā)展和數(shù)字化社會(huì)治理等方面建構(gòu)新型的賦能機(jī)制，并體現(xiàn)出巨大的想象空間。本文從歷時(shí)性和共時(shí)性兩個(gè)空間視角，考察智能媒體發(fā)展的基本邏輯、現(xiàn)實(shí)圖景和未來趨勢(shì)，聚焦中國(guó)智能媒體發(fā)展的核心戰(zhàn)略、實(shí)踐范式和演進(jìn)路徑，厘清中國(guó)智能媒體發(fā)展的理論基礎(chǔ)與應(yīng)用場(chǎng)景，為智能媒體領(lǐng)域的研究提供新的視角和方法。

【關(guān)鍵詞】智能媒體? 新聞傳播業(yè)? 5G技術(shù)? 人工智能

一、中國(guó)智能媒體發(fā)展的邏輯基礎(chǔ)與現(xiàn)實(shí)圖景

（一）智能媒體再定義

人工智能解放生產(chǎn)力和創(chuàng)造生產(chǎn)力的賦能機(jī)制在諸多產(chǎn)業(yè)和社會(huì)服務(wù)方面大展身手。人工智能的全面發(fā)展引起了各國(guó)政府的高度重視，強(qiáng)化國(guó)家主導(dǎo)，并從頂層設(shè)計(jì)實(shí)行優(yōu)先戰(zhàn)略。中國(guó)政府高度重視智能技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。黨的二十大報(bào)告中指出要“構(gòu)建新一代信息技術(shù)、人工智能等新的增長(zhǎng)引擎”。如何搶抓新的重大歷史機(jī)遇，深度強(qiáng)化人工智能技術(shù)與媒體融合，是新時(shí)代我國(guó)媒體高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。從我國(guó)人工智能技術(shù)的誕生與發(fā)展來看，2015年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中國(guó)制造2025》中首次提出了“智能”概念，而后“人工智能”作為新的技術(shù)方向，2017-2019年連續(xù)三年被寫入全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告中，[1]在2019年我國(guó)的《政府工作報(bào)告》中，又提出了“智能+”的概念，強(qiáng)調(diào)要打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展“智能+”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能[2]，在新聞傳播領(lǐng)域，人工智能也逐漸成為媒體創(chuàng)新傳播范式和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。

“智能媒體”是近些年研究的熱詞，已有不少學(xué)者和業(yè)界專家對(duì)智能媒體展開研究，相關(guān)成果主要集中于智能技術(shù)與職業(yè)新聞理念、用戶與算法可信度、信息環(huán)境多樣性、智能化技術(shù)參與互聯(lián)網(wǎng)信息治理、算法與權(quán)力、算法機(jī)制與信息價(jià)值觀、透明度與算法問責(zé)機(jī)制等七個(gè)方向。[3]但目前對(duì)于“智能媒體”這一概念的界定仍無統(tǒng)一定論。媒體形態(tài)論認(rèn)為智能媒體是指基于算法，以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的大規(guī)模數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的媒體形態(tài)[4]；傳播實(shí)體論認(rèn)為智能媒體是通過模擬人類智能實(shí)現(xiàn)各種認(rèn)知能力以及協(xié)同機(jī)制，使人與人、物與物以及人與物產(chǎn)生聯(lián)系的自主實(shí)體[5]；產(chǎn)品業(yè)態(tài)論認(rèn)為傳統(tǒng)媒體要進(jìn)入智能媒體階段，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以價(jià)值的智能場(chǎng)景匹配為特征， 以內(nèi)容、用戶數(shù)據(jù)和服務(wù)為核心資源， 以“傳統(tǒng)媒體+APP+SNS+O2O+LBS等”為主要的產(chǎn)品業(yè)態(tài)[6]；特殊媒體論認(rèn)為智能媒體是具備較高的識(shí)別與理解能力，能夠在營(yíng)銷傳播場(chǎng)景中進(jìn)行最優(yōu)決策，并具備通用性進(jìn)化與自我創(chuàng)造潛力的媒體[7]等等。上述界定雖各有側(cè)重，但都指出了智能媒體的核心特征：智能技術(shù)在交互連接與傳播流程中的具體應(yīng)用。筆者認(rèn)為在媒體日益平臺(tái)化和平臺(tái)日益媒體化的進(jìn)程中，智能媒體體現(xiàn)了傳播構(gòu)型的巨大變化，智能媒體不僅僅是一種傳播形態(tài)，它是基于人工智能技術(shù)在生產(chǎn)、傳播、經(jīng)營(yíng)與管理等價(jià)值鏈中重構(gòu)秩序的實(shí)體系統(tǒng)，是中心化生產(chǎn)與去中心化生產(chǎn)模式深度融合的產(chǎn)物。智能媒體依托AI、5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、傳感器、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)對(duì)媒體和平臺(tái)進(jìn)行全流程、全鏈條改造，包括技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)等基礎(chǔ)架構(gòu)，形成媒體與智慧城市、文化產(chǎn)業(yè)、社會(huì)治理等相關(guān)領(lǐng)域的深度連接。

（二）中國(guó)智能媒體發(fā)展的總體概況與熱點(diǎn)聚焦

1.我國(guó)媒體深度融合，邁向智能媒體新階段

在政策支持方面，自2014年以來，多項(xiàng)政策的實(shí)施使得媒體融合上升為國(guó)家戰(zhàn)略。在媒體融合一體化的進(jìn)程中，無論是主流媒體、地方媒體還是縣級(jí)融媒體都積極探索媒體轉(zhuǎn)型、媒體融合發(fā)展的全新運(yùn)營(yíng)模式，各媒體也由傳統(tǒng)平臺(tái)向融合平臺(tái)進(jìn)發(fā)，由純廣告向衍生產(chǎn)業(yè)突破。在社會(huì)環(huán)境方面，疫情加速媒體平臺(tái)信息的融合，此次新冠肺炎阻擊戰(zhàn)既是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的一次大考，也是媒體面臨的一次直面問題、回應(yīng)關(guān)切、引導(dǎo)輿論、凝聚民心、聚集民力、協(xié)同社會(huì)治理的“戰(zhàn)役”，它縮小了用戶在線下空間和場(chǎng)景中的活動(dòng)范圍，促進(jìn)了用戶對(duì)于線上媒體平臺(tái)的深度黏合，這種對(duì)于線上媒體平臺(tái)的依賴也進(jìn)一步刺激了人工智能在技術(shù)支持方面的發(fā)展，促使用戶的生產(chǎn)方式、生活方式、消費(fèi)方式、生活方式產(chǎn)生了顛覆性轉(zhuǎn)變。智能媒體的出現(xiàn)是媒體深度融合發(fā)展的高級(jí)階段和形態(tài)，通過5G技術(shù)的賦能，可使人與場(chǎng)景、人與萬物相連接成為可能，智能技術(shù)的融合可以基本完成對(duì)于用戶場(chǎng)景的覆蓋，實(shí)現(xiàn)用戶在虛擬場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景之間的無縫轉(zhuǎn)換。[8]

2.5G+AI技術(shù)深度賦能，助力媒體完成主體架構(gòu)改造

在所有的傳統(tǒng)媒體中，電視的重裝備和路徑依賴對(duì)于媒體融合一體化發(fā)展帶來諸多困境，尤其是業(yè)務(wù)工種的細(xì)化、組織結(jié)構(gòu)的分化和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的異化影響了電視媒體融合發(fā)展的進(jìn)程。通過創(chuàng)建新技術(shù)平臺(tái)建構(gòu)生產(chǎn)新標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)基本構(gòu)架的改造是未來電視媒體融合發(fā)展亟待突破的方向。5G技術(shù)和人工智能的結(jié)合為電視媒體的組織再造和流程再造創(chuàng)造了良好條件。在傳媒領(lǐng)域，5G 技術(shù)與人工智能聯(lián)袂給媒體生態(tài)格局帶來顛覆性變化，為媒體融合的縱深發(fā)展帶來更多想象的空間，為媒體的智能化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新化發(fā)展提供核心動(dòng)力。在5G技術(shù)的支持下，AR、VR、MR、CR、XR等虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景應(yīng)用以及4K/8K超高清技術(shù)的廣泛普及，使得超高清視頻拍攝、無人機(jī)航拍、實(shí)時(shí)縫合、三維圖像映射、裸眼3D虛擬影像制作、多維聲錄制、監(jiān)聽及還音、多通道錄制、互動(dòng)傳感等關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)成為可能。5G+AI技術(shù)解決了移動(dòng)直播和移動(dòng)采編環(huán)境下超高清視頻回傳的問題，改善了時(shí)延，使電視新聞報(bào)道的畫面更加清晰，使媒體和用戶之間的互動(dòng)更為便捷，不僅拓展了視覺化媒體通感體驗(yàn)效果，滿足了用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目的需求，還為用戶帶來了更豐富、更沉浸、更便捷的視聽享受。5G+AI將賦能傳媒行業(yè)新的內(nèi)容生產(chǎn)方式，提升超高清內(nèi)容生產(chǎn)供給、遠(yuǎn)程制作效率和效果，使新聞節(jié)目實(shí)時(shí)、穩(wěn)定采集與輕量化現(xiàn)場(chǎng)制作成為可能，3D視頻生產(chǎn)得到更好技術(shù)支持，人人互動(dòng)、人機(jī)互動(dòng)的生態(tài)格局不斷演進(jìn)。

3.智能媒體助力災(zāi)害救治，積極探索社會(huì)治理新模式

黨的十九屆四中全會(huì)提出，建立健全運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行行政管理的制度規(guī)則。推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)有序共享，依法保護(hù)個(gè)人信息。[9]近幾年，智能媒體為疫情報(bào)道與災(zāi)難救援提供重要支撐，并在常態(tài)化疫情管控下，通過數(shù)字化治理和智能化治理為我國(guó)排查預(yù)警、有效追蹤和控制疫情，有序促進(jìn)全社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重大作用。在疫情報(bào)道方面，借助智能機(jī)器人抓取和提煉的線索，智能媒體能夠利用計(jì)算機(jī)對(duì)自然語言進(jìn)行智能化處理，并通過知識(shí)定義、圖譜構(gòu)建、圖譜應(yīng)用、機(jī)器人技術(shù)等核心能力等滿足異地協(xié)同的新聞內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)與管理。同時(shí)，智能媒體基于上述能力上線數(shù)字化健康證明、互助信息、求助地圖等功能，為民眾提供權(quán)威疫情信息，典型代表如新浪新聞利用AI技術(shù)整合《人民日?qǐng)?bào)》、新華社等權(quán)威媒體內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容聚合分發(fā)、幫助用戶及時(shí)了解實(shí)時(shí)疫情動(dòng)態(tài)。[10]智能媒體在實(shí)時(shí)更新疫情數(shù)據(jù)、快速報(bào)道一線抗“疫”事跡、及時(shí)監(jiān)測(cè)輿情動(dòng)向、高效辟謠、緩解公眾恐慌情緒、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、動(dòng)員社會(huì)力量等方面體現(xiàn)出舉足輕重的作用。長(zhǎng)期以來的疫情防控將加速城市智能化管理意識(shí)的形成，智能媒體深入城市管理的滲透率將進(jìn)一步提升。

在災(zāi)難救援方面，智能媒體的賦能不僅提高了新聞報(bào)道的實(shí)時(shí)性、權(quán)威性，也為現(xiàn)場(chǎng)救援提供了圖像參考，典型案例如澎湃新聞?dòng)?020年3月31日發(fā)布的可視化報(bào)道《動(dòng)畫丨西昌火災(zāi)致19人遇難，中國(guó)森林火災(zāi)是個(gè)啥情況？》，該報(bào)道以西昌森林火災(zāi)為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合中國(guó)氣象局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、GPS全球定位系統(tǒng)、應(yīng)急管理部火災(zāi)防治管理司網(wǎng)站數(shù)據(jù)等制作了1949年至2019年中國(guó)森林火災(zāi)情況與原因新聞視頻。在一些重大災(zāi)難新聞報(bào)道中（如氣象災(zāi)害報(bào)道和預(yù)警、地質(zhì)災(zāi)害報(bào)道和救治、城市交通狀況播報(bào)等），部分新聞生產(chǎn)內(nèi)容由傳感器和云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行輔助，能夠更加科學(xué)、高效、精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)并解決問題，不但契合了數(shù)字化社會(huì)轉(zhuǎn)型的需求，也為智能媒體本身的發(fā)展帶來了更多的可能性。

4.智能媒體融入文旅生活，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)巨大想象空間

2020年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，該意見指出要發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，增強(qiáng)主流媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力，探索建立“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)新媒體投融資政策，增強(qiáng)自我造血機(jī)能。[11]在此運(yùn)營(yíng)模式推動(dòng)下，智能媒體在會(huì)議、展覽、展銷會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)等領(lǐng)域積極落地智媒產(chǎn)品并提供解決方案。首先，智能媒體利用5G/6G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、量子計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、VR/AR/MR等新興技術(shù)為傳統(tǒng)文旅項(xiàng)目賦能，豐富用戶感官體驗(yàn)，打造互動(dòng)式、沉浸式、開放式的智能項(xiàng)目，如央視網(wǎng)云上音樂廳讓用戶足不出戶享受中國(guó)交響樂的獨(dú)特魅力；北京人民藝術(shù)劇院以連續(xù)9小時(shí)直播和8K錄制并在線直播話劇《茶館》慶祝建院70周年，為觀眾帶來屬于話劇的精彩。第二，智能編輯、智能拆條、智能翻譯、智能創(chuàng)作等AI媒體支撐能力，能夠創(chuàng)新行業(yè)傳播內(nèi)容的生產(chǎn)流程和形式、進(jìn)一步優(yōu)化媒體內(nèi)容生產(chǎn)，彌補(bǔ)文化、旅游、會(huì)展行業(yè)二次傳播的短板，如新華智云云上新聞中心能夠通過技術(shù)匯集各路論壇直播流和演講嘉賓素材，讓AI對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行語音識(shí)別、人臉識(shí)別、畫面識(shí)別等智能處理，再讓近40個(gè)“內(nèi)容機(jī)器人”，幫助內(nèi)容工作人員，自動(dòng)/半自動(dòng)挑選、生成、包裝短視進(jìn)行二次傳播，提高傳播效果。[12]第三，結(jié)合3D場(chǎng)景、flash交互技術(shù)、視頻流等技術(shù)通過虛擬導(dǎo)游、虛擬數(shù)字人、AI主播、智能機(jī)器人、智慧大屏等智媒應(yīng)用為線下參觀、旅游、會(huì)展提供全新“玩法”，努力吸引用戶深度互動(dòng)，成為文化的守護(hù)者、傳承者。如2023年春節(jié)期間，北京廠甸廟會(huì)開創(chuàng)全國(guó)廟會(huì)先例，將傳統(tǒng)文化與“元宇宙”技術(shù)相結(jié)合，用戶可以在基于現(xiàn)實(shí)構(gòu)建的虛擬場(chǎng)景里參與“拼手速·吹糖人”“猜燈謎·云探店”“放煙花·迎福氣”“逛非遺·買年貨”等一系列活動(dòng)，智媒的應(yīng)用為這項(xiàng)民俗活動(dòng)提供了全新的“玩法”。[13]

5.智能音頻拓展應(yīng)用場(chǎng)景，構(gòu)建心靈交互“共鳴箱”

基于自然語言處理技術(shù)、智能語音交互技術(shù)，智能音箱成為萬物互聯(lián)時(shí)代信息接收的入口，占領(lǐng)用戶多個(gè)碎片化場(chǎng)景，致力于在人機(jī)交互的過程中為用戶提供個(gè)性化的音頻內(nèi)容。[14]由于聲音具備貼身伴隨性、私密性、灑脫性等其他傳播工具所不具備的優(yōu)勢(shì)，人工智能+音響載體不僅放大音頻的原有介質(zhì)優(yōu)勢(shì)，更賦予它個(gè)性化、交互性、私密性等智能傳播新優(yōu)勢(shì)，延伸與拓展了音頻的應(yīng)用場(chǎng)景。麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中提出了“媒介即訊息”的觀點(diǎn)，“任何媒介對(duì)個(gè)人和社會(huì)的任何影響，都是由于新技術(shù)的產(chǎn)生”。[15]由于智能媒體將人與物都進(jìn)行了一定程度的數(shù)字化重構(gòu)，人們對(duì)智能設(shè)備依賴程度與以往有顯著不同，一定程度上對(duì)傳統(tǒng)的內(nèi)容與形式也構(gòu)成了挑戰(zhàn)，比如智能音箱的使用頻次依賴更多優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容的生產(chǎn)。由于AI的賦能，近些年主流媒體也不斷加快音頻轉(zhuǎn)向，以內(nèi)容優(yōu)勢(shì)進(jìn)入音頻生產(chǎn)賽道，用“聲音”傳遞主流聲音，開啟媒體融合縱深發(fā)展新路徑，典型案例如新華社從4.0版客戶端開始試水，增加了智能語音交互助手“小新”，每一次更新改版都使得語音交互等戰(zhàn)略性功能全面升級(jí)，智能語音系統(tǒng)利用用戶碎片化時(shí)間，實(shí)現(xiàn)社會(huì)活動(dòng)的伴隨性傳播，智能音頻在應(yīng)用場(chǎng)景上還有巨大的開發(fā)空間。

二、中國(guó)智能媒體發(fā)展的實(shí)踐范式與戰(zhàn)略路向

（一）中央級(jí)主流媒體建構(gòu)智能媒體生態(tài)范式

1.中央廣播電視總臺(tái)“5G+4K/8K+AI”的生態(tài)戰(zhàn)略布局

中央廣播電視總臺(tái)從平臺(tái)、編輯部、播出、經(jīng)營(yíng)與管理等各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行智能技術(shù)的改造，布局“AI+”的傳播生態(tài)。2019年11月20日，我國(guó)首個(gè)國(guó)家級(jí)5G新媒體平臺(tái)——中央廣播電視總臺(tái)“央視頻”5G新媒體平臺(tái)正式上線。這是中央廣播電視總臺(tái)基于“5G+4K/8K+AI”等新技術(shù)全新打造的綜合性視聽新媒體旗艦。它的建成是落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“守正創(chuàng)新，把新媒體新平臺(tái)建設(shè)好運(yùn)用好”指示精神的重要舉措，標(biāo)志著中央廣播電視總臺(tái)媒體融合邁出了關(guān)鍵性步伐。[16]隨后，12月25日，中央廣播電視總臺(tái)央視網(wǎng)“人工智能編輯部”正式啟用，并發(fā)布系列創(chuàng)新產(chǎn)品，構(gòu)建“5G+4K/8K+AI”的全新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。中央廣播電視總臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)慎海雄表示，通過建設(shè)“人工智能編輯部”，深入探索將AI技術(shù)全面應(yīng)用在新聞的采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋之中，致力打造獨(dú)具總臺(tái)“智造”特色的產(chǎn)品創(chuàng)新基地。[17]總臺(tái)在推進(jìn)媒體縱深融合發(fā)展的過程中，不斷推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)的突破，發(fā)揮作為國(guó)家級(jí)視音頻媒體的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，將“央視頻”打造成了主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者、主流價(jià)值觀的傳播者、主流輿論的引領(lǐng)者，更好地推動(dòng)主流價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。

在賽事轉(zhuǎn)播方面，2019年，在慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年閱兵儀式中，中央廣播電視總臺(tái)通過人工智能剪輯與導(dǎo)播，自動(dòng)生成了不同方隊(duì)的不同視頻內(nèi)容，以供觀眾選擇觀看，為用戶帶來了極致的視聽體驗(yàn)。在2022年冬奧會(huì)速滑比賽轉(zhuǎn)播中，中央廣播電視總臺(tái)自主研發(fā)的超高速4K軌道攝像機(jī)系統(tǒng)——“獵豹”讓人眼前一亮。短道速滑決賽場(chǎng)館——首都體育館使用的攝影系統(tǒng)“飛貓”，由40臺(tái)4K超高清攝影機(jī)陣列加3臺(tái)8K+VR攝像頭組成，可以做到全視角覆蓋，技術(shù)上不斷升級(jí)創(chuàng)新為用戶打造了最優(yōu)質(zhì)的視聽體驗(yàn)。2022年世界杯賽事中，央視頻獲得了國(guó)際足聯(lián)（FIFA）的獨(dú)家授權(quán)，以自身豎屏制作能力為依托，推出了“豎屏世界杯”，為觀眾提供了更加多元、更具沉浸式的觀賽體驗(yàn)。其中，為確保效果的可視性，央視頻采用“人工智能+視音頻技術(shù)”進(jìn)行豎屏世界杯賽事的制作。在拍攝對(duì)象跟蹤、豎屏畫面處理、AI橫豎屏剪輯生產(chǎn)、用戶智能交互上，依托智能ASR、TTS、NLP等AI技術(shù)，推動(dòng)用戶體驗(yàn)從原本的“單向觀看”向“雙向互動(dòng)”演化。[18]

在慢直播方面，依托于5G基站建設(shè)的完備和高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸信號(hào)，央視頻對(duì)火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院的建造過程進(jìn)行慢直播，高清流暢的全程直播使得中國(guó)億萬網(wǎng)友化身“云監(jiān)工”，為抗疫一線工作人員加油助威。由火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院的“云監(jiān)工”所引發(fā)的圍觀現(xiàn)象，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)具有引領(lǐng)社會(huì)輿論、傳遞主流價(jià)值觀的現(xiàn)實(shí)意義。2020年4月14日，中國(guó)電信聯(lián)合央視頻又相繼推出5000米海拔5G慢直播節(jié)目，以VR視角帶廣大網(wǎng)友看珠穆朗瑪峰24小時(shí)內(nèi)的日升日落。[19]通過5G和云端的結(jié)合，廣大網(wǎng)友足不出戶欣賞到了珠穆朗瑪峰的壯美風(fēng)光。

2.新華社建設(shè)“媒體大腦”模式

“媒體大腦”和“AI合成主播”在技術(shù)方面已成為新華社領(lǐng)先的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在幫助新華社完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、快速實(shí)現(xiàn)媒體融合發(fā)展以及智能化、全媒化媒體建設(shè)的過程中提供了重要支撐。新華社近些年在重大新聞事件報(bào)道中盡顯主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

新華社的“媒體大腦”AI平臺(tái)是基于傳感器、攝像頭、無人機(jī)等智能設(shè)備采集信息，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)快速生成數(shù)據(jù)新聞的新聞生產(chǎn)者。[20]通過數(shù)字和AI技術(shù)完成新聞采編與分發(fā)的顛覆性改造，智能化編輯部通過一次采集、N次加工、多元分發(fā)，以提速、提量、提質(zhì)、提效的關(guān)鍵操作技巧讓新聞生產(chǎn)通過集約化無縫對(duì)接和智能化機(jī)制進(jìn)行生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)打通在線新聞生產(chǎn)“最后一公里”的戰(zhàn)略目標(biāo)。[21]在多場(chǎng)重大報(bào)道實(shí)踐中，“媒體大腦”都發(fā)揮了極其重要的作用，打造出系列融媒體產(chǎn)品矩陣。例如，在2018年全國(guó)兩會(huì)報(bào)道中，“媒體大腦”從5億網(wǎng)頁中梳理出兩會(huì)輿情熱詞，生產(chǎn)發(fā)布了全球首條關(guān)于兩會(huì)內(nèi)容的MGC視頻新聞——《2018兩會(huì)MGC輿情熱點(diǎn)》，僅耗時(shí)15秒，解決了人工需要花費(fèi)大量時(shí)間才能完成的報(bào)道難題。隨后，在2019年全國(guó)兩會(huì)期間，“媒體大腦”通過對(duì)六年以來的《政府工作報(bào)告》進(jìn)行收集和智能分析，推出了專門欄目，以人工智能的名義進(jìn)行媒體呈現(xiàn)，向用戶詳解六年來政府工作報(bào)道的趨向和內(nèi)容方面的異同，使得內(nèi)容生產(chǎn)與呈現(xiàn)的主動(dòng)權(quán)實(shí)現(xiàn)了由采編人員到機(jī)器的轉(zhuǎn)移。另外，依托“媒體大腦”的技術(shù)支撐，新華社首次在媒體中建成人大代表智能化數(shù)據(jù)應(yīng)用“飛識(shí)”平臺(tái)，新華社記者通過上傳人大代表照片，即可查詢代表信息和新華社相關(guān)歷史報(bào)道等內(nèi)容，并依托人臉識(shí)別技術(shù)推出了H5互動(dòng)產(chǎn)品“誰是最懂你的人大代表”。[22]2021年全國(guó)兩會(huì)前夕，新華社又推出5G沉浸式多地跨屏訪談，運(yùn)用5G、AI、MR等技術(shù)，將代表委員及所在工作和調(diào)研場(chǎng)景在演播室做等比例還原，以全實(shí)景、真跨屏的方式，沉浸式地聽代表委員講述他們的履職故事。[23]繼“全息異地同屏訪談”之后，新華社推出了“2022年全國(guó)兩會(huì)融屏訪談”，巧妙運(yùn)用虛擬演播室和XR等創(chuàng)新技術(shù)，把主持人“送”到茫茫宇宙的中國(guó)空間站中，與人大代表王亞平直接進(jìn)行無障礙、零距離的訪談，為用戶打造了“時(shí)空交錯(cuò)”“沉浸其中”的觀感體驗(yàn)。[24]從“同屏”到“跨屏”再到“融屏”，智能化編輯部再次技術(shù)升級(jí)，引領(lǐng)主流媒體不斷創(chuàng)新，賦能兩會(huì)報(bào)道。

在AI合成主播建設(shè)方面，2019年新華社推出全球首個(gè)AI合成女主播，其語音播報(bào)時(shí)的腔調(diào)發(fā)音、動(dòng)作神態(tài)等更加接近于真人，在同年的全國(guó)兩會(huì)中正式上崗，第一時(shí)間向用戶傳遞黨和國(guó)家的聲音。而2020年，新華社再次推出全球首位3D版AI合成主播“小艾”，“小艾”能夠根據(jù)兩會(huì)進(jìn)程，及時(shí)、客觀、簡(jiǎn)短、準(zhǔn)確地報(bào)道兩會(huì)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了仿真體現(xiàn)真人主播的播報(bào)形態(tài)。2021年搜狗與新華社推出的“AI主播超市”，讓用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇AI主播，享受實(shí)時(shí)全球資訊播報(bào)。2022年冬奧會(huì)期間，新華社還推出了特約“數(shù)字人”記者“冬冬”和數(shù)字航天員“小諍”?！靶≌姟蹦軌蛲ㄟ^實(shí)時(shí)高保真數(shù)字人技術(shù)，在載人航天工程、深空探測(cè)工程等場(chǎng)景，從太空到地面的多個(gè)虛實(shí)結(jié)合的數(shù)字環(huán)境中，開展多樣化報(bào)道。[25]此外，新華社還自主研發(fā)微信小程序“新聞雷達(dá)”，可以實(shí)時(shí)追蹤熱點(diǎn)事件數(shù)據(jù)，根據(jù)事件性質(zhì)和規(guī)模預(yù)測(cè)事件熱度，建立媒體報(bào)道在實(shí)效性方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

3.人民日?qǐng)?bào)社打造AI編輯部3.0版

2019年9月，人民日?qǐng)?bào)社聯(lián)合百度正式成立人工智能媒體實(shí)驗(yàn)室，將百度大腦的核心能力和《人民日?qǐng)?bào)》的輿論風(fēng)向標(biāo)作用相結(jié)合，為《人民日?qǐng)?bào)》打造一個(gè)智能化“編輯團(tuán)隊(duì)”，輔助媒體的新聞生產(chǎn)，提升編輯的生產(chǎn)效率，并在未來將實(shí)驗(yàn)室的相應(yīng)技術(shù)能力整合到媒體服務(wù)平臺(tái)，將服務(wù)提供給全國(guó)媒體。[26]2022年，人民日?qǐng)?bào)社技術(shù)部深挖一線采編需求，以構(gòu)建全媒體新聞生產(chǎn)新生態(tài)為目標(biāo)推出AI編輯部3.0版，強(qiáng)化了內(nèi)容生產(chǎn)的智能化、云端化、移動(dòng)化、輕量化，推出AI編輯部移動(dòng)版、事實(shí)核查、5G全媒體生產(chǎn)、視頻加密暗水印、熱點(diǎn)匯聚、智能會(huì)議紀(jì)要、一鍵生成視頻、播報(bào)數(shù)字人等八大新功能，全面優(yōu)化新媒體作品生產(chǎn)設(shè)計(jì)流程，深度賦能報(bào)社全媒體兩會(huì)報(bào)道，[27]不斷構(gòu)建傳媒產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

在實(shí)踐應(yīng)用方面，人民日?qǐng)?bào)社聯(lián)合科大訊飛，推出AI合成主播“果果”，利用語音合成、人臉識(shí)別、人臉建模、圖像合成、機(jī)器翻譯等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，生產(chǎn)多語種新聞報(bào)道，在“人民智播報(bào)”微信公眾號(hào)上，每日7點(diǎn)“果果”都會(huì)準(zhǔn)時(shí)為觀眾播報(bào)國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)事件。在近兩年的全國(guó)兩會(huì)中，《人民日?qǐng)?bào)》新媒體5G+AR采訪眼鏡成為了信息智能采集的有效手段。5G+AR采訪眼鏡可幫助一線記者在會(huì)場(chǎng)實(shí)時(shí)了解人物信息資料，還可以第一視角進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。記者只需手勢(shì)或語音控制即可完成視頻錄制、拍照、直播等工作。同時(shí)，拍攝時(shí)還能與后方編輯實(shí)現(xiàn)屏幕共享、實(shí)時(shí)互動(dòng)。[28]

為慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年，《人民日?qǐng)?bào)》新媒體拍攝微電影《70年，我是主角》，其中通過視頻換臉技術(shù)，每個(gè)用戶都可以成為電影主角，產(chǎn)品的背后是機(jī)器深度學(xué)習(xí)、人臉識(shí)別技術(shù)的探索運(yùn)用。[29]人民網(wǎng)還搭建了智能黨建體驗(yàn)中心·氣味王國(guó)體驗(yàn)館：依托“數(shù)字氣味詞典”，搭配戴脖式數(shù)字氣味播放器，還原紅色影片中經(jīng)典場(chǎng)景的氣味，廣泛幫助黨建工作者利用科技能量實(shí)現(xiàn)新時(shí)代黨建的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型。[30]

（二）地方媒體開展多元智能傳播實(shí)踐

近幾年，地方電視臺(tái)也加快了布局 5G+戰(zhàn)略，以 5G+4K/8K 為方向的超高清視頻產(chǎn)業(yè)基地“中國(guó)（成都）超高清創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)業(yè)基地”落戶成都影視硅谷，四川還發(fā)布了 5G+4K/8K 超高清技術(shù)白皮書。[31]安徽廣播電視臺(tái)聯(lián)合華為、中興、電信、移動(dòng)等公司為 5G+4K 融合發(fā)展戰(zhàn)略提速，開創(chuàng) 5G+智慧廣電+智慧旅游+超高清視頻融合發(fā)展新格局。[32]封面?zhèn)髅接?020年1月11日在北京正式發(fā)布“智媒云”3.0版本，宣布“智媒云”完成新一輪迭代。據(jù)報(bào)道，未來隨著5G時(shí)代新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用，還將通過與周邊智能系統(tǒng)的持續(xù)對(duì)接打通，進(jìn)一步拓展互聯(lián)網(wǎng)綜合信息業(yè)務(wù)能力，成為社會(huì)治理、城市管理智能體系中，面向C端的主要傳播平臺(tái)和交互平臺(tái)。[33]暨南大學(xué)與南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)共同聯(lián)合發(fā)起“未來媒體研究院”；江蘇智能媒體產(chǎn)業(yè)研究院，打造一個(gè)產(chǎn)、學(xué)、研、用“四維一體”的開放型研發(fā)平臺(tái)。[34]2020年1月，AI+5G虛擬主播“小晴”在哈爾濱兩會(huì)首秀，哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)牽手科大訊飛，賦能媒體智慧轉(zhuǎn)型。2021年10月，湖南衛(wèi)視推出的數(shù)字虛擬主持人“小漾”，在綜藝舞臺(tái)上與明星主持人、嘉賓相互交流，表情變化自然，形象青春靚麗，為用戶帶來了沉浸式的體驗(yàn)。北京廣播電視臺(tái)推出的“時(shí)間小妮”，能夠提供新聞播報(bào)、講解知識(shí)、交互問答、客戶服務(wù)等多種智媒服務(wù)。

（三）市場(chǎng)化平臺(tái)型媒體的智能發(fā)展

騰訊新聞、今日頭條等為代表的新聞資訊平臺(tái)，在疫情暴發(fā)后，紛紛上線實(shí)時(shí)疫情地圖、緊急尋人—疫情患者同程查詢、智能辟謠平臺(tái)、AI視頻剪輯、防護(hù)用品企業(yè)在線查詢等各種“云服務(wù)”，極大地便利了用戶，有效提升了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)能力與基層治理的效率與水平。[35]快手推出云剪輯，推動(dòng)視頻制作在線化、數(shù)字化、智能化。用戶在云端進(jìn)行音視頻創(chuàng)作可通過網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同創(chuàng)作，另外還有AI輔助進(jìn)行創(chuàng)作，并提供一鍵字幕、自動(dòng)化模板、機(jī)器仿真配音等資源支撐。抖音的“藍(lán)V生態(tài)計(jì)劃”、快手的“光合計(jì)劃”都在圍繞用戶的偏好，建立更加豐富立體的內(nèi)容生態(tài)。

三、 中國(guó)智能媒體發(fā)展的想象空間與未來趨勢(shì)

（一）人機(jī)融合是未來智媒發(fā)展的趨勢(shì)

未來的新聞生產(chǎn)將呈現(xiàn)“專業(yè)生產(chǎn)+用戶生產(chǎn)+機(jī)器人生產(chǎn)”的三重格局，[36]機(jī)器輔助、人機(jī)協(xié)同、人機(jī)合一這三種生產(chǎn)模式將會(huì)并行存在。[37]新聞報(bào)道中基本事實(shí)信息、數(shù)據(jù)的采集將由機(jī)器完成，而對(duì)于新聞價(jià)值的判斷、新聞的分析、解釋、預(yù)測(cè)、敘事、倫理、潤(rùn)色等工作將交給專業(yè)的傳統(tǒng)新聞?dòng)浾吆途庉嫛38]人工智能對(duì)新聞業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)帶來的變化，既是解構(gòu)也是重組，然而技術(shù)的進(jìn)步卻始終依靠人類，人始終是新聞業(yè)的核心，[39]特別是在涉及一些重大報(bào)道選題的議程設(shè)置方面，仍舊離不開人的力量。人與人工智能如何實(shí)現(xiàn)較好的協(xié)同生產(chǎn)，創(chuàng)建起良好的媒體協(xié)同示范效應(yīng)將會(huì)成為未來新聞傳播業(yè)研究當(dāng)中的一個(gè)重要趨勢(shì)。例如在廣電深度融合發(fā)展過程中，可以融合廣電5G網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)有有線網(wǎng)、地面無線數(shù)字電視網(wǎng)、直播衛(wèi)星網(wǎng)等業(yè)務(wù)構(gòu)建協(xié)同立體的傳輸網(wǎng)絡(luò)，為未來5G頻道建設(shè)和現(xiàn)有廣播電視頻道覆蓋、融媒體傳播提供更為有力的技術(shù)支持，拓展智慧廣電多樣化個(gè)性化公共服務(wù)，放大“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”應(yīng)用場(chǎng)景，一體融合、多跨協(xié)同，賦能新型媒體集團(tuán)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。未來全面發(fā)展起來的人工智能技術(shù)，將進(jìn)一步使得人機(jī)協(xié)同深度融合，對(duì)用戶的顯性和隱性需求通過算法能夠被精準(zhǔn)識(shí)別，并在適當(dāng)?shù)闹悄芑瘓?chǎng)景中予以高效滿足，給用戶帶來沉浸式的感官享受。

（二）視聽文化與網(wǎng)絡(luò)直播是未來智媒發(fā)展的重點(diǎn)

人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通訊、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的不斷迭代促使短視頻、在線直播、智能音頻的沉浸傳播與通感傳播成為網(wǎng)生代和Z時(shí)代的主要信息消費(fèi)形態(tài)，特別是在新冠肺炎疫情背景下，短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播由于其真實(shí)性、交互性、虛擬性、便捷性的特點(diǎn)，加速了人們對(duì)此類產(chǎn)品的依賴，傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈多元化發(fā)展趨勢(shì)。由此催生出內(nèi)容付費(fèi)、直播帶貨、原生廣告、游戲植入等增值形式將改變媒體的商業(yè)模式和盈利能力。智能媒體的內(nèi)容形式還將出現(xiàn)一些新的特征，例如基于視頻交互技術(shù)的“互動(dòng)視頻”未來將得到各大視頻平臺(tái)的重視，線上課堂、線上音樂節(jié)、線上讀書會(huì)等音視頻直播的形式逐漸成為常態(tài)。由UGC建構(gòu)的娛樂和生活消費(fèi)場(chǎng)景將繼續(xù)吸引青少年在日常生活中的自我呈現(xiàn)，成為青年亞文化的重要傳播場(chǎng)域。[40]

（三）堅(jiān)持價(jià)值理性與工具理性的統(tǒng)一是未來智媒發(fā)展的主向

阿多諾曾在文化工業(yè)論中批判工具理性對(duì)價(jià)值理性的凌越使人的理性變成了工具化的思維。當(dāng)人工智能技術(shù)達(dá)到一定高度之后，人類文明也會(huì)達(dá)到相應(yīng)的高度，就會(huì)滋生對(duì)技術(shù)盲目追捧的現(xiàn)象。在當(dāng)前的智能媒體新聞生產(chǎn)中，已經(jīng)出現(xiàn)了技術(shù)主導(dǎo)內(nèi)容的痕跡。未來的新聞業(yè)在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)時(shí)，應(yīng)始終堅(jiān)持“主流算法”推送，在主流價(jià)值導(dǎo)向引領(lǐng)下，通過對(duì)自然語言處理、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜、情感計(jì)算等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域加速突破，推動(dòng)媒體認(rèn)知智能升級(jí)。媒體也可利用主流算法探尋用戶的偏好，利用大數(shù)據(jù)與算法等技術(shù)監(jiān)測(cè)用戶對(duì)此類內(nèi)容的態(tài)度與行為，并及時(shí)調(diào)整推送策略，借助技術(shù)手段呈現(xiàn)更具有社會(huì)意識(shí)、人文關(guān)懷的新聞作品，以幫助用戶突破信息繭房效應(yīng)。技術(shù)帶我們走得很遠(yuǎn)，但我們不能忘記為何出發(fā)。技術(shù)狂熱后應(yīng)有冷靜理性的思考，超越技術(shù)層面，堅(jiān)持以人為本，回歸人文價(jià)值關(guān)懷，由此人工智能在新聞傳播業(yè)的應(yīng)用才得以縱深發(fā)展。

【本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“一體化戰(zhàn)略視閾下媒體融合的現(xiàn)實(shí)困境與實(shí)現(xiàn)路徑”（項(xiàng)目編號(hào)：19BXW030）的階段性成果】

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作者簡(jiǎn)介：漆亞林，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)，教授， 博士生導(dǎo)師，創(chuàng)意傳播研究中心主任；孫鴻菲，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生；呂藝博，北京知莫文化傳媒有限公司總制片人

編輯：徐? 峰