周 汀

（遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽 110122）

一、“兩鄰”文化社區(qū)的概念與特點(diǎn)

（一）“兩鄰”文化社區(qū)的概念

“兩鄰”指的是中國傳統(tǒng)社區(qū)中的鄰里關(guān)系，也稱為“左鄰右里”“四鄰八舍”等。“兩鄰”文化社區(qū)是指以“鄰里”為單位，以文化為紐帶，以社區(qū)為載體，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的一種社區(qū)文化形態(tài)。近年來，隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展和人們文化生活水平的提高，“兩鄰”文化社區(qū)逐漸興起。同時(shí)，新媒體技術(shù)的發(fā)展也為社區(qū)建設(shè)提供了新的途徑和手段。新媒體技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、數(shù)字電視等技術(shù)，它們的特點(diǎn)是高效、互動(dòng)、創(chuàng)新、普及，可以為“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

（二）“兩鄰”文化社區(qū)的特點(diǎn)

傳統(tǒng)的“兩鄰”文化社區(qū)在中國鄉(xiāng)村和城市都有廣泛的應(yīng)用。它強(qiáng)調(diào)人與人之間的互助、信任和團(tuán)結(jié)，是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。在這樣的社區(qū)中，鄰里之間的聯(lián)系緊密，社區(qū)內(nèi)的人們經(jīng)?；ハ鄮椭餐幚砀鞣N事務(wù)和問題，形成了獨(dú)特的社會(huì)文化風(fēng)格和社區(qū)文化特點(diǎn)〔1〕。

傳統(tǒng)的“兩鄰”文化社區(qū)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.鄰里之間的聯(lián)系緊密。在傳統(tǒng)“兩鄰”文化社區(qū)中，鄰里之間的聯(lián)系非常緊密，鄰里之間互相照顧、互相幫助、互相扶持。這種聯(lián)系形成了一種互助互愛的鄰里文化。

2.社區(qū)內(nèi)部關(guān)系穩(wěn)定。在傳統(tǒng)“兩鄰”文化社區(qū)中，社區(qū)內(nèi)的人們之間關(guān)系穩(wěn)定，大家彼此認(rèn)識(shí)，相互信任，有共同的價(jià)值觀和文化背景，社區(qū)的文化氛圍比較和諧。

3.具有傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)“兩鄰”文化社區(qū)大多具有傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)。鄰里之間相互尊重，講究禮儀、文化、道德，注重家庭教育、文化傳承等。

4.社區(qū)發(fā)展自給自足。在傳統(tǒng)“兩鄰”文化社區(qū)中，社區(qū)內(nèi)的人們具有自給自足的能力。社區(qū)內(nèi)有自己的農(nóng)田、工作室、手工藝作坊、小企業(yè)等，這些可以為社區(qū)居民提供就業(yè)和生活的保障。

二、新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用意義

新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用意義主要體現(xiàn)在推動(dòng)社區(qū)共建、促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)和提高社區(qū)文化水平三個(gè)方面。

（一）新媒體可以推動(dòng)“兩鄰”社區(qū)共建

社區(qū)共建是指社區(qū)居民通過自主參與、共同管理、共同維護(hù)等方式，共同建設(shè)和諧、安全、文明的社區(qū)。新媒體可以通過社交媒體、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，為社區(qū)居民提供信息交流、意見反饋、活動(dòng)組織等服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)居民之間的溝通和合作，推動(dòng)“兩鄰”社區(qū)共建的進(jìn)程。通過新媒體的應(yīng)用，能夠更加方便快捷地進(jìn)行信息傳播和交流，使社區(qū)居民更好地了解社區(qū)的基本情況、社區(qū)的發(fā)展方向和社區(qū)居民的需求。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)居民可以更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，共同建設(shè)“兩鄰”文化美好社區(qū)。

（二）新媒體可以促進(jìn)“兩鄰”社區(qū)互動(dòng)

社區(qū)互動(dòng)是指社區(qū)居民之間通過交流、合作、互助等方式，建立起良好的人際關(guān)系和社區(qū)文化。新媒體可以通過在線社區(qū)論壇、社交媒體等平臺(tái)，為社區(qū)居民提供線上交流、分享、互動(dòng)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)社區(qū)居民之間更加便捷地互相交流和互動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居民之間的聯(lián)系和凝聚力，從而更加凸顯出社區(qū)中“兩鄰”文化。例如，居民可以通過社交媒體平臺(tái)組織社區(qū)活動(dòng)、分享社區(qū)資訊和文化活動(dòng)等，這樣不僅豐富了居民之間的互動(dòng)方式，還大大提升了居民之間互動(dòng)的便捷性和高效性，社區(qū)居民可以隨時(shí)隨地利用手機(jī)或電腦在線上進(jìn)行聯(lián)系和溝通，做到線上與線下相結(jié)合。

（三）新媒體可以提高“兩鄰”社區(qū)文化水平

社區(qū)文化是指社區(qū)居民共同創(chuàng)造、傳承和發(fā)展的文化形態(tài)和文化精神。新媒體可以通過在線文化活動(dòng)、文化教育等平臺(tái)，為社區(qū)居民提供豐富多彩的文化體驗(yàn)和知識(shí)傳播，為社區(qū)居民提供更加豐富、多元化的文化內(nèi)容，提高社區(qū)居民的文化素養(yǎng)和文化自信，促進(jìn)“兩鄰”社區(qū)文化的傳承和發(fā)展〔2〕。例如，居民可以通過網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)、線上展覽等途徑，了解和學(xué)習(xí)各類文化知識(shí)和藝術(shù)形式，從而提升自己的文化素養(yǎng)和認(rèn)知水平。

除了以上三個(gè)方面，新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中還有其他重要意義。例如，新媒體可以為社區(qū)居民提供更多的便利服務(wù)，例如在線購物、在線醫(yī)療、在線教育等，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福感；新媒體可以增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感，通過社區(qū)安全提示、防范犯罪知識(shí)等方式，增強(qiáng)社區(qū)居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力；新媒體可以促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為社區(qū)居民提供更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮；新媒體可以增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感，通過在線文化活動(dòng)、社區(qū)歷史文化介紹等方式，增強(qiáng)社區(qū)居民的認(rèn)同感和凝聚力〔3〕。

綜上所述，新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中的作用是多方面的，不僅可以推動(dòng)社區(qū)共建、促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)和提高社區(qū)文化水平，還可以提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量、增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感、促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感。因此，加強(qiáng)新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用，對(duì)于促進(jìn)社區(qū)和諧、穩(wěn)定、繁榮具有重要意義。

三、新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用路徑和方式

（一）新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用模式探索

1.政府主導(dǎo)模式。主要是指政府依靠自身行政力量將媒體建設(shè)和服務(wù)運(yùn)用到社區(qū)公共服務(wù)、完善社區(qū)治理架構(gòu)、推動(dòng)社區(qū)公共參與的建設(shè)模式〔4〕。該模式組織力和行動(dòng)力強(qiáng)，能夠充分發(fā)揮政府和相關(guān)部門的職能作用，使政府工作更加高效地開展和實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)線上與線下全覆蓋，全面開展社區(qū)“兩鄰”文化建設(shè)。

2.市場運(yùn)作模式。主要是靠市場主體，如房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)公司等主動(dòng)優(yōu)化社區(qū)公共服務(wù)、積極配合基層政府、引導(dǎo)社區(qū)居民廣泛參與的建設(shè)模式。例如，房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)公司等可開發(fā)具有企業(yè)文化特色的便民服務(wù)App，實(shí)現(xiàn)線上下單，線下配送的服務(wù)方式，為社區(qū)居民提供更加便捷的生活服務(wù)保障。

3.社區(qū)自主模式。主要是社區(qū)根據(jù)自身發(fā)展需要或在廣泛吸取社區(qū)民意的基礎(chǔ)上，自主組織實(shí)施完善社區(qū)設(shè)施、強(qiáng)化服務(wù)功能、改進(jìn)管理方式等模式，在保留社區(qū)自身特色的基礎(chǔ)上，發(fā)展建設(shè)“兩鄰”文化特色社區(qū)。

4.社會(huì)組織參與模式。社會(huì)組織可以是非營利性組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等，他們可以通過自身資源和能力，為社區(qū)提供各種服務(wù)和支持。例如，一些非營利性組織可以為社區(qū)居民提供健康咨詢、法律援助、文化活動(dòng)等服務(wù)，志愿者組織可以為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)、社區(qū)安全、個(gè)人安全宣傳等支持，行業(yè)協(xié)會(huì)可以為社區(qū)居民提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)。社會(huì)組織參與模式的優(yōu)勢在于能夠充分發(fā)揮社會(huì)組織的專業(yè)性和靈活性，更好地滿足社區(qū)居民的需求和期望，同時(shí)運(yùn)用新媒體技術(shù)，讓社區(qū)居民通過互聯(lián)網(wǎng)、5G等途徑即可獲得相關(guān)的服務(wù)和支持。

5.跨界合作模式。跨界合作主要指不同領(lǐng)域、不同行業(yè)之間的合作，通過跨界合作可以實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、創(chuàng)新發(fā)展等目標(biāo)。例如，一些文化機(jī)構(gòu)可以與社區(qū)合作，通過在線平臺(tái)、手機(jī)終端等為社區(qū)居民提供文化活動(dòng)、文化教育等服務(wù)，一些科技企業(yè)可以與社區(qū)合作，為社區(qū)居民提供智能化服務(wù)、科技支持等服務(wù)?？缃绾献髂Ｊ降膬?yōu)勢在于能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，更好地滿足社區(qū)居民的需求和期望。

（二）新媒體在“兩鄰”社區(qū)文化建設(shè)中的應(yīng)用路徑選擇

1.社交媒體平臺(tái)是促進(jìn)社區(qū)居民之間交流的重要途徑。社交媒體平臺(tái)如微信、QQ、微博等，可以讓社區(qū)居民在不同的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行交流。社區(qū)居民可以通過這些平臺(tái)分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)、文化知識(shí)和社區(qū)活動(dòng)信息，從而增加彼此之間的了解和交流。此外，社交媒體平臺(tái)還可以為社區(qū)居民提供便利的服務(wù)，如在線購物、在線支付等，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

2.數(shù)字化文化資源的共享和傳播也是新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中的重要方式。數(shù)字化文化資源如電子書籍、音樂、電影等，可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行共享和傳播。社區(qū)居民可以通過數(shù)字化文化資源了解不同的文化背景和歷史，增加文化素質(zhì)和文化自信心。此外，數(shù)字化文化資源還可以為社區(qū)居民提供娛樂和休閑的方式，促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流和互動(dòng)。

3.網(wǎng)絡(luò)直播和在線教育也是新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中的重要方式。網(wǎng)絡(luò)直播可以為社區(qū)居民提供實(shí)時(shí)的文化活動(dòng)和娛樂節(jié)目，如音樂會(huì)、戲劇表演等。在線教育可以為社區(qū)居民提供便捷的學(xué)習(xí)方式，如在線課程、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。這些方式可以為社區(qū)居民提供更多的文化體驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流和互動(dòng)。

4.移動(dòng)應(yīng)用程序也是新媒體推動(dòng)“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)的重要方式。移動(dòng)應(yīng)用程序如社區(qū)服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)活動(dòng)平臺(tái)等，可以為社區(qū)居民提供便捷的服務(wù)和信息。社區(qū)居民可以通過移動(dòng)應(yīng)用程序了解社區(qū)活動(dòng)信息、社區(qū)服務(wù)信息等，從而更好地參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)活動(dòng)。此外，移動(dòng)應(yīng)用程序還可以為社區(qū)居民提供便捷的社區(qū)服務(wù)，如在線預(yù)約、在線報(bào)修等，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

總之，新媒體在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。社交媒體平臺(tái)、數(shù)字化文化資源的共享和傳播、網(wǎng)絡(luò)直播和在線教育、移動(dòng)應(yīng)用程序等，都是新媒體推動(dòng)“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)的重要方式。這些方式為提高社區(qū)居民之間的文化交流、增加社區(qū)的凝聚力和向心力、提升社區(qū)的文化素質(zhì)與文明程度均提供了更加快速便捷的路徑和方式。

四、結(jié)語

綜上所述，新媒體技術(shù)在“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著巨大的作用。新媒體技術(shù)有助于促進(jìn)“兩鄰”文化在交流與互融方面的發(fā)展，有助于提高民眾的文化保障感和文化認(rèn)同感，有助于促進(jìn)文化交流的便捷性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“兩鄰”文化的共同發(fā)展。新媒體技術(shù)還可以為“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的人文教育和文化傳承提供基礎(chǔ)設(shè)施〔5〕，以及發(fā)揮幫助實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要作用，推動(dòng)“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。此外，新媒體還可以幫助政府和市民建立更多的互動(dòng)活動(dòng)和交流模式，加強(qiáng)文化名城、文化旅游和文化活動(dòng)的開展，以及推動(dòng)新的文化產(chǎn)業(yè)的興起，有效促進(jìn)“兩鄰”文化的和諧發(fā)展〔6〕。

在實(shí)施“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)過程中，充分利用新媒體技術(shù)，發(fā)揮其獨(dú)特的功能和優(yōu)勢，可以實(shí)現(xiàn)以口頭傳說和先進(jìn)技術(shù)融合的全方位傳播，更好地展示“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)的成熟度和活力。為此，還需要發(fā)揮新媒體技術(shù)的作用，以提升文化建設(shè)的水平，實(shí)現(xiàn)“兩鄰”文化的深入交流和融合，加強(qiáng)文化的傳播和協(xié)作，以提高文化保護(hù)的效率，豐富文化空間的多樣性，促進(jìn)文化發(fā)展的創(chuàng)新能力，最終實(shí)現(xiàn)“兩鄰”文化社區(qū)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。