楊梅 方玲
摘 要 國有大型航空制造企業(yè)雖然擁有完整的產(chǎn)品價(jià)值鏈和較強(qiáng)的型號(hào)科研技術(shù)及生產(chǎn)制造能力,但同時(shí)也存在較長的生產(chǎn)周期、復(fù)雜的技術(shù)投入產(chǎn)出,產(chǎn)研高度交叉、質(zhì)量剛性要求、成本居高不下等產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。其中,成本問題是制約航空制造行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心。本文以航空制造企業(yè)為例,通過構(gòu)建并實(shí)施全面成本控制體系,著力從生產(chǎn)全過程成本控制活動(dòng),運(yùn)用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開展事前預(yù)測、事中管控、事后改進(jìn),為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量績效提升準(zhǔn)確、高效的管理保障。
關(guān)鍵詞 航空制造企業(yè);業(yè)財(cái)一體化;全面成本管控
DOI: 10.19840/j.cnki.FA.2023.01.008
業(yè)財(cái)一體化是新時(shí)期背景下,現(xiàn)代企業(yè)采用的一種企業(yè)信息化的財(cái)務(wù)管理工具,通過建立業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化管理平臺(tái),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)共享,消除信息孤島。隨著業(yè)財(cái)一體化在航空制造企業(yè)的逐步推廣,為解決成本居高的問題提供有效途徑。航空制造企業(yè)通過一系列的成本管控實(shí)踐,聚焦全過程成本活動(dòng),充分利用業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng)平臺(tái)的采集、統(tǒng)計(jì)、分析、考核功能,形成可視化、集成化、自動(dòng)化的全面成本管控,不斷提升航空制造企業(yè)核心競爭力,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、業(yè)財(cái)一體化背景下全面成本控制的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
(一)成本居高困境對(duì)企業(yè)成本管控提出新要求
作為一家資產(chǎn)規(guī)模超過700億的國有大型航空制造企業(yè),在擁有完整產(chǎn)品價(jià)值鏈和較強(qiáng)型號(hào)科研技術(shù)及生產(chǎn)制造能力的同時(shí),也深受航空產(chǎn)業(yè)特性的種種制約。技術(shù)密集、資源密集造成產(chǎn)業(yè)前期投入大、系統(tǒng)協(xié)調(diào)復(fù)雜、投資回報(bào)周期長的現(xiàn)狀,并呈現(xiàn)出多品種混線生產(chǎn),科研、批產(chǎn)高度交叉,造成批量不穩(wěn)定,任務(wù)波動(dòng)大的管理困境。企業(yè)成本管控多為事后算賬,成本過程控制不夠精細(xì),低成本戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)展緩慢,成本管控舉步維艱。因此迫切地需要探尋成本控制的新模式,推進(jìn)航空產(chǎn)品成本管理體系的調(diào)整,逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、高效率的全面成本控制,業(yè)務(wù)成本與財(cái)務(wù)管理深度融合,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)增強(qiáng)成本管控力,助推航空企業(yè)卓越績效轉(zhuǎn)型。
(二)航空企業(yè)成本管控面臨新的挑戰(zhàn)
國外先進(jìn)航空制造企業(yè),比如空客、波音公司做到了以高質(zhì)量、低成本占領(lǐng)市場,以精準(zhǔn)、明晰的成本來贏得客戶;國內(nèi)航空制造企業(yè),面臨軍品定價(jià)逐步市場化,產(chǎn)品利潤大幅縮減,成品配套競爭不足,復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈,激烈的市場競爭等嚴(yán)峻形勢。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效提升,成為世界一流航空制造企業(yè),必須以全要素、全流程、全體系的價(jià)值管理思維,不斷提高成本管理水平,有效控制變動(dòng)成本,降低成本費(fèi)用,我們才能充分面對(duì)激烈的市場競爭,才能在品質(zhì)上有保證、在價(jià)格上有優(yōu)勢、在服務(wù)上有保障。也才能讓用戶接受我們的售價(jià),從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值流與資金流的順利轉(zhuǎn)變。這些都需要企業(yè)不斷加強(qiáng)成本管理,不斷完善成本控制體系,不斷探索成本管理的新方法、新思路。只有這樣,我們才能以振興航空產(chǎn)業(yè)為己任,全面推進(jìn)航空產(chǎn)品全價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)化,做強(qiáng)航空國防裝備技術(shù),打造飛機(jī)世界品牌。
(三)信息技術(shù)全面應(yīng)用帶來成本管控新的契機(jī)
傳統(tǒng)模式下的成本管理需要通過多層級(jí)的人工收集、處理及分析,數(shù)據(jù)與經(jīng)營活動(dòng)的業(yè)務(wù)信息關(guān)聯(lián)度不高,大量的信息統(tǒng)計(jì)和分析質(zhì)量、效率受到嚴(yán)重制約,且多為事后查找控制點(diǎn),成本控制時(shí)效性差。財(cái)務(wù)新時(shí)代卓越績效航空企業(yè)要求成本管控精細(xì)化、深層化、一體化。在分析大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)生產(chǎn)制造企業(yè)成本的控制體系、關(guān)鍵控制點(diǎn)、成本計(jì)算周期等方面影響的基礎(chǔ)上[1],實(shí)施業(yè)務(wù)前端數(shù)據(jù)支持,利用成本模塊與業(yè)務(wù)處理的高度協(xié)同,實(shí)現(xiàn)事前、事中成本管控,進(jìn)而提高成本控制能力。如設(shè)計(jì)更改、采購、生產(chǎn)、銷售等全流程業(yè)務(wù)與成本的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)成本控制能力的延伸。
二、基于業(yè)財(cái)一體化的全面成本控制框架與實(shí)踐
(一)基于業(yè)財(cái)一體化的全面成本控制框架
以業(yè)財(cái)融合為核心,以數(shù)據(jù)共享為基礎(chǔ),由所有員工參與,圍繞航空產(chǎn)品生產(chǎn)全過程成本活動(dòng)(材料領(lǐng)用、生產(chǎn)制造、成本歸集、成本分析、績效考核、改進(jìn)提升)。通過打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)成本數(shù)據(jù)鏈,開展成本管理實(shí)踐,以達(dá)到業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源有效整合,促使全成本戰(zhàn)略快速到達(dá)企業(yè)組織體系的最末端,從而提升航空制造企業(yè)成本控制效果、效率,如圖1所示。
構(gòu)建生產(chǎn)全過程成本管控機(jī)制,運(yùn)用信息化平臺(tái),開展智能化物流配送,聚焦生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),從機(jī)構(gòu)扁平化、人員定崗優(yōu)化以及生產(chǎn)現(xiàn)場C要素看板管理等方面,實(shí)施全員化成本管控活動(dòng)。從業(yè)財(cái)深度融合的角度,開展集成化的成本歸集與核算,并運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行成本分析,揭示成本控制的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),分解成本管控目標(biāo)到各級(jí)責(zé)任單位,運(yùn)用組織績效考核,推動(dòng)各責(zé)任單位自主開展成本改進(jìn)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本持續(xù)改進(jìn),達(dá)到降本增效目標(biāo)。
(二)基于業(yè)財(cái)一體化的全面成本控制實(shí)踐
1. 推進(jìn)精準(zhǔn)化、智能化的全過程物流配送
首先以公司ERP生產(chǎn)管控系統(tǒng)為平臺(tái),對(duì)接物資采購——庫存管理——網(wǎng)上領(lǐng)料業(yè)務(wù)活動(dòng),按照材料定額、成品目錄、工藝標(biāo)準(zhǔn)件定額等標(biāo)準(zhǔn)信息,分別制定并嵌入采購、庫存、領(lǐng)料等環(huán)節(jié)的成本管控要素。其中:上機(jī)實(shí)物類按照材料定額及計(jì)劃價(jià)格確定,消耗輔料類按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)確定,在業(yè)務(wù)前端實(shí)施剛性驅(qū)動(dòng)成本指標(biāo)與業(yè)務(wù)活動(dòng)強(qiáng)關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對(duì)采購成本、庫存成本、領(lǐng)料成本的過程管控;開發(fā)電子領(lǐng)料模塊,運(yùn)用信息集成延伸物資采購——庫存管理——網(wǎng)上領(lǐng)料——電子料單的業(yè)務(wù)鏈,實(shí)現(xiàn)庫房結(jié)轉(zhuǎn)、消耗歸集、核算憑證的電子化、自動(dòng)化,提升材料成本歸集效率和準(zhǔn)確度,為成本分析、成本考核及成本改進(jìn)提供基礎(chǔ)。具體電子領(lǐng)料管控過程如圖2所示。
2.開展全員化生產(chǎn)要素“C”管控
(1)以提升企業(yè)運(yùn)營管理體系價(jià)值創(chuàng)造管理鏈條敏感度和敏捷性為導(dǎo)向,在分析原有6個(gè)總廠、9個(gè)專業(yè)廠、40個(gè)生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)飛機(jī)制造專業(yè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)調(diào)整后的飛機(jī)制造專業(yè)類別以及飛機(jī)研制流程,按照“流程精益、專業(yè)相近、規(guī)模相當(dāng)”的調(diào)整思路,本著“戰(zhàn)略導(dǎo)向、扁平化、專業(yè)化、精益化、規(guī)范化”原則,建立了價(jià)值鏈左右岸組織橫向?qū)ΨQ標(biāo)準(zhǔn),將原本“錯(cuò)位流轉(zhuǎn)”的產(chǎn)品路線分工,歸集到“專業(yè)廠級(jí)”平面上,使生產(chǎn)型組織數(shù)量從55個(gè)壓降到19個(gè)。
(2)建立一套適應(yīng)職能部門、生產(chǎn)單位、精益單元管理和高效運(yùn)行的崗位定員設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),有效壓縮不直接創(chuàng)造價(jià)值的管理人員及輔助工人,管理人員及輔助工人編制減少1150余人,減幅近12%。建立人員柔性化管控機(jī)制,依據(jù)各產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)特點(diǎn)、族類產(chǎn)品工藝特點(diǎn),制定人員調(diào)配模型,形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)調(diào)配矩陣,并對(duì)人員技能進(jìn)行梳理,形成人員技能等級(jí)檔案,有針對(duì)性的制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,開展多機(jī)型、多技能人員取證及培訓(xùn)驗(yàn)證工作,實(shí)現(xiàn)根據(jù)生產(chǎn)及時(shí)快速調(diào)配人員,提高人員利用率。
(3)以三級(jí)SQCDP成本活動(dòng)為載體,以要素可視單、問題記錄單、日狀態(tài)統(tǒng)計(jì)記錄單、要素檢查單為手段,通過“C”要素看板,將生產(chǎn)現(xiàn)場各類成本費(fèi)用指標(biāo),關(guān)鍵料、工、費(fèi)發(fā)生情況,非正常原因造成的成本浪費(fèi)等顯性化展示。三級(jí)快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)對(duì)問題進(jìn)行承接處理,通過分層例會(huì)對(duì)問題的處理情況進(jìn)行跟蹤。實(shí)現(xiàn)實(shí)際數(shù)與指標(biāo)的動(dòng)態(tài)預(yù)警,針對(duì)問題實(shí)施過程成本管控,實(shí)現(xiàn)成本意識(shí)氛圍營造及費(fèi)用過程控制目標(biāo),具體成本活動(dòng)如圖3所示。
3. 實(shí)現(xiàn)集成化、精細(xì)化成本核算與分析
(1)集成化成本核算。開發(fā)并使用成本核算模塊,按照零件、部件、總裝、試飛完整制造過程,通過建立與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的信息集成,準(zhǔn)確、連續(xù)的獲取到產(chǎn)品每個(gè)零件每天的物流信息,該信息反映出零件的加工狀態(tài)、加工數(shù)量、加工單位;成本核算模塊集成MES系統(tǒng),自動(dòng)獲取與物流匹配的材料、成品、標(biāo)準(zhǔn)件、燃動(dòng)、加工工時(shí)、人員工資、設(shè)備折舊等成本消耗并完成計(jì)算、分配,提升了成本核算效率。具體集成化成本核算流程如圖4所示。
(2)精細(xì)化成本分析。開發(fā)并使用成本分析模塊,按照零件、部件、總裝、試飛完整制造過程,提前編制預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),與成本核算模塊實(shí)施數(shù)據(jù)自動(dòng)反饋,開發(fā)預(yù)警分析、差異分析、趨勢分析、穿透分析等多項(xiàng)成本分析功能,因成本核算模塊與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度集成,可進(jìn)行業(yè)務(wù)穿透分析,并取得成本的原始資料,提升了成本管控效果。具體精細(xì)化成本分析如圖5所示。
4. 推進(jìn)全級(jí)次、自主化成本考核與改進(jìn)
(1)成本考核。在公司自主化績效管理平臺(tái)財(cái)務(wù)管控模塊下,設(shè)置三級(jí)成本管控考核目標(biāo),實(shí)施成本績效考核,與員工薪酬激勵(lì)掛鉤,具體成本管控事項(xiàng)。一級(jí)目標(biāo)及考核由財(cái)務(wù)管理部依據(jù)“收入-利潤=目標(biāo)成本”的要求,統(tǒng)籌平衡專業(yè)廠、職能部門資源需求,編制公司年度成本目標(biāo),分解下達(dá)到各專業(yè)廠、職能部門,設(shè)置與年度績效工資掛鉤比例,專業(yè)廠、職能部門對(duì)指標(biāo)承擔(dān)公司層的考核責(zé)任;二級(jí)目標(biāo)及考核由專業(yè)廠、職能部門(產(chǎn)品主體)承接產(chǎn)品成本績效指標(biāo),按照交付產(chǎn)品任務(wù)或服務(wù)目標(biāo)成本,分解下達(dá)成本指標(biāo)到所屬各生產(chǎn)單元,對(duì)各生產(chǎn)單元成本執(zhí)行情況進(jìn)行指標(biāo)考核,并設(shè)置績效工資與成本指標(biāo)掛鉤比例;三級(jí)目標(biāo)及考核由生產(chǎn)單元(作業(yè)主體)承接產(chǎn)品工序成本績效指標(biāo),在目標(biāo)成本指標(biāo)內(nèi),完成某項(xiàng)或多項(xiàng)產(chǎn)品工序或服務(wù)任務(wù),并確保質(zhì)量、進(jìn)度及成本協(xié)同一致,接受專業(yè)廠、職能部門的資源調(diào)配,對(duì)其下達(dá)的成本指標(biāo)、質(zhì)量、進(jìn)度負(fù)責(zé)。
(2)成本改進(jìn)。通過開展成本管理、成本核算、成本分析等一系列活動(dòng),確定成本改進(jìn)環(huán)節(jié)、改進(jìn)措施,將成本改進(jìn)貫穿到最小作業(yè)單元,從工藝優(yōu)化、技術(shù)管理、精益布局、物流配送、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、生產(chǎn)維護(hù)、人員培訓(xùn)、多能工培養(yǎng)等諸多方面,開展自主精益改進(jìn)。一是工藝優(yōu)化、技術(shù)管理方面,制訂產(chǎn)品同系列劃分原則,進(jìn)行產(chǎn)品分族分類。制訂工藝標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)原則,建立工藝知識(shí)庫,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵操作標(biāo)準(zhǔn)化;設(shè)備負(fù)荷合理,OEE效率提升;二是精益布局、物流配送方面,在單元內(nèi)布局以產(chǎn)品移動(dòng)距離最短和合理有效的移動(dòng)線路為指導(dǎo)原則,調(diào)整設(shè)備,進(jìn)行布局優(yōu)化。推進(jìn)全過程物流配送,保障物料及時(shí)精準(zhǔn)送達(dá),將原材料、零件、標(biāo)準(zhǔn)件、工具及輔助用品等進(jìn)行線邊定制,按工序/工位設(shè)置合理的庫存量,原材料采用集中配送模式,零組件采用線邊零件庫和裝配BOM車配送兩種模式進(jìn)行管理,標(biāo)準(zhǔn)件采用按站位開架管理和按工序配送模式進(jìn)行管理。引入智能化物流及配送理念,在部分生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)施AGV配送及輔助運(yùn)輸,智能工具柜等管理手段,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程準(zhǔn)時(shí)化配送保障;三是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、生產(chǎn)維護(hù)方面,編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),并且在每個(gè)工位展示。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和實(shí)際作業(yè)之間的差距被監(jiān)測,并且按時(shí)記錄、分析。將各層級(jí)管理者的日常工作以管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的形式進(jìn)行明確并執(zhí)行。操作工能夠識(shí)別可能的缺陷,并利用防錯(cuò)技術(shù)和先進(jìn)質(zhì)量工具,分析、查找問題根本原因,制定糾正措施。操作工對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé),不斷提升自主維護(hù)比例;四是人員培訓(xùn)、多能工培養(yǎng)方面,在精益單元內(nèi)所有員工每季度進(jìn)行一次精益培訓(xùn)。當(dāng)5M1E變化時(shí)對(duì)相關(guān)人員實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)單元內(nèi)訓(xùn)師,輪流對(duì)員工開展培訓(xùn),建立有效溝通;員工自覺參加持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。單元內(nèi)所有員工接受精益理念與方法,主動(dòng)參加精益培訓(xùn)。
三、基于業(yè)財(cái)一體化的全面成本實(shí)施效果
(一)提升成本管控能力
業(yè)財(cái)一體化進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫及管理軟件的幫助下,企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的成本管理,能夠借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的成本管理工作創(chuàng)新,從而極大提升企業(yè)業(yè)財(cái)管理水平,有效地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作中的控制與效率,讓企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理實(shí)現(xiàn)高效融合,保障企業(yè)信息的公開透明。聚焦生產(chǎn)全過程成本活動(dòng),運(yùn)用信息化集成手段,將成本指標(biāo)與制造、管理過程進(jìn)行分級(jí)層、全方位的細(xì)分結(jié)合,反映動(dòng)態(tài)成本信息,執(zhí)行成本指標(biāo)考核,全面反映和監(jiān)督目標(biāo)成本及考核指標(biāo)的控制狀態(tài)。成本控制能力穩(wěn)步提升,指標(biāo)驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用得到發(fā)揮。
(二)取得顯著經(jīng)濟(jì)效益
業(yè)財(cái)一體化的成本管理有效提升企業(yè)財(cái)政決策的及時(shí)性與有效性,從而解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息滯后問題。同樣業(yè)財(cái)一體化的成本管理可確保企業(yè)的管理與決策更加科學(xué)合理,從而規(guī)避企業(yè)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn),以此提高企業(yè)的資金利用效率,幫助企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,聚焦生產(chǎn)全過程成本活動(dòng),運(yùn)用信息化集成手段,將成本指標(biāo)與制造、管理過程進(jìn)行分級(jí)層、全方位的細(xì)分結(jié)合,反映動(dòng)態(tài)成本信息,執(zhí)行成本指標(biāo)考核,全面反映和監(jiān)督目標(biāo)成本及考核指標(biāo)的控制狀態(tài)。成本控制能力穩(wěn)步提升,指標(biāo)驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用得到發(fā)揮。通過開展全面成本控制,2021年?duì)I業(yè)利潤較2020年提升16%,成本費(fèi)用率改善0.57個(gè)百分點(diǎn)。其中職能部門可控性成本降低1.9%,專業(yè)廠可控性成本改善8.6%,資金占用成本降低4.5%。
促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合,實(shí)施全面成本管控,強(qiáng)化了企業(yè)基于有限資源以客戶價(jià)值為導(dǎo)向、成本為核心的高質(zhì)量業(yè)財(cái)一體管理。促進(jìn)成本核算精細(xì)化,提升對(duì)業(yè)務(wù)流程的成本控制,用及時(shí)有效的數(shù)據(jù)反映業(yè)務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步提升成本辨識(shí)能力以及關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素的監(jiān)控能力,促進(jìn)成本管控與成本活動(dòng)高度融合,揭示業(yè)務(wù)“數(shù)據(jù)背后的故事”。
四、結(jié)論與建議
(一)主要結(jié)論
業(yè)財(cái)一體化,是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行的價(jià)值鏈重組,并實(shí)現(xiàn)流程再造,是降低企業(yè)成本的有效途徑。在企業(yè)開展全面成本管控實(shí)踐,以業(yè)財(cái)一體信息平臺(tái)為基礎(chǔ),開展企業(yè)全員全過程的動(dòng)態(tài)成本管理,將企業(yè)相關(guān)的成本信息錄入到系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理與分析,從而實(shí)現(xiàn)成本管理的信息化。全面成本管控實(shí)踐證明,面對(duì)航空制造企業(yè)多品種、小批量、技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)流程長的不利現(xiàn)狀,解決成本問題需要運(yùn)用體系化思維,構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化模式,聚焦生產(chǎn)全過程,調(diào)動(dòng)全員參與,按照PDCA循環(huán)過程,持續(xù)推進(jìn)低成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)開展業(yè)財(cái)一體化的成本管理中,績效激勵(lì)機(jī)制的建立,對(duì)企業(yè)員工的積極性有很大的影響。特別是在以人為本的管理理念下,更多的企業(yè)開始重視績效激勵(lì)機(jī)制,通過建立績效激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益[2]。
(二)相關(guān)建議
航空制造是技術(shù)密集型,更是資源密集型產(chǎn)業(yè),面向產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)未來深化成本戰(zhàn)略的主要方向,同時(shí)也是未來成本管控?cái)U(kuò)展范圍、全局視角的方向。航空產(chǎn)業(yè)鏈有“一頭一尾”,“一頭”是指研發(fā)階段,設(shè)計(jì)方案將決定產(chǎn)品70%以上的沉沒成本[3],“一尾”是產(chǎn)品客戶延伸服務(wù)、引領(lǐng)服務(wù)的價(jià)值成本。航空制造企業(yè)未來要突破“制造加工”的束縛,向價(jià)值鏈的兩個(gè)方向進(jìn)行拓展延伸,一方面努力推進(jìn)設(shè)計(jì)研發(fā)對(duì)項(xiàng)目成本控制的貢獻(xiàn)力度,另一方面積極探索服務(wù)增值為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力。 AFA
參考文獻(xiàn)
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(編輯:馮金玉)