跨文化領(lǐng)域的網(wǎng)紅在抖音上發(fā)布內(nèi)容體現(xiàn)了全球化的推進(jìn)和文化多樣性的交融,這是他們獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì),從“他者”視角分享中國(guó)文化,這是他們傳播策略的基本邏輯。這種跨文化交融能推動(dòng)全球化進(jìn)一步發(fā)展,有利于樹(shù)立正面的中國(guó)的國(guó)際形象,推動(dòng)人類(lèi)命運(yùn)共同體的構(gòu)建。
近些年來(lái),全球化加速推進(jìn),文化多樣化不斷深入發(fā)展,跨文化交流與溝通變得越來(lái)越普遍和重要,成為當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)之一。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和媒介傳播的發(fā)展,國(guó)內(nèi)自媒體平臺(tái)迅速發(fā)展崛起,其中作為各大短視頻平臺(tái)中的先鋒和佼佼者的抖音,在跨文化交流領(lǐng)域頗有建樹(shù),不僅創(chuàng)建海外版抖音(TikTok)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),更是在國(guó)內(nèi)的抖音平臺(tái)吸引大量跨文化網(wǎng)紅的入駐。抖音上的不同文化背景的網(wǎng)紅不僅有利于了解“他者”視角的中國(guó)形象,還能促進(jìn)文化的交流與互通,更能推動(dòng)文化多樣性的發(fā)展和不同文化的交融。因此,抖音平臺(tái)的跨文化網(wǎng)紅的傳播策略及其影響是本文研究的重點(diǎn)和核心。
1 跨文化視域下網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的影響
1.1 增進(jìn)文化的交流和了解,使價(jià)值觀念和生活方式得到切實(shí)的傳播
“文明因交流而多彩,文明因互鑒而豐富。文明交流互鑒,是推動(dòng)人類(lèi)文明進(jìn)步和世界和平發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。[1]”跨文化交流是指不同文化之間的交流活動(dòng),包括生活習(xí)慣、飲食和思想等多方面的溝通與交融。在當(dāng)今多種文化交融互通的大背景下,眾多跨文化的自媒體創(chuàng)作者入駐國(guó)內(nèi)抖音平臺(tái)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,在國(guó)內(nèi)抖音平臺(tái)更容易收到更多的關(guān)注和歡迎。
1.2 不同文化背景的網(wǎng)紅可以豐富抖音平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)和用戶(hù)的娛樂(lè)生活
跨文化網(wǎng)紅與其他創(chuàng)作者由于思維方式和文化背景的不同,會(huì)有一些與眾不同的獨(dú)特內(nèi)容,這些內(nèi)容通過(guò)異域長(zhǎng)相的講述者展示出來(lái),豐富了抖音用戶(hù)的娛樂(lè)生活,避免了類(lèi)似的內(nèi)容產(chǎn)生的審美疲勞。抖音平臺(tái)上的外國(guó)籍網(wǎng)紅是一種跨文化交流的體現(xiàn),有助于促進(jìn)文化多樣性的發(fā)展,推動(dòng)文化共同體的形成。在內(nèi)容方面,外國(guó)籍網(wǎng)紅的短視頻題材豐富并能夠展現(xiàn)多元文化,有助于減少不同文化間的偏見(jiàn)[2]。外國(guó)籍網(wǎng)紅在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生了廣泛的影響力,利用自身優(yōu)勢(shì)傳播中華文化,講好中國(guó)故事[3]。社交媒體中的信息對(duì)于中國(guó)形象和傳統(tǒng)文化的對(duì)外傳播格外重要[4]。外國(guó)籍的網(wǎng)紅可以以“他者”視角觀察中國(guó)并在此基礎(chǔ)上制作和發(fā)布抖音視頻,有助于了解、展示和樹(shù)立中國(guó)形象,推動(dòng)社會(huì)和文化發(fā)展,加快構(gòu)建中國(guó)話(huà)語(yǔ)和中國(guó)敘事體系,促進(jìn)中外文化交流交融,并從外國(guó)籍的觀點(diǎn)和看法中重新審視中國(guó)的國(guó)際形象和文化傳播效果[5]。借助外國(guó)籍網(wǎng)紅開(kāi)展對(duì)外傳播有助于讓外國(guó)受眾緊跟時(shí)代變遷,了解中國(guó)真實(shí)的發(fā)展情況,打破刻板印象,對(duì)中國(guó)形成更加客觀的認(rèn)識(shí)[6]。
1.3 跨文化身份網(wǎng)紅對(duì)消費(fèi)的影響
網(wǎng)絡(luò)紅人的跨文化市場(chǎng)行為對(duì)受眾購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生重要影響。在網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng)下,消費(fèi)者對(duì)其推薦的商品和服務(wù)有較高的購(gòu)買(mǎi)意愿。借助網(wǎng)紅的推介與展示,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的認(rèn)知與信任,進(jìn)而提高其購(gòu)買(mǎi)意愿。網(wǎng)絡(luò)紅人的跨文化營(yíng)銷(xiāo)同樣對(duì)消費(fèi)者的文化身份形成起著重要的作用。網(wǎng)絡(luò)紅人所呈現(xiàn)的文化要素與生活形態(tài),會(huì)對(duì)受眾的文化身份與價(jià)值取向產(chǎn)生一定的影響。此外,網(wǎng)絡(luò)紅人的跨文化營(yíng)銷(xiāo)還會(huì)引起不同文化身份的沖突與調(diào)適,從而激發(fā)消費(fèi)者對(duì)自己的文化背景與文化身份的反思。以自媒體創(chuàng)作者星悅小美女PKU(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為星悅)為例具體分析。星悅抖音粉絲253.3萬(wàn),累計(jì)獲贊2274.2萬(wàn)。典型的歐美面孔和流利的中文是星悅“打造”的討喜且高反差的“抖音人設(shè)”。語(yǔ)言是文化不可或缺的關(guān)鍵組成部分,一個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言能在很大程度代表一個(gè)國(guó)家的文化。因此,在看到外國(guó)籍自媒體創(chuàng)作者說(shuō)著標(biāo)準(zhǔn)的中文在抖音平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容時(shí),中國(guó)用戶(hù)自然而然地會(huì)產(chǎn)生文化認(rèn)同感和文化自豪感,也愿意為這份認(rèn)同感買(mǎi)單點(diǎn)贊,這也是星悅的流量來(lái)源之一。星悅作為一個(gè)美國(guó)人,在中國(guó)生活,講中文,體驗(yàn)中國(guó)文化,這是跨文化交流和文化多樣性碰撞的體現(xiàn),有助于推動(dòng)全球化的發(fā)展和文化交融。星悅的視頻經(jīng)??梢钥吹綆У脑?huà)題是“文化差異”,這正是跨文化網(wǎng)紅的一大吸引力所在??缥幕涣骱臀幕诤险菑奈幕町愔挟a(chǎn)生的。
2 跨文化視域下網(wǎng)紅的有效營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1 運(yùn)用文化差異優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化形象建設(shè)提升內(nèi)容品質(zhì)
視頻內(nèi)容是抖音平臺(tái)自媒體創(chuàng)作者的核心和關(guān)鍵,優(yōu)質(zhì)和有吸引力的內(nèi)容會(huì)收獲更多粉絲的關(guān)注,積累了大量粉絲的創(chuàng)作者就變成了網(wǎng)紅。網(wǎng)紅創(chuàng)作的作品一般都具有個(gè)人特色和有吸引力的創(chuàng)意,而異域的長(zhǎng)相、文化的差異和跨文化元素的碰撞是跨文化自媒體創(chuàng)作者相較其他自媒體創(chuàng)作者所擁有的獨(dú)特的天然優(yōu)勢(shì),加之,跨文化創(chuàng)作者數(shù)量相對(duì)較少,競(jìng)爭(zhēng)不激烈,就很容易脫穎而出。抖音平臺(tái)上的不同文化背景自媒體創(chuàng)作者從“他者”視角表達(dá)對(duì)中國(guó)文化的喜愛(ài)和認(rèn)同并將這種想法融入自己的短視頻,傳達(dá)給中國(guó)的觀眾。觀看這類(lèi)視頻而產(chǎn)生的文化認(rèn)同感和民族自豪感自然會(huì)吸引觀眾,從而提高另一文化背景自媒體創(chuàng)作者的粉絲量。同時(shí),跨文化自媒體創(chuàng)作者還能從“本地人”的角度給中國(guó)的觀眾帶來(lái)獨(dú)特視角的文化解說(shuō)。另外,跨文化網(wǎng)絡(luò)紅人更要提高自己的素養(yǎng),不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),開(kāi)拓新的天地,注意自己的個(gè)人形象和品牌調(diào)性。要善于掌握好口碑營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán),在提升內(nèi)容的品質(zhì)與真實(shí)性上下功夫,將商品與觀眾共享,從而增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,增強(qiáng)自身的影響力。利用“趣味原則”將更多的新鮮有趣的內(nèi)容帶給受眾和粉絲,讓他們能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),向觀眾們推薦商品或者給他們提供意見(jiàn),以此來(lái)滿(mǎn)足他們的需要和喜好。在制作視頻的時(shí)候,可以參考互聯(lián)網(wǎng)上爆火過(guò)的一些視頻模板,增加娛樂(lè)效果,帶給觀眾一種視覺(jué)上的享受和精神上的快樂(lè),讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)新的東西和知識(shí)的時(shí)候,緩解一下生活中的壓力。
2.2 尋求同氣質(zhì)文化符號(hào),進(jìn)行“網(wǎng)紅”和“品牌”的融合、合作
“網(wǎng)紅”可以突破地理界限,向世界各地的受眾提供一個(gè)更為廣闊的平臺(tái),讓世界各地的受眾參與其中。網(wǎng)絡(luò)紅人借助社會(huì)化媒體平臺(tái),以其特有的內(nèi)容與人格、魅力,對(duì)粉絲的思想與行為產(chǎn)生潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的影響,已是現(xiàn)代社會(huì)中一股新興的力量??缥幕W(wǎng)紅可以通過(guò)自身的文化符號(hào)特色,尋求與自身符合的“志同道合”的品牌,通過(guò)服飾搭配、品牌合作、商品推薦等方式影響粉絲的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi),推進(jìn)文化交流的同時(shí)促進(jìn)商品銷(xiāo)量與品牌認(rèn)知度的提高。隨著網(wǎng)紅市場(chǎng)的逐步成熟,公眾對(duì)網(wǎng)紅這個(gè)基層角色有了全新的理解和看法,企業(yè)也意識(shí)到把網(wǎng)紅與自己的商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)也是一種很好的促銷(xiāo)方式。而強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)紅人和品牌的結(jié)合,可以大大延長(zhǎng)二者的活躍周期。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)紅人推薦公司產(chǎn)品,可以提高網(wǎng)紅和品牌的融合度,通過(guò)與網(wǎng)紅的性格相融合,提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量,而網(wǎng)絡(luò)紅人則可以通過(guò)參考品牌的特征,提煉出自己的特色,從而從眾多相似的網(wǎng)絡(luò)紅人中脫穎而出,占據(jù)自己的位置。
2.3 深挖文化底蘊(yùn)精華,促進(jìn)網(wǎng)紅傳播方式多元化
目前是網(wǎng)絡(luò)媒體的年代,網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)該有自己的定位,也應(yīng)該有自己的傳播方式。一種新的傳播方式的出現(xiàn),給人一種新鮮感,但隨著時(shí)間的推移,這種方式不斷地重復(fù),人們也會(huì)感到厭倦。網(wǎng)紅一開(kāi)始的宣傳方式就不應(yīng)該被限制在一個(gè)特定的領(lǐng)域,而是要不斷尋求新的視覺(jué)刺激。作為一個(gè)生意人,羅永浩總是能在消費(fèi)者身上找到各種刺激。他們不只是制作手機(jī),發(fā)布視頻,還能投資網(wǎng)紅,甚至是月餅。海爾也在探索這個(gè)模式,從空調(diào)、電視機(jī),到罐頭,總能給顧客帶來(lái)不一樣的感覺(jué),讓顧客不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊,還會(huì)有新鮮感。而網(wǎng)絡(luò)紅人的營(yíng)銷(xiāo),也可以借鑒這個(gè)模式,不斷找到新的切入點(diǎn),讓觀眾看不出套路,還能保持神秘感。與此同時(shí),還要選取貼近大眾的、符合流行趨勢(shì)的內(nèi)容主題,通過(guò)多種方式、多種形式的展現(xiàn),展現(xiàn)出一種貼近大眾、與時(shí)俱進(jìn)的感覺(jué)。將網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,在傳播中形成鏈?zhǔn)叫?yīng)。
2.4 受眾群體化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多樣化
創(chuàng)新網(wǎng)紅的經(jīng)營(yíng)之道,應(yīng)善于利用“互動(dòng)原則”。網(wǎng)紅和他們的經(jīng)紀(jì)公司要開(kāi)展更多的互動(dòng)活動(dòng),不僅僅是抽獎(jiǎng)和發(fā)紅包,還要有更多的線(xiàn)下互動(dòng)。網(wǎng)紅應(yīng)擅長(zhǎng)利用交叉領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),走進(jìn)企業(yè)與廠商,將安全、高品質(zhì)的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者;線(xiàn)下,可以邀請(qǐng)粉絲們參觀店鋪,分享自己的使用體驗(yàn),對(duì)商品進(jìn)行全面、客觀的介紹,甚至還可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)直播、發(fā)布會(huì)直播、三維立體(3D)廣告等方式,增強(qiáng)與觀眾、粉絲之間的互動(dòng),形成共鳴。網(wǎng)紅具有很強(qiáng)的交互性,能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的投放,促使產(chǎn)品更新?lián)Q代,滿(mǎn)足人們的需要,提升轉(zhuǎn)化率,提升觀眾的娛樂(lè)與消費(fèi)體驗(yàn),從而刺激消費(fèi)。另外,在人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的推動(dòng)下,企業(yè)、網(wǎng)紅必須依據(jù)“利益原則”,合理地篩選觀眾,并借助科技情報(bào),對(duì)觀眾的偏好進(jìn)行分析。特別是現(xiàn)在,隨著女性消費(fèi)的興起,在對(duì)女性消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,利用數(shù)據(jù)對(duì)她們的需求進(jìn)行分析,以此來(lái)推薦合適的產(chǎn)品。同時(shí),還可以創(chuàng)建一個(gè)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品粉絲群體,收集她們的使用體驗(yàn)和反饋意見(jiàn),對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行主動(dòng)的改進(jìn)和優(yōu)化,以此來(lái)提升顧客的滿(mǎn)意度和客戶(hù)的忠誠(chéng)度。網(wǎng)紅品牌要主動(dòng)發(fā)掘并加入流行的尖端要素,在內(nèi)容創(chuàng)意與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上持續(xù)走在新趨勢(shì)的前列。網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該探索更多的盈利方式,通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)紅文化、創(chuàng)造話(huà)題、在消費(fèi)者和粉絲心中留下獨(dú)一無(wú)二的記憶符號(hào),不斷地將品牌人格化,從而拉近與觀眾之間的感情聯(lián)系,最終通過(guò)品牌的許可或者銷(xiāo)售,將產(chǎn)業(yè)鏈延長(zhǎng),最大化品牌的商業(yè)價(jià)值。
3 結(jié)語(yǔ)
隨著抖音短視頻平臺(tái)的崛起和跨文化交流的發(fā)展,越來(lái)越多的來(lái)自不同文化背景的自媒體創(chuàng)作者入駐抖音平臺(tái)收獲流量和粉絲,變成平臺(tái)的網(wǎng)紅。本文以星悅為例分析了跨文化網(wǎng)紅在抖音平臺(tái)的傳播策略和影響。不同文化背景的網(wǎng)紅順應(yīng)全球化和跨文化交流的發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)用文化差異和跨文化元素的碰撞,用中文傳達(dá)“他者”對(duì)中國(guó)文化的理解,表達(dá)了不同文化背景的人對(duì)中國(guó)文化的尊重和熱愛(ài),吸引中國(guó)用戶(hù)的興趣,激發(fā)中國(guó)抖音用戶(hù)的文化自豪感,進(jìn)而獲得更多的流量和關(guān)注。跨文化網(wǎng)紅在抖音平臺(tái)創(chuàng)作和發(fā)布短視頻內(nèi)容,是跨文化交流和文化多樣性的碰撞,不僅有助于豐富用戶(hù)的知識(shí)和生活,還有助于了解“他者”視角下的中國(guó)形象,有利于樹(shù)立積極正面的中國(guó)的國(guó)際形象,推動(dòng)“人類(lèi)命運(yùn)共同體”的構(gòu)建。在未來(lái),隨著全球化的推進(jìn),相信會(huì)有更多跨文化網(wǎng)紅在中國(guó)市場(chǎng)取得成功,為國(guó)內(nèi)文娛產(chǎn)業(yè)注入新的活力?!?/p>
引用
[1] 習(xí)近平.出席第三屆歐洲峰會(huì)并訪問(wèn)歐洲四國(guó)和聯(lián)合國(guó)教科文組織總部、歐盟總部時(shí)的演講[M].北京:人民出版社,2014:10.
[2] 舒敏,杜恩龍.跨文化傳播視角下“洋網(wǎng)紅”短視頻研究[J].中國(guó)傳媒科技,2021(4):52-56.
[3] 陳安祺.跨文化傳播視域下讓“洋網(wǎng)紅”講好中國(guó)故事的策略研究[J].新聞研究導(dǎo)刊,2023,14(6):25-27.
[4] 張敏.社交媒體時(shí)代中國(guó)網(wǎng)紅海外傳播策略研究[D].杭州:浙江理工大學(xué),2021.
[5] 費(fèi)天翔.淺析“洋網(wǎng)紅”在跨文化傳播中的作用與效果[J].綿陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2020(7):5-10.
[6] 張?jiān)奇?基于“洋網(wǎng)紅”短視頻的中華文化對(duì)外傳播策略研究[J].新聞研究導(dǎo)刊,2023,14(18):55-58.
作者簡(jiǎn)介:關(guān)明洋(2001—),女,滿(mǎn)族,遼寧鞍山人,本科,就讀于上海理工大學(xué)。