摘 要：現(xiàn)階段，存貨是企業(yè)的核心資產(chǎn)，在企業(yè)的運(yùn)營中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。對(duì)于制造類企業(yè)而言，能否獲得長遠(yuǎn)發(fā)展與其存貨管理能力密切相關(guān)。本研究將以小熊電器為例，對(duì)其存貨管理現(xiàn)狀進(jìn)行剖析，揭示小熊電器在存貨管理中存在的問題并嘗試提出有針對(duì)性的建議，從而推動(dòng)企業(yè)存貨管理的高效運(yùn)作，提升企業(yè)的經(jīng)營效益。

關(guān)鍵詞：存貨管理；小熊電器；問題；對(duì)策

一、引言

存貨是一把雙刃劍，充足的存貨能使企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，例如，當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)暫時(shí)中斷或者產(chǎn)品市場(chǎng)需求在短時(shí)間之內(nèi)大幅度上升時(shí)，為保障企業(yè)的正常運(yùn)營，存貨將發(fā)揮關(guān)鍵的作用，然而當(dāng)企業(yè)的存貨過多時(shí)，所占用的流動(dòng)資金也會(huì)相應(yīng)增多，企業(yè)的流動(dòng)資金使用率則會(huì)降低，這也將限制企業(yè)的發(fā)展。在市場(chǎng)靈活多變且競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，企業(yè)若想獲得長久的發(fā)展，就必須制定完善的營運(yùn)資金戰(zhàn)略，必須重視存貨管理問題。在目前的市場(chǎng)中，大型企業(yè)占據(jù)著大量的市場(chǎng)份額，而中小型企業(yè)的生存發(fā)展則面臨瓶頸，若要突破瓶頸必須優(yōu)化其存貨管理系統(tǒng)，釋放資金活力。為此，本文通過對(duì)小熊電器的存貨管理進(jìn)行研究，分析其存貨管理的現(xiàn)狀以及問題，并根據(jù)問題提出建議，進(jìn)而提升中小型企業(yè)的存貨管理能力。

二、小熊電器的存貨管理現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)概況

小熊電器股份有限公司創(chuàng)立于2006年，主要從事小家電的自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。在多年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，小熊電器始終以創(chuàng)新為發(fā)展理念，立足于市場(chǎng)，洞察用戶需求，為用戶打造個(gè)性化的功能體驗(yàn)。如今，小熊電器主要有酸奶機(jī)、加濕器等各種小家電，在全球擁有上千萬用戶，2022年小熊電器開始以年輕群體喜歡的小家電為品牌定位，打造富有創(chuàng)造力的品牌形象，致力于成為廣大年輕群體所喜愛的小家電品牌。

2.小熊電器的存貨管理狀況

（1） 存貨占比情況

小熊電器2017-2021年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，小熊電器存貨額呈逐年上升趨勢(shì)，小熊電器存貨額占總資產(chǎn)的比重在2017-2020年呈下降趨勢(shì)，而在2021年又有所回升，比重為17%，同樣在2017-2020年，小熊電器存貨占流動(dòng)資產(chǎn)的比重呈下降趨勢(shì)，在2021年回升到23.67%（見表1）。由此可見，較高的存貨數(shù)量對(duì)于公司的盈利能力有著深刻的影響，也不利于公司的可持續(xù)發(fā)展。

（2） 存貨構(gòu)成

如圖1，在小熊電器的存貨構(gòu)成中，庫存商品占比較高，年均為53.6%，其次是發(fā)出商品，年均為33.6%，原材料占比先是呈下降趨勢(shì)，直到在2020年稍許回升。委托加工物資整體占比較低。由此看出，小熊電器的存貨主要是以發(fā)出商品為主，所占存貨構(gòu)成的比例整體呈下降趨勢(shì)，而庫存商品的比例始終處于較高水平，主要是由于在產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售過程中，對(duì)于市場(chǎng)的整體趨勢(shì)預(yù)估不夠精準(zhǔn)而導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)囤積的狀況。

（3） 存貨周轉(zhuǎn)率

存貨周轉(zhuǎn)率是用來分析企業(yè)營運(yùn)能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)之一，通過分析企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率，可以看出企業(yè)存貨管理能力的好壞。一般而言，當(dāng)企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率越高，那么也就意味著企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)速度越快，企業(yè)存貨的變現(xiàn)能力就越強(qiáng)。反之，則會(huì)影響企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)。

通過將小熊電器近5年的存貨周轉(zhuǎn)率與同時(shí)期其他小家電品牌的存貨周轉(zhuǎn)率進(jìn)行對(duì)比，可看出小熊電器的存貨周轉(zhuǎn)率總體趨勢(shì)較為波動(dòng)，在2017-2019年小熊電器的存貨周轉(zhuǎn)率呈下降趨勢(shì)，在2020年有所上升，而在2021年又呈下滑趨勢(shì)。2017-2019年小熊電器與蘇泊爾電器的存貨周轉(zhuǎn)率比較接近，都略低于同行業(yè)的平均水平。與美的、格力相對(duì)比，小熊電器的存貨周轉(zhuǎn)率要遠(yuǎn)低于這兩個(gè)品牌，由此得知小熊電器的存貨周轉(zhuǎn)能力較弱。雖然在2020年小熊電器的存貨管理取得良好的發(fā)展，然而在2021年再次下降，這便意味著小熊電器在存貨管理方面能力不夠（見表2）。此外，小熊電器主要銷售渠道在線上，這便導(dǎo)致小熊電器的銷售群體存在一定的局限性，雖然青年消費(fèi)者是線上消費(fèi)的主要消費(fèi)群體，然而由于越來越多的家電企業(yè)紛紛涌入線上銷售平臺(tái)，小熊電器的線上銷售面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，又由于小熊電器的線下銷售渠道并不完善，因此與同行業(yè)相比其存貨能力周轉(zhuǎn)較弱。

（4） 小熊電器的營業(yè)周期

由表3可知，小熊電器的營業(yè)周期范圍為77-98天，整體變化起伏較小，由此得知小熊電器的資金回籠周期比較穩(wěn)定。

從圖2中可以看出，2017-2018年小熊電器的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)占營業(yè)周期的比重呈明顯上升趨勢(shì)，而在2019-2020年又大幅下降，這主要是疫情的影響，物流運(yùn)行不暢，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)占營業(yè)周期的比重較高。2021年又有所回升。由此得知，小熊電器公司的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)時(shí)間較長，存貨管理的效率仍需要進(jìn)一步提升。

從表4中可以看出，與同行業(yè)相比小熊電器的營業(yè)周期要高于平均水平，由此得知小熊電器的營業(yè)周期長，資金周轉(zhuǎn)速度比較慢。主要原因是美的、九陽、格力這些品牌不僅在線上設(shè)有銷售渠道，同時(shí)在線下也有許多經(jīng)營門店，擁有廣泛的線下用戶群體。而小熊電器銷售渠道主要以線上平臺(tái)為主，側(cè)重于在銷售旺季開展促銷活動(dòng)，例如“京東618”“天貓雙11”等一系列活動(dòng)，所以小熊電器的營業(yè)周期是在77-98天。

三、小熊電器存貨管理存在問題分析

1.銷售渠道過于單一，利潤增長空間受到限制

根據(jù)圖3和表5可知，小熊電器的主要銷售市場(chǎng)集中于線上，占比90%左右，而線上又以經(jīng)銷為主，集中于國內(nèi)的各大電商平臺(tái)。如今眾多家電企業(yè)紛紛發(fā)力于互聯(lián)網(wǎng)，憑借品牌影響力，在電商平臺(tái)獲得可觀的銷售收入。如今，線上銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，營銷成本不斷增加，這對(duì)于小熊電器的線上渠道營銷而言則是一個(gè)挑戰(zhàn)。其次，小熊電器為吸引更多的顧客，通常會(huì)在各大電商平臺(tái)頻繁舉辦一系列的促銷活動(dòng)，面對(duì)短時(shí)間之內(nèi)大量的供貨需求，企業(yè)通常會(huì)預(yù)估銷量進(jìn)行提前生產(chǎn)，因此也意味著企業(yè)必須投入大量的資金，而這也將會(huì)使企業(yè)的流動(dòng)資金被套牢，流轉(zhuǎn)效率下降。大量產(chǎn)成品堆積在倉庫中，需要花費(fèi)大量的倉儲(chǔ)費(fèi)用，同時(shí)也可能會(huì)對(duì)市場(chǎng)行情預(yù)估失誤造成產(chǎn)品滯銷，進(jìn)而導(dǎo)致利潤損失。

2.產(chǎn)品質(zhì)量仍需進(jìn)一步改進(jìn)

小熊電器在瘋狂拓展產(chǎn)品品類的同時(shí)，對(duì)質(zhì)量沒有做到穩(wěn)扎穩(wěn)打，導(dǎo)致了小熊電器在產(chǎn)品質(zhì)量上把控力度不夠。近年來，小熊電器由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格問題多次被市場(chǎng)監(jiān)督管理局點(diǎn)名，在投訴平臺(tái)中，關(guān)于小熊電器質(zhì)量不合格的信息累積有200多條，例如熱水壺?cái)嚯姇r(shí)間不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、頸部按摩儀沒用幾次便出現(xiàn)脈沖失靈的情況、產(chǎn)品多次維修仍然發(fā)生故障等。頻繁發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題會(huì)影響小熊電器的品牌聲譽(yù)。一方面，退貨的產(chǎn)品增加，那么企業(yè)前期投入的生產(chǎn)資金就難以轉(zhuǎn)化為流動(dòng)資金甚至無法收回，對(duì)于企業(yè)而言會(huì)變成無法挽回的損失；另一方面，過多的負(fù)面信息會(huì)失去消費(fèi)者群體的信任，小熊電器的存貨量也必將受到一定的影響。因此，小熊電器必須注重對(duì)存貨的管理，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)。

3.產(chǎn)品研發(fā)投入不足

結(jié)合圖4和表6可知，小熊電器最近幾年在研發(fā)投入方面有所增加，并在2021年研發(fā)投入領(lǐng)先于同行，但是整體而言，仍然略低于同行業(yè)研發(fā)投入水平。如今，隨著我國對(duì)于小家電的需求增加，各小家電產(chǎn)品開始涌入市場(chǎng)，特別是在線上銷售渠道中，各家電企業(yè)的產(chǎn)品未免存在同質(zhì)化的情況，而在這種情況下，消費(fèi)者更偏向于選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品，因此小熊電器所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將更加激烈。

4.存貨管理的信息化建設(shè)較為薄弱

現(xiàn)階段，小熊電器在存貨管理的信息化建設(shè)方面仍然較為薄弱，表現(xiàn)為未能夠引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理制度以及加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，使得財(cái)務(wù)部門并未及時(shí)將數(shù)據(jù)更新。企業(yè)無法對(duì)存貨管理相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，與供應(yīng)商之間的信息共享存在滯后，限制了自身的整體發(fā)展。

四、完善小熊電器存貨管理的對(duì)策

1.積極拓展線下渠道

小熊電器是依靠線上銷售發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，然而過度依賴線上銷售總會(huì)遇到發(fā)展瓶頸。目前，各大企業(yè)紛紛涌入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，線上流量已逐漸枯竭，線上銷售的優(yōu)勢(shì)不再明顯，一旦電商行業(yè)發(fā)生變故，就會(huì)對(duì)小熊電器的線上銷售存在一定的影響。為此，小熊電器必須開拓線下渠道，尋找新的成長機(jī)會(huì)。在鞏固已有線上銷售渠道的基礎(chǔ)上，不斷向線下渠道轉(zhuǎn)移，可利用珠三角地區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)嘗試向周邊進(jìn)行輻射，吸引潛在客戶群體，也可依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)定位作為輔助，深入了解顧客的需求，為客戶打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從而加快小熊電器的存貨周轉(zhuǎn)速度。

2.加強(qiáng)存貨產(chǎn)品的質(zhì)量管理

首先，對(duì)于供應(yīng)商所提供的原材料要進(jìn)行嚴(yán)格甄選，不斷提高選購原材料的標(biāo)準(zhǔn)，在抵達(dá)入庫時(shí)認(rèn)真核對(duì)原材料的規(guī)格，從源頭提高存貨的質(zhì)量。其次，不斷加強(qiáng)質(zhì)檢員的培訓(xùn)，設(shè)立規(guī)范的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升員工的專業(yè)技能和知識(shí)，做好存貨在售出之前的質(zhì)量檢查。最后在每個(gè)旺季到來之前，企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行抽取試用，不斷提升存貨產(chǎn)品的出庫質(zhì)量，進(jìn)而有效減少不合格產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通。

3.加大產(chǎn)品的研發(fā)投入力度

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)若想站穩(wěn)腳跟就必須立足于產(chǎn)品，加大產(chǎn)品的研發(fā)投入，不斷增強(qiáng)自身產(chǎn)品的技術(shù)含量。如今小家電品牌層出不窮，小熊電器若要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須加大產(chǎn)品的研發(fā)投入，為研發(fā)中心提供充足的科研經(jīng)費(fèi)，同時(shí)不斷積極引進(jìn)人才，為產(chǎn)品的研發(fā)投入增添新的活力。另外也要完善相應(yīng)的員工激勵(lì)機(jī)制，提升研發(fā)人員的薪資福利待遇，從而使員工專注產(chǎn)品的研發(fā)，提升產(chǎn)品的技術(shù)含量。

4.完善存貨管理制度

小熊電器要立足于自身的特點(diǎn)，制定出符合企業(yè)生存發(fā)展的存貨管理制度，在各環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控，確保崗位之間的職責(zé)分離，并使崗位之間形成互相監(jiān)督的模式，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)員工的考核與培訓(xùn)。同時(shí)，存貨管理制度更要明確入庫、領(lǐng)用、保管等環(huán)節(jié)各部門的審批權(quán)限，做到各環(huán)節(jié)有章可循。除此之外，小熊電器公司也應(yīng)完善使用ERP存貨管理信息系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)隨時(shí)查看存貨的數(shù)量和質(zhì)量以及存放位置，實(shí)現(xiàn)信息、物流和資金的有效整合，從而避免可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤并有效減少商品存貨量。

五、結(jié)語

綜上所述，小熊電器的存貨額占流動(dòng)資產(chǎn)和總資產(chǎn)的比例較大，因此需要進(jìn)一步拓展銷售市場(chǎng)，促進(jìn)存貨的周轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，產(chǎn)品技術(shù)含量的提高也會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品銷量的增長，不斷提升小熊電器的品牌認(rèn)知度，贏得消費(fèi)者的信賴。本研究通過立足于小熊電器存貨管理的現(xiàn)狀，認(rèn)為通過積極拓展線下渠道、加強(qiáng)存貨產(chǎn)品的質(zhì)量管理、加大產(chǎn)品的研發(fā)投入力度、完善存貨管理制度，將能夠進(jìn)一步提升存貨管理水平。

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作者簡介：李錦曦（2002.08— ），女，漢族，貴州六盤水人，本科在讀，南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院，研究方向：審計(jì)。