摘 要:由于缺少頂級(jí)服裝品牌,我國(guó)服裝市場(chǎng)仍然處于較低水平。此外,隨著一些外籍快時(shí)尚品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),本土服裝企業(yè)發(fā)展環(huán)境不容樂觀。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中屹立不倒,本土服裝企業(yè)也開始向快時(shí)尚轉(zhuǎn)型?;诖?,本文通過4Ps營(yíng)銷理論從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面對(duì)本土快時(shí)尚服裝品牌UR(URBAN REVIVO)公司營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,并為該企業(yè)提出更為優(yōu)化的營(yíng)銷策略,從而對(duì)我國(guó)服裝業(yè)發(fā)展提供一些借鑒與指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:快時(shí)尚;營(yíng)銷策略;UR
一、引言
中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),發(fā)展進(jìn)程緩慢,具有規(guī)?;a(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)低下和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)落后等特征。為了鞏固和扶持服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快我國(guó)服裝業(yè)邁向中高端市場(chǎng)步伐,相關(guān)部門發(fā)布了《紡織工業(yè)“十四五”發(fā)展指導(dǎo)意見》。該文件規(guī)劃了我國(guó)紡織業(yè)從2021年到2025年的基本發(fā)展道路,包括利用新科技推進(jìn)紡織智能制造,深入紡織業(yè)內(nèi)部的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)紡織行業(yè)模式創(chuàng)新,運(yùn)用新媒體優(yōu)化品牌宣傳戰(zhàn)略等。因此,我國(guó)服裝品牌應(yīng)當(dāng)充分利用發(fā)展機(jī)遇,學(xué)習(xí)與借鑒國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先服裝品牌的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)完善公司組織結(jié)構(gòu)和銷售制度,創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,服裝行業(yè)的發(fā)展也需要時(shí)刻符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變動(dòng)規(guī)律。20世紀(jì)末,“快時(shí)尚”品牌一經(jīng)問世便憑借其先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式在服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,隨后迅速擴(kuò)張和發(fā)展,快時(shí)尚品牌的出現(xiàn)無疑為傳統(tǒng)服裝行業(yè)改革提供了新方向。雖然當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇,但是隨著我國(guó)一系列發(fā)展和改革紅利的出現(xiàn),快時(shí)尚品牌在中國(guó)依舊擁有巨大的發(fā)展前景。獨(dú)特強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠“快、準(zhǔn)、狠”地將當(dāng)季潮流轉(zhuǎn)化成有形產(chǎn)品送達(dá)到目標(biāo)顧客手中。優(yōu)于傳統(tǒng)服裝企業(yè)的品牌宣傳方式和營(yíng)銷戰(zhàn)略,能夠隨時(shí)密切關(guān)注消費(fèi)者的需求,刺激消費(fèi)者購買行為。這些獨(dú)特特點(diǎn)為快時(shí)尚品牌快速發(fā)展奠定基礎(chǔ),同時(shí)也促使這些品牌在我國(guó)服裝市場(chǎng)上占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)地位。
我國(guó)快時(shí)尚品牌UR(URBAN REVIVO)從2006年在廣州成立,時(shí)至今日已經(jīng)發(fā)展到全國(guó)將近300多家門店,而且門店面積都在1000平方米左右。在沒有花費(fèi)大量宣傳成本的前提下,UR門店開一家盈利一家,銷售量不斷上升。所以,本文通過對(duì)本土快時(shí)尚服裝品牌UR公司營(yíng)銷策略現(xiàn)狀分析,在總結(jié)歸納UR營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為該企業(yè)提出更為優(yōu)化的營(yíng)銷策略。最后,也期望本文可以為我國(guó)其他快時(shí)尚服裝品牌提供一些借鑒與指導(dǎo)意義。
二、UR快時(shí)尚服裝營(yíng)銷現(xiàn)狀——基于4Ps理論分析
1.產(chǎn)品策略
(1) 產(chǎn)品定位
UR快時(shí)尚服裝品牌自成立以來,經(jīng)營(yíng)管理便以快時(shí)尚為核心。以產(chǎn)品為導(dǎo)向,重點(diǎn)突出“奢華大店、豐富產(chǎn)品、更新快速、價(jià)格實(shí)惠”的品牌定位。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)感強(qiáng),服飾風(fēng)格多以清新淡色的本土歐陸風(fēng)情主,不僅有簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)、百搭的簡(jiǎn)約款式;也有蕾絲、拼接、鏤空打造的潮流款,但是這些服飾總體上都會(huì)給人一種青春、活力的感覺。
(2) 產(chǎn)品組合
在產(chǎn)品組合方面,UR對(duì)于產(chǎn)品種類的多樣性極為重視。在產(chǎn)品組合寬度上,UR包括了男裝、女裝、箱包/配飾三大類;在產(chǎn)品組合長(zhǎng)度上,UR每一大類下面又有很多小類,例如男士服裝下又分為外套、針織、衛(wèi)衣、褲裝;在產(chǎn)品組合深度上,例如在連衣裙上,UR又將其分為長(zhǎng)款、短款、碎花、方領(lǐng)、吊帶。同時(shí),UR還采取聯(lián)名的產(chǎn)品策略,與迪士尼合作,生產(chǎn)出了許多迪士尼經(jīng)典動(dòng)畫人物系列的服飾。
(3) 新產(chǎn)品的開發(fā)
作為快時(shí)尚品牌的UR,也很重視新產(chǎn)品的開發(fā),其買手團(tuán)隊(duì)參加米蘭、巴黎等全球著名的時(shí)尚圈活動(dòng),并將搜集信息快速傳遞給中國(guó)生產(chǎn)總部,以此保持每周兩次的上新速度。
2.價(jià)格策略
(1) 尾數(shù)定價(jià)策略
UR的各類產(chǎn)品定價(jià)大都是以位數(shù)9結(jié)束,例如其女裝中的連衣裙價(jià)格大多為299元、399元、499元三種價(jià)位,雖然這些價(jià)格與300元、400元、500元只相差1元,但是消費(fèi)者在讀取產(chǎn)品價(jià)格時(shí)會(huì)下意識(shí)地選擇最重要信息,即左邊最高的數(shù)位,通常最高數(shù)位帶來的價(jià)格抵觸感最強(qiáng)。所以,消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生前者價(jià)格遠(yuǎn)低于后者價(jià)格的認(rèn)知。一方面該策略利用中國(guó)顧客過五即為十的特殊心理,使他們產(chǎn)生商品價(jià)格低廉的錯(cuò)覺;另一方面還可以營(yíng)造出商品的價(jià)格是商家認(rèn)真考量后的結(jié)果,以及售價(jià)接近成本的信任感。UR充分利用這種定價(jià)策略,契合了目標(biāo)消費(fèi)人群對(duì)于價(jià)格敏感程度,刺激消費(fèi)者采取購買行動(dòng),進(jìn)而賺取更多的利潤(rùn)。
(2) 滲透定價(jià)法
隨著年輕的消費(fèi)者越來越重視非價(jià)格因素,UR不再主打低廉的價(jià)格,開始注重產(chǎn)品的質(zhì)量和消費(fèi)者的購物體驗(yàn),UR產(chǎn)品定價(jià)略低于ZARA,基本與優(yōu)衣庫和H&M持平,服飾質(zhì)量卻優(yōu)于二者。傳統(tǒng)的時(shí)尚品牌大多價(jià)格高昂,但是UR在追求時(shí)尚潮流的同時(shí),兼顧了大多數(shù)年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,致力于打造一個(gè)普通人的時(shí)尚品牌。低庫存、低廣告費(fèi)、高效率的優(yōu)勢(shì)加上強(qiáng)大的買手團(tuán)隊(duì),使得UR可以擁有價(jià)格不到傳統(tǒng)時(shí)尚品牌十分之一,但是設(shè)計(jì)感完全可以與之媲美的服飾。因此,UR采用這種滲透定價(jià)法,吸引了大量對(duì)價(jià)格敏感但又熱愛潮流時(shí)尚的消費(fèi)者,從而更好地?cái)U(kuò)大了銷量和市場(chǎng)份額。
3.渠道策略
(1) 實(shí)體門店
在門店的設(shè)計(jì)上,UR線下門店多以低調(diào)輕奢的風(fēng)格為主,致力于將實(shí)體店打造成藝術(shù)性和實(shí)用性相結(jié)合的時(shí)尚連鎖店。UR對(duì)于門店的設(shè)計(jì)講求差異化,不同地區(qū)的店鋪在整體上保持低調(diào)輕奢風(fēng)格的同時(shí),還會(huì)在櫥窗、陳列方式、模特,甚至音樂、燈光、室溫等要素上融合當(dāng)?shù)氐奈幕厣c風(fēng)俗習(xí)慣。差異化的門店設(shè)計(jì)使UR成為一些大城市的時(shí)尚地標(biāo)建筑,例如上海淮海中路的UR門店,以廢棄紅磚作為店鋪外立面主體,店內(nèi)兩側(cè)有一個(gè)30多米長(zhǎng)的類似“峽谷”的弧形走廊,因此上海UR旗艦店被稱作“墟上峽谷”。而位于英國(guó)倫敦的UR形象店“稀聲”,門店的裝潢材料主要以中國(guó)茶器的傳統(tǒng)材料紫砂演化的紫砂板為主,充分展現(xiàn)了西方與東方文化的碰撞。
(2) 網(wǎng)絡(luò)渠道
UR注重消費(fèi)者終端體驗(yàn)的建設(shè),借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)多渠道、全方位地了解當(dāng)下年輕消費(fèi)者歡迎的時(shí)尚潮流,以此吸引大量消費(fèi)者。與此同時(shí),UR還利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大力發(fā)展智能店鋪,實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“極速柔性供應(yīng)”體系。首先,UR利用互聯(lián)網(wǎng)思維改造供應(yīng)鏈中的每個(gè)個(gè)體,使不同部門之間形成高度協(xié)同,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈協(xié)同;之后再將供應(yīng)鏈上的成員集成到整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,迅速響應(yīng)顧客需求。其次,UR將IT技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、檢驗(yàn)、投入市場(chǎng)等環(huán)節(jié)中。同時(shí),通過對(duì)店鋪銷售量和營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)關(guān)注,及時(shí)調(diào)整不合適的管理、營(yíng)銷策略,及時(shí)精準(zhǔn)響應(yīng)市場(chǎng)需求。事實(shí)上,UR的生產(chǎn)計(jì)劃也是依據(jù)產(chǎn)品企劃以及最新的銷售狀況而定的,設(shè)計(jì)師從不同維度的對(duì)比實(shí)時(shí)營(yíng)銷數(shù)據(jù),及時(shí)了解服飾銷售不佳的原因,重新調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、原材料等資源并且對(duì)暢銷款啟動(dòng)快速返單。最后,UR還具備強(qiáng)大的銷售分析系統(tǒng),能夠?qū)Ω黝惍a(chǎn)品的暢銷、滯銷做出迅速準(zhǔn)確的判斷,通過其靈活的商品管理系統(tǒng)所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將滯銷款調(diào)配到合適的門店。
4.促銷策略
(1) 廣告促銷
UR品牌主要采用了創(chuàng)意動(dòng)態(tài)海報(bào)的形式進(jìn)行宣傳。不同于選擇名人代言的其他服裝品牌,UR的代言人則是一群歐美模特,通過模特的動(dòng)作、表情與UR服飾相搭配,凸顯年輕消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚潮流的追求與崇拜。其實(shí),UR的門店就是它最大的廣告,充滿時(shí)尚感和設(shè)計(jì)感店鋪?zhàn)溆诟鞔蟪鞘械馁徫镏行?,占地面積1000平方米以上,并且其門店大多毗鄰路易威登、古馳等國(guó)際奢侈品大牌,這無形中也讓消費(fèi)者感覺UR也是國(guó)際高端大牌,從而免費(fèi)做了廣告宣傳。此外,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展加劇了快時(shí)尚行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。但是,UR積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),開始跨界合作、在抖音、小紅書、微博等社交平臺(tái)上各種新款試穿、服飾搭配、試衣間選款等帖子源源不斷地為UR做品牌宣傳和帶貨。
(2) 公關(guān)宣傳
作為本土化時(shí)尚品牌,UR將綠色環(huán)保理念融入服飾制作中,以此號(hào)召國(guó)家響應(yīng)。與此同時(shí),UR還踴躍參加了許多慈善活動(dòng),履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。2019年,為積極號(hào)召國(guó)家扶貧政策,UR為貴州平塘的貧困村送去廣州白云區(qū)各大企業(yè)籌集的捐款,并為這里的村民建立了公園設(shè)施。這些活動(dòng)爭(zhēng)取了公眾好感,獲得了較高顧客信任感,從而提高了企業(yè)形象。
(3) 銷售促進(jìn)
UR高效化的供應(yīng)鏈?zhǔn)蛊浞椛闲潞拖录芩俣葮O快,據(jù) UR 官網(wǎng)報(bào)道:UR 平均每次上新服飾多達(dá)50到100 款,并且還可以做到每周上新兩次??焖俚漠a(chǎn)品更新速度,增加了UR線上網(wǎng)站與線下門店的訪客率,無形中也提升了銷售量。其次,UR還會(huì)推出一些折扣活動(dòng)。如日常折扣,例如網(wǎng)上旗艦店不定期發(fā)放10元無門檻券,每周二、四會(huì)上新,同時(shí)這兩天新品單件包郵;為促銷過季商品,每年4月、6月品牌會(huì)推出階梯式降價(jià)的換季折扣;以及618、雙11、雙12購物節(jié)推出的大型折扣等。最后,UR還推出了會(huì)員優(yōu)惠,公眾號(hào)免費(fèi)注冊(cè)UR會(huì)員,消費(fèi)一次后在生日月會(huì)收到兩張50元無門檻優(yōu)惠券等。
三、UR公司快時(shí)尚服裝營(yíng)銷策略優(yōu)化
1.利用優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇,全面提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力
在服裝產(chǎn)業(yè)鏈中,加工制造商僅占10%左右的商業(yè)價(jià)值比重,但是品牌商則可以達(dá)到30%到40%。品牌商之所以取得如此高的利潤(rùn),是因?yàn)殡S著消費(fèi)者物質(zhì)層面得到極大的滿足,并且開始追求精神層面的需求時(shí),他們便開始從“價(jià)格敏感者”變?yōu)椤捌放泼舾姓摺?。成功企業(yè)的產(chǎn)品是有靈魂、有內(nèi)涵的,消費(fèi)者愿意為這樣的產(chǎn)品支付較高的費(fèi)用,也會(huì)更愿意將這樣的產(chǎn)品推薦給其他人,這就是品牌溢價(jià)帶來的效益。此外,強(qiáng)有力的品牌形象在與供應(yīng)商和購買商議價(jià)過程中也會(huì)占據(jù)主導(dǎo)權(quán)。隨著我國(guó)人民文化自信心提升和國(guó)產(chǎn)品牌的崛起,為UR提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力提供了便利。因此,UR想要應(yīng)對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)際化發(fā)展所帶來的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),就要充分利用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。
首先,UR品牌的款式風(fēng)格是區(qū)別一般快時(shí)尚品牌的歐美風(fēng),在保持差異化優(yōu)勢(shì)的同時(shí),UR也要注意結(jié)合本土優(yōu)勢(shì)。例如UR可以請(qǐng)一些從身材、面孔上與中國(guó)消費(fèi)者相似的亞洲明星、模特、網(wǎng)紅為品牌代言,以此幫助中國(guó)顧客選擇和購買到更滿意的服飾。其次,在款式風(fēng)格設(shè)計(jì)上,UR也要緊密結(jié)合本土特色,在潮流歐美服飾中巧妙融合中國(guó)傳統(tǒng)服飾元素。例如,UR可以在T恤、連衣裙中融入刺繡,綴珠、團(tuán)龍、手繪等元素,也可以使用中國(guó)特色布料、絲綢、錦緞,制作時(shí)尚服飾。結(jié)合東西方文化的服飾,不僅契合全球化發(fā)展趨勢(shì),也符合當(dāng)下流行“國(guó)潮”文化發(fā)展機(jī)遇。此外,可以利用國(guó)內(nèi)當(dāng)下比較流行的社交軟件、熱門短視頻平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳。最后,UR還可以與一些當(dāng)下知名的國(guó)產(chǎn)美妝品牌,國(guó)家博物館,以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)企業(yè)合作,進(jìn)行跨界聯(lián)名營(yíng)銷,在吸引更多消費(fèi)者的同時(shí),也提升自己的本土化形象。
2.合理使用資源,提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
相較于傳統(tǒng)服飾,快時(shí)尚服飾質(zhì)量差,淘汰速度快,極易造成資源的浪費(fèi)。為了解決這一發(fā)展劣勢(shì),UR可以采用當(dāng)下熱門的盲盒營(yíng)銷策略,定期將一些過時(shí),銷量不佳的服飾通過盲盒、盲袋低價(jià)出售。該營(yíng)銷策略通過不確定的收益反饋機(jī)制,利用消費(fèi)者的獵奇心態(tài)和賭徒心理,吸引消費(fèi)者購買,從而最大化地降低資源浪費(fèi)。但是,對(duì)于服裝行業(yè)來說,最核心的產(chǎn)品終究還是服裝本身。UR快速走量的生產(chǎn)模式導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低下,雖然有著自己的加工廠,但是對(duì)于少量多款服飾,做到材質(zhì)、制作工藝上的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是比較困難的。因此,主打“快奢”的UR必須提升產(chǎn)品質(zhì)量,在實(shí)現(xiàn)快時(shí)尚生產(chǎn)基本要求的同時(shí),也要像傳統(tǒng)服飾企業(yè)學(xué)習(xí)注重產(chǎn)品品質(zhì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌定位的高度一致。
UR在線下營(yíng)銷方面也花費(fèi)了較多的資源。在門店地理位置的選擇上,都是以一些大城市的時(shí)尚購物中心為主;在裝修設(shè)計(jì)規(guī)模上,UR的門店面積平均都在1000平方米左右,每家店鋪設(shè)計(jì)時(shí)尚與眾不同。除此之外,其線下店鋪都具有寬大的玻璃櫥窗,在這里會(huì)定期展出不同主題的服裝和飾品。但是為了提升顧客線下門店的消費(fèi)體驗(yàn),UR應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)線下銷售人員的培訓(xùn)與績(jī)效考核,軟硬設(shè)施兼顧讓顧客體驗(yàn)到滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。此外,UR還應(yīng)該根據(jù)不同地區(qū)的銷售情況,做出適當(dāng)調(diào)整縮小,甚至關(guān)閉一些銷售業(yè)績(jī)差的店鋪,以此減少資源浪費(fèi)。
3.注重創(chuàng)新與營(yíng)銷人才培養(yǎng)
UR采用了雇傭買手和與國(guó)外設(shè)計(jì)師合作的方式設(shè)計(jì)生產(chǎn)潮流服飾,但是這些產(chǎn)品本質(zhì)上不過是高效、一體化供應(yīng)鏈下的大品牌“復(fù)制品”。UR想要在我國(guó)快時(shí)尚行業(yè)屹立不倒,必須要重視自己的創(chuàng)新設(shè)計(jì)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),利用他們靈敏的時(shí)尚嗅覺和創(chuàng)新能力去制造符合自己企業(yè)形象的核心產(chǎn)品。因此,為了平衡快時(shí)尚的時(shí)間特點(diǎn)與企業(yè)自主創(chuàng)新之間的關(guān)系,UR可以利用買手理念的特點(diǎn),培養(yǎng)一批屬于自己的本土買手,在收集國(guó)際前衛(wèi)潮流信息的同時(shí),結(jié)合我國(guó)文化習(xí)俗,最終將其轉(zhuǎn)化為具有UR自身特色的時(shí)尚單品。
快時(shí)尚品牌的成功同樣也離不開優(yōu)秀、專業(yè)的營(yíng)銷人員。一方面他們可以幫助企業(yè)在消費(fèi)者心中樹立強(qiáng)有力的品牌形象,另一方面,他們了解與顧客交流的技巧與方法,可以將顧客實(shí)際需求與想法反饋給企業(yè)。但是重新培養(yǎng)營(yíng)銷人才成本高,耗時(shí)久。所以,UR可以利用目前已有的營(yíng)銷人員,通過制定合理、科學(xué)的考核制度篩選出表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,并為其提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)最新的營(yíng)銷理論和方法。畢竟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工更加了解自身企業(yè),也能更容易地將理論與實(shí)際聯(lián)合在一起。此外,UR可以采用“2+7+1”法則招聘營(yíng)銷人員,即20%的優(yōu)秀員工,70%的合格員工,10%的最差員工,來建立平衡穩(wěn)定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
四、結(jié)語
通過對(duì)UR快時(shí)尚品牌營(yíng)銷策略的分析,發(fā)現(xiàn)UR存在著一些值得注意的問題:第一,沒有充分利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,應(yīng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的能力有所欠缺。第二,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在資源浪費(fèi)。第三,自主創(chuàng)新能力差,缺乏頂級(jí)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷人才。因此,UR想要解決企業(yè)目前存在的問題,第一步就是要充分利用優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇,全面提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。第二步要合理使用資源,爭(zhēng)取以最少的資源提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。其次,企業(yè)還要注重創(chuàng)新和營(yíng)銷人才的培養(yǎng),提升自主創(chuàng)新力。
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作者簡(jiǎn)介:汪曉婷(1999.01— ),女,漢族,青海西寧人,碩士在讀,研究方向:企業(yè)管理。