湯璐 王建軍

摘要：隨著近年來媒體的不斷發(fā)展進(jìn)步，現(xiàn)階段越來越多的傳統(tǒng)媒體工作者開始走向轉(zhuǎn)型之路，融媒體大環(huán)境對(duì)復(fù)合型媒體人才的需求量越來越多。對(duì)于電臺(tái)廣播主持人而言，需要結(jié)合實(shí)情，在工作中利用好傳統(tǒng)媒體的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，并且多接觸多樣的新媒體渠道，幫助廣播媒體穩(wěn)穩(wěn)立足于融媒體大環(huán)境中。直播帶貨作為一種近年來興起的銷售模式，已經(jīng)受到了各大主流媒體的持續(xù)關(guān)注。然而如何通過直播帶貨提升媒體效益及影響力，同時(shí)提升廣播主持人個(gè)人綜合能力，本文進(jìn)行詳細(xì)分析并列出幾點(diǎn)具體應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；直播帶貨；廣播；主持人

融媒體下廣播主持人的專業(yè)度與公信力

當(dāng)前融媒體環(huán)境下，廣播主持人在接觸直播帶貨的過程中，能夠以自身較高的專業(yè)度迅速熟知直播帶貨過程中的部分工作程序，譬如帶貨過程中，作為主持專業(yè)，廣播主持人能夠更加順利地將帶貨內(nèi)容進(jìn)行流暢的報(bào)道和闡述，同時(shí)面對(duì)直播帶貨過程中的一些突發(fā)情況，廣播主持人相對(duì)于其他報(bào)道經(jīng)驗(yàn)不足的自媒體工作者，能夠做出更加有效、合理的臨場(chǎng)應(yīng)變。并且傳統(tǒng)廣播媒體自身具備的較強(qiáng)公信力也能讓受眾在觀看直播的過程中，對(duì)直播帶貨活動(dòng)的信任度更高，有助于廣播主持人順利地完成直播帶貨活動(dòng)。

廣播主持人能接觸更多優(yōu)質(zhì)帶貨渠道

傳統(tǒng)廣播電臺(tái)媒體以其常年積累的龐大受眾量，在媒體行業(yè)中已取得了卓越的口碑，相對(duì)于自媒體群體，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的直播帶貨過程能夠受到更多受眾的關(guān)注，同樣直播帶貨的優(yōu)質(zhì)合作方數(shù)量也逐漸呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，廣播主持人在直播帶貨工作環(huán)節(jié)面對(duì)眾多合作方能夠積累更多經(jīng)驗(yàn)，融媒體環(huán)境下媒體合作過程也有利于廣播電臺(tái)對(duì)繁雜的合作方進(jìn)行篩選，帶貨內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)，受到更多受眾的認(rèn)可，進(jìn)一步推動(dòng)廣播主持人直播帶貨工作的順利進(jìn)行。

幫助傳統(tǒng)廣播電臺(tái)迅速提升影響力

在當(dāng)前逐漸變化的媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體需要不斷提升受眾黏性，維持自身較高的媒體影響力，才能夠保證通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出提升廣播電臺(tái)媒體效益。直播帶貨作為融媒體生態(tài)下衍生的全新形式，眾多媒體的參與給予了傳統(tǒng)主流媒體更多的合作機(jī)會(huì)，廣播電臺(tái)媒體與地方紙媒、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體及各類新媒體在直播帶貨中的互相引流合作，可以讓傳統(tǒng)廣播電臺(tái)積累多年齡階段、不同領(lǐng)域的受眾群體，借助直播帶貨活動(dòng)進(jìn)入更多觀眾的視野中。并且對(duì)于廣播主持人而言，個(gè)人曝光度得到提升，通過個(gè)人知名度帶動(dòng)廣播媒體迅速發(fā)展。

為傳統(tǒng)廣播電臺(tái)引進(jìn)更多復(fù)合型人才

近年來社會(huì)生活的時(shí)起時(shí)伏使媒體行業(yè)的工作總量呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢(shì)，同時(shí)新媒體的逐漸興起和融媒體工作環(huán)境的深化，意味著傳統(tǒng)媒體需要引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)的復(fù)合型人才來應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型期。廣播媒體對(duì)直播帶貨工作的重視與優(yōu)化，開辟相關(guān)崗位，能夠迅速擴(kuò)充人才，同時(shí)廣播主持人在接觸直播帶貨相關(guān)尖端工作者的過程中，也能夠迅速積累豐富經(jīng)驗(yàn)，逐漸向復(fù)合型人才靠攏，協(xié)助傳統(tǒng)廣播媒體實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

受眾瀏覽習(xí)慣伴隨環(huán)境發(fā)生改變

自近年疫情暴發(fā)并持續(xù)蔓延以來，為了應(yīng)對(duì)此類重大公共安全事件帶來的威脅，人們主動(dòng)減少出行，網(wǎng)購逐漸成了人們消費(fèi)的主要途徑之一，通過直播渠道購買商品成為消費(fèi)者們熱衷于推崇的方式，在此環(huán)境下，受眾將更多的關(guān)注度集中在了網(wǎng)絡(luò)新媒體中，通過手機(jī)、平板電腦等等移動(dòng)終端，借助新媒體平臺(tái)參與直播購物。同時(shí)面對(duì)一些重大突發(fā)事件，受眾也開始不斷追求新聞內(nèi)容的時(shí)效性，傳統(tǒng)廣播媒體的受眾黏性受到了一定挑戰(zhàn)，如若廣播媒體不能及時(shí)地開辟陣地，拓寬交互渠道，那么積累的受眾量將很有可能會(huì)出現(xiàn)不斷流失的現(xiàn)象，失去用戶黏性后，廣播主持人的直播帶貨效果將會(huì)大打折扣，取得的經(jīng)濟(jì)效益相對(duì)變低，對(duì)廣播電臺(tái)媒體的正向發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。

融媒體環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜低質(zhì)傳播多

時(shí)下隨著自媒體群體的不斷壯大，吸引著更多各行各業(yè)的人參與到媒體工作中，他們較為看好媒體行業(yè)發(fā)展的前景，在參與和直播帶貨相關(guān)新聞的報(bào)道，或是直播帶貨工作的直接參與中，這些初窺門徑的新手媒體工作者缺乏一定的媒體責(zé)任感，傳播信息的過程中沒有做好溯源追責(zé)、實(shí)事求是的工作，同時(shí)一些自媒體為了吸引廣大用戶的眼球，積攢更多的受眾量，在傳播信息的過程中往往使用一些錯(cuò)誤的方式，比如刻意夸大信息量，編造虛假信息，導(dǎo)致市面中很多新聞內(nèi)容出現(xiàn)了“標(biāo)題黨”現(xiàn)象。當(dāng)廣播主持人對(duì)一些新聞進(jìn)行瀏覽報(bào)道時(shí)，自身很有可能會(huì)被這些虛假的新聞內(nèi)容蒙蔽雙眼，而一旦廣播主持人在采集、校對(duì)信息的過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致新聞報(bào)道或是直播帶貨環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了虛假新聞傳播的現(xiàn)象，那么將極大打擊傳統(tǒng)廣播電臺(tái)媒體持有的媒體影響力，同時(shí)廣播主持人個(gè)人的形象也會(huì)受到一定影響，導(dǎo)致直播帶貨工作無法順利進(jìn)行。

直播帶貨門檻低競(jìng)爭(zhēng)壓力較大

在社交媒體時(shí)代，成熟的新媒體平臺(tái)已經(jīng)受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，其中不乏一些對(duì)新媒體平臺(tái)細(xì)心鉆研的“專業(yè)人士”，以直播帶貨作為個(gè)人的本職工作進(jìn)行牟利。網(wǎng)絡(luò)紅人如同雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)具備了一定的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，網(wǎng)絡(luò)直播這種形式激活了海量的“主播”，過去由傳統(tǒng)媒體所塑造出的“主持人”這種形象在人們心中的權(quán)威感、崇高感已經(jīng)逐漸淡化，人們?cè)诳旃?jié)奏的工作生活中，把更多的目光投向了更為有趣、多元化的草根主播。加入直播帶貨行業(yè)的門檻和普通的線下商品交易相比更低，并且節(jié)省了大量的成本，很多自媒體工作者通過獲取授權(quán)、認(rèn)證信息等比較簡(jiǎn)單快捷的方式，在各類新媒體平臺(tái)中注冊(cè)直播帶貨賬號(hào)，通過發(fā)布剪輯視頻以及真人直播的方式吸納平臺(tái)內(nèi)部活躍的大量受眾群體。在這種情況下傳統(tǒng)媒體主持人在參與直播帶貨過程中，感受到的壓力也與日俱增，大多受眾都駐足在自身較為關(guān)注的品牌商家、視頻原創(chuàng)作者的直播間中，而對(duì)于一些直播形式內(nèi)容相對(duì)枯燥的傳統(tǒng)媒體直播間，受眾的興趣并不濃厚，由于缺乏一定的娛樂元素支撐，廣播主持人參與直播帶貨工作的過程將會(huì)更加艱難。

廣播主持人缺乏直播帶貨相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

在傳統(tǒng)廣播媒體的工作中，廣播主持人接觸的工作內(nèi)容以圍繞廣播節(jié)目為主，主持人只需做好口播工作，熟記稿件并與節(jié)目聽眾靈活互動(dòng)，不用高頻率的真人出鏡，同時(shí)廣播節(jié)目中的帶貨部分也寥寥無幾。而現(xiàn)階段直播帶貨新環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體面臨著新的發(fā)展格局，眾多廣播媒體已然開始追求創(chuàng)新變革，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，紛紛加入了直播帶貨的行列中?？梢钥吹浆F(xiàn)階段有眾多知名廣播主持人已經(jīng)出現(xiàn)在了直播間中，不斷參與著直播帶貨活動(dòng)，然而對(duì)于一些廣播主持人而言，自己在日常工作中持有的經(jīng)驗(yàn)不足以支撐參與直播帶貨工作，同時(shí)廣播主持人由于在日常生活中疏于接觸這一領(lǐng)域，較大的工作壓力讓廣播主持人很少拿出時(shí)間和精力展開深入研究，并且廣播媒體內(nèi)部也缺乏針對(duì)相關(guān)工作展開的技能培訓(xùn)、會(huì)議研討活動(dòng)，阻礙了廣播主持人圍繞直播帶貨進(jìn)行的順利轉(zhuǎn)型。

借助“短視頻+”形式開辟帶貨戰(zhàn)線

“短視頻”作為近年來非常熱門的新媒體產(chǎn)物之一，已經(jīng)受到了來自各個(gè)主流媒體的關(guān)注與追捧，一些主流媒體巧妙利用短視頻平臺(tái)，將直播帶貨活動(dòng)借助平臺(tái)高效舉辦，發(fā)揮出短視頻平臺(tái)中的各種優(yōu)勢(shì)，極大提升了直播帶貨活動(dòng)取得的實(shí)際效益。廣播主持人要提高對(duì)短視頻平臺(tái)的關(guān)注度，了解并熟練掌握短視頻平臺(tái)直播的規(guī)則與技巧。比如在地方特色產(chǎn)品的推廣活動(dòng)中，傳統(tǒng)廣播主持人可以通過廣播媒體的官方短視頻平臺(tái)賬號(hào)，展開直播帶貨活動(dòng)，短視頻平臺(tái)內(nèi)部活躍的受眾群體范圍廣，涉及眾多年齡階段、不同工作領(lǐng)域的用戶，有效解決了傳統(tǒng)廣播節(jié)目受眾面相對(duì)單一的問題。同時(shí)短視頻平臺(tái)內(nèi)便捷的轉(zhuǎn)發(fā)、分享功能也能夠迅速吸納受眾量，直播過程中的彈幕功能可以有效提升用戶黏性，幫助廣播主持人和觀眾進(jìn)行正面互動(dòng)。短視頻內(nèi)部的購物車功能也可以讓正在觀看的用戶清晰地了解到商品價(jià)格、產(chǎn)地、外觀等等詳細(xì)信息，同時(shí)便捷的購買渠道也可以協(xié)助用戶完成下單，優(yōu)化了受眾的購物體驗(yàn)。這種“短視頻+”的形式不僅能夠提升直播帶貨活動(dòng)取得的實(shí)際效益，還能夠借助短視頻平臺(tái)迅速吸納受眾，拓寬廣播節(jié)目的宣傳渠道，為廣播節(jié)目吸納流量，增強(qiáng)傳統(tǒng)廣播媒體在融媒體環(huán)境下的生命力。

深入走訪規(guī)范帶貨取向增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

作為廣播媒體工作中不可或缺的重要角色，廣播主持人想要成功實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型，一定要發(fā)揮好主流媒體平臺(tái)主持人的橋梁作用。“后疫情時(shí)代”下，直播帶貨這種線上營(yíng)銷的模式，在公益助農(nóng)、振興鄉(xiāng)村、宣傳城市形象等方面產(chǎn)生了較為積極的實(shí)質(zhì)性影響，為地方媒體積累著良好的口碑。廣播主持人要規(guī)范帶貨取向，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)直播帶貨的服務(wù)意識(shí)，并且親身走訪，保證直播帶貨涉及產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性，幫助廣播媒體開展的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨業(yè)務(wù)逐步取得成功。比如在地方扶貧助農(nóng)直播帶貨活動(dòng)過程中，廣播主持人應(yīng)親身走訪扶貧助農(nóng)地區(qū)，詳細(xì)了解該地貧困情況，并走訪當(dāng)?shù)貏?wù)農(nóng)人員，了解產(chǎn)品生產(chǎn)情況及產(chǎn)品詳細(xì)信息。在直播帶貨過程中將自己的所見所感結(jié)合商品信息，以專業(yè)的主持功底為直播間的受眾進(jìn)行描述。同時(shí)要注意語言運(yùn)用，淡化直播平臺(tái)榜單打賞、禮物贈(zèng)送等等具有獲利傾向的功能，從而順利幫助扶貧，突出助農(nóng)、地方文化宣傳等等公益活動(dòng)的取向，真正做到人民至上，實(shí)現(xiàn)通過直播帶貨活動(dòng)產(chǎn)出更高的社會(huì)價(jià)值，幫助傳統(tǒng)廣播電臺(tái)媒體取得迅速發(fā)展。

注重融媒體合作模式汲取帶貨經(jīng)驗(yàn)

隨著全媒體環(huán)境的不斷深化，廣播主持人在參與直播帶貨活動(dòng)的過程中，同樣也要注重融媒體合作模式下，與其他媒體行業(yè)工作者的互相交流配合。直播帶貨過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)復(fù)雜多樣，廣播主持人應(yīng)發(fā)揮自身個(gè)人優(yōu)勢(shì)，針對(duì)直播過程中產(chǎn)品宣傳的文案、直播互動(dòng)語言等部分進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。在與其他主流媒體合作展開直播帶貨活動(dòng)宣傳的過程中，廣播主持人也要提前了解涉及到的主流媒體相關(guān)信息，針對(duì)與自身共同參與直播活動(dòng)的其他優(yōu)秀主持人，虛心討教并分享直播帶貨活動(dòng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提前做好溝通，增加合作主持的默契度。直播結(jié)束后通過與其他合作媒體共同分享獲取的直播素材，展開直播復(fù)盤，并且融媒體合作模式下參與直播結(jié)束后的跟進(jìn)工作，圍繞直播帶貨數(shù)據(jù)以及直播錄屏素材對(duì)個(gè)人的工作方式實(shí)施進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整，為日后廣播主持人更加順利地參與并完成直播帶貨工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

積極參與相關(guān)培訓(xùn)合理應(yīng)對(duì)突發(fā)現(xiàn)象

通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行購物的頻率越來越高，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨領(lǐng)域的發(fā)展也在得到質(zhì)的飛躍，眾多主流媒體已經(jīng)圍繞直播帶貨工作開展著愈發(fā)專業(yè)的培訓(xùn)工作，廣播主持人應(yīng)積極參與相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，提高自身對(duì)直播帶貨相關(guān)問題的敏感度，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施，協(xié)助直播帶貨活動(dòng)的順利進(jìn)行。廣播電臺(tái)媒體可以定期組織廣播主持人參與直播帶貨相關(guān)能力的培訓(xùn)，并制定考核活動(dòng)，通過考察觀測(cè)廣播主持人個(gè)人能力提升的情況，并制定進(jìn)一步培訓(xùn)內(nèi)容，有效協(xié)助廣播主持人迅速熟知直播帶貨工作。并且有關(guān)帶貨產(chǎn)品的突發(fā)問題，廣播主持人也要時(shí)刻關(guān)注，通過自身積累的直播帶貨經(jīng)驗(yàn)結(jié)合實(shí)際情況妥善解決，提升帶貨過程的整體效率。

樹立媒體責(zé)任感抵制帶貨造假現(xiàn)象

作為傳統(tǒng)媒體與受眾之間互動(dòng)對(duì)話的橋梁，廣播主持人應(yīng)肩負(fù)起更高的責(zé)任和使命，在開展直播帶貨工作的過程中，廣播主持人要能夠以較高的敏感度辨別虛假信息，有效規(guī)避直播帶貨過程有關(guān)商品描述中夸張、不實(shí)的信息內(nèi)容，真正將優(yōu)惠、實(shí)用的商品帶給百姓。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨領(lǐng)域中，充斥著大量誘惑，廣播主持人要能夠堅(jiān)守底線，面對(duì)誘惑不動(dòng)搖，不以個(gè)人利益為出發(fā)點(diǎn)，直播帶貨過程中實(shí)事求是，維護(hù)個(gè)人和廣播電臺(tái)媒體的良好口碑。廣播主持人在日常生活中發(fā)現(xiàn)其他直播帶貨活動(dòng)中的作假現(xiàn)象時(shí)，要立刻進(jìn)行抵制，及時(shí)舉報(bào)并記錄，為改善直播帶貨大環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。

綜上所述，想要通過直播帶貨順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，則需要廣播主持人不斷調(diào)整自身的工作理念，勇于接觸與直播帶貨相關(guān)的新鮮事物，虛心學(xué)習(xí)直播帶貨相關(guān)工作者的豐富經(jīng)驗(yàn)，并積極參與培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)也要不斷堅(jiān)守媒體責(zé)任，嚴(yán)厲抵制直播帶貨過程中的虛假宣傳、造假現(xiàn)象。不斷提升個(gè)人職業(yè)水平，以專業(yè)主持能力協(xié)助直播帶貨活動(dòng)的順利進(jìn)行。