摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”持續(xù)發(fā)展的浪潮中，云會(huì)計(jì)成為企業(yè)提升會(huì)計(jì)運(yùn)作效率和改進(jìn)運(yùn)作模式的重要方式，獲得了企業(yè)的共同認(rèn)可，但在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，仍然存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)。文章基于云會(huì)計(jì)基本結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，對(duì)云會(huì)計(jì)應(yīng)用決策風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)、組織變革與人員變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)操作不當(dāng)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)6大模塊45個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建起與主要目標(biāo)的對(duì)比矩陣，以層次分析法來(lái)進(jìn)行權(quán)重的計(jì)算，確定云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的數(shù)值與等級(jí)，運(yùn)用模糊判斷矩陣法，對(duì)企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行衡量，確保判斷標(biāo)準(zhǔn)從定性到定量的轉(zhuǎn)變，并在實(shí)踐應(yīng)用中證實(shí)了該模型的可行性。

關(guān)鍵詞：云會(huì)計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 模型構(gòu)建 實(shí)踐案例

中圖分類號(hào)：F233 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）06-089-03

一、引言

在人工智能、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算日益成熟的大背景下，會(huì)計(jì)在遭遇各種挑戰(zhàn)的情況下，也同時(shí)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型發(fā)展的全新時(shí)機(jī)。“互聯(lián)網(wǎng)+”所展現(xiàn)的開(kāi)放、尊重、融合、連接以及重塑等特性為傳統(tǒng)會(huì)計(jì)運(yùn)作模式與思維都帶來(lái)了一次深刻的變革。在互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)飛速發(fā)展的影響下，迅速誕生了云會(huì)計(jì)資源共享平臺(tái)，并通過(guò)各種云產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與供應(yīng)商之間的有效對(duì)接[1]。但現(xiàn)階段針對(duì)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究還非常有限，主要是由于兩方面所致：首先，云會(huì)計(jì)所涉及的資源復(fù)雜多樣導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)很難得到切實(shí)有效的整理與歸類，并且也缺乏較為權(quán)威的衡量標(biāo)準(zhǔn)和判斷方法；其次，采集樣本的準(zhǔn)確性還需要做進(jìn)一步考究，為云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)與困難。近年來(lái)，我國(guó)云會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)推廣運(yùn)用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建也在同步開(kāi)展，這對(duì)保障市場(chǎng)穩(wěn)定性，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，均有積極意義。

二、企業(yè)云會(huì)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)

（一）云會(huì)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)

云會(huì)計(jì)實(shí)際是由多個(gè)部分共同組成，具體為基礎(chǔ)存儲(chǔ)設(shè)備、處理整合后的數(shù)據(jù)資源、有著較高計(jì)算能力的服務(wù)器、軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)和能夠提供會(huì)計(jì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理軟件等。具體結(jié)構(gòu)組成情況見(jiàn)圖1。

（二）云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要是指運(yùn)用云會(huì)計(jì)的過(guò)程中所發(fā)生的各種與預(yù)期有所差距的情況，這種偏差給企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)、成本管理、決策、信息安全等均帶來(lái)了極大的沖擊，導(dǎo)致會(huì)計(jì)目標(biāo)與實(shí)際出現(xiàn)了較大偏差，甚至?xí)沟闷髽I(yè)因此放棄該模式。企業(yè)在使用云會(huì)計(jì)進(jìn)行決策活動(dòng)到停止遷移的整個(gè)過(guò)程中，必然會(huì)使得作業(yè)流程遭遇諸多風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。例如：企業(yè)在進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用決策處理之前，必然需要加強(qiáng)對(duì)信息化處理期間的全面評(píng)估，確定應(yīng)用云會(huì)計(jì)的具體目的，確定最佳的運(yùn)作模式；在引入云會(huì)計(jì)之后，還必須落實(shí)相應(yīng)的內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)獎(jiǎng)懲制度和考核體系做出重新修訂；在使用期間，還必須保障傳輸安全性與存儲(chǔ)安全性等[2]。由此可知，云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，不僅包含了供應(yīng)商層面的篩選，同時(shí)還有來(lái)自用戶個(gè)體和操作人員的風(fēng)險(xiǎn)承受、意識(shí)與操作協(xié)調(diào)性等，也涉及到了平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)支持、平臺(tái)運(yùn)行質(zhì)量等方面的風(fēng)險(xiǎn)。

三、企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

（一）確定權(quán)重向量

按照模糊層次分析法的步驟，對(duì)企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)價(jià)，首先需要建立企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的遞階層次結(jié)構(gòu)。

1.建立遞階層次結(jié)構(gòu)。企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可分為云會(huì)計(jì)應(yīng)用決策風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)、組織變革與人員變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)操作不當(dāng)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)這6個(gè)一級(jí)因素[3]。構(gòu)建企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu)如表1所示。

2.構(gòu)建兩兩比較判斷矩陣。采用“1-9標(biāo)度法”完成對(duì)相同層級(jí)元素ui與uj對(duì)比結(jié)果的賦值，即rij，同時(shí)分別獲取對(duì)應(yīng)層級(jí)元素和上層級(jí)元素的重要程度數(shù)值信息。在兩兩對(duì)比中，配合遞階層次結(jié)果分析，即可獲得判斷矩陣D=（rij）。

3.計(jì)算權(quán)重。計(jì)算判斷矩陣D，獲得n個(gè)元素u1，u2，…，un對(duì)于上一層次元素的相對(duì)排序權(quán)重W=（w1，w2，…，wn）T，可采用MATLAB軟件求解兩兩比較矩陣D，獲得其最大特征根λmax及相對(duì)應(yīng)的特征向量ω。W滿足DW=λmaxW，W的歸一化分量（ω1，ω2，…，ωn）分別對(duì)應(yīng)n個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值。

4.隨機(jī)一致性檢驗(yàn)。為了有效防止不同元素之間出現(xiàn)重要度協(xié)調(diào)性不一致的情況，必須實(shí)施一致性檢驗(yàn)處理，即明確判斷矩陣的隨機(jī)一致性比率CR結(jié)果，保證其能夠控制在0.1以下，若超出這個(gè)范圍就需要做出對(duì)應(yīng)調(diào)整處理，以便取得更為滿意的一致性效果[4]。

（二）模糊綜合評(píng)判

1.確定模糊評(píng)判集。為合理衡量企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)及常用的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

V=（υ1，υ2，υ3，υ4，υ5）分別表示（低，較低，中等，較高，很高）

2.構(gòu)建模糊判斷矩陣。通過(guò)專家來(lái)完成對(duì)云會(huì)計(jì)平臺(tái)中六大風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)分，評(píng)分范圍為［0，1］，不同因素的評(píng)分綜合應(yīng)當(dāng)為1。基于評(píng)分結(jié)果上，結(jié)合隸屬度完成模糊判斷矩陣Qi的構(gòu)建。

3.綜合評(píng)判。從下向上逐層完成判斷，再確定最終判斷結(jié)果，計(jì)算公式為：

Bi=Ai·Qi．

上述公式中：Bi為第一次綜合評(píng)判結(jié)果；Ai為指標(biāo)權(quán)重集，有A=W；·為模糊合成算子。采用算子模型（+，°）進(jìn)行Ai和Qi的合成，有b=a，q，j=1，2，……，n。

將獲得的第一次綜合評(píng)判結(jié)果Bj進(jìn)行歸一化處理后，可以構(gòu)建模糊判斷矩陣Q，則有Q=（B，B，…，B）。然后逐級(jí)開(kāi)展模糊綜合評(píng)判，最后可求得最終的模糊子集B，其滿足：

B=AXQ=（b，b，b，b，b，b）

采用最大隸屬度法，選取與相對(duì)應(yīng)的元素Vi作為企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果。

四、企業(yè)云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型在A企業(yè)中的應(yīng)用

（一）企業(yè)介紹

A企業(yè)成立于1982年，是國(guó)內(nèi)一家行業(yè)領(lǐng)先造紙生產(chǎn)企業(yè)，在經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，目前A企業(yè)已經(jīng)成為了一家業(yè)務(wù)廣泛、綜合實(shí)力較強(qiáng)的造紙企業(yè)。主要業(yè)務(wù)范圍涉及到了紙制品銷售、制造，涉及到了個(gè)人、工業(yè)以及辦公等用紙方面。A企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間來(lái)，始終堅(jiān)持以追求經(jīng)濟(jì)效益增加的同時(shí)，能夠更好地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展理念。

（二）云會(huì)計(jì)的應(yīng)用情況

A企業(yè)于2019年在財(cái)務(wù)部中引入云會(huì)計(jì)平臺(tái)，根據(jù)云會(huì)計(jì)平臺(tái)運(yùn)作情況，在財(cái)務(wù)部設(shè)立了10個(gè)小組，形成分工合作，相互牽制的管理格局，財(cái)務(wù)組織架構(gòu)體系見(jiàn)圖2。

（三）云會(huì)計(jì)在A企業(yè)使用期間的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

結(jié)合企業(yè)云會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立企業(yè)云會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專家調(diào)查表，邀請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專家運(yùn)用“1-9標(biāo)度法”分別對(duì)各層次指標(biāo)進(jìn)行賦值，獲得兩兩比較判斷矩陣[5]。

求解兩兩比較判斷矩陣的最大特征向量，歸一化處理后獲得各指標(biāo)權(quán)重，判斷矩陣計(jì)算結(jié)果與隨機(jī)一致性檢驗(yàn)結(jié)果。邀請(qǐng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)10名專家按照評(píng)語(yǔ)等級(jí)集對(duì)該實(shí)例的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)判，獲得模糊評(píng)判矩陣，見(jiàn)表3。

運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)法實(shí)施單因素分析，如下：

云會(huì)計(jì)應(yīng)用決策風(fēng)險(xiǎn)：B1=[0.2333 0.4833 0.2833 0 0]。

會(huì)計(jì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算：B2=[0.3350 0.33530 0.2 0.13 0]。

組織變革與人員變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：B3=[0.4667 0.2334 0.2334 0.0666 0]。

系統(tǒng)操作不當(dāng)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)：B4=[0.2652 0.2 0.2594 0.2754 0]。

合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)：B5=[0.2 0.2 0.4 0.2 0]。

法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：B6=[0.4 0.22 0.22 0.16 0]。

各項(xiàng)因素綜合模糊評(píng)價(jià)，最終獲得A企業(yè)云會(huì)計(jì)使用風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B=[0.2855 0.2943 0.2627 0.1574 0]：

按最大隸屬度原則，可得：

max（b1，b2，b3，b4，b5，b6）=max（0.2855，0.2943，0.2627，0.1

574，0）。

計(jì)算綜合得分，可得：

將獲得的上述隸屬度矢量分別代入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分等級(jí)V，即可獲得綜合評(píng)分結(jié)果M：

M=S×V=（0.2855，0.2943，0.2627，0.1574，0）×908070503010=30.96分

根據(jù)結(jié)果來(lái)看，A企業(yè)在云會(huì)計(jì)平臺(tái)使用期間所面臨的風(fēng)險(xiǎn)處于低水平狀態(tài)，不需要給予干預(yù)。

但需要引起重視的是，在時(shí)間、環(huán)境和政策等因素的共同作用下，A企業(yè)在云會(huì)計(jì)平臺(tái)使用期間遭遇的風(fēng)險(xiǎn)也必然會(huì)隨之改變，不同的風(fēng)險(xiǎn)因素在不同的情況下，會(huì)表現(xiàn)出相應(yīng)的權(quán)重改變，為此，A企業(yè)需要形成長(zhǎng)期的監(jiān)測(cè)體系，及時(shí)掌握各種風(fēng)險(xiǎn)的變化情況，以便及時(shí)做好有效防控，才能夠更好地保障A企業(yè)健康發(fā)展。

五、結(jié)論

伴隨著世界整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的持續(xù)轉(zhuǎn)變，企業(yè)要更好地占領(lǐng)市場(chǎng)份額，降本增效、開(kāi)源節(jié)流是提升其核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要舉措，同時(shí)也是推行云會(huì)計(jì)管理非常重要的契機(jī)[6]。云會(huì)計(jì)作為一種現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)，其逐漸取代了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，其能夠較好地提升財(cái)務(wù)人員的管理效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速獲取，省時(shí)省力。但同時(shí)云會(huì)計(jì)的使用也帶來(lái)了各種不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。本研究通過(guò)文獻(xiàn)報(bào)道篩取風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，再進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重賦值的方式，構(gòu)建起了包含6個(gè)方面45個(gè)條目的云會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型，以便為企業(yè)使用云會(huì)計(jì)提供客觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果，在保障企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)上，更好地促進(jìn)云會(huì)計(jì)的不斷完善。[7]

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（作者單位：廣元開(kāi)放大學(xué) 四川廣元 628017）

[作者簡(jiǎn)介：李麗（1969—），女，河南杞縣人，廣元開(kāi)放大學(xué)副教授（經(jīng)濟(jì)學(xué)），經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，主要研究方向?yàn)闀?huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)教學(xué)研究。]

（責(zé)編：若佳）