李曉佳，王 晶

（遼寧師范大學(xué) 計(jì)算機(jī)與人工智能學(xué)院，遼寧 大連 116081）

0 引言

2019年國務(wù)院發(fā)布的《中國教育現(xiàn)代化2035》［1］明確提出，要把發(fā)展教育擺在首位，加快教育理念、管理制度、教育內(nèi)容、教學(xué)方法和學(xué)校治理的一體化，倡導(dǎo)一系列教育質(zhì)量提升的思想，旨在推動(dòng)我國教育事業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路。

隨著國家“停課不停學(xué)”的號(hào)召，各高校相繼進(jìn)行在線課程建設(shè)，在線教學(xué)模式已然成為高校教學(xué)的新形態(tài)。云課堂是在教育云資源與教育大數(shù)據(jù)的承托下，運(yùn)用云概念和云技術(shù)打破了學(xué)習(xí)空間限制、改變了傳統(tǒng)教學(xué)方式、幫助學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、智能化學(xué)習(xí)的在線課堂［2］。

然而，分析文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)高校云課堂線上教學(xué)質(zhì)量目前亟待解決的問題包括：①教學(xué)管理中師生時(shí)空分離，課堂管理無序；②教學(xué)資源范圍狹窄，趨于片面化；③教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)形式單一化，缺乏交互性；④教學(xué)評(píng)價(jià)忽視過程性評(píng)價(jià)、綜合性評(píng)價(jià)。

本文以國家教育相關(guān)政策作為引領(lǐng)，探索內(nèi)涵式發(fā)展理念下高校云課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)要素，并提出針對(duì)性的提升路徑，依托高校云課堂展開實(shí)施。為促進(jìn)教育理念轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展理念，對(duì)開展高校云課堂線上教學(xué)質(zhì)量提升的研究具有關(guān)鍵性意義，是培養(yǎng)高質(zhì)量人才必不可少的舉措。

1 高校內(nèi)涵式發(fā)展現(xiàn)狀

內(nèi)涵式發(fā)展是實(shí)現(xiàn)教育高質(zhì)量的關(guān)鍵理念，是以國家政策和制度為前提、高質(zhì)量教學(xué)為核心、提高教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)為目標(biāo)，創(chuàng)新教學(xué)理念，著力培養(yǎng)國家發(fā)展所需的高素質(zhì)、一流創(chuàng)新型人才隊(duì)伍［3］。中共十八大報(bào)告指出的一系列新思想、新觀點(diǎn)，蘊(yùn)含對(duì)中國高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的新思考。緊接著在中共十九大報(bào)告明確提出，要加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。習(xí)近平總書記在考察清華大學(xué)時(shí)指出，建設(shè)一流大學(xué)關(guān)鍵是要不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。

由此可知，高質(zhì)量人才是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要資源，高校要賦能內(nèi)涵式發(fā)展教學(xué)理念與構(gòu)建數(shù)字化教學(xué)服務(wù)體系。目前，內(nèi)涵式發(fā)展是我國高等教育發(fā)展的核心理念，發(fā)展的核心要素是通過創(chuàng)新內(nèi)部制度和優(yōu)化教學(xué)體系結(jié)構(gòu)，挖掘高?，F(xiàn)有發(fā)展?jié)摿?，達(dá)到提高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)人才等目標(biāo)［4］。

2 內(nèi)涵式發(fā)展理念下高校云課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)要素

伴隨著云課堂在高校教學(xué)中的大規(guī)模推廣與應(yīng)用，針對(duì)上述內(nèi)涵式發(fā)展理念，構(gòu)建高校云課堂線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)要素模型，如圖1所示。與此同時(shí)，根據(jù)國家教育相關(guān)政策（見表1），有針對(duì)性地從教學(xué)管理、教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)4個(gè)方面對(duì)高校云課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)要素的教育政策關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行整理與分析，監(jiān)督和保障教學(xué)高質(zhì)量實(shí)施。

Table 1 Key points of national education policy on evaluation elements of cloud classroom teaching quality表1 有關(guān)云課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)要素的國家教育政策關(guān)鍵點(diǎn)

Fig.1 Elements of teaching quality evaluation of cloud classrooms in colleges and universities圖1 高校云課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)要素

2.1 教學(xué)管理：以國家政策為根本，深化教育教學(xué)改革

為全面推進(jìn)新常態(tài)下的教學(xué)管理，建設(shè)保障高校云課堂教學(xué)管理模式刻不容緩。教學(xué)管理是指具體化各類教學(xué)活動(dòng)的管理思想、管理方式，增強(qiáng)賦有秩序功能的規(guī)章制度體系［5］。

目前，高校云課堂在線教學(xué)管理存在管理制度模糊、教師管理權(quán)弱化、學(xué)生自我管理能力不強(qiáng)等問題。鑒于各類在線開放性專業(yè)課程在我國高校中普及，國家教育部聯(lián)合工信部、公安部等部門最新推出以高校、教師、學(xué)生及在線開放課程平臺(tái)為對(duì)象的在線教學(xué)管理相關(guān)政策。從國家對(duì)教學(xué)管理的相關(guān)政策中可知，在內(nèi)涵式發(fā)展理念下，針對(duì)高校云課堂的教學(xué)管理應(yīng)從學(xué)校管理出發(fā)深入教師管理、學(xué)生管理、課程管理等方面，更新教學(xué)治理體系、提升符合現(xiàn)代化信息技術(shù)背景下的治理能力。

2.2 教學(xué)資源：以數(shù)字化為引擎，推動(dòng)資源聯(lián)通共享

教學(xué)資源聯(lián)通共享是一個(gè)系統(tǒng)工程，作為推進(jìn)高校協(xié)同創(chuàng)新的重要舉措，需要以數(shù)字化為引擎深入探索，構(gòu)建教學(xué)資源共建共享的跨平臺(tái)交叉融合機(jī)制。如今，各高校要在教學(xué)資源建設(shè)方面推出創(chuàng)新建設(shè)舉措，整合優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)生由淺表化學(xué)習(xí)到深層學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變［6］。此外，教學(xué)資源要從以往固定化狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)化、并持續(xù)更新多樣化、廣泛化的云課堂教學(xué)資源，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷推動(dòng)學(xué)生智慧化。

2.3 教學(xué)內(nèi)容：以核心素養(yǎng)為引領(lǐng)，促進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展

高校教學(xué)內(nèi)容不更新，核心素養(yǎng)理念難以落地。以核心素養(yǎng)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)高校教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)形式進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化，突出高校內(nèi)涵式發(fā)展理念新動(dòng)向、深化教育教學(xué)改革，促進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展。依托云課堂的線上教學(xué)內(nèi)容必須置于綜合化、實(shí)踐性的改革情境中，增強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作能力相融合的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。特別強(qiáng)調(diào)的是，教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)并非削弱課程知識(shí)，而是以核心素養(yǎng)為著力點(diǎn)，復(fù)歸學(xué)生主體，跳出單一化的學(xué)科知識(shí)羅列。

2.4 教學(xué)評(píng)價(jià)：以多元評(píng)價(jià)為向?qū)?，?shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)范式轉(zhuǎn)型

教學(xué)評(píng)價(jià)是高校管理的一項(xiàng)關(guān)鍵性指標(biāo)，是關(guān)系高校教育長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵要素，也是國家教育部門進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、革新教育理念的重要途徑［7］。高校云課堂線上教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)積極響應(yīng)《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》《關(guān)于深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的意見》以教育評(píng)價(jià)改革為牽引，推動(dòng)高校多元評(píng)價(jià)，改進(jìn)教育教學(xué)評(píng)估、聚焦人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過不同評(píng)價(jià)主體參與，采取多種評(píng)價(jià)方法、從多種視角對(duì)學(xué)生進(jìn)行多元評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)共同體。

3 高校云課堂教學(xué)質(zhì)量提升路徑

3.1 教學(xué)管理提升路徑

針對(duì)線上云課堂中師生時(shí)空分離、課堂管理無序的問題，結(jié)合線上授課的形式特點(diǎn)，加強(qiáng)高校云課堂教學(xué)管理包括以下路徑。

（1）高校自身應(yīng)履行教學(xué)管理的主體責(zé)任，完善平臺(tái)管理機(jī)制。從平臺(tái)管理出發(fā)，應(yīng)確保平臺(tái)的穩(wěn)定性、教師信息、學(xué)生個(gè)人信息的保密性等。例如，師生在任何時(shí)間都能正常登錄云課堂平臺(tái)，制作、上傳、學(xué)習(xí)教學(xué)資源和教學(xué)設(shè)計(jì)。從培養(yǎng)高質(zhì)量人才視角出發(fā)，應(yīng)加強(qiáng)云課堂平臺(tái)教學(xué)服務(wù)管理。例如，教師按照各高校人才培養(yǎng)計(jì)劃，構(gòu)建教學(xué)組織到教學(xué)實(shí)施的具體方案，直至教學(xué)實(shí)施后的質(zhì)量評(píng)測(cè)監(jiān)管。

（2）師生時(shí)空分離，課堂管理無序的根本原因是主講教師在講授的同時(shí)無法兼顧每一位學(xué)生，無法一一解答每位學(xué)生的疑問。因此，應(yīng)組建助教團(tuán)隊(duì)，按照管理制度與人才培養(yǎng)計(jì)劃，聯(lián)合主講教師為學(xué)生提供教學(xué)全過程的管理與服務(wù)，執(zhí)行教師管理權(quán)力與云課堂教學(xué)監(jiān)督管理。例如，從課前簽到檢測(cè)、課中實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、課后總結(jié)評(píng)測(cè)進(jìn)行分階段管理與服務(wù)，助教團(tuán)隊(duì)在云課堂中輔助主講教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行答疑等活動(dòng)，互相之間分工明確，有助于云課堂管理。

（3）強(qiáng)化課堂與學(xué)生管理。高校應(yīng)制定云課堂在線學(xué)習(xí)規(guī)范與相關(guān)學(xué)習(xí)紀(jì)律手冊(cè)，培養(yǎng)學(xué)生的有序?qū)W習(xí)意識(shí)。從學(xué)生管理角度而言，為使其在云課堂學(xué)習(xí)過程具有規(guī)范性，手冊(cè)中應(yīng)包含課前簽到、課中抽簽、課后作業(yè)完成情況檢查、課堂學(xué)分的統(tǒng)計(jì)與公布等。通過簽到數(shù)據(jù)與學(xué)分制的積累分析學(xué)生課堂規(guī)范程度，以便于教師更好地實(shí)施管理；從課堂管理角度而言，教師及助教團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在課前進(jìn)行詳細(xì)的課程安排規(guī)劃，包括課堂如何組織、如何實(shí)施教學(xué)、組織紀(jì)律等，確保課堂教學(xué)有序進(jìn)行。

3.2 教學(xué)資源提升路徑

高質(zhì)量的教學(xué)資源才能保證高質(zhì)量的教學(xué)，教師可充分依托云課堂評(píng)估整理、分類推送教學(xué)資源，提升學(xué)生數(shù)字化教學(xué)資源的利用率。教學(xué)資源的共建共享不應(yīng)局限于高校內(nèi)部，應(yīng)秉持開放性、共享性、導(dǎo)向型的原則，加強(qiáng)各高校間、教師間、學(xué)生間的合作共享［8］。在云課堂教學(xué)環(huán)境下，以國家各類網(wǎng)絡(luò)公共教育平臺(tái)為載體，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)綜合型人才為使命，從課前、課中、課后3個(gè)階段準(zhǔn)確篩選、深層次整合、推送教學(xué)資源，并融合數(shù)字化校園建設(shè)，為學(xué)生制定針對(duì)性的教學(xué)資源更新、推送服務(wù)。針對(duì)教學(xué)資源范圍狹窄，趨于片面化問題，本文從教師與學(xué)生角度提出解決路徑：

（1）教師層面。課前根據(jù)本節(jié)課學(xué)習(xí)主題、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)，在國家各類網(wǎng)絡(luò)公共教育平臺(tái)中篩選與課堂知識(shí)相關(guān)的教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)資料等，推送至平臺(tái)中與學(xué)生進(jìn)行共享。然后，根據(jù)平臺(tái)中教學(xué)資源點(diǎn)擊率、教學(xué)資源觀看率等學(xué)生學(xué)習(xí)記錄，評(píng)估學(xué)生資源使用情況，并針對(duì)性地發(fā)布教學(xué)預(yù)警通知，督促學(xué)生充分利用教學(xué)資源。課中，教師根據(jù)課前整合的教學(xué)資源進(jìn)行授課，根據(jù)課堂學(xué)生學(xué)習(xí)情況開發(fā)新的生成性教學(xué)資源；課后，教師根據(jù)本節(jié)課教學(xué)目標(biāo)完成情況進(jìn)行記錄并不斷反思，進(jìn)一步整理、更新教學(xué)資源。

（2）學(xué)生層面。課前，學(xué)生登錄云課堂平臺(tái)查閱教師推送資源，包括預(yù)習(xí)資料，微視頻，課件，知識(shí)點(diǎn)等。例如，教師發(fā)布的調(diào)查問卷、習(xí)題、課前預(yù)測(cè)題等，學(xué)生可通過云課堂平臺(tái)進(jìn)行查看并完成。課中，學(xué)生通過在課前教學(xué)資源學(xué)習(xí)中所存在的問題或疑問，在云課堂中向主講教師或助教進(jìn)行線上提問，跟隨教師教學(xué)步驟結(jié)合各類教學(xué)資源完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)。課后，學(xué)生在國家各類網(wǎng)絡(luò)公共教育平臺(tái)與校內(nèi)各類教學(xué)資源平臺(tái)中自主搜索、查閱相關(guān)教學(xué)資源，提高自主學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力等。

3.3 教學(xué)內(nèi)容提升路徑

高校應(yīng)面向內(nèi)涵式發(fā)展理念，落實(shí)減負(fù)提質(zhì)的相關(guān)政策，從學(xué)科知識(shí)本位轉(zhuǎn)向核心素養(yǎng)本位，突破傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式，提出教學(xué)內(nèi)容的多元化呈現(xiàn)形態(tài)路徑，提高學(xué)習(xí)者掌握知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的綜合能力［9］。

（1）理念層面。以國家教育政策要求、內(nèi)涵式發(fā)展理念、知識(shí)本位轉(zhuǎn)向核心素養(yǎng)本位為支撐。例如，教師應(yīng)吸取復(fù)合型教學(xué)內(nèi)容觀，從學(xué)生個(gè)體發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)能力與綜合能力發(fā)展角度出發(fā)。

（2）實(shí)際層面。采用問題引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、主體討論、自主學(xué)習(xí)等方式提升交互性，多元化形態(tài)呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)內(nèi)容彼此間的有機(jī)聚合、銜接。

3.4 教學(xué)評(píng)價(jià)提升路徑

針對(duì)教師忽視過程性評(píng)價(jià)、綜合性評(píng)價(jià)的問題，應(yīng)充分結(jié)合云課堂平臺(tái)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，輔助開展教學(xué)評(píng)價(jià)，不斷提升教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性、客觀性與前瞻性。本文提出多元化分類評(píng)價(jià)體系，將評(píng)價(jià)體系分為3類，通過實(shí)施多元化評(píng)價(jià)、分類精準(zhǔn)評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)全面發(fā)展。

（1）人機(jī)協(xié)同評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)主體的多元化逐漸成為教育評(píng)價(jià)改革的發(fā)展趨勢(shì)［10］。教師與學(xué)生利用云平臺(tái)的同伴互評(píng)功能開展同伴互評(píng)模式，進(jìn)行人人評(píng)價(jià)、人機(jī)評(píng)價(jià)、組內(nèi)互評(píng)等，改變了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同評(píng)價(jià)。此外，教師與助教團(tuán)隊(duì)通過分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程和平臺(tái)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展與狀態(tài)，發(fā)布學(xué)習(xí)預(yù)警進(jìn)行過程實(shí)時(shí)反饋評(píng)價(jià)。

（2）德育與能力相結(jié)合的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)應(yīng)注重學(xué)生個(gè)人能力、協(xié)同工作能力等方面，不能只關(guān)注學(xué)習(xí)成績，教師在教學(xué)評(píng)價(jià)中應(yīng)貫徹以德育人的思想。例如，教師與助教團(tuán)隊(duì)通過學(xué)生在平臺(tái)中的自主學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、同伴討論數(shù)據(jù)及實(shí)踐操作數(shù)據(jù)結(jié)合學(xué)習(xí)日志、表現(xiàn)評(píng)分、筆試成績等測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

4 案例分析

4.1 路徑實(shí)施

為驗(yàn)證教學(xué)質(zhì)量提升路徑的有效性，在2022年春季學(xué)期，以遼寧師范大學(xué)學(xué)習(xí)通云課堂平臺(tái)為例，對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用課實(shí)施為期16周的教學(xué)實(shí)踐，如圖2所示。

Fig.2 Teaching practice demonstration圖2 教學(xué)實(shí)踐展示

現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用課程是國家級(jí)精品資源課程之一，是一門理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力操作并重的課程，尤其在圖像處理、視頻處理、音頻處理等內(nèi)容備受關(guān)注。本文從現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用課課程內(nèi)容中分別選取理論、實(shí)踐部分內(nèi)容，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量提升路徑實(shí)施展示，如表2所示。

Table 2 Implementation case of cloud classroom teaching quality improvement path表2 云課堂教學(xué)質(zhì)量提升路徑實(shí)施案例

4.2 實(shí)踐結(jié)果

為準(zhǔn)確驗(yàn)證云課堂教學(xué)質(zhì)量提升路徑的教學(xué)實(shí)施效果，設(shè)計(jì)了問卷對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查分析，問卷包括教學(xué)管理方式認(rèn)可度、教學(xué)資源利用率、教學(xué)內(nèi)容完成度、評(píng)價(jià)方式滿意度。將2021級(jí)遼寧師范大學(xué)學(xué)參加現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用課的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，共涉及10個(gè)專業(yè)，具體反饋情況如表3所示。

Table 3 Feedback on the implementation effect of the cloud classroom teaching quality improvement path表3 云課堂教學(xué)質(zhì)量提升路徑的實(shí)施效果反饋情況（%）

5 結(jié)語

在內(nèi)涵式發(fā)展理念下，國家對(duì)高質(zhì)量人才需求越來越大，對(duì)高校教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。本文從教學(xué)管理、教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)4個(gè)方面提出結(jié)合實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量提升路徑。

實(shí)踐案例結(jié)果表明，云課堂線上教學(xué)質(zhì)量有效提升了路徑的有效性，為高校學(xué)生數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的線上教育體系提供了保障，對(duì)改善當(dāng)前高校云課堂教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)存問題與進(jìn)一步發(fā)展提供了參考。