印堯

【摘? ?要】隨著媒介環(huán)境的變化，非虛構(gòu)寫作的內(nèi)容生態(tài)和報道角度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，非虛構(gòu)寫作也呈現(xiàn)出新的態(tài)勢。本文以“騰訊谷雨”公眾號2017年7月-2022年6月發(fā)表的287篇文章為語料庫，并通過python軟件對“騰訊谷雨”公眾號報道的文本進行定量與定性分析，探析新媒體語境下非虛構(gòu)寫作的敘事特征轉(zhuǎn)變。分析發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)新聞寫作相比，騰訊谷雨實驗室呈現(xiàn)出報道對象存在去中心化，以平民為主角；報道議題小眾新奇，議題類型多元化；敘事方面創(chuàng)新“日記體”，第一人稱視角寫作增強等新特征。

【關(guān)鍵詞】新媒體；非虛構(gòu)寫作；騰訊谷雨；敘事特征

【基金項目】本文系廣州軟件學(xué)院2021年度科學(xué)研究項目《新媒體語境下非虛構(gòu)寫作的敘事特征研究——以“騰訊谷雨”為例（ky202143）》階段性研究成果。

非虛構(gòu)寫作又被稱為“特稿”，源于西方新新聞主義的新聞領(lǐng)域，最初興起于20世紀60年代的美國，主要是通過講故事的敘述方式，文學(xué)化的寫作手法，描述真實事件的一種新聞敘事方式。

在國內(nèi)，非虛構(gòu)寫作主要集中在兩個場域，即文學(xué)場域和媒體場域。20世紀80年代，非虛構(gòu)的概念被引入我國文學(xué)領(lǐng)域；20世紀90年代，《中國青年報》開設(shè)“冰點”專欄，開始刊登特稿作品；2010年，國內(nèi)文學(xué)期刊《人民文學(xué)》設(shè)置“非虛構(gòu)” 專欄，標(biāo)志著非虛構(gòu)寫作的興起。

經(jīng)過12年的沉淀，媒體場域的非虛構(gòu)寫作隊伍不斷發(fā)展壯大。在傳統(tǒng)媒體平臺方面，主要以《南方周末》《冰點周刊》《GQ》《南方人物周刊》為主；在互聯(lián)網(wǎng)平臺，主要以網(wǎng)易“人間”、搜狐“極晝工作室”、騰訊“谷雨實驗室”、界面“正午故事”和澎湃湃客的“鏡相”為主。本文主要以騰訊的“谷雨實驗室”為研究對象，探討其發(fā)表的作品在新媒體語境下的敘事特征。

作為騰訊新聞和騰訊公益慈善基金會共同發(fā)起的非營利項目，2017年7月，騰訊“谷雨實驗室”公眾號正式成立，其前身是2015年4月20日發(fā)起的騰訊“谷雨”項目。2018年5月，騰訊“谷雨實驗室”定位于聚焦特稿等非虛構(gòu)圖文作品的生產(chǎn)與傳播。和傳統(tǒng)新聞報道相同，騰訊“谷雨實驗室”非虛構(gòu)新聞作品以事實為基礎(chǔ)，但不同的是，其更注重文學(xué)化的表達以及情感的鋪墊與抒發(fā)。此外，相比于傳統(tǒng)紙媒階段的非虛構(gòu)寫作，新媒體非虛構(gòu)寫作呈現(xiàn)選題范圍廣，創(chuàng)作主體更加多元、寫作周期短、傳播速度快、傳播影響大等特點。

“騰訊谷雨”公眾號文章的更新頻率為每周3篇，本文采用內(nèi)容分析與文本分析法，通過等距間隔抽樣的方式，從公眾號“谷雨實驗室”2017年7月第一篇文章開始，至2022年6月1日的所有文章中，每隔一篇進行抽樣。除去廣告或轉(zhuǎn)載等非原創(chuàng)文章，確定了287篇文章為語料庫，作為本次研究的樣本，并通過python軟件對“騰訊谷雨”公眾號報道的文本進行定量與定性分析，從人物選擇、報道議題和敘事結(jié)構(gòu)三方面，分析新媒體語境下“谷雨實驗室”非虛構(gòu)寫作的敘事特征。

一、“谷雨實驗室”報道議題特征

（一）議題方向小眾新奇，議題類型多元化

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，“谷雨實驗室”非虛構(gòu)新聞寫作在議題方向上，小眾獵奇類的文章有103篇，占比36%。小眾新奇類文章的報道一方面可以滿足受眾的獵奇心理，體現(xiàn)新聞報道的新奇性，賺取網(wǎng)絡(luò)流量；另一方面，“谷雨實驗室”在內(nèi)容層面，并不是只停留在滿足人們的偷窺欲，而是報道新鮮內(nèi)容，其中也不乏為少數(shù)弱勢群體和特殊職業(yè)群體發(fā)聲，呈現(xiàn)多元的群體生活視角，體現(xiàn)社會責(zé)任感。例如，《女人八十，一個作家被“枷住”的一生》《一個被輸入法遺忘的人不再孤單》《在太空中吹奏薩克斯的宇航員，一直凝視著地球》等文章通過報道小眾群體，來彰顯報道角度的多元和社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

相較于傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的嚴肅性，騰訊“谷雨實驗室”非虛構(gòu)作品更注重選題內(nèi)容是否具備可讀性，在標(biāo)題方面會更加注重凸顯內(nèi)容的張力，激發(fā)受眾的好奇心，提高文章的打開率。例如，《在山村里為失敗的人建一個玩具熊樂園》《我把房東5萬的花架20塊錢打包賣了》《和尚爸爸和他的嬰兒島》等。

（二）議題內(nèi)容緊跟輿論熱點，議題效果最大化

新聞熱點事件相較于普通的新聞事件，引發(fā)的影響會更大，關(guān)注度會更高。針對這類議題，騰訊“谷雨實驗室”緊跟受眾關(guān)注的角度，及時進行報道。作為長于深度報道的媒體，“騰訊谷雨”對熱點事件的關(guān)注，不僅相對完整地讓受眾了解事情發(fā)展的來龍去脈，還多視角多觀點呈現(xiàn)熱點事件，豐富人們看待事件的視角。

數(shù)據(jù)顯示，新聞熱點追蹤型文章54篇，占比19%。在冬奧會期間，騰訊“谷雨實驗室”報道了《羽生結(jié)弦：我，就是風(fēng)暴》《在冬天的北京，金牌銀牌或者沒有牌都可以擁有快樂》；在俄烏沖突中，報道了《在柏林中央火車站，烏克蘭客人的眼淚讓我猝不及防》《空中巨獸毀滅在俄烏戰(zhàn)火中》等，以及《一個農(nóng)民工思考海德格爾是再正常不過的事》《一個名字叫“喂”的女人》等報道，都是緊跟廣大網(wǎng)民的關(guān)注焦點，及時地進行報道與表達，滿足受眾的媒介使用需求，從而獲得最佳的傳播效果。

（三）增開新欄目，豐富傳播內(nèi)容

2017年7月，“谷雨實驗室”公眾號成立，2018年5月，定位于聚焦特稿等非虛構(gòu)圖文作品的生產(chǎn)與傳播。成立5年來，“谷雨實驗室”一直強調(diào)，好選題應(yīng)該與時代的要求相契合，記者與編輯要站在當(dāng)下的時代背景，深刻理解人們的情感變化、思考角度和不同的生活方式，關(guān)心人們的需求，響應(yīng)時代的號召，豐富傳播內(nèi)容。

為了吸引受眾，提高非虛構(gòu)新聞作品的關(guān)注度，擴大敘事作品的影響力，媒體都希望自己所開設(shè)的非虛構(gòu)寫作欄目形成獨特的風(fēng)格和話語。“谷雨實驗室”公眾號為豐富傳播內(nèi)容和傳播角度，在2021年9月5日增開了《附近》欄目，敘述我們身邊不為人知的角落發(fā)生的不為人知的故事，截至目前更新了10篇文章；2021年11月25日，增加了新欄目《科技風(fēng)俗故事》，講述科技如何塑造我們的生活，截至目前更新了1篇文章；2021年12月24日創(chuàng)立了《地球漫游》欄目，在疫情之下，講述世界另一端的故事，目前撰寫了4篇文章。“谷雨實驗室”的新欄目一方面豐富了傳播內(nèi)容，另一方面，目前仍處于摸索階段，主要體現(xiàn)為發(fā)文數(shù)量比較少，文章的傳播效果不穩(wěn)定。

二、“騰訊谷雨”非虛構(gòu)寫作的敘事特征

（一）傳承采訪報道形式，創(chuàng)新“日記體”敘述

在新媒體語境下，國內(nèi)的輿論環(huán)境和內(nèi)容生態(tài)都發(fā)生了變化，非虛構(gòu)寫作作為一種新的寫作范式，受到越來越多的人關(guān)注，“非虛構(gòu)”逐漸成為一個熱詞。

在采訪報道的形式方面，新冠疫情期間，創(chuàng)新新聞文體，例如，在武漢疫情和上海疫情期間，很多新聞報道都是通過經(jīng)歷者表述的方式，為受眾還原疫情地區(qū)的真實面貌。整個過程中，醫(yī)護人員、城市服務(wù)工作者、疫情地區(qū)的居民日記、口述，以及Vlog短視頻成為騰訊“谷雨實驗室”報道素材的來源。

根據(jù)抽取的樣本數(shù)據(jù)顯示，騰訊“谷雨實驗室”不僅傳承了傳統(tǒng)的采訪報道形式，還創(chuàng)新了“日記體”的文章敘述方式。“日記體”非虛構(gòu)寫作通過第一人稱視角，以固定式內(nèi)聚焦為主，還原了內(nèi)容的現(xiàn)場性，全程以“我”的視角出發(fā)，通過個體視角給予讀者強烈的代入感，從不同側(cè)面展現(xiàn)了事件的發(fā)展態(tài)勢，豐富了讀者對新聞事件的沉浸式體驗，激發(fā)他們的情感共鳴。

（二）緊跟輿論熱點，深度報道表達

微博、微信等社會化媒體的出現(xiàn)，為各大媒體提供了天然的新聞選擇機制，輿論熱點成為各個自媒體追逐的熱點和深度挖掘的方向，從而實現(xiàn)新聞報道的價值導(dǎo)向與市場導(dǎo)向的平衡。

騰訊“谷雨實驗室”選擇熱點進行議程設(shè)置報道，在新聞敘事中，敘事視角聚焦熱點新聞事件背后的關(guān)注點。新冠疫情暴發(fā)后，“騰訊谷雨”在內(nèi)容報道上，緊跟輿論熱點，以武漢和上海的封城為例，其報道內(nèi)容緊跟武漢和上海的疫情發(fā)展態(tài)勢和新聞事件而展開。其中關(guān)于武漢疫情的報道文章有27篇，關(guān)于上海疫情的報道文章有12篇，占據(jù)了“騰訊谷雨”2020年關(guān)于疫情報道文章90%以上的篇幅，以及2022年所選文章的大部分篇幅。

“騰訊谷雨”微信公眾號2020年累計發(fā)布非虛構(gòu)作品115篇，其中9篇獲得10萬+的閱讀量；2021年累計發(fā)布非虛構(gòu)作品94篇，其中8篇獲得10萬+的閱讀量；2022年截至6月，發(fā)表文章78篇，其中2篇獲得10萬+的閱讀量。這類閱讀量較高的文章主要以“農(nóng)民工看海德格爾”、上海疫情、娛樂明星等熱點新聞事件為主，吸引受眾的注意力。

（三）第三人稱敘述為主，零聚焦視角講故事

敘事者在敘事文本中具有重要語言主體特征的功能。方毅華在《新聞敘事導(dǎo)論》中稱“敘事聲音是文體、語氣和價值觀的融合。它與話語相伴相生，用以影響受眾對人物和事件的反應(yīng)和理解”。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，“谷雨實驗室”新聞文本的敘事人稱方面，78%的報道文章主要以第三人稱敘述為主；11%的報道文章為當(dāng)事人第一人稱；5%的報道文章為復(fù)合人稱；6%的報道文章為作者第一人稱。第三人稱報道文章通過對報道對象進行直接描述，大量使用直接引語，增強報道的真實性與影響力。

騰訊“谷雨實驗室”非虛構(gòu)寫作的文章主要涵蓋自敘體、口述體、回憶體、特稿、人物傳記等不同體裁，不同類型的文章大多以第三人稱敘述為主，增強了報道的客觀性，減少了敘述者本身在文本存在的痕跡。在第二人稱的使用上，“谷雨實驗室” 較少使用，第二人稱主要作用在于拉近敘述者與受眾之間的關(guān)系，有一定的局限性。

同時，在文本統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，“谷雨實驗室”在第一人稱的使用頻率方面，相較于前幾年的報道，有較大提升，特別是在熱點事件的報道上。例如，《為了給員工發(fā)工資，我騎車穿過疫情中的上?！贰段野逊繓|5萬的花架20塊錢打包賣了》《被拒簽改寫命運的留學(xué)生》等文章，都是以第一人稱“我”結(jié)構(gòu)全篇，以“我”講述真相，通過第一人稱“自述式”文本，提高受眾在閱讀過程中的代入感，感受當(dāng)事人的經(jīng)歷，最大程度地達到情感共鳴，提高傳播效果。

（四）敘事巧用文學(xué)技法，開放式結(jié)尾為主

信息的生產(chǎn)傳播是一個生產(chǎn)者編碼和消費者解碼的過程，在非虛構(gòu)寫作的內(nèi)容撰寫方面，生產(chǎn)者需要在具體的點、線、面上下功夫，用心搭建文章的敘事結(jié)構(gòu)，吸引讀者留下來。

在敘事結(jié)構(gòu)的運用上，基于移動互聯(lián)網(wǎng)興起的非虛構(gòu)寫作，“谷雨實驗室”大多數(shù)文章都采用非虛構(gòu)寫作為主。新媒體的傳播內(nèi)容更加注重用戶的感受，不僅需要將長篇文章的重要看點內(nèi)容前置，同時在講述故事的過程中，也需要講究技巧和節(jié)奏。與傳統(tǒng)的新聞寫作報道不同，“谷雨實驗室”非虛構(gòu)寫作報道更加注重文學(xué)性，通過講故事的方式，引起讀者對敘事文本的興趣，將故事或敘事的順序和風(fēng)格呈現(xiàn)給讀者，提升報道的可讀性、趣味性，通過場景化描寫和人物的語言、神態(tài)描寫，豐富新聞敘事的表現(xiàn)力和吸引力，為廣大受眾呈現(xiàn)多元、立體的新聞事實，滿足讀者的閱讀體驗，達到更好的傳播效果。

在結(jié)尾的形式方面，數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，“谷雨實驗室”的文本有188篇使用了開放式的結(jié)尾，至結(jié)尾處或戛然而止，或意猶未盡，留有空白，占比66%；與傳統(tǒng)媒體的封閉式結(jié)尾，給予讀者明確的故事結(jié)果相比，開放式結(jié)尾更能引發(fā)讀者思考，留給讀者足夠的想象和思考空間，豐富報道內(nèi)容的傳播效果，受眾基于自身的文化背景，可以解碼出更加多元的文本意義。

結(jié)語

在傳統(tǒng)媒體時代，特稿走過探索期和黃金時代；在新媒體時代，特稿迎來新的發(fā)展。媒介融合背景下，非虛構(gòu)寫作平臺迅速發(fā)展，“谷雨實驗室”在報道對象、議題、敘事方面都呈現(xiàn)了新的變化規(guī)律和特征。

作為一種新的創(chuàng)新性的寫作樣式，“騰訊谷雨”非虛構(gòu)新聞寫作不僅以“內(nèi)容為王”，適應(yīng)媒介融合趨勢，而且順應(yīng)市場的發(fā)展，緊跟時代的步伐，不斷地創(chuàng)新傳播手段與方式，豐富傳播內(nèi)容與傳播角度，滿足受眾的需求。

在新媒體環(huán)境下，“騰訊谷雨”非虛構(gòu)寫作雖處于發(fā)展的上升期，但也存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險。例如，盈利模式存在問題，費時費力投資回報率低；文學(xué)性與客觀性的邊界難以把握；深度閱讀與信息碎片化的媒介環(huán)境之間存在矛盾；議題類型呈現(xiàn)獵奇化、同質(zhì)化的現(xiàn)象；在傳播形式方面，非虛構(gòu)寫作大多以圖文為主，較少使用音頻、視頻，以及非虛構(gòu)寫作的專業(yè)人才缺乏等問題。

在未來的發(fā)展中，非虛構(gòu)寫作平臺和寫作者可以從如下幾個方面進行調(diào)整和改進，助力非虛構(gòu)寫作有新的發(fā)展和突破。第一，建立正確的盈利模式，讓付出與投入成正比。非虛構(gòu)寫作者需要堅持“內(nèi)容為王”，一方面通過好的報道與好故事取勝，另一方面，還可以將好的故事影視IP化，來豐富盈利模式。第二，樹立跨學(xué)科的思維，尋求文學(xué)性與客觀性的平衡。非虛構(gòu)寫作涵蓋文學(xué)、新聞學(xué)、歷史學(xué)等多個學(xué)科，寫作者在多個學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)尋求一種跨界融合，平衡非虛構(gòu)寫作文學(xué)性與客觀性之間的邊界感。第三，選題反映時代變革，議題類型多樣化。寫作者在撰寫非虛構(gòu)作品時，應(yīng)以當(dāng)下的時代變革為方向，多角度尋求報道選題，不被商業(yè)化所左右，避免選題同質(zhì)化現(xiàn)象。第四，拓寬傳播渠道，豐富傳播形式。非虛構(gòu)作品的傳播渠道除了傳統(tǒng)媒體外，兩微一端、短視頻等新媒體都是傳播載體，對豐富非虛構(gòu)寫作的傳播形式有重要作用。第五，培養(yǎng)非虛構(gòu)寫作專業(yè)人才，提升非虛構(gòu)作品質(zhì)量。從學(xué)界來看，高?？梢詫⒎翘摌?gòu)寫作引入課堂，通過講授練習(xí)一體化，吸引有興趣的同學(xué)深入研究，培養(yǎng)非虛構(gòu)寫作專業(yè)人才；從業(yè)界來看，非虛構(gòu)寫作平臺可以引入優(yōu)秀的非虛構(gòu)寫作者，撰寫優(yōu)秀的非虛構(gòu)作品，確保作品質(zhì)量。

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（作者：廣州軟件學(xué)院游戲系助教，北京師范大學(xué)新聞與傳播碩士）

責(zé)編：姚少寶