張曉婧，丁明玉

(安徽財經(jīng)大學 馬克思主義學院，安徽 蚌埠 233030)

伴隨著新技術革命的迅速推進，人類社會正邁入全新的技術經(jīng)濟社會即“智能社會”(1)童天湘研究員1989年發(fā)表《未來社會應是智能社會》、1996年出版《點亮心燈——智能社會的形態(tài)描述》，最早提出并闡釋“智能社會”這一概念。 任正非、馬云、李彥宏等新型科技實業(yè)開創(chuàng)者、原中國科協(xié)黨組書記尚勇、全國政協(xié)常委徐曉蘭、國家創(chuàng)新力評估課題組等科技工作者，分別以各自研究領域不同的視角闡釋了“智能社會”的發(fā)展規(guī)律。2017年，國務院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》指導思想部分，第一次在國家文件中明確提出了“智能社會”這一重要概念。。人工智能技術的快速發(fā)展，一方面強化了社會成員的道德，“如果我們能夠利用AI技術獲取各種信息數(shù)據(jù)，并進行有效的制度變革，就可以從根本上改變工業(yè)社會，消除由于信息的不充分造成的機制不佳問題，從而讓人們在新的社會條件下講道德”[1]；另一方面，智能技術為道德教育的教育理念和教育模式的創(chuàng)新創(chuàng)造帶來了新機遇和新挑戰(zhàn)。因此，深入分析人工智能時代道德教育面臨的機遇與挑戰(zhàn)，進而提出優(yōu)化人工智能時代道德教育的發(fā)展對策，對于適應和推進智能時代的道德教育具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

一、機遇：人工智能時代賦能道德教育的創(chuàng)新發(fā)展

人工智能時代，一系列新興技術以其迅不可擋之勢的快速發(fā)展，對人們的生產(chǎn)生活方式與勞動方式產(chǎn)生了深刻影響，教育領域也不可避免地受到人工智能技術的沖擊。人工智能在教育領域愈加廣泛地被運用，改變著傳統(tǒng)的教育理念和教學方式，重構著教育生態(tài)環(huán)境，催生了教育人工智能研究領域。人工智能賦能道德教育，為道德教育帶來全新的活力，促進著道德教育的創(chuàng)新創(chuàng)造。

(一)人工智能技術為道德教育的精準性提供大數(shù)據(jù)支撐

人工智能擁有大數(shù)據(jù)、云計算和強算力等最先進的技術優(yōu)勢，可以為道德教育和道德建設提供有力的技術支持，有效彌合道德理論教育與道德實踐養(yǎng)成“兩張皮”的現(xiàn)象，進而可以提升道德教育研究的精準性和針對性。較之于傳統(tǒng)的小數(shù)據(jù)而言，大數(shù)據(jù)可高效采集、歸納和處理個體的德育數(shù)據(jù)，為個性化、精準化、科學化的道德教育提供了技術支撐，可以使針對個人全面發(fā)展的道德教育成為可能。大數(shù)據(jù)可以被視為道德教育精準化的原材料，大量有關道德教育的教學資料和學習數(shù)據(jù)匯聚于專門的教育平臺中，為智能時代道德教育智能化、精準化的實現(xiàn)提供了最基礎的數(shù)據(jù)保障。例如，在教育教學過程中，可以利用智能手機、平板電腦、智能穿戴設備等多樣化的智能設備收集的大數(shù)據(jù)，為學生的道德品質(zhì)進行“智能化畫像”。通過對學生產(chǎn)生的海量、多維數(shù)據(jù)的采集與處理，挖掘遴選出學生道德思想和道德行為的個性化描述，進而再進行有針對性的、精準化的道德教育。再如，可以利用面部掃臉識別技術、語音識別技術等智能技術對課堂中師生的情緒和心理狀態(tài)進行實時檢測，根據(jù)檢測結(jié)果繼而對道德教育授課方式和授課內(nèi)容進行相應調(diào)整，以達到精準化教學目標。人工智能還可以為道德教育評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化和可視化構建起優(yōu)質(zhì)的技術支撐，將道德教育質(zhì)量研究和數(shù)量研究相融合，將有助于改善道德教育定量研究弱真實性和弱可視化的現(xiàn)狀，為道德教育方式提供創(chuàng)新方式。智能技術使得人們可以在千變?nèi)f化的社會環(huán)境中了解道德教育個性化特征與智能時代道德教育研究目標，為進一步提升道德教育的精準性實現(xiàn)提供大數(shù)據(jù)模型借鑒。

(二)人工智能技術為道德教育的學習場景提供多維空間

智能時代，虛擬技術和大數(shù)據(jù)的廣泛使用，極大拓展了道德教育的空間場域。道德教育的學習場景從傳統(tǒng)的以學校教育為主，轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N道德教育的學習場景共存。通過運用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實等智能技術，打造虛實結(jié)合、人機互動、實時共享、群智開放、沉浸體驗等全新的道德教育學習場景，可以突破道德教育受客觀物理場域所限的窠臼，營造出全景化、多維度、交互性、沉浸式的道德教育場景新樣態(tài)，促進道德教育在現(xiàn)實空間與虛擬空間、物理空間與思想空間、社會空間與個人空間實現(xiàn)多線性延展。一方面，虛擬空間的表現(xiàn)形式大多都是情景化的，通過多種智能技術手段構建出豐富多樣的可供選擇的道德學習場景和多重學習身份，經(jīng)由學習者的自由選擇，打造相應的道德品格和道德行為，使之具備相應的道德品質(zhì)。例如，學校的教育教學中，可以為學生提供智能化、數(shù)字化平臺和虛擬實驗室，通過虛擬仿真技術再現(xiàn)英雄模范人物保衛(wèi)國家、勇于犧牲、無私奉獻的畫面和場景，以此激化學生愛國愛黨愛社會主義的熱情，塑造和提升學生愛國奉獻的道德品質(zhì)。另一方面，智能技術可以突破家庭、學校與社會的聯(lián)系和交流障礙，實現(xiàn)學校與生活的緊密聯(lián)系。家庭、學校、社會三者之間的關系日益緊密，三者之間“一體化”道德教育的合力日益加強。此外，人工智能技術數(shù)據(jù)是一種全新的虛擬存在，由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)世界與現(xiàn)實社會是一種完全不同的虛擬世界?，F(xiàn)實社會的道德教育及其一系列的道德規(guī)范與虛擬數(shù)據(jù)世界沒有等效性與互相約束力，導致傳統(tǒng)道德教育無法繼續(xù)存在于數(shù)據(jù)世界中。因此，數(shù)據(jù)世界中的道德教育將成為智能時代道德教育重要的學習場域和道德實踐的新興場域。

(三)人工智能技術為道德教育的創(chuàng)新發(fā)展提供自適應模式

人工智能技術為道德教育的創(chuàng)新發(fā)展提供一種與自適應學習相結(jié)合的道德教育模式。自適應學習系統(tǒng)是教育人工智能發(fā)展的核心模式，在學校、家庭、個人教育等方面有著廣闊的應用前景。自適應學習系統(tǒng)所具有的教學目標明確、精準的優(yōu)勢也可以在道德教育中得到充分體現(xiàn)。由于自適應學習系統(tǒng)自身的特點，使其在領域模型、學習者模型以及自適應模型中，都呈現(xiàn)出以學習者為中心和滿足學生個性化學習需求的明顯特征。但是，目前自適應學習系統(tǒng)在道德教育中所發(fā)揮的作用尚未凸顯。為了應對這種情況，我們可以設想的變化是：第一，增加多樣化的道德倫理情景式課程學習數(shù)據(jù)庫，把社會道德體系分解成各種不同的學習場景，讓學生自主選擇，從而幫助學生發(fā)現(xiàn)道德品質(zhì)中的薄弱環(huán)節(jié)，進而有針對性地強化訓練，完善和優(yōu)化道德品德。第二，在教學設計中，為教師和學生提供可互換的身份設計，以互換的思維優(yōu)化道德教育課程。師生互換身份、互相交換道德教育的體驗，教師以學習者的角度設計課程，學生以教師的視角去學習課程，進而推動道德教育由廣泛性、多樣性向精準化、精細化轉(zhuǎn)變。人工智能技術的發(fā)展為道德教育自適應學習路徑的構建提供了理論指引和技術支撐，極大推進了道德教育自適應學習路徑的智能化實現(xiàn)。自適應學習路徑可以根據(jù)學習者的不同特征，為其推薦個性化的道德學習資源與學習活動序列，個性化學習路徑是實現(xiàn)道德教育自適應學習的關鍵所在。在自適應學習中，道德教育的每門課程都可以設計諸多的學習任務點，包含課堂練習、資源共享、分組協(xié)作、課后討論等多個學習項目的學習路徑，學習者可以沿著學習任務中的學習序列以最快速度掌握所有的學習任務，進而有效促進學習者道德教育的學習。

二、挑戰(zhàn)：人工智能引發(fā)道德教育的倫理問題

伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的發(fā)展，諸如“云中感應”“圖像處理”等運算技術的發(fā)展以及深度神經(jīng)網(wǎng)絡等技術的不斷完善，極大地縮短了科技應用的“技術鴻溝”[2]。人工智能迎來技術的指數(shù)式增長新階段，呈現(xiàn)出深度學習、人機交互、機器學習等新特征。人工智能技術在為人類生活帶來了巨大變化的同時，也深刻影響著人類的道德認知與倫理觀念，給道德教育帶來了新問題和新挑戰(zhàn)。

(一)人工智能技術挑戰(zhàn)人的道德倫理認知

人工智能時代，隨著數(shù)字技術的快速發(fā)展，數(shù)字化生活成為人們?nèi)粘Ｉ罘绞降闹匾M成部分。人們在諸多場景中通過使用數(shù)字進行信息交流，在這一交流過程中，會衍生出數(shù)據(jù)的道德倫理問題。數(shù)據(jù)倫理是“關于數(shù)據(jù)價值判斷的應用和對數(shù)據(jù)使用方式的道德棱鏡”“是衡量數(shù)據(jù)與他者(包括人、社會等)之間關系的道理與準則，主要涉及數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)應用等環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的道德問題?！盵3]數(shù)據(jù)倫理風險源于個人在使用數(shù)據(jù)過程中留下的數(shù)據(jù)痕跡，在很多情況下難以被保障安全。人臉識別、語音識別、紅膜識別、指紋識別等智能技術的使用，都是基于對用戶個人數(shù)據(jù)的收集、儲存與使用。隨著個人的身份信息、行為信息、位置信息甚至社交關系等隱私信息在智能設備上的頻繁使用和流動，個人信息的泄露難以避免，個人隱私極易受到侵犯。例如，網(wǎng)上購物、收寄快遞、看病就醫(yī)等，這些個人資料都會被儲存在智能設備和公共平臺中，其存儲權、刪除權、使用權和知情權等本屬于個人的自主權利，可能會因為智能技術本身的安全漏洞或者大數(shù)據(jù)使用的失范，導致數(shù)據(jù)泄露、偽造、失真等問題，由此衍生出數(shù)據(jù)倫理風險。2022年4月，中國發(fā)展基金研究會《人工智能時代的倫理：關系視角的審視》報告發(fā)布指出，人工智能的使用可能也會帶來失控風險、適應性風險、認知風險、惡意使用等風險和挑戰(zhàn)。例如，這些風險體現(xiàn)在經(jīng)濟方面，存在壟斷問題、過度榨取剩余價值問題、階層分化明顯與固化問題等，并有可能深刻影響市場經(jīng)濟中的雇傭、競爭、所有權等關系以及相關倫理規(guī)范；在家庭關系方面，當人工智能開始介入家庭內(nèi)部人際關系，原來用來規(guī)范人類家庭成員的倫理很難再直接適用，而且關系身份的傳遞也可能導致認知上的混亂；在社會倫理關系方面，人工智能的應用以及數(shù)據(jù)信息環(huán)境的改變，使人們更容易陷入“信息繭房”困境，機器決策可能會產(chǎn)生“無用階級”。“大數(shù)據(jù)+人工智能”對個人隱私侵犯也可能會逼迫人們采取面具化生存策略。

(二)人工智能技術弱化人的道德情感凝聚

人工智能時代，人們使用智能工具的時間和網(wǎng)絡學習時間較之以往大量增加，面對面的社會交往時間相應地減少。網(wǎng)絡空間的虛擬、匿名與身體的不在場，使得道德教育的規(guī)范性很難得到保障，因此導致道德教育在網(wǎng)絡虛擬世界中很難有明確的作用時間、空間和穩(wěn)定的教育對象。網(wǎng)絡既隔離又連接，容易消弭規(guī)范的權威和作用的持久；網(wǎng)絡空間中公共空間與私人空間的無邊界性、易融性會造成教育很難把握干預的程度與權限；網(wǎng)絡空間的去中心和扁平化結(jié)構使教育難以在其中確立一種中心的、高位的價值或原則[4]。與此同時，一些別有用心的媒體為了吸引網(wǎng)民眼球，或是對負面新聞大肆渲染、過分夸大，或是斷章取義、混淆視聽發(fā)布虛假報道，造成了社會上的負面輿論成倍增加，極易引發(fā)不良言辭和行為，誤導網(wǎng)民對道德事實的認知，影響人們的道德情感和道德評判。人工智能所建構起的虛擬空間把人“轉(zhuǎn)化”為數(shù)字化存在，雖然智能技術可以實現(xiàn)“虛擬實在”，但是這與現(xiàn)實的人的存在并不等同。在虛擬空間中，每個人都可以躲藏在“互聯(lián)網(wǎng)面具”之下，往往難以感受現(xiàn)實環(huán)境的道德情感和“他人”的凝視。道德情感是道德行為的原動力，是伴隨著道德認識產(chǎn)生的一種內(nèi)心體驗和實現(xiàn)道德認知與道德實踐轉(zhuǎn)化的催化劑。良好的道德品質(zhì)的形成過程受到道德情感因素的重要影響。人的情感一旦脫離現(xiàn)實生活中社會關系的滋養(yǎng)就會失去依托，道德情感也將面臨虛無化的困境。網(wǎng)絡空間中的道德分歧及秩序紊亂極易引發(fā)人們深層次的不安與焦慮，導致道德共識的撕裂與背離，由此弱化和消解人們道德情感的凝聚。此外，網(wǎng)絡空間道德規(guī)范不健全，網(wǎng)民個體道德社會化不徹底等因素，容易產(chǎn)生網(wǎng)絡道德失范化的危險，導致人們的道德情感在網(wǎng)絡虛擬化空間中越發(fā)游離與分散。

(三)人工智能技術引發(fā)人的道德信仰危機

道德信仰是人們對一定道德價值理想及其根據(jù)的篤信和奉行，整合著各種道德規(guī)范和各種道德行為選擇，推動社會道德風尚的形成。人工智能時代，人們獲取信息快速、便捷，面對海量信息的沖擊，道德主體容易產(chǎn)生對多元道德價值觀的選擇困惑，沖擊道德主體的主流道德認同，進而弱化正確的道德信仰。由于智能技術發(fā)展的兩面性，產(chǎn)生一些技術的負面影響。例如：智能技術發(fā)展帶來的教育不公平現(xiàn)象、經(jīng)濟資源配置失衡與不公平；智能技術導致人與人之間關系的異化。這些負面影響會使一些人的精神危機加速蔓延和社會道德失范的加劇，致使一些人的道義根基迅速被推翻甚至瓦解。人工智能的發(fā)展在帶來技術革命和產(chǎn)業(yè)革命的同時，也帶來了全方位整體性變革，包括價值、文化和意識形態(tài)領域[5]。智能社會中出現(xiàn)的多種價值觀成為人們生活的常態(tài)，從而引起紛繁復雜、形式多樣的價值取向和社會思潮涌現(xiàn)，尤其是意識形態(tài)風險更加突出。錯誤思潮伴隨技術手段的隱匿和快速傳播，會導致個人主義、拜金主義和享樂主義等錯誤道德觀盛行，一些人只講個人利益得失與需要，不顧社會、集體與他人的利益與需要，因而造成道德信仰的缺失。人工智能時代，道德教育面臨的重要挑戰(zhàn)之一是道德信仰問題。信仰是人類精神的一種狀態(tài)，精神狀態(tài)一旦缺失就會使人倍感“虛無”，由此而導致內(nèi)心荒蕪與恐懼。“道德有其物質(zhì)基礎和信仰基礎，分別是經(jīng)濟利益和精神利益，失去信仰基礎的支撐，社會道德必將面臨滑坡甚至道德淪喪的嚴重后果。”[6]智能技術的廣泛運用使得人們把工作和生活時間越來越多地投入到虛擬世界中，導致真實社會空間的交流機會和交流時間不斷縮減。更有甚者，一部分人因為長期生活在虛擬空間，導致無所適從、消極懈怠、心靈空虛、精神迷茫、對生活無追求、無理想抱負的生活狀態(tài)。當下社會上熱議的所謂“佛系”“躺平”“擺爛”心理，是人們道德信仰危機的集中和典型反映。

三、對策：人工智能優(yōu)化道德教育的策略選擇

人工智能技術為道德教育提供了前所未有的創(chuàng)新創(chuàng)造，也帶來了已經(jīng)存在和未來將要面對的諸多困境與挑戰(zhàn)。在此背景下，為了更好地推進道德教育，尋求道德教育理論創(chuàng)新和實踐突破，需要從符合智能時代的道德知識的傳授體系、道德情感的優(yōu)化路徑、道德信仰的理論根基與道德實踐的人機共存等方面進行思考。

(一)建構智能時代道德知識的傳授體系

道德知識的傳授是道德教育得以發(fā)展的基礎，智能時代的公民道德認知水平高低由道德知識教育力度決定，人工智能的發(fā)展運用受到公民網(wǎng)絡道德素養(yǎng)的直接影響，建構智能時代道德知識的傳授體系至關重要。

1.開展系統(tǒng)化的道德知識教育。智能時代的道德教育不能僅傳授傳統(tǒng)的道德知識，還需要開展數(shù)字公民教育、網(wǎng)絡道德、公民責任教育和科技倫理教育等智能時代的道德知識，構建系統(tǒng)化的道德知識體系。加強數(shù)字公民教育，需要著力提升公民數(shù)字素養(yǎng)。數(shù)字素養(yǎng)在公民參與社會生活、行使個人權利等方面具有不可或缺的重要作用。具備良好的數(shù)字素養(yǎng)，可以增強公民進行“智能生活”的能力、縮小“數(shù)字鴻溝”的影響。一般來說，數(shù)字素養(yǎng)囊括了價值觀、操作能力和必備品格，貫穿了個人對數(shù)據(jù)從認識到使用的所有環(huán)節(jié)。良好的數(shù)字素養(yǎng)不僅意味著公民要“會用”數(shù)據(jù)，還意味著“用好”數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)使用控制在適度且安全的范圍內(nèi)，這也是智能時代道德教育的重要任務之一。加強公民的網(wǎng)絡道德教育，一方面要建立完善網(wǎng)絡道德規(guī)范，需要正確引導廣大網(wǎng)民遵德守法，有序開展網(wǎng)絡道德規(guī)范宣傳，促進網(wǎng)民樹立正確道德觀；另一方面要增強網(wǎng)絡道德自我管理、自我約束，自覺維護良好有序的網(wǎng)絡空間。加強網(wǎng)絡和專業(yè)技術人員的倫理教育，尤其是科技倫理教育，科技研發(fā)人員是互聯(lián)網(wǎng)和人工智能發(fā)展的關鍵少數(shù)，其道德倫理教育直接影響著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能發(fā)展以及人類的命運。因此，科技人員的倫理道德至關重要，不容忽視，必須著力加強。

2.重視教師智能素養(yǎng)的關鍵作用。智能技術使得機器可以取代傳統(tǒng)教學的很多方面，解放教師的簡單重復性的勞動，但是，教師能給予學生的道德情感成長和人文關懷是智能機器難以企及的。有學者認為，在智能社會，“好課堂”應該跳出傳統(tǒng)的教學模式，并考慮在網(wǎng)絡教學中，怎樣更好地開展在線教學、“雙管齊下”在智能時代，教學的精髓始終是“教人、育人、養(yǎng)人”，而關愛學生、熱愛教學事業(yè)、熱愛學習工作，始終是老師的首要倫理和首要的品德[7]。在智能社會，“好課堂”應該跳出傳統(tǒng)的教學模式，并考慮在網(wǎng)絡教學中，怎樣更好地開展在線教學、“雙管齊下”等教學方式。在人工智能的背景下，要發(fā)揮“好教師”的作用，必須適應智能時代的師生關系。相較于傳統(tǒng)教育模式中的雙邊關系，當前教師需要面對“老師+學生+智能學伴”的多邊關系。這就需要教師具備收集數(shù)據(jù)資料、分析數(shù)據(jù)、創(chuàng)造數(shù)據(jù)、整合教育資源、人機交互和人機協(xié)同的能力。要把握好教師這一核心群體，著重培養(yǎng)教師的智能素養(yǎng)，做好教師的人工智能相關課程的普及工作。提升教師的智能素養(yǎng)，有利于教師對智能社會存在的客觀倫理道德的現(xiàn)實狀況作出正確的價值判斷，并直接傳遞給學生正確的價值選擇。

3.構建與完善道德教育社區(qū)。智能時代的道德教育需要建構完備的教育社區(qū)傳播系統(tǒng)，并逐步加以完善，為道德知識的傳授提供更加有效的平臺。一方面要重視建立和完善各級各類網(wǎng)絡道德知識教育新平臺，使網(wǎng)絡空間成為傳授道德知識和獲取道德體驗的重要手段。廣大城鄉(xiāng)居民是智能社會的主要群體，建立市、縣、鎮(zhèn)各層級的道德知識專題網(wǎng)站，對提升城鎮(zhèn)居民的道德素養(yǎng)有重要的導向作用。目前，道德教育社區(qū)已建立居民小區(qū)宣傳欄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄、市縣鎮(zhèn)專題網(wǎng)站、校園專題網(wǎng)站、網(wǎng)上黨校、微信專題公眾號、微博專題等多種平臺，但是仍然需要不斷提升各類平臺內(nèi)容的豐富性、多樣性、精確性、專業(yè)性。另一方面要重視學校網(wǎng)絡道德社區(qū)的建設，促使良好的網(wǎng)絡空間陪伴青少年的成長。青少年的道德素養(yǎng)直接關系著人工智能時代道德教育的效果。學校建立的校園專題網(wǎng)站應著力結(jié)合本校學生特點，構建專門的網(wǎng)絡道德社區(qū)，培育和引導學生積極進取、健康向上的道德認知和道德情感，進而踐行正確和優(yōu)良的道德行為。

(二)優(yōu)化智能時代道德情感的培育進路

道德情感的培育是深化道德教育引導的必要環(huán)節(jié)，是推動道德實踐的內(nèi)在動力。與其他情感有所不同，道德情感不僅要依靠個體的自發(fā)性，還要從社會層面有意識地培養(yǎng)和加強。結(jié)合人工智能發(fā)展的新趨勢，智能時代道德情感的培育進路主要表現(xiàn)為以下三個方面：

1.挖掘道德情感培育的榜樣模范力量。典型人物和榜樣模范不僅是人們學習的對象，更代表了一個時代所崇尚追求的價值取向以及社會道德的最高程度，發(fā)揮著重要的社會價值引領作用?！鞍駱蛹仁墙逃哂质菍υ捳?，受述者并不是被灌輸，而是分享著敘述者對榜樣的精神、情感、成長歷程的理解?！盵8]榜樣典型的特殊性在于能夠?qū)⒊橄筠D(zhuǎn)化為具體，立體多樣地展現(xiàn)道德情感，其感召力會激發(fā)人們自覺向善、主動行善的積極性，使道德情感有廣泛的內(nèi)涵和更豐富的培育形式。首先，在榜樣人物事跡的挑選上，要選擇貼近實際、源于生活、靠近群眾的事跡進行宣傳，重點宣傳源于基層一線，來自人們?nèi)粘Ｉ钪械钠椒灿⑿邸Ｗ屬N近實際生活中的人講身邊事、身邊發(fā)生的大小事傳遞給身邊人，從而構筑起榜樣與大眾的道德交匯點，使典型模范在人們心中樹立起更加可敬、可聽、可學習的榜樣，更廣泛地激起受眾的道德情感。其次，評選出典型道德榜樣模范人物之后，要大力進行相關事跡報道，尤其是網(wǎng)絡空間的主題宣傳報道和通過智能技術手段有針對性地推送相關榜樣事跡，增加大眾對道德模范突出貢獻的熟悉程度，調(diào)動大眾扶善、學善、行善主動性和自覺性，促使人們見德思齊、奮勇爭先。

2.搭建道德情感培育的智能技術新平臺。人工智能時代，智能化技術發(fā)展迅速，使用范圍越來越廣泛，最早出現(xiàn)的聊天工具QQ、飛信與微信以及后來的微博、陌陌等人際交往工具日趨多樣。當下，人們情感交流互動的方式越來越集中于互聯(lián)網(wǎng)平臺，這就會對人們的現(xiàn)實情感需要提出相應的挑戰(zhàn)。智能時代出現(xiàn)的情感問題復雜多變，有學者認為，其復雜性是“許多個體情感不再僅僅局限于確定好的、固定不變的社會紐帶，而可能通過社會整體氛圍展開個體情感交流。”[9]因此，在智能時代，要充分發(fā)揮人工智能技術的優(yōu)勢，發(fā)揮其情感傳遞的積極導向與正面導向，充分激發(fā)虛擬空間的道德情感共鳴，努力使美好的道德品質(zhì)所具有的各種積極的、向善的情感充盈智能平臺。與此同時，網(wǎng)絡內(nèi)容中存在很多負面信息并被不斷夸大其詞，會導致過速增長的社會消極情緒。因此，必須加強網(wǎng)絡內(nèi)容良好向上建設與有效管理，對網(wǎng)絡熱點話題要加以正確引導，減少人們消極情緒與悲觀情緒的擴散，為道德情感的表達與傳遞提供廣闊空間。

3.以制度建設為道德情感培育提供保障。良好的制度保障可以更好地促進個體道德情感的生成，并使之更加持久，能夠引導并鼓勵個體道德規(guī)范的長期踐行。誠如鄧小平同志強調(diào)：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至走向反面?！盵10]在制度建設上，國家發(fā)布了《新時代公民道德建設實施綱要》《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》等一系列文件，不斷完善道德教育的制度保障機制。理論宣傳與制度規(guī)范保障的有機統(tǒng)一，對道德情感的培養(yǎng)至關重要。例如：選樹道德教育榜樣模范時，一要建立健全保障群眾公平參與評選的選樹機制，讓群眾感受到評選的公正、平等，提高群眾積極參與道德模范評選的積極性，增強人們的道德情感認同；二要建立健全讓群眾可以深刻感受到溫暖、和諧、溫馨的關心關愛機制，對于好心有好報、善心有善報、德者有得的行為加以表彰，通過就業(yè)制度、就學制度、就醫(yī)制度和法律法規(guī)等各種途徑展現(xiàn)和維護道德模范的形象，增強道德模范的榮譽感和歸屬感，使廣大人民群眾能夠積極主動地向典型模范學習，促進良好道德品質(zhì)的形成與踐行。

(三)夯實智能時代道德信仰的理論根基

人工智能時代，要充分發(fā)揮道德教育的作用，提升道德教育引導的實效性，需明確道德信仰的理論基礎，在理論層面準確把握培育道德信仰的方向。

1.堅持馬克思主義道德觀作為塑造道德信仰的指導思想。馬克思主義道德觀既是理性評估我國道德現(xiàn)狀、妥善處理道德問題的根本依據(jù)，又是全面提升公民道德素質(zhì)、實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展的根本原則[11]。馬克思主義道德觀堅持歷史唯物主義的基本原則，辯證地引導人們認識道德理論，致力于為解決現(xiàn)實社會問題提供卓有成效的方法論指導。在《共產(chǎn)黨宣言》中，馬克思揭露出資本主義世界道德觀的虛偽性，指出其道德的形成與發(fā)展是由社會物質(zhì)條件決定的，并隨著經(jīng)濟的發(fā)展而變化。馬克思主義基本原理認為，道德思想不會一成不變，道德標準也并非固定不變，會隨著時代的發(fā)展而變化，具有鮮明的時代內(nèi)涵和時代特性。不同時代的道德主張反映著不同時代的道德觀念和道德信仰。智能社會是多元道德觀并存的社會，道德教育的發(fā)展離不開馬克思主義道德觀作為其理論基礎與方法論指引，進而有效化解道德信仰危機，才能更好重塑道德信仰。

2.堅持中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為道德信仰的文化根脈。道德信仰絕不是無根之木、無源之水，其生成過程充分吸收了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。中華民族的傳統(tǒng)美德是中華優(yōu)秀文化的靈魂，蘊含著豐厚的道德資源和德育價值，為智能時代推進道德教育提供了寶貴的精神財富。脫離了中華民族的文化傳統(tǒng)，道德信仰就會失去根源；忽略了中華民族的歷史傳承，道德信仰就會迷失自我。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊藏的倫理道德教育是長期以來人們一致接受并認同的獨具特色的社會規(guī)范、價值追求和道德規(guī)則?！爸v仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同”[12]是一種極富倫理學意義的思想，它既是中華傳統(tǒng)美德的精華所在，又是具有時代傳承意義的道德思想。從這一角度而言，中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化是智能時代的道德信仰形成的一種內(nèi)在精神基因，它是激勵人們堅守道德信仰的重要依據(jù)。因此，智能時代的道德信仰要繼承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的價值觀和道德觀，堅守道德信仰的文化根脈，并在傳承的基礎之上進行時代性的創(chuàng)新創(chuàng)造。

3.堅持習近平新時代中國特色社會主義思想的指導地位。黨的十八大以來，習近平高度重視社會主義道德建設，在多個重要場合都強調(diào)道德建設的必要性和重要性。2018年10月31日，習近平在中共中央政治局第九次集體學習中，針對人工智能領域的道德問題，明確強調(diào)：“要整合多學科力量，加強人工智能相關法律、倫理、社會問題研究，建立健全保障人工智能健康發(fā)展的法律法規(guī)、制度體系、倫理道德。”[13]這一重要論述為人工智能時代的道德倫理建設提供了根本遵循。習近平對青少年群體的道德建設尤其關注，要求新時代青年自覺踐行社會主義核心價值觀。社會主義核心價值觀是國家穩(wěn)定與民族團結(jié)的根本思想保障，是全體人民共同的價值追求，引領廣大群眾朝著共同的道德信仰進發(fā)，有利于中國力量的凝聚，形成道德教育與道德信仰培養(yǎng)的價值遵循。習近平指出：“核心價值觀，其實就是一種德，既是個人的德，也是一種大德，就是國家的德、社會的德?！盵14]社會主義核心價值觀是智能時代道德教育的集中體現(xiàn)，引領社會道德風尚，具有凝魂聚力的作用。因而，智能時代必須堅持習近平新時代中國特色社會主義思想的指導地位，以社會主義核心價值觀為道德建設的方向指引，更好地提升道德教育，從而進一步深化道德信仰的發(fā)展。

(四)探索智能時代道德實踐的人機共存

道德實踐是關于道德的社會實踐活動，是道德教育的出發(fā)點和落腳點。有學者認為：“當人們沒有用自己的道德觀念實際做某件事時，道德實踐還不存在；相反，只要人們使用一定的道德觀念實際做某件事時，道德實踐就已經(jīng)存在了。”[15]人工智能時代，智能技術和智能機器是人們生活中重要的組成部分，人機共存將成為社會普遍現(xiàn)象。人機共存在智能時代已經(jīng)由最初的通過人機界面的人機信息交流如按鍵、屏幕、鼠標、鍵盤等方式，已轉(zhuǎn)向更為高效和自然的語音交流、手勢交互、語義分析等。一方面，從人的主體性角度而言，道德實踐和自我意識是支撐人之為人的重要支點，而人類要能夠更好地運用這兩種能力，則需要科學技術的不斷發(fā)展來支持。近代以來的科技發(fā)展，某種程度上是對道德的來源與依據(jù)的“祛魅”的過程。人工智能時代的智能技術與機器作為道德實踐語境的構成要素之一，必然會全面參與到人類意識和道德實踐的成熟過程中。另一方面，從智能機器的角度而言，其道德實踐的目標是實現(xiàn)智能技術的向善維度，為了實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展而努力。智能技術是道德實踐的根據(jù)，不僅表現(xiàn)在智能技術為人的生存條件與道德行為的塑造提供背景支撐，而且表現(xiàn)在為道德行為提供了相應的理論依據(jù)。因此，從道德實踐語境的角度看，智能機器的道德實踐是在與其他語境要素的互動中逐漸形成和實現(xiàn)的，這一過程既是人工智能不斷成熟的過程，也是人工智能在與人類、社會規(guī)則、技術規(guī)范、倫理道德的互動中發(fā)揮其道德潛能從而實現(xiàn)其向善性的過程。人工智能以其良好的發(fā)展態(tài)勢指引著智能機器與人類智能互相交融，朝著人機交互、人機共融、人機協(xié)同的方向發(fā)展。因而，只有從人機共存、人機互動的視角出發(fā)，才能在智能社會復雜的道德實踐領域中明確智能機器的道德功能和角色，也才有可能助推人機共融、人機和諧的“道德實踐共同體”的實現(xiàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，以人工智能為代表的新一代信息技術的飛速發(fā)展和運用，不僅深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式、促進教育變革創(chuàng)新，而且深刻影響著人類社會的道德倫理秩序和道德建設發(fā)展。面對智能時代出現(xiàn)的諸多道德倫理領域的新問題，除了上述優(yōu)化策略之外，還需要進一步深化研究，科學分析與精準定位智能技術對人類道德的強化、挑戰(zhàn)與帶來的已知及可預知的風險。一方面，我們需要未雨綢繆，為人工智能技術的發(fā)展及應用設定科學規(guī)范，從而有效降低人工智能的道德風險。另一方面，更需要注重通過不斷地完善和優(yōu)化道德教育，解決智能時代的道德困境與道德挑戰(zhàn)，持續(xù)加強公民道德建設，不斷提升社會成員的道德境界和道德水平，為構建人類美好的道德家園而不懈努力。