王亞丹

（信陽(yáng)學(xué)院，河南信陽(yáng) 464000）

1 研究背景

2019 年10 月，教育部發(fā)布《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》，明確提出：經(jīng)過三年左右時(shí)間，建成萬(wàn)門左右國(guó)家級(jí)和萬(wàn)門左右省級(jí)一流本科課程，認(rèn)定國(guó)家級(jí)線上線下混合式一流課程6 000 門左右。隨后，在教育部認(rèn)定的首批國(guó)家級(jí)一流本科課程中，采用了線上教學(xué)方式的課程占一流課程總數(shù)的60%以上。由此可見，現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，推進(jìn)本科課程線上線下混合式教學(xué)改革，是高校教育教學(xué)改革的趨勢(shì)[1]。

信陽(yáng)學(xué)院從2020 年開始，以省級(jí)和校級(jí)一流本科課程認(rèn)定工作為契機(jī)，大力推進(jìn)以學(xué)生為中心的教學(xué)改革，ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)是首批校級(jí)一流本科課程建設(shè)項(xiàng)目。作為一門培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的跨學(xué)科實(shí)訓(xùn)課程，ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)在信陽(yáng)學(xué)院商學(xué)院高年級(jí)階段開設(shè)，建設(shè)一流本科課程，在提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，能切實(shí)推動(dòng)創(chuàng)新型和復(fù)合型人才培養(yǎng)。

2 信陽(yáng)學(xué)院ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)情況

信陽(yáng)學(xué)院于2016 年引進(jìn)新道新商戰(zhàn)沙盤系統(tǒng)V5.0 作為ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)課程平臺(tái)，并于2018 年將該課程覆蓋商學(xué)院所有專業(yè)。該實(shí)訓(xùn)平臺(tái)模擬的是制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)，公司有總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)5 個(gè)崗位。在其營(yíng)商環(huán)境中，有與制造企業(yè)供產(chǎn)銷環(huán)節(jié)緊密相關(guān)的原料訂貨大廈、訂貨會(huì)、現(xiàn)貨交易市場(chǎng)、生產(chǎn)車間、銀行等[2]。實(shí)訓(xùn)分為4 個(gè)項(xiàng)目，即：認(rèn)識(shí)ERP 電子沙盤、初始年經(jīng)營(yíng)、ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)（兩輪）。在教學(xué)過程中，學(xué)生通過角色扮演，5 人一組，全班變成若干制造企業(yè)，展開模擬經(jīng)營(yíng)，各崗位共同配合，完成制造企業(yè)6 年的模擬經(jīng)營(yíng)[3]。但由于V5.0 系統(tǒng)只支持一人操作，其他崗位成員只能旁觀，導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生實(shí)操機(jī)會(huì)少、課堂參與度低。

為彌補(bǔ)新商戰(zhàn)沙盤系統(tǒng)V5.0 的局限，信陽(yáng)學(xué)院2020 年投入使用企業(yè)全景虛擬仿真中心，并將約創(chuàng)云作為ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)新的教學(xué)平臺(tái)。新平臺(tái)采用的是虛擬服務(wù)器，突破了傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的限制，將課堂向課下進(jìn)行延伸，方便了教與學(xué)；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景呈現(xiàn)非常逼真，提升了學(xué)生上課的興趣和積極性[4]。同時(shí)學(xué)校每年組織學(xué)生參加河南省沙盤模擬經(jīng)營(yíng)大賽，取得過4 項(xiàng)省級(jí)特等獎(jiǎng)，真正做到了以教促學(xué)、以賽促學(xué)。ERP 沙盤協(xié)會(huì)的成立，更是讓企業(yè)全景虛擬仿真中心成為學(xué)校培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的“練手基地”[5]，充分發(fā)揮了其在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的作用。

3 信陽(yáng)學(xué)院ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程的不足

3.1 理論教學(xué)內(nèi)容薄弱

一是理論教學(xué)缺乏系統(tǒng)性。首先，約創(chuàng)系統(tǒng)沒有對(duì)應(yīng)的理論教材，只能由任課教師設(shè)計(jì)理論教學(xué)環(huán)節(jié)。該課程至少需要24 課時(shí)進(jìn)行兩輪實(shí)訓(xùn)和期末考核，再減去教師演示操作和初始年訓(xùn)練所需課時(shí)，理論講授時(shí)間僅2 課時(shí)左右，難以安排系統(tǒng)化的理論教學(xué)。其次，考核成績(jī)是依據(jù)約創(chuàng)系統(tǒng)自動(dòng)生成的經(jīng)營(yíng)排名，缺乏過程性考核。這導(dǎo)致學(xué)生重實(shí)訓(xùn)、輕理論，加上課時(shí)緊張，學(xué)生綜合素養(yǎng)和高階思維的養(yǎng)成基本靠自身感悟，不利于拓展課程內(nèi)容的廣度和深度[6]。

二是課程思政未形成體系。從課堂情況來看，任課教師講授內(nèi)容主要是經(jīng)營(yíng)規(guī)則和技巧，學(xué)生則專注于公司盈利和團(tuán)隊(duì)配合，弱化了課程思政建設(shè)，不利于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。

3.2 教學(xué)方法不夠多樣

企業(yè)全景虛擬仿真中心配置了電子大屏、噢易多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)演示操作的多樣化、快速下發(fā)文件以及監(jiān)測(cè)學(xué)生操作進(jìn)度等，相對(duì)其他理論課，ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段靈活多樣。但由于課堂時(shí)間多數(shù)用來學(xué)生實(shí)訓(xùn)，教學(xué)方法不夠靈活多樣。任課教師也意識(shí)到，若合理利用雨課堂、釘釘?shù)冉虒W(xué)平臺(tái)和慕課等線上資源，將理論知識(shí)講授從課堂轉(zhuǎn)移到課外，實(shí)現(xiàn)“課前理論學(xué)習(xí)—課堂實(shí)訓(xùn)和討論—課后實(shí)訓(xùn)總結(jié)”，科學(xué)的線上線下混合式教學(xué)方式，不僅有利于強(qiáng)化理論教學(xué)，還將更多的課堂時(shí)間用來開展學(xué)生實(shí)訓(xùn)。

3.3 個(gè)人評(píng)價(jià)不易開展

目前，期末成績(jī)構(gòu)成為“平時(shí)成績(jī)（占30%）+期末上機(jī)考核（70%）”，平時(shí)成績(jī)包括考勤、課堂表現(xiàn)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告（各占10%）。約創(chuàng)云期末上機(jī)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和省賽、國(guó)賽一樣，只涉及每個(gè)公司團(tuán)隊(duì)最終運(yùn)營(yíng)成績(jī)和年度財(cái)務(wù)報(bào)表，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告也是以團(tuán)隊(duì)為考核單位，這兩項(xiàng)很難反映每個(gè)崗位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)?？梢钥闯?，總成績(jī)中的80%都是團(tuán)隊(duì)成績(jī)，另外系統(tǒng)中5 個(gè)崗位存在任務(wù)分工輕重不同，因此任課教師很難對(duì)學(xué)生個(gè)人期末成績(jī)展開評(píng)價(jià)[7]。

4 信陽(yáng)學(xué)院ERP沙盤實(shí)訓(xùn)混合式教學(xué)的改革措施

4.1 改革思路

教育部明確指出：建設(shè)一流本科課程要確立“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的OBE 現(xiàn)代教育理念，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的綜合能力和高級(jí)思維[8]。為落實(shí)這一思想，建設(shè)好ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)一流本科課程，本教學(xué)團(tuán)隊(duì)擬重構(gòu)能培養(yǎng)高階思維的教學(xué)內(nèi)容，采用能加強(qiáng)互動(dòng)和理論教學(xué)的混合式教學(xué)方法，優(yōu)化能反映過程性考核的評(píng)價(jià)方法，通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段對(duì)ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)進(jìn)行全方位改革，力求建成合格的一流本科課程。

4.2 改革措施

4.2.1 培養(yǎng)高階思維的教學(xué)內(nèi)容改革

由于以往教學(xué)多是將課堂時(shí)間運(yùn)用到如何提升公司經(jīng)營(yíng)成績(jī)上，對(duì)于能力和素質(zhì)培養(yǎng)較欠缺，限制了教學(xué)內(nèi)容的深度。課程內(nèi)容改革會(huì)在保證實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的基礎(chǔ)上，深入挖掘該課程的育人元素，力求將知識(shí)和能力素質(zhì)緊密結(jié)合[9]，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和高階思維，示例如表1 所示。

表1 重構(gòu)后的ERP 沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容

4.2.2 強(qiáng)化互動(dòng)的混合式教學(xué)方法改革

教學(xué)方法改革的目的是：利用現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)深度融合，通過線上線下混合式教學(xué)強(qiáng)化師生間互動(dòng)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力[12]，同時(shí)將課堂伸延到課外，強(qiáng)化理論教學(xué)和學(xué)生實(shí)訓(xùn)。

以項(xiàng)目二初始年演示與運(yùn)營(yíng)為例，課前，任課教師通過雨課堂發(fā)布教學(xué)內(nèi)容、慕課學(xué)習(xí)章節(jié)、報(bào)表填寫知識(shí)，學(xué)生通過在線網(wǎng)絡(luò)資源和約創(chuàng)云進(jìn)行課前預(yù)習(xí)；課中，在講解新課之前，任課教師先通過提問和討論方式對(duì)上節(jié)內(nèi)容和預(yù)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考查，新課內(nèi)容分三大塊，即時(shí)間任務(wù)軸的繪制、教師演示初始年操作及學(xué)生線上實(shí)訓(xùn)；課后，任課教師通過雨課堂發(fā)布在線測(cè)試題和討論內(nèi)容，以及實(shí)訓(xùn)任務(wù)，學(xué)生撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并通過雨課堂和約創(chuàng)云完成線上作業(yè)[13]。

慕課資源拓展了學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和理論知識(shí)的理解，雨課堂討論區(qū)給師生提供了更多互動(dòng)和答疑機(jī)會(huì)，通過雨課堂的預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)和測(cè)試環(huán)節(jié)，鍛煉了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我管理能力[14]，培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的綜合素質(zhì)和高階思維。

4.2.3 加強(qiáng)過程考核的教學(xué)評(píng)價(jià)改革

為加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人的過程性考核，在改革教學(xué)方法的同時(shí)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行改革。調(diào)整后，課程總成績(jī)=平時(shí)成績(jī)（占30%）+崗位實(shí)驗(yàn)報(bào)告（占20%）+期末上機(jī)成績(jī)（占50%），其中，平時(shí)成績(jī)=線上預(yù)習(xí)與測(cè)試（占40%）+考勤（占20%）+實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)（占40%），涵蓋了線上成績(jī)和線下成績(jī)，由于本門課學(xué)生很少缺勤，若有缺勤情況，實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)相對(duì)也會(huì)向下調(diào)整，所以這里弱化了考勤成績(jī)。實(shí)驗(yàn)報(bào)告由原來的小組報(bào)告改成各崗位報(bào)告。改革后的教學(xué)評(píng)價(jià)方式、平時(shí)成績(jī)和崗位實(shí)驗(yàn)報(bào)告均是針對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)過程，個(gè)人考核成績(jī)比例從原來的20%調(diào)整到50%，強(qiáng)化了對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的過程性考核，評(píng)價(jià)更加全面和系統(tǒng)。