朱云鵑 陳金標(biāo)

［摘 要］以我國(guó)106家高科技企業(yè)為研究樣本，探討跨界搜尋廣度、深度與平衡對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響，以及內(nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度在其中起到的中介作用。結(jié)果表明：跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間存在倒U形關(guān)系，而跨界搜尋平衡正向影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效，內(nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋策略與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中起到中介作用。

［關(guān)鍵詞］跨界搜尋策略；內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度；外部知識(shí)異質(zhì)度；企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；知識(shí)能源；知識(shí)經(jīng)濟(jì)

［中圖分類號(hào)］F276? ［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A? ［文章編號(hào)］2096-3114（2023）04-0042-09

一、 引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈，與此同時(shí)，新一代數(shù)字技術(shù)也充分發(fā)揮了信息可分離性、遍在性的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式造成了巨大沖擊[1]，尤其對(duì)于在國(guó)家轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下不斷涌現(xiàn)的新創(chuàng)企業(yè)而言，“新進(jìn)入者缺陷”使得其不斷遭遇越來(lái)越復(fù)雜的困境與挑戰(zhàn)。因此，眾多企業(yè)逐漸意識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了由傳統(tǒng)單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系到企業(yè)間合作共贏模式的適應(yīng)性轉(zhuǎn)化，認(rèn)為組織要想獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效，需要掌握獲取組織外部異質(zhì)性知識(shí)資源的能力[2]。

目前大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)對(duì)其開(kāi)展價(jià)值創(chuàng)造等業(yè)務(wù)活動(dòng)所消耗的知識(shí)資源必須具有所有權(quán)或完全控制權(quán)，但當(dāng)今數(shù)字技術(shù)的興起以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無(wú)界特性使得人們對(duì)于知識(shí)資源獲取與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)發(fā)生了轉(zhuǎn)變[3]，認(rèn)為組織可以借助跨越組織邊界的行為搜尋、獲取、整合、吸收組織內(nèi)外部具有競(jìng)爭(zhēng)力的異質(zhì)性知識(shí)資源[4]，達(dá)到提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的目的。

不同類型的跨界搜尋行為影響著企業(yè)間異質(zhì)性知識(shí)等創(chuàng)新資源轉(zhuǎn)移與共享的機(jī)會(huì)和特性，在一定程度上關(guān)系著企業(yè)未來(lái)發(fā)展。目前學(xué)者們基于跨界搜尋廣度與深度這兩方面的研究較受歡迎。如研究起步階段，白景坤等基于開(kāi)放式創(chuàng)新理論，以我國(guó)197家新創(chuàng)企業(yè)為研究樣本，探究跨界搜尋廣度與深度對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響，最終得出二者與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間均存在正向線性關(guān)系的結(jié)論[3]。

然而隨著研究的持續(xù)深入，有學(xué)者提出新的發(fā)現(xiàn)，如Wang基于雙元?jiǎng)?chuàng)新視角，探究跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新能力之間的直接作用關(guān)系，指出跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間存在最優(yōu)組合水平，過(guò)高或過(guò)低均不利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的提高[5]。

綜上，目前大多研究得出跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間存在線性關(guān)系的結(jié)論，即使已有學(xué)者開(kāi)展深入研究并指出持續(xù)擴(kuò)大搜尋廣度、深度均會(huì)抑制企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提高，但大多探究直接作用機(jī)制，對(duì)其究竟如何推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效曲線變化的微觀過(guò)程機(jī)制研究較為缺乏。另外，平衡跨界搜尋廣度與深度這兩種戰(zhàn)略任務(wù)，探討跨界搜尋行為相互平衡協(xié)同作用的文獻(xiàn)也寥寥無(wú)幾。由此，本文可能的邊際貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在：（1）拓展跨界搜尋行為影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)研究。增加跨界搜尋平衡維度，進(jìn)行多重跨界搜尋策略作用機(jī)制研究，為實(shí)現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提供理論支持。（2）豐富跨界搜尋行為與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的中間作用機(jī)制研究。引入內(nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度，構(gòu)造跨界搜尋策略-知識(shí)異質(zhì)度-企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析框架，清晰地回答跨界搜尋行為與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間作用機(jī)制的同時(shí)，也更加直觀地體現(xiàn)不同組織之間實(shí)施跨界搜尋行為的價(jià)值。

二、 理論分析與研究假設(shè)

（一） 跨界搜尋策略與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效

在跨界搜尋廣度方面，Mors指出創(chuàng)新主體在擴(kuò)大知識(shí)搜尋邊界的同時(shí)增加了其與外部眾多利益相關(guān)者建立合作關(guān)系的機(jī)會(huì)，那么其能夠直接更大面積地接觸到外部知識(shí)資源，進(jìn)而有助于對(duì)企業(yè)自身內(nèi)部知識(shí)資源進(jìn)行補(bǔ)充與完善，有效緩解了內(nèi)部知識(shí)資源有限且模式固定的難題［6］。有學(xué)者認(rèn)為，隨著企業(yè)跨界搜尋廣度的不斷加大，其所擁有的知識(shí)資源庫(kù)也變得愈加豐富，增加了外部創(chuàng)新知識(shí)資源與內(nèi)部自身知識(shí)成功組合的概率，減少了機(jī)會(huì)成本的發(fā)生，這將有助于企業(yè)識(shí)別組織邊界外部的創(chuàng)新資源與環(huán)境變化，增強(qiáng)其發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力，為其開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境提供靈活性[7]。

但是，創(chuàng)新主體進(jìn)行跨界搜尋的廣度并非越高越好，即當(dāng)其超過(guò)一定閾值后，隨著跨界搜尋廣度的繼續(xù)擴(kuò)大其對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效不再表現(xiàn)出正向促進(jìn)作用。主要原因是開(kāi)展跨界搜尋活動(dòng)需要消耗一定的成本，且隨著搜尋范圍的擴(kuò)大，相關(guān)成本包括信息搜尋以及處理不同外部異質(zhì)性知識(shí)資源所需的技能相關(guān)的成本也逐漸升高，成本的持續(xù)增加往往會(huì)使得企業(yè)投入在創(chuàng)新研發(fā)領(lǐng)域的力度降低［8］。

企業(yè)雖然能夠通過(guò)持續(xù)擴(kuò)大跨界搜尋廣度而獲得大量外部異質(zhì)性知識(shí)資源，繼而從中篩選出可以補(bǔ)充與完善自身內(nèi)部知識(shí)的有價(jià)值的新信息，但其表面屬性導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法直接運(yùn)用這些知識(shí)資源，需要首先理解整合各種創(chuàng)新資源才能為己所用，這一過(guò)程成為繼續(xù)提升技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的障礙[6]。此外，企業(yè)在對(duì)接觸到的異質(zhì)性知識(shí)資源進(jìn)行篩選、整合與吸收的過(guò)程中需要根據(jù)所處的異質(zhì)性環(huán)境對(duì)目前的溝通與社會(huì)交換模式進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，這一整個(gè)過(guò)程不僅需要消耗一定成本，而且充滿了不確定性，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)[9]。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H1a：跨界搜尋廣度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間存在倒U形關(guān)系。

在跨界搜尋深度方面，白景坤等指出企業(yè)在加大跨界搜尋深度的同時(shí)增進(jìn)了其與外部利益相關(guān)者的密切合作關(guān)系，提高了企業(yè)識(shí)別新資源價(jià)值、發(fā)現(xiàn)新舊資源關(guān)系以及將新舊資源轉(zhuǎn)化為新思想的能力，顛覆了傳統(tǒng)的技術(shù)軌道，加快了資源聚合速度，從而促進(jìn)創(chuàng)新渠道升級(jí)[3]。異質(zhì)性創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)移與共享是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)的前提保障，這一過(guò)程需要各組織間擁有較強(qiáng)的信任與協(xié)調(diào)關(guān)系，而各組織間深入且牢固的交流互動(dòng)可以滿足這一要求，促進(jìn)有形或無(wú)形資源的大面積跨邊界轉(zhuǎn)移，有利于企業(yè)掌握前沿高端知識(shí)，為其進(jìn)行技術(shù)升級(jí)提供戰(zhàn)略支撐[5]。此外，跨界搜尋深度的加大有助于企業(yè)更加精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)商業(yè)環(huán)境信息和顧客需求動(dòng)向，進(jìn)而能夠及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和營(yíng)銷策略，為企業(yè)創(chuàng)新注入新的活力。

與跨界搜尋廣度一樣，創(chuàng)新主體進(jìn)行跨界搜尋的深度也并非越高越好，原因如下：首先，跨界搜尋深度的持續(xù)擴(kuò)大意味著企業(yè)堅(jiān)持花費(fèi)高昂的成本在某單一專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行知識(shí)資源搜尋活動(dòng)，這往往代表著企業(yè)在其他專業(yè)領(lǐng)域的投入力度較低，阻礙了其均衡發(fā)展，不利于組織搜尋新想法和新的設(shè)計(jì)理念[3]。其次，跨界搜尋深度擴(kuò)大的同時(shí)知識(shí)資源的復(fù)雜性也逐漸升高，企業(yè)與外部利益相關(guān)者依然采取現(xiàn)有的組織慣例與合作方式，將會(huì)給組織帶來(lái)錯(cuò)誤的認(rèn)知行為，造成內(nèi)外部資源理解的因果歧義[10]。此外，跨界搜尋深度持續(xù)升高使得各成員可能會(huì)由于意識(shí)到它們之間的資源差異越來(lái)越大而彼此逐漸出現(xiàn)認(rèn)知焦慮，繼而導(dǎo)致他們之間的交流合作意愿有所降低，這將不利于企業(yè)規(guī)整、優(yōu)化與突破社會(huì)傳統(tǒng)技術(shù)以滿足社會(huì)需求[6]。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H1b：跨界搜尋深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間存在倒U形關(guān)系。

在跨界搜尋平衡方面，企業(yè)兼顧跨界搜尋廣度與深度不僅能保證其通過(guò)擴(kuò)大搜尋廣度直接更大面積地接觸到外部創(chuàng)新資源，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行補(bǔ)充與完善，還能通過(guò)擴(kuò)大搜尋深度增進(jìn)企業(yè)與外部組織間的合作信任關(guān)系，加快資源聚合速度。

當(dāng)企業(yè)將有限的資源投入

擴(kuò)大跨界搜尋廣度甚至陷入盲目搜尋的境地時(shí)，跨界搜尋平衡可以通過(guò)警醒企業(yè)加大搜尋深度的方式來(lái)提高獲取外界異質(zhì)性創(chuàng)新資源的效率，從而解決儲(chǔ)備資源過(guò)于單一而引起“深度搜尋枯竭”的問(wèn)題，并且跨界搜尋深度的增加有助于完成搜尋廣度無(wú)法實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新目標(biāo)，這一過(guò)程有效減少了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的障礙［11］。與此同時(shí)，企業(yè)視野一般是與跨界搜尋廣度成正比的，廣闊的視野可使企業(yè)擁有獨(dú)特的思考創(chuàng)新方案的能力，即企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大跨界搜尋廣度提高企業(yè)資源庫(kù)豐富度，但也無(wú)法確保其能夠長(zhǎng)久穩(wěn)定地居于較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，只有搜尋深度策略與企業(yè)豐富的資源庫(kù)相結(jié)合，才能保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H1c：跨界搜尋平衡正向影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。

（二） 跨界搜尋策略與知識(shí)異質(zhì)度

在跨界搜尋廣度與知識(shí)異質(zhì)度方面，跨界搜尋廣度是企業(yè)與外部組織為了利益共同愿景而采取的一種跨界搜尋策略，處在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下，各合作成員往往追求共同的創(chuàng)新目標(biāo)，因此創(chuàng)新主體從外部合作伙伴處所獲取的知識(shí)資源與自有資源一定存在相似的部分，且具有相似知識(shí)的組織能夠使其在與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他成員交流合作的過(guò)程中獲取思想源泉與決策依據(jù)，促使其根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)體系進(jìn)行更新，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度水平持續(xù)升高。此外，控制異質(zhì)性知識(shí)在合作伙伴之間的傳遞方向，有利于企業(yè)通過(guò)控制資源流向篩選差異化資源而提高自身外部知識(shí)異質(zhì)度水平[12]。

企業(yè)在擴(kuò)大跨界搜尋廣度的同時(shí)增加了其獲取多元化異質(zhì)性互補(bǔ)知識(shí)資源的機(jī)會(huì)，促進(jìn)外部創(chuàng)新資源與內(nèi)部現(xiàn)有知識(shí)碰撞與互補(bǔ)，產(chǎn)生更多可供填補(bǔ)內(nèi)部知識(shí)空白的異質(zhì)性資源，以提高企業(yè)內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度水平[13]。另外，隨著搜尋廣度的擴(kuò)大，企業(yè)周圍簇?fù)碇姸嗯c其保持緊密聯(lián)系的其他組織，為企業(yè)創(chuàng)造了接觸更多知識(shí)的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大了企業(yè)知識(shí)來(lái)源渠道并且縮短了信息傳遞距離，有助于企業(yè)識(shí)別和篩選出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)更具優(yōu)勢(shì)的多樣化互補(bǔ)性知識(shí)，最后通過(guò)多渠道轉(zhuǎn)移吸收來(lái)提高企業(yè)外部知識(shí)異質(zhì)度水平。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H2a：跨界搜尋廣度正向影響內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度。

H2b：跨界搜尋廣度正向影響外部知識(shí)異質(zhì)度。

在跨界搜尋深度與知識(shí)異質(zhì)度方面，Zahra等指出跨界搜尋深度擴(kuò)大的同時(shí)，企業(yè)與外部利益相關(guān)者的合作關(guān)系變得更加緊密，網(wǎng)絡(luò)成員之間所建立的信任互惠關(guān)系降低了各合作成員隱藏自身私有知識(shí)的傾向，使得各創(chuàng)新主體為了在網(wǎng)絡(luò)成員面前展示自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而主動(dòng)積極地更新自身內(nèi)部核心知識(shí)以提高內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度[14]。另外，每一家企業(yè)在其核心技術(shù)領(lǐng)域都存在一定的弱點(diǎn)問(wèn)題，在高度信任關(guān)系環(huán)境中會(huì)增加企業(yè)獲取多樣化異質(zhì)性知識(shí)的機(jī)會(huì)，企業(yè)通過(guò)深入挖掘獲取的多元異質(zhì)性知識(shí)資源，可以與現(xiàn)有知識(shí)資源進(jìn)行互補(bǔ)以提高創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)豐富度，從而企業(yè)外部知識(shí)異質(zhì)度水平隨之提高。同時(shí)，跨界搜尋深度的加大使得創(chuàng)新主體真正認(rèn)識(shí)到與外部利益相關(guān)者之間的差距，這一認(rèn)識(shí)促使企業(yè)積極主動(dòng)地從外部搜尋相似知識(shí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)與類比，以達(dá)到對(duì)自身資源修正與完善的目的，從而提高企業(yè)內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度。此外，企業(yè)要想彌補(bǔ)其與外部組織之間在信息來(lái)源、管理模式及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制等知識(shí)儲(chǔ)備方面的差距，需要提高外部知識(shí)異質(zhì)度水平以豐富自身知識(shí)選擇范圍，這一切都須建立在創(chuàng)新主體愿意擴(kuò)大跨界搜尋深度的前提之上[15]。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H2c：跨界搜尋深度正向影響內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度。

H2d：跨界搜尋深度正向影響外部知識(shí)異質(zhì)度。

在跨界搜尋平衡與知識(shí)異質(zhì)度方面，企業(yè)同時(shí)兼顧跨界搜尋廣度與深度，可以避免其因接觸不到眾多的外部多元化異質(zhì)性創(chuàng)新資源而陷入能力剛性的陷阱[16]，這將促進(jìn)企業(yè)外部知識(shí)資源與內(nèi)部已有資源互補(bǔ)從而提高知識(shí)多樣性，進(jìn)而填補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)缺口，以提高內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度。另外，跨界搜尋平衡往往是具有高度相同創(chuàng)業(yè)愿景與價(jià)值觀的組織所采取的最佳策略，且具有相似價(jià)值觀的企業(yè)之間所具有的高知識(shí)共享效率，是各成員彼此之間獲取外部異質(zhì)性知識(shí)的基礎(chǔ)，有利于企業(yè)外部知識(shí)異質(zhì)度水平的提高[17]。同時(shí)，跨界搜尋平衡可以減少企業(yè)將有限資源全部投入某單一搜尋活動(dòng)，既能使得各合作成員在共同的創(chuàng)新環(huán)境中所獲取的知識(shí)資源與現(xiàn)有知識(shí)資源存在一定的相似性，保證創(chuàng)新主體間知識(shí)交流互動(dòng)的順利進(jìn)行，又能使得企業(yè)在加大搜尋深度的同時(shí)增進(jìn)合作成員關(guān)系的緊密性，增強(qiáng)合作成員知識(shí)資源分享行為的包容性，擴(kuò)大內(nèi)部知識(shí)資源規(guī)模。此外，跨界搜尋平衡可以強(qiáng)化企業(yè)管理者根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求導(dǎo)向?qū)ν獠恐R(shí)資源選擇以及內(nèi)部現(xiàn)有知識(shí)資源進(jìn)行重新配置的能力[18]，促進(jìn)外部知識(shí)更加高效地與內(nèi)部資源進(jìn)行互補(bǔ)，提高企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度水平。

綜上，本文提出如下假設(shè)：

H2e：跨界搜尋平衡正向影響內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度。

H2f：跨界搜尋平衡正向影響外部知識(shí)異質(zhì)度。

（三） 知識(shí)異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效

內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度是指獨(dú)立個(gè)體內(nèi)部知識(shí)體系的復(fù)雜程度，可以降低公司對(duì)其所依賴技術(shù)發(fā)展速度不均衡所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)在實(shí)施技術(shù)顛覆過(guò)程中的戰(zhàn)略決策能力，增加企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的機(jī)會(huì)[19]。內(nèi)部異質(zhì)性知識(shí)能夠指導(dǎo)企業(yè)管理者及利益相關(guān)者從多角度看待在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，更容易產(chǎn)生具有競(jìng)爭(zhēng)力的解決問(wèn)題的思維與觀念，體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程前瞻性與超越性的重要特征，增強(qiáng)了他們開(kāi)展技術(shù)突破業(yè)務(wù)的潛力和成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的信心[20]。此外，企業(yè)內(nèi)部異質(zhì)性知識(shí)有助于推動(dòng)不同技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)由低級(jí)逐漸向高級(jí)市場(chǎng)交叉融合形成互補(bǔ)知識(shí)鏈，有助于企業(yè)開(kāi)展改進(jìn)型模式的技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

外部知識(shí)異質(zhì)度指?jìng)€(gè)體在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中與其他具有聯(lián)系的成員之間在知識(shí)體系上的差異化程度，準(zhǔn)備實(shí)施技術(shù)顛覆的企業(yè)可以通過(guò)識(shí)別、篩選、整合、吸收這些異質(zhì)性知識(shí)取得更優(yōu)的創(chuàng)新成果[21]。在開(kāi)放式的創(chuàng)新環(huán)境下，豐富的外部異質(zhì)性知識(shí)為創(chuàng)新主體創(chuàng)造了優(yōu)越的資源和知識(shí)池，有利于企業(yè)選擇高效的互補(bǔ)性知識(shí)以滿足自身開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新等業(yè)務(wù)的需要[22]。

處于外部高度異質(zhì)性知識(shí)環(huán)境中的創(chuàng)新主體可以從中獲益，其在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中接觸到的豐富異質(zhì)性知識(shí)不僅能夠彌補(bǔ)創(chuàng)新主體的知識(shí)缺陷，而且可以打破企業(yè)管理者傳統(tǒng)的思維模式，增強(qiáng)其探索新知識(shí)的潛力，為企業(yè)提供實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的方法路徑，產(chǎn)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新方案[23]。

但是，聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)成員間所形成的外部知識(shí)異質(zhì)度并非越高越好。例如，隨著聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識(shí)異質(zhì)度水平的持續(xù)升高，各成員可能會(huì)由于意識(shí)到它們之間的差異越來(lái)越大而逐漸出現(xiàn)認(rèn)知焦慮，這不利于企業(yè)管理者獲取、規(guī)整、優(yōu)化外部創(chuàng)新資源，與實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)所要求創(chuàng)新主體擁有較高技術(shù)含量的技術(shù)原理以及豐富且有序的創(chuàng)新資源這一條件相悖，難以突破社會(huì)傳統(tǒng)技術(shù)以滿足社會(huì)需求。Berchicci指出，網(wǎng)絡(luò)成員間所聚集的眾多異質(zhì)性知識(shí)要求創(chuàng)新主體必須利用自身內(nèi)部現(xiàn)有資源與技術(shù)能力去識(shí)別和吸收它們，但隨著外部知識(shí)異質(zhì)度水平的持續(xù)升高，會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新主體信息負(fù)載過(guò)重，再加上企業(yè)識(shí)別與吸收異質(zhì)性知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)與能力不成熟且相對(duì)缺乏，這將限制創(chuàng)新主體對(duì)復(fù)雜元素的理解[21]。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H3a：內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度正向影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。

H3b：外部知識(shí)異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間存在倒U形關(guān)系。

（四） 知識(shí)異質(zhì)度的中介作用

在開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境下，異質(zhì)性知識(shí)既可以依靠跨界搜尋行為與外部組織建立聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取，也可以通過(guò)企業(yè)自身內(nèi)部知識(shí)改革與研發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且異質(zhì)性知識(shí)又是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新追趕的核心資源，即內(nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度在企業(yè)跨界搜尋行為與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中具有橋梁作用。綜上，本文提出如下假設(shè)：

H4：知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋策略與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中起到中介作用。

三、 研究設(shè)計(jì)

（一） 理論框架

本文構(gòu)建多重跨界搜尋策略-知識(shí)異質(zhì)度-企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析框架，綜合探討跨界搜尋廣度、深度、平衡以及內(nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的影響機(jī)制。綜上所述，本研究的理論框架如圖1所示。

（二） 樣本與數(shù)據(jù)

為確保樣本具有代表性，在樣本地域與對(duì)象選擇方面，本文主要選擇我國(guó)長(zhǎng)三角地區(qū)和珠三角地區(qū)的高科技企業(yè)，涉及人工智能、新能源材料以及電子軟件通信等行業(yè)。

數(shù)據(jù)收集過(guò)程主要是在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等形式對(duì)滿足條件的106家企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，發(fā)放對(duì)象主要為企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員以及其他利益相關(guān)者，共發(fā)放問(wèn)卷758份，收回問(wèn)卷631份，回收率83.25%。剔除信息填寫(xiě)不完整和問(wèn)卷填寫(xiě)明顯不規(guī)范的問(wèn)卷后，最后回收有效問(wèn)卷529份，有效回收率69.79%。

（三） 變量測(cè)量

本研究的問(wèn)卷題項(xiàng)設(shè)置借鑒國(guó)內(nèi)外已有的成熟量表，并就實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化與完善，以保證測(cè)量結(jié)果的信效度。其中，以Likert五級(jí)量表對(duì)相關(guān)變量（跨界搜尋策略、知識(shí)異質(zhì)度、技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效）進(jìn)行測(cè)量，從“非常不贊同”到“非常贊同”，由低至高打分。

被解釋變量為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效，本文主要借鑒Ritter等制作的量表[24]，共設(shè)計(jì)4個(gè)題項(xiàng)。

解釋變量為跨界搜尋策略，本文主要借鑒Laursen制作的量表[25]，每個(gè)維度分別使用4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量，共計(jì)8個(gè)題項(xiàng)。另外，通過(guò)先計(jì)算搜尋廣度與搜尋深度差值的絕對(duì)值，然后再用5減去絕對(duì)值來(lái)衡量跨界搜尋平衡。中介變量為知識(shí)異質(zhì)度，本文主要借鑒Ye等制作的量表[26]，每個(gè)維度分別使用4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量，共計(jì)8個(gè)題項(xiàng)。

此外，選取企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、創(chuàng)業(yè)投入作為控制變量展開(kāi)研究。

四、 實(shí)證結(jié)果分析

（一） 信度、效度檢驗(yàn)

表1給出跨界搜尋策略、知識(shí)異質(zhì)度以及技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的信效度檢驗(yàn)結(jié)果。第一，在各變量的Cronbachs α值中，最小值為0.806，大于標(biāo)準(zhǔn)值0.700，說(shuō)明量表的內(nèi)部一致性較好，信度較高，各變量的CR最小值為0.873，遠(yuǎn)大于0.500，組合信度較好。第二，各變量AVE最小值為0.632，大于0.500，且KMO值均大于0.700，說(shuō)明量表聚合效度較高。第三，在結(jié)構(gòu)效度方面，通過(guò)驗(yàn)證性因子發(fā)現(xiàn)，各變量的RMSEA、CFI、TLI、IFI均滿足要求（見(jiàn)表1）。

（二） 相關(guān)性分析

在對(duì)本文研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)之前，需要先對(duì)各個(gè)變量之間的相關(guān)性進(jìn)行初步檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果詳見(jiàn)表2。從表中可知跨界搜尋策略、知識(shí)異質(zhì)度、技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效各變量之間的相關(guān)系數(shù)符號(hào)與本文假設(shè)一致。

（三） 回歸分析

為驗(yàn)證H1提出的企業(yè)跨界搜尋策略與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系，表3列（1）至列（3）中分別引入跨界搜尋廣度、深度、平衡作為自變量，回歸結(jié)果顯示跨界搜尋廣度（β=0.632，p<0.001）、跨界搜尋深度（β=0.333，p<0.001）、跨界搜尋平衡（β=0.441，p<0.001）一次項(xiàng)系數(shù)均為正值，且顯著性水平均小于0.001。列（4）和列（5）試圖檢驗(yàn)跨界搜尋廣度以及跨界搜尋深度與技術(shù)創(chuàng)新是否具有倒U形關(guān)系，在引入跨界搜尋廣度與深度一次項(xiàng)的基礎(chǔ)之上同時(shí)引入其二次項(xiàng)作為自變量，最終回歸結(jié)果顯示跨界搜尋廣度與跨界搜尋深度一次項(xiàng)系數(shù)均顯著為正值，二次項(xiàng)系數(shù)均為負(fù)值（β=－0.119，p<0.050；β=－0.102，p<0.050），且顯著性水平均小于0.05，R2均有所提高，證明跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之間均存在倒U形關(guān)系，H1a、H1b、H1c均得到支持。

為驗(yàn)證H2提出的企業(yè)跨界搜尋策略與知識(shí)異質(zhì)度之間的關(guān)系，表4列（1）至列（3）中分別以內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度作為因變量，引入跨界搜尋廣度、深度、平衡作為自變量，回歸結(jié)果顯示跨界搜尋廣度（β=0.600，p<0.001）、跨界搜尋深度（β=0.204，p<0.010）、跨界搜尋平衡（β=0.496，p<0.001）一次項(xiàng)系數(shù)均為正值且顯著。列（4）至列（6）中分別以外部知識(shí)異質(zhì)度作為因變量，回歸結(jié)果顯示跨界搜尋廣度（β=0.389，p<0.001）、跨界搜尋深度（β=0.251，p<0.010）、跨界搜尋平衡（β=0.291，p<0.001）一次項(xiàng)系數(shù)均為正值且顯著。這些證明跨界搜尋廣度、深度、平衡與企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度之間均存在正向線性關(guān)系，H2a至H2f均得到支持。

表3列（6）引入內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度作為自變量，回歸結(jié)果顯示內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度（β=0.516，p<0.001）一次項(xiàng)系數(shù)為正值，且顯著性水平小于0.001。列（7）試圖檢驗(yàn)外部知識(shí)異質(zhì)度與技術(shù)創(chuàng)新是否具有倒U形關(guān)系，在引入外部知識(shí)異質(zhì)度一次項(xiàng)的基礎(chǔ)之上同時(shí)引入其二次項(xiàng)作為自變量，最終回歸結(jié)果顯示外部知識(shí)異質(zhì)度一次項(xiàng)系數(shù)顯著為正值，二次項(xiàng)系數(shù)為負(fù)值（β=－0.163，p<0.010），且顯著性水平小于0.010，R2有所提高，證明外部知識(shí)異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之間存在倒U形關(guān)系，綜上，H3a、H3b均得到支持。

為驗(yàn)證H4提出的知識(shí)異質(zhì)度的中介作用，對(duì)比表3列（1）與列（8）以及列（9）可知，加入變量?jī)?nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度后，跨界搜尋廣度與技術(shù)創(chuàng)新仍具有顯著的相關(guān)關(guān)系（β=0.487，p<0.001；β=0.529，p<0.001），且顯著性水平均小于0.001，因此，知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋廣度與技術(shù)創(chuàng)新間具有部分中介效應(yīng)，且借鑒Liu等的方法[27]，由ΔR2列（9）—列（1）>ΔR2列（8）—列（1）可得外部知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋廣度與技術(shù)創(chuàng)新間的中介效應(yīng)更強(qiáng)。同理，對(duì)比表3列（10）、列（11）與列（2）可知，加入變量?jī)?nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度后，跨界搜尋深度與技術(shù)創(chuàng)新仍具有顯著的相關(guān)關(guān)系（β=0.229，p<0.010；β=0.237，p<0.001），因此，知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋深度與技術(shù)創(chuàng)新間具有部分中介效應(yīng)，并且由ΔR2列（11）—列（2）>ΔR2列（10）—列（2）可得外部知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋深度與技術(shù)創(chuàng)新間的中介效應(yīng)更強(qiáng)。同理，對(duì)比表3列（12）、列（13）與列（3）可知，加入變量?jī)?nèi)外部知識(shí)異質(zhì)度后，跨界搜尋平衡與技術(shù)創(chuàng)新仍具有顯著的相關(guān)關(guān)系（β=0.240，p<0.010；β=0.331，p<0.001），因此，知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋平衡與技術(shù)創(chuàng)新間具有部分中介效應(yīng)，并且由ΔR2列（12）—列（3）>ΔR2列（13）—列（3）可得內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋平衡與技術(shù)創(chuàng)新間的中介效應(yīng)更強(qiáng)。

鑒于逐步回歸法驗(yàn)證中介作用的力度較弱，本文采用偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap置信區(qū)間估計(jì)法，進(jìn)一步驗(yàn)證知識(shí)異質(zhì)度的中介效應(yīng)，置信度水平設(shè)置為95%，樣本量選擇5000。由表5可知，知識(shí)異質(zhì)度在跨界搜尋策略與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的效應(yīng)值分別為0.1417、0.1728、0.1586、0.1660、0.2451、0.1670，在95%水平上的置信區(qū)間分別為[0.0550，0.2658]、[0.0669，0.2746]、[0.0708，0.2509]、[0.0750，0.2726]、[0.1546，0.3493]、[0.0720，0.2929]，均不包括0。綜上，在跨界搜尋策略-知識(shí)異質(zhì)度-企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新框架中，知識(shí)異質(zhì)度的中介作用均顯著，H4進(jìn)一步得到支持。

五、 結(jié)論性評(píng)述

本研究主要選擇我國(guó)高科技企業(yè)為研究對(duì)象，探討跨界搜尋策略、知識(shí)異質(zhì)度對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證得出：跨界搜尋廣度、深度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間并非簡(jiǎn)單的正向線性關(guān)系，當(dāng)搜尋廣度與深度超過(guò)一定閾值后，其對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效不再表現(xiàn)出正向促進(jìn)作用，即跨界搜尋廣度以及深度與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間存在倒U形關(guān)系。但是跨界搜尋平衡既能兼顧跨界搜尋廣度與深度對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的前半部分積極作用又能促使兩者相互協(xié)調(diào)平衡以避免對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效帶來(lái)的消極影響，即跨界搜尋平衡對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響?？缃缢褜げ呗詽M足了異質(zhì)性知識(shí)轉(zhuǎn)移和吸收的前提條件，促進(jìn)知識(shí)資源在各創(chuàng)新主體間流動(dòng)，即跨界搜尋策略對(duì)知識(shí)異質(zhì)度具有顯著正向影響。內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度提高企業(yè)在實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的戰(zhàn)略決策能力，增加企業(yè)創(chuàng)新成功的機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向促進(jìn)作用，但外部知識(shí)異質(zhì)度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間存在倒U形關(guān)系，即當(dāng)外部知識(shí)異質(zhì)度超過(guò)一定閾值后，其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效不再表現(xiàn)出正向促進(jìn)作用。

由以上結(jié)論，本文提出如下政策建議：第一，對(duì)創(chuàng)業(yè)者以及企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境并且勇于與其他組織建立良好的合作交流關(guān)系，整合吸收企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)等信息資源，提高自身知識(shí)儲(chǔ)備量。第二，企業(yè)在逐步擴(kuò)大跨界搜尋廣度與深度的初期階段能夠不斷促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提高，當(dāng)其突破某一拐點(diǎn)后便會(huì)表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的抑制作用，但兩者相互協(xié)調(diào)平衡可以扭轉(zhuǎn)這一局面。因此，企業(yè)管理者應(yīng)把握好跨界搜尋廣度與深度最優(yōu)水平或積極推進(jìn)搜尋廣度與深度相互協(xié)調(diào)平衡，避免單一維度過(guò)高而減緩對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用。第三，企業(yè)在逐步擴(kuò)大外部知識(shí)異質(zhì)度水平的初期階段能夠不斷促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提高，當(dāng)外部知識(shí)異質(zhì)度規(guī)模與數(shù)量突破某一拐點(diǎn)后便會(huì)表現(xiàn)出對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的抑制作用。但是內(nèi)部知識(shí)異質(zhì)度水平在逐漸擴(kuò)大的過(guò)程中可以有效避免這一問(wèn)題，逐步推動(dòng)不同技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)由低級(jí)向高級(jí)市場(chǎng)交叉融合形成互補(bǔ)知識(shí)鏈，實(shí)現(xiàn)不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的目的。因此，組織需要增強(qiáng)對(duì)知識(shí)資源協(xié)調(diào)與管理的能力，在使得資源變得有序的同時(shí)合理控制外部異質(zhì)性知識(shí)資源規(guī)模，改善資源冗余的局面，增加企業(yè)創(chuàng)新成功的機(jī)會(huì)。

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［責(zé)任編輯：高 婷］

Cross-border Search Strategies， Knowledge Heterogeneity and Corporate Technological Innovation Performance

ZHU Yunjuan， CHEN Jinbiao

（School of Business， Anhui University， Hefei 230601， China）

Abstract： Using 106 high-tech enterprises as research samples， this study explores the impact of cross-border search breadth， depth and balance on enterprise innovation performance， as well as the intermediary role of internal and external knowledge heterogeneity.The results show that there is an inverted U-shaped relationship between the breadth and depth of cross-border search and the performance of technological innovation， and the balance of cross-border search positively affects the performance of technological innovation， The heterogeneity of internal and external knowledge plays an intermediary role in the relationship between cross-border search strategy and enterprise innovation performance.

Key Words： cross-border search strategy; internal knowledge heterogeneity; external knowledge heterogeneity; enterprise technological innovation; knowledge energy; knowledge economy

［收稿日期］2023-03-26

［基金項(xiàng)目］國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（18BGL034）；安徽省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目（AHSKQ2018D18）

［作者簡(jiǎn)介］朱云鵑（ 1962— ），女，安徽淮南人，安徽大學(xué)商學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新與知識(shí)管理；陳金標(biāo)（1996— ），男，安徽淮北人，安徽大學(xué)商學(xué)院碩士生，主要研究方向?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新與知識(shí)管理，通訊作者，郵箱：ahuchen66@163.com。