孔令怡 劉士瑩

[1.北京市豐臺區(qū)圖書館，北京 100068；2.遼寧省圖書館（遼寧省古籍保護中心），遼寧 沈陽 110167]

1 引言

文化與旅游存在著天然的內(nèi)在聯(lián)系。文旅融合是指文化、旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)要素之間相互滲透、交叉匯合重組，逐步突破原有的產(chǎn)業(yè)邊界或要素領(lǐng)域，彼此交融而形成新的共生體的現(xiàn)象與過程[1]。隨著文旅融合熱潮的興起，眾多公共圖書館都進行了積極有益的嘗試。如，2021年建成開放的首都圖書館大興機場分館，作為北京市第一家文旅體驗館，空間豁敞，藏書海量，設(shè)備智能，是一處喧鬧城市中的桃花源，更是疲憊旅人的心靈棲息地。再如云南騰沖的和順圖書館，建館90余年，收藏珍本古籍過萬，包括胡適、李煜瀛等眾多名家題字，是國家重點文物保護單位，更是中國鄉(xiāng)村文化界的一塊瑰寶，雖地處邊陲小鎮(zhèn)，讀者游客卻絡(luò)繹不絕。

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體。實踐證明，文旅融合既能弘揚文化，又能推動旅游發(fā)展，實現(xiàn)雙贏。目前有關(guān)圖書館文旅融合的研究包括以下幾個方面：一是關(guān)于文旅融合度評價的研究，如李嬌[2]基于融媒體網(wǎng)絡(luò)評價平臺，以技術(shù)文化共生為闡釋思路，提煉公共圖書館文旅融合度的評價指標，構(gòu)建公共圖書館文旅融合度評價指標體系。二是關(guān)于文旅融合背景下地方資源建設(shè)的研究，如李霞[3]認為地方文獻資源的文化旅游屬性以及地方文獻資源在提升文化旅游品質(zhì)中起到了重要作用，公共圖書館應(yīng)充分利用地方文獻資源，促進文化旅游深度融合發(fā)展的新理念和新途徑。李莎[4]等認為在文旅融合中公共圖書館開展地方文獻推廣實踐的路徑為深度挖掘地方文獻資源、打造文旅融合品牌、秉持開放合作理念、完善總分館制體系。三是分析國外圖書館文旅融合的策略，如曾婷婷[5]對國外公共圖書館開展文旅方向深度融合的具體實踐進行了調(diào)查，并分析了我國公共圖書館相關(guān)實踐發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了完善機制、提升理念、打造品牌及評價體系等措施；周櫻格[6]圍繞服務(wù)內(nèi)涵、業(yè)界構(gòu)想、政策保障、融合優(yōu)勢、發(fā)展現(xiàn)狀，歸納了日本公共圖書館開展旅游服務(wù)的進程。有關(guān)基層圖書館文旅融合的研究比較少見。

筆者基于北京市豐臺區(qū)圖書館（以下簡稱“豐臺館”）的文旅融合實踐，總結(jié)經(jīng)驗，探究不足，并對基層公共圖書館文旅融合可持續(xù)發(fā)展提出思考和建議。

2 勢在必行：豐臺館推進文旅融合的獨特優(yōu)勢

北京市豐臺區(qū)歷史悠久，風景秀麗，素有“花卉之鄉(xiāng)”和“戲曲之鄉(xiāng)”的雅稱，域內(nèi)坐落著宛平城、盧溝橋等抗戰(zhàn)紀念遺址，青龍湖、千靈山等自然景觀以及長辛店二七紀念館、北京園林博物館等文化景觀，是北京市南城的主要休閑活力之區(qū)，也是具有廣泛影響力的文化和旅游重點區(qū)域。2021年，豐臺館大紅門館“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺項目正式啟用。該平臺通過實體硬件配備、軟件管理等多種形式實現(xiàn)了區(qū)總館與各街鎮(zhèn)分館的互聯(lián)互通，豐臺館成為北京市具備實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、實時數(shù)據(jù)抓取能力的第一家區(qū)級公共圖書館，服務(wù)智能程度和便利性均處于全市領(lǐng)先地位。同時，隨著各級文化和旅游部門機構(gòu)改革的實施落地，我國的公共圖書館事業(yè)也進入了文旅融合的新發(fā)展階段。在上述背景下，豐臺館善于利用地方文化優(yōu)勢，從“盧溝曉月”“宛平烽火”“航天逐夢”等豐臺“文化十景”中提煉文化要素，開展了一系列別具特色的文旅融合閱讀實踐和推廣活動[7]。

3 因地制宜：豐臺館推進文旅融合的特色實踐

在文旅融合的時代浪潮中，豐臺館基于自身職能，在資源建設(shè)、服務(wù)拓展、模式創(chuàng)新等方面進行了一系列的探索與實踐。

3.1 多元展示，放大文旅融合資源宣傳效能

豐臺館積極探索數(shù)字信息時代下的文旅融合服務(wù)新范式，初步建立了具有豐臺特色的跨平臺、全終端的數(shù)字閱讀資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前擁有數(shù)字閱讀資源82.11TB，通過互聯(lián)網(wǎng)將文化服務(wù)和旅游服務(wù)多領(lǐng)域、多層次融合。除傳統(tǒng)的宣傳推廣模式外，增設(shè)電子書借閱機和數(shù)字閱讀終端，將豐臺文旅微官網(wǎng)、電子地圖、豐臺區(qū)特色數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容植入設(shè)備，在運用傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮電子設(shè)備旅游宣傳、展示、查詢、推廣等功能，探索運用圖書館陣地服務(wù)帶動文旅融合服務(wù)新模式。

（1）電子書借閱機是為豐富多媒體服務(wù)模式、延伸擴展閱讀服務(wù)內(nèi)涵而特別定制的文學性選讀和音頻賞析設(shè)備，包含文化旅游電子地圖、最新文化旅游活動資訊、圖書數(shù)字閱讀平臺等版塊。其中文化旅游電子地圖內(nèi)容涵蓋豐臺區(qū)文化十景介紹、豐臺區(qū)網(wǎng)紅打卡地推薦、豐臺區(qū)鄉(xiāng)村旅游及美食宣傳等共17個主題。豐臺館依托豐臺區(qū)“文化旅游資源平臺”增設(shè)了10余臺特色電子書借閱機，擺放在大紅門館總館、各街道分館以及區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)的顯著位置，月點擊量達500余次。

（2）新增6臺數(shù)字閱讀終端，內(nèi)容包括花卉數(shù)據(jù)庫和戲曲數(shù)據(jù)庫，極具地域特色?；ɑ軘?shù)據(jù)庫主要展示豐臺區(qū)“花鄉(xiāng)”雅稱的由來、歷史典故及豐臺區(qū)特色花卉養(yǎng)殖等。戲曲數(shù)據(jù)庫主要展示豐臺戲曲文化、戲曲閱讀及戲曲賞析等。據(jù)統(tǒng)計，僅2021年花卉數(shù)據(jù)庫和戲曲數(shù)據(jù)庫的訪問量就分別為162094次和164832次，實現(xiàn)了極具地域特色的旅游文化知識的有效傳遞，使其普及推廣價值得以有效放大。

3.2 多向拓展，探索“圖書館+”文旅融合服務(wù)創(chuàng)新模式

近年來，在文旅融合背景下，“圖書館+”模式方興未艾，“圖書館+酒店”“圖書館+公園”“圖書館+交通樞紐”“圖書館+景區(qū)”等服務(wù)模式層出不窮，成為公共圖書館文旅融合發(fā)展的新亮點，為圖書館將服務(wù)觸角延伸到社會生活的方方面面提供了可能。豐臺館積極探索“圖書館+”的文旅融合創(chuàng)新模式，建立大紅門館總館以及各具特色的街道分館，使文脈傳承與城市建設(shè)完美結(jié)合。

3.2.1 打造“圖書館+空間”文旅融合新地標

作為豐臺區(qū)唯一的綜合性公共圖書館，豐臺館在2021年開放了大紅門新館，這是豐臺區(qū)委區(qū)政府利用“疏整促”成果打造的“政務(wù)服務(wù)+文化服務(wù)”深度融合重點項目，也是豐臺館文旅融合的實踐創(chuàng)新。該館建筑面積9543平方米，設(shè)計藏書量36萬冊，閱覽座席430個，提供報紙期刊1000余種。館內(nèi)布局巧妙生動：主體大樓打通2至7層的樓板，形成上下貫通的中庭，搭建全透明屋頂，將室外的自然光引入室內(nèi)；兩側(cè)嵌著綠色蕨類植物和書柜的“四時畫廊”墻壁，頗有人在書中游的感覺；中庭外的2至4層設(shè)置綠色生態(tài)景觀區(qū)，分別種植春夏秋冬四季代表植物，使到館讀者能全天候地體驗在“森林”里暢情閱讀的愜意。大紅門館獨具特色的景觀設(shè)計，每天都吸引大批讀者和游客前來打卡參觀，高峰時，每天到館量達1986人次，每月到館量達49652人次。作為北京市首個將政務(wù)服務(wù)與文化服務(wù)相結(jié)合的公共空間，該館在充分發(fā)揮文化服務(wù)陣地優(yōu)勢、滿足廣大民眾生活需求和文化需求的同時，迅速成為豐臺區(qū)文旅融合的新地標。

3.2.2 躋身“圖書館+景區(qū)”文旅融合打卡地

2020年，宛平城被北京市文化和旅游局評為首屆“北京網(wǎng)紅人文景觀類打卡地”，豐臺館宛平街道分館作為全市首家與首都圖書館實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的街鎮(zhèn)級圖書館，也迎來了文旅融合的難得契機。以建設(shè)紅色圖書館為目標，積極提質(zhì)升級，專門設(shè)置紅色書籍專架，努力營造紅色閱讀氛圍，展示《盧溝橋事變》《醒獅：跨越時代的盧溝橋》《盧溝橋抗戰(zhàn)》《臥底將軍——何基灃》等紅色書籍500余冊，約占館內(nèi)總藏量的10%，均放置于書架的醒目位置。游客在參觀宛平城和抗日戰(zhàn)爭紀念館后特意來此打卡借閱，每年讀者參觀量逾兩萬人次，年借閱1000余冊次，已成為宛平城地區(qū)革命歷史知識的延伸地和擴展地以及中國抗日戰(zhàn)爭歷史的“繼續(xù)再教育”基地。

3.2.3 培育“圖書館+愛國主義教育基地”文旅融合新品牌

豐臺館強化愛國主義教育氛圍營造，作為豐臺區(qū)愛國主義教育基地，接待了多批青少年學習參觀。2021年，為慶祝中國共產(chǎn)黨百年華誕，館內(nèi)在一層讀者閱讀區(qū)醒目位置特設(shè)“建黨百年”圖書專架，《建黨偉業(yè)》《大黨魅力》《黨章簡史》等百余冊書目赫然在列，通過電子顯示屏、宣傳展示架等形式進行重點推薦，吸引了大量讀者駐足翻閱，營造了濃郁的學習氛圍。同時宛平街道分館還組織轄區(qū)內(nèi)中小學生利用周末和寒暑假走進“宛平記憶悅讀館”，了解中國共產(chǎn)黨成立100年來所走過的崢嶸歲月以及取得的偉大成就，學生們在“慶祝建黨100周年”專題書架上挑選喜愛的紅色書籍進行品讀，在書香浸潤中深入了解黨史故事、汲取紅色營養(yǎng)，實現(xiàn)了愛國主義教育培訓(xùn)由理論教育向?qū)嵺`培訓(xùn)的有效轉(zhuǎn)換。

3.3 多維推廣：呈現(xiàn)文旅融合嶄新活力

近年來，豐臺館立足區(qū)域特色，助力傳統(tǒng)文化復(fù)興，營造書香社會氛圍，以“閱讀”為切入口，努力挖掘、解讀豐臺傳統(tǒng)文化、京味文化、紅色文化的豐富內(nèi)涵，開展了一系列文旅融合特色活動。

3.3.1 舉辦旅游知識講座

豐臺館先后邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家學者舉辦南中軸歷史文化、金中都文物遺跡、宛平城歷史故事等系列文化講座，再現(xiàn)京城脊梁中軸線的繁華和“南苑秋風”“中都溯源”“盧溝曉月”等歷史人文景觀?！笆濉逼陂g，共開展各類專題講座372場，吸引上萬名讀者踴躍參與，進一步宣傳豐臺區(qū)旅游資源，講述豐臺故事，增強豐臺魅力，展示豐臺文化深厚底蘊。

3.3.2 開展景區(qū)閱讀活動

不斷拓寬文化旅游服務(wù)的地域范圍，將閱讀活動引入景區(qū)之中。如，在2022年世界讀書日到來之際，將“妙筆生花”閱讀節(jié)活動分會場設(shè)置于北京世界花卉大觀園，安排了內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀活動，包括“小書坊”親子閱讀、繪本圖書展示、名人名家作品欣賞等。游客在游覽景區(qū)的同時，可以同步享受到免費的閱讀資源。此外，為了更好地助力文旅融合，每逢5月19日“中國旅游日”，豐臺館都會走進景區(qū)開展閱讀推廣活動，現(xiàn)場發(fā)放豐臺區(qū)旅游宣傳彩頁和家庭書房閱讀卡及展示旅游類圖書等，深受游客喜愛。

3.3.3 組織文旅體驗活動

將傳統(tǒng)文化、非遺文化與文旅產(chǎn)業(yè)有機融合，是文旅市場保持生命力的重要途徑。2021年，豐臺館在園博園舉辦“端午游園會”，活動融合“端午”“非遺”“冬奧”等多種元素，在景區(qū)特別設(shè)置了“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承推廣閱讀匯”活動體驗區(qū)，讀者和游客可現(xiàn)場參與朗誦、京劇、體育健身等多種體驗式主題閱讀活動，也可通過電子屏閱覽旅游、花卉園林、民俗文化等數(shù)字資源。活動還在“書香豐臺 全民閱讀”快手、抖音、優(yōu)酷等多平臺進行直播，累計在線參與量近15萬人次，活動成效喜人。

通過舉辦閱讀推廣系列活動，圖書館資源得到了進一步挖掘提升與利用，培育了多個具有地域特色的文旅融合服務(wù)品牌，推進了精品旅游路線的成型，風格各異、資源共享的區(qū)域文化旅游圈基本形成。

4 豐臺館文旅融合的現(xiàn)實困境

目前，基層公共圖書館文旅融合發(fā)展仍處于初級階段。就豐臺館而言，在文旅融合統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)效能、館舍設(shè)施、資源利用、館員能力等諸多方面存在現(xiàn)實困境，尚需優(yōu)化完善。

4.1 完善規(guī)劃統(tǒng)籌迫在眉睫

長期以來，豐臺館與本地旅游企業(yè)合作以自發(fā)性居多，大部分的合作還停留在淺層次，文化資源豐富的圖書館和旅游產(chǎn)業(yè)各自為政、自成體系，多領(lǐng)域、跨產(chǎn)業(yè)的文旅融合工作聯(lián)動性不足，尚未形成具有豐臺地方特色和文化厚度的長期性文化旅游品牌，文旅融合效果不盡如人意。因此，公共圖書館文旅融合的跨界合作迫切需要政府層面優(yōu)化頂層設(shè)計，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，完善圖書館與旅游機構(gòu)合作的長期規(guī)劃與保障機制。

4.2 優(yōu)化館舍空間刻不容緩

良好的環(huán)境氛圍是圖書館文旅融合打造地標、培育打卡地、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要條件。豐臺館原址是福成大廈服裝批發(fā)市場。改造后大廈東西兩側(cè)主體貫通，東側(cè)是豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，西側(cè)為圖書館，兩者之間只有一門之隔。政務(wù)大廳的叫號聲、廣播聲對讀者造成了一定干擾；圖書館與政務(wù)中心共用中央空調(diào)，無法根據(jù)需要自行調(diào)節(jié)溫度，讀者投訴不斷增多，問題日漸凸顯。有鑒于此，根據(jù)實際需要對大廈升級改造、優(yōu)化環(huán)境刻不容緩。

4.3 提升人員素質(zhì)任重道遠

在文旅融合浪潮中，圖書館作為主體力量，只有打造業(yè)務(wù)過硬的服務(wù)隊伍才能保障該項工作行穩(wěn)致遠。截至2022年7月，豐臺館共有職工48人，包括行政管理人員11人，專業(yè)技術(shù)人員37人。中、高級專業(yè)技術(shù)人員11人，占比不足1/3，且年齡較大，知識結(jié)構(gòu)陳舊，工作安于現(xiàn)狀，缺乏參與文旅融合的積極性；初級技術(shù)人員26人，大多沒有接受過圖書館專業(yè)培訓(xùn)，參與文旅融合建設(shè)的能力不足。可以說，豐臺館在人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)方面任重道遠。

4.4 開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品大有可為

利用文創(chuàng)產(chǎn)品形象生動地弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、宣傳區(qū)域優(yōu)質(zhì)旅游資源，對文旅融合工作來說大有裨益。長期以來，豐臺館培育了固定的讀者群體，構(gòu)建了獨具特色的館藏體系，特別是有關(guān)傳統(tǒng)文化、地方文化、非遺內(nèi)容的資源較為豐富，但目前館內(nèi)尚無專門的文創(chuàng)研發(fā)團隊，因此，將館內(nèi)豐富的靜態(tài)典藏資源與旅游文化相融合創(chuàng)新出獨有的文創(chuàng)品牌大有可為。

5 基層公共圖書館文旅融合發(fā)展思路

從某種意義上看，豐臺區(qū)圖書館的困境也是基層圖書館面臨的共性問題。對基層圖書館來說，無論是經(jīng)費、文獻資源還是館舍條件、人才儲備等方面與省市級乃至國家級圖書館相比有先天的劣勢。文旅融合的本質(zhì)是“以文促旅，以旅彰文”，因此，基層圖書館在文旅融合中不必求大求全，而是要量力而行，立足自身獨特的地域文化和館藏特色優(yōu)勢，以圖書館專業(yè)為基礎(chǔ)，以圖書館業(yè)務(wù)為核心，發(fā)揮專業(yè)特長，助力文旅融合高質(zhì)量發(fā)展。

5.1 充分利用有限經(jīng)費，夯實文旅融合資源基礎(chǔ)

在經(jīng)費有限的情況下，基層圖書館需要開源挖潛，整合資源，優(yōu)化硬件設(shè)施，為文旅融合夯實資源基礎(chǔ)。在文獻資源建設(shè)上，面對文獻購置費的捉襟見肘，要重點加強文旅融合特色專題資源建設(shè)。要進行傳統(tǒng)載體文獻的收集，也不能忽視灰色文獻的采訪，更要注重網(wǎng)絡(luò)資源、開放資源、商用資源等數(shù)字資源的購買、征集、共建共享。在硬件環(huán)境優(yōu)化上，要廣開渠道，爭取政府、業(yè)界、企業(yè)、社會組織等方面的支持，根據(jù)實際需要優(yōu)化館舍外部建筑、內(nèi)部陳設(shè)、設(shè)備配置等閱讀環(huán)境；特別要適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，強化智慧圖書館管理系統(tǒng)的建設(shè)，加速實現(xiàn)線上線下融合的一體式文旅融合服務(wù)模式。

5.2 培育地方文化品牌，吸引更多公眾閱讀

圖書館地方文獻具有獨特性、地域性、歷史性等特點，蘊含著豐富的文旅融合文化內(nèi)涵?；鶎訄D書館應(yīng)該充分借助本地現(xiàn)有公共資源，逐步完善公共文化服務(wù)體系，為文旅融合創(chuàng)新增添本區(qū)域元素，開創(chuàng)推廣自己的特色文化品牌。

基層圖書館要充分利用圖書館的文獻資源優(yōu)勢，發(fā)揮圖書館員知識整合、知識發(fā)現(xiàn)的專業(yè)特長，深入挖掘隱藏在文獻中有關(guān)文旅融合的知識信息，并基于這些知識信息的揭示與開發(fā)利用，努力培育獨特的文旅融合文化品牌，如關(guān)聯(lián)館藏文獻與文旅融合的系列專題講座、主題展覽、游學活動、文創(chuàng)IP等。唯此，基層圖書館在立足圖書館文獻助力文旅融合的同時，也能將自身的特色館藏推送給更廣泛的社會公眾。如今，微信公眾號、微博、抖音、小紅書等新媒體蓬勃興起，給圖書館的文旅融合閱讀宣傳推廣提供了新機遇、拓展了新思路?；鶎訄D書館應(yīng)在傳統(tǒng)閱讀推廣活動的基礎(chǔ)上加大新媒體宣傳力度，既適應(yīng)讀者的新閱讀方式，滿足讀者的新閱讀需求，又有利于將館藏資源與特色活動通過新媒體推送給更廣大的讀者，吸引讀者回歸閱讀。

5.3 打造主題圖書館，彰顯文旅融合時代功能

2016年10月，寧波圖書館在位于東錢湖風景區(qū)旁的福泉心宿建立首家民宿流動圖書館，將3000冊有關(guān)風俗旅行、傳統(tǒng)文化、休閑養(yǎng)生的圖書搬進福泉心宿專門設(shè)立的墨沏書房，被讀者稱為是“山水之間的圖書館”[8]。之后，寧波圖書館又陸續(xù)與多家精品酒店和民宿合作，使游客在旅行中、住宿時也能閱讀。近年來，國內(nèi)主題圖書館、城市書房等方興未艾。基層圖書館可以借鑒上述經(jīng)驗，在全面系統(tǒng)地了解本地區(qū)的景點特點和文化內(nèi)涵以及酒店、民宿、交通設(shè)施分布情況的基礎(chǔ)上，有針對性地建設(shè)主題圖書館、農(nóng)村書屋等，打造“圖書館+”特色閱讀空間。如，豐臺區(qū)圖書館可借鑒首都圖書館大興機場分館和廣西欽州東高鐵站“讀書驛站”的“圖書館+交通樞紐”文旅融合創(chuàng)新模式，將主題分館開進中國國內(nèi)首個普速/高速雙層車站型的大型現(xiàn)代化鐵路車站、“亞洲最大鐵路樞紐客站”的新豐臺站，將閱讀空間開進交通樞紐，讓行色匆忙的旅人可以在閱讀空間中帶著書本開啟“詩與遠方”，讓閱讀促進城市之間文化的交流融合。

5.4 加強跨界合作，提升文旅融合發(fā)展品質(zhì)

加強文化和旅游人才隊伍建設(shè)是公共圖書館文旅深度融合發(fā)展的必要舉措?；鶎庸矆D書館更應(yīng)結(jié)合本館實際情況，切實加強館員隊伍建設(shè)。一是定期組織館員進行專業(yè)培訓(xùn)，并根據(jù)文旅融合發(fā)展需求拓展新知識、新技能，提升館員的職業(yè)素養(yǎng)與核心競爭力；同時鼓勵館員自主學習和參加培訓(xùn)，并在資金、時間等方面提供可行的相應(yīng)政策。二是勇于進行內(nèi)部機制的改革和創(chuàng)新，實現(xiàn)公開招聘、引進人才與自主培養(yǎng)塑造專家型館員“兩手抓”。三是加強全方位合作，聯(lián)合高校、國家省市級圖書館、旅游機構(gòu)培養(yǎng)既具備圖書館專業(yè)知識又能熟悉旅游市場特點的文旅融合人才，以人才建設(shè)推動文旅融合發(fā)展。四是強化文旅融合志愿者隊伍建設(shè)。圖書館可以通過志愿服務(wù)的方式吸引更多的讀者走進圖書館。志愿者們來自各行各業(yè)，具備豐富的各行業(yè)知識背景，在圖書館與旅游融合中會產(chǎn)生新的創(chuàng)意碰撞，更好地實現(xiàn)跨界合作。

5.5 打造文創(chuàng)IP，賦能文旅融合持續(xù)發(fā)展

文創(chuàng)產(chǎn)品重在“文”和“創(chuàng)”，基層圖書館可多角度開發(fā)本地特色文化，將旅游活動與傳統(tǒng)文化和歷史文化相融合，結(jié)合科技元素與創(chuàng)新思維，開發(fā)具有美學價值、實用價值、傳播價值和文化內(nèi)涵的文創(chuàng)產(chǎn)品，打造區(qū)域特色文化旅游品牌，探索建立自主開發(fā)、授權(quán)、合作等多元化的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)模式。具體可以從以下幾個方面突破：一是挖掘地方文化特色，融入文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計，為旅游景點提供文化內(nèi)涵。傳統(tǒng)文化及歷史文化賦予文創(chuàng)產(chǎn)品文化價值與內(nèi)涵，將圖書館館藏資源中的本地特色文化濃縮于形式多樣的系列文創(chuàng)產(chǎn)品，有助于深化品牌形象?；鶎訄D書館可以在館藏資源中挖掘景點或地域的地方文化，提煉出文化符號形成系列文創(chuàng)產(chǎn)品，應(yīng)用于杯子、抱枕、臺歷、手機殼、手提袋等實物產(chǎn)品上，在景區(qū)配合銷售。二是利用背后故事，打造IP，提供無形文創(chuàng)服務(wù)。利用圖書館資源發(fā)掘本地域的歷史故事、名人軼事，應(yīng)用VR、AR等虛擬技術(shù)，實現(xiàn)場景還原，為游客提供沉浸式體驗，增加景點游覽的趣味性與歷史性。三是多元化開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方式主要有自主開發(fā)、授權(quán)開發(fā)、合作開發(fā)等方式，相對于自主開發(fā)，授權(quán)給設(shè)計機構(gòu)或與旅游景區(qū)、文化機構(gòu)等單位聯(lián)合開發(fā)的方式更適合基層圖書館。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)在圖書館文旅融合過程中起到了重要作用，圖書館通過創(chuàng)新開發(fā)方式，拓寬開發(fā)渠道，使圖書館的特色文獻“活”起來。

5.6 優(yōu)化平臺建設(shè)，拓寬文旅融合服務(wù)維度

在科技飛速更新的新時代，圖書館需要優(yōu)化平臺建設(shè)，打造智慧圖書館，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算與大數(shù)據(jù)的能力，有針對性和創(chuàng)新性地建設(shè)集物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智慧化設(shè)備、區(qū)塊鏈、元宇宙等于一體的智慧圖書館綜合服務(wù)平臺，這既是社會公眾的現(xiàn)實需要，也是圖書館行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。當然，受人、財、物各方面的制約，對于基層圖書館來說，絕不可能短期內(nèi)一蹴而就，但也并非意味著無所作為。如，新冠肺炎疫情令文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到巨大沖擊，豐臺館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，將官方網(wǎng)站、微信公眾號以及家庭書房App中的旅游電子圖書、自然風光視頻、人文歷史課程等數(shù)字資源，定期推送給線上讀者，滿足24小時在線閱讀需求，使讀者足不出戶也可以通過“云游覽”的方式享受到豐臺館的文化和旅游資源。今后，基層圖書館可以充分利用公共文化服務(wù)體系的優(yōu)勢和便利，選取自建云平臺或參與上級文化主管機構(gòu)、省市乃至國家圖書館云平臺建設(shè)的方式搭建智慧化服務(wù)平臺，采用“線下+線上”、雙模雙驅(qū)動的新型閱讀方式，更進一步體現(xiàn)“讀萬卷書+行萬里路”的互動與場景交換，讓“書香”宜讀更樂游。

6 結(jié)語

習近平總書記在給國家圖書館老專家的回信中提到：“圖書館是國家文化和發(fā)展水平的重要標志”。新時代、新征程、新使命，在文旅融合時代背景下，公共圖書館正處于文旅融合發(fā)展的關(guān)鍵時期[9]，就長遠發(fā)展來看，新時代的公共圖書館應(yīng)不斷與時俱進，守正創(chuàng)新，盡快適應(yīng)文化和旅游高質(zhì)量融合發(fā)展的要求，準確把握地域功能定位，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，積極開創(chuàng)文創(chuàng)品牌，為文化和旅游的互利共贏做出積極貢獻。