陳麗婷

人際交往是幼兒階段學(xué)習(xí)社會(huì)行為最為關(guān)鍵的一環(huán)，而如何能夠在滿足幼兒的認(rèn)知能力條件下展開人際交往教學(xué)，一直以來都是教師思考和關(guān)注的重要話題。在《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中就給出了明確答案，希望教師能夠主動(dòng)地幫助幼兒創(chuàng)設(shè)與他人之間交際的場景和環(huán)境，從而進(jìn)一步提升幼兒的人際交往能力。尤其是對于剛?cè)雸@的幼兒來說，這些幼兒往往還沒有完成家庭到校園角色的轉(zhuǎn)換，無論是在生活還是在學(xué)習(xí)中都面臨著人際交往關(guān)系、生活環(huán)境以及角色轉(zhuǎn)變等多方面的變化，因此，幼兒教師更應(yīng)當(dāng)通過創(chuàng)設(shè)良好的交流環(huán)境以及符合幼兒認(rèn)知的交流場景，幫助幼兒逐漸改變在人際交往過程中存在的不良行為和習(xí)慣，從而通過游戲在教師所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境中獲得體驗(yàn)，不斷提升自我的人際交往能力。

一、游戲前的模仿和準(zhǔn)備工作

模仿是幼兒學(xué)習(xí)社會(huì)行為最為關(guān)鍵的途徑。幼兒在認(rèn)知過程中總會(huì)不自覺地重復(fù)身邊人的行為，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。在角色游戲中，教師通過所創(chuàng)建的實(shí)際場景，幫助幼兒通過模仿他人的角色學(xué)會(huì)交往。因此，在游戲正式開始前，教師應(yīng)更加深入地了解幼兒日常的生活環(huán)境，有意識(shí)地引導(dǎo)幼兒觀察不同社會(huì)角色之間在交際用語、交際肢體動(dòng)作等方面的特征。比如，在超市購物結(jié)賬時(shí)，購物者應(yīng)當(dāng)按照順序排好隊(duì)列，而不應(yīng)該出現(xiàn)隨意插隊(duì)的行為。在進(jìn)入商場時(shí)，服務(wù)員通常都會(huì)用“歡迎光臨”和“您好”等禮貌用語表達(dá)友好和歡迎。

除此之外，要考慮到幼兒的學(xué)習(xí)行為以及態(tài)度、觀念會(huì)隨著周邊接觸的人和環(huán)境逐漸出現(xiàn)變化。也就是說，幼兒的行為和認(rèn)知會(huì)受到周邊環(huán)境的影響?？梢姡谟螒颦h(huán)節(jié)中，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)適應(yīng)于幼兒學(xué)習(xí)良好行為的場景和環(huán)境，并能夠通過精心準(zhǔn)備與主題游戲相契合的游戲場景，遵循場景設(shè)計(jì)的開放性以及多樣性原則，并且在其中投放一些幼兒日常生活中容易見到的輔助道具。不僅如此，應(yīng)當(dāng)基于幼兒在這一成長階段的特征，給予幼兒更加舒適和安心的活動(dòng)場景，使幼兒能夠通過游戲角色的扮演獲得鼓勵(lì)和信心，讓幼兒感受到人際交往的溫暖和美好。

二、游戲過程中的實(shí)踐體驗(yàn)

（一）通過角色扮演的形式，幫助幼兒感受人際交往的樂趣

體驗(yàn)式教學(xué)是幼兒感知社會(huì)行為并獲得心理認(rèn)知最為直觀的方式?？紤]到許多幼兒在游戲活動(dòng)中只喜歡自己擺弄玩具，但是與同伴或教育工作者之間的交流機(jī)會(huì)甚少，因此，教師就需要通過在游戲中設(shè)定一定的角色，幫助幼兒達(dá)到相互交往的目標(biāo)，為幼兒創(chuàng)設(shè)更豐富的交流機(jī)會(huì)和平臺(tái)，在此過程中，引導(dǎo)幼兒感受人際交往的樂趣和魅力，并從中學(xué)習(xí)一些基本的人際交往技能。

例如：在娃娃家角色游戲中，扮演爸爸的角色正在做飯，扮演媽媽的角色，一只手哄著孩子，一只手拿著手機(jī)。而扮演小姐姐的角色一邊挪椅子，一邊跟媽媽說：“我想在網(wǎng)上買一個(gè)蛋糕?！闭f完，媽媽和姐姐就用智能手機(jī)打開了購買蛋糕的軟件，不一會(huì)兒就下單成功了。爸爸這時(shí)說：“家里沒有水果了，再買點(diǎn)水果吧！”此時(shí)，媽媽和姐姐經(jīng)過討論后，兩人覺得想吃菠蘿和芒果，然后繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)購游戲。在本次的“娃娃家”游戲活動(dòng)中，扮演媽媽和姐姐角色的幼兒相對來說交際能力較強(qiáng)，他們在交流過程中的交流內(nèi)容較為開放，在融入自身意見和想法的同時(shí)也尊重對方的需求，并且在交流過程中并不簡單地局限于單字或疊字交流，而是采用了一些較為復(fù)雜的語句形式。這兩個(gè)幼兒能夠在“娃娃家”活動(dòng)中結(jié)合自身在實(shí)際生活中的經(jīng)驗(yàn)展開網(wǎng)購游戲，同時(shí)，還會(huì)主動(dòng)征求游戲中其他角色的意見。通過這種角色扮演的方式，不僅能夠有效地激發(fā)學(xué)生的參與熱情，而且能夠通過相互交際的方式提升幼兒的交際能力。

（二）通過解決實(shí)踐沖突，幫助幼兒拓展交際技能

幼兒之間不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些沖突和矛盾，而大多數(shù)在交際過程中產(chǎn)生的矛盾，都是源自“以自我中心”而導(dǎo)致的。一旦幼兒在交際過程中出現(xiàn)相互爭執(zhí)的行為，教師就需要考慮如何能夠在不影響幼兒自主思考的前提條件下介入幼兒的交際活動(dòng)中，通過適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)啟發(fā)和干預(yù)，引導(dǎo)幼兒尋找解決矛盾的交際方法。

例如：“燒烤店”推出了新的菜單——烤茄子、烤魚豆腐等，而各種不同的燒烤正是小朋友們的最愛。每一個(gè)幼兒在游戲中都想爭取這一角色，游戲指令剛開始，就有三個(gè)幼兒迫不及待地沖向“燒烤店”中爭搶燒烤師傅這個(gè)角色。三個(gè)幼兒在爭吵中互相推搡，爭得面紅耳赤，一不小心燒烤師傅的角色掛牌就被幼兒扯壞了。此時(shí)，三個(gè)孩子大眼瞪著小眼，相互之間開始推卸責(zé)任，都認(rèn)為是對方推自己導(dǎo)致的。面對這種情況，教師走進(jìn)“燒烤店”，耐心地向幼兒詢問：“為什么燒烤師傅的名牌會(huì)被扯壞呢？”三人你看看我，我看看你，低下頭說，是因?yàn)榇蠹叶枷氤蔀闊編煾?。最終，在教師的協(xié)調(diào)下，三個(gè)幼兒決定用石頭剪刀布的方式?jīng)Q定誰來當(dāng)今天的燒烤師傅，用完美的方式解決了這一次沖突和矛盾。在游戲中，出現(xiàn)矛盾是不可避免的。當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，很多幼兒嘗試用自己的方法去解決沖突，但往往得不到有效的結(jié)果。在教育工作者干預(yù)之后，幼兒發(fā)現(xiàn)在與同伴發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，不一定非要通過武力或吵架解決矛盾，而是可以通過相互商討或謙讓解決問題。

三、游戲活動(dòng)后的幼兒體驗(yàn)式回憶

在任何一個(gè)游戲教學(xué)活動(dòng)結(jié)束之后，教師都不能夠忘記總結(jié)和評價(jià)這個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)。通過總結(jié)評價(jià)，不僅能夠更好地反饋幼兒在游戲活動(dòng)中的表現(xiàn)，而且能夠幫助幼兒回憶起游戲過程中的一系列趣事，有針對性地幫助幼兒解決在與他人交際過程中存在的沖突與問題，從而幫助幼兒樹立起更加規(guī)范的交際行為和意識(shí)。而對于幼兒在角色扮演過程中存在的不足之處，教師可以通過讓其他幼兒描述事件等方式，讓幼兒通過觀察自身在角色活動(dòng)扮演過程中存在的問題，學(xué)會(huì)與同伴之間進(jìn)行交流和探討，從而找到解決交際問題的有效對策。

例如：通過視頻回放很多幼兒發(fā)現(xiàn)，在“娃娃家”游戲中，好多不禮貌的客人，沒有按門鈴就直接闖進(jìn)了“娃娃家”，這是交際行為中一種典型的不禮貌行為。在超市購物中，也有很多幼兒沒有遵循規(guī)則按順序排隊(duì)，而是在結(jié)賬時(shí)出現(xiàn)了插隊(duì)問題。在醫(yī)院角色扮演中，更有幼兒在醫(yī)院的入口悄悄更換游戲名牌。這些問題作為交際活動(dòng)中典型的矛盾問題，應(yīng)當(dāng)由教師針對性的指出，并給予幼兒耐心地解釋和點(diǎn)撥，從而更有利于加深幼兒在交際過程中的認(rèn)知，幫助幼兒建立起良好的交際習(xí)慣和行為。

除此之外，在游戲后的評價(jià)環(huán)節(jié)中，教師可以設(shè)置評選“今天最有禮貌的角色”這個(gè)游戲活動(dòng)，從而讓幼兒通過相互之間的分析以及對于自我的認(rèn)知，客觀地分析在今天的游戲活動(dòng)中感受到的禮貌行為，通過這種相互交流的方式，以平等的溝通方式教會(huì)幼兒正確的交際行為。不僅如此，通過該評價(jià)活動(dòng)的構(gòu)建，有效地加強(qiáng)了幼兒在交際活動(dòng)中的信心，促使幼兒將正確的交際行為、經(jīng)驗(yàn)遷移和應(yīng)用在日常的實(shí)踐生活中。

綜上所述，通過角色游戲活動(dòng)能夠使幼兒與同伴之間、幼兒與教師之間都建立起更加平等和自由的交流平臺(tái)，從而更好地激發(fā)了幼兒主動(dòng)與他人之間交際的熱情。而借助“娃娃家”、醫(yī)院游戲、點(diǎn)心店游戲等，更能夠?qū)⒂變簩?shí)踐生活中的場景遷移到實(shí)際教學(xué)中，幫助幼兒積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，進(jìn)一步提升幼兒在交際過程中的適應(yīng)能力。

注：本文系南安市教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度立項(xiàng)課題“幼兒人際交往環(huán)境建設(shè)的實(shí)踐研究”（課題編號：NG1452-239）的研究成果。

（徐德明）