一、 行李的定義和分類

旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品。如沒有另外的規(guī)定還包括了您的托運行李和隨身攜帶物品（以下簡稱手提行李）。

1.托運行李：

您的托運行李應(yīng)當(dāng)包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運輸。

建議您在行李箱外拴掛或粘貼個人名簽，以便行李運輸發(fā)生問題時，方便查找。貴重物品、含鋰電池（如充電寶等）數(shù)碼電子產(chǎn)品、易損壞、危險物品，不得作為托運行李或夾入行李內(nèi)托運。

如果您的行李在登機口托運，則需要按照當(dāng)?shù)貦C場的要求進行辦理，可能不會同機到達。

2.手提行李：

您在旅行期間可以免費自行攜帶小件物品乘機。公務(wù)艙旅客可以攜帶2件手提行李，每件重量不超過8千克（17磅）；經(jīng)濟艙旅客可以攜帶1件手提行李，重量不超過5千克（11磅）。每件手提行李長、寬、高三邊分別不超過55厘米（22英寸）、40厘米（16英寸）、20厘米（8英寸）。

二、 手提行李的存放位置和要求

為保證您的安全，請您在登機時將手提行李放置在安全區(qū)域，如座椅上方的封閉式行李箱內(nèi)，或您前排的座椅下方（座椅下方設(shè)有檔桿，您不必擔(dān)心行李向前滑倒）。務(wù)必不要在緊急出口處放置手提行李或松散物品。

同時，為了保障您的財產(chǎn)安全，請您將行李安放在視線范圍內(nèi)，以便在飛行過程中隨時監(jiān)控。尤其是長航線和夜間飛行時。

如果您的行李不適宜在航空器貨艙內(nèi)運輸，如精致的樂器或其他易碎易壞物品，您須提前通知航空公司并得到允許后，可作為占座行李帶入客艙。占座行李的重量不超過75千克（165磅），長、寬、高三邊分別不超過100厘米（40英寸）、60厘米（24英寸）、40厘米（16英寸）。此類物品需單獨付費并由您自行保管。對于大提琴等特殊樂器，可適當(dāng)放寬長度尺寸限制，但最長不宜超過150厘米。

三、特殊情況下手提行李要求

飛機在滑行、起飛、下降等關(guān)鍵階段，乘務(wù)人員要進行客艙安全檢查，請您配合乘務(wù)人員做好您手提行李的管理，確保手提行李安放得當(dāng)。

由于顛簸可能會造成行李架內(nèi)的物品滑動、移位，在顛簸后，當(dāng)您開啟行李架時，請務(wù)必小心，以免行李滑落給您造成不必要的傷害。必要時，可聯(lián)系客艙乘務(wù)人員。

在非正常和緊急情況下，為了避免出現(xiàn)旅客攜帶行李導(dǎo)致物品堆積造成出口路線堵塞或托舉行李導(dǎo)致乘務(wù)人員受傷或?qū)⑹痔嵝欣钊又翙C艙外部等現(xiàn)象，請聽從機組的指揮，不要攜帶任何影響撤離安全的行李物品，如旅客無視機組的指示，機組將按規(guī)定采取必要行動，如強制禁止等措施。

四、 非正常和緊急情況下，攜帶行李可能導(dǎo)致的危害和后果

1.由于物品堆積導(dǎo)致堵塞出口路線，撤離速度減慢；

2.對滑梯的損壞，影響撤離速度及導(dǎo)致其他使用滑梯人員造成傷害；

3.對滑梯底部協(xié)助人員造成傷害；

4.托舉行李導(dǎo)致周圍旅客或乘務(wù)人員受傷；

5.將行李扔到飛機外，對機外人員造成傷害；對執(zhí)行任務(wù)的機組人員造成傷害；對地面設(shè)施或滑梯造成損害。