劉玉立 張珺

摘要 中小學(xué)教師資格考試面試是考查申請者是否具備教師資格的重要一環(huán)，面試是一種偏向主觀性的評價，如何保證面試的公平公正是值得大眾深入探討的話題。考官的師德素質(zhì)高低、專業(yè)水平高低、一線任教經(jīng)驗豐富與否、精神狀態(tài)好壞、理解測評要素能力的大小、周圍環(huán)境等都會對評分結(jié)果產(chǎn)生影響。文章針對當(dāng)前面試評分的影響因素進行問卷調(diào)查，并嘗試找出針對性對策，以期對提高面試考官素質(zhì)及其評分能力提供一定的參考意見。

關(guān)鍵詞 中小學(xué)教師資格考試；面試考官；影響因素；隊伍建設(shè)

中圖分類號：G451.2文獻標(biāo)識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.18.028

近年來，中小學(xué)教師資格考試人數(shù)逐年激增，已成為社會熱議的話題。據(jù)教育部消息，10年來，中小學(xué)教師資格考試報名人數(shù)已從2012年的17.2萬躍至2022年下半年的1144.2萬，增加了66倍[1]。中小學(xué)教師資格考試面試作為教師資格考試的最后一個環(huán)節(jié)，可以最直觀、準(zhǔn)確地考核筆試無法考查的教育教學(xué)實踐能力。中小學(xué)教師資格考試面試考官（以下簡稱“面試考官”）作為面試工作的重中之重，主要由市州教育局遴選、推薦，經(jīng)省級教育行政部門培訓(xùn)持證上崗。面試考官隊伍的構(gòu)成、思想素質(zhì)、對評分標(biāo)準(zhǔn)的理解能力、精神狀態(tài)等因素，都是教師資格考試機構(gòu)和相關(guān)高校重點關(guān)注的問題。自統(tǒng)一考試以來，教育部教師資格考試中心、省市組考機構(gòu)及相關(guān)高校都非常重視考官遴選及培訓(xùn)問題，開展了線上培訓(xùn)平臺。為加強面試考官隊伍建設(shè)，促進評分客觀、公正問題，課題組以湖南省郴州市為例，對2021年參加面試的考官進行問卷調(diào)查，收集了一些信息，并提出了相應(yīng)建議，以期為面試考官隊伍建設(shè)提供一定的數(shù)據(jù)參考。

1研究設(shè)計

1.1研究對象

2021年參加面試工作的考官。共發(fā)放問卷522份，收回問卷520份，其中有效問卷510份，有效率為97.7%。

1.2研究方法

本次問卷調(diào)查表參照于亞麗的《中小學(xué)教師資格考試面試的公平性研究》中“關(guān)于中小學(xué)教師資格考試面試的問卷調(diào)查（考官問卷）”，自編中小學(xué)教師資格考試面試考官評分公平性問卷調(diào)查表。問卷在半開放式訪談和前期預(yù)測的基礎(chǔ)上，結(jié)合面試考官評分的具體要求，主要包括情緒因素、考官遴選問題、考官培訓(xùn)、評分標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性及考官評分公平性等幾個方面，共21個題目。其中19個單選題、1個多選題目和1個主觀題。單選題采取五級量表形式進行，得分高低表示被調(diào)查者在此問題上的認(rèn)同程度。其中，得分為5―4.21表示“非常同意”（或“非常合理”），4.2―3.51表示“比較同意”（或“比較合理”），3.5―2.61表示“一般”（或“不確定”），2.6―1.81表示“比較不同意”（或“比較不合理”），1.8―1表示“非常不同意”（或“非常不合理”）。

在考前培訓(xùn)會上集體測試，測試過程中注意防止研究對象相互交流或干擾。將原始數(shù)據(jù)進行輸機、整理，采用SPSSPRO進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

2研究結(jié)果及討論

問卷調(diào)查結(jié)果總體情況如表1所示。

2.1情境因素

關(guān)于“不同的面試現(xiàn)場環(huán)境是否對評分存在一定影響”，大部分考官持“非常同意”的態(tài)度，認(rèn)為其較大地影響著考官評分的質(zhì)量。有經(jīng)驗的考官比新考官更認(rèn)可此因素對評分的影響。關(guān)于“時間壓力”方面，大部分面試考官持“非常同意”的看法，認(rèn)為它是影響考官評分的重要因素，任務(wù)多而時間少的感覺會影響考官精神狀態(tài)，進而影響考官評分的準(zhǔn)確性。時間方面，面試時間段也影響著考官的工作精神狀態(tài)，關(guān)于“您認(rèn)為上午和下午自開考后哪（幾）個時間段精神狀態(tài)好”，共有1480次作答，結(jié)果如表2所示。

其中上午開考后2小時內(nèi)和下午的開考后1―3小時這兩個時間段是考官自認(rèn)為精神好的時段，共1164人次，占總?cè)舜蔚钠叱梢陨?。而開考后的最后1小時和下午開考后的1小時內(nèi)是考官認(rèn)為精神狀態(tài)不好的時段，各只有幾十人次認(rèn)為自己精神狀態(tài)好?？梢娋駹顟B(tài)也是影響考官評分的重要因素之一?！叭后w壓力”也一定程度上影響著考官評分的真實性，被調(diào)查考官持不確認(rèn)態(tài)度。部分考官因無考官經(jīng)驗或相關(guān)經(jīng)驗不夠，把握評分標(biāo)準(zhǔn)的能力各異，當(dāng)考官組長或另外一位考官是較為權(quán)威的教師時，可能會出現(xiàn)接近權(quán)威考官的分?jǐn)?shù)而非自己的真實判斷，呈現(xiàn)一定的趨同性。此外，從表1可見，有面試考官經(jīng)驗的被調(diào)查者受“時間壓力”和“群體壓力”兩個因素的影響程度有較大差異，說明新考官需要一定的時間來熟悉整個面試的工作節(jié)奏。

2.2考官遴選條件

關(guān)于“考官遴選的條件更應(yīng)注重哪些方面以促進評分的準(zhǔn)確性”，被調(diào)查考官對“師德素質(zhì)”“專業(yè)水平”和“一線任教經(jīng)驗”持“非常同意”的態(tài)度；而對“年齡構(gòu)成”和“職稱”則持“比較同意”的態(tài)度。被調(diào)查者對考官遴選的條件都特別認(rèn)可，認(rèn)為需要嚴(yán)格把控考官遴選的標(biāo)準(zhǔn)，特別是“師德素質(zhì)”“專業(yè)水平”和“一線任教經(jīng)驗”幾個方面。擔(dān)任過面試考官與未擔(dān)任過面試考官的被調(diào)查者之間存在顯著差異，經(jīng)單因素方差分析，他們在“師德素質(zhì)”“專業(yè)水平”“一線任教經(jīng)驗”“職稱”幾個方面（方差分析結(jié)果P值≤0.05），說明有經(jīng)驗的面試考官在這些方面的認(rèn)可程度更高，是影響評分的重要因素。但“年齡構(gòu)成”因素上沒有顯著差異。

2.3對測評要素標(biāo)準(zhǔn)的理解

關(guān)于“面試考官對面試測評要素及其標(biāo)準(zhǔn)的理解是否存在差異”，被調(diào)查考官普遍持“非常同意”的態(tài)度。關(guān)于存在差異的原因，如問卷結(jié)果所示“任教學(xué)科是否一致”“一線教學(xué)經(jīng)驗”“是否有面試考官經(jīng)驗”“是否有責(zé)任感”及“是否認(rèn)真研究測評標(biāo)準(zhǔn)”等都會對面試考官理解和分析測評標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生較大影響。尤其是“是否有責(zé)任感”這方面的原因，接受調(diào)查的考官們認(rèn)為其尤其重要。

2.4影響面試考官評分的其他常見因素

關(guān)于影響面試考官評分的因素，被調(diào)查考官對“評分程序合理性”問題持“比較合理”的態(tài)度，從均值上看，臨近“不確定”的水平，說明還有進一步提升優(yōu)化的空間。而對“趨中評分策略”“試題重復(fù)出現(xiàn)”及“考生表現(xiàn)相似”三個因素則持“一般”的態(tài)度。關(guān)于“考官的個人喜好或傾向是否對評分存在差異”，大部分考官都持“比較不同意”的態(tài)度，說明大部分考官都能從考生的現(xiàn)實表現(xiàn)進行客觀評分，克服主觀好惡、心理效應(yīng)的影響。但仍有少部分考官承認(rèn)考官的個人喜好或傾向存在一定的影響。

此外，對“是否擔(dān)任過中小學(xué)教師資格面試考官”這一因素進行單因素方差分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是否擔(dān)任過面試考官是影響考官評分的因素之一。在常見因素中，在“趨中評分”和“試題重復(fù)出現(xiàn)”兩個因素（方差分析結(jié)果P值為0.000***≤0.05）上存在顯著差異，說明有經(jīng)驗的考官在評分時受影響小些。在“評分程序合理性”“考生表現(xiàn)相似”和“考官個人喜好傾向”三個因素上不存在顯著差異。

3提升面試考官評分能力的策略

關(guān)于“面試考官評分能力提升的策略”，共有118人次作答，結(jié)果詳見表3。

3.1科學(xué)控制情境因素，合理安排面試工作量

考場布置需要從考生和考官兩個方面來考慮，讓考生能在相對放松的環(huán)境下進行試講，考官能客觀公正地對考生表現(xiàn)進行評分，減少情境因素的影響。首先，考官和考生要保持安全人際距離?，F(xiàn)代人員素質(zhì)測評理論研究認(rèn)為，面試時考官與考生的距離在2米以內(nèi)，會形成一定的壓力，最好控制在2米左右。同時，要保持周圍環(huán)境相對安靜，減少不必要的人員流動。其次，合理安排工作量，是保證評分客觀、準(zhǔn)確、公正的重要因素。郴州市嚴(yán)格按照20分鐘每位考生測算，按每天8小時，每半天安排考生12位左右，保證考官每天的總工作量。調(diào)查結(jié)果顯示，有1人次提到合理安排工作量問題，有些考區(qū)的面試一天內(nèi)安排的考生較多，需要工作到晚上。工作量大、時間緊，精神狀態(tài)和情緒等都會影響面試考官的評分質(zhì)量。最后，如遇惡劣天氣，沒有空調(diào)的面試室內(nèi)溫度太低或過高也會影響考官的精神狀態(tài)，需采取一些人性化措施。

3.2豐富面試內(nèi)容和形式，完善面試組織與程序設(shè)計

首先，豐富面試內(nèi)容和形式。不管是試講題目還是回答規(guī)定問題，重復(fù)出現(xiàn)的情況會一定程度影響到考官的評分。社會培訓(xùn)機構(gòu)看中商機，在各大高校和考點外大肆宣傳，高收費吸引考生參加面試培訓(xùn)[2]。如某圖教育、某大網(wǎng)校、某公教育等，準(zhǔn)備充分，容易獲得高分，卻無法考查其知識儲備、思維敏捷度及教學(xué)實踐能力。因此，要加強題庫建設(shè)，成立熟悉中小學(xué)教學(xué)一線的專家組，豐富試題內(nèi)容和形式，不能僅做教材的“搬運工”，要進行多重試題審議，提高試題呈現(xiàn)的科學(xué)性與實踐性。此外，目前面試僅采用“試講”“結(jié)構(gòu)化面試”的形式，無法全面考查考生的能力。教師和準(zhǔn)教師教育教學(xué)能力的提高必須在學(xué)校這種特定環(huán)境中才能真正實現(xiàn)[3]。美國要求申請者在取得證書前不僅要進行至少2.5月的教學(xué)實習(xí)，取得證書后還需有1年的教育實習(xí)，才能獲得長期教師資格證。我國雖有實習(xí)相關(guān)規(guī)定，但因隊伍龐大，難免流于形式。美國的表現(xiàn)性評價模式，我們可以借鑒。它以檔案袋為主，用記錄真實的教學(xué)信息、收錄真實的教學(xué)材料等方式輔助綜合評價考生是否適合進入教師隊伍[4]。采用考生成長記錄袋法，詳細記錄考生實際情景下教學(xué)和處理各種問題的表現(xiàn)，可提高評分的客觀性。

其次，考官封閉管理，考官組搭配科學(xué)合理。調(diào)查結(jié)果顯示，有5人次建議面試工作期間，考官進行封閉式管理。采取封閉管理，考官能夠?qū)Ｐ淖龊妹嬖嚳脊俚墓ぷ?，減少考官在面試工作期間受周圍環(huán)境、人情因素、心理因素等干擾而導(dǎo)致評分有偏差的情況。封閉管理不僅有助于減少考官遲到、無故離崗等情況，還能保證考官的人身安全。調(diào)查結(jié)果顯示，有7人次建議選擇面試考官經(jīng)驗豐富的教師。有3人次建議新舊考官搭檔。因此，有必要考慮組合問題。一是年齡最好老中青搭檔，精力和經(jīng)驗都有保證。二是考官組組長由有考官經(jīng)驗且有一定魄力的考官擔(dān)任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整個考官組的工作。三是每個組里至少要保證一名與面試考生所報學(xué)科學(xué)段一致，且有一線任教經(jīng)歷的考官，更好保證評分時考官根據(jù)考生的現(xiàn)實表現(xiàn)客觀評分。

最后，優(yōu)化考官評分程序，建立容錯機制。有無面試考官經(jīng)驗，考官評分時會有些差異，許多考官表示一個重要原因就是評分程序復(fù)雜。調(diào)查結(jié)果，有2人次提及需要簡化評分流程。面試工作中，每面試完一位考生就得提交分?jǐn)?shù)，否則系統(tǒng)會顯示異常。面試考官應(yīng)感知考生整體水平，再衡量評分標(biāo)準(zhǔn)，才能將每項細分評分落到實處?？稍诘谝惶焐衔邕M行試評分，最后考官組商議后再提交?；蛱峤环?jǐn)?shù)后半天內(nèi)或一天內(nèi)允許修正一些未考慮清楚的細節(jié)或小失誤。有容錯機制和補償機制，評分會更精細、更可靠。同時，紙質(zhì)評分表最好由系統(tǒng)打印，考官核對無誤后簽字存檔，減少倉促打分的現(xiàn)象。

3.3加強面試考官隊伍建設(shè)與管理，全面提升考官隊伍素質(zhì)

一是重視考官遴選，狠抓考官入口關(guān)。有20人次建議要提高考官素質(zhì)，有9人次建議選擇一線任教經(jīng)驗豐富的考官。遴選考官應(yīng)考慮能全面考查考生綜合素質(zhì)和教育教學(xué)能力的方法?？脊贅?gòu)成上，除有一線教師、高校專業(yè)教師和教研員外，還應(yīng)有社會相關(guān)行業(yè)人員參與，特別是心理學(xué)專家、招聘考試面試專家和社會觀察員參與，擴充面試室考官組的人員?？脊訇犖闃?gòu)成多元化、任務(wù)細化，考官結(jié)構(gòu)更合理，評分也更客觀全面。二是向考官培訓(xùn)要效果，提高考官自主評分能力。調(diào)查中，有31人次認(rèn)為需提高考官培訓(xùn)質(zhì)量，熟悉測評標(biāo)準(zhǔn)，居于建議排序的首位。有27人次建議要細化標(biāo)準(zhǔn)，有6人次提到要進行考前仿真模擬演練。因此，要細化評分標(biāo)準(zhǔn)和操作系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強考官對于面試基本原則的理解，一視同仁看待考生，進行客觀評分。同時，面試既要發(fā)揮評委的積極性、主動性，也要減少其主觀因素的不利影響[5]。考官在培訓(xùn)時需要了解心理學(xué)相關(guān)知識，減少其受心理因素，如暈輪效應(yīng)、對比效應(yīng)、寬大效應(yīng)等不良因素影響。三是建立考官動態(tài)管理與考核機制。調(diào)查中，有6人次提到要加強考官考核，有1人次建議建立淘汰機制。因此，要加強考官動態(tài)管理，制定考官定期評、聘機制，切實提升考官隊伍整體素質(zhì)。

參考文獻

[1]教育部.教師資格考試報名人數(shù)由17.2萬人次躍升至1144.2萬人次[EB/OL]. （2022-09-06）. http：//www.moe.gov.cn/fbh/live/2022/ 54805/mtbd/202209/t20220907_659202.html.

[2]韓天壽，吳霞飛.基于音樂教師職業(yè)資格面試的思考[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報，2019，21（6）：125-127.

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[4]趙德成，夏靖.表現(xiàn)性評價在美國教師資格認(rèn)定實踐中的應(yīng)用及其啟示[J].外國教育研究，2008（2）：11-16.

[5]馮加根.中小學(xué)教師資格考試：教師資格認(rèn)定的新要求[J].中國考試，2016（4）：42-45.