賈曉剛 （西安財經(jīng)大學外國語學院）

一、前言

2006 年，教育部正式批準設立商務英語本科專業(yè)，使其與英語和翻譯專業(yè)一起成為英語類三大專業(yè)之一。隨著英語專業(yè)高等教育不斷改革，許多原有純粹以英語語言文學為培養(yǎng)方向的專業(yè)部分或全部轉型至商務英語專業(yè)，以進一步適應市場對外語類人才培養(yǎng)的需求。畢業(yè)論文是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)，是學生將所學知識、理論與技能進行基本科學研究訓練和實踐的重要環(huán)節(jié)。教育部2018 年出臺的《外國語言文學類教學質量國家標準》（以下簡稱《國標》）明確指出：“畢業(yè)論文旨在培養(yǎng)和檢驗學生綜合運用所學理論知識研究并解決問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文選題應符合專業(yè)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格，”《國標》對畢業(yè)論文形式、過程及內(nèi)容都做了規(guī)定。對于應用型普通本科院校，商務英語專業(yè)的辦學定位應根據(jù)地方特色和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展趨勢，緊密結合校本特色優(yōu)勢，培養(yǎng)語言技能與職業(yè)技能相結合的應用型商務英語人才。為貫徹落實《國標》，又一綱領性文件《普通高等學校本科外國語言文學類專業(yè)教學指南》（英語類專業(yè)教學指南）于2020 年4 月出版了，其中包括商務英語專業(yè)教學指南（以下簡稱《指南》），標志著我國商務英語專業(yè)建設進入了一個全新的時代。

二、國內(nèi)外關于商務英語本科專業(yè)畢業(yè)論文（設計）研究現(xiàn)狀綜述

近幾年，國內(nèi)學者一直關注商務英語專業(yè)畢業(yè)設計形式多樣化研究，涉及如下三個方面：第一，畢業(yè)論文模式。許曉艷提出了“1+X”型畢業(yè)論文形式，即用商務英語寫作涉及相關專業(yè)的畢業(yè)論文，如“商務英語+ 經(jīng)貿(mào)/ 旅游/ 酒店管理”等。[1]畢業(yè)設計（論文）要考慮學生的興趣和能力，以鍛煉學生的實踐能力和創(chuàng)新精神為目標，畢業(yè)設計可采用論文、調(diào)研報告、文獻的翻譯與評析、作品制作等多樣化的形式，[2]應構建以學生為中心，以專業(yè)為背景，以社會需求為導向的多元化應用型本科畢業(yè)設計（論文）模式，[3]本科畢業(yè)論文要采用“畢業(yè)論文+ 畢業(yè)設計”相結合的模式。[4][5]第二，畢業(yè)論文實踐性。?？≤S、劉之攀提出了以實踐能力、研究能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為導向的商務英語專業(yè)本科畢業(yè)設計（論文）多樣化設想，認為外語專業(yè)畢業(yè)設計（論文）應該允許偏重實踐能力的培養(yǎng)。[6]郭亞卿研究提出傳統(tǒng)畢業(yè)論文的寫作方式難以培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維能力，對學生實踐能力和溝通能力幫助不大。[7]曹鴻娟認為畢業(yè)論文應結合學科特點和專業(yè)培養(yǎng)目標、個人優(yōu)勢與特長、職業(yè)規(guī)劃等因素開發(fā)多元化的畢業(yè)論文模式以推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)個性化應用型人才的培養(yǎng)。[8]第三，畢業(yè)論文的設計方法。沙立，丁言仁介紹了商務英語專業(yè)畢業(yè)論文研究項目的調(diào)研方法。[9]申甜通過調(diào)查和訪談，對商務英語本科生畢業(yè)論文的選題類型、選題思路、選題角度進行了歸納。[10]楊粵青，曾利沙統(tǒng)計分析了某校商務英語專業(yè)畢業(yè)論文（設計）的選題情況，發(fā)現(xiàn)存在諸如論文選題與專業(yè)培養(yǎng)方向不吻合等諸多問題，并提出選題要偏重應用性和實踐性。[11]

Rosenkranz 等強調(diào)培養(yǎng)大學生科研能力的重要性。[12]馬來亞大學的Gao Xianwei 和Samuel（2016）檢驗了批判性同行反饋模型在促進商務英語本科生產(chǎn)出高質量論文（設計）中的促進作用。[13]Kim 等驗證了“流程類型方法”（Process Genre Approach）對于提升EFL/ESL 本科生論文寫作的效果。[14]Floris 等研究了批判性思維在大學生論文寫作中的融入方法。[15]國外學者針對商務英語專業(yè)畢業(yè)論文多樣化研究相對較少，在對歐洲頂級院校的研究中表明，與國內(nèi)高校目前普遍采用的學術式畢業(yè)論文的做法不同，魯汶大學（Catholic University of Leuven）為學生提供了更加多元化的選擇，如：修讀語言教師培訓類課程、應用語言學課程等。

縱觀現(xiàn)有研究文獻，國內(nèi)外教學者對商務英語專業(yè)畢業(yè)論文存在的問題、寫作方法等方面研究較為豐富，但缺乏對實踐類畢業(yè)設計形式的廓清和界定，研究內(nèi)容較寬泛不夠具體，研究內(nèi)容闡述也較為籠統(tǒng)，缺乏具體且具有針對性的分析。畢業(yè)論文（設計）作為本科人才培養(yǎng)中重要的一環(huán)，經(jīng)對數(shù)所開設商務英語本科專業(yè)高校近三年畢業(yè)論文（設計）選題和形式進行調(diào)研，統(tǒng)計表明，各?；揪捎脤W術論文的形式。選題多集中于“商標的翻譯策略”“商務廣告的語言特點”“商務談判技巧”等學術氛圍濃厚、重復率高的選題上。究其原因，一是因為學生認為這種選題樣本很多，易于參照完成任務；二是專業(yè)教師大多為英語語言文學背景，且同一模式便于指導和管理。學生的論文選題主要側重文學和文化，沒有充分體現(xiàn)商務英語專業(yè)的應用性和實踐性專業(yè)方向。

多年以來，英語專業(yè)對學生畢業(yè)論文的要求一直沿用學術論文模式，現(xiàn)已無法滿足商務英語專業(yè)應用型人才培養(yǎng)目標的需求。因此，對商務英語專業(yè)畢業(yè)論文（設計）實施多樣化、多方向模式探索勢在必行。打破傳統(tǒng)式外語專業(yè)畢業(yè)論文（設計）“重學術，輕實踐”的模式，對指導教師和畢業(yè)生都是一種挑戰(zhàn)，但是對于商務英語專業(yè)成長和發(fā)展意義深遠。商務英語專業(yè)需要更好地借助校本學科特色，嘗試在畢業(yè)論文（設計）中體現(xiàn)實踐性和創(chuàng)新性的多樣化導向，以更好地滿足培養(yǎng)高素質商務英語專業(yè)應用型創(chuàng)新人才的需求。那么，在《指南》的框架下，哪些形式的商務英語專業(yè)畢業(yè)設計是可行的？除學術論文形式外，其他實踐類畢業(yè)設計有無范式要求？這些問題的解決，對于開展商務英語專業(yè)畢業(yè)設計多樣化探索、培養(yǎng)應用型人才，具有現(xiàn)實指導意義。

三、《國標》指引下應用型本科院校商務英語專業(yè)畢業(yè)論文（設計）改革思路

畢業(yè)論文（設計）是實踐教學中重要的一環(huán)。在整個畢業(yè)論文（設計）管理流程中，主要涉及“導師遴選-方向發(fā)布-學生報題-師生匹配-題目修訂-選題審核-集中開題-指導寫作-中期檢查-論文盲審-論文答辯-成績評定-審核歸檔”等諸多環(huán)節(jié)。該過程是對學生所學基礎知識、專業(yè)知識尤其是工作態(tài)度的一次檢驗，都是圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標而進行的?！秶鴺恕肥俏覈庹Z教育歷史上第一個覆蓋外語專業(yè)的國家標準。其中，商務英語專業(yè)《指南》明確了本專業(yè)的培養(yǎng)目標：培養(yǎng)英語語言基本功扎實，具有相關商務專業(yè)知識；有良好的人文素養(yǎng)、中國情懷和國際視野；掌握文學、經(jīng)濟學、管理學和法學等相關知識；具備跨文化能力、商務溝通能力及創(chuàng)業(yè)能力。因此，理清《指南》的培養(yǎng)目標，是指導畢業(yè)論文（設計）實踐的總思路。該培養(yǎng)目標突顯了本專業(yè)國際化、應用型和復合型的特點，專業(yè)設置的目的旨在滿足我國日益擴大的經(jīng)濟貿(mào)易活動需求。

針對畢業(yè)論文（設計）的形式，《國標》指出：“可采用學術論文、翻譯作品、實踐報告、調(diào)研報告和案例分析等多種形式?！薄秶鴺恕芬螽厴I(yè)論文旨在培養(yǎng)學生用所學知識解決問題和創(chuàng)新的能力，應采用實踐類和學術類兩種形式。實踐類報告要符合行業(yè)規(guī)范，學術類論文要符合學術規(guī)范。兩類形式都須用英語撰寫，正文長度不少于5000 詞?！吨改稀犯M一步細化了畢業(yè)論文（設計）的形式，諸如學術論文、商務計劃書、商務研究報告和商務案例分析報告等多種形式。這些都為商務英語專業(yè)畢業(yè)論文設計結合其專業(yè)特色，采用多樣化模式探索提供了指導依據(jù)。

四、《國標》指引下商務英語專業(yè)畢業(yè)論文（設計）的多樣化探索思路

《國標》多樣化的畢業(yè)論文形式規(guī)定，尊重了學生選擇的權利和畢業(yè)后不同走向的實際,具有很好的導向作用。計劃考研的學生，或有志于從事科研或教育行業(yè)的學生，更偏向于學術論文寫作。有志于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學生，或計劃從事翻譯或者進軍商務領域的學生，則愿意撰寫實踐性更強的商務文本翻譯、營銷方案、商務計劃書、案例分析及調(diào)研報告等畢業(yè)設計。這就要求在畢業(yè)論文管理工作之初，必須對商務英語專業(yè)畢業(yè)論文（設計）進行“定性”，澄清本專業(yè)的專業(yè)定位?！皩I(yè)定位是專業(yè)建設的根本，明確專業(yè)定位是構建教學實踐體系的基石”。[16]確切地講，商務英語是一個完整的有機體，是跨學科形成的一種新的話語體系，商務和英語二者不可分割而論。基于此，商務英語專業(yè)畢業(yè)論文（設計）必須是“英語+商務”的結合。

為了引導畢業(yè)生有效選題，必須給學生和導師們澄清“商務”所涉及的范圍。只有劃清范圍，導師和學生在選題當中，才會結合自己的研究興趣，找準方向。商務英語是國際商務中用于溝通的通用語。[17]商務和英語并無主次之分，是跨學科形成的新的話語體系。張琦，張武保（2014）對商務英語中的“商務”一詞的定義進行了歸納梳理，根據(jù)《劍橋英語高級詞典》對“business”的釋義指出，商務英語中的“商務”應為狹義上的business，“即與盈利相關的商務貿(mào)易活動、組織或工作”。[18]以盈利為目的，則視為“商務”的重要特征，這一特征也從性質上確定了普通英語專業(yè)和商務英語專業(yè)的區(qū)別。同時，也為商務英語學科建設乃至畢業(yè)論文（設計）選題劃清了范疇。因此，實踐類畢業(yè)設計也應圍繞于專業(yè)定位和服務于人才培養(yǎng)目標：實踐在國際商務中使用的商務英語；實踐模擬用英語從事國際商務。

如果學生選擇撰寫畢業(yè)報告，可選擇商務研究報告、案例分析、計劃書等形式，選擇涉及中外經(jīng)濟、營銷、外貿(mào)和跨境電子商務等熱點話題。學生的選題一定要落到實處，務必以學生實際頂崗的工作單位為中心，學生才能實際調(diào)研。學生獲取第一手資料，其研究所得，也可提交所頂崗實習的企業(yè)，反哺企業(yè)，促進校企合作更加良性發(fā)展。撰寫實踐類畢業(yè)設計，要以解決問題為導向，遵守行業(yè)報告的要求和格式，必須提供相應的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析，避免把實踐報告寫為學術論文的形式。[19]基于此，結合《國標》給予畢業(yè)設計形式的規(guī)定，針對常見各類型實踐類商務英語專業(yè)畢業(yè)設計，列舉兩條選題作為參照，供指導教師和學生更好地把握方向。實踐類商務英語畢業(yè)設計可采用如下形式：

（一）項目報告

項目報告是企業(yè)從業(yè)人員經(jīng)常撰寫的一種文書，其目的在于調(diào)查研究、匯報工作、工作評估總結等。針對商務英語專業(yè)從業(yè)人員，可選擇商業(yè)計劃、營銷方案、案例分析、翻譯及評述等類型。項目報告一般包括摘要、目的、調(diào)查方法、調(diào)查結果、結論、個人建議和附件等。項目報告類畢業(yè)設計必須與學生頂崗實習的崗位和內(nèi)容相結合，在整個指導和評價過程中，須有企業(yè)或行業(yè)專家參與。

1.商業(yè)計劃書

在企業(yè)戰(zhàn)略導向下，制定通過一定的商業(yè)模式實現(xiàn)階段性目標的計劃和方案。制定商業(yè)計劃需要分析行業(yè)發(fā)展趨勢，研判競爭對手的情況，對照分析自身公司情況，以最后選擇提出業(yè)務方向、經(jīng)營模式（包括產(chǎn)品定位、競爭策略和盈利模式），最終為企業(yè)制定出經(jīng)營目標和運營規(guī)劃。具體而言，一份完整的商業(yè)計劃書應包含以下六個方面：公司產(chǎn)品/服務介紹、管理團隊展示、市場分析及營銷策略、投融資計劃及推出機制、財務管理計劃、投資風險防范措施。例如，XX 大學快遞集散中心商業(yè)計劃書；XX 餐具:化作春泥更護花——耐高溫谷殼制一次性環(huán)保餐具商業(yè)計劃書。

2.營銷方案

以銷售為目的，在產(chǎn)品銷售或服務之前，為達到預期銷售目標而制定的整體性銷售促進計劃。主要涉及商品或項目的出口制單、跟單工作流程，商品進出口交易流程和方案、報關、報檢的工作流程和方案等。具體而言，營銷方案須包含：市場現(xiàn)狀分析、目標市場、產(chǎn)品策略（logo、包裝等）、營銷計劃、產(chǎn)品定位、普及渠道、分銷渠道、推廣方式、定價標準、財務計劃、風險防范措施。例如，XX 堿地番茄網(wǎng)絡營銷方案設計；XX 高校校園健身俱樂部營銷方案設計研究。

3.企業(yè)案例分析

選取某一企業(yè)，運用諸如SWOT 分析法、PEST 分析模型、波特五力（同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力與購買者的議價能力）、波士頓矩陣（BCG Matrix）、藍海戰(zhàn)略（Blue Ocean Strategy）、價值鏈(value chain)及STP（市場細分、目標市場、市場定位）等分析工具，分析該企業(yè)管理、組織行為、市場營銷、財務管理、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化等方面。例如，西安市XX 物流企業(yè)案例分析；國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)扶強XX 縣生豬加工龍頭XX 企業(yè)案例分析

4.翻譯實踐報告

選取商務英語方面材料進行翻譯實踐，諸如包括一定字數(shù)的產(chǎn)品介紹、公司介紹、商品（項目）宣傳等內(nèi)容的翻譯實踐，同時附加一份說明翻譯實踐過程的翻譯實踐報告。報告要介紹翻譯材料的背景、原文和作者，以及翻譯該材料的意義；分析整個翻譯過程，包括譯前準備、具體的翻譯過程和修改過程；闡述翻譯理論，基于理論進行案例分析，并對整個翻譯過程進行總結。例如，西安XX 酒店簡介漢英翻譯實踐報告；《XX》的漢譯英翻譯實踐報告——以XX 翻譯理論為指導。

（二）調(diào)研報告

要對某一商務企業(yè)或者行業(yè)比較深入和全面地了解，就需要進行調(diào)查研究，然后形成書面文字，即調(diào)研報告。調(diào)研報告是以研究為目的，根據(jù)企業(yè)或者工作的需要，制定切實可行的調(diào)研計劃。學生要深入調(diào)研對象一線，不斷了解情況和問題，有意識地探索和研究，最終寫出有價值的調(diào)研報告。調(diào)研報告主要包括兩個方面：調(diào)查和研究。要深入被調(diào)查對象（企業(yè)、市場等）實際，準確地反映客觀事實。在掌握客觀事實的基礎之上，通過合理分析，進而揭示本質。因此，調(diào)研工作一般包括計劃、實施、收集、整理和總結等步驟。調(diào)研報告旨在揭示真實情況，提出看法或者對策不是必要的，而準確分析調(diào)研結果，運用必要的統(tǒng)計方法，明確提出調(diào)研結論才是調(diào)研報告撰寫者的責任。商務英語專業(yè)學生可根據(jù)其在學校學習所掌握的理論知識，結合自己的崗位實習經(jīng)歷，將所學知識運用到工作實踐中，熟悉市場、行業(yè)和企業(yè)的運營模式，并有效解決實際問題，從而提高學生的職業(yè)能力?？蛇x擇以下形式：

1.市場調(diào)研報告

為了了解市場的全部情況，根據(jù)特定的問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、分析和研究市場的各類信息。對某一產(chǎn)品的實際情況調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)其本質，尋找其規(guī)律，總結經(jīng)驗并以書面形式呈現(xiàn)。市場調(diào)研的目的在于了解信息、均衡供需、指導生產(chǎn)及合理定價。因此，報告必須具有針對性和時效性。例如，XX 區(qū)域4 月-9 月中央空調(diào)市場調(diào)研報告；XX 年第一季度XX 市共享單車市場調(diào)研報告。

2.行業(yè)調(diào)研報告

要明確所調(diào)研的行業(yè)的基本概況：產(chǎn)品、市場和競爭，包括行業(yè)分類（比如教育培訓業(yè)）、在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置、上下游產(chǎn)業(yè)鏈分別有哪些主要企業(yè)（產(chǎn)業(yè)規(guī)模分析、產(chǎn)業(yè)布局分析、產(chǎn)業(yè)結構分析）、用戶群體、行業(yè)價值、行業(yè)產(chǎn)品（服務）、價格決定因素、盈利模式、競爭關系、行業(yè)產(chǎn)能、影響因素和發(fā)展趨勢等，指出問題，建議舉措。行業(yè)調(diào)研報告要有真實、可靠的數(shù)據(jù)支撐，科學詳細的分析過程和可靠明確的結論。常用PESTEL 模型（政治因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素、技術因素、環(huán)境因素和法律因素）進行分析。例如，XX 市考研培訓行業(yè)調(diào)研報告；XX 市文化旅游行業(yè)復工復產(chǎn)調(diào)研報告。

3.企業(yè)調(diào)研報告

為了了解企業(yè)的發(fā)展情況和財務狀況，或者其他企業(yè)的合作潛力，結合企業(yè)領導或股東的背景，客觀分析所調(diào)研企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢，并對企業(yè)信用狀況、競爭對手、合作伙伴、目標客戶和財務狀況等指標進行調(diào)研，發(fā)掘企業(yè)在運營或合作當中的問題和風險，提出應對措施，以確保企業(yè)在賺取最大利益的同時，規(guī)避商業(yè)風險。主要內(nèi)容包括被調(diào)查企業(yè)基本現(xiàn)狀、存在的問題，并提出建議和措施。通常通過發(fā)放調(diào)研問卷（麥客、金數(shù)據(jù)、問卷網(wǎng)、問卷星及調(diào)查派等）、召開座談會、實地考察等方式進行。例如，外貿(mào)企業(yè)切盼經(jīng)營環(huán)境穩(wěn)定——西安XX 外貿(mào)企業(yè)調(diào)研報告；打造品牌闖世界——陜西省XX 新興輕工企業(yè)調(diào)研報告。

五、結語

畢業(yè)設計是實踐教學的重要一環(huán)，能夠培養(yǎng)學生探究性學習、反思性學習、整合性學習和高階性學習的能力?！秶鴺恕焚x予各高校一定的自主權，允許各高校結合校本特色，彰顯辦學特色?！吨改稀分荚诖蛟焐虅沼⒄Z專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的氛圍，即有標準，但并非“一刀切”的絕對標準。允許各高校商務英語專業(yè)在《指南》指導下辦出特點，辦出亮點。在實踐教學環(huán)節(jié)，高校應在遵循《指南》的原則基礎上，結合地方經(jīng)濟發(fā)展需求及校本特色，從實際出發(fā)，尊重商務英語專業(yè)偏重實操性而非學術性的屬性，盡早將畢業(yè)設計理念融入教學和學年實習等環(huán)節(jié)，幫助學生在參加畢業(yè)實習前，形成成熟的畢業(yè)設計規(guī)劃，有效地將課程教學與畢業(yè)設計融合，將畢業(yè)實習和畢業(yè)設計融合，將研究和調(diào)查做到實習工作崗位上，做真研究、真調(diào)查。不同層次和類別的高校，應充分調(diào)研行業(yè)需求和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展定位，突出校本特色和優(yōu)勢，開設不同的商務英語專業(yè)方向。如，理工院校開設國際工程管理方向，財經(jīng)類院校開設國際金融與貿(mào)易方向，法律類高校開辦涉外經(jīng)濟法律方向等。其畢業(yè)實踐類設計，也應凸顯本校特色和學科優(yōu)勢。學院要制定適合地方經(jīng)濟、市場和本校特色的“校標”，走內(nèi)涵式發(fā)展道路。

教師作為教學活動的主體，英語教師以英語語言文學專業(yè)背景居多，已形成了多年的思維定式，面對交叉新學科，要勇于走出學術“舒適區(qū)”，以極大的勇氣迎接跨學科的挑戰(zhàn)。商務英語專業(yè)并不是不能寫學術類畢業(yè)論文，而是應在選題上有所把控，可選擇商務語言、商務語用、商務文化、商務翻譯等相關話題，不鼓勵學生寫經(jīng)濟、金融和會計的論文，因為對前沿知識了解不夠，難以深入。無論是學術類畢業(yè)論文，還是實踐類畢業(yè)設計，都要用英文撰寫，嚴格遵守學術規(guī)范和格式要求。師生雙方要揚長避短，根據(jù)所學專長選擇畢業(yè)論文（設計）的形式和選題。實踐類畢業(yè)設計的指導和考核都應有企業(yè)或行業(yè)專家參與。學院應加強實踐類報告的過程性指導，要求學生撰寫調(diào)研提綱，奔赴一線開展實地考察，認真收集數(shù)據(jù)，合理統(tǒng)計分析，認真編寫報告，詳細專題匯報。避免只關注結果而忽略過程性管理，杜絕畢業(yè)論文嚴重抄襲照搬的現(xiàn)象，以確保商務英語專業(yè)培養(yǎng)質量和專業(yè)生命力。