王敏

公眾號是微信的主要功能之一，具有傳播速度及時(shí)和傳播方式便捷多樣的特點(diǎn)。用戶可以通過公眾號獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、交流思想。筆者通過匿名問卷調(diào)查的方式發(fā)現(xiàn)，100%的家長均有使用微信的習(xí)慣，其中有95%的家長關(guān)注了班級微信公眾號?？梢姡⑿殴娞柍蔀榇蠖嗳松?、工作、學(xué)習(xí)的必需品。

一、“云”平臺構(gòu)建背景

公眾號這一“云”平臺的構(gòu)建，主要受到客觀條件的影響和主觀需求的推動。

（一）家校溝通信息不同步、不對等

教師和家長面對面的溝通次數(shù)少。家長迫切渴望了解孩子在校的一舉一動，教師也想與家長及時(shí)交流學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，雙方都有溝通的需求。但因客觀條件的限制，溝通效果往往打折，家校信息常出現(xiàn)不同步、不對等的情況。教師不了解學(xué)生在家表現(xiàn)的情況，家長也不清楚孩子在校的真實(shí)表現(xiàn)，進(jìn)而引發(fā)的師生間、家校間的誤會、矛盾、沖突，影響家校之間的和諧與信任。

（二）家校共育需要新平臺、新路徑

“雙減”政策的落地實(shí)施進(jìn)一步減輕了學(xué)生的雙重負(fù)擔(dān)，即作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。這也意味著學(xué)生有更多自由支配的時(shí)間和與家人相處的時(shí)間，可以走進(jìn)田地，體驗(yàn)勞動之樂；可以走進(jìn)廚房，同享美味之樂；可以走進(jìn)社區(qū)，共享天倫之樂。家校共育在“雙減”的時(shí)代背景下，有了新的歷史機(jī)遇，也面臨著新的挑戰(zhàn)。教師要以問題為導(dǎo)向，意識到“雙減”之下，家校共育有了更多發(fā)揮的空間和更多可能性，也必然需要開拓更多家校共育的新路徑。

（三）家校社交亟需新載體、新功能

常用的家校溝通兩群（QQ群、微信群）自有其便利之處，但QQ群被“收到”刷屏，微信群的視頻、文件等保存時(shí)長受限，家長亟需一扇能時(shí)刻了解孩子動向的“直播”式窗口，教師亟需一“朵”大容量、暢意上傳的辦公“云”，微信公眾號作為信息化的新載體，可以滿足以上需求。公眾號不受內(nèi)存限制，能長久保存視頻、照片等資料，滿足長期、持續(xù)記錄學(xué)生成長的需要；通過右上角的“搜索”功能，輸入關(guān)鍵詞即可迅速查找有用信息，高效便捷；更為重要的是，公眾號的“一鍵分享”功能能滿足家長“曬娃”的心理需求，無需下載，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，就可以將公眾號的視頻轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或家庭群，分享孩子的成長喜悅。筆者通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約60%的家長會在家庭群或朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)班級公眾號中有關(guān)自己孩子的訊息，有47%的家長也會轉(zhuǎn)發(fā)分享其他優(yōu)秀孩子的訊息，全家共同學(xué)習(xí)。

二、“云”平臺搭建內(nèi)容

教育信息化不僅存在于課堂之上，也應(yīng)在課堂之外，在教育的方方面面。教師在班級管理中，應(yīng)充分挖掘并使用好微信公眾號這一“云”平臺的優(yōu)勢，依托“云”平臺，開展形式多樣的班級活動，讓每一個學(xué)生在班集體中找到歸屬感，讓每一位學(xué)生品嘗到成功的滋味。以筆者所運(yùn)營的微信公眾號為例，主要分為：送你一朵小紅花、解憂驛站、陪你一起讀、寒暑假微講壇等部分。

（一）送你一朵小紅花——班本特色打造溫馨“社交圈”

每一個孩子都應(yīng)當(dāng)被看見，被肯定。筆者在班級設(shè)置了“小紅花信箱”，鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊的好人好事，懂得尊重他人勞動成果，將親手書寫的“小紅花”送給他人，體會“贈人玫瑰，手有余香”的幸福，打造和睦友愛的“班級圈”。同時(shí)，把德育工作做到家長心里去，將這一有溫度、有溫情的班本活動錄制剪輯，發(fā)布在班級公眾號平臺上，推送到每一位家長的手機(jī)端，讓家長也如臨現(xiàn)場般感受到同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛，構(gòu)建和諧溫馨的“家長圈”。

“班級圈”“家長圈”的和諧共生，還依賴于充滿愛的“家庭圈”。筆者用好“小紅花”這一載體，在幸福家庭日、母親節(jié)等特殊節(jié)日，鼓勵家長和孩子向?qū)Ψ奖磉_(dá)欣賞與贊美，互贈“小紅花”，再以公眾號的形式進(jìn)行記錄，定格家庭美好瞬間，方便家長和學(xué)生隨時(shí)翻看。

（二）解憂驛站——樹洞里的煩惱應(yīng)該被聽見

研究表明，父母的教育方式與學(xué)生的社會適應(yīng)性發(fā)展密切相關(guān)。親子溝通則是父母與孩子保持和諧關(guān)系的一把鑰匙，促進(jìn)孩子的健康發(fā)展，而問題性溝通則會對孩子的適應(yīng)性行為發(fā)展產(chǎn)生不良影響。筆者格外關(guān)注學(xué)生身心健康，通過設(shè)置班級“解憂驛站”接收學(xué)生的信件，傾聽學(xué)生的煩惱，及時(shí)與學(xué)生溝通談心，幫助學(xué)生重樹信心，走出陰霾。

對于“解憂驛站”收到的共性問題，如二胎家庭教育沖突、祖輩教育意見不統(tǒng)一等，筆者借助微信公眾號“及時(shí)推送、全面推送”的優(yōu)勢，從思想上幫助家長改變陳舊家教觀，從方法上幫助家長科學(xué)解決家庭教育困難。公眾號推送前沿家庭教育指導(dǎo)方法的文章、視頻資料，讓家長直觀了解科學(xué)育兒的方法，傾聽兒童心聲，促進(jìn)親子和諧。

（三）陪你一起讀——含英咀華，厚積薄發(fā)

當(dāng)今新時(shí)代的父母大多接受過較高層次的教育，深知閱讀是“心之所向”，但仍因各種原因遲遲難以打開書的第一頁。筆者以微信公眾號為載體，以班級微信群為立足點(diǎn)，帶領(lǐng)家長利用碎片化時(shí)間，做成長型父母。開展每日分享好書，每周更新閱讀心得，每月帶領(lǐng)家長讀完一本書等活動。家長在讀書前，已在公眾號看到“好書推介”的信息；讀書時(shí)，能在公眾號捕捉志同道合者的讀書感悟；讀書后，能在公眾號回味本書的精妙之處。碎片化的讀書時(shí)間和跨媒介的電子閱讀方式，最大程度降低了家長閱讀的難度，讓每一個家長實(shí)現(xiàn)每日讀書的“小目標(biāo)”，就是公眾號“領(lǐng)讀”的意義所在。

（四）寒暑假微講壇——“雙減”記錄我生活

筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，70%以上的家長對孩子的學(xué)習(xí)較為關(guān)心，這符合應(yīng)試教育下的中國國情。同時(shí)，我們可喜地看到，運(yùn)動、就餐、家庭教育指導(dǎo)方法、優(yōu)秀家庭成功經(jīng)驗(yàn)等同樣成為當(dāng)今家長的需求，“雙減”之后有更多的家長逐步改變陳舊的教育觀，重視孩子的日常生活，這意味著有越來越多的家庭意識到了孩子全面發(fā)展的重要性。

基于此需求，筆者在時(shí)間較為充裕的寒暑假以“周”為周期，以家庭為單位，在公眾號這一自由的“云”平臺，邀請眾多家庭出鏡負(fù)責(zé)微講座，分享假期生活的精彩。筆者把呈現(xiàn)形式的決定權(quán)交給家庭，通過家庭會議確定微講壇匯報(bào)主題，以喜聞樂見的方式展現(xiàn)和睦奮進(jìn)的家庭風(fēng)貌。

微講壇的成功推行，是家校共育信息化的一大進(jìn)步。家長不僅是出鏡者，也是拍攝者；學(xué)生不僅是參與者，也是信息化的推廣者。

三、“云”平臺創(chuàng)建設(shè)想

“云”平臺作為教師的新興德育陣地，有著獨(dú)特的優(yōu)勢，但并非德育的唯一途徑。教師還應(yīng)充分發(fā)揮線上線下各自的德育優(yōu)勢，把“立德樹人”這一教育的根本任務(wù)融入日常思想道德教育、文化知識教育以及社會實(shí)踐教育等諸多育人環(huán)節(jié)。據(jù)此，筆者探究了公眾號強(qiáng)大的信息化功能，對這一平臺有如下設(shè)想：

（一）運(yùn)用“音頻”功能，開辟線上讀書吧

和視頻相比，音頻對于參與者的“門檻”更低，可以輕松運(yùn)用“音頻”功能，開展線上的讀書活動。教師可以采取線上讀書會的形式，打破時(shí)間和空間桎梏，邀請更多愛好者投身閱讀中。

（二）借助“智慧分析”功能，準(zhǔn)確把握訂閱者需求

公眾號自有的分析功能，可計(jì)算出每篇文章的閱讀次數(shù)、轉(zhuǎn)載次數(shù)、點(diǎn)贊次數(shù)、閱讀時(shí)間等。借助閱讀次數(shù)，可以準(zhǔn)確把握訂閱者的愛好和傾向，并適時(shí)調(diào)整推送內(nèi)容。教師可以利用閱讀時(shí)間，大致了解訂閱群體的閱讀習(xí)慣，并定時(shí)在該時(shí)間段推送班級新聞，全面覆蓋訂閱目標(biāo)。

（三）關(guān)注私信、彈幕和留言，傾聽家長心聲

私信、彈幕和留言，是讀者發(fā)表觀點(diǎn)和心聲的自由地，教師應(yīng)鼓勵訂閱公眾號的家長抒發(fā)自我感受，提出寶貴意見。同時(shí)，教師要強(qiáng)調(diào)和諧文明的網(wǎng)絡(luò)社交精神，堅(jiān)持“為黨育人、為國育才”育人導(dǎo)向，積極發(fā)揮正面教育功能和輿論引導(dǎo)功能，激勵引導(dǎo)學(xué)生向善向上。

“雙減”背景下，運(yùn)用好公眾號這一平臺，是時(shí)代發(fā)展的必然需要，是新時(shí)代家長的必然選擇，也是作為新時(shí)代教師必須學(xué)習(xí)的一課。教師要用好公眾號平臺，搭好家校共育橋梁，做“雙減”時(shí)代下推進(jìn)教育信息化的探索者。

（焦? 佳）