陳楚妍 北京中生京益醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室有限公司

在信息化逐漸發(fā)展的今天，帶來(lái)了一些創(chuàng)建共享中心的機(jī)會(huì)，給企業(yè)在管理會(huì)計(jì)方面加快了改革的步伐，國(guó)家也出臺(tái)了一些政策，也是順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)。財(cái)務(wù)知識(shí)共享學(xué)習(xí)中心可以讓中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員可以在掌握集中會(huì)計(jì)系統(tǒng)基本原理的知識(shí)基礎(chǔ)上，全面了解掌握會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)特征和工作流程結(jié)構(gòu)，進(jìn)而更好把握自身企業(yè)真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的基本前提指導(dǎo)下，創(chuàng)新會(huì)計(jì)核算信息系統(tǒng)，完善會(huì)計(jì)核算管理服務(wù)流程，整合人力資源，對(duì)企業(yè)進(jìn)行更有效的管理。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)意義

（一）能提升管理的效率

對(duì)一家企業(yè)財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)，直接影響企業(yè)整體資金周轉(zhuǎn)率是其財(cái)務(wù)及管理運(yùn)作的實(shí)際效益。所以，財(cái)務(wù)人員效率高是最至關(guān)且重要的。因此，建立財(cái)務(wù)流程共享調(diào)度中心，企業(yè)可以統(tǒng)一整合企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)流程，集中統(tǒng)一處理復(fù)雜煩瑣、簡(jiǎn)單分散的工作，既有利于財(cái)務(wù)資源的集中，又為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作效率的提升和職能價(jià)值的放大，奠定業(yè)財(cái)合一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。

（二）能提升內(nèi)控的水平

在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要由企業(yè)管理人員負(fù)責(zé)，這就束縛了財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督職能，有些企業(yè)管理人員為了個(gè)人利益，會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)資料信息進(jìn)行修改和瞞報(bào)，從而使財(cái)務(wù)管理喪失了獨(dú)立性。通過(guò)系統(tǒng)搭建企業(yè)財(cái)務(wù)信用共享應(yīng)用中心，企業(yè)能夠系統(tǒng)根據(jù)會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和處理歷史資料，規(guī)范了資金收支、費(fèi)用審核報(bào)銷、資產(chǎn)安全管理使用等財(cái)務(wù)流程，借助各種信息化控制手段，加強(qiáng)會(huì)計(jì)對(duì)內(nèi)部各單位預(yù)算編制執(zhí)行流程和日常業(yè)務(wù)情況發(fā)生的跟蹤控制，從而進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)控，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）能為決策提供支持

在財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之所以能為企業(yè)決策和企業(yè)戰(zhàn)略制定做好準(zhǔn)備，這是最受企業(yè)管理者重視的環(huán)節(jié)之一。然而，目前中國(guó)不少大企業(yè)所廣泛采用的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算處理方式比較落后，導(dǎo)致企業(yè)決策出現(xiàn)失誤，不僅效率低下，而且準(zhǔn)確性不高。通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)決策共享信息中心網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)建設(shè)，可以減輕現(xiàn)代企業(yè)管理人員承擔(dān)的大量財(cái)務(wù)和核算任務(wù)壓力，促進(jìn)各財(cái)務(wù)部門(mén)人員由單一核算型專業(yè)財(cái)務(wù)工作向決策分析型管理財(cái)務(wù)崗位轉(zhuǎn)變，為幫助企業(yè)管理層正確決策做出貢獻(xiàn)。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)特點(diǎn)

（一）具有標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)

通過(guò)聯(lián)合創(chuàng)建的企業(yè)財(cái)務(wù)資料共享研究中心，企業(yè)管理人員的工資薪酬制度都能夠同時(shí)得到了一定的程度的優(yōu)化。在此工作過(guò)程中，確保本企業(yè)員工得到的最高薪酬水平要高于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)同職位行業(yè)薪資平均水平，并參考按勞分配為主、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情，促使他們?cè)诒韭毠ぷ髦型度敫嗟木?，為促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高貢獻(xiàn)自己的力量。

（二）具有規(guī)范性的特點(diǎn)

創(chuàng)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，促使企業(yè)從事后考核向事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，加大了對(duì)分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。如果實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，企業(yè)還可以及時(shí)接收查詢到各種財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息，并針對(duì)企業(yè)具體經(jīng)濟(jì)信息全面展開(kāi)全程跟蹤分析監(jiān)控，有效及時(shí)防范損失和合理應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，減少了企業(yè)財(cái)務(wù)信息高層對(duì)企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的直接管控效果，在一定程度上得到了加強(qiáng)。

（三）具有成本節(jié)約特點(diǎn)

在建立企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)共享中心機(jī)制多重監(jiān)督作用下，能夠降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，很大程度意義上減少本企業(yè)下屬分支機(jī)構(gòu)工作量，節(jié)約內(nèi)部審計(jì)的財(cái)務(wù)人員數(shù)量，控制較好控制審計(jì)財(cái)務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與調(diào)查評(píng)估費(fèi)用等的多種客觀經(jīng)濟(jì)情況前提下，集中審計(jì)人力處理操作方式簡(jiǎn)單、重復(fù)率系數(shù)一般較高于企業(yè)正常的生產(chǎn)相關(guān)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作，具有了極大地節(jié)約企業(yè)審計(jì)財(cái)務(wù)成本及投資回報(bào)的操作特點(diǎn)。另外，企業(yè)可以靈活地選擇財(cái)務(wù)共享中心的地點(diǎn)，然后通過(guò)分析各個(gè)地方的成本差異來(lái)高效地降低經(jīng)營(yíng)成本。

（四）具有管理控制特點(diǎn)

通過(guò)聯(lián)合創(chuàng)建的企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)共享研究中心，采用企業(yè)統(tǒng)一制訂的財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)指導(dǎo)流程，取消各種冗余重復(fù)的計(jì)算流程數(shù)據(jù)和工作步驟，對(duì)全部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行分類集中計(jì)算匯總，使企業(yè)分析各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化的統(tǒng)計(jì)過(guò)程時(shí)不再重復(fù)耗費(fèi)人員、分析時(shí)間費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了多種數(shù)據(jù)的跨地區(qū)、跨部門(mén)的一體化。另一方面，這一方式可以夠大大減少人力培訓(xùn)管理成本，促使各類專業(yè)管理財(cái)務(wù)人員可以提升信息共享信息服務(wù)中心功能的巨大優(yōu)勢(shì)作用，提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平，高效地應(yīng)用IT系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化方案。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)問(wèn)題

（一）適應(yīng)性低

雖然金融信用共享與服務(wù)呼叫中心都是當(dāng)前信息化浪潮發(fā)展推動(dòng)下產(chǎn)生的必然產(chǎn)物，但實(shí)際上在目前企業(yè)服務(wù)中卻始終無(wú)法普遍得到應(yīng)用。比如一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模較小，分支機(jī)構(gòu)設(shè)置較少，同時(shí)內(nèi)部信息化的程度往往較別人低，核算控制基礎(chǔ)管理相對(duì)十分薄弱。此時(shí)若企業(yè)執(zhí)意要去建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)資料共享控制中心，不僅可能不利于一個(gè)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)及管理績(jī)效質(zhì)量效益的有效提高，甚至有時(shí)會(huì)因此阻礙該企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如果該企業(yè)自身發(fā)展起來(lái)規(guī)模已較大，分支機(jī)構(gòu)人數(shù)較多，且內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與管理控制流程比較完善，能夠具有充分有效滿足財(cái)務(wù)工作管理需要的能力和建設(shè)管理水平。

（二）投入量大

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交換共享企業(yè)管理信息服務(wù)共享中心系統(tǒng)包含了各企業(yè)管理很多業(yè)務(wù)核心工作模塊，而且系統(tǒng)針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊企業(yè)部門(mén)都可以制定出有一整套系統(tǒng)，各個(gè)管理企業(yè)部門(mén)在組織內(nèi)部并實(shí)施其內(nèi)部管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息交換。由于各個(gè)內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營(yíng)本單位業(yè)務(wù)類型特點(diǎn)和內(nèi)部財(cái)務(wù)與管理業(yè)務(wù)核算流程體系要求的管理側(cè)重點(diǎn)都不同，企業(yè)要想真正能夠?qū)⒁陨线@些各個(gè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)模塊全部的整合，并運(yùn)用到企業(yè)財(cái)務(wù)信息交換共享平臺(tái)系統(tǒng)，絕對(duì)不是在一個(gè)較短時(shí)間全部完成。所以，企業(yè)必須為此要花去的是更大投入資金和精力去建設(shè)系統(tǒng)工作。

（三）結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理

企業(yè)在實(shí)際工作實(shí)施過(guò)程中，為了便于及時(shí)處理各種問(wèn)題，應(yīng)結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)模和層級(jí)，明確各職能部門(mén)與金融共享服務(wù)中心之間的關(guān)系，系統(tǒng)全面地分析企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。大多數(shù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式較為煩瑣，導(dǎo)致在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中財(cái)務(wù)共享中心難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，從而導(dǎo)致工作流程更加復(fù)雜。財(cái)務(wù)資源共享中心的財(cái)務(wù)管理的整個(gè)流程及設(shè)置將貫穿于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理，實(shí)施的整個(gè)全業(yè)務(wù)過(guò)程與實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、資金往來(lái)結(jié)算操作等財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程密切地相關(guān)，但又由于上述相關(guān)的流程以及設(shè)置過(guò)程的邏輯合理性有所不足，容易直接導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部的工作效率降低，影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

（四）人員素質(zhì)不足

推動(dòng)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量不斷提高的不二選擇是在信息化技術(shù)不斷普及，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。在不容忽視網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)工作的同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)可以將各個(gè)信息管理平臺(tái)的兼容問(wèn)題凸顯出來(lái)。財(cái)務(wù)技術(shù)共享云中心體系的逐步建設(shè)，也因此對(duì)廣大企業(yè)員工個(gè)人的財(cái)務(wù)管理綜合管理能力建設(shè)提出起了一種更高規(guī)格的專業(yè)要求，要求每位員工都既需要能有具備較強(qiáng)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)信息化知識(shí)應(yīng)用處理能力，又要具備一個(gè)較好基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)可視化分析計(jì)算能力。但現(xiàn)階段大部分企業(yè)員工本身的相關(guān)專業(yè)能力尚很難充分達(dá)到這項(xiàng)工作所要求，因此目前在現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享中心模式背景下很難實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)方案

（一）做好前期調(diào)研

如果一家企業(yè)如果想要順利通過(guò)財(cái)務(wù)知識(shí)共享學(xué)習(xí)中心而實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營(yíng)或管理過(guò)程質(zhì)量管理水平的大幅提升，一定要爭(zhēng)取在建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程前期開(kāi)始就要把財(cái)務(wù)可行性報(bào)告和項(xiàng)目適用性評(píng)估分析這項(xiàng)工作能夠落到企業(yè)實(shí)處，可以重點(diǎn)從以下的兩個(gè)重要方面上著手進(jìn)行。一方面，這一建設(shè)方案能夠真正適應(yīng)財(cái)務(wù)知識(shí)共享信息服務(wù)為中心要求的財(cái)務(wù)企業(yè)，由于財(cái)務(wù)管理信息化及其應(yīng)用研究的一個(gè)根本研究目的之一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)利益最大化，一般從效益的角度來(lái)看，具有一些明顯的特點(diǎn)如分支機(jī)構(gòu)眾多、經(jīng)營(yíng)規(guī)模的較大交易額、具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理需要、高于市場(chǎng)平均水平的經(jīng)營(yíng)管理及處理費(fèi)用等。另一方面，企業(yè)需要充分的事前調(diào)研，才能建立金融共享服務(wù)中心，同時(shí)企業(yè)要有信息化建設(shè)水平，能夠支持共享模式的ERP管理系統(tǒng)，確保在實(shí)際工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域依存度較低、具備遠(yuǎn)程操作潛質(zhì)的各業(yè)務(wù)流程之間的有效融合，構(gòu)建規(guī)范化的工作流程。

（二）優(yōu)化財(cái)務(wù)流程

財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化需要商業(yè)銀行充分地結(jié)合金融企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃情況和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理需求現(xiàn)狀，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融信用共享信用服務(wù)中心。所以，企業(yè)必須要準(zhǔn)確認(rèn)清中國(guó)目前復(fù)雜的資本市場(chǎng)形勢(shì)，在各項(xiàng)實(shí)際推進(jìn)工作和落實(shí)執(zhí)行過(guò)程環(huán)節(jié)中，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)努力提高內(nèi)部和信息化體系建設(shè)水平的提升。在企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)共享云服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心布局規(guī)劃方案設(shè)計(jì)時(shí)，企業(yè)應(yīng)事先明確客戶自身企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理特點(diǎn)和核心業(yè)務(wù)需求，對(duì)中心相關(guān)服務(wù)功能模塊等進(jìn)行全面合理設(shè)計(jì)規(guī)劃，避免中心設(shè)置諸多華而不實(shí)的業(yè)務(wù)功能，進(jìn)而導(dǎo)致造成嚴(yán)重浪費(fèi)數(shù)據(jù)中心資源成本的浪費(fèi)現(xiàn)象。這樣做才能確保設(shè)計(jì)的同時(shí)，為企業(yè)避免部門(mén)職責(zé)相互重復(fù)或信息交叉，提升企業(yè)信息數(shù)據(jù)交互傳遞效率，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理流程，整合資源，梳理清晰企業(yè)財(cái)務(wù)中心發(fā)展規(guī)劃。

（三）加強(qiáng)信息建設(shè)

這些大數(shù)據(jù)資源也能夠在相對(duì)復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境情況下呈現(xiàn)顯示出一個(gè)更加分散的狀態(tài)，因?yàn)樵谄髽I(yè)日常的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，它涉及大量的信息數(shù)據(jù)資源。基于此，企業(yè)應(yīng)制定詳盡清晰的整合方案。此外，企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化就變得尤為重要。企業(yè)也應(yīng)充分根據(jù)財(cái)務(wù)實(shí)際應(yīng)用工作任務(wù)的細(xì)化實(shí)施及需要，充分認(rèn)真考慮到自身網(wǎng)絡(luò)的各種軟硬件條件，對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)知識(shí)共享應(yīng)用中心網(wǎng)絡(luò)布局進(jìn)行較為全面、系統(tǒng)詳細(xì)地分析規(guī)劃，實(shí)施財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)集成建設(shè)的整體細(xì)化布局方案。企業(yè)要十分注重系統(tǒng)與當(dāng)前企業(yè)自身實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等狀況分析相結(jié)合，確保在建設(shè)服務(wù)過(guò)程實(shí)施中，以各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)一把手為牽頭工作落實(shí)主體，其他所有職能部門(mén)都積極協(xié)作配合，具有中國(guó)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)型管理平臺(tái)特色的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化共享綜合服務(wù)指揮中心體系的全面建設(shè)。

（四）提升人才儲(chǔ)備

企業(yè)內(nèi)部要注意培養(yǎng)高素質(zhì)人才。一是優(yōu)化提升企業(yè)現(xiàn)有的引才標(biāo)準(zhǔn)，提高招工標(biāo)準(zhǔn)和門(mén)檻，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才，為打造金融共享服務(wù)中心夯實(shí)基礎(chǔ)。二則是企業(yè)制定科學(xué)完善可行的員工企業(yè)管理內(nèi)部技能人員專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)計(jì)劃，有一定針對(duì)性有效地通過(guò)定期地開(kāi)展企業(yè)教育及培訓(xùn)咨詢活動(dòng)，有效快速地來(lái)幫助一線員工盡快提高專業(yè)綜合技術(shù)素質(zhì)，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)水平能力的全面提高。最后，企業(yè)要積極完善企業(yè)員工分紅激勵(lì)相關(guān)政策，對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力、工作能力等進(jìn)行定期的考核工作落實(shí)，以保證員工在財(cái)務(wù)共享中心工作中達(dá)到應(yīng)有的要求。同時(shí)，企業(yè)可推廣定期輪崗機(jī)制，確保員工掌握多項(xiàng)技能，以應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心工作量大、反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)全面提升員工工作熱情，以完善的員工激勵(lì)政策促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，金融財(cái)富共享服務(wù)中心模式是一種具有其他一般傳統(tǒng)金融投資理財(cái)業(yè)務(wù)模式所都不能完全比擬出來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的一種新型綜合金融服務(wù)理財(cái)創(chuàng)新模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立核算獨(dú)立和會(huì)計(jì)管理內(nèi)部核算嚴(yán)格分開(kāi)，使企業(yè)財(cái)務(wù)信息化共享信息服務(wù)中心業(yè)務(wù)得到企業(yè)全面落地應(yīng)用，為各企業(yè)切實(shí)降低財(cái)務(wù)管理的成本、增加資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本效益、全面地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了更加便利的服務(wù)。但在具體實(shí)踐中，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到金融共享服務(wù)中心建設(shè)工作的艱巨性、復(fù)雜性，要不斷完善金融共享服務(wù)模式，找準(zhǔn)建設(shè)中的短板，把它的優(yōu)勢(shì)作用充分展現(xiàn)出來(lái)。