高楠 龔亦婷 李牧羊

近兩年來，人大校園內(nèi)出現(xiàn)了多個以宿舍樓為單位的互助式微信群。這些群由同一棟樓的學生自發(fā)建立并運行，功能包括拼單、出售閑置物品、代取外賣或快遞、尋找“飯搭子”等，為同學們的日常生活帶來了諸多便利。

從7個人到500人

2021年10月30日，公共管理學院2020級本科生李子朝加入了一個名為“蜜雪冰城拼單群”的微信群，成為該群的第七名成員。這就是如今的“品六限定?有求必應群”（以下簡稱“品六互助群”）的前身。

商學院2021級本科生唐冰坦言，她創(chuàng)建“品六互助群”的初衷是想買“蜜雪冰城”飲品，但無法湊足外賣起送費。通過發(fā)朋友圈詢問，她發(fā)現(xiàn)不少同學也有同樣的苦惱，于是大家一拍即合。后來，因為唐冰很喜歡在群里發(fā)起求助或討論，加之群成員的熱心與健談，群內(nèi)的拼單“版圖”逐漸擴展至各種美食，又增加了其他方面的生活互助。

隨著群功能漸趨多元化，唐冰開始根據(jù)大家的重點需求，對部分業(yè)務進行了規(guī)范化管理。例如，規(guī)定代取快遞和外賣的起步價統(tǒng)一為2元，再根據(jù)物品的大小、重量以及天氣情況等進行階梯價格設置。唐冰甚至還運營過一段時間的打印業(yè)務，為那些在打印店關門時段有打印需求的同學提供服務。

不過，李子朝回憶，互助群的“宿舍”屬性是在運行過程中漸漸明晰的。同性別為群成員帶來天然的親近感，舍友間的調(diào)侃又活躍了群氛圍，增強了大家的情感聯(lián)結(jié)。而“知行五樓互助群”（以下簡稱“知五互助群”）群主何怡表示，她于2021年初建群時，就確定了“面向知五”的定位?！皷|風六樓?萬事不愁群”（以下簡稱“東六互助群”）則是在2022級新生入學前夕建立，目的是讓新生們相互有個照應。

現(xiàn)在，知五互助群已經(jīng)滿員，品六、東六互助群也均建立了新的群。群成員互通有無，用彼此的信任與善意，構筑起大學校園生活里一方獨特的社群空間。

從“利己”到共建

“誰有暖寶寶，求購?！蓖砩?1點，一條求助信息出現(xiàn)在知五互助群中。群里立刻有同學給予了回應，將一大包免費的暖寶寶送到了求助者的寢室。

這樣的場景在各個宿舍樓互助群中都不鮮見。正如東六互助群管理員之一、明德書院2022級本科生趙小花所言，每個人都會遇到臨時性或緊急性的需求，而宿舍樓互助群正好能夠為此搭建起一個及時溝通的平臺。

2023年3月30日下午，有同學在知五互助群里提醒大家，一勺池附近路面較滑，騎車經(jīng)過時要多加注意。這條暖心的消息給文學院2020級本科生林安留下了深刻的印象。在她看來，宿舍樓互助群對于傳遞實時的校園資訊發(fā)揮了重要作用。

“有求必應”和“即時交流”的背后，善意的暖流也在求助者和幫助者之間雙向流通。曾有一名同學在征得宿管阿姨同意后，于東六宿舍樓的會客間放置了書寫板和糖果。她通過互助群求助，希望大家能為她的舍友寫下一些生日祝福。當新聞學院2022級本科生陳米來到書寫板前時，她發(fā)現(xiàn)上面已出現(xiàn)了許多留言。后來，求助者還將此剪輯成視頻發(fā)到了群里，這讓陳米感到溫暖。

此外，宿舍樓互助群內(nèi)的日常閑聊，也能讓大家得到一定程度的放松與解壓。歷史學院2020級本科生楊淮說，知二互助群內(nèi)各種有趣的消息是他的快樂來源。唐冰也表示，期末季來臨時，大家會聚在品六互助群內(nèi)暢聊如何緩解壓力。雖然她們中的很多人原本并不相識，但那種共同營造的其樂融融的氛圍讓唐冰一直記憶猶新。

回顧品六互助群兩年多的發(fā)展歷程，唐冰感嘆道：“大家并未停留于‘利己’的目的。許多時候，我都能感受到他們是真正關心和參與的?！敝贫糜喂ヂ浴⒎窒硖鹈蹜賽酃适?、主動聯(lián)系商家開拓美食群聊……自發(fā)的行為越來越多，使宿舍樓互助群從單純的功能性社群，開始向李子朝所說的“一個可以進行精神交流的半公共空間”伸出觸角。

信任與愛共行

宿舍樓互助群也在其他一些高校里散發(fā)光熱。如華南理工大學的“C3姐妹淘”“C3快樂星球”微信互助群、武漢大學的楓園14舍QQ互助群等。

雖然目前宿舍樓互助群總體呈現(xiàn)出一種自由生長的態(tài)勢，但它們的平穩(wěn)運轉(zhuǎn)離不開群主和群成員的共同努力。何怡會把在知五互助群里發(fā)布小廣告的人員清除出群；趙小花和其他幾位群管理員則會置頂重要、緊急的消息，也會及時達成一群和二群的互通，推動問題得到高效解決。

不過，集體生活的環(huán)境中，一些矛盾摩擦難以避免。如洗衣機內(nèi)的衣物長時間未被取走，某宿舍聲音過大影響他人休息等，此時大家一般會在互助群內(nèi)以討論的方式化解矛盾。“但偶爾雙方都有合理化的需求，這時可能就需要大家互相理解、包容一點?！壁w小花說。

其實，在宿舍樓互助群出現(xiàn)以前，人大校園內(nèi)已有二手群、拼單群、問卷群等多種具有互助屬性的群聊。但后者基本上都以交易為內(nèi)核，目的性較強。而宿舍樓互助群則依托大學宿舍樓這一相對私密的場域，需求更加日常化、生活化，情感聯(lián)系也更緊密。

陳米和歷史學院2020級本科生吳雋不約而同地提到，宿舍樓互助群仿佛讓她們生活在一個“小社區(qū)”中，獲得了一種心理上的凝聚感。

正是這種凝聚感讓唐冰繼續(xù)堅持運營品六互助群。她笑稱，自己并未獲得過什么物質(zhì)支持，“只有一次，一家留學機構請我在群里幫忙轉(zhuǎn)發(fā)廣告，給了我50元”。但她在群里收獲了很多的精神支持，“大家暢所欲言，并且有理有據(jù)，互相傾聽、補充。你能真切感受到這是一個年輕、活力、理性、正直的群體”。

或許隨著時間流逝和一批批同學畢業(yè)，宿舍樓互助群會悄無聲息地從我們的生活中退場。但那些曾在聊天框里流動的理解與愛，那些無數(shù)細碎而閃光的片段，都會嵌入我們校園生活的肌理，成為我們的大學回憶中無法抹去的一部分。

責任編輯：丁莉莎