雷霞

【內(nèi)容摘要】智能媒體技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)在于其高效、準(zhǔn)確、智能的特點(diǎn)，可以大大提高網(wǎng)絡(luò)空間治理工作的效率和質(zhì)量，減少人力和時(shí)間成本，減少誤判和漏判，更好地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的秩序和安全，但網(wǎng)絡(luò)安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)的不斷增加、智能媒體技術(shù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力有限等問(wèn)題也會(huì)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。基于此，本文提出了智能媒體技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)空間治理的相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】智能媒體技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)空間；信息安全；輿情監(jiān)測(cè)；精準(zhǔn)輿論引導(dǎo)

智能媒體技術(shù)是一種利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息處理與分析、自適應(yīng)內(nèi)容推送和智能應(yīng)用等功能的技術(shù)體系，可以通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)和信息的處理和應(yīng)用，提高信息質(zhì)量和效率，改善媒體傳播和使用方式，深化用戶(hù)與媒體的互動(dòng)體驗(yàn)，提升媒體信息服務(wù)的價(jià)值和效益等。智能媒體技術(shù)在由語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理到智能搜索、智能推薦、智能分析、情感分析、話(huà)題挖掘、用戶(hù)興趣分析及智能媒體管理系統(tǒng)等發(fā)展過(guò)程中，在新聞、社交媒體、廣告營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)等領(lǐng)域逐漸實(shí)現(xiàn)了更加復(fù)雜和創(chuàng)新的應(yīng)用。

一、智能媒體技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)空間治理的優(yōu)勢(shì)

智能媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)空間治理中能夠輔助網(wǎng)絡(luò)安全防范和攻擊應(yīng)對(duì)、監(jiān)測(cè)和搜集信息數(shù)據(jù)、自動(dòng)化及智能化處理網(wǎng)絡(luò)事件、促進(jìn)國(guó)際合作與交流等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的治理和安全維護(hù)具有重要作用。

（一）實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及智能化處理網(wǎng)絡(luò)事件

智能媒體技術(shù)能夠在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)大量信息進(jìn)行分析和處理，同時(shí)可以將海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化的形式，并使用自動(dòng)化、智能化的技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行推斷、判斷，進(jìn)而能更好地預(yù)測(cè)和快速處理網(wǎng)絡(luò)事件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。智能媒體技術(shù)既可以配合視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行邊緣計(jì)算，實(shí)現(xiàn)智能檢測(cè)、過(guò)濾和監(jiān)管，保障網(wǎng)絡(luò)空間的安全，又可以識(shí)別出不良言論、虛假信息等負(fù)能量?jī)?nèi)容，從而輔助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管和處置。

（二）智能化分析及輔助網(wǎng)絡(luò)安全防范和攻擊應(yīng)對(duì)

智能媒體技術(shù)的識(shí)別、跟蹤和分析功能可以用于識(shí)別網(wǎng)絡(luò)中的安全事件及惡意代碼活動(dòng)，比如網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意篡改行為等，并追蹤其源頭和演變情況，有助于實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)安全監(jiān)測(cè)和應(yīng)急響應(yīng)。智能媒體技術(shù)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)，收集并分析網(wǎng)絡(luò)空間中的信息和數(shù)據(jù)，如用戶(hù)觀點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、新聞報(bào)道和社交媒體數(shù)據(jù)等，并根據(jù)規(guī)則和算法分析數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)隱含的結(jié)構(gòu)和關(guān)系，進(jìn)而探測(cè)信息的潛在含義，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全攻擊行為進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)警，快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全事件，并進(jìn)行優(yōu)化處理。

（三）輔助政府和組織把握情況及調(diào)整戰(zhàn)略

智能媒體技術(shù)既可以建立網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)社交媒體和網(wǎng)絡(luò)上的言論進(jìn)行分析，了解公眾的情緒和觀點(diǎn)，并提供可視化和精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)空間情報(bào)和數(shù)據(jù)，尤其在危機(jī)事件和網(wǎng)絡(luò)空間治理中，提供有價(jià)值的信息支持，輔助政府部門(mén)快速制定應(yīng)對(duì)措施并調(diào)整政策，還可以幫助企業(yè)和組織更好地了解公眾的態(tài)度和看法，把握市場(chǎng)情況，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，提高組織的敏感性和反應(yīng)速度，從而優(yōu)化組織決策和公關(guān)策略以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）數(shù)據(jù)的溯源及隱私保護(hù)和安全共享

通過(guò)智能媒體技術(shù)的安全數(shù)據(jù)共享功能，數(shù)據(jù)可以被安全、便捷地共享，使得安全管理更加高效，從而提高數(shù)據(jù)管理效率和共享質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)安全事件的實(shí)時(shí)識(shí)別和追蹤，加強(qiáng)安全數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)；智能媒體技術(shù)的數(shù)據(jù)分析和溯源功能，有助于幫助深入挖掘網(wǎng)絡(luò)中的安全數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)據(jù)審計(jì)和追溯，保障數(shù)據(jù)安全和責(zé)任追溯；智能媒體技術(shù)的加密算法和隱私保護(hù)功能可以保障數(shù)據(jù)和信息的安全，防止黑客攻擊和竊取。

（五）智慧城市建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)空間治理模式創(chuàng)新

智能媒體技術(shù)是一種基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的新型技術(shù)，可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理和應(yīng)用，以幫助城市提供更好的服務(wù)和支持城市的決策制定。在智慧城市建設(shè)中，智能媒體技術(shù)可以幫助城市實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)和高效的治理，優(yōu)化城市生活環(huán)境，提升城市的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

二、智能媒體技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)空間治理面臨的挑戰(zhàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)的不斷增加

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)威脅和風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)犯罪、數(shù)據(jù)泄露、虛假信息、網(wǎng)絡(luò)病毒等威脅和風(fēng)險(xiǎn)已成為阻礙網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全發(fā)展的主要因素。同時(shí)需要警惕的是，機(jī)器人社交賬號(hào)可能會(huì)生成虛假信息，以文字、音頻、視頻等多種方式在各種社交媒體平臺(tái)協(xié)同出現(xiàn)，很容易成為別有用心的宣傳者操縱輿論的工具，影響輿論繼而操縱社會(huì)環(huán)境。

（二）非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理能力有限

目前人工智能在特定的模式化寫(xiě)作、內(nèi)容自動(dòng)生成和轉(zhuǎn)化、基于算法的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理等方面比較占優(yōu)勢(shì)，但是在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理，尤其是涉及藝術(shù)性、創(chuàng)新性、復(fù)雜性信息方面，其整合能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然智能媒體技術(shù)提供了管理海量信息和處理大數(shù)據(jù)的便利，但無(wú)法精準(zhǔn)識(shí)別情緒情感信息，以及在信息讀取方面對(duì)某些假新聞無(wú)法識(shí)別，對(duì)于一些涵蓋遮蔽物的人或物品的識(shí)別度不高造成誤判等。

（三）數(shù)據(jù)質(zhì)量影響智能學(xué)習(xí)效果和自動(dòng)化生成信息的能力

智能媒體技術(shù)可以從大量文本中學(xué)習(xí)如何寫(xiě)一條新聞，從大量語(yǔ)音中學(xué)會(huì)如何模仿人類(lèi)說(shuō)話(huà)，從大量視頻中學(xué)會(huì)如何模仿人類(lèi)動(dòng)作。①通過(guò)智能學(xué)習(xí)，智能媒體技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，但在學(xué)習(xí)過(guò)程中，數(shù)據(jù)質(zhì)量是當(dāng)前面臨的重大挑戰(zhàn)。在海量信息中，區(qū)分高質(zhì)量信息及辨識(shí)信息的真實(shí)性，對(duì)人工智能來(lái)說(shuō)依然有很大的難度。人工智能很難區(qū)分它接收到的數(shù)據(jù)是否真實(shí)，如果它采納的數(shù)據(jù)是非真實(shí)數(shù)據(jù)，那么它以此為基礎(chǔ)產(chǎn)出的新聞內(nèi)容也可能是不真實(shí)的。人工智能對(duì)復(fù)雜信息的處理能力有限容易制造和傳播錯(cuò)誤信息或虛假謠言信息。

（四）數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題

現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)發(fā)生深刻變革，信息技術(shù)和數(shù)字化已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)因此成為非常重要的生產(chǎn)要素之一，也就是說(shuō)，數(shù)據(jù)在一定程度上擔(dān)當(dāng)了資本的角色。方興東等指出，在信息傳播機(jī)制角度，智能媒體概念的核心并不在于“智能”，而在于“數(shù)據(jù)”，而智能傳播的本質(zhì)，是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的信息生產(chǎn)方式和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的信息傳播方式。②隨著數(shù)據(jù)使用的增加，自然會(huì)衍生出數(shù)據(jù)隱私和信息安全問(wèn)題，從而對(duì)技術(shù)的可信度和用戶(hù)的信任產(chǎn)生影響。如何防范黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒和勒索軟件等安全風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保護(hù)用戶(hù)個(gè)人隱私，是亟待解決的問(wèn)題。

（五）用戶(hù)畫(huà)像難度增加

智能媒體時(shí)代的用戶(hù)畫(huà)像比傳統(tǒng)媒體時(shí)代的用戶(hù)分析更加復(fù)雜。用戶(hù)畫(huà)像作為計(jì)算廣告行業(yè)的基礎(chǔ)，結(jié)合程序化創(chuàng)意和精準(zhǔn)投放，為廣告主購(gòu)買(mǎi)精準(zhǔn)廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供了可行有效的策略路徑。③不僅作為廣告精準(zhǔn)投放所爭(zhēng)取的對(duì)象，還作為基于算法精準(zhǔn)匹配提供服務(wù)的對(duì)象，智能媒體時(shí)代的用戶(hù)可能擁有諸多不同的身份或“分身”。數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析層面，每一種不同的身份由不同的技術(shù)打理，而不同技術(shù)的影響和限制，對(duì)用戶(hù)畫(huà)像產(chǎn)生顯著影響?；谟脩?hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析，到底是還原了真實(shí)的用戶(hù)畫(huà)像，還是僅僅是數(shù)據(jù)化的用戶(hù)畫(huà)像（基于數(shù)據(jù)化信息和記錄，也就是1和0），還是媒介化的用戶(hù)（基于用戶(hù)在媒介上的呈現(xiàn)，其他網(wǎng)民眼中的用戶(hù)）畫(huà)像，還是數(shù)字化的用戶(hù)（用戶(hù)的線上自我呈現(xiàn)），需要進(jìn)行區(qū)分識(shí)別，精準(zhǔn)分類(lèi)，而這使得用戶(hù)畫(huà)像變得更難。

（六）網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件迅速高熱化帶來(lái)輿情危機(jī)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間的影響力和爆發(fā)性變得越來(lái)越強(qiáng)，如何遏制網(wǎng)絡(luò)上的惡意信息和不良情緒的擴(kuò)散，如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件及其可能帶來(lái)的輿情與群體事件危機(jī)，是網(wǎng)絡(luò)空間治理需要解決的問(wèn)題之一。社交媒體時(shí)代，社會(huì)的組成單元不再是網(wǎng)民個(gè)體，而是社群，以往針對(duì)個(gè)體形成的輿情應(yīng)對(duì)模式從根本上失去了效力。而“回聲室”效應(yīng)使得圈子內(nèi)部產(chǎn)生“意見(jiàn)泡沫”，不同圈子之間又容易存在信息壁壘。④加之后真相時(shí)代，民眾對(duì)信息的理解，“只訴諸情感發(fā)泄不關(guān)注事實(shí)真相，不假思考地與當(dāng)事人同悲同喜，情感付出廉價(jià)，但不再像以前那么較真”“信息理解變短變淺”。⑤智能媒體技術(shù)一旦未能有效檢測(cè)或預(yù)警，信息在短時(shí)期內(nèi)的爆發(fā)效應(yīng)加上用戶(hù)的群體極化效應(yīng)，很容易破防。

三、智能媒體技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)空間治理的展望與建議

隨著智能媒體技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用，全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)治理也在逐漸向著智能化方向發(fā)展，智能媒體技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)治理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)手段和支撐，具有廣闊的前景和潛力。

（一）國(guó)家政策及法律法規(guī)的支持和推進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)虛擬的空間，其發(fā)展和治理需要建立一系列的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，如何制定這些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，以保證網(wǎng)絡(luò)空間的公平、公正、公開(kāi)和透明，是網(wǎng)絡(luò)空間治理需要考慮的問(wèn)題之一。與此同時(shí)，智能媒體技術(shù)發(fā)展較快，政府和監(jiān)管部門(mén)需加強(qiáng)對(duì)智能媒體技術(shù)的監(jiān)管和普及，并通過(guò)制度和法規(guī)來(lái)規(guī)范智能媒體技術(shù)的使用，以及保障公民的權(quán)利和集體安全，防止網(wǎng)絡(luò)犯罪和其他違法行為的發(fā)生。政策法規(guī)的出臺(tái)將為智能媒體技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)空間治理提供合法性保障和基本框架。例如，智能媒體技術(shù)的應(yīng)用需要大量相關(guān)的數(shù)據(jù)資源，數(shù)據(jù)資源的獲取、整合和共享是智能媒體技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)空間治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但數(shù)據(jù)涉及用戶(hù)隱私，更關(guān)涉到社會(huì)安定和國(guó)家安全，因此需要通過(guò)各種法律法規(guī)來(lái)規(guī)范和保障，確保以合法途徑獲取數(shù)據(jù)資源，在此基礎(chǔ)上，再針對(duì)具體的治理需求進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和共享。相應(yīng)地，建立智能媒體監(jiān)管和處置機(jī)制和智能輿情預(yù)警與應(yīng)對(duì)機(jī)制等方面，需要制定法律法規(guī)來(lái)確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間中的問(wèn)題和違法行為進(jìn)行及時(shí)、合法的監(jiān)控、調(diào)查和處置。

（二）加強(qiáng)智能媒體技術(shù)相關(guān)工業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

智能媒體技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)空間治理需要進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，為更好地實(shí)現(xiàn)智能媒體技術(shù)的應(yīng)用，需要建設(shè)完備的工業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施，包括基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心、智能媒體內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)平臺(tái)、智能媒體終端設(shè)備等，以此為支撐，提升網(wǎng)絡(luò)空間治理的整體水平。

（三）加速智能化進(jìn)程，推動(dòng)全媒體建設(shè)進(jìn)一步深化

智能媒體是媒體融合發(fā)展的高級(jí)階段，將帶來(lái)媒體融合的深度轉(zhuǎn)化。媒體機(jī)構(gòu)由于自身的積累，擁有海量的數(shù)據(jù)資源，但是如何充分利用這些數(shù)據(jù)，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都需要更加智能化的挖掘和提煉。同時(shí)，隨著信息傳播形式的不斷豐富，Ｈ5、短視頻、動(dòng)圖、直播、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，以及可穿戴設(shè)備等人工智能技術(shù)與新聞產(chǎn)品和信息傳播平臺(tái)的結(jié)合，將徹底改變新聞生產(chǎn)和傳播的全程。推動(dòng)全媒體建設(shè)進(jìn)一步深化，新聞生產(chǎn)的智能化變革也將帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)及其與用戶(hù)之間的互動(dòng)關(guān)系的變革。

（四）強(qiáng)化針對(duì)性信息傳播和精準(zhǔn)輿論引導(dǎo)

1.加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和分析中的應(yīng)用

隨著物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)和傳輸?shù)乃俣葘⒏?，大?shù)據(jù)資源的高效性利用和分析成為智能媒體技術(shù)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。通過(guò)智能媒體技術(shù)和爬蟲(chóng)技術(shù)，可以快速采集和分析全網(wǎng)的消息和輿情信息；通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，可以對(duì)大量的文本信息進(jìn)行情感分析、主題分析、關(guān)鍵詞提取等處理，從而深入挖掘輿情信息的含義和趨勢(shì)；通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，可以將歷史數(shù)據(jù)和人工制定的規(guī)則應(yīng)用于分析輿情數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提高分析和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和精度；通過(guò)數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，可以將復(fù)雜的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果以可視化的方式呈現(xiàn)，方便用戶(hù)直觀地了解網(wǎng)絡(luò)輿情信息的分布、趨勢(shì)等；通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，可以將語(yǔ)音信息轉(zhuǎn)化為文本信息進(jìn)行處理，擴(kuò)大輿情數(shù)據(jù)的來(lái)源和范圍。

2.利用智能媒體技術(shù)進(jìn)行信息檢測(cè)，自動(dòng)化管控不良和低俗信息

隨著虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的興起和應(yīng)用，視頻內(nèi)容和產(chǎn)生方式也將更加多樣化和個(gè)性化，交互方式也會(huì)更加創(chuàng)新。通過(guò)智能媒體技術(shù)的圖像識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別功能，可以快速檢測(cè)出網(wǎng)站和各社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的包含違法信息的圖片、視頻和音頻等多媒體信息，并將檢測(cè)出來(lái)的違法信息進(jìn)行過(guò)濾處理，防止違法信息傳播和擴(kuò)散，確保網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容的合法性和可信度。同時(shí)，智能媒體技術(shù)通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為和內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，可以了解不良和低俗信息的傳播特征、傳播路徑等情況，并基于不同的分析準(zhǔn)則，對(duì)用戶(hù)形成更加精準(zhǔn)的畫(huà)像，繼而提供更有針對(duì)性的管理策略和手段，對(duì)不良和低俗信息的管控能力更加精準(zhǔn)， 但同時(shí)需要注意保護(hù)用戶(hù)隱私，避免對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生誤傷。

3.立體化細(xì)化受眾需求，精準(zhǔn)服務(wù)和引導(dǎo)

媒介的發(fā)展如果遵循補(bǔ)償性媒介和融合性媒介的發(fā)展邏輯的話(huà)，將來(lái)智能媒介必然要打通人所在的物理空間、社會(huì)空間和信息空間。結(jié)合“算法+社交”，采集用戶(hù)對(duì)社交平臺(tái)的偏好和使用習(xí)慣，以及用戶(hù)對(duì)信息的分享和評(píng)論，包括點(diǎn)贊等，研究其對(duì)新聞內(nèi)容的傳播行為及其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從用戶(hù)的社交關(guān)系出發(fā)為用戶(hù)畫(huà)像，研究其社會(huì)態(tài)度和交往模式，然后再依此進(jìn)行社交分發(fā)，如此的立體化細(xì)分可以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化、多樣化、多形式、差異化和分眾化需求，為用戶(hù)打造一個(gè)更加飽滿(mǎn)、豐富和有意義的信息生態(tài)系統(tǒng)，隨之產(chǎn)生的超級(jí)流量入口也將實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

4.提升智能媒體技術(shù)在傳播正向價(jià)值觀中的作用

借助人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，智能媒體技術(shù)能夠發(fā)現(xiàn)和制定出更多的正向價(jià)值觀傳播策略，是推廣正向價(jià)值觀的一個(gè)有效手段。智能媒體技術(shù)能夠通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，了解受眾的需求和喜好，提供合適的內(nèi)容推薦和個(gè)性化服務(wù)，并以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，精準(zhǔn)推送正向內(nèi)容，引導(dǎo)用戶(hù)在不斷優(yōu)化、提升自己的過(guò)程中形成積極向上的價(jià)值觀。例如，通過(guò)社交媒體的口碑傳播、朋友推薦、社交媒體群體化傳播、社區(qū)和論壇活動(dòng)、投票問(wèn)卷調(diào)查、點(diǎn)贊和評(píng)論等互動(dòng)機(jī)制，以及制作關(guān)于正向人物、事件和價(jià)值觀的短視頻等，都能夠更好地促進(jìn)正向價(jià)值觀的傳播和普及。

5.打造便捷高效的智能信息檢索和生成服務(wù)體系

媒體機(jī)構(gòu)可以充分利用人工智能技術(shù)來(lái)打造便捷高效的智能信息檢索和生成服務(wù)體系，以智能化方式提供服務(wù)。人工智能系統(tǒng)可以根據(jù)用戶(hù)使用習(xí)慣及其數(shù)據(jù)來(lái)為用戶(hù)畫(huà)像，推測(cè)出用戶(hù)需要和喜好的信息，也會(huì)根據(jù)用戶(hù)提供的篩選條件迅速檢索出相關(guān)信息。其中，在海量信息中做到對(duì)信息真實(shí)性的辨識(shí)，對(duì)人工智能來(lái)說(shuō)還是一個(gè)難題，但在一定的編程模式中，引入人工智能來(lái)辨識(shí)信息的真?zhèn)危延谐晒Φ膰L試。未來(lái)，人工智能有望達(dá)到更加自主性和人性化的信息辨識(shí)，以提供更加智能化的信息檢索與生成服務(wù)。

6.提升智能媒體技術(shù)應(yīng)用的倫理水平和社會(huì)責(zé)任

智能傳播涉及人工智能算法的應(yīng)用，需要考慮到相關(guān)的倫理和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。智能媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全治理的協(xié)同發(fā)展需要從技術(shù)、制度、用戶(hù)等方面進(jìn)行重點(diǎn)考慮，遵循公平、透明、可追溯、可解釋的原則，發(fā)展符合倫理和社會(huì)責(zé)任的智能傳播技術(shù)，保持科技和人文的平衡。政府、企業(yè)等相關(guān)方應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作，不斷優(yōu)化安全治理機(jī)制，促進(jìn)智能媒體技術(shù)的良性發(fā)展，同時(shí)保障公眾的安全和權(quán)益。人工智能還不能對(duì)其創(chuàng)作和生成的內(nèi)容進(jìn)行人性化的解讀和闡釋?zhuān)虼耍枰ㄟ^(guò)內(nèi)在與外在兩種方式來(lái)建立人工智能信息發(fā)布安全監(jiān)管和評(píng)估體系來(lái)避免可能造成的觸犯法律、法規(guī)和影響新聞倫理的內(nèi)容的發(fā)布與傳播，外在的監(jiān)管和評(píng)估體系需要加進(jìn)人的作用，而內(nèi)在的監(jiān)管和評(píng)估體系可以引入諸如“抑制器”和“審查員”這樣的人工智能程序?！耙种破鳌笔侵悄荏w會(huì)在想到某個(gè)“壞主意”的時(shí)候出現(xiàn)抑制，以阻止做出相應(yīng)的不當(dāng)行為；“審查員”是指智能體不需要等到一個(gè)“壞主意”形成后才有所行動(dòng)，它們可以對(duì)不良思維形成之前的那個(gè)思維狀態(tài)進(jìn)行攔截。⑥

7.建立智能媒體人才培養(yǎng)機(jī)制

智能化網(wǎng)絡(luò)治理需要有更多的數(shù)據(jù)分析、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的人才，為保證智能媒體技術(shù)的推廣，需要建立智能媒體人才培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)智能媒體相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和人才培養(yǎng)，不斷提升智能媒體技術(shù)水平，促進(jìn)人才流動(dòng)和交流，不斷完善和優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制，吸引人才，留住人才，培育人才，為網(wǎng)絡(luò)空間治理提供優(yōu)質(zhì)的智力支撐。

8.加強(qiáng)智能媒體技術(shù)在智慧城市建設(shè)和公共安全管理中的應(yīng)用

一方面，智能媒體技術(shù)通過(guò)對(duì)城市網(wǎng)絡(luò)空間中的信息進(jìn)行采集和分析，可以將城市網(wǎng)絡(luò)空間中的信息分為不同的層級(jí)和類(lèi)別，并進(jìn)行分類(lèi)管理。另一方面，智能媒體技術(shù)還可以為智慧城市建設(shè)提供更加精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)對(duì)城市居民的信息進(jìn)行采集、整合和分析，智能媒體技術(shù)可以了解他們的生活習(xí)慣和需求，從而提供更加個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。同時(shí)，在城市公共安全、交通管理等方面，智能媒體技術(shù)也可以提供更加智能化的服務(wù)和應(yīng)對(duì)措施，提高城市治理的效率和水平。智能媒體技術(shù)在智能視頻監(jiān)控的安全事件監(jiān)測(cè)與預(yù)警中的應(yīng)用，可以提高監(jiān)控效率和準(zhǔn)確性，及時(shí)預(yù)警安全事件的發(fā)生，避免人員和財(cái)產(chǎn)的損失。通過(guò)智能媒體技術(shù)的視覺(jué)識(shí)別功能，可以識(shí)別出視頻監(jiān)控畫(huà)面中的異常事件，如煙霧、火焰、人員滯留等，從而提前發(fā)現(xiàn)安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)智能媒體技術(shù)的視覺(jué)跟蹤功能，可以對(duì)視頻監(jiān)控畫(huà)面中的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤和識(shí)別，從而追蹤被監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的異常事件的發(fā)展和變化；通過(guò)智能媒體技術(shù)的分析和預(yù)測(cè)功能，可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)有畫(huà)面進(jìn)行預(yù)測(cè)，預(yù)警可能發(fā)生的安全事件和風(fēng)險(xiǎn)，從而提前采取措施，減少潛在的損失；通過(guò)智能媒體技術(shù)的實(shí)時(shí)反饋和通知功能，可以將異常事件及時(shí)反饋給監(jiān)控人員或管控中心，從而及時(shí)處理問(wèn)題，避免事態(tài)擴(kuò)大；通過(guò)智能媒體技術(shù)的數(shù)據(jù)化處理和支持功能，可以對(duì)大量的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，為后續(xù)的安全決策提供科學(xué)依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

①沈浩、元方：《智能媒體的技術(shù)演進(jìn)與“后真相”時(shí)代辨析》，《中國(guó)新聞傳播研究》2019年第5期。

②方興東、鐘祥銘：《智能媒體和智能傳播概念辨析——路徑依賴(lài)和技術(shù)迷思雙重困境下的傳播學(xué)范式轉(zhuǎn)變》，《現(xiàn)代出版》2022年第3期。

③吉峰、許淑亞：《驅(qū)動(dòng)、困境與展望：論用戶(hù)畫(huà)像技術(shù)在計(jì)算廣告中的應(yīng)用》，《教育傳媒研究》2023年第2期。

④董晨宇、孔慶超：《后真相時(shí)代 ： 當(dāng)公眾重歸幻影》，《公關(guān)世界》2016年第23期。

⑤李彪：《后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)空間與治理范式新轉(zhuǎn)向》，《新聞?dòng)浾摺?018年第5期。

⑥﹝美﹞馬文·明斯基：《心智社會(huì)：從細(xì)胞到人工智能，人類(lèi)思維的優(yōu)雅解讀》，任楠譯，機(jī)械工業(yè)出版社2016年版，第348頁(yè)。