任貝佳?何苑
【內(nèi)容摘要】算法在給人們帶來便利的同時(shí),其誘發(fā)的諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)也引起各界擔(dān)憂。“算法素養(yǎng)”概念在此背景下應(yīng)運(yùn)而生,旨在促進(jìn)用戶捍衛(wèi)自身自主選擇權(quán),抵御算法的負(fù)面影響。本文對(duì)“算法素養(yǎng)”進(jìn)行了研究分析,并就未來的算法素養(yǎng)教育實(shí)踐提出建議。
【關(guān)鍵詞】算法素養(yǎng);算法知識(shí);算法意識(shí);數(shù)字鴻溝;內(nèi)容生產(chǎn)
當(dāng)前算法在社會(huì)生活的各個(gè)方面扮演著愈加重要的角色,人們幾乎每天都會(huì)使用算法平臺(tái),接觸經(jīng)算法篩選、過濾后的信息,并可能不加懷疑地接受,而基于算法的內(nèi)容自動(dòng)生成技術(shù)也越來越為大眾所熟知。2022 年11月,美國(guó)人工智能研究公司OpenAI發(fā)布了人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT,它不僅能通過對(duì)話的方式解答諸如“世界上面積最大的洲”等較為常規(guī)的問題,甚至能以及格分?jǐn)?shù)通過大學(xué)考試。①這一技術(shù)在引起人們廣泛關(guān)注的同時(shí),其可能帶來的不良后果(如虛假信息、虛假新聞等)也引發(fā)人們擔(dān)憂。②毋庸置疑,如今算法已不僅僅是一種技術(shù)工具,而是成為改變并形塑社會(huì)文化,影響個(gè)體認(rèn)知與行為的一項(xiàng)人類生活基礎(chǔ)設(shè)施。③對(duì)于算法引起的諸多問題,眾多學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了反思與批判。在這些研究當(dāng)中,一些學(xué)者從用戶的主體能動(dòng)性出發(fā),提出“算法素養(yǎng)”(Algorithm literacy)概念,并認(rèn)為其可能成為促使用戶捍衛(wèi)自身的自主選擇權(quán)、抵御算法負(fù)面影響的關(guān)鍵因素。近年來,圍繞“算法素養(yǎng)”展開的研究日益豐富,出現(xiàn)了許多不同的“算法素養(yǎng)”定義。同時(shí),由于算法應(yīng)用場(chǎng)景等的多樣性,以及語(yǔ)境、文化等的差異性,學(xué)者研究的問題類型不盡相同,出現(xiàn)了許多研究視角。因此,本文旨在歸納分析現(xiàn)有的與“算法素養(yǎng)”相關(guān)的定義及研究,并在當(dāng)前研究結(jié)果的基礎(chǔ)上為未來研究提供參考。為實(shí)現(xiàn)這一目的,作者進(jìn)行了中英文文獻(xiàn)的檢索收集:中文文獻(xiàn)通過在中國(guó)知網(wǎng)的主題欄搜索“算法素養(yǎng)”“算法知識(shí)”及“算法意識(shí)”3個(gè)關(guān)鍵詞篩選得到,英文文獻(xiàn)通過在Google Scholar搜索“Algorithm(ic) literacy”“Algorithmic knowledge”“Algorithm awareness”3個(gè)關(guān)鍵詞搜集而來,作者在此基礎(chǔ)上按照研究目的對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行了篩選。本文將首先分析算法素養(yǎng)研究的重要性,在對(duì)算法素養(yǎng)進(jìn)行定義后總結(jié)現(xiàn)有研究成果,最后針對(duì)“如何提升算法素養(yǎng)教育”這一問題提出自己的觀點(diǎn)。
一、算法技術(shù)的積極應(yīng)用及社會(huì)面臨的挑戰(zhàn)
算法是為解決特定問題及任務(wù)(如數(shù)據(jù)處理、自動(dòng)推理等)而被定義的一套指令,通常由計(jì)算機(jī)程序執(zhí)行。從電子郵件的發(fā)送到GPS定位技術(shù)都需要通過算法實(shí)現(xiàn)。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,算法普遍滲透到消費(fèi)、醫(yī)療、教育、傳媒等領(lǐng)域。如推薦算法在電商平臺(tái)的應(yīng)用,Google、百度等搜索引擎對(duì)結(jié)果的排名,F(xiàn)acebook、微博等社交媒體平臺(tái)的“熱點(diǎn)趨勢(shì)”等。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶而言,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展帶來了信息過載危機(jī),算法機(jī)制對(duì)信息的整合、篩選,讓用戶能夠更高效地找到自己所需的信息。對(duì)于平臺(tái)而言,算法能夠分析數(shù)量龐大的用戶數(shù)據(jù),匹配用戶與信息,提高用戶黏度,從而實(shí)現(xiàn)其盈利目標(biāo)。如新聞資訊平臺(tái)今日頭條能將百億信息與上億用戶進(jìn)行匹配。④
算法的發(fā)展提升了各行業(yè)的工作效率,并帶來全新的機(jī)遇。然而,算法在給人們帶來便利的同時(shí),其誘發(fā)的諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)也引起各界擔(dān)憂。首先,算法模型存在局限性。雖然算法在運(yùn)算能力等方面顯著超越人類,但算法模型訓(xùn)練過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在局限,而這將帶來不良后果。如當(dāng)用于機(jī)器學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏代表性及多樣性時(shí),最終由人工智能機(jī)器人輸出的結(jié)果也會(huì)存在偏差,如價(jià)值觀偏向。Hartmann等人在對(duì)ChatGPT的政治言論進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)其存在一定的政治偏向。⑤其次,算法技術(shù)“向善”與否,與使用者的意圖息息相關(guān)。如微軟公司于2016年發(fā)布的人工智能聊天機(jī)器人“Tay”在與社交媒體用戶互動(dòng)的幾小時(shí)內(nèi),逐漸習(xí)得種族歧視、性別歧視等類型的偏激言論。⑥除審核機(jī)制設(shè)計(jì)存在缺陷外,這也與部分用戶有意為之有關(guān)。當(dāng)前算法的所有權(quán)主要被科技公司掌控,其所追逐的商業(yè)利益常常與公共利益相沖突。在科技公司的操縱下,算法機(jī)制可能會(huì)變得更加不透明,這將導(dǎo)致用戶逐漸失去決策自主權(quán)。近年來受到廣泛關(guān)注的數(shù)字勞工現(xiàn)象便深刻反映了這一問題。⑦在這些顯性問題之下,體現(xiàn)在用戶認(rèn)知及行為方面的隱性問題同樣令人擔(dān)憂。如有研究者認(rèn)為算法會(huì)導(dǎo)致“過濾泡”問題,在潛移默化中用戶的視野將變得更加狹窄,不同群體間的偏見及不理解將得到深化。⑧算法不僅影響著普通用戶,新聞生產(chǎn)中算法技術(shù)的應(yīng)用也引發(fā)了新聞從業(yè)者對(duì)于職業(yè)倫理的反思。⑨
隨著對(duì)算法的批判性關(guān)注日益增多,學(xué)界開始反思如何應(yīng)對(duì)算法帶來的負(fù)面影響。除行業(yè)自律、國(guó)家監(jiān)管等措施外,一些學(xué)者從用戶主體能動(dòng)性視角出發(fā)提出“算法素養(yǎng)”概念。算法對(duì)用戶造成的顯著影響之一,是用戶獨(dú)立、自主選擇能力遭到威脅,而與“賦權(quán)”(empowerment)理念緊密關(guān)聯(lián)的“素養(yǎng)”概念,⑩可能成為促使用戶捍衛(wèi)自身的自主選擇權(quán)的關(guān)鍵因素。因此,下文將進(jìn)一步探討算法素養(yǎng)的概念演進(jìn)、內(nèi)涵及問題。
二、從媒介素養(yǎng)到算法素養(yǎng):概念演進(jìn)與研究視角升維
素養(yǎng)研究起源于印刷媒介時(shí)代,可以被定義為閱讀與書寫的能力。當(dāng)時(shí)的精英文化群體旨在通過提升大眾的素養(yǎng)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與社會(huì)平等。隨著西方學(xué)界“新素養(yǎng)研究”(The New Literacy Studies,NLS)的發(fā)展,素養(yǎng)概念逐漸褪去技術(shù)決定論的色彩,而是被視為一種社會(huì)文化現(xiàn)象,象征著不同群體的慣例、規(guī)范及價(jià)值觀等。在該視角下,社會(huì)機(jī)構(gòu)被認(rèn)為應(yīng)通過不同類型、層級(jí)的素養(yǎng)教育,實(shí)現(xiàn)特定的教育功能。
隨著技術(shù)載體和媒介環(huán)境的不斷變化,素養(yǎng)(Literacy)概念的內(nèi)涵不斷延伸。視聽媒介問世后,更多的學(xué)者開始關(guān)注媒介素養(yǎng)研究。與素養(yǎng)研究相同,媒介素養(yǎng)研究也經(jīng)歷了范式變遷。20世紀(jì)初的媒介素養(yǎng)研究認(rèn)為大眾媒介文化是低俗的、使人墮落的,媒介素養(yǎng)教育應(yīng)發(fā)揮保護(hù)民眾的作用,提升受眾對(duì)媒介負(fù)面影響的免疫力。隨著大眾媒介的飛速發(fā)展,大眾文化不再被認(rèn)為是不可接受的,媒介素養(yǎng)應(yīng)提升民眾對(duì)媒介內(nèi)容的辨別力。從該視角出發(fā),Aufderheide對(duì)媒介素養(yǎng)進(jìn)行了定義:媒介素養(yǎng)是獲取、分析、評(píng)估、創(chuàng)造各種形式媒介信息的能力。
上述是對(duì)媒介素養(yǎng)的一種技能性取向定義。但媒介不僅是一項(xiàng)“技術(shù)”,它還具有文化和政治意涵。隨著傳播過程中交互性的增強(qiáng),“受眾”向“用戶”轉(zhuǎn)變,對(duì)媒介素養(yǎng)的研究也發(fā)展為結(jié)合個(gè)體所在的社會(huì)、文化及政治背景,進(jìn)行“參與”和“批判”式的研究。如Hobbs將素養(yǎng)定義為“通過符號(hào)系統(tǒng)分享意義、參與社會(huì)活動(dòng)的能力”。還有一些學(xué)者針對(duì)傳播權(quán)力機(jī)構(gòu)、媒介環(huán)境及媒介信息建構(gòu)等開展批判性研究,認(rèn)為媒介素養(yǎng)應(yīng)培養(yǎng)人們對(duì)媒介信息的批判性思考能力。
由上述分析可知,媒介素養(yǎng)主要包含媒介使用能力及批判性分析能力兩大維度,其目的除培養(yǎng)用戶更好地使用媒介信息、應(yīng)對(duì)媒介負(fù)面影響外,還包括促進(jìn)用戶在媒介環(huán)境中對(duì)社會(huì)活動(dòng)的參與。面對(duì)當(dāng)前因算法參與而變得更加復(fù)雜的媒介環(huán)境,不同學(xué)者提出的算法素養(yǎng)概念既延續(xù)了上述內(nèi)容,又包含新的維度。Dogruel結(jié)合信息時(shí)代的媒介素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)(Digital literacy)、新媒介素養(yǎng)(New media literacy)及隱私素養(yǎng)(Privacy literacy)定義,提出算法素養(yǎng)應(yīng)包含“算法意識(shí)與算法知識(shí)”“批判性評(píng)估”“應(yīng)對(duì)行為”“創(chuàng)作設(shè)計(jì)”4個(gè)維度。該定義發(fā)展了Aufderheide提出的媒介素養(yǎng)定義,兩者的區(qū)別之處在于:Dogruel的定義包含了用戶對(duì)算法相關(guān)知識(shí)的了解程度以及用戶對(duì)算法的感知能力(如算法定義、算法工作機(jī)制等)。在算法時(shí)代來臨前,我們?cè)诿浇槭褂眠^程中逐漸忘記媒介物的存在,媒介仿佛成為我們“身體的延伸”,而算法在誕生之初便是“隱形”的。因此,許多學(xué)者在算法廣泛滲透各類平臺(tái)之際,都選擇調(diào)查、測(cè)量用戶對(duì)于算法的感知程度,以及這種感知如何進(jìn)一步影響用戶與算法間的互動(dòng)。除此之外,算法帶來的新的倫理問題也啟發(fā)了學(xué)者對(duì)算法素養(yǎng)的定義,如Shin等人認(rèn)為算法意識(shí),即用戶對(duì)算法的感知,應(yīng)包含“公平性感知”“可解釋性感知”“負(fù)責(zé)任性感知”“透明性感知”。除與用戶認(rèn)知相關(guān)的維度外,算法素養(yǎng)也應(yīng)包含用戶行為素養(yǎng)。加拿大聯(lián)合國(guó)教科文組織委員會(huì)(CCUNESCO)及聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)在兩者共同發(fā)布的“算法素養(yǎng)與數(shù)據(jù)項(xiàng)目”(Algorithm Literacy & Data Project)中指出,“該項(xiàng)目旨在為兒童‘賦權(quán)(empower),使其成為積極主動(dòng)并具有創(chuàng)造力的使用者及制作者,而非僅僅是被動(dòng)的消費(fèi)者”。
結(jié)合上述定義,本文將算法素養(yǎng)定義為:獲得算法意識(shí)、獲取算法知識(shí)、批判性評(píng)估算法以及創(chuàng)作內(nèi)容的能力。接下來,本文將結(jié)合這4個(gè)維度,對(duì)目前圍繞算法素養(yǎng)展開的研究進(jìn)行分析。
三、算法素養(yǎng)研究的不同視角和關(guān)注重點(diǎn)
算法素養(yǎng)旨在提升用戶應(yīng)對(duì)算法環(huán)境的能力。面對(duì)算法技術(shù)對(duì)用戶的知識(shí)建構(gòu)、身份的“標(biāo)簽化”建構(gòu)以及對(duì)創(chuàng)作行為的規(guī)訓(xùn)等問題,現(xiàn)有算法素養(yǎng)研究從算法意識(shí)、算法知識(shí)、算法批判性思維及算法環(huán)境下的創(chuàng)作等視角出發(fā)展開研究。接下來,本文將對(duì)相關(guān)研究進(jìn)行分析。
(一)算法環(huán)境下的知識(shí)建構(gòu)與數(shù)字鴻溝
在媒介素養(yǎng)的研究當(dāng)中,學(xué)者已對(duì)不同階層用戶在媒介信息獲取過程中遇到的障礙及其造成的數(shù)字鴻溝問題進(jìn)行了研究。當(dāng)前算法成為“把關(guān)者”和“調(diào)控閥”,擁有決定信息“流向”甚至存亡與否的權(quán)力,但由于算法的隱秘性,缺乏算法意識(shí)及知識(shí)的人可能難以意識(shí)到算法對(duì)其所處擬態(tài)環(huán)境的塑造。用戶間算法素養(yǎng)的不平等可能會(huì)對(duì)不同用戶的信息獲取方式及其對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的感知造成不同程度的影響,甚至使用戶之間出現(xiàn)“算法數(shù)字鴻溝”。
已有研究發(fā)現(xiàn),在算法環(huán)境中,由于社會(huì)資源的分層,處于更高階層的用戶在獲取與算法相關(guān)的信息時(shí)往往仍然更具優(yōu)勢(shì)。在陳逸君和崔迪對(duì)我國(guó)視頻類、新聞?lì)惻c購(gòu)物類應(yīng)用用戶算法使用的線上調(diào)查,以及Cotter和Reisdorf對(duì)美國(guó)搜索引擎用戶進(jìn)行的在線調(diào)查中,均發(fā)現(xiàn)不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位用戶間的算法知識(shí)水平存在顯著差異,并且處于更高社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的用戶掌握更多的算法知識(shí)。雖然以往研究發(fā)現(xiàn)人們的技術(shù)使用經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟鲞M(jìn)其對(duì)該技術(shù)的理解,并且在對(duì)算法的研究中也得到了相似的結(jié)論,但上述研究顯示,算法使用頻率并不一定能抵消社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位帶來的影響。
隨著算法對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域決策的影響日益增強(qiáng),不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位用戶間的“算法數(shù)字鴻溝”可能會(huì)進(jìn)一步加深。由于個(gè)性化推薦算法使得不同內(nèi)容擁有不同級(jí)別的可見度,內(nèi)容創(chuàng)作者需要采取策略以增強(qiáng)內(nèi)容的可見性,在此過程中,擁有更多算法知識(shí)的人會(huì)在可見性競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。Klawitter和Hargittai在對(duì)25位美國(guó)獨(dú)立藝術(shù)品銷售者進(jìn)行訪談后發(fā)現(xiàn),一些銷售者會(huì)利用算法機(jī)制增強(qiáng)其商品在社交平臺(tái)及搜索引擎結(jié)果中的可見性。因此,掌握更多算法知識(shí)的人可能會(huì)擁有更多營(yíng)銷展示的策略,從而收獲更高的經(jīng)濟(jì)收益。在其他學(xué)者對(duì)Instagram中“網(wǎng)絡(luò)紅人”(influencer)的調(diào)查研究中也有同樣的發(fā)現(xiàn)。不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位用戶間的差異是否會(huì)在可見性的競(jìng)爭(zhēng)中得到進(jìn)一步加深還有待研究。
(二)算法環(huán)境下的身份建構(gòu)與用戶意識(shí)
當(dāng)算法成為當(dāng)代社會(huì)的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,用戶長(zhǎng)期生活在由算法打造的個(gè)性化信息世界中,不但可能會(huì)失去與多元化信息的交流,還可能會(huì)依賴算法對(duì)其身份的“標(biāo)簽化”建構(gòu),而逐漸失去構(gòu)建個(gè)人身份的自主權(quán)。當(dāng)用戶具備反思算法背后的權(quán)力結(jié)構(gòu)及算法如何塑造我們生活的能力時(shí),才能實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)算法的主動(dòng)批判與監(jiān)督,進(jìn)而采取行動(dòng)改變現(xiàn)狀以及促進(jìn)社會(huì)公平正義。
從用戶意識(shí)到算法的存在以及正確認(rèn)識(shí)算法的功能是培養(yǎng)其批判性算法素養(yǎng)的前提條件。學(xué)者對(duì)Facebook的內(nèi)容推送服務(wù)News Feed的用戶進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶沒有意識(shí)到算法存在時(shí),可能會(huì)將由算法導(dǎo)致的決策結(jié)果錯(cuò)誤地歸因于自己的朋友或家人,認(rèn)為是他人故意不對(duì)其展示自己的文章。而了解News Feed算法功能的被調(diào)查者則會(huì)推測(cè)是“算法偏好設(shè)置”“用戶可見設(shè)置”功能在發(fā)揮作用。因此,算法知識(shí)能夠幫助用戶更加正確地使用與評(píng)價(jià)算法。
當(dāng)用戶具備基本的算法知識(shí)后,就有可能發(fā)展出批判性算法意識(shí),并進(jìn)一步反思算法與自我的關(guān)系,從而擺脫算法對(duì)自己身份的建構(gòu)。Cotter在對(duì)Instagram中的網(wǎng)絡(luò)紅人及在YouTube發(fā)布內(nèi)容的內(nèi)容創(chuàng)作者群體“BreadTuber”進(jìn)行調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn):雖然這些創(chuàng)作者在追逐可見性,但同時(shí)也在對(duì)“算法想要什么”進(jìn)行批判性反思。這一批判性意識(shí)使得內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)展出自己的內(nèi)容品牌策略,并減輕了自我異化的程度。陳陽(yáng)和呂行對(duì)河南農(nóng)村青少年群體進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),算法素養(yǎng)能夠促進(jìn)青少年的“算法抵抗”行為,發(fā)揮自身能動(dòng)性,使算法系統(tǒng)更加滿足自己的偏好。
有研究者提出用戶與算法的“互構(gòu)”可能,即算法規(guī)則在“結(jié)構(gòu)化”用戶的同時(shí),用戶也在通過實(shí)踐重塑算法邏輯。因此,提升用戶算法素養(yǎng),不但會(huì)使用戶擺脫算法對(duì)自身的建構(gòu),也可能使得算法系統(tǒng)的運(yùn)行邏輯更加符合公共利益。
(三)算法環(huán)境下的智能創(chuàng)作與技術(shù)規(guī)訓(xùn)
當(dāng)前算法不僅僅是一種技術(shù)工具,而是作為一種“技術(shù)文化實(shí)體”深度參與到社會(huì)建構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所有者對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行編碼并通過算法執(zhí)行后,形成了新的文化生產(chǎn)規(guī)則。值得警惕的是,算法“并非純?nèi)恢辛⒌目陀^物”,如推薦算法便在一定程度上反映了“流量至上和商業(yè)利益優(yōu)先的算法價(jià)值觀”。在該價(jià)值觀的引導(dǎo)下,用戶滿意度、內(nèi)容影響力等被轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)指標(biāo),并由算法對(duì)其進(jìn)行排名,內(nèi)容生產(chǎn)者能夠通過該排名預(yù)測(cè)受眾的需求,進(jìn)而進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。于是,數(shù)據(jù)與流量規(guī)則的控制削弱了文化多樣性,算法讓人們直接看到什么是熱門的,但人們對(duì)規(guī)則背后的論證卻無(wú)從得知,文化的語(yǔ)境感被消除,剩下的則是“對(duì)各種數(shù)據(jù)指標(biāo)和量化方式的癡迷”。
內(nèi)容創(chuàng)作者對(duì)于算法有著不同的使用立場(chǎng)。如有的創(chuàng)作者會(huì)選擇遵從算法規(guī)則獲得可見性。Cotter在對(duì)Instagram中的內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),這些用戶了解平臺(tái)的算法規(guī)則,并通過學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則發(fā)展自己的策略,并且他們的行為始終不曾威脅平臺(tái)規(guī)則。一些創(chuàng)作者完全被算法支配,只關(guān)注如何制造讓觀眾上癮的內(nèi)容,如一些平臺(tái)上,自媒體為吸引用戶點(diǎn)擊,催生了“標(biāo)題黨”式的資訊內(nèi)容,夸張表達(dá)與偏激陳述成為人們創(chuàng)作內(nèi)容的慣用手法,信息的真實(shí)性、健康性、有效性被削弱。而一些創(chuàng)作者在創(chuàng)作高雅內(nèi)容的同時(shí)卻又忽視了算法規(guī)則,沒能兼顧人文性與算法機(jī)制的協(xié)作。在Aufderheide提出的媒介素養(yǎng)定義以及本文在其基礎(chǔ)上提出的算法素養(yǎng)的定義中,“創(chuàng)作內(nèi)容的能力”均為最后一個(gè)維度,這暗示著用戶在使用媒介進(jìn)行創(chuàng)作前,需要首先掌握前3個(gè)維度的能力。創(chuàng)作者在了解算法如何運(yùn)作或平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上,還需要具備批判性評(píng)估算法的能力,認(rèn)識(shí)到算法對(duì)自己知識(shí)及身份的雙重建構(gòu)以及算法技術(shù)對(duì)創(chuàng)作行為的規(guī)訓(xùn)。未來研究可探索如何通過算法素養(yǎng)教育,使內(nèi)容生產(chǎn)與算法形成良性協(xié)作。
四、如何提升算法素養(yǎng)教育
提升算法素養(yǎng)教育需要用戶、平臺(tái)、政策機(jī)構(gòu)三方的共同努力及協(xié)調(diào)配合。在這三者組成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中,用戶與平臺(tái)算法間的互動(dòng)最為頻繁、直接。面對(duì)算法規(guī)則對(duì)自身的“結(jié)構(gòu)化”,用戶的實(shí)踐也能夠反向重塑算法邏輯。因此,算法素養(yǎng)不僅能幫助用戶抵御算法風(fēng)險(xiǎn),還能夠以間接的方式影響平臺(tái)算法的運(yùn)行。由此,在分析“如何提升算法素養(yǎng)教育”這一問題時(shí),需要對(duì)用戶、平臺(tái)、算法素養(yǎng)這3個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素進(jìn)行分析。
首先,從用戶角度來看,用戶間的差異性是算法素養(yǎng)教育面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在用戶的年齡方面,青少年、老年人相對(duì)而言是算法使用的弱勢(shì)群體。例如在算法的“推波助瀾”下,一些明星、網(wǎng)紅發(fā)表的低俗言論可能對(duì)青少年的價(jià)值觀與意識(shí)形態(tài)造成負(fù)面影響,因而需要側(cè)重培養(yǎng)其算法意識(shí)及批判性思維能力。而許多老年人對(duì)新媒介的使用并不熟練,應(yīng)側(cè)重提升其算法意識(shí)與算法知識(shí)。未來的算法素養(yǎng)研究也應(yīng)關(guān)注這兩類人群。在用戶的職業(yè)方面,上文主要提及的是普通用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者,而其他與算法關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的職業(yè)(如新聞從業(yè)者、數(shù)字勞工)的算法素養(yǎng)教育也應(yīng)得到重視。譬如,新聞生產(chǎn)行業(yè)中算法技術(shù)的使用已是大勢(shì)所趨,其在增強(qiáng)新聞工作者能力的同時(shí),也威脅了其原有的新聞價(jià)值觀念。而ChatGPT的出現(xiàn)也使學(xué)者擔(dān)憂其可能會(huì)使虛假新聞的生成和傳播變得更加容易。因此,未來可考慮算法素養(yǎng)與職業(yè)倫理的協(xié)同教育,使其在算法技術(shù)規(guī)訓(xùn)的背景下堅(jiān)守自己的價(jià)值觀念。此外,由上文提及的數(shù)字鴻溝現(xiàn)象可知,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教育程度較低、收入較低的階層的算法素養(yǎng)教育,彌補(bǔ)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位帶來的算法素養(yǎng)差異。除了通過自上而下的方式進(jìn)行算法素養(yǎng)教育,我們還應(yīng)看重用戶在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的算法知識(shí)。此外,用戶間、不同的社群間會(huì)分享算法知識(shí),因此在教育機(jī)構(gòu)、政策引導(dǎo)之外,也應(yīng)促進(jìn)用戶間的自主分享與相互提升。
其次,從平臺(tái)角度來看,不同平臺(tái)的算法設(shè)計(jì)及其主要承載的媒介形態(tài)不同。例如新聞資訊平臺(tái)與電商平臺(tái)均使用推薦算法,但其所處的生態(tài)、應(yīng)用的場(chǎng)景及針對(duì)的目標(biāo)均不同,因此,算法素養(yǎng)教育應(yīng)針對(duì)不同算法平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)問題作出細(xì)化。另外,對(duì)平臺(tái)算法引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、倫理問題的思考能補(bǔ)充算法素養(yǎng)的內(nèi)涵,而通過算法素養(yǎng)研究,也能促進(jìn)對(duì)何為負(fù)責(zé)任的、符合公共利益的平臺(tái)的思考,以推動(dòng)平臺(tái)算法設(shè)計(jì)朝有利于用戶批判性思維能力的方向發(fā)展。
最后,算法素養(yǎng)中的4個(gè)維度并非相互獨(dú)立,而是相互影響、相互關(guān)聯(lián)。未來研究需要進(jìn)一步探究其中的關(guān)系,在算法素養(yǎng)教育當(dāng)中也應(yīng)注意協(xié)同培養(yǎng)。
五、結(jié)語(yǔ)
算法技術(shù)發(fā)展下機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存,其使學(xué)界開始思考算法素養(yǎng)“賦權(quán)”用戶的可能性。本文延續(xù)素養(yǎng)研究脈絡(luò),在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上將算法素養(yǎng)定義為:獲得算法意識(shí)、獲取算法知識(shí)、批判性評(píng)估算法以及創(chuàng)作內(nèi)容的能力。本文從這4個(gè)維度出發(fā),結(jié)合當(dāng)前用戶面臨的算法風(fēng)險(xiǎn),將現(xiàn)有研究歸納為3類視角,分別為“算法環(huán)境下的知識(shí)建構(gòu)與數(shù)字鴻溝”“算法環(huán)境下的身份建構(gòu)與用戶意識(shí)”“算法環(huán)境下的智能創(chuàng)作與技術(shù)規(guī)訓(xùn)”。分析發(fā)現(xiàn),以往由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位差異導(dǎo)致的數(shù)字鴻溝問題同樣體現(xiàn)在了當(dāng)下的算法環(huán)境中(如可見性競(jìng)爭(zhēng)),不同階層的算法素養(yǎng)差異可能會(huì)加深數(shù)字鴻溝;算法在信息空間建構(gòu)著用戶的身份,增強(qiáng)批判性反思能力是發(fā)揮用戶主觀能動(dòng)性、抵御算法建構(gòu)的重要方式;算法作為一種“技術(shù)文化實(shí)體”生成新的文化生產(chǎn)規(guī)則,用戶在遵守乃至過度迎合平臺(tái)規(guī)則的過程中正面臨著遭遇算法技術(shù)規(guī)訓(xùn)的危機(jī)。本文認(rèn)為,提升用戶算法素養(yǎng)不僅有益于用戶的數(shù)字化生存,并且還可能進(jìn)一步影響平臺(tái)算法運(yùn)行,重塑算法邏輯。具體到實(shí)踐上,提升算法素養(yǎng)教育需要用戶、平臺(tái)、政策機(jī)構(gòu)三方的共同努力及協(xié)調(diào)配合。用戶及平臺(tái)間的差異還需未來研究及教育對(duì)算法素養(yǎng)進(jìn)一步分析細(xì)化。最后,算法素養(yǎng)的4個(gè)維度相互關(guān)聯(lián),在教育實(shí)踐中應(yīng)注重協(xié)同培養(yǎng)。
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