喻國(guó)明?王水寧

【內(nèi)容摘要】在生成式AI浪潮席卷下，平臺(tái)型媒體的迭代升級(jí)以及對(duì)于認(rèn)知版圖的擴(kuò)展已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。本文分析了不同發(fā)展階段平臺(tái)型媒體的不同特性，以及不同發(fā)展階段平臺(tái)基于自身的功能與價(jià)值可供性對(duì)于人們社會(huì)認(rèn)知圖式的影響及深化其對(duì)于人們認(rèn)知層次的競(jìng)爭(zhēng)。認(rèn)為，生成式AI平臺(tái)型媒體上的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)不同于以往平臺(tái)是對(duì)于信息、觀點(diǎn)和態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)，而是關(guān)于思維模式和價(jià)值準(zhǔn)則的爭(zhēng)奪。未來(lái)生成式AI下的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是占有并調(diào)用人們更多的認(rèn)知資源，從而結(jié)構(gòu)性地規(guī)定著人們行為的邊界。

【關(guān)鍵詞】生成式AI；平臺(tái)型媒體；可供性；認(rèn)知爭(zhēng)奪

一、平臺(tái)型媒體：資源整合、功能可供的生態(tài)級(jí)承載平臺(tái)

平臺(tái)型媒體（Platisher） 是由平臺(tái)（Platform）和出版者（Publisher）兩個(gè)詞合并而成的全新詞匯。近年來(lái)平臺(tái)型媒體研究火熱，但目前關(guān)于平臺(tái)型媒體的概念界定并未統(tǒng)一。隨著研究的不斷深入，大體形成了三類不同的觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)以內(nèi)容為導(dǎo)向，認(rèn)為平臺(tái)型媒體主要負(fù)責(zé)新聞生產(chǎn)與內(nèi)容聚合，是兼顧媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性和面向用戶平臺(tái)所特有開放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體；第二種觀點(diǎn)從平臺(tái)型媒體分類出發(fā)，將平臺(tái)型媒體分為單一和綜合的平臺(tái)型媒體，綜合性平臺(tái)型媒體除了提供信息之外還提供綜合性、跨界的媒體服務(wù)；第三種從技術(shù)視角出發(fā)，認(rèn)為平臺(tái)型媒體是越來(lái)越具有媒體特性的科技或互聯(lián)網(wǎng)公司，雖然對(duì)概念的界定并未統(tǒng)一，但是學(xué)界普遍認(rèn)為平臺(tái)型媒體以用戶為價(jià)值導(dǎo)向，是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的產(chǎn)物，將成為媒體轉(zhuǎn)型融合發(fā)展的一個(gè)主流模式。我們認(rèn)為，平臺(tái)型媒體有三個(gè)特征：資源整合型平臺(tái)、功能型平臺(tái)、生態(tài)型平臺(tái)。“良性的”平臺(tái)型媒體的操作要點(diǎn)是：“打造一個(gè)吸引和掌握著海量流量的開放平臺(tái)”，“構(gòu)建新型的信息節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)集群”，并且政府的角色“應(yīng)從傳播機(jī)構(gòu)的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)傳播生態(tài)的共建者”。平臺(tái)型媒體將是未來(lái)媒介融合和傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)主流模式。①

在過(guò)去的二十多年中，新聞業(yè)在分發(fā)和商業(yè)模式上經(jīng)歷了三次明顯的變革階段。在第一階段，新聞機(jī)構(gòu)紛紛嘗試將印刷產(chǎn)品遷移到互聯(lián)網(wǎng)上；在第二階段，寬帶和Web2.0技術(shù)的廣泛應(yīng)用催生了多媒體出版形式，新聞的互動(dòng)性大為增強(qiáng)；在當(dāng)下第三階段中，手機(jī)對(duì)日常生活的巨大影響力，讓Facebook、Google、微博、微信等科技公司運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迅速搶占了受眾和廣告場(chǎng)，新聞消費(fèi)開始從大規(guī)模向個(gè)性化的方向發(fā)展，新聞機(jī)構(gòu)不得不重新思考自己的生產(chǎn)流程和組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題以謀求生存。格里克等人認(rèn)為，建設(shè)平臺(tái)型媒體從實(shí)踐主體上看，主要有內(nèi)容出版型媒體（Publisher）建設(shè)開放平臺(tái)和開放性科技平臺(tái)（Platform）提供新聞內(nèi)容兩條路徑可走，并希望有一個(gè)理想的內(nèi)容出版型媒體和平臺(tái)二者相向而行的方案，在充分發(fā)揮二者各自優(yōu)勢(shì)的前提下，實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容生產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的融合。②但現(xiàn)實(shí)情況是：一方面，以傳統(tǒng)紙媒為代表的內(nèi)容出版型媒體因技術(shù)壁壘、組織方式、用戶習(xí)慣等原因很難自建擁有海量用戶的真正意義上的開放平臺(tái)；另一方面，科技平臺(tái)公司雖在實(shí)際操作中與內(nèi)容出版型媒體進(jìn)行了大規(guī)模的合作，但不平等的地位讓二者始終貌合神離，甚至漸行漸遠(yuǎn)。③

在信息超載時(shí)代，內(nèi)容產(chǎn)品的媒體行業(yè)所遇到的問(wèn)題不再是內(nèi)容信息的不足以及個(gè)體信息生產(chǎn)的困難，充分利用每一個(gè)信息共享已經(jīng)成為可能，并形成了一種高效率、分布式、低成本的內(nèi)容生產(chǎn)模式。而真正的困難是如何做到與用戶需求進(jìn)行合理、精確的匹配。所以，原始信息傳播的門檻大幅降低，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈的條件下，以往僅以單一信息流作為主要盈利模式的媒體發(fā)展必然會(huì)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。目前，同質(zhì)化、碎片化、過(guò)載的信息對(duì)于受眾的吸引力持續(xù)減弱，基于平臺(tái)內(nèi)容的深度開發(fā)將是平臺(tái)型媒體價(jià)值創(chuàng)造的重要戰(zhàn)場(chǎng)。按照內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā)程度，可以分為核心產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品。在核心產(chǎn)品的開發(fā)上，平臺(tái)型媒體主要充當(dāng)?shù)慕巧莾?nèi)容素材定制商，根據(jù)社會(huì)組織和個(gè)人對(duì)于信息需求的不同，將平臺(tái)上的信息資源進(jìn)行重新組合和加工，形成面向社會(huì)與受眾的定制性內(nèi)容素材包，包括社區(qū)生活信息服務(wù)、行業(yè)信息實(shí)時(shí)聚合服務(wù)等產(chǎn)品形態(tài)。這實(shí)際上是通過(guò)對(duì)海量信息的重新秩序化，將真正有價(jià)值的信息篩選出來(lái)，做到信息資源的精確匹配。這一模式近似于內(nèi)容聚合型網(wǎng)站對(duì)于新聞信息的聚合。平臺(tái)內(nèi)容信息流的豐富程度和精確程度將是核心產(chǎn)品的盈利基點(diǎn)，而衍生產(chǎn)品的開發(fā)更為復(fù)雜，同時(shí)附加價(jià)值也更高。平臺(tái)型媒體集聚了海量的用戶生產(chǎn)信息，也留有大量的用戶行為數(shù)據(jù)④，這些體量巨大的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為平臺(tái)型媒體進(jìn)行深度產(chǎn)品開發(fā)奠定了基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，數(shù)據(jù)收集、管理、挖掘成本上的優(yōu)勢(shì)是平臺(tái)型媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。⑤

二、平臺(tái)型媒體的發(fā)展：從Web2.0到Web3.0

我們目前正處于Web3.0的發(fā)展過(guò)渡時(shí)期。在Web2.0時(shí)代，個(gè)人作為要素被激活，雖然引起了傳統(tǒng)的傳播方式的去中心化，但是尚未形成新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在Web3.0時(shí)代，個(gè)人碎片化的資源將被重新整合，而媒體組織將會(huì)扮演整合者的角色。在此背景下，平臺(tái)逐漸成為重要的產(chǎn)業(yè)組織形式。早在20世紀(jì)90年代，尼葛洛龐帝就提到“平臺(tái)”概念。他將數(shù)字化生存概念與平臺(tái)聯(lián)系，認(rèn)為數(shù)字化是為存在和活動(dòng)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人提供信息傳播和交流的平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)是一種近乎真實(shí)的虛擬空間。平臺(tái)型媒體最早是2014 年由喬納森·格里克在《平臺(tái)型媒體的崛起》中提出的，指既具有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威，又擁有面向用戶平臺(tái)所特有的開放性數(shù)字內(nèi)容實(shí)體。在數(shù)字智能技術(shù)的支持下，平臺(tái)型媒體突破了傳統(tǒng)媒介融合思維的桎梏，對(duì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響；概言之，平臺(tái)型媒體已然是未來(lái)媒體升級(jí)轉(zhuǎn)型的重要模式。⑥

平臺(tái)型媒體通過(guò)打造一個(gè)良性的開放式平臺(tái)去重新構(gòu)建傳播生態(tài)，其特征是去中心化和開放連接，這符合未來(lái)傳媒業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，而現(xiàn)有的傳統(tǒng)媒體也存在著突破力量，在內(nèi)外誘因推動(dòng)下，傳媒的格局發(fā)生巨變。在互聯(lián)網(wǎng)改變信息傳播格局的今天，渠道的內(nèi)涵也在發(fā)生深刻的變化。技術(shù)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的用戶選擇的主動(dòng)性和多樣性，決定了關(guān)系成為信息傳播和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的渠道內(nèi)核。平臺(tái)型媒體是指既擁有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性，又擁有面向用戶平臺(tái)所特有開放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體。這種平臺(tái)型媒介不是單靠自己的力量做內(nèi)容和傳播，而是打造一個(gè)良性的平臺(tái)，平臺(tái)上有各種規(guī)則、服務(wù)和平衡的力量，并且向所有的內(nèi)容提供者、服務(wù)提供者開放，無(wú)論大機(jī)構(gòu)還是個(gè)人，其各自的獨(dú)特價(jià)值都能夠在上面盡情發(fā)揮。

傳媒產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸提升了傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的關(guān)聯(lián)度，產(chǎn)業(yè)邊界模糊化和跨產(chǎn)業(yè)的資源與功能整合已經(jīng)成為發(fā)展的趨勢(shì)，媒體作為具有一個(gè)極強(qiáng)中介特性的行業(yè)，其自身內(nèi)部以及與其他產(chǎn)業(yè)之間存在復(fù)雜的勾連關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代傳媒產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈需要在一個(gè)更為廣闊的市場(chǎng)空間重新架構(gòu)，傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的不同媒體和不同業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)聯(lián)度大大提升，傳媒產(chǎn)業(yè)在外部與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、零售商貿(mào)產(chǎn)業(yè)、文化教育產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度也在實(shí)現(xiàn)跨越和連接，而打造平臺(tái)型媒體，正是在這樣一種背景和條件下整合廣域市場(chǎng)上的相關(guān)服務(wù)與資源，有助于媒體企業(yè)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)基于去中心的本質(zhì)，通過(guò)“平臺(tái)化”進(jìn)行再中心化過(guò)程，不斷重復(fù)“開放—集中—開放—集中”的發(fā)展進(jìn)路。傳媒市場(chǎng)是一個(gè)多邊市場(chǎng)，具有市場(chǎng)間的網(wǎng)絡(luò)外部性的鮮明特征。所謂市場(chǎng)間的網(wǎng)絡(luò)外部性，是指某一特定市場(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品效用隨著對(duì)另一市場(chǎng)所生產(chǎn)產(chǎn)品的需求數(shù)量而變化。整合為一個(gè)平臺(tái)后，能夠更加充分地實(shí)現(xiàn)多邊市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)正外部性。而從內(nèi)邊界看，傳媒產(chǎn)業(yè)的整合主要是進(jìn)行媒體形態(tài)之間的融合，形成不同形態(tài)媒體的產(chǎn)業(yè)鏈相互勾連；從外邊界看，則是泛媒介化，與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，打造大媒體、大傳媒，形成網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)鏈。

平臺(tái)型媒體既擁有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性，又擁有面向用戶的平臺(tái)所特有的開放性。因此，它不是單靠自己的力量做內(nèi)容和傳播，而是打造一個(gè)良性的開放式平臺(tái)，平臺(tái)上有各種規(guī)則、服務(wù)和平衡的力量，并且向所有的內(nèi)容提供者、服務(wù)提供者開放，其中也包括個(gè)人。建造平臺(tái)者制定一定的生產(chǎn)與傳播規(guī)則，并允許用戶在這個(gè)開放的公共平臺(tái)上組織、生產(chǎn)內(nèi)容，同時(shí)完成信息之間的消費(fèi)流通服務(wù)，“平臺(tái)+服務(wù)”是未來(lái)媒體融合的方向與發(fā)展模式。⑦

縱觀媒介的發(fā)展歷程，媒介技術(shù)不斷迭代，媒體形式以新的連接、標(biāo)準(zhǔn)和尺度構(gòu)造新的社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的再組織。媒體創(chuàng)新不等同于技術(shù)創(chuàng)新，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，平臺(tái)是市場(chǎng)或者用戶導(dǎo)向的，通過(guò)建設(shè)大型平臺(tái)系統(tǒng)，開放眾多信息接口，匯聚各方資源以滿足參與者多樣化需求。據(jù)此我們認(rèn)為，一個(gè)功能完善、架構(gòu)合理的平臺(tái)型媒體應(yīng)當(dāng)具備以下特征：

1.資源整合型平臺(tái)

平臺(tái)型媒體主要是為了滿足參與者多樣化的需求，從總體來(lái)看，平臺(tái)型媒體以其信息超市的特征滿足了所有用戶的信息需求，從單個(gè)人來(lái)看，又能滿足每個(gè)用戶在其社交范圍內(nèi)的私人定制型信息需求。因此平臺(tái)型媒體必須整合多種資源，融匯多種傳播渠道。

2.功能型平臺(tái)

平臺(tái)型媒體既是服務(wù)參與者交互的媒介，還具有服務(wù)資源配置與服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理功能。在平臺(tái)上，信息的傳播者、接收者、傳播渠道、效果反饋以及信息本身都是海量的，因此平臺(tái)需要通過(guò)平臺(tái)發(fā)展與運(yùn)行規(guī)則來(lái)進(jìn)行管理，形成平臺(tái)服務(wù)的商業(yè)生態(tài)。平臺(tái)型媒體既服務(wù)于個(gè)人，也服務(wù)于廣告商；既是一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)有“把關(guān)人”的媒體組織。

3.生態(tài)型平臺(tái)

平臺(tái)型媒體不僅吸引大量用戶，還注重用戶的體驗(yàn)，打通傳播的“最后一公里”，從傳統(tǒng)的強(qiáng)關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)的弱連接，使人和人之間的連接有了無(wú)限可能，且優(yōu)化性能也得到進(jìn)一步提升。引入社交關(guān)系后，單向傳播向交互式傳播轉(zhuǎn)變，以人的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)關(guān)聯(lián)作為半徑來(lái)構(gòu)造傳播的生態(tài)型平臺(tái)。

三、從傳統(tǒng)主流媒體到平臺(tái)型媒體，再到生成式AI平臺(tái)型媒體：階段特性與演變邏輯

隨著智能水平不斷提高，傳統(tǒng)主流媒體轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)平臺(tái)型媒體再到生成式AI平臺(tái)型媒體⑧，談及平臺(tái)的底層技術(shù)邏輯，需要重點(diǎn)關(guān)注的是“連接”問(wèn)題。連接是互聯(lián)網(wǎng)功能與價(jià)值發(fā)生的一個(gè)核心邏輯，這既包括人與內(nèi)容的連接，也包括人與人的連接，而人與人的連接是核心和基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迭代令平臺(tái)型媒體升級(jí)實(shí)現(xiàn)信息匯聚與價(jià)值共享的過(guò)程。以互聯(lián)網(wǎng)和智能算法為代表的數(shù)字媒介成為新的社會(huì)結(jié)構(gòu)力量。⑨從媒介化社會(huì)到深度媒介化范式的變革，本質(zhì)上反映了傳播成為社會(huì)結(jié)構(gòu)的基本要素，傳播的社會(huì)結(jié)構(gòu)開始按照傳播法則、傳播形態(tài)和傳播邏輯變革與發(fā)展。

1.人力驅(qū)動(dòng)下的傳統(tǒng)主流媒體

傳統(tǒng)主流媒體以社會(huì)責(zé)任以及與此相匹配的銷量和收視率為經(jīng)營(yíng)目的，以記者等人力為驅(qū)動(dòng)模式，以權(quán)威、主流價(jià)值、公信力和影響力為價(jià)值定位。新聞生產(chǎn)和傳播的各個(gè)流程處于一個(gè)相互鏈接、彼此協(xié)調(diào)的封閉性運(yùn)營(yíng)之中，共同編織起一條信息傳播的高速公路。這些流程主要包括新聞策劃、采寫、編輯、分發(fā)和反饋等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)均是整個(gè)新聞生產(chǎn)和傳播鏈條中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)⑩。自1978年底，“事業(yè)單位企業(yè)化管理”的運(yùn)營(yíng)模式確立以來(lái)，我國(guó)主流媒體肩負(fù)著兩大任務(wù)：一是傳播體系建設(shè)，二是經(jīng)濟(jì)支持體系建設(shè)。其中傳播體系建設(shè)是履行媒體職責(zé)，堅(jiān)守輿論陣地的根本。從改革開放初期到2011年前，廣告收入一直是主流媒體經(jīng)濟(jì)支持體系中的絕對(duì)支柱，在總營(yíng)收中占最大份額。廣告營(yíng)收支撐了主流媒體十幾年的繁榮。除此之外，報(bào)紙發(fā)行收入、印刷廠收入、有線電視收視費(fèi)、財(cái)政撥款、產(chǎn)業(yè)收入等，在總營(yíng)收中占比相對(duì)較小。傳統(tǒng)主流媒體在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)下，具有獨(dú)特性資源和整合能力，是連接生產(chǎn)者、內(nèi)容與資源、用戶的載體，依托其掌握的信息資源，可與政府形成社會(huì)治理的合力。

主流媒體就是關(guān)注社會(huì)發(fā)展中的主流問(wèn)題、影響社會(huì)中的主流人群、以主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)的媒體。具體來(lái)說(shuō)，所謂主流媒體就是要通過(guò)其傳播，在社會(huì)管理和發(fā)展中實(shí)現(xiàn)塑造社會(huì)視野、設(shè)置社會(huì)議題、進(jìn)行社會(huì)輿論引導(dǎo)等價(jià)值與功能。過(guò)去主流媒體在社會(huì)治理當(dāng)中發(fā)揮著信息傳遞、輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督的主要功能，在這種功能下，信息反饋的不及時(shí)與受眾參與的有限性構(gòu)成了科層制管理的一部分。在數(shù)據(jù)和算法日益重要的社會(huì)中，傳統(tǒng)主流媒體與新媒體技術(shù)相結(jié)合，平臺(tái)化成為媒介融合的新進(jìn)路，平臺(tái)型媒體通過(guò)打造良性的開放式平臺(tái)重新構(gòu)建傳播生態(tài)，自身是傳播者也是服務(wù)者，通過(guò)協(xié)調(diào)平臺(tái)上的各種力量，成為社會(huì)資源的整合節(jié)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的出現(xiàn)是新型傳播生態(tài)中的革命性再造，平臺(tái)和新型主流媒體作為新型生態(tài)中的一體兩面，相輔相成。平臺(tái)融合模式的創(chuàng)新也是媒體融合過(guò)程中最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)，新舊媒體在與互聯(lián)網(wǎng)基因碰撞裂變、深度融合的過(guò)程中，形成全媒體信息處理平臺(tái)、用戶行為數(shù)據(jù)處理平臺(tái)、全媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的戰(zhàn)略融合。

2.算法和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的平臺(tái)型媒體

Web2.0的媒體融合下的新型主流媒體，以流量及資源配置效能為經(jīng)營(yíng)目的，在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下成為一個(gè)以技術(shù)為骨骼、以商業(yè)為靈魂的開放、多元、普適的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，主流媒體作為一種價(jià)值媒體的本質(zhì)無(wú)論在過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)始終沒有變，適用范圍經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)模式。基于互聯(lián)網(wǎng)邏輯及范圍經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)的平臺(tái)型媒體，在組織形態(tài)和內(nèi)容生產(chǎn)方式上具有開放、多元、連接、對(duì)話等特點(diǎn)，在信息傳播流程重塑和用戶關(guān)系重構(gòu)方面起著重要作用。此類平臺(tái)型媒體提供的公域流量，成為主流媒體發(fā)聲的重要渠道。盡管在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，媒體的有效生存發(fā)展必須讓市場(chǎng)機(jī)制在資源配置和社會(huì)運(yùn)作中發(fā)揮關(guān)鍵性作用，但其絕對(duì)不是以用戶規(guī)模最大化及商業(yè)利潤(rùn)最大化為運(yùn)作的第一訴求。它更在乎的是政治價(jià)值、文化價(jià)值及社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而不是商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)新聞資訊通過(guò)算法推薦智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化推薦，加快生成速度，滿足“千人千面”的新聞需求。例如BuzzFeed實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的即時(shí)通信客戶端BuzzBot，采用基于鏈接點(diǎn)擊上升速度的算法，從數(shù)百個(gè)博客那里獲取訂閱源，并搜索新鏈接，迅速向其他網(wǎng)站擴(kuò)散。傳播渠道融合打破了不同行業(yè)、場(chǎng)景、媒體之間的限制，推動(dòng)傳播渠道從“大眾化”轉(zhuǎn)向“細(xì)分化”“垂直化”，在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上把握受眾需求并優(yōu)化體驗(yàn)，推動(dòng)媒介內(nèi)容與不同場(chǎng)景的融合，借助技術(shù)紅利的無(wú)人機(jī)新聞拍攝、機(jī)器新聞寫作、可穿戴設(shè)備實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互與萬(wàn)物鏈接等，都正在成為新聞生產(chǎn)的新入口。但在此階段智能化水平仍相對(duì)有限，在深度媒介化社會(huì)中，從無(wú)人機(jī)到機(jī)器人寫作，從大數(shù)據(jù)到人工智能，從基于“互聯(lián)”為核心的Web1.0時(shí)代到以“社交”為核心的Web2.0時(shí)代，權(quán)力滲透于算法之中。

3. AI、算力、算據(jù)驅(qū)動(dòng)下的生成式AI平臺(tái)型媒體

目前，公認(rèn)的人工智能發(fā)展路徑是從運(yùn)算智能到感知智能，然后到認(rèn)知智能，再到預(yù)測(cè)決策智能，最后到創(chuàng)新智能的過(guò)程。以通用人工智能為代表的智能算法等技術(shù)，通過(guò)升維重組成為影響社會(huì)發(fā)展的重要因素，以價(jià)值連接與匹配為經(jīng)營(yíng)目的。伴隨社會(huì)深度媒介化進(jìn)程，大數(shù)據(jù)、算力、人工智能等技術(shù)全流程介入傳媒業(yè)，在充分釋放用戶本性的基礎(chǔ)上拓展人、物、智能機(jī)器的連接維度，又通過(guò)規(guī)則算法作為底層邏輯深化和聚攏這些關(guān)系，組織社會(huì)資源，使傳媒經(jīng)濟(jì)模式向集成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。在“深度媒介化”進(jìn)程下，傳媒經(jīng)濟(jì)也成為互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的底層結(jié)構(gòu)。在此階段智能化水平進(jìn)一步提升，語(yǔ)言訓(xùn)練模型使得內(nèi)容生成速度提升，數(shù)據(jù)的功能開始凸顯，用戶的自由權(quán)開始得到釋放，互聯(lián)網(wǎng)的連接方式變得更加豐富，其連接的場(chǎng)景也更加廣泛，媒介的發(fā)展正朝著數(shù)據(jù)化和智能化的方向轉(zhuǎn)變。媒介通過(guò)大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù)可以把過(guò)去無(wú)法滿足的高場(chǎng)景度、低頻度需要以及小眾化、個(gè)性化的需求聚合起來(lái)，全流程介入內(nèi)容生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)高效率、高適配的價(jià)值匹配并完成關(guān)系再造與功能整合，從而較為充分而有效地滿足以往無(wú)法開發(fā)的利基市場(chǎng)的發(fā)展需要。

隨著傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革，發(fā)展集成經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為生成式AI平臺(tái)型媒體突破產(chǎn)業(yè)界限、擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的內(nèi)在邏輯要求。傳媒產(chǎn)業(yè)作為一種城市經(jīng)濟(jì)形態(tài)，遵循產(chǎn)業(yè)集聚的普遍規(guī)律和運(yùn)行機(jī)制，生成式AI平臺(tái)型媒體以集成平臺(tái)為基礎(chǔ)，實(shí)踐共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)，整合廣泛分散的時(shí)間、技能、勞動(dòng)力等閑置資源，提高聯(lián)結(jié)匹配利用率，以打造省時(shí)、省力、省心、省錢的服務(wù)供應(yīng)鏈，滿足用戶便捷接受的體驗(yàn)需求，為媒體創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益。

四、基于社會(huì)認(rèn)知心理結(jié)構(gòu)的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)

認(rèn)知決定著人們行為的邊界，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域關(guān)于認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)的討論，凸顯出認(rèn)知在當(dāng)下社會(huì)具有的獨(dú)特價(jià)值。

1.傳統(tǒng)主流媒體：輿論層面爭(zhēng)奪用戶認(rèn)同

傳統(tǒng)主流媒體主要通過(guò)權(quán)威性發(fā)聲進(jìn)行觀點(diǎn)表達(dá)，在輿論場(chǎng)爭(zhēng)奪的是受眾的注意力以及意見共識(shí)，主要通過(guò)簡(jiǎn)單的感覺刺激或沖擊性標(biāo)題引發(fā)受眾的興趣，從而獲取流量和受眾的關(guān)注，進(jìn)而設(shè)置議題，整合人們的注意力資源。其涉及的爭(zhēng)奪形式和內(nèi)容是相對(duì)單純的，包括所有能夠吸引受眾注意力的形式、內(nèi)容與場(chǎng)景設(shè)置等手段，使受眾能夠?qū)⒆⒁饬钠渌恢没蛐畔⑥D(zhuǎn)移到目標(biāo)信息，進(jìn)而促使受眾點(diǎn)擊、關(guān)注并引發(fā)熱點(diǎn)聚焦的流量數(shù)據(jù)。

2.傳統(tǒng)平臺(tái)型媒體：態(tài)度層面影響用戶行為

傳統(tǒng)平臺(tái)型媒體在態(tài)度層面引導(dǎo)受眾行為，通過(guò)信息記憶的深化和加工，爭(zhēng)奪記憶資源，使受眾作出與之相關(guān)的行為反應(yīng)。此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的深度較第一階段更為深入，其涉及的內(nèi)容和形式較為廣泛、多樣和復(fù)雜，涉及系統(tǒng)性的資源整合，包括并不限于情緒化、極端化、沖突化的內(nèi)容，并借此引發(fā)受眾之間的情緒、態(tài)度對(duì)立等，從而實(shí)現(xiàn)其社會(huì)態(tài)度競(jìng)爭(zhēng)背后更深層次的目的。

3.生成式AI平臺(tái)型媒體：價(jià)值層面占領(lǐng)用戶認(rèn)知

認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)提出了個(gè)體有限認(rèn)知條件下的信息分配問(wèn)題，由于個(gè)體生理和認(rèn)知帶寬的有限性，生成式AI平臺(tái)上的認(rèn)知價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)就必須遵循效率邏輯，即在個(gè)體有限的帶寬之下有效地使用信息供給與分發(fā)滿足個(gè)體認(rèn)知的需要。因此，生成式AI平臺(tái)型媒體的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)效率邏輯是通過(guò)信息資源配置實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾稀缺認(rèn)知帶寬的占有權(quán)和認(rèn)知占有率的最大化。在信息資源過(guò)載情況下，實(shí)現(xiàn)信息“有效觸達(dá)—影響認(rèn)知—規(guī)訓(xùn)行為”的閉環(huán)，這種認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)效率邏輯也體現(xiàn)了信息獲取的便捷性與媒介的干預(yù)性。媒介認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)的維度也從生理帶寬到認(rèn)知帶寬再到更深層的價(jià)值帶寬，強(qiáng)弱關(guān)系形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞和知識(shí)共享方面發(fā)揮的功能不同，認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)邏輯中價(jià)值帶寬的適配也是在解決強(qiáng)弱關(guān)系時(shí)的結(jié)構(gòu)性匹配。

在新型社會(huì)生態(tài)下，具身交互方式使得個(gè)人的生理帶寬、認(rèn)知帶寬和價(jià)值帶寬得以重塑。在數(shù)字文明時(shí)代，認(rèn)知將成為未來(lái)被爭(zhēng)奪和占有的重要資源，不同領(lǐng)域和學(xué)科也都展開了與認(rèn)知相關(guān)的研究和討論。認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)并不是特殊時(shí)期或特殊事件的衍生現(xiàn)象，而是一場(chǎng)長(zhǎng)期、存在于各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)于人們思維方式和價(jià)值觀的爭(zhēng)奪。

五、結(jié)語(yǔ)

平臺(tái)型媒體將信息資源重新聚合、重構(gòu)市場(chǎng)資源，在它的作用之下，整個(gè)傳媒業(yè)態(tài)、整個(gè)社會(huì)的基本面貌都呈現(xiàn)出嶄新的樣態(tài)。在平臺(tái)媒體的演進(jìn)過(guò)程中，以人為本的特征愈發(fā)凸顯，由此構(gòu)造一個(gè)與用戶有黏度的接觸平臺(tái)，是我們?cè)谏鐣?huì)關(guān)系渠道上重新與用戶“連接”的關(guān)鍵之舉。

今天的傳播渠道已經(jīng)不是由傳統(tǒng)的物理渠道構(gòu)成，而是由關(guān)系渠道所構(gòu)成?；陉P(guān)系法則的全方位渠道體系構(gòu)建，是傳統(tǒng)媒體在擁抱互聯(lián)網(wǎng)邁出通達(dá)用戶的第一步，而有了這第一步，我們?cè)谖磥?lái)構(gòu)建新的服務(wù)體系、新的盈利模式時(shí)就擁有了更多的可能性。從舊有的渠道失靈到新的關(guān)系渠道體系——“平臺(tái)型媒體”的形成，將迎來(lái)大有可為的全新世界。

生成式AI平臺(tái)型媒體對(duì)于現(xiàn)有媒體形態(tài)是一種突破，媒體形態(tài)的變化必然導(dǎo)致盈利模式的變化，生成式AI平臺(tái)型媒體充分利用其中介對(duì)接和資源整合優(yōu)勢(shì)，從內(nèi)容生產(chǎn)和加工、產(chǎn)品和廣告?zhèn)鞑?、跨界?jīng)營(yíng)等流程進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和再造，這是進(jìn)行盈利模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

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