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「缺覺」的年輕人為市場增添發(fā)展動力 覺醒的「睡眠經(jīng)濟(jì)」

2023-09-29 22:55:30陳春風(fēng)
臺商 2023年4期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品服務(wù)

陳春風(fēng)

睡眠經(jīng)濟(jì)是指睡眠品質(zhì)差或失眠等有睡眠障礙的人群所造就的需求經(jīng)濟(jì)。

在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下,睡眠成為了許多人需要格外在意的事,調(diào)研數(shù)據(jù)裏不斷增多的失眠人群比重、社交平臺上日益增多的睡眠話題討論、購物軟體中日漸豐富的睡眠產(chǎn)品,無一不昭示著睡眠問題在年輕世代是如何來勢洶洶。隨著問題而來的,是潛藏在睡眠需求下的巨大商機(jī)。

據(jù)中國社科院社會學(xué)研究所等機(jī)構(gòu)發(fā)佈的《中國睡眠研究報(bào)告2023》顯示,2022年中國人均睡眠7.4小時(shí),近半數(shù)每晚平均睡眠時(shí)長不足8小時(shí)。同時(shí),隨著年齡增長,總體上受訪者睡眠時(shí)長呈縮短趨勢,睡眠品質(zhì)自評呈下降趨勢。

而作息不規(guī)律、壓力、慢病、負(fù)面情緒等都是影響睡眠的高危因素。

越來越多的人受到睡眠困擾,「睡個(gè)好覺」成了很多人的心願,人們開始不遺餘力地尋找改善睡眠的方法,越來越多的人願意為睡眠品質(zhì)買單。比如:規(guī)範(fàn)作息、飲食調(diào)節(jié)、放鬆舒緩、甚至是用上了各種科技產(chǎn)品來幫助自己改善睡眠。

越來越多的企業(yè)和商家開始發(fā)力和探索,如何幫助人們睡得更好,這逐步形成了一個(gè)經(jīng)濟(jì)形態(tài):睡眠經(jīng)濟(jì)!

在供需兩端的刺激下,各類「睡眠神器」、新興服務(wù)層出不窮,睡眠經(jīng)濟(jì)規(guī)模呈持續(xù)增長態(tài)勢。2016~2022年間,中國睡眠經(jīng)濟(jì)整體市場規(guī)模已從2616.3億元(人民幣,下同)增長至 4562.1億元。隨著睡眠產(chǎn)品市場滲透率不斷提高,產(chǎn)品類型不斷增多,中國睡眠經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將繼續(xù)保持增長趨勢,2027年將達(dá)6586.8億元。

睡眠障礙正在困擾著年輕人

社會發(fā)展不斷加速,當(dāng)代打工人面臨著心理與生理的雙重困擾,白天工作繁忙缺乏自由支配的時(shí)間,深夜成為了人們「報(bào)復(fù)性熬夜」契機(jī),追劇、打遊戲、刷抖音、逛淘寶等分散著年輕人的注意力,也讓年輕人養(yǎng)成了熬夜的習(xí)慣,這部分人群的免疫力下降產(chǎn)生了亞健康問題,也讓越來越多的年輕人有著失眠的困擾。

年輕的熬夜主力軍大概分為被動熬夜和主動熬夜。一些年輕人因?yàn)樯顗毫蚴菍W(xué)習(xí)工作,被迫犧牲休息時(shí)間,「缺覺」逐漸成為常態(tài)。甚至逐步發(fā)展到了重度失眠,甚至出現(xiàn)一部分人需要主動熬夜來增加閒暇時(shí)間釋放壓力。

尤其是如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,遊戲、網(wǎng)路、短視頻對夜晚的時(shí)間侵佔(zhàn)更為明顯。根據(jù)調(diào)查,有接近70%的失眠群體會選擇玩手機(jī),超過半數(shù)會在2點(diǎn)後放下手機(jī),但依然有將近一成的夜貓熬夜到3點(diǎn)~4點(diǎn)。

由此可見,睡眠問題伴隨現(xiàn)代化發(fā)展,會愈演愈烈,也會影響更多的人群。睡眠障礙群體會達(dá)到新的體量,正所謂,哪里有需求,哪里就有市場,日趨增加的失眠人群,自然而然地催生了助眠產(chǎn)品的誕生。伴隨著人們對健康睡眠重視的程度不斷提高,相關(guān)產(chǎn)品需求擴(kuò)大,睡眠經(jīng)濟(jì)登上了舞臺,洶湧而至。

新的消費(fèi)需求下長出了哪些新品類?

對於人體而言,睡眠就像空氣、水分一樣重要,所以現(xiàn)在的年輕人越來越重視睡眠問題,睡眠話題越來越常見,小紅書、豆瓣相關(guān)筆記和小組也越來越多,說明睡眠問題愈發(fā)地被重視。

一邊熬夜一邊養(yǎng)生成為了大部分年輕人生活與消費(fèi)的習(xí)慣,並在睡眠問題上尋求幫助,也給品牌的發(fā)展指明了方向。

◆ 功能性口服品風(fēng)頭正盛

隨著消費(fèi)者的保健意識加深,保健品、功能性食品與飲品逐漸跨過了年齡偏見,成為所有失眠者的深夜選擇。

其中褪黑素風(fēng)頭正勁,幾乎已經(jīng)成為了貼上了「助眠」的標(biāo)籤,熱門品牌銷售量少的幾萬,多的超過二十萬,是電商平臺銷量最高的口服類別之一。其中年輕群體對褪黑素的關(guān)注度較高,是消費(fèi)的主力軍。事實(shí)上,褪黑素並非一個(gè)產(chǎn)品,而是一種人體內(nèi)本就存在的生理性激素,只有少部分的確缺乏這種激素的人可以獲得最直觀的改善,對於普通人而言,褪黑素更多地是幫忙調(diào)節(jié)生物鐘,有一定的助眠功效,但不能完全依賴。

相較之下,消費(fèi)者更加青睞於通過天然來源的功能性食品來改善自己的睡眠,而不是使用藥物。於是含有GABA、L~茶氨酸等更加妥適的助眠功能食品被年輕人選擇。這兩種活性氨基酸天然存在,且不會產(chǎn)生副作用,在保健和醫(yī)療領(lǐng)域中有極大的應(yīng)用價(jià)值。

近幾年,蒙牛、旺旺、君樂寶等商家接連推出含有GABA、L~茶氨酸的助眠飲料,利用藥食同源的助眠產(chǎn)品踏入助眠3.0時(shí)代。蒙牛推出「晚上好」睡眠牛奶洋甘菊口味睡眠奶,旺旺推出一款「旺旺夢夢水」的營養(yǎng)素飲料,君樂寶推出「睡前一小時(shí)」的複合蛋白飲品。

理論上頭部企業(yè)的入局,似乎更容易打動消費(fèi)者,讓其對產(chǎn)品產(chǎn)生較高的信任度。然而在中國,助眠飲品這塊蛋糕並不是這麼容易分到。產(chǎn)品不僅要被消費(fèi)者需要,也要被消費(fèi)者相信。助眠飲料的潛在市場並沒有被打開,相反由於消費(fèi)者褒貶不一的評價(jià)以及網(wǎng)上一些網(wǎng)紅博主的晚安水測評,使得各大企業(yè)陷入了尷尬的困境。

正是因?yàn)閷衿放频男湃?,消費(fèi)者的期望會更大,然而使用產(chǎn)品後並沒有太大的助眠效果,這種落差會更明顯,自然對品牌失去信任。

助眠食品飲品的潛在需求很大,但要做到被消費(fèi)者信任,品牌還需要走很長一段路,新藍(lán)海正在等待商家去撬動。對任何行業(yè)來說,提高產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn),獲得用戶信任都是核心要義。

◆ 消費(fèi)品助力「失眠拉鋸戰(zhàn)」

在年輕的消費(fèi)群體中,有不少人對功能性保健食品持觀望態(tài)度,甚至有較強(qiáng)烈的抵觸情緒,「不敢亂吃保健品」成為一種較為常見的現(xiàn)象。不少人直接從家居場景入手,想要為自己打造一個(gè)舒適的睡眠氛圍。

近幾年資本也更加關(guān)注「床墊」和「硬科技」等賽道。乳膠床墊、記憶棉枕頭不斷滲透到日常生活中。不少失眠用戶認(rèn)為,若想克服睡眠障礙,首先要擁有一張適合自己的床墊和一個(gè)支撐頭頸部的記憶枕,使長時(shí)間睡眠更加容易。直接改善睡眠環(huán)境被認(rèn)為是最有效的助眠方式。

不同材質(zhì)的床墊帶來不同的睡眠體驗(yàn),是睡眠經(jīng)濟(jì)中的重要部分。通過《中國睡眠經(jīng)濟(jì)行業(yè)概覽》得知,市面上最為常見的三大床墊分別為彈簧床墊、乳膠床墊和記憶棉床墊。在此類行業(yè)參與者中,喜臨門、樂心、夢百合均是已經(jīng)上市的企業(yè),旗下產(chǎn)品主要包括智能床墊及配套產(chǎn)品設(shè)備。

目前,除了大牌商家在這個(gè)賽道發(fā)力,更多的新銳品牌也出現(xiàn)在大眾眼前,中國家庭在床墊消費(fèi)中平均可達(dá)到4500元,床墊、枕頭逐漸被新一代消費(fèi)者重視。無法入睡的年輕人為床墊行業(yè)撐起一片藍(lán)海市場。

助眠穿戴同樣是增長潛力巨大的品類之一,京東2022年的銷售數(shù)據(jù)顯示,乳膠枕、眼罩、耳塞以及智能手環(huán)銷售增幅較大,其中零壓頸椎枕的成交額同比增長超50%,降噪耳塞同比增長達(dá)176%?!栋灼诽峒埃?、色溫合適的光照環(huán)境、聲音的頻次與響度、空氣的含氧量與濕度等都與睡眠品質(zhì)息息相關(guān)。穿戴針對這些因素,予以消費(fèi)者舒適的體感,同時(shí)搭配智能手環(huán)的睡眠檢測功能,讓消費(fèi)者更加了解自己體質(zhì)與睡眠規(guī)律,並針對性進(jìn)行改善。

年輕消費(fèi)者還善於從改善睡眠環(huán)境下手,購置氛圍燈、遮光簾、助眠香薰等,力求減少外部噪音的干擾,創(chuàng)造安心、舒適的睡眠條件。從京東2022年的消費(fèi)情況來看,臥室氛圍燈的成交額同比增長50%,晶石香薰成交額同比增長200%。

「睡眠治療」則成為了中年群體關(guān)注的重要品類之一。大部分中年消費(fèi)者工作壓力大、家庭責(zé)任重,飽受打鼾、盜汗等睡眠困擾。調(diào)查顯示,36~45歲消費(fèi)者成為了呼吸機(jī)、睡眠治療儀的重點(diǎn)消費(fèi)對象,希望能通過各種儀器改善睡眠品質(zhì)。

睡眠經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)張,也催生了「智能化」的新趨勢。除了上述的智能手環(huán),智能新風(fēng)空調(diào)、空氣淨(jìng)化器以及智能床墊等品類市場需求正在擴(kuò)大,成為一線至三線城市群體的消費(fèi)新選擇。

◆ 「電子助眠藥方」成新寵

在悅己經(jīng)濟(jì)盛行的當(dāng)下,越來越多的消費(fèi)者為生活方式買單。他們重視情緒價(jià)值,想要沉浸在平緩的情緒中。於是,在一眾消費(fèi)者和資本家的推動下,市面上逐漸出現(xiàn)了冥想助眠的各類APP,在中國市場,以蝸牛睡眠、小睡眠、潮汐、SleepTown等APP為代表。

APP玩法多樣,接受度高,且用戶更容易觸達(dá)。這類APP普遍可以提供各種舒適的白噪音或助眠音樂,舒緩焦慮情緒。或是早上醒來後,推送瑜伽運(yùn)動,從而恢復(fù)睡眠狀態(tài),改善睡眠品質(zhì)。

值得一提的是,通過產(chǎn)品自身的迭代和更新,市場上的助眠APP功能愈加完善豐富,比如軟體自帶的睡眠監(jiān)測和其他具有APP特色的功能。我們通過軟體,可以獲得更多睡眠輔助內(nèi)容,幫助用戶了解自身的睡眠情況以及生理指標(biāo)變化。從而通過不同睡眠需求找到定制化服務(wù)。

不同的APP擁有不同的「特別能力」。據(jù)了解,小睡眠APP除了傳統(tǒng)的白噪音之外,還有兩個(gè)比較特別的功能:母嬰好夢計(jì)畫、CBT~I(xiàn)數(shù)字療法。

母嬰好夢計(jì)畫是專門為寶寶和寶媽定制的睡眠課程,其中包括小月齡寶寶哄睡安撫曲、哄睡動畫、哄睡故事以及寶媽冥想放鬆課程。

小睡眠自主設(shè)計(jì)和研發(fā)CBT~I(xiàn)失眠改善系統(tǒng),利用心理行為療法,非藥物改善失眠問題,糾正錯(cuò)誤睡眠認(rèn)知,重塑睡眠習(xí)慣。

作為睡眠類APP,蝸牛睡眠是比較早出現(xiàn)的,是中國睡眠領(lǐng)域的「先行者」,被網(wǎng)友們稱為超好用的夢話失眠檢測神器,累計(jì)下載量超過1.5億次。通過App Store,我們很清楚地了解到這款A(yù)PP獲得了多個(gè)獎項(xiàng)與專利。

回到自身功能,蝸牛睡眠可以感知並記錄用戶的睡眠過程,呈現(xiàn)可視化的睡眠報(bào)告,通過解讀數(shù)據(jù),為用戶提供以循證醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)的改善和治療方案。

◆ 新興助眠服務(wù)——「助眠直播」

失眠大軍的擴(kuò)大除了帶動了各種類型的助眠產(chǎn)品之外,還催生了線上與線下相結(jié)合的助眠服務(wù)——「助眠直播」。

「助眠直播」分為無人直播和真人直播,前者更類似於ASMR,以聽覺上的愉悅感為用戶製造困意,主要通過播放細(xì)雨、河流聲等白雜訊幫助用戶入眠,無需付費(fèi),也無需互動,相當(dāng)於在手機(jī)上打開一個(gè)播放器;後者則花樣多多,講故事、數(shù)羊、讀詩、唱歌等皆有所涉及,其中穿插幾句「刷個(gè)禮物」的宣傳,如果有心儀的主播,甚至可以點(diǎn)「哄睡服務(wù)」,實(shí)現(xiàn)1v1哄睡。在部分電商平臺,甚至能搜索到專業(yè)的「哄睡師」,根據(jù)哄睡時(shí)長進(jìn)行定價(jià),還可定制哄睡內(nèi)容,有「心理疏導(dǎo)」「晚安哄睡」「傾訴樹洞」等不同項(xiàng)目,消費(fèi)者還可指定「哄睡師」的性別。

對於哄睡師的出現(xiàn),成都市第四人民醫(yī)院睡眠醫(yī)學(xué)中心主治醫(yī)師於躍表示:「有市場,就有需求?!顾f,目前來醫(yī)院就診的失眠患者以中青年居多,他們工作壓力和家庭壓力都比較大,有向人傾訴的需求,然而醫(yī)院的心理諮詢師不容易約,相對而言,找哄睡師就比較方便了。

而哄睡師畢竟屬於新興行業(yè),缺乏監(jiān)管,實(shí)際能起到的作用可能很有限。在一家提供哄睡服務(wù)的店鋪評論區(qū)裏,我們能看到消費(fèi)者對哄睡師褒貶不一,有人說哄睡師聲音好聽、有耐心,也有人吐槽哄睡師「態(tài)度敷衍」「不禮貌」。

這說明哄睡服務(wù)目前還沒有統(tǒng)一的一個(gè)評判標(biāo)準(zhǔn),如果消費(fèi)者對服務(wù)不滿意,維權(quán)也找不到依據(jù)。由此可見,睡眠經(jīng)濟(jì)離不開行業(yè)規(guī)範(fàn)和監(jiān)管,有了這些,這個(gè)新興的市場,才能走上正軌,健康發(fā)展。

市場仍待規(guī)範(fàn)

不會有人一直失眠,但一直會有人失眠。不可否認(rèn)的是,「失眠的消費(fèi)者」正在帶動睡眠經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,但助眠保健品和「助眠神器」琳瑯滿目,但有些產(chǎn)品的效果卻「不太好說」。

以「網(wǎng)紅」產(chǎn)品褪黑素為例,外源性補(bǔ)充褪黑素的作用主要還是改善入睡困難的問題,對於整體睡眠的改善,如夜間易醒、睡眠時(shí)間短等問題,補(bǔ)充褪黑素並沒有太大作用,長期使用外源性褪黑素的安全性目前也尚未可知。

同時(shí),「睡眠神器」相關(guān)產(chǎn)品也存在一些爭議。如智能睡眠儀,雖然它們的工作原理基本相同,但是價(jià)位卻相差甚遠(yuǎn)。在使用效果方面也評價(jià)不一,從評價(jià)區(qū)的留言來看,有部分消費(fèi)者認(rèn)為在使用後並無顯著療效。一位業(yè)內(nèi)人士表示,這些「黑科技」產(chǎn)品的心理療效大於實(shí)際療效。

縱觀睡眠經(jīng)濟(jì),那些天花爛醉的助眠產(chǎn)品參差不齊,又無法從跟本上解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。面對睡眠經(jīng)濟(jì)藍(lán)海,整個(gè)行業(yè)依然處於萌芽階段,亟需帶領(lǐng)品類走向繁榮的品牌出現(xiàn)。睡眠經(jīng)濟(jì)與其他經(jīng)濟(jì)不同,應(yīng)向更加專業(yè)和精準(zhǔn)的方向發(fā)力。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,應(yīng)該更多發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),並將一些治療服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防服務(wù),同時(shí)要借助人工智慧等方式,針對不同失眠群體開發(fā)出更為精準(zhǔn)化、精細(xì)化的服務(wù)。此外,還需要相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖化發(fā)展,改變市場目前的混亂態(tài)勢。

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