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鄭智元的「憨小孩」以「勇敢的心」打造公益助殘新模式

2023-09-29 19:50:58陳春風(fēng)
臺商 2023年4期
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)空間

陳春風(fēng)

在深圳龍華區(qū)民治街道民豐路有一家名叫「憨小孩」烘焙空間(下稱「憨小孩」)的麵包店,橙黃色的招牌溫暖如陽光,店面寬敞明亮,展臺上陳列著芝士小香腸、鳳梨包、麻薯、香水檸檬茶……滿室的麥香味。

這是一家特殊的奶茶麵包店,店員都是殘障人士,開店時(shí)間雖然不算很長,但每天來此買麵包、飲品的居民絡(luò)繹不絕,外賣訂單不斷。

「『憨小孩』是一個(gè)為社區(qū)殘疾人提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)的公益空間?!蛊鋭?chuàng)始人鄭智元說到,「我們著力於為殘障人士提供技能培訓(xùn)及生產(chǎn)、銷售等服務(wù),幫助他們?nèi)谌肷鐣?,?shí)現(xiàn)自我價(jià)值?!?/p>

「商業(yè)+公益」助殘新模式

生活中有這樣一個(gè)群體,他們的身體或許存在不同程度的缺陷,他們或許一生在同生活同病魔甚至同死神搏鬥,他們中的很多人克服重重困難只是為了與「正常人」一樣。

來自臺灣高雄的鄭智元是學(xué)餐飲出身的,自從2010年來到深圳直到疫情前,一直從事著餐飲行業(yè)。談及創(chuàng)立「憨小孩」的初衷,他表示:「在臺灣,『喜憨兒烘焙屋』做得很出色,主要是針對唐氏綜合征小孩,教他們烘焙。疫情前我們就結(jié)束了餐飲業(yè)的經(jīng)營,隨後龍華區(qū)殘聯(lián)剛好也有相關(guān)的改革發(fā)展方案,希望能夠讓殘疾人自給自足,融入社會。在這種情況下,我和搭檔經(jīng)過商量後,決定從烘焙著手,結(jié)合臺灣成熟的案例,打造公益性的助殘模式?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2024/03/16/qkimagestshatsha202304tsha20230414-1-l.jpg"/>

他也坦言,「如果是單純的餐飲行業(yè),我是不會再考慮的,因?yàn)槲乙恢痹诟悴惋?,我知道這行業(yè)有多累。但是加入了『助殘』的內(nèi)容,這個(gè)創(chuàng)業(yè)就變得很有意義了?!?/p>

殘障人士就業(yè),一直是一個(gè)存在很多困難的社會問題,殘障人士在就業(yè)上會面臨許多困境,比如:工作能力被質(zhì)疑、適應(yīng)能力差、還可能會有不可控的風(fēng)險(xiǎn),而這些都會成為他們求職道路上遭遇歧視與偏見的因素。

「我希望『憨小孩』這個(gè)空間能給他們提供一個(gè)包容的環(huán)境,然後再根據(jù)每個(gè)人不同的狀況去調(diào)整和安排適合他的崗位,適合做手工就教他烘焙的技能,喜歡搞銷售的就教他如何成為一個(gè)銷售人員?!乖卩嵵窃磥?,殘障人士需要社會給予更多機(jī)會與包容,讓他們能夠發(fā)揮身上的閃光點(diǎn)?!覆煌蟿e的殘障人士有不同的特點(diǎn),按照特質(zhì)去安排工作內(nèi)容,劣勢也可以成為優(yōu)勢,比如聽力障礙人士的世界裏面雖然沒有聲音,但是,他們看任何人或事物都非常專注,很適合做手工?!?/p>

「雖然是殘障人士做麵包,但口味仍然是第一要求」,為此,鄭智元邀請了三位麵包師傅,全程實(shí)行一對一教學(xué),其中就包括一位擁有八年豐富製作經(jīng)驗(yàn)的麵包師傅。「正常人達(dá)到上手水準(zhǔn)一般需要培訓(xùn)半個(gè)月,而殘障人士達(dá)到上手水準(zhǔn)則需要培訓(xùn)兩個(gè)月?!乖诮虒W(xué)培訓(xùn)過程中,鄭智元曾擔(dān)心「自己沒有把握好尺度,對方誤解自己的意思」,或者因?yàn)椤副磉_(dá)不清楚」而無法理解對方的意思,但通過接觸發(fā)現(xiàn),與「殘友」們的相處其實(shí)不需要過多的小心翼翼,「你只要把他們當(dāng)成好朋友正常地交流,其實(shí)他們就很開心了?!?/p>

而讓他印象最深刻的還是殘障人士的那股「憨」勁。鄭智元介紹,只要麵包師傅提出製作要求,他們都會嚴(yán)格按照要求完成,「要求麵包揉多少圈,他們肯定會一圈不多,一圈不少。我們在教授他們麵包製作技能,同時(shí),他們身上執(zhí)著、專注的勁也在激勵著我們樂觀生活。」

幫助更多殘障人士實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢想

鄭智元介紹,目前經(jīng)過兩年的發(fā)展,「憨小孩」烘焙空間的員工已經(jīng)有11名殘障人士,每天會推出近20款產(chǎn)品,其中,不僅包括鳳梨包、麻薯等傳統(tǒng)的產(chǎn)品,還包括一些節(jié)日產(chǎn)品以及研發(fā)的新品。

此外,還有聾啞員工克服語言障礙,用肢體語言及文字努力與顧客交流;有自閉癥員工從只刷一個(gè)烤盤,到現(xiàn)在可以刷完全部烤盤;還有智力障礙的員工主動申請要一輛小推車去售賣麵包。

在這其間,也曾有兩三位員工提出離職,但在兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幾個(gè)月後還是選擇重回「憨小孩」?!肝覀兒苄牢克麄冇腥ラ_始新生活的想法和勇氣,但他們重新回來我們也很有成就感,這證明了我們的工作確實(shí)得到了他們的認(rèn)可?!灌嵵窃f道。

「『憨小孩』是接下來工作重點(diǎn)中的重點(diǎn)?!?近年來,鄭智元感受到大陸為殘障人士提供越來越好的保障和服務(wù),他希望自己創(chuàng)辦的「憨小孩愛心烘焙空間」能夠形成品牌,幫助更多的殘障人士實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢想,「我希望我們的角色是幫助他們成長,透過烘焙去嘗試著引導(dǎo)他們,讓他們感覺到其實(shí)他們是跟我們沒什麼區(qū)別,他們也能正常地工作,也能正常地交朋友?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2024/03/16/qkimagestshatsha202304tsha20230414-2-l.jpg"/>

在他看來,如果政府以一種做慈善的心態(tài),給殘障人士福利補(bǔ)貼,卻不讓他們工作,這對於殘障人士而言,他們發(fā)現(xiàn)自己在社會裏面沒有體現(xiàn)出自己的價(jià)值,反而是社會的負(fù)擔(dān)之後,他們很容易陷入自我否定的死循環(huán)裏面。

在深圳,殘障人士的體量不小,而這群人屬於弱勢群體,鄭智元呼籲大家用正常的眼光看待他們,給予殘障人士多點(diǎn)耐心與機(jī)會,理解他們的缺陷,他們與我們一樣有著夢想,有著追求,有著積極向上的人生態(tài)度。

最適合年輕人的「深圳氣質(zhì)」

活力、創(chuàng)新、拚搏一直是深圳獨(dú)有的城市氣質(zhì)。近年來,越來越多的臺灣青年匯聚於鵬城,他們懷揣著夢想,在這裏奮鬥、追尋,想要闖出屬於自己的一番天地。與所有選擇來深圳發(fā)展的臺灣青年一樣,鄭智元選擇深圳看中的也是深圳蓬勃的發(fā)展力。

「在我的老家高雄,生活節(jié)奏很慢,工作也很平穩(wěn),沒有什麼挑戰(zhàn)性,我覺得這不是我想要的人生?!灌嵵窃f,於是他想著到深圳來嘗試去創(chuàng)業(yè),給自己更多的磨練跟挑戰(zhàn)。

第一次抵達(dá)深圳,他就被這座城市的「活力」所俘獲:「這裡人山人海,全是年輕人?!苟干钲谒俣取垢亲屗吹搅诉@城市無限的發(fā)展前景,「我剛到深圳的時(shí)候,深圳的地鐵只有羅寶線中間的一段,我在深圳的這10年間,深圳地鐵已經(jīng)成了一個(gè)密集的『蜘蛛網(wǎng)』,四通八達(dá)。」這樣的基建速度也反應(yīng)了深圳的發(fā)展速度,「我很喜歡深圳這種狀態(tài),每天睡醒都很有衝勁,這才是屬於年輕人的城市?!?/p>

與此同時(shí),鄭智元看到深圳在政策上對臺灣青年創(chuàng)業(yè)的支持力度不斷加強(qiáng),「其實(shí)在深圳的年輕人是比較幸福的,據(jù)我了解,深圳每個(gè)區(qū)都有針對港澳臺青年的優(yōu)惠政策,還有各個(gè)特定的創(chuàng)業(yè)孵化基地,可以享受創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)以及真金白銀的人才補(bǔ)貼和辦公場所租金減免等等?!?/p>

「現(xiàn)在深圳對於臺青的聯(lián)繫與服務(wù)也在不斷加強(qiáng)。」鄭智元說,身為深圳臺商協(xié)會青委會副主委的他同時(shí)也是每年「WAY!來深圳」臺灣青年深圳實(shí)習(xí)活動的輔導(dǎo)員,他鼓勵臺灣的年輕朋友利用暑假時(shí)間來深圳走一走、看一看、闖一闖,「這個(gè)實(shí)習(xí)活動對臺青來說是一個(gè)很好的成長過程,也是很好的機(jī)會?!顾硎荆肝覀円郧岸际亲约好?,現(xiàn)在很多臺青實(shí)習(xí)活動都有輔導(dǎo)老師,會在臺青實(shí)習(xí)工作和生活上提供一些輔導(dǎo)和幫助,幫助大家快速融入深圳。」

「年輕人應(yīng)該多到外面看看,雖然可能會遇到很多困難與挑戰(zhàn),但年輕就還有許多試錯(cuò)的機(jī)會和空間。」鄭智元認(rèn)為,在深圳這個(gè)地方,你永遠(yuǎn)不知道明天會遇到什麼,「但生活之所以變得意味深長、充滿期待不正是因?yàn)槲覀儫o法預(yù)知嗎?!顾缡钦f。

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