畢鵬翔，畢萱然

（1.國網(wǎng)陜西省電力有限公司，陜西 西安 710000；2.寶雞文理學(xué)院電子電氣工程學(xué)院，陜西 寶雞 721000）

1 引言

在公路上有不少交通標(biāo)志，交通標(biāo)志是國家標(biāo)準(zhǔn)GB5768《道路交通標(biāo)志和標(biāo)線》中規(guī)定的。在大樓的樓道里，也有不少安全標(biāo)志，這些安全標(biāo)志是國家標(biāo)準(zhǔn)GB16179《安全標(biāo)志及使用導(dǎo)則》規(guī)定的。2020年初，突發(fā)新冠肺炎疫情，戴口罩成為最有效的防疫措施。國家衛(wèi)生健康委疾控局發(fā)布的《新型冠狀病毒感染不同風(fēng)險人群防護(hù)指南和預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎口罩使用指南》以及世界衛(wèi)生組織（WHO）發(fā)布《新型冠狀病毒感染暴發(fā)時社區(qū)、家庭和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)照護(hù)中醫(yī)用口罩的使用指南》對口罩的選擇及佩戴方式給出了詳細(xì)的規(guī)定。“指南”也是屬于標(biāo)準(zhǔn)的范疇。我國涉及口罩的標(biāo)準(zhǔn)主要有GB 2626《呼吸防護(hù)用品自吸過濾式防顆粒物呼吸器》及GB/T 32610《日常防護(hù)型口罩技術(shù)規(guī)范》GB 19083《醫(yī)用防護(hù)口罩技術(shù)要求》等。中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院的甘克勤等在2020年3月的《標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)》雜志發(fā)表了《國內(nèi)外口罩標(biāo)準(zhǔn)綜述——N95、KN95、FFP2口罩與標(biāo)準(zhǔn)》。2020年第3期《中國標(biāo)準(zhǔn)化》刊發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化人面對新冠肺炎疫情的行動和思考。

涼皮、面皮是非常受西安人歡迎的一種特色小吃，DBS61 0011《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)涼皮、涼面》對涼皮、面皮微量元素和細(xì)菌等含量進(jìn)行了規(guī)定。2021年10月4日，在長達(dá)6 個小時內(nèi)9 000萬臉書用戶無法正常使用其社交媒體和電子商務(wù)業(yè)務(wù)。這是臉書公司歷史上最大的一次服務(wù)中斷事故，當(dāng)天臉書公司股票跌去4.9%。后來臉書公司公布中斷事故是由于主路由器配置更改引發(fā)的，路由器配置的方法或數(shù)據(jù)也屬于標(biāo)準(zhǔn)的范疇。

由此可見，無論在生活還是工作中標(biāo)準(zhǔn)都像空氣一樣，無處不在無時不有，只是很多時候人們熟視無睹，無視標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的存在。

2 來源與發(fā)展

2.1 來源

標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的歷史就是一部人類社會發(fā)展的歷史，就是一部科技發(fā)展的歷史、就是一部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史。比如中國商朝晚期王室用于占卜記事而在龜甲或獸骨上契刻的文字甲骨文以及新石器時代的石斧等體現(xiàn)了簡化和統(tǒng)一等標(biāo)準(zhǔn)化的思想。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人類社會出現(xiàn)了定居生活，由于定居生活人員相對集中，產(chǎn)生了規(guī)范集體生活秩序的需求，逐漸形成了一些用來協(xié)調(diào)和約束集體成員行為習(xí)俗，這些習(xí)俗中的大部分內(nèi)容經(jīng)過長期發(fā)展最終形成了現(xiàn)在的法律、制度和道德。出現(xiàn)國家以后，為了加強(qiáng)統(tǒng)治和管理，出現(xiàn)了正式的制度和法律等。如《漢謨拉比法典》對刑事、民事、貿(mào)易等制度等作了詳細(xì)的規(guī)定。秦始皇統(tǒng)一六國后，不僅統(tǒng)一了貨幣、度量衡、文字、道路、禮儀，而且還建立了一套中央集權(quán)的制度。

2.2 發(fā)展

18世紀(jì)中葉開始的以大機(jī)器工業(yè)為核心的工業(yè)革命對標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化有了更高的要求，把標(biāo)準(zhǔn)制定和標(biāo)準(zhǔn)化活動的開展推向了一個前所未有的高度。從這個時期開始，互換原理得到大規(guī)模應(yīng)用，制定了公差與配合標(biāo)準(zhǔn)，提出了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法、國家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和國際標(biāo)準(zhǔn)化組織紛紛建立，并出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)文本等。

1798年，惠特尼把槍支分為統(tǒng)一的若干零件，并且花了大量時間和精力研發(fā)制造了用于生產(chǎn)零件的裝備，這些裝備可以讓普通工人生產(chǎn)出合格零件。由于這些零件采用專門研制的裝備制造，保證了零件的標(biāo)準(zhǔn)差。任何零件都適用于任意一把同型號的槍，只要將它們組裝起來便成為一支完整的槍。這種“標(biāo)準(zhǔn)化”生產(chǎn)理念很快在制造業(yè)中得到推廣和應(yīng)用，大大推進(jìn)了制造業(yè)的發(fā)展。

1911年，在《科學(xué)管理原理》中，弗雷德里克·溫斯洛·泰勒全面闡述了他所提出來的科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容和基本原則。泰勒認(rèn)為任何一件事都有一個最好的方法，研究、總結(jié)、提煉出好的方法以后與他人分享，這就是“標(biāo)準(zhǔn)化”?？偨Y(jié)的結(jié)果可以是流程、工藝，也可以是工器具以及設(shè)備等，這樣其他人就可以站在前人的基礎(chǔ)上工作、學(xué)習(xí)和研究，而不需要從頭開始，實現(xiàn)快速迭代。

美國福特公司利用標(biāo)準(zhǔn)化的思想研發(fā)了流水線，減少了汽車組裝過程中零件的存儲量和裝配時間，提高了汽車行業(yè)的生產(chǎn)率，增加了工人的工資，最終把美國變?yōu)榱似嚿系拿褡?。比如，把以前由一個人做的轎車組裝工作，分為84個生產(chǎn)步驟，并除去了許多無效率的步驟，將組裝一輛轎車的時間從9小時54分鐘減為5小時56分鐘，勞動生產(chǎn)率提高了10倍。

2.3 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)成立

在18世紀(jì)60年代，以紡織機(jī)、蒸汽機(jī)為標(biāo)志的工業(yè)革命在英國開始，到19世紀(jì)30年代基本完成；美國于19世紀(jì)50年代基本完成；法國于19世紀(jì)60年代基本完成；德國于19世紀(jì)70年代基本完成；日本于20世紀(jì)初也基本完成。從1901年開始先后成立了25個國家標(biāo)準(zhǔn)化組織。1865年，成立了“國際電報聯(lián)盟”。1870年以后，電燈、電熱器以及各種插頭、插座、電阻絲的廣泛使用，由于質(zhì)量差、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，經(jīng)常發(fā)生安全事故，安全成了電氣生產(chǎn)和使用中的一個重大問題，客觀上迫切要求制定國際統(tǒng)一的電氣計量和電工標(biāo)準(zhǔn)。1906年6月，成立了國際電工委員會。1946年10月成立世界標(biāo)準(zhǔn)化組織。

清朝以來中國電壓以及頻率混亂，1890年上海開始使用白熾燈，電壓為100 V。美國修建的電廠電壓為110 V 60 Hz；俄國修建的電廠電壓為110 V 25 Hz；日本修建的電廠電壓為110 V 50 Hz；德國修建的電廠電壓為125 V 25 Hz。1930年，國民政府頒布《電氣事業(yè)條例》，規(guī)定頻率采用50 Hz，用戶電壓為380 V與220 V，逐步實現(xiàn)了全國頻率、電壓的統(tǒng)一，這是中國電力工業(yè)最早的標(biāo)準(zhǔn)化。

3 標(biāo)準(zhǔn)是什么

3.1 標(biāo)準(zhǔn)的定義

蓋拉德給出了標(biāo)準(zhǔn)的定義。桑德斯認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)公認(rèn)的權(quán)威當(dāng)局批準(zhǔn)的一個個標(biāo)準(zhǔn)化工作成果。《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分 標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動的通用術(shù)語》定義：通過標(biāo)準(zhǔn)化活動，按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致制定，為各種活動或其結(jié)果提供規(guī)則、指南或特性，共同使用和重復(fù)使用的文件。

3.2 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識

標(biāo)準(zhǔn)化就是把在人類在各種社會實踐過程中積累的知識、技能和經(jīng)驗等進(jìn)行系統(tǒng)分析整理，成為規(guī)范社會活動的規(guī)則、制度和標(biāo)準(zhǔn)，在實踐中推廣應(yīng)用，并根據(jù)實踐結(jié)果不斷完善這些規(guī)則、制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成一種不斷提升管理水平、工作效率和工作質(zhì)量的機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)是人類相互交往的、相對穩(wěn)定的規(guī)則，其構(gòu)成了人類社會運行的秩序體系。從本質(zhì)上說，標(biāo)準(zhǔn)的作用是為了減少人們相互交往的不確定性預(yù)期，是降低交易成本的一種方式，是人的社會性的體現(xiàn)。

日本學(xué)者松浦四郎在其《工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原理》的著作中，首次把熵概念引用在標(biāo)準(zhǔn)化中。麥綠波則建立了標(biāo)準(zhǔn)化熵的概念及其數(shù)學(xué)模型，利用標(biāo)準(zhǔn)化熵度量系統(tǒng)約束程度，系統(tǒng)約束程度越高，熵越低，約束程度越低，熵越高，系統(tǒng)事件的約束程度是系統(tǒng)熵評價的根據(jù)。

達(dá)龍·阿西莫格魯指研究表明，如果沒有創(chuàng)新，則人類就不能夠往前走。但僅有創(chuàng)新是不夠的，科學(xué)家創(chuàng)新的成果只有通過標(biāo)準(zhǔn)化變?yōu)檐囬g工人能夠掌握的工藝，制造出產(chǎn)品才能夠變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力。

4 標(biāo)準(zhǔn)有什么用

標(biāo)準(zhǔn)分為便于交易、控制品種、兼容性與接口標(biāo)準(zhǔn)、保護(hù)消費者利益方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和統(tǒng)一運行的標(biāo)準(zhǔn)。

4.1 便于交易

通過統(tǒng)一量和單位、術(shù)語、符號、代號、標(biāo)志和信息代碼等，便于交流和合作，以及人機(jī)對話和計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源共享等成為可能。如GB 3100-1993《國際單位制及其應(yīng)用》規(guī)定了國際單位制的構(gòu)成體系。GBT 1988-1998《信息技術(shù)信息交換用七位編碼字符集》準(zhǔn)規(guī)定了由128個字符組成的字符集以及它們的編碼表示。GBT 29481《電氣安全標(biāo)志》規(guī)定了用于工作場所和公共區(qū)域中的電氣安全標(biāo)志、設(shè)計要求及應(yīng)用原則，以便預(yù)防事故、傳遞危險信息以及緊急疏散等。

4.2 控制品種

如GBT156-2017《標(biāo)準(zhǔn)電壓》規(guī)定標(biāo)稱電壓220 kV以上的交流三相系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)電壓只有330 kV、500 kV、750 kV以及1 000 kV四個電壓。歷史上，從1900～1923年，美國把燈泡種類從5 500中減少到342種；20世紀(jì)50年代末，把軍備品種的內(nèi)燃機(jī)、繼電器等，由2 300種減少到78種，把5 200種鉚釘減少到211種。組合化、模塊化：子程序、集成電路、組合電器、預(yù)裝式變電站等都屬于控制品種方面的標(biāo)準(zhǔn)化。

4.3 兼容性與接口

隨著信息技術(shù)和通信技術(shù)快速發(fā)展，兼容性標(biāo)和接口標(biāo)準(zhǔn)的重要性日愈凸顯。Type-C接口插座端支持從正、反兩面均可插入的“正反插”功能，可承受1萬次反復(fù)插拔；可以提供最大達(dá)100 W的電力。在WININTEL時代，所有軟件、硬件都必須符合WININTEL體系的要求。蘋果生態(tài)鏈為蘋果公司帶來了豐厚的收益。目前仍然存在某些軟件只能在特定的瀏覽器版本的情況。

4.4 保護(hù)消費者利益

通過認(rèn)證、標(biāo)志等保護(hù)消費者利益。美國FDA（食品藥品監(jiān)督管理局）隸屬于美國國務(wù)院保健與服務(wù)部的公共健康服務(wù)署，負(fù)責(zé)美國所有有關(guān)食品、藥品、化妝品及輻射性儀器的管理，它也是美國最早的消費者保護(hù)機(jī)構(gòu)。中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）通過評價、監(jiān)督合格評定機(jī)構(gòu)的管理和活動，確認(rèn)其是否有能力開展相應(yīng)的合格評定活動。另外還有ISO9001、ISO14001和ISO45001等，用于保證質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康。

4.5 統(tǒng)一和規(guī)范運行

麥當(dāng)勞從選址設(shè)店、開店迎客、原材料采購、產(chǎn)品加工、質(zhì)量控制、店鋪營運、經(jīng)營管理，到形象設(shè)計等各業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、不同工種的各層次工作人員都使用統(tǒng)一的操作規(guī)則和作業(yè)手冊，行為規(guī)范有章可循。

大電網(wǎng)的穩(wěn)定對電力系統(tǒng)運行至關(guān)重要，整個電力系統(tǒng)是圍繞GB 38755《電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定導(dǎo)則》GB∕T 38969《電力系統(tǒng)技術(shù)導(dǎo)則》運營。圍繞這兩個標(biāo)準(zhǔn)，國家電網(wǎng)公司利用規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)、設(shè)備、材料、調(diào)度交易、運行檢修、實驗與計量、安全與環(huán)保、技術(shù)監(jiān)督、信息技術(shù)與通信、售電市場與營銷以及新能源與節(jié)能等方面的1萬多項標(biāo)準(zhǔn)保證了電網(wǎng)的安全運行。

5 結(jié)語

人類社會實踐及其需求是標(biāo)準(zhǔn)化的動力和源泉，標(biāo)準(zhǔn)化隨著人類社會進(jìn)步得到不斷發(fā)展；標(biāo)準(zhǔn)包括道德、倫理、傳統(tǒng)、文化、習(xí)俗、秩序等軟層面的規(guī)則。標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是有序化。