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一站式服務(wù),助力更多人建設(shè)眼視光門店
——專訪廣州喜來邦咨詢設(shè)計

2023-10-15 05:43彭冬林
中國眼鏡科技雜志 2023年10期
關(guān)鍵詞:眼視光視光眼鏡店

文 彭冬林

在不久前落下帷幕的第三十四屆中國國際眼鏡業(yè)展覽會上,記者看到,眼視光門店裝修逐漸從單一的展柜裝修、商品陳列服務(wù)需求,轉(zhuǎn)變?yōu)榧唐逢惲小⒐δ軈^(qū)域打造、門店軟裝、建店咨詢等于一體的多元化需求,而每個細(xì)分需求都能找到對應(yīng)的裝修品牌企業(yè)進(jìn)行落地執(zhí)行。憑借品牌定位和新品優(yōu)勢,廣州喜來邦咨詢設(shè)計首次亮相即吸引了不少來自全國各地的眼鏡同仁參觀洽談,現(xiàn)場門庭若市。

首次亮相北京展,展臺吸睛不斷

8月19日,廣州喜來邦咨詢設(shè)計正式成立;9月11~13日,廣州喜來邦亮相北京眼鏡展8號館,以專業(yè)的設(shè)計展廳展示新材料、施工工藝,專業(yè)設(shè)計師現(xiàn)場提供一對一咨詢服務(wù),給廣大參展者帶來了不一樣的觀展體驗(yàn)。

談及打造“廣州喜來邦”這一全新品牌的初衷,其品牌創(chuàng)始人王西偉表示,眼鏡店裝修和眼科診所、視光門診店裝修是完全不同的概念:眼鏡店裝修的核心在于商品陳列,凸顯商品屬性的同時,需要做好驗(yàn)光室、加工室、展柜等空間的布置,整體設(shè)計和動線規(guī)劃相對比較簡單;眼科診所、視光門診店裝修則需要拋棄商品屬性,突出專業(yè)空間,并對不同類型的功能區(qū)進(jìn)行明確劃分,商品只是其中很小的版塊。

近幾年,伴隨國家對近視防控、眼健康等領(lǐng)域的政策支持,創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)進(jìn)步及消費(fèi)需求的不斷增長,眼視光市場迎來蓬勃發(fā)展。具體到零售終端,除傳統(tǒng)眼鏡零售外,還涌現(xiàn)了如視光門診、眼科診所、眼科醫(yī)院等多元化業(yè)態(tài),為全年齡段人群提供全周期的眼健康服務(wù)?!霸诮暦揽氐拇蟊尘跋?,眼視光行業(yè)備受關(guān)注,越來越多的眼鏡店老板、行業(yè)人士在考慮門店轉(zhuǎn)型做眼視光,在這個過程中,我們也在思考如何更好地服務(wù)客戶,而籌建新品牌——廣州喜來邦,可以說是順其自然。”

從新思路到喜來邦,服務(wù)不斷延伸

作為廣州喜來邦的創(chuàng)始人,同時也是廣州新思路裝飾創(chuàng)始人兼總經(jīng)理、鄭州新思路展覽展示總經(jīng)理,王西偉對眼鏡行業(yè)有著極強(qiáng)的歸屬感和自豪感?!拔覍W(xué)的是建筑裝飾技術(shù),畢業(yè)后一直從事店鋪裝修方面的工作,2008年因一個偶然的機(jī)會進(jìn)入眼鏡行業(yè),感覺這是一個能夠給大家?guī)砉饷鞯男袠I(yè)。”

王西偉(右)與客戶交流

進(jìn)入眼鏡行業(yè)的15年,也是眼視光行業(yè)高速發(fā)展的15年,對此,他用了3個關(guān)鍵詞來形容行業(yè)的變化——勤奮、發(fā)展和差異化。首先是勤奮,最初進(jìn)入這個行業(yè),只要位置選得好,勤快一點(diǎn),工作認(rèn)真,眼鏡零售做得都不會太差。其次是發(fā)展,伴隨眼鏡行業(yè)高速發(fā)展,眼鏡店的規(guī)模和數(shù)量都在擴(kuò)大,門店設(shè)備、商品種類、品牌數(shù)量等都在不斷增多。最后是差異化,發(fā)展至今,眼鏡零售呈現(xiàn)出商品化和專業(yè)化兩個方向,一是強(qiáng)調(diào)商品屬性,產(chǎn)品種類多、款式豐富,以快時尚店、工廠店為主;二是走專業(yè)化的路線,專注眼科檢查、近視防控、眼健康等細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展。

簡單大方的展臺形象令人眼前一亮

正因?yàn)樘崆岸床斓竭@些變化,2011年,王西偉創(chuàng)辦了新思路裝飾有限公司,專注于做眼鏡店鋪裝修,為眼視光行業(yè)提供配套服務(wù)。12年間,新思路裝飾服務(wù)的客戶遍布大江南北,甚至出口到東南亞、歐美、中東一些地區(qū),得到客戶的廣泛認(rèn)可和好評。從新思路到喜來邦,則是從眼鏡店裝修到眼科診所、視光門店裝修的服務(wù)延伸。

一站式服務(wù) 助力客戶發(fā)展

據(jù)了解,目前廣州喜來邦的業(yè)務(wù)主要分為兩個板塊,一是建店咨詢服務(wù),二是空間設(shè)計服務(wù)。當(dāng)下,很多眼鏡店老板想要開設(shè)眼科門診、視光門店,但不知道從哪兒著手,喜來邦通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建店的文化輸出,從前期選址到確定經(jīng)營模式、提供技術(shù)支持、協(xié)助資質(zhì)辦理,再到后期的資源整合、人員培訓(xùn)等,為客戶進(jìn)行一對一指導(dǎo)和幫扶??臻g設(shè)計方面,在新思路裝飾12年品牌沉淀的基礎(chǔ)上,喜來邦進(jìn)行了全新升級,提供包括現(xiàn)場測量、平面分區(qū)效果圖、施工圖、軟裝陳列、燈光設(shè)計、人員動線設(shè)計等一站式服務(wù),為客戶排憂解惑,助力客戶發(fā)展。

王西偉(左)向本刊記者(右)介紹喜來邦展出的新材料

北京展上,喜來邦展位上的咨詢者不斷

“未來3~5年,廣州喜來邦將致力于成為提供眼科眼視光咨詢孵化解決方案的專業(yè)服務(wù)商,為眼科門診、視光門店提供從咨詢、設(shè)計、裝修、落地、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)的一站式服務(wù),幫助更多的人,在每個省、每個地級市開設(shè)專業(yè)的視光眼科店,為更多的消費(fèi)者提供眼健康服務(wù),為中國眼健康行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量?!蓖跷鱾フ雇?。

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