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新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元的影響

2023-10-21 11:59:42張晶王奇珍

張晶 王奇珍

摘 要: 基于商業(yè)模式創(chuàng)新、制度合法性和網(wǎng)絡(luò)嵌入等相關(guān)理論,考察了商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法性雙元的影響,并檢驗(yàn)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入和政治網(wǎng)絡(luò)嵌入在其中的調(diào)節(jié)作用。運(yùn)用188份新創(chuàng)企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)加以驗(yàn)證,研究發(fā)現(xiàn):效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元具有促進(jìn)作用,而新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元產(chǎn)生消極影響;商業(yè)/政治網(wǎng)絡(luò)嵌入均對(duì)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元產(chǎn)生U型調(diào)節(jié)作用,但僅商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入在效率型商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元之間發(fā)揮倒U型調(diào)節(jié)效應(yīng)。研究結(jié)論對(duì)我國(guó)新創(chuàng)企業(yè)實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新與提升組織合法性具有啟示作用。

關(guān)鍵詞: 合法性雙元;效率型商業(yè)模式創(chuàng)新;新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新;網(wǎng)絡(luò)嵌入;新創(chuàng)企業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào): F272.3

文獻(xiàn)標(biāo)志碼: A

文章編號(hào): 1673-3851 (2023) 06-0265-11

The impact of start-ups′ business model innovation on legitimacy duality: Moderating role of network embeddedness

ZHANG? Jing1, WANG? Qizhen2

(1.School of Economics and Management, Zhejiang Sci-Tech University, Hangzhou 310018, China; 2.

School of Economics and Management (The Entrepreneurship Institute), Keyi College, Zhejiang Sci-Tech University, Shaoxing 312369, China)

Abstract:? Drawing on the theories regarding business model innovation, institutional legitimacy and network embeddedness, we explore the effect of business model innovation (BMI) on legitimacy duality as well as the moderation of commercial network embeddedness and political network embeddedness, and use 188 questionnaires of start-ups to test hypotheses. The results show that efficiency-oriented BMI has positive impact on legitimacy duality, while novelty-oriented BMI has negative impact on legitimacy duality. Both commercial network embeddedness and political network embeddedness have U-shaped moderating effects on the relationships between novelty-oriented BMI and legitimacy duality. Only commercial network embeddedness plays an inverted U-shaped moderating effect between efficiency-oriented BMI and legitimacy duality. These findings have enlightened implications for start-ups to conduct BMI and enhance legitimacy duality.

Key words: legitimacy duality; efficiency-oriented business model innovation; novelty-oriented business model innovation; network embeddedness; start-ups

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)快速變化的消費(fèi)者需求和不確定的外部環(huán)境,新創(chuàng)企業(yè)不得不重新審視市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài),采取商業(yè)模式創(chuàng)新以避開(kāi)在位企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。雖然部分新創(chuàng)企業(yè)借助商業(yè)模式創(chuàng)新快速發(fā)展(如騰訊、小米等),并成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,但大部分新創(chuàng)企業(yè)仍因面臨創(chuàng)新活動(dòng)不被認(rèn)可、資源受限等新進(jìn)入缺陷,而遭受商業(yè)模式創(chuàng)新失敗的困境。實(shí)踐中,新創(chuàng)企業(yè)嵌入在特定社會(huì)情境或制度環(huán)境中,其新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新往往會(huì)面臨突出的內(nèi)外部合法性問(wèn)題[1]。一方面,商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)引入新的商業(yè)邏輯打破既有游戲規(guī)則,這個(gè)過(guò)程可能會(huì)動(dòng)搖組織與制度環(huán)境期望的一致性[2];另一方面,新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部未形成穩(wěn)定的文化規(guī)范、外部缺乏被信任的經(jīng)營(yíng)歷史,新創(chuàng)弱性導(dǎo)致其商業(yè)模式創(chuàng)新容易引起企業(yè)利益相關(guān)方的抵制[3]。在整合利益相關(guān)方的情境下,新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新既需要得到股東、管理層和員工等內(nèi)部相關(guān)方支持,同時(shí)也需要獲得政府、行業(yè)及消費(fèi)者的接受和認(rèn)可?;诖?,如何構(gòu)建合法性雙元成為新創(chuàng)企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

梳理相關(guān)文獻(xiàn)可知,目前關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性關(guān)系的研究聚焦于以下兩方面:一是基于制度觀,強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)新策略滿足合法性訴求。如彭正銀等[4]認(rèn)為,滴滴出行依托“嵌入制度-順從制度-構(gòu)建制度”逐步實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式合法化;而Hargadon等[5]以“愛(ài)迪生電燈系統(tǒng)取代既有煤氣工業(yè)制度”為例也得出了相似的結(jié)論。二是基于制度演化觀,突出商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中合法性的作用。如Press等[6]通過(guò)案例研究發(fā)現(xiàn),獲取合法性能夠保證商業(yè)模式創(chuàng)新的可持續(xù)性。雖然上述研究闡述了企業(yè)“為何構(gòu)建合法性”以及“如何構(gòu)建合法性”等重要議題,但至少還存在以下三個(gè)問(wèn)題有待澄清:首先,新創(chuàng)企業(yè)不是成熟企業(yè)的微縮版,它不僅受到外部合法性的約束,同時(shí)還會(huì)受到內(nèi)部合法性的質(zhì)疑,且這兩種不同類(lèi)型的合法性之間也存在矛盾和演化關(guān)系。而探討合法性的來(lái)源以及制度變革動(dòng)因的相關(guān)研究,僅憑借象征性的行動(dòng)來(lái)顯示對(duì)外部要求的遵守[7],忽略了內(nèi)部合法性條件,無(wú)法解釋推動(dòng)合法性變革的創(chuàng)新者“能動(dòng)性”。其次,雖然現(xiàn)有研究考慮了商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性的協(xié)同,但是對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新如何被參與方持續(xù)接受和認(rèn)可等核心問(wèn)題尚無(wú)定論。按照韋伯的科層制管理理論,合法性提供了治理的權(quán)利,制度只有在能夠滿足當(dāng)下的治理需要時(shí)才具有合法性約束[8]。與靜態(tài)概念下的商業(yè)模式合法化不同,商業(yè)模式創(chuàng)新在設(shè)計(jì)與演進(jìn)過(guò)程中更關(guān)注相關(guān)利益方的動(dòng)態(tài)訴求[9]。最后,創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)嵌入在社會(huì)情景中的復(fù)雜活動(dòng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)嵌入理論,基于聯(lián)系和合作所形成的穩(wěn)定關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)提供情境資源與信息,為企業(yè)構(gòu)建合法性提供有利的行動(dòng)環(huán)境[10]。然而,以往文獻(xiàn)僅重視網(wǎng)絡(luò)嵌入性對(duì)組織合法性的直接作用[11],忽視了其對(duì)合法性的情境作用。網(wǎng)絡(luò)嵌入作為商業(yè)模式創(chuàng)新與組織合法性關(guān)系的邊界條件,不僅對(duì)二者之間的作用效果產(chǎn)生影響[12],而且其影響作用存在“閾值效應(yīng)”,即網(wǎng)絡(luò)嵌入過(guò)度會(huì)降低組織捕獲信息的敏銳度,導(dǎo)致組織合法性水平降低[13]。

因此,本研究結(jié)合商業(yè)模式創(chuàng)新、制度合法性等理論,探討新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元的影響,以及網(wǎng)絡(luò)嵌入的調(diào)節(jié)作用,通過(guò)188份有效樣本展開(kāi)實(shí)證分析,以期豐富新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新、合法性雙元和網(wǎng)絡(luò)嵌入等方面的研究,并為新創(chuàng)企業(yè)管理者商業(yè)模式創(chuàng)新及其合法性雙元構(gòu)建提供理論依據(jù)與實(shí)踐啟發(fā)。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)理論基礎(chǔ)

1.商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式是組織用來(lái)產(chǎn)生客戶價(jià)值與得到企業(yè)價(jià)值的模型[14],而商業(yè)模式創(chuàng)新旨在圍繞利益相關(guān)者所構(gòu)造的交易系統(tǒng)進(jìn)行變革,是缺乏資源和能力優(yōu)勢(shì)的新創(chuàng)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段[8],更關(guān)注新商業(yè)模式在設(shè)計(jì)與演進(jìn)中的動(dòng)態(tài)過(guò)程[9]。目前對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究主要圍繞交易成本和制度基礎(chǔ)兩個(gè)理論視角展開(kāi),前者強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的交易屬性,關(guān)注特定經(jīng)濟(jì)情境下企業(yè)對(duì)交易機(jī)制的選擇與治理[15];后者則重視商業(yè)模式創(chuàng)新的制度屬性,關(guān)注制度條件對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的塑造作用[16-17]。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和跨界競(jìng)爭(zhēng)的盛行,從生態(tài)系統(tǒng)視角理解商業(yè)模式創(chuàng)新成為新的理論前沿,如Saebi等[18]強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新是以價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式、組織運(yùn)營(yíng)模式和獲利方式等環(huán)節(jié)的改變推動(dòng)企業(yè)層面的整體創(chuàng)新??梢?jiàn),從生態(tài)系統(tǒng)的角度出發(fā),商業(yè)模式創(chuàng)新不僅能夠改變行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì),還能夠顛覆既有的結(jié)構(gòu)性規(guī)則,使企業(yè)同時(shí)獲得交易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和制度重構(gòu)優(yōu)勢(shì)[19]。故本研究基于生態(tài)系統(tǒng)觀,將新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新界定為,新創(chuàng)企業(yè)在與其利益相關(guān)方形成的交易網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展的重組或優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、交易內(nèi)容以及交易方式等系列的活動(dòng)。由于新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性且很難在短期內(nèi)取得滿意的產(chǎn)出,面臨全新的市場(chǎng)需求或未知的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,其創(chuàng)新結(jié)果依賴于合作成員間關(guān)系的穩(wěn)定性[20],對(duì)新交易方式和內(nèi)容的追尋有可能在短期內(nèi)對(duì)受眾滿意度造成不利影響。因此,本研究借鑒Zott等[21]的研究,將商業(yè)模式創(chuàng)新劃分為新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新與效率型商業(yè)模式創(chuàng)新,前者強(qiáng)調(diào)生成新的交易方式和交易內(nèi)容,后者則旨在降低交易成本、提升交易效率。

2.合法性雙元

合法性是企業(yè)在特定社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)被利益相關(guān)群體所接受和認(rèn)可的程度[17]。以往研究致力于歸納外部環(huán)境壓力下企業(yè)合法性的形成機(jī)制及其影響因素,大致可分為兩類(lèi):一類(lèi)研究基于戰(zhàn)略視角,探討企業(yè)如何以及怎樣采取行動(dòng)獲取合法的問(wèn)題[22-23],另一類(lèi)研究則基于制度視角,總結(jié)企業(yè)遵循社會(huì)規(guī)范、行為準(zhǔn)則和與外部環(huán)境同構(gòu)的過(guò)程[8]。然而隨著企業(yè)外部環(huán)境不確定性增加和內(nèi)部復(fù)雜性加劇,憑借單一合法性部分企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展,研究者開(kāi)始提倡合法性雙元的構(gòu)建。Kostova[24]率先提出了“合法性雙元”的概念,以回答海外子公司如何避免被東道國(guó)現(xiàn)有政策扼殺的問(wèn)題。鄭小勇等[25]也認(rèn)為整合不同合法性可以發(fā)揮互補(bǔ)效應(yīng),進(jìn)而響應(yīng)不同認(rèn)知群體之間的評(píng)價(jià)沖突。但上述研究大多從跨國(guó)公司、商業(yè)集團(tuán)等這類(lèi)結(jié)構(gòu)分離的組織探討合法性雙元,對(duì)于同一企業(yè)不同合法性受眾的整合邏輯和作用機(jī)制仍缺乏細(xì)致的考察。創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域提出新創(chuàng)企業(yè)合法性來(lái)源主要包含對(duì)企業(yè)做出評(píng)價(jià)的內(nèi)部受眾和外部受眾[26]。其中以員工、股東等為代表的內(nèi)部受眾認(rèn)知與組織文化及日常運(yùn)作相一致的程度代表新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部合法性,而外部合法性則表示政府、行業(yè)等外部受眾對(duì)組織決策系統(tǒng)的承認(rèn)和支持程度[3,27]。由于新創(chuàng)企業(yè)初始資源能力匱乏,其在構(gòu)建合法性時(shí)存在兩種選擇:要么將有限的資源投入到能夠滿足員工、投資者等期許的內(nèi)部合法性構(gòu)建方面,要么通過(guò)模仿現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)方式以符合行業(yè)規(guī)范、相關(guān)政策要求來(lái)提升外部合法性。內(nèi)部合法性獲取和外部合法性提升是新創(chuàng)企業(yè)難以同時(shí)實(shí)現(xiàn)且存在潛在沖突的兩種活動(dòng),需要企業(yè)去權(quán)衡和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)利益的最大化。這符合雙元性問(wèn)題的基本特征[28],因此,本研究將“雙元”概念引入新創(chuàng)企業(yè)合法性中,并將合法性雙元定義為組織既強(qiáng)調(diào)內(nèi)外部合法性的差異性又關(guān)注內(nèi)外部合法性并存所采取的創(chuàng)新行為,以期進(jìn)一步豐富商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性之間的關(guān)系研究。

3.網(wǎng)絡(luò)嵌入

面對(duì)數(shù)字化背景下動(dòng)態(tài)且復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)生存的網(wǎng)絡(luò)逐漸成為一種戰(zhàn)略性資源并且在一定程度上能夠影響企業(yè)行為。網(wǎng)絡(luò)嵌入表征為企業(yè)基于已有合作和交往而逐漸形成的穩(wěn)定聯(lián)系,它決定了企業(yè)所獲得資源的差異,影響企業(yè)的戰(zhàn)略行為與企業(yè)合法性獲得[12]。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)嵌入不僅受到業(yè)界和學(xué)術(shù)界的充分重視,而且成為分析企業(yè)獲取合法性路徑并制定戰(zhàn)略常用的方法。網(wǎng)絡(luò)嵌入理論認(rèn)為,外部網(wǎng)絡(luò)中的差異化資源對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新行為、過(guò)程和結(jié)果至關(guān)重要[14]。由于關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入充分反映了行為主體在網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)狀,所以網(wǎng)絡(luò)嵌入的“關(guān)系—結(jié)構(gòu)”研究范式備受關(guān)注[29],盡管此類(lèi)研究彌補(bǔ)了傳統(tǒng)資源觀只見(jiàn)“微觀”不見(jiàn)“宏觀”的缺點(diǎn),卻依然忽視了網(wǎng)絡(luò)嵌入中不同經(jīng)濟(jì)行為對(duì)企業(yè)活動(dòng)的影響差異。因此,本研究參照田宇等[30]研究,將新創(chuàng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入分為商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入與政治網(wǎng)絡(luò)嵌入,其中商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入是基于組織與客戶、合作伙伴、投資者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等主體建立的穩(wěn)定關(guān)系,而政治網(wǎng)絡(luò)嵌入則是指組織與政府部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等所構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[16]。以Yan等[31]為代表的學(xué)者強(qiáng)調(diào)組織間關(guān)系的黏性,較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)嵌入不僅能為企業(yè)提供豐富的資源,降低組織創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),還能促進(jìn)合作達(dá)成共識(shí),提升組織聲譽(yù)。但網(wǎng)絡(luò)嵌入也可能存在一定弊端,如容易形成路徑依賴,抑制企業(yè)發(fā)展。新創(chuàng)企業(yè)作為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的一員,在利用商業(yè)模式創(chuàng)新獲取合法性雙元的過(guò)程中,不可避免地受到所嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征因素的影響,因此,需進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)嵌入的情境作用。

(二)研究假設(shè)

1.商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元

新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新需要對(duì)現(xiàn)有交易制度和價(jià)值理念進(jìn)行革新和破壞,是以穩(wěn)定的合作關(guān)系和豐富的創(chuàng)新資源為基礎(chǔ)開(kāi)展的顛覆式創(chuàng)新活動(dòng)[32]。雖然新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新夠打破競(jìng)爭(zhēng)格局實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超,但是由于理念過(guò)于超前,對(duì)組織合法性雙元存在消極影響[33]。首先,新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)引發(fā)內(nèi)部合法性質(zhì)疑,新事物被理解需要?dú)v經(jīng)一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程[1],在以員工為代表的內(nèi)部受眾未從原有經(jīng)營(yíng)范式中跳脫出來(lái)之前,新交易內(nèi)容是不被認(rèn)可與接受。其次,新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)招致外部合法性沖擊,行業(yè)規(guī)范通常由在位主導(dǎo)企業(yè)的文化、慣例所決定[15],新創(chuàng)企業(yè)因缺乏持續(xù)的資源流和被信任的經(jīng)營(yíng)歷史等前提條件,其創(chuàng)新行為難免會(huì)遭受政府、行業(yè)等外部受眾的制約。最后,從新交易理念提出到新交易方式實(shí)施的過(guò)程需要耗費(fèi)大量資源[34],對(duì)于原本資源匱乏的新創(chuàng)企業(yè)而言,缺乏可用于游說(shuō)、認(rèn)證以及贈(zèng)予等實(shí)質(zhì)性或象征性行動(dòng)的冗余資源,由新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新所帶來(lái)的合法性雙元缺失的問(wèn)題無(wú)法得到修復(fù)和彌補(bǔ)。綜上,新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新不利于推動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)合法性雙元。因此,本研究提出假設(shè):

H1:新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元具有負(fù)向影響。

效率型商業(yè)模式創(chuàng)新需要對(duì)現(xiàn)有的交易體系和交易流程進(jìn)行拓展和整合,是以多樣的合作關(guān)系和適度的創(chuàng)新資源為基礎(chǔ)的維持性創(chuàng)新活動(dòng)[18]。雖然效率型商業(yè)模式創(chuàng)新和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新均對(duì)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要,但由于行動(dòng)邏輯的根源性存在差異,對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法性雙元的影響程度不同。相比于新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新更注重追求制度環(huán)境的穩(wěn)定狀態(tài)。首先,根據(jù)Hargadon等[5]的穩(wěn)健設(shè)計(jì)(robust design)理念,維持性創(chuàng)新既能吸引受眾注意,又能使受眾對(duì)企業(yè)感到放心,有效地平衡了受眾的熟悉性與新穎性之間的需求矛盾。盡管維持性創(chuàng)新僅停留在顯性需求層面,但其容易被員工、股東等受眾理解和接受[19]。其次,效率型商業(yè)模式的創(chuàng)新源泉建立在模仿合法企業(yè)之上,并對(duì)現(xiàn)有行業(yè)或市場(chǎng)中運(yùn)作模式缺陷和不足進(jìn)行精心設(shè)計(jì)[7]。這意味著,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新不僅降低了受眾因感到陌生而產(chǎn)生排斥心理的概率,而且滿足了市場(chǎng)對(duì)低成本、高效率交易體系的期望,有利于增加企業(yè)利益相關(guān)者對(duì)其經(jīng)營(yíng)可行性的信任。最后,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新注重對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的利用與整合,能夠識(shí)別出滿足受眾期許的關(guān)鍵信息和資源[14],有效避免了新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的信息過(guò)載且難以快速識(shí)別出有效信息的問(wèn)題,從而降低創(chuàng)新的不確定性風(fēng)險(xiǎn),提升合法性雙元認(rèn)可與支持。總之,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新既能夠符合內(nèi)部受眾認(rèn)知且滿足外部受眾期許,又能夠提取有效資源在一定程度上降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)合法性雙元的構(gòu)建。因此,本研究提出假設(shè):

H2:效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元有正向影響。

2.網(wǎng)絡(luò)嵌入的調(diào)節(jié)作用

新創(chuàng)企業(yè)所嵌入的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),通常由組織與客戶、合作伙伴、投資者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等其他商業(yè)主體的關(guān)系所構(gòu)成[35]。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入性能夠?yàn)榻M織提供其發(fā)展所需的市場(chǎng)信息和稀缺資源,在新創(chuàng)企業(yè)實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略構(gòu)建雙元合法性過(guò)程中發(fā)揮著積極作用[30],但是過(guò)度嵌入會(huì)讓組織產(chǎn)生資源依賴導(dǎo)致商業(yè)模式剛性,從而增加受眾對(duì)組織質(zhì)疑和攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。第一,新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新更關(guān)注“如何擺脫現(xiàn)存的行業(yè)壁壘打破競(jìng)爭(zhēng)格局”而非“如何構(gòu)建合法性的問(wèn)題”,會(huì)引發(fā)合法性質(zhì)疑,從而降低組織合法性雙元水平[36]。在適度的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入下,組織與業(yè)務(wù)合作伙伴等商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入主體建立的穩(wěn)定聯(lián)系,不僅給新創(chuàng)企業(yè)提供稀缺的市場(chǎng)資源,而且能夠讓組織關(guān)注到不同受眾的訴求和期許[29],在保障創(chuàng)新行為持續(xù)進(jìn)行的同時(shí),進(jìn)一步提升內(nèi)外部合法性水平。而在過(guò)度的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入下,組織長(zhǎng)期依賴商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入所提供的市場(chǎng)導(dǎo)向性資源,隨著組織慣性增大且市場(chǎng)適應(yīng)性降低[37],汲取市場(chǎng)關(guān)鍵信息和受眾需求期望的能力被抑制,導(dǎo)致創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)增加,合法性雙元認(rèn)可程度下降。第二,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新重視對(duì)內(nèi)外部受眾顯性需求的滿足,加強(qiáng)受眾對(duì)企業(yè)決策系統(tǒng)的理解,獲取內(nèi)外部合法性認(rèn)可與支持,提高合法性雙元水平[31]。在低水平的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入下,新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新變動(dòng)性和市場(chǎng)不確定性較低,此時(shí)組織面臨較低的外部合法性制約和較穩(wěn)定的內(nèi)部資源輸入,會(huì)更愿意為符合受眾期許的低成本而高效率交易體系投入努力[11],從而提升合法性雙元。與之相對(duì),在高水平的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入下,組織創(chuàng)新意識(shí)淡化,迭代創(chuàng)新和資源吸收能力僵化[13],增加了企業(yè)獲取市場(chǎng)資源的難度以及創(chuàng)新決策的盲目性,在一定程度上降低了企業(yè)得到內(nèi)外部受眾支持的可能性,不利于合法性雙元的構(gòu)建。因此,本研究提出假設(shè):

H3a:商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元的關(guān)系有U形調(diào)節(jié)作用。

H3b:商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元的關(guān)系有倒U形調(diào)節(jié)作用。

新創(chuàng)企業(yè)所嵌入的政治網(wǎng)絡(luò),通常由組織與政府部門(mén)、法律部門(mén)以及行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)利機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系所組成[35]。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,新創(chuàng)企業(yè)通常會(huì)因商譽(yù)不足受到質(zhì)疑,而政治網(wǎng)絡(luò)具有明顯的制度優(yōu)勢(shì),其所蘊(yùn)含的異質(zhì)性資源能給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)認(rèn)可,從而有效提升組織合法性水平[11]。也有學(xué)者指出,若企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)就是借助政治網(wǎng)絡(luò)嵌入優(yōu)勢(shì)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),那么在后續(xù)的發(fā)展中很容易喪失創(chuàng)新意識(shí),而創(chuàng)新障礙會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中的合法性地位消失或者被取代[10,12]。具體而言,第一,新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新很難快速被組織內(nèi)外部受眾所理解,不利于構(gòu)建新創(chuàng)企業(yè)合法性雙元[33]。在適度政治網(wǎng)絡(luò)嵌入下,新創(chuàng)企業(yè)一方面借助與行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門(mén)等機(jī)構(gòu)建立的信任,提升外部受眾對(duì)自身創(chuàng)新行為的認(rèn)同度,獲取外部合法性[13],另一方面通過(guò)政治網(wǎng)絡(luò)嵌入獲得政策支持、稅收優(yōu)惠以及機(jī)構(gòu)背書(shū)等異質(zhì)性資源,有效克服新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新的障礙[16],使企業(yè)可以將有限的資源分配到用于文化建立、員工培訓(xùn)等以提升內(nèi)部受眾認(rèn)知一致性,從而改善企業(yè)合法性雙元。相反,在政治網(wǎng)絡(luò)過(guò)度嵌入下,新創(chuàng)企業(yè)雖然可以通過(guò)“政策紅利”撰取收益獲得階段性成長(zhǎng),但組織的決策能力和創(chuàng)新行為受到約束[38]。由于長(zhǎng)期依賴政府信息容易導(dǎo)致組織認(rèn)知鎖定,企業(yè)所汲取的信息呈現(xiàn)同質(zhì)化,不利于企業(yè)預(yù)測(cè)復(fù)雜動(dòng)蕩的市場(chǎng)行情,而需求變化一般發(fā)生在政策出臺(tái)之前[39]。這意味著,受過(guò)度政治網(wǎng)絡(luò)嵌入的調(diào)控,新創(chuàng)企業(yè)的新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新不僅讓內(nèi)部受眾費(fèi)解,而且滯后于外部受眾的期望,進(jìn)而加劇合法性雙元質(zhì)疑。第二,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)復(fù)雜信息的整合與資源的重組,促進(jìn)內(nèi)外部受眾認(rèn)可與支持,提高合法性雙元水平[19]。適度的政治網(wǎng)絡(luò)嵌入促進(jìn)了新創(chuàng)企業(yè)與政府部門(mén)的合作,讓企業(yè)更快速、更準(zhǔn)確的汲取關(guān)鍵資源,達(dá)到降低交易成本、提升交易效率目標(biāo),從而有助于合法性雙元的提升。相反,過(guò)度的政治網(wǎng)絡(luò)嵌入,會(huì)讓企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的交易模式過(guò)度依賴并產(chǎn)生創(chuàng)新惰性[31],一旦與企業(yè)建立穩(wěn)定聯(lián)系的主政官員發(fā)生更替,企業(yè)將難以短期內(nèi)與政府部門(mén)構(gòu)建新的穩(wěn)定關(guān)系,從而不利于合法性雙元的提升。因此,本研究提出假設(shè):

H4a:政治網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新與

合法性雙元的關(guān)系有U形調(diào)節(jié)作用。

H4b:政治網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元的關(guān)系有倒U形調(diào)節(jié)作用。

根據(jù)以上分析,本研究構(gòu)建了如圖1所示的概念模型。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)收集

本研究選擇采取問(wèn)卷調(diào)查的方式搜集樣本數(shù)據(jù),借鑒郭海等[13]的研究,隨機(jī)調(diào)研創(chuàng)建8年以內(nèi)的長(zhǎng)三角地區(qū)(浙江、上海、江蘇等地)新創(chuàng)企業(yè),2022年6月至9月共發(fā)放問(wèn)卷550份(每家企業(yè)1份),累計(jì)回收255份(回收率46.36%)。剔除未填完、規(guī)律性強(qiáng)等無(wú)效問(wèn)卷,得到有效問(wèn)卷188份(有效率73.72%)。對(duì)企業(yè)規(guī)模(Size)、企業(yè)年齡(Age)、企業(yè)性質(zhì)(Nature)、研發(fā)投入(R&D)和所屬行業(yè)(Industry)進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)三種途徑回收的問(wèn)卷無(wú)顯著差異,因此數(shù)據(jù)可以合并使用。為了避免調(diào)查結(jié)果存在的回答者偏差,本研究將樣本企業(yè)與未參與調(diào)查企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)企業(yè)特征變量方面并無(wú)顯著差異,這表明調(diào)查結(jié)果具有一定的普適性。樣本的描述性統(tǒng)計(jì)分析情況如表1所示。

(二)變量測(cè)量

本研究所涉及變量的測(cè)量均來(lái)自成熟量表,采用Likert5分量表打分,1“完全不同意”,5“完全同意”,各個(gè)變量的具體測(cè)量題項(xiàng)見(jiàn)表2。

a)合法性雙元。參考Singh等[27]、杜運(yùn)周等[33]研究,根據(jù)合法性受眾的來(lái)源,用“公司經(jīng)營(yíng)獲得國(guó)家相關(guān)法律批準(zhǔn)”等5個(gè)指標(biāo)測(cè)量外部合法性(EL),以“員工會(huì)自豪地告訴別人他屬于貴公司”等5題項(xiàng)評(píng)估內(nèi)部合法性(IL),并借鑒鄭小勇等[25]對(duì)合法性雙元的處理,先對(duì)內(nèi)外部合法性分別進(jìn)行中心化處理,隨后將二者相乘,最終得到合法性雙元。

b)商業(yè)模式創(chuàng)新。以Zott等[21]所開(kāi)發(fā)的經(jīng)典量表為基礎(chǔ),綜合考慮新創(chuàng)企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)特征,采用“新的方式能夠?yàn)楣編?lái)新合作伙伴”等5題項(xiàng)測(cè)量新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新(NBMI),和“公司致力于提高企業(yè)現(xiàn)有資源的使用效率”等5題項(xiàng)測(cè)量效率型商業(yè)模式創(chuàng)新(EBMI)。

c)網(wǎng)絡(luò)嵌入。參考Sheng等[39]的研究,用公司與業(yè)務(wù)伙伴、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和投資者的關(guān)系密切程度來(lái)測(cè)量商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入(CNE),以公司與政府部門(mén)、監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系來(lái)測(cè)量政治網(wǎng)絡(luò)嵌入(PNE)。

d)控制變量,考慮到企業(yè)基本特征可能會(huì)對(duì)其創(chuàng)新行為和戰(zhàn)略決策產(chǎn)生影響,本研究還對(duì)企業(yè)年齡、規(guī)模、性質(zhì)、所屬行業(yè)以及研發(fā)投入(占銷(xiāo)售額比重)進(jìn)行控制。

(三)信度和效度檢驗(yàn)

合法性雙元、商業(yè)模式創(chuàng)新及網(wǎng)絡(luò)嵌入性量表具有較好的內(nèi)部一致性信度,其Cronbach′s α系數(shù)分別為0.839、0.879和0.818。從表2中的探索性因子分析可知,合法性的10個(gè)題項(xiàng)提取出2個(gè)因子,載荷范圍為0.802~0.816;商業(yè)模式創(chuàng)新的10個(gè)題項(xiàng)提取出2個(gè)因子,載荷范圍為0.724~0.809;網(wǎng)絡(luò)嵌入性的8個(gè)題項(xiàng)提取出2個(gè)因子,載荷范圍為0.697~0.818??梢?jiàn),各因子載荷均接近或大于0.7,說(shuō)明量表的聚合效度較好。同時(shí),各變量的AVE和CR值也分別滿足高于0.5和0.8的要求,說(shuō)明各變量具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

為了進(jìn)一步驗(yàn)證關(guān)鍵變量之間的區(qū)分效度,本研究借助軟件AMOS24.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,結(jié)果見(jiàn)表3。其中,六因子模型中的χ2/df小于2,GFI等指標(biāo)值均接近或大于0.90,RMSEA的值低于0.10,說(shuō)明相比于其他五組模型,六因子模型的擬合度較好優(yōu)于其他替代模型,本研究所采用量表的效度良好。同時(shí),結(jié)合表4的相關(guān)系數(shù)可知,關(guān)鍵變量AVE的平方根均大于該變量與其他變量間的相關(guān)系數(shù),即本研究變量測(cè)量具有較好的區(qū)分效度。

三、數(shù)據(jù)分析與實(shí)證結(jié)果

(一)描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析

本研究對(duì)各變量數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性和描述性統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果見(jiàn)表4。表中顯示,AVE的算術(shù)平方根均高于主要變量和其他變量間的相關(guān)系數(shù),說(shuō)明多重共線性問(wèn)題并不嚴(yán)重;商業(yè)模式創(chuàng)新和合法性雙元、網(wǎng)絡(luò)嵌入和合法性雙元之間有顯著相關(guān)性,且相關(guān)系數(shù)均在0.60以下。

(二)假設(shè)檢驗(yàn)

為減少變量之間的多重共線性,在使用多元層級(jí)回歸分析前,首先,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行中心化處理,然后計(jì)算商業(yè)模式創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)嵌入及網(wǎng)絡(luò)嵌入平方項(xiàng)的乘積。同時(shí)對(duì)回歸分析的三大問(wèn)題加以判斷,結(jié)果顯示,所有方差膨脹因子(VIF)值均小于10,即各個(gè)回歸模型中的多重共線性影響并不顯著,商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元的殘差散點(diǎn)圖不存在規(guī)律性,且DW檢驗(yàn)值在2附近,即序列相關(guān)和異方差問(wèn)題不存在。此外,根據(jù)Fisher顯著性檢驗(yàn)思想,借助檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量分布能夠得到一個(gè)類(lèi)似標(biāo)準(zhǔn)化的度量原假設(shè)和數(shù)據(jù)矛盾程度的指標(biāo)p值,參考遲考勛等[2]的文獻(xiàn),將p值分別小于0.01、0.05和0.10作為拒絕原假設(shè)的最小顯著性指標(biāo)。基于分步回歸分析原理,首先將控制變量納入基準(zhǔn)回歸模型,然后逐步加入商業(yè)模式創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)嵌入性、網(wǎng)絡(luò)嵌入性的平方項(xiàng)、商業(yè)模式創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)嵌入性的交互項(xiàng)、商業(yè)模式創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)嵌入性平方的交互項(xiàng),最終分析結(jié)果如表5所示。

根據(jù)回歸分析結(jié)果模型2可知,新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新負(fù)向影響合法性雙元(β=-0.546,p<0.01);效率型商業(yè)模式創(chuàng)新正向影響合法性雙元(β=0.363,p<0.01),因此H1和H2成立。

表5中的模型4顯示了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)與政治網(wǎng)絡(luò)對(duì)新穎型BMI、效率型BMI與合法性雙元關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。首先,根據(jù)模型4的回歸結(jié)果,新穎型BMI和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的交互項(xiàng)正向影響合法性雙元(β=0.432,p<0.01),表明商業(yè)網(wǎng)絡(luò)可以調(diào)節(jié)新穎型BMI與合法性雙元的關(guān)系,且模型5中商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入的平方項(xiàng)與新穎型BMI交互對(duì)合法性雙元的影響顯著為正(β=0.088,p<0.1),說(shuō)明商業(yè)網(wǎng)絡(luò)在新穎型BMI與合法性雙元之間可能存在U形調(diào)節(jié)效應(yīng)。然而,回歸方程二次項(xiàng)顯著并不是確保曲線關(guān)系存在的充分條件[40],借鑒U形關(guān)系的三步檢驗(yàn)程序,借助Stata軟件調(diào)用Utest命令計(jì)算出的極值點(diǎn)為-0.730,NBMI×CNE的取值范圍為[-2.769,3.204],極值點(diǎn)在數(shù)據(jù)范圍內(nèi)并能夠在5%的統(tǒng)計(jì)水平上拒絕原假設(shè),H3a成立。其次,根據(jù)模型4可知,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)效率型BMI與合法性雙元可能存在倒U形調(diào)節(jié)效應(yīng)(β1=0.075,p<0.1;β2=-0.074,p<0.05),通過(guò)Utest命令檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),EBMI×CNE的取值范圍為[-1.658,4.649],極值點(diǎn)-0.665在該范圍內(nèi),因此H3b成立。

同理,從模型4的回歸結(jié)果可以看出,新穎型BMI與政治網(wǎng)絡(luò)的交互項(xiàng)負(fù)向影響合法性雙元(β=-0.246,p<0.01),效率型BMI與政治網(wǎng)絡(luò)的交互項(xiàng)正向影響合法性雙元(β=0.323,p<0.01),表明政治網(wǎng)絡(luò)在新穎型BMI與合法性雙元以及效率型BMI與合法性雙元兩組關(guān)系之間均發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用。參考模型5回歸結(jié)果可知,政治網(wǎng)絡(luò)在新穎型BMI與合法性雙元之間可能存在U形調(diào)節(jié)效應(yīng)(β=0.090,p<0.05),而在效率型BMI與合法性雙元之間可能發(fā)揮著倒U形調(diào)節(jié)作用(β=-0.087,p<0.05)。最后,經(jīng)Utest命令檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn):NBMI×PNE取值范圍為[-2.506,2.490],極值點(diǎn)-0.276在數(shù)據(jù)范圍內(nèi)并能夠在5%的統(tǒng)計(jì)水平上拒絕原假設(shè),H4a成立;EBMI×PNE取值范圍為[-0.309,4.109],極值點(diǎn)-1.142不在數(shù)據(jù)范圍內(nèi)無(wú)法拒絕原假設(shè),即認(rèn)為不存在U形或倒U形關(guān)系,H4b未得到驗(yàn)證,說(shuō)明政治網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期嵌入并不總是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為產(chǎn)生消極影響。

假設(shè)H4b未被證實(shí)可能有以下幾個(gè)原因:其一,效率型商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)屬于維持性創(chuàng)新,相較于新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新,該創(chuàng)新行為更追求制度環(huán)境的穩(wěn)定狀態(tài)[23],盡管政治網(wǎng)絡(luò)過(guò)度嵌入會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生依賴,并在一定程度上阻礙迭代創(chuàng)新,但卻不會(huì)從根本上誘發(fā)合法性受眾的質(zhì)疑。因此,政治網(wǎng)絡(luò)嵌入幾乎不會(huì)抑制新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元的正向影響。其二,盡管本研究已將創(chuàng)建時(shí)間在8年以內(nèi)的企業(yè)作為調(diào)研對(duì)象,但在2020年以來(lái)新冠肺炎疫情的影響下,目前仍在經(jīng)營(yíng)的新創(chuàng)企業(yè)可能已經(jīng)具備了擺脫組織慣性或惰性的能力,因此,在樣本中無(wú)法觀測(cè)到政治網(wǎng)絡(luò)嵌入過(guò)度的情況。其三,政治網(wǎng)絡(luò)的主體由政府部門(mén)、法律部門(mén)以及行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu),在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下這些權(quán)力機(jī)構(gòu)也十分重視新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng),其為鼓勵(lì)新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新而出臺(tái)了相關(guān)政策,亦或是設(shè)立了阻礙“過(guò)度嵌入”的相關(guān)措施。因此,政治網(wǎng)絡(luò)嵌入“過(guò)猶不及”現(xiàn)象無(wú)法被驗(yàn)證。

四、結(jié) 語(yǔ)

(一)研究結(jié)論

本研究基于網(wǎng)絡(luò)嵌入視角,檢驗(yàn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、政治網(wǎng)絡(luò)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,發(fā)現(xiàn)了新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新策略的網(wǎng)絡(luò)邊界。結(jié)果表明:a)效率型和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元分別產(chǎn)生正向和負(fù)向的影響,即不同類(lèi)型的商業(yè)模式創(chuàng)新策略對(duì)合法性雙元產(chǎn)生差異化的結(jié)果;b)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)先抑制后加劇新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元的負(fù)向作用,倒U形調(diào)節(jié)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元的正相關(guān)關(guān)系;c)政治網(wǎng)絡(luò)U形調(diào)節(jié)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元的關(guān)系,對(duì)二者之間的負(fù)向關(guān)系起到先減弱后增強(qiáng)的作用。

(二)理論貢獻(xiàn)

本研究理論貢獻(xiàn)有三點(diǎn):第一,深化了新創(chuàng)企業(yè)合法性構(gòu)念的內(nèi)涵與維度研究。與以往將新創(chuàng)企業(yè)合法性以單維構(gòu)念呈現(xiàn)的研究不同,本研究基于雙元理論深入探究了新創(chuàng)企業(yè)合法性雙元的具體表現(xiàn)形式(包括內(nèi)部合法性與外部合法性)和實(shí)現(xiàn)途徑,并從整合視角提出合法性雙元構(gòu)念,將合法性雙元研究從衍生企業(yè)[37]、商業(yè)集團(tuán)[25]等成熟組織范疇拓展到新創(chuàng)企業(yè)領(lǐng)域,呼應(yīng)了Aldrich等[1]、Fisher等[3]學(xué)者提出的新創(chuàng)企業(yè)合法性構(gòu)建理論。第二,明晰了效率型和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新分別對(duì)合法性雙元的不同作用機(jī)制。以往文獻(xiàn)多關(guān)注商業(yè)模式的生成和演化,強(qiáng)調(diào)制度環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略選擇的影響[16],對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新塑造企業(yè)合法性方面的研究有所忽略,本研究將新創(chuàng)企業(yè)合法性雙元的構(gòu)建問(wèn)題置于制度戰(zhàn)略化視角,在厘清二者關(guān)系理論邏輯的同時(shí),深入揭示了不同類(lèi)型商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元的差異性影響機(jī)制,豐富了商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性關(guān)系研究。第三,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新與合法性雙元關(guān)系的非線性調(diào)節(jié)機(jī)制,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)嵌入在組織采取戰(zhàn)略行動(dòng)構(gòu)建合法性過(guò)程中的情境作用。本研究不僅彌補(bǔ)了以往研究過(guò)于關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)合法性的直接影響[12]、忽略網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)合法性情景作用的缺陷,而且詮釋了新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元影響的邊界條件,有助于相關(guān)理論的構(gòu)建與完善。

(三)實(shí)踐啟示

本研究有三點(diǎn)管理啟示:第一,新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)合理兼顧內(nèi)部與外部?jī)煞N不同維度的合法性。既要借助有效資源的整合、社會(huì)關(guān)系的構(gòu)建等實(shí)質(zhì)性管理策略來(lái)獲取外部合法性認(rèn)可,又需通過(guò)組織治理等有意識(shí)的主動(dòng)戰(zhàn)略來(lái)提升內(nèi)部合法性水平,從而避免過(guò)度注重外部合法性而弱化內(nèi)部合法性的詬病,利用內(nèi)外部合法性的聯(lián)合效應(yīng),更好地實(shí)現(xiàn)雙元合法性構(gòu)建。第二,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)注重發(fā)揮不同商業(yè)模式創(chuàng)新的作用來(lái)構(gòu)建合法性雙元。具體而言,新創(chuàng)企業(yè)采取創(chuàng)新戰(zhàn)略謀求發(fā)展已成為常態(tài),不同類(lèi)型的商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)合法性雙元會(huì)產(chǎn)生不同程度地影響。有效管理商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展非常重要,當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)選擇新穎型商業(yè)模式發(fā)展時(shí),企業(yè)需要及時(shí)采用策略管理新穎型創(chuàng)新所帶來(lái)的負(fù)面作用,否則可能會(huì)加劇組織內(nèi)外部受眾的質(zhì)疑,從而損害合法性雙元。第三,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)嵌入情境,科學(xué)規(guī)劃并合理利用網(wǎng)絡(luò)嵌入性資源,有效發(fā)揮商業(yè)模式創(chuàng)新積極作用并抑制其不利影響,從而更好地促進(jìn)合法性雙元的構(gòu)建。具體而言,提升合法性是新創(chuàng)企業(yè)的一個(gè)重要目標(biāo)但不是唯一目標(biāo),由于創(chuàng)新在大多數(shù)行業(yè)都面臨著被模仿的威脅,因此企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新迭代,以此避免對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系或網(wǎng)絡(luò)資源過(guò)度依賴,而抑制企業(yè)的發(fā)展。

(四)研究局限與展望

首先,本研究對(duì)調(diào)節(jié)變量的考慮具有一定局限性。本研究將網(wǎng)絡(luò)嵌入劃分為商業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入與政治網(wǎng)絡(luò)嵌入兩個(gè)維度,對(duì)兩種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)嵌入在商業(yè)模式創(chuàng)新和合法性雙元之間的調(diào)節(jié)作用分別討論,實(shí)際上在實(shí)踐過(guò)程中兩種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)嵌入通常是相互融合的。因此,在未來(lái)的研究中,有必要將兩種網(wǎng)絡(luò)嵌入整合在一起,考慮二者聯(lián)合調(diào)節(jié)的過(guò)程。除此之外,本研究的數(shù)據(jù)也具有一定局限性。以往對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的研究大多聚焦公司高層管理者層面,但本研究受調(diào)查條件局限,僅有25.96%約四分之一的受調(diào)查者來(lái)自高層管理人員,更多的是普通職員和中低層管理人員。未來(lái)研究將側(cè)重調(diào)研高校EMBA或總裁班的成員,確保能夠獲取更多來(lái)自企業(yè)高層管理人員的調(diào)研數(shù)據(jù)。

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(責(zé)任編輯:雷彩虹)

收稿日期:2023-01-26? 網(wǎng)絡(luò)出版日期: 網(wǎng)絡(luò)出版日期

基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(72272137);教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(22YJA630019);浙江省自然科學(xué)基金探索一般項(xiàng)目(LY22G020003);浙江省教育廳一般科研項(xiàng)目(Y202250378);浙江省教育廳省級(jí)教改項(xiàng)目(KCSZ20220201)

作者簡(jiǎn)介:張 晶(1998— ),女,新疆阿克蘇人,碩士研究生,主要從事創(chuàng)新管理方面的研究。

通信作者:王奇珍,E-mail:js7207@126.com

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