白寧（太原學(xué)院 山西太原 030032）

在文化旅游發(fā)展背景下，開(kāi)展太原陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，能夠從根本上帶動(dòng)太原陽(yáng)曲小米產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，從而引導(dǎo)消費(fèi)者既能夠享用貨真價(jià)實(shí)的小米農(nóng)產(chǎn)品，還能夠借助直播深層次感受到小米原生態(tài)的種植生長(zhǎng)環(huán)境，對(duì)于強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn)感具有無(wú)比重要的促進(jìn)作用。目前太原陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在配套基礎(chǔ)薄弱、產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足、缺乏專(zhuān)業(yè)化直播營(yíng)銷(xiāo)主體等現(xiàn)實(shí)困境，據(jù)此通過(guò)從深耕小米產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)化鄉(xiāng)村基建、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、強(qiáng)化直播培訓(xùn)等方面，提出推進(jìn)太原陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)的可行性路徑。

一、文化旅游背景下太原陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)的意義

1.通過(guò)直播營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展為企業(yè)推廣宣傳提供了新的發(fā)展機(jī)遇。特別是直播營(yíng)銷(xiāo)的興起，為企業(yè)品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新帶來(lái)了可視化的途徑。直播營(yíng)銷(xiāo)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、借助線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行的一種在線(xiàn)即時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)沉浸式的線(xiàn)上消費(fèi)體驗(yàn)。各大短視頻平臺(tái)、傳統(tǒng)電商平臺(tái)以及社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與積累，擁有了大量的用戶(hù)，用戶(hù)通過(guò)這些平臺(tái)足不出戶(hù)就能完成商品的選購(gòu)與下單。太原陽(yáng)曲小米作為一種產(chǎn)自山西太原陽(yáng)曲縣的名優(yōu)粟品種，其口感細(xì)膩、香氣濃郁、米粒飽滿(mǎn)、質(zhì)量?jī)?yōu)良，因口感出眾、口碑極佳而備受消費(fèi)者喜愛(ài)。在文旅融合背景下，消費(fèi)者借助直播間與陽(yáng)曲小米營(yíng)銷(xiāo)主播實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流，逐漸建立起一定的信任關(guān)系，并逐步將這種情感信任轉(zhuǎn)移到陽(yáng)曲小米產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)上，有效帶動(dòng)了陽(yáng)曲小米的消費(fèi)。除此之外，借助直播營(yíng)銷(xiāo)模式，控制了銷(xiāo)售中間主體數(shù)量，縮短了陽(yáng)曲小米銷(xiāo)售鏈條，降低了陽(yáng)曲小米銷(xiāo)售成本，充分提升消費(fèi)者對(duì)陽(yáng)曲小米產(chǎn)品的信任度。

2.借助直播營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興

在文化旅游背景下，直播營(yíng)銷(xiāo)作為推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的重要方式之一，能夠極大促進(jìn)陽(yáng)曲小米產(chǎn)業(yè)振興，主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。第一，直播營(yíng)銷(xiāo)能夠?qū)崿F(xiàn)陽(yáng)曲小米產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。目前，越來(lái)越多的陽(yáng)曲小米企業(yè)都開(kāi)始認(rèn)識(shí)到直播營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，紛紛開(kāi)始對(duì)小米產(chǎn)品進(jìn)行直播營(yíng)銷(xiāo)，在直播間為消費(fèi)者提供貨真價(jià)值、包裝精致的小米產(chǎn)品，并不斷豐富直播營(yíng)銷(xiāo)方式和運(yùn)輸途徑。同時(shí)，為了進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，陽(yáng)曲小米供應(yīng)方還針對(duì)產(chǎn)品做出創(chuàng)新調(diào)整，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型，結(jié)合消費(fèi)者需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度加工，以滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。第二，直播營(yíng)銷(xiāo)能夠促使陽(yáng)曲小米的上下游產(chǎn)業(yè)鏈趨于完善，包括直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品的包裝生產(chǎn)與運(yùn)輸、專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)與挖掘等，這對(duì)于提升陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)成效、推動(dòng)小米產(chǎn)業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。第三，直播營(yíng)銷(xiāo)能夠讓陽(yáng)曲小米的生產(chǎn)主體收入得到有效增長(zhǎng)。直播營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)較低，操作流程相對(duì)簡(jiǎn)便，且能在短期內(nèi)獲得收益，這些特點(diǎn)能夠充分激發(fā)農(nóng)民的參與興趣，使之不斷完善直播營(yíng)銷(xiāo)技巧和思維，提升地區(qū)整體直播營(yíng)銷(xiāo)水平和小米產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。

3.借力直播營(yíng)銷(xiāo)還原真實(shí)農(nóng)業(yè)場(chǎng)景

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入推進(jìn)的背景之下，“助農(nóng)直播”逐漸衍生出的全新市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣具有良好的助益。越來(lái)越多的自媒體博主都開(kāi)始深耕“助農(nóng)”領(lǐng)域，部分網(wǎng)紅還深入到陽(yáng)曲小米的種植基地，在直播間為消費(fèi)者呈現(xiàn)出原汁原味的小米產(chǎn)品樣態(tài)。真實(shí)場(chǎng)景的助力能夠進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望，提高陽(yáng)曲小米產(chǎn)品的銷(xiāo)售額。在直播營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)下，消費(fèi)者借助線(xiàn)上直播方式更加全面把握陽(yáng)曲小米的生長(zhǎng)、種植、收獲環(huán)境，從而提升對(duì)陽(yáng)曲小米產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

二、文化旅游背景下太原陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)的困境

1.直播營(yíng)銷(xiāo)的配套基礎(chǔ)薄弱

在文化旅游發(fā)展背景下，太原陽(yáng)曲小米的知名度逐漸升高，產(chǎn)業(yè)收益持續(xù)擴(kuò)大。電商直播的興起，使得陽(yáng)曲小米相關(guān)企業(yè)紛紛參與到直播營(yíng)銷(xiāo)中，但是電商直播并不僅僅是簡(jiǎn)單的“在線(xiàn)直播”，而是需要一系列的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備以及專(zhuān)業(yè)的直播電商運(yùn)營(yíng)技巧作為輔助進(jìn)行的，只有陽(yáng)曲小米電商直播產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)通力合作才能夠達(dá)到理想的直播效果。一方面，陽(yáng)曲小米農(nóng)村電商直播涉及小米產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品運(yùn)輸以及產(chǎn)品售后等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要陽(yáng)曲小米經(jīng)營(yíng)主體、陽(yáng)曲小米物流企業(yè)以及電商直播平臺(tái)三者的高效合作；另一方面，當(dāng)陽(yáng)曲小米電商直播發(fā)展到一定程度時(shí)，會(huì)對(duì)陽(yáng)曲小米的供貨方、物流方、電商平臺(tái)以及公關(guān)團(tuán)隊(duì)之間的合作提出更高的要求。但是目前太原大部分農(nóng)村電商在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中還存在難以保障健全的農(nóng)村直播電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、缺少配套的服務(wù)體系等諸多問(wèn)題，這都對(duì)陽(yáng)曲小米電商直播效率產(chǎn)生了一定的影響。

2.直播營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足

隨著文化旅游的快速崛起，陽(yáng)曲小米作為太原地方特產(chǎn)，越來(lái)越受到全國(guó)各地游客所青睞。陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)的高質(zhì)量發(fā)展，必須依賴(lài)于完善健全的產(chǎn)業(yè)鏈，但當(dāng)前陽(yáng)曲小米產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足問(wèn)題突出，在一定程度上阻礙了小米直播營(yíng)銷(xiāo)效果。目前，陽(yáng)曲小米相關(guān)企業(yè)在直播營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，存在對(duì)于初級(jí)產(chǎn)品具有較高的依賴(lài)性、營(yíng)銷(xiāo)缺乏多元化的產(chǎn)品種類(lèi)、品牌意識(shí)薄弱等問(wèn)題。陽(yáng)曲小米受到季節(jié)以及生產(chǎn)周期等因素的影響，在供需方面存在供給不足等問(wèn)題，若對(duì)于初級(jí)產(chǎn)品仍具有較高的依賴(lài)性，那么將難以滿(mǎn)足當(dāng)前消費(fèi)者多元化的需求。另外，對(duì)于各大自媒體博主以及主播而言，為了能夠吸引更多的消費(fèi)者，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在選品時(shí)會(huì)更加傾向于物美價(jià)廉的產(chǎn)品。而陽(yáng)曲小米由于缺乏知名度，核心競(jìng)爭(zhēng)力不足，很少會(huì)有大主播將陽(yáng)曲小米作為選品對(duì)象，即便進(jìn)入直播間，也會(huì)由于競(jìng)爭(zhēng)力不足，難以達(dá)到理想的直播效果。

3.缺乏專(zhuān)業(yè)化直播營(yíng)銷(xiāo)主體

雖然電商直播營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)較低，但是想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播市場(chǎng)中脫穎而出并非易事。目前相關(guān)直播主體在進(jìn)行陽(yáng)曲小米電商直播營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的人才作為支撐，更多參與主體以農(nóng)戶(hù)為主，這些主體在直播運(yùn)營(yíng)、語(yǔ)言表達(dá)、客戶(hù)溝通方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致直播排名長(zhǎng)時(shí)間處于平臺(tái)的尾部，難以有效留住流量資源。陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)需要以專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)人才作為基礎(chǔ)，包括策劃團(tuán)隊(duì)打造、專(zhuān)業(yè)文案撰寫(xiě)、直播運(yùn)營(yíng)和主播挖掘等，而現(xiàn)階段陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)還缺乏直播人才支撐，小米直播營(yíng)銷(xiāo)還未能取得應(yīng)有效果。

三、文化旅游背景下太原陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)策略分析

1.面向文旅市場(chǎng)，深耕小米產(chǎn)業(yè)

對(duì)于陽(yáng)曲小米電商發(fā)展而言，在直播營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，如果僅僅將傳統(tǒng)的陽(yáng)曲小米初級(jí)產(chǎn)品作為直播對(duì)象，那么陽(yáng)曲小米的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)被嚴(yán)重限制。在文化旅游發(fā)展背景下，隨著大眾消費(fèi)能力的日益升級(jí)，陽(yáng)曲小米產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要不斷完善與優(yōu)化其產(chǎn)品形態(tài)，讓陽(yáng)曲小米擺脫傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的束縛，向著多元化、差異化的方向發(fā)展，同時(shí)還需要在包裝上融合地區(qū)文化特色，并進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，形成完備的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條。首先，陽(yáng)曲小米生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)利用直播營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步提升產(chǎn)品的知名度。其次，結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者多元化的需求，研發(fā)出小米餅干、小米面、小米湯圓、小米涼糕等二次加工產(chǎn)品，同時(shí)還可以將陽(yáng)曲小米加工成小米香囊等產(chǎn)品，不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展。綜上，在農(nóng)村電商直播發(fā)展的背景下，陽(yáng)曲小米相關(guān)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新推廣思路，改變傳統(tǒng)單一的產(chǎn)品樣態(tài)，結(jié)合消費(fèi)者需求對(duì)陽(yáng)曲小米產(chǎn)品進(jìn)行二次深度加工，將陽(yáng)曲小米的原產(chǎn)地打造為文旅推廣的實(shí)驗(yàn)基地，從而進(jìn)一步拓展陽(yáng)曲小米的營(yíng)銷(xiāo)路徑，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與文化旅游的有效融合。

2.強(qiáng)化鄉(xiāng)村基建，加快電商發(fā)展

陽(yáng)曲小米直播電商營(yíng)銷(xiāo)想要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及服務(wù)體系構(gòu)建兩方面同時(shí)入手。首先，在直播電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，要加快完善5G 基站建設(shè)、寬帶普及、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等，確保直播間訂單能夠及時(shí)地完成配貨與發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)—直播營(yíng)銷(xiāo)—物流配送的無(wú)縫銜接，逐步完善陽(yáng)曲小米的直播電商運(yùn)營(yíng)體系。其次，在陽(yáng)曲小米直播電商服務(wù)體系構(gòu)建方面，要結(jié)合實(shí)際情況，打造完備的電商直播運(yùn)營(yíng)基地，促進(jìn)視頻拍攝、剪輯及直播運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售的高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)還可以開(kāi)展農(nóng)村電商培訓(xùn)，提升陽(yáng)曲小米的售前售后服務(wù)。例如太原陽(yáng)曲地區(qū)相關(guān)企業(yè)可開(kāi)展農(nóng)村電商直播知識(shí)與實(shí)踐競(jìng)賽，吸引更多專(zhuān)業(yè)化的電商直播人才前來(lái)參賽，為地區(qū)電商提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程中地區(qū)電商能夠找到自身的不足，從而進(jìn)行針對(duì)化提升。

3.實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值

直播營(yíng)銷(xiāo)作為文旅融合背景下陽(yáng)曲小米營(yíng)銷(xiāo)體系的最前端，其具有重要的引流作用。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者實(shí)際調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，相較于知名主播，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望更容易被農(nóng)民樸實(shí)的介紹所吸引。因此，需要不斷提升本土化主播團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力，提升直播營(yíng)銷(xiāo)技巧，從而實(shí)現(xiàn)直播營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展。在直播技巧提升方面，首先需要講好陽(yáng)曲小米品牌故事。例如某平臺(tái)曾多次聯(lián)合陽(yáng)曲鄉(xiāng)村開(kāi)展直播助農(nóng)活動(dòng)，不僅充分將陽(yáng)曲小米產(chǎn)品的特色展現(xiàn)出來(lái)，而且還通過(guò)直播讓消費(fèi)者對(duì)陽(yáng)曲鄉(xiāng)村風(fēng)景區(qū)、陽(yáng)曲小米生長(zhǎng)基地等旅游“景點(diǎn)”有進(jìn)一步的了解，以文旅賦能陽(yáng)曲小米營(yíng)銷(xiāo)。其次，賦予陽(yáng)曲小米知識(shí)價(jià)值。可以將陽(yáng)曲小米背后所蘊(yùn)含的歷史人文故事以及小米相關(guān)的知識(shí)傳播給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)能夠了解到更多的知識(shí)，喚醒消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。因此，在陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，也應(yīng)注重挖掘陽(yáng)曲小米背后的文化特點(diǎn)、旅游優(yōu)勢(shì)和歷史底蘊(yùn)，從而讓消費(fèi)者對(duì)陽(yáng)曲小米產(chǎn)品建立起深層次的情感認(rèn)同。

4.強(qiáng)化直播培訓(xùn)，提升主體素質(zhì)

在文化旅游背景下，為了促進(jìn)陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)能夠向著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，必須引進(jìn)和培養(yǎng)更多專(zhuān)業(yè)化的電商人才，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)有更多標(biāo)準(zhǔn)化的流程和方法，未來(lái)電商直播主播也需要持證才能夠正式上崗，發(fā)展將會(huì)更加規(guī)范。為了讓陽(yáng)曲小米電商從業(yè)者能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在電商直播領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破，需要針對(duì)陽(yáng)曲小米的種植戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，不斷提升其電商直播理論與實(shí)踐能力，使之掌握電商直播營(yíng)銷(xiāo)的方法和路徑。

四、結(jié)語(yǔ)

在文化旅游大力發(fā)展的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)能在很大程度帶動(dòng)陽(yáng)曲小米產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)朝著現(xiàn)代化方向邁進(jìn)。通過(guò)電商直播營(yíng)銷(xiāo)，能夠讓陽(yáng)曲小米的產(chǎn)銷(xiāo)問(wèn)題得到有效解決，進(jìn)一步擴(kuò)大陽(yáng)曲小米的市場(chǎng)覆蓋面，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而文化旅游與各大電商直播平臺(tái)結(jié)合也為陽(yáng)曲小米的營(yíng)銷(xiāo)提供了新思路、新方法和新機(jī)會(huì)，為陽(yáng)曲小米營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新注入了新鮮血液。因此，在陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中，要針對(duì)當(dāng)前陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)中存在的技術(shù)、設(shè)施、渠道和運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決，確保陽(yáng)曲小米直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展，進(jìn)一步提升陽(yáng)曲小米農(nóng)戶(hù)收入水平和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。