■方興林 萬倩倩 孫 艷 曲曉紅

1)黃山學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,安徽省黃山市屯溪區(qū)戴震路44號 245041 2)黃山學(xué)院學(xué)報(bào)編輯部,安徽省黃山市屯溪區(qū)西海路39號 245021

高校學(xué)報(bào)(本研究特指以“高校名稱+學(xué)報(bào)”方式命名的期刊)是我國學(xué)術(shù)期刊的重要組成部分[1],在中國現(xiàn)代大學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展過程中起到了特別的作用[2]。然而,近年來高校學(xué)報(bào)屢遭詬病,“全、散、小、弱”的批評不一而足[3]。高校學(xué)報(bào)的學(xué)術(shù)影響力主要取決于所刊發(fā)的稿件質(zhì)量,作為源于高校、為高校全學(xué)科建設(shè)服務(wù)的綜合性學(xué)術(shù)期刊,高校學(xué)報(bào)辦刊過程中無法聚焦某幾個(gè)學(xué)科,因此難以吸引優(yōu)質(zhì)稿源[4],學(xué)術(shù)評價(jià)功利化、SCI至上更是促使大量優(yōu)質(zhì)稿件外流到國內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)期刊,高校學(xué)報(bào)的發(fā)展基礎(chǔ)受到嚴(yán)重沖擊,缺乏優(yōu)質(zhì)稿源是高校學(xué)報(bào)呈現(xiàn)“全、散、小、弱”現(xiàn)象的本質(zhì)原因,持續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)稿源是高校學(xué)報(bào)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。

高校學(xué)報(bào)吸引優(yōu)質(zhì)稿源方法和途徑的相關(guān)研究已誕生了豐碩成果,主要聚焦在以下三個(gè)方面。一是通過專題出版吸引優(yōu)質(zhì)稿源。周志紅[5]認(rèn)為專題策劃出版是高校學(xué)報(bào)吸引優(yōu)質(zhì)稿源的有效途徑;梁潔[6]認(rèn)為地方高校學(xué)報(bào)應(yīng)依靠校內(nèi)專家通過專題出版的方式,吸引校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源;王海蓉[7]認(rèn)為面向國家重大戰(zhàn)略需求的前沿專題是提升高校學(xué)報(bào)質(zhì)量和影響力的有效路徑。二是通過特色欄目吸引優(yōu)質(zhì)稿源。鮑紅[8]認(rèn)為高校學(xué)報(bào)應(yīng)當(dāng)立足本地,以地方文化特色專欄吸引優(yōu)質(zhì)稿源;楊建肖等[9]提出策劃行業(yè)特色專欄可有效拓展稿源的廣度和深度,從而擴(kuò)大高校學(xué)報(bào)影響力;呂文紅等[10]認(rèn)為以多個(gè)專欄帶動(dòng)出版的辦刊模式能夠有效助力高校學(xué)報(bào)獲取優(yōu)質(zhì)稿源。三是通過挖掘校內(nèi)優(yōu)勢科研資源吸引優(yōu)質(zhì)稿源。李軼楠等[11]認(rèn)為高校學(xué)報(bào)應(yīng)該分析期刊自身狀況,合理優(yōu)化期刊學(xué)科布局,主動(dòng)出擊挖掘優(yōu)秀稿源;陳留院[12]認(rèn)為要充分利用學(xué)校優(yōu)勢特色學(xué)科資源、學(xué)報(bào)核心作者資源來提升稿源的內(nèi)在質(zhì)量;梁潔[13]認(rèn)為充分發(fā)揮高校辦刊的資源優(yōu)勢,以吸引優(yōu)質(zhì)稿源回流;李克永[14]認(rèn)為高校學(xué)報(bào)應(yīng)依靠高校的學(xué)術(shù)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢吸納優(yōu)質(zhì)稿件。此外,學(xué)術(shù)界還基于辦刊定位[15]、專業(yè)化轉(zhuǎn)型[16]、聯(lián)合組稿[17]、主動(dòng)約稿[18]等多視角開展了富有成效的相關(guān)研究。

縱觀現(xiàn)有研究成果,學(xué)者們多基于高校學(xué)報(bào)自身視角,通過調(diào)整辦刊策略來吸引優(yōu)質(zhì)稿源,較少基于優(yōu)質(zhì)稿源直接供給方——作者視角,通過分析作者投稿動(dòng)機(jī)及其關(guān)注點(diǎn)來制定吸引優(yōu)質(zhì)稿源的有效措施,特別是針對高校學(xué)報(bào)吸引優(yōu)質(zhì)稿源議題,通過重要性與表現(xiàn)性分析(Importance-Performance Analysis, IPA)方法探究其存在的問題及原因的研究成果基本付之闕如。有鑒于此,本文面向高?？蒲腥藛T開展投稿關(guān)注點(diǎn)的重要性和表現(xiàn)性問卷調(diào)查,構(gòu)建IPA矩陣對吸引優(yōu)質(zhì)稿源的影響因素進(jìn)行界定和分類,了解高校科研人員投稿時(shí)選擇高校學(xué)報(bào)的主客觀關(guān)注因素,深入探究高校學(xué)報(bào)優(yōu)質(zhì)稿源流失的問題及其成因,進(jìn)而剖析根源。討論上述問題,不僅有利于高校學(xué)報(bào)編輯精準(zhǔn)獲悉高?？蒲腥藛T的投稿需求,在工作實(shí)踐中明確重點(diǎn),為不同類型的高?？蒲腥藛T提供差異化服務(wù),進(jìn)而吸引優(yōu)質(zhì)稿源,而且能夠促成高校學(xué)報(bào)編輯全面重新審視高校學(xué)報(bào)的核心價(jià)值,基于價(jià)值從根源上提升高校學(xué)報(bào)辦刊水平,以促進(jìn)高校學(xué)報(bào)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

本文運(yùn)用IPA方法分析高?？蒲腥藛T對高校學(xué)報(bào)服務(wù)質(zhì)量重要性和表現(xiàn)性的主觀評價(jià),可以較為準(zhǔn)確地識別高校學(xué)報(bào)辦刊的總體情況,同時(shí)豐富高校學(xué)報(bào)相關(guān)實(shí)證研究的類型,研究方法具有一定的創(chuàng)新性;細(xì)分高校學(xué)報(bào)作者,聚焦非學(xué)生的科研工作者群體(以下簡稱“科研工作者群體”)和研究生在讀的學(xué)生群體(以下簡稱“學(xué)生群體”)兩類高校學(xué)報(bào)作者類型,研究視角具有一定的創(chuàng)新性。

1 研究方法

1.1 調(diào)查對象

教育部印發(fā)的《高等學(xué)校學(xué)報(bào)管理辦法》明確指出,高校學(xué)報(bào)是高等學(xué)校主辦的、以反映本?？蒲泻徒虒W(xué)成果為主的學(xué)術(shù)理論刊物?；诟咝W(xué)報(bào)辦刊定位,結(jié)合本文研究目的,將調(diào)查對象選為安徽省屬普通本科院校在職在崗的各類科研人員。依據(jù)教育部發(fā)布的全國高等學(xué)校統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2022年5月31日,安徽省屬普通本科院校共計(jì)29所,其中亳州學(xué)院、安徽藝術(shù)學(xué)院尚未有主辦并公開發(fā)行的學(xué)術(shù)期刊,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)主辦的《財(cái)貿(mào)研究》為專業(yè)性經(jīng)濟(jì)理論學(xué)術(shù)期刊,因此剔除上述三所高校,最終選定26所安徽省屬普通本科院校在職在崗的各類科研人員?？紤]到所選定的26所高校辦學(xué)層次的差異性,調(diào)查時(shí)將科研人員分為科研工作者群體和學(xué)生群體,對尚未獲得研究生培養(yǎng)資格的高校,如黃山學(xué)院、池州學(xué)院等,調(diào)查問卷只對科研工作者群體發(fā)放,對已獲得研究生培養(yǎng)資格的高校,如安徽大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)等,調(diào)查問卷發(fā)放對象除了科研工作者群體外,還包括在讀的碩士、博士研究生。為了提高問卷調(diào)查的有效性,利用中國知網(wǎng)(www.cnki.net)的高級檢索功能,盡可能全面了解26所高校近三年產(chǎn)出研究成果的科研人員,如果近三年活躍的科研人員數(shù)量達(dá)不到抽樣標(biāo)準(zhǔn),可適當(dāng)擴(kuò)展到近五年產(chǎn)出科研成果的科研人員。

1.2 調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容為高?？蒲腥藛T擬投稿時(shí)選擇高校學(xué)報(bào)的關(guān)注點(diǎn),通過訪談多名高?？蒲腥藛T和高校學(xué)報(bào)編輯,并參考文獻(xiàn)[19-20],總結(jié)高?？蒲腥藛T向高校學(xué)報(bào)投稿時(shí)關(guān)注的詳細(xì)信息,如表1所示。科研人員在填寫問卷時(shí),表1中的選項(xiàng)最多可以選擇3項(xiàng),調(diào)查結(jié)果以累計(jì)疊加法統(tǒng)計(jì)展示。

表1 高?？蒲腥藛T擬投稿時(shí)選擇高校學(xué)報(bào)的關(guān)注點(diǎn)一覽

為了方便科研人員填寫和回收結(jié)果,基于問卷星(www.wjx.cn)平臺(tái)制作調(diào)查問卷,并通過電子郵件、微信、QQ、釘釘?shù)裙ぞ甙l(fā)放問卷,自主編寫計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。調(diào)查問卷在26所高校內(nèi)等量發(fā)放,在截止回復(fù)時(shí)間內(nèi)共回收有效問卷691份,其中科研工作者群體有效問卷423份,學(xué)生群體有效問卷268份。

1.3 數(shù)據(jù)處理與分析

Martilla和James[21]于1977年提出IPA方法,它是一種可以通過建立模型直觀地展示被調(diào)查者對產(chǎn)品或服務(wù)的重視程度與實(shí)際感受程度的測量方法,其基本思想是被調(diào)查者對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意感源自其對于該產(chǎn)品或服務(wù)各屬性的重視程度,以及對各屬性績效表現(xiàn)程度的評價(jià)。IPA方法形象直觀,適用性強(qiáng),目前已廣泛應(yīng)用于旅游[22]、電子商務(wù)[23]、教育[24]等領(lǐng)域。本研究將基于IPA方法,以李克特量表(Likert Scale)為尺度,針對高?？蒲腥藛T擬投稿時(shí)選擇高校學(xué)報(bào)的關(guān)注點(diǎn)展開調(diào)查,依據(jù)高?？蒲腥藛T對各關(guān)注點(diǎn)的重視程度與滿意程度,建立IPA模型,分析高?？蒲腥藛T對擬投稿時(shí)選擇高校學(xué)報(bào)的關(guān)注點(diǎn)的實(shí)際體驗(yàn),并以此量化研究結(jié)果為揭示高校學(xué)報(bào)難以吸引優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)稿源問題的重要依據(jù)。

表1中填答選項(xiàng)得分設(shè)計(jì)如下：“非常不重要”記1分、“不重要”記2分、“一般”記3分、“重要”記4分、“非常重要”記5分。IPA模型中,某關(guān)注點(diǎn)平均值即為科研人員問卷填寫分?jǐn)?shù)總和與有效樣本數(shù)的比值。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 重要性分析

按重要性得分排序：表2顯示,科研工作者群體向高校學(xué)報(bào)投稿前,更關(guān)注“收錄類別”“自媒體傳播力”“錄用定稿網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”,而不太關(guān)注“征稿范圍”“學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站”“版面費(fèi)”;表3顯示,學(xué)生群體向高校學(xué)報(bào)投稿前,更關(guān)注“審稿時(shí)長”“反饋審稿意見”“學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站”,而不太關(guān)注“稿費(fèi)”“自媒體傳播力”“影響因子”。

表2 科研工作者群體IPA分析表

表3 學(xué)生群體IPA分析表

2.2 表現(xiàn)性分析

按表現(xiàn)性得分排序：表2顯示,科研工作者群體向高校學(xué)報(bào)投稿后,更滿意“征稿范圍”“投稿流程便捷性”“版面費(fèi)”,而對“反饋審稿意見”“錄用定稿網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”“收錄類別”等感到不太滿意;表3顯示,學(xué)生群體向高校學(xué)報(bào)投稿后,更滿意“版面費(fèi)”“投稿流程便捷性”“征稿范圍”,而對“出版時(shí)長”“反饋審稿意見”“審稿時(shí)長”等感到不太滿意。

2.3 IPA實(shí)證分析

為了進(jìn)一步了解高?？蒲腥藛T向高校學(xué)報(bào)投稿前預(yù)期重要程度和投稿后體驗(yàn)滿意程度間的關(guān)系,將表現(xiàn)性得分減去重要性得分,得出重要性-表現(xiàn)性落差,落差值為正值時(shí),表示高?？蒲腥藛T在向高校學(xué)報(bào)投稿后的體驗(yàn)滿意程度大于投稿前的預(yù)期重要程度,而落差值為負(fù)值時(shí),表示高校科研人員在向高校學(xué)報(bào)投稿后的體驗(yàn)滿意程度小于投稿前的預(yù)期重要程度。高校科研人員重要性-表現(xiàn)性落差詳細(xì)數(shù)據(jù)如表2、表3所示。

將表2、表3中表現(xiàn)性指標(biāo)作為橫坐標(biāo)軸(x軸),重要性指標(biāo)作為縱坐標(biāo)軸(y軸),構(gòu)建IPA二維象限圖,將表現(xiàn)性得分總平均分、重要性得分總平均分分別作為二維象限圖x軸、y軸的分界點(diǎn),將表2、表3中各關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目得分導(dǎo)入二維象限圖坐標(biāo)系對應(yīng)象限中,最終確定高?？蒲腥藛T高校學(xué)報(bào)投稿體驗(yàn)的IPA矩陣,如圖1、圖2所示。

圖1 科研工作者群體IPA矩陣

圖2 學(xué)生群體IPA矩陣

第一象限為優(yōu)勢區(qū),表現(xiàn)性得分和重要性得分均高于總平均分。落在第一象限的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目對于高?？蒲腥藛T較為重要,同時(shí)高?？蒲腥藛T在向高校學(xué)報(bào)投稿后,體驗(yàn)感較好。高校學(xué)報(bào)在后續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)稿源時(shí)更應(yīng)該重視落在第一象限的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目,確保其優(yōu)勢地位。

對比圖1和圖2,對于科研工作者群體和學(xué)生群體來說,高校學(xué)報(bào)在“投稿流程便捷性”這一關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目上有顯著優(yōu)勢,這主要得益于多數(shù)高校學(xué)報(bào)基本實(shí)現(xiàn)了稿件采、編、審、校、發(fā)全流程線上處理,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不僅給高校學(xué)報(bào)辦刊效率帶來了顯著提升,也讓高?？蒲腥藛T在“投稿流程便捷性”這一關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目上有較好的用戶體驗(yàn)。對于科研工作者群體來說,高校學(xué)報(bào)在“版面費(fèi)”這一關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目上也有顯著優(yōu)勢?？蒲泄ぷ髡呷后w多數(shù)是在各類科研基金資助下開展科研工作,“版面費(fèi)”一般在科研資金中有專項(xiàng)預(yù)算,且?？顚Ｓ?因此他們并不太在意“版面費(fèi)”的多少。此外,高校學(xué)報(bào)并非以營利為目的,僅象征性收取“版面費(fèi)”以用于日常合理開支,因此科研工作者群體對高校學(xué)報(bào)“版面費(fèi)”這一關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目有較好的用戶體驗(yàn)。

第二象限為改善區(qū),表現(xiàn)性得分低于總平均分,而重要性得分高于總平均分。落在第二象限的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目對于高?？蒲腥藛T較為重要,但是高?？蒲腥藛T在向高校學(xué)報(bào)投稿后,體驗(yàn)感較差。高校學(xué)報(bào)在后續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)稿源時(shí)應(yīng)著重改善落在第二象限的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目。

對比圖1和圖2,科研工作者群體和學(xué)生群體一致認(rèn)為,高校學(xué)報(bào)在“收錄類別”“錄用定稿網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”“審稿時(shí)長”等3個(gè)關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目上需要改善。此外,兩類群體也表現(xiàn)出較多不同之處：科研工作者群體認(rèn)為高校學(xué)報(bào)在“自媒體傳播力”這一關(guān)注點(diǎn)上也需要改善;學(xué)生群體認(rèn)為高校學(xué)報(bào)在“出版時(shí)長”“反饋審稿意見”“版面費(fèi)”“學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站”等4個(gè)關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目上也需要改善。科研工作者群體在意出版時(shí)滯相關(guān)的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目,這主要是因?yàn)樗麄儗⒖蒲姓撐耐兜礁咝W(xué)報(bào),希望能盡快有審稿結(jié)果,錄用后希望能通過不同的方式(網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、自媒體傳播)第一時(shí)間推廣自己的研究成果,以便于同行交流。學(xué)生群體同樣在意出版時(shí)滯,但他們并不是急于分享研究成果,而是限于畢業(yè)時(shí)間,國內(nèi)多數(shù)高校均要求研究生在發(fā)表一定數(shù)量的科研論文后才有資格申請學(xué)位,因此,他們不僅在意“審稿時(shí)長”“錄用定稿網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”,還在意“出版時(shí)長”。學(xué)生群體,特別是碩士研究生在讀的學(xué)生群體在撰寫科研論文之初,筆觸往往會(huì)稍顯稚嫩,投稿后盡管未被錄用,但是他們不希望僅僅是一個(gè)“拒稿”,而是希望高校學(xué)報(bào)能夠反饋審稿意見,以便他們進(jìn)一步修改完善后再次投稿。部分在讀研究生所撰寫的科研論文被高校學(xué)報(bào)錄用后,“版面費(fèi)”可以通過導(dǎo)師的科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)來報(bào)銷,但是多數(shù)都是自行承擔(dān),因此他們認(rèn)為高校學(xué)報(bào)“版面費(fèi)”需要改善。近年來,國內(nèi)龐大的發(fā)稿需求致使科技期刊版面資源愈加稀缺,學(xué)生群體希望自己能夠精準(zhǔn)、高效地投稿,于是他們會(huì)選擇從萬維書刊網(wǎng)、經(jīng)管之家、小木蟲等學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站上尋找更真實(shí)可信的投稿信息。

第三象限為機(jī)會(huì)區(qū),表現(xiàn)性得分和重要性得分均低于總平均分。落在第三象限的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目對于高校科研人員不太重要,同時(shí)高?？蒲腥藛T在向高校學(xué)報(bào)投稿后,體驗(yàn)感較差。盡管高?？蒲腥藛T目前對這些關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目感知重要性不高,但是可能會(huì)隨著高校科研人員需求轉(zhuǎn)變,或受其他外部因素影響,高?？蒲腥藛T的感知重要性可能會(huì)提升,因此,高校學(xué)報(bào)在后續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)稿源時(shí),仍應(yīng)持續(xù)關(guān)注落在第三象限的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目,在辦刊資源充裕時(shí)進(jìn)行適當(dāng)提升,以期高?？蒲腥藛T能獲得更好的投稿體驗(yàn)。

對比圖1和圖2,科研工作者群體和學(xué)生群體均認(rèn)為高校學(xué)報(bào)的影響因子存在提升空間,這說明當(dāng)前在學(xué)術(shù)評價(jià)領(lǐng)域,對影響因子的盲目崇拜現(xiàn)象依然存在。此外,對于高校學(xué)報(bào)來說,向科研工作者群體反饋審稿意見,盡快正式刊出他們的科研論文;給予學(xué)生群體一定的稿費(fèi),通過自媒體傳播他們的研究成果：均屬于錦上添花的操作,這給高校學(xué)報(bào)服務(wù)差異化定位指明了方向。

第四象限為驚喜區(qū),表現(xiàn)性得分高于總平均分,而重要性得分低于總平均分。落在第四象限的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目對于高校科研人員不太重要,但是高?？蒲腥藛T在向高校學(xué)報(bào)投稿后,體驗(yàn)感較好。高校學(xué)報(bào)在后續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)稿源時(shí),在資源有限的情況下,可以暫時(shí)不考慮對落在第四象限的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升,甚至可以將落在第四象限關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目的支持政策和建設(shè)資金適當(dāng)轉(zhuǎn)移到優(yōu)勢區(qū)和改善區(qū)的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目上。

對比圖1和圖2,高校學(xué)報(bào)的“征稿范圍”給科研工作者群體和學(xué)生群體均帶來意外驚喜,這可歸因于高校學(xué)報(bào)“小而全”的傳統(tǒng)辦刊定位,可刊發(fā)各學(xué)科的科研成果。此外,“稿費(fèi)”“學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站”等兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目給科研工作者群體帶來意外驚喜?？蒲泄ぷ髡呷后w投稿的主要目的是分享自己的學(xué)術(shù)成果,而非獲得稿費(fèi),因此,高校學(xué)報(bào)對部分優(yōu)秀稿件給予一定量稿費(fèi),是科研工作者群體事先未曾預(yù)料到的。學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站是近年來興起的信息共享類平臺(tái),科研工作者群體日常工作繁雜,特別是科研和教學(xué)任務(wù)較重,沒有閑余時(shí)間關(guān)注學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站,因此,當(dāng)他們突然發(fā)現(xiàn)還有這類信息共享平臺(tái)時(shí),無異于發(fā)現(xiàn)了“桃花源”。

綜合上述IPA實(shí)證分析結(jié)果,可以得出：

(1)“影響因子”和“收錄類別”是衡量科技期刊辦刊質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力的核心指標(biāo)。圖1、圖2中,關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目“收錄類別”均落在第二象限,關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目“影響因子”均落在第三象限,可見,對于高?？蒲腥藛T來說,高校學(xué)報(bào)的辦刊質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力需要顯著改善。

(2)高校學(xué)報(bào)在長期辦刊實(shí)踐中,不斷歸納、提煉出具有自身鮮明特點(diǎn)的收稿方向,即“征稿范圍”,它是高校學(xué)報(bào)內(nèi)容取向和辦刊定位的直接表征。圖1、圖2中,關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目“征稿范圍”均落在第四象限,可見,對于高校科研人員來說,高校學(xué)報(bào)內(nèi)容取向和辦刊定位優(yōu)勢顯著。

(3)“審稿時(shí)長”“出版時(shí)長”“錄用定稿網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”“版面費(fèi)”“稿費(fèi)”“投稿流程便捷性”“反饋審稿意見”“學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站”“自媒體傳播力”均是高校科研人員投稿高校學(xué)報(bào)用戶體驗(yàn)的直接表征。圖1、圖2中,用戶體驗(yàn)的9個(gè)關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目分布呈散點(diǎn)狀,對于高?？蒲腥藛T來說,高校學(xué)報(bào)用戶投稿體驗(yàn)喜憂參半。

3 研究啟示

高校學(xué)報(bào)為了能夠吸引優(yōu)質(zhì)稿源,理應(yīng)高度重視高?？蒲腥藛T投稿體驗(yàn)的影響因素,竭力為高?？蒲腥藛T營造良好的投稿服務(wù)氛圍。IPA方法的分析結(jié)果表明,高?？蒲腥藛T對高校學(xué)報(bào)的重視程度較高,使得本次調(diào)查中部分關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目的重要性-表現(xiàn)性落差值呈現(xiàn)負(fù)值。本研究圍繞高校科研人員對高校學(xué)報(bào)各關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目的重視程度和滿意程度進(jìn)行整體分析,得出以下啟示。

3.1 立足規(guī)劃,行穩(wěn)致遠(yuǎn)謀發(fā)展

IPA方法的分析結(jié)果顯示,對于高校科研人員來說,高校學(xué)報(bào)“影響因子”和“收錄類別”的表現(xiàn)性得分均較低?！坝绊懸蜃印焙汀笆珍涱悇e”是高校學(xué)報(bào)辦刊質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力最直接的外化表現(xiàn),很難在短時(shí)間內(nèi)顯著改善,那么高校學(xué)報(bào)是否就可以對這兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目棄之不理?本研究認(rèn)為不能棄之不理,高校學(xué)報(bào)要想吸引優(yōu)質(zhì)稿源,更要對這兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目引起足夠重視。辦刊質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力是高校學(xué)報(bào)的立身之本、發(fā)展之源,提升高校學(xué)報(bào)辦刊質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力,需要高校學(xué)報(bào)編輯部強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),制定長期發(fā)展規(guī)劃,積極構(gòu)建高校學(xué)報(bào)發(fā)展新格局。

《新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》主動(dòng)謀劃[25],由“被動(dòng)等稿”到“主動(dòng)約稿”,由“學(xué)科綜合”到“問題綜合”,通過系列舉措轉(zhuǎn)變固有、陳舊的辦刊模式和辦刊機(jī)制,成效顯著,目前已成功躋身中文社會(huì)科學(xué)引文索引(Chinese Social Sciences Citation Index,CSSCI)來源期刊、《中文核心期刊要目總覽》陣列。中國知網(wǎng)《中國學(xué)術(shù)期刊影響因子年報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)·2022版)》數(shù)據(jù)顯示,《新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》的復(fù)合影響因子達(dá)到7.994,創(chuàng)歷史最高水平,再次位列全國高校綜合性人文、社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)第一名?！吨心洗髮W(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)》提出前段一流學(xué)者辦刊、中段卓越編輯敬業(yè)、后段先進(jìn)技術(shù)賦能的“三段共振”全流程模式,有效提升了學(xué)報(bào)的學(xué)術(shù)影響力,表現(xiàn)在其被國內(nèi)外知名檢索數(shù)據(jù)庫收錄,入選“中國科技期刊卓越行動(dòng)計(jì)劃”(2019—2023年)梯隊(duì)期刊項(xiàng)目,來稿數(shù)量每年以15%的幅度增加[26]。顯然,高校學(xué)報(bào)編輯部科學(xué)規(guī)劃、創(chuàng)新謀劃,完全可以在辦刊質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力上取得重要進(jìn)展和成效。

3.2 理清理念,回歸初心塑特色

IPA方法的分析結(jié)果顯示,高?？蒲腥藛T對高校學(xué)報(bào)“征稿范圍”的重要性感知和表現(xiàn)性感知存在顯著差異,重要性-表現(xiàn)性落差為正值。“征稿范圍”是否真的能夠持續(xù)成為高校學(xué)報(bào)辦刊的顯著優(yōu)勢?本研究認(rèn)為答案是否定的?！罢鞲宸秶北憩F(xiàn)性得分越高,越突顯高校學(xué)報(bào)現(xiàn)有“大拼盤”的辦刊理念根深蒂固。長期以來,高校學(xué)報(bào)依附于高校,為高校各學(xué)科建設(shè)服務(wù),因此,其欄目設(shè)置和刊登內(nèi)容的綜合性尤為顯著,綜合性往往演化為“萬文皆包容”,不分學(xué)科專業(yè)、不分教研科研,達(dá)到基本學(xué)術(shù)水準(zhǔn)、不違反學(xué)術(shù)道德的論文均可刊,也正是如此,高?？蒲腥藛T對高校學(xué)報(bào)“征稿范圍”的表現(xiàn)性感知非常滿意?！按笃幢P”“萬文皆包容”的辦刊理念,讓高校學(xué)報(bào)呈現(xiàn)無特色、無重心、無主題的狀態(tài),“全、散、小、弱”順應(yīng)而生。

2019年,中國科協(xié)、中宣部、教育部、科技部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化改革 培育世界一流科技期刊的意見》,明確做精做強(qiáng)專業(yè)類、綜合類學(xué)術(shù)期刊,帶動(dòng)學(xué)科和行業(yè)發(fā)展,給高校學(xué)報(bào)發(fā)展進(jìn)一步明晰了方向。高校學(xué)報(bào)吸引優(yōu)質(zhì)稿源,亟需理清辦刊理念,回歸服務(wù)高校教學(xué)科研、助推高校學(xué)科發(fā)展的辦刊初心。高校學(xué)報(bào)既不能固守傳統(tǒng)的“大拼盤”辦刊理念,也不能貿(mào)然選擇創(chuàng)新的“專業(yè)化”“專題化”辦刊理念,本研究認(rèn)為高校學(xué)報(bào)作為反映本?？蒲泻徒虒W(xué)成果的重要“窗口”,理應(yīng)有的放矢地支撐所在高校發(fā)展規(guī)劃的每一階段核心任務(wù),特別是積極圍繞所在高校戰(zhàn)略性中心工作策劃重點(diǎn)選題,用選題引領(lǐng)作者,用內(nèi)容塑造特色。當(dāng)所在高校有本科專業(yè)入選“一流本科專業(yè)建設(shè)‘雙萬計(jì)劃’”時(shí),高校學(xué)報(bào)應(yīng)聞風(fēng)而動(dòng),聚焦一流本科專業(yè)建設(shè)發(fā)展熱點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有目的地策劃前沿選題,從而吸引一流本科專業(yè)建設(shè)點(diǎn)相關(guān)教學(xué)科研人員投稿。同理,“雙一流”(世界一流大學(xué)和世界一流學(xué)科)、“卓越人才教育培養(yǎng)計(jì)劃”等教育戰(zhàn)略和規(guī)劃均給高校學(xué)報(bào)提供了一次絕佳的吸引優(yōu)質(zhì)稿源、塑造辦刊特色的契機(jī)。理清理念、回歸初心、策劃選題、集中發(fā)表本校教育戰(zhàn)略和規(guī)劃的相關(guān)學(xué)術(shù)成果,逐漸形成科研成果積累,既能提高高校學(xué)報(bào)的辦刊質(zhì)量,又能突顯特色定位,進(jìn)而以特色引領(lǐng)發(fā)展,將“千刊一面”轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒Э妗薄?/p>

3.3 優(yōu)化體驗(yàn),疏通堵點(diǎn)創(chuàng)亮點(diǎn)

高?？蒲腥藛T在向高校學(xué)報(bào)投稿后的用戶體驗(yàn),是高校學(xué)報(bào)編輯服務(wù)工作質(zhì)量的直接反映,更易成為高校學(xué)報(bào)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的堵點(diǎn)。高校學(xué)報(bào)吸引優(yōu)質(zhì)稿源,需要一個(gè)積極進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀編輯隊(duì)伍,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以提升顯示度和競爭力,彰顯辦刊亮點(diǎn)。

在不同的研究動(dòng)機(jī)下,高?？蒲腥藛T對高校學(xué)報(bào)投稿體驗(yàn)感知存在較大差異,為了吸引優(yōu)質(zhì)稿源,高校學(xué)報(bào)編輯更應(yīng)提供差異化服務(wù)。在上述關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目中,與投稿體驗(yàn)相關(guān)的關(guān)注點(diǎn)項(xiàng)目和高校學(xué)報(bào)編輯服務(wù)直接相關(guān),是編輯發(fā)揮主觀能動(dòng)性的著力點(diǎn)。

在“審稿時(shí)長”方面,高校學(xué)報(bào)編輯應(yīng)在第一時(shí)間對高校科研人員的來稿進(jìn)行初審,凡是符合辦刊定位的稿件,應(yīng)高效送審,且需密切關(guān)注稿件審稿狀態(tài);對外審延誤稿件,應(yīng)督促外審專家及時(shí)完成,或是另尋外審專家,盡可能縮短審稿時(shí)長。

在“出版時(shí)長”方面,科研工作者群體對其重要性感知低于學(xué)生群體,因此,高校學(xué)報(bào)在同等條件下,可優(yōu)先在印刷版上刊出學(xué)生群體的錄用定稿,以方便他們盡早達(dá)成畢業(yè)的基本條件。

在“錄用定稿網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”方面,限于有限的版面資源,對已完成審稿并確定可以錄用的稿件,高校學(xué)報(bào)可以采用錄用定稿網(wǎng)絡(luò)首發(fā),以達(dá)成宣示作者首發(fā)權(quán)的初衷。

在“版面費(fèi)”方面,高校學(xué)報(bào)可繼續(xù)向科研工作者群體收取合理的費(fèi)用,而對于學(xué)生群體,高校學(xué)報(bào)可考慮酌情減免版面費(fèi),以減輕他們的經(jīng)濟(jì)壓力。

在“稿費(fèi)”方面,高校學(xué)報(bào)可考慮暫時(shí)停止向科研工作者群體發(fā)放,如辦刊經(jīng)費(fèi)充裕,可考慮向?qū)W生群體支付一定量的稿費(fèi),以吸引他們向高校學(xué)報(bào)投送優(yōu)質(zhì)稿源。

在“投稿流程便捷性”方面,高校學(xué)報(bào)應(yīng)進(jìn)一步與期刊協(xié)同處理系統(tǒng)供應(yīng)商合作,不斷優(yōu)化投稿流程,構(gòu)建多場景進(jìn)入模式,如可分別開發(fā)科研工作者群體版本、學(xué)生群體版本,從而為高?？蒲腥藛T提供更加豐富的服務(wù),鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢。

在“反饋審稿意見”方面,科研工作者群體對其重要性感知低于學(xué)生群體,因此,對于學(xué)生群體,高校學(xué)報(bào)應(yīng)當(dāng)以培育科研新人為己任,盡可能反饋客觀、公正的審稿意見,以助其成長。

在“自媒體傳播力”方面,科研工作者群體對其重要性感知高于學(xué)生群體,因此在媒體融合背景下,高校學(xué)報(bào)編輯應(yīng)積極建設(shè)自媒體平臺(tái),利用微信公眾號、抖音等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)第一時(shí)間傳播高?？蒲腥藛T特別是科研工作者群體的學(xué)術(shù)成果。

在“學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站”方面,學(xué)生群體對其重要性感知顯著高于科研工作者群體,學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站的出現(xiàn)滿足了高?？蒲腥藛T特別是學(xué)生群體的投稿信息檢索與獲取的現(xiàn)實(shí)需求,因此高校學(xué)報(bào)應(yīng)盡可能入駐學(xué)術(shù)期刊第三方點(diǎn)評網(wǎng)站,以主人翁心態(tài)與作者面對面交流,及時(shí)答疑解惑。

4 結(jié)語

在建設(shè)世界一流科技期刊背景下,吸引優(yōu)質(zhì)稿源是高校學(xué)報(bào)提高學(xué)術(shù)質(zhì)量和影響力的根本保障。本研究將高校科研人員細(xì)分為科研工作者群體和學(xué)生群體,從兩類群體投稿感知視角出發(fā),歸納總結(jié)高?？蒲腥藛T向高校學(xué)報(bào)投稿時(shí)的關(guān)注點(diǎn),從高校學(xué)報(bào)辦刊質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力、內(nèi)容取向和辦刊定位、用戶投稿體驗(yàn)3個(gè)方面篩選出12個(gè)維度來構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)并發(fā)放問卷,收集研究數(shù)據(jù),建立高?？蒲腥藛T的高校學(xué)報(bào)投稿體驗(yàn)IPA模型,對高?？蒲腥藛T向高校學(xué)報(bào)投稿時(shí)關(guān)注點(diǎn)的預(yù)期重要性和實(shí)際表現(xiàn)性進(jìn)行定量分析,以此發(fā)現(xiàn)高校學(xué)報(bào)吸引優(yōu)質(zhì)稿源的優(yōu)勢與不足,并提出改善對策與建議。

高校學(xué)報(bào)吸引優(yōu)質(zhì)稿源無法一蹴而就,本研究尚且存在一些不足：一是選取的高?？蒲腥藛T向高校學(xué)報(bào)投稿時(shí)的關(guān)注點(diǎn)不夠全面,所選取的關(guān)注點(diǎn)細(xì)致程度不足,需進(jìn)一步細(xì)化;二是調(diào)查對象選取的范圍不夠廣,問卷發(fā)放數(shù)量有限,沒有覆蓋更多地區(qū)、更多類型的高校科研工作者,且受訪者的主觀評價(jià)也可能在一定程度上影響數(shù)據(jù)的科學(xué)性。上述不足也正是后續(xù)研究的重點(diǎn)。