【摘要】文章基于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)理論,闡明了出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵與必要性,從模塊化結(jié)構(gòu)、雙邊市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)三個(gè)維度分析了出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理,并提出自組織演化與他組織演化是出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的兩種主要演進(jìn)模式。
【關(guān)鍵詞】出版業(yè) 平臺(tái)化 內(nèi)在機(jī)理 演進(jìn)模式
【中圖分類號(hào)】G230 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687(2023)10-011-10
【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2023.10.002
互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)革命深刻改變了人類社會(huì)的生產(chǎn)生活方式、社會(huì)形態(tài)以及運(yùn)行機(jī)制,基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的數(shù)字化平臺(tái)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。[1]荷蘭學(xué)者范·迪克等在其著作《平臺(tái)社會(huì):連接世界中的公共價(jià)值》中提出人類進(jìn)入平臺(tái)社會(huì),社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人之間的溝通很大程度上依靠線上的平臺(tái)生態(tài)進(jìn)行規(guī)劃,平臺(tái)已成為人們生活的基礎(chǔ)設(shè)施,且對(duì)當(dāng)下的社會(huì)運(yùn)作與制度安排實(shí)現(xiàn)了深度滲透。[2]平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成長(zhǎng)較快的活躍力量,平臺(tái)模式和平臺(tái)化發(fā)展成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的重要共識(shí)和現(xiàn)實(shí)選擇。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的背景下,出版業(yè)積極探索平臺(tái)化發(fā)展的新路徑。部分出版企業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)思維和平臺(tái)模式進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,在知識(shí)服務(wù)、在線教育、有聲出版、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、科技出版以及專業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域建設(shè)了大量服務(wù)型平臺(tái),探索眾籌出版、按需出版、自助出版、社交出版、智能出版、開(kāi)放存取等平臺(tái)化出版新模式,其中部分平臺(tái)定位精準(zhǔn),深受用戶歡迎,取得了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。一些互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)了生態(tài)型出版平臺(tái),聚集海量資源,吸引大規(guī)模用戶,服務(wù)雙邊市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展迅速引起學(xué)界關(guān)注,2017年,哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院發(fā)布了研究報(bào)告The Platform Press:How Silion Valley Reengineered Journalism 2017,指出新聞業(yè)的控制權(quán)正由傳統(tǒng)出版商向平臺(tái)快速轉(zhuǎn)移。[3]2018年,耿相新提出并分析了平臺(tái)型出版的概念及構(gòu)成。[4]平臺(tái)與出版業(yè)的關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜變化的過(guò)程,早期的平臺(tái)對(duì)出版業(yè)發(fā)展起到賦能和促進(jìn)作用,以博客、微博為代表的社會(huì)化媒體平臺(tái)是開(kāi)展選題策劃和營(yíng)銷傳播的重要工具;電商平臺(tái)極大地拓展了圖書(shū)的銷售空間;出版人通過(guò)社交平臺(tái)與讀者互動(dòng),建立起廣泛的聯(lián)系。同時(shí),出版業(yè)向平臺(tái)輸出內(nèi)容資源,為平臺(tái)引流,優(yōu)質(zhì)作品成為平臺(tái)吸引用戶的利器,平臺(tái)還將版權(quán)、服務(wù)、物流、社交等業(yè)務(wù)板塊重組后進(jìn)一步形成了新的出版平臺(tái)和模式。[5]但是,平臺(tái)的快速崛起也給出版業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)媒體、資訊應(yīng)用、搜索引擎、社交媒體等平臺(tái)成為人們獲取信息、數(shù)字閱讀、休閑娛樂(lè)的重要渠道,傳統(tǒng)出版業(yè)的市場(chǎng)被侵蝕,生存空間被擠壓,讀者大量流失。武志勇等分析了平臺(tái)生態(tài)環(huán)境中大眾出版的困境,“平臺(tái)生態(tài)下的大眾出版遭遇產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)被削弱、差異化供給競(jìng)爭(zhēng)乏力和平臺(tái)依賴等挑戰(zhàn),在融入既有平臺(tái)系統(tǒng)和自建平臺(tái)的問(wèn)題上進(jìn)退兩難”。[6]出版企業(yè)是否應(yīng)建設(shè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?出版業(yè)如何抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?本文擬從平臺(tái)化的演進(jìn)邏輯入手,分析出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵、必要性與內(nèi)在機(jī)理,總結(jié)出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的演進(jìn)模式,探索出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)的規(guī)律。
一、出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的結(jié)構(gòu)視域
信息技術(shù)革命對(duì)出版業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)出版業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展成為新時(shí)期出版業(yè)發(fā)展的主旋律。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)和形成的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)和理論體系,具有獨(dú)特的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和發(fā)展規(guī)律。從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論出發(fā),分析研究出版業(yè)發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的可行性與內(nèi)在機(jī)理,既是對(duì)出版業(yè)融合發(fā)展的艱難探索,也是對(duì)出版理論研究方法的大膽創(chuàng)新。
1. 平臺(tái)化的演進(jìn)邏輯
平臺(tái)化是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)演化發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程和趨勢(shì)。最早界定平臺(tái)化概念的Helmond認(rèn)為,平臺(tái)化是平臺(tái)成為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的主導(dǎo)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式的過(guò)程。[7]蔣鑫認(rèn)為平臺(tái)化是“以追求資源配置最大程度釋放網(wǎng)絡(luò)外部性為目的,形成具有特定結(jié)構(gòu)及特定制度原則,以引導(dǎo)和協(xié)調(diào)該結(jié)構(gòu)所集聚的多種元素并不斷鞏固原有系統(tǒng)的載體的過(guò)程”。[8]數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,平臺(tái)化的過(guò)程是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)按照平臺(tái)經(jīng)濟(jì)原理的要求,借鑒軟件平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,不斷對(duì)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式做出調(diào)整和改造的過(guò)程。平臺(tái)化看似由企業(yè)主導(dǎo),其實(shí)由市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)推動(dòng),平臺(tái)化的核心是圍繞用戶需求的改變而對(duì)資源重新優(yōu)化配置,以適應(yīng)數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)背景下新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化的終點(diǎn)是形成產(chǎn)業(yè)平臺(tái)生態(tài)。平臺(tái)正在改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)取代了產(chǎn)品和服務(wù)間的競(jìng)爭(zhēng)。
平臺(tái)化包括企業(yè)的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)化構(gòu)建以及平臺(tái)生態(tài)的構(gòu)建。企業(yè)的平臺(tái)化按照平臺(tái)模塊化結(jié)構(gòu)的要求重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)和商業(yè)模式,將平臺(tái)打造成平臺(tái)型企業(yè)或平臺(tái)型組織。Ciborra將平臺(tái)型組織定義為“能夠在新興的商業(yè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中構(gòu)建靈活的資源、慣例和結(jié)構(gòu)組合的一種組織結(jié)構(gòu)”。[9]彭毫和羅珉認(rèn)為平臺(tái)型企業(yè)是指具有高度組織結(jié)構(gòu)柔性和戰(zhàn)略彈性的,能夠促成雙邊或多邊交易,并從中獲取收益的第三方界面系統(tǒng)或經(jīng)濟(jì)主體。[10]企業(yè)平臺(tái)化是把企業(yè)打造成平臺(tái),面向雙邊或多邊市場(chǎng),是企業(yè)逐漸從產(chǎn)品平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)平臺(tái)或平臺(tái)生態(tài)演變的過(guò)程,角色由產(chǎn)品廠商向主導(dǎo)系統(tǒng)框架規(guī)則的制定者轉(zhuǎn)變。
平臺(tái)化的起點(diǎn)是企業(yè)或廠商組織,終點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。平臺(tái)化是產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的演化過(guò)程。Amrit Tiwana認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)采用以軟件為中心的平臺(tái)路徑后,即具有改造成平臺(tái)生態(tài)的機(jī)會(huì)。幾種因素推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)中心業(yè)務(wù)模式,即行業(yè)內(nèi)專業(yè)化程度的深化;產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)信息分包;常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)用軟件處理;物聯(lián)網(wǎng)的涌現(xiàn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及。[11]深化專業(yè)化和信息分包使企業(yè)更加專注核心競(jìng)爭(zhēng)力和協(xié)同創(chuàng)新;軟件嵌入將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù),改變了數(shù)字和實(shí)體邊界;物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的普及是主體大范圍耦合和用戶規(guī)模拓展的基礎(chǔ)。企業(yè)平臺(tái)化可以演變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)平臺(tái),產(chǎn)業(yè)平臺(tái)是由一個(gè)或數(shù)個(gè)廠商組織開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)或技術(shù)平臺(tái),能夠?yàn)槠渌髽I(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)、進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造提供基礎(chǔ)設(shè)施和定制化服務(wù)。企業(yè)平臺(tái)也可以演變?yōu)槠脚_(tái)生態(tài),如喜馬拉雅APP,就是從有聲出版物應(yīng)用逐步演化為有聲出版平臺(tái)生態(tài)。企業(yè)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)平臺(tái)都是平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的組成部分,平臺(tái)生態(tài)是平臺(tái)化的結(jié)果,企業(yè)和產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化是主動(dòng)的過(guò)程,平臺(tái)生態(tài)的形成則是自發(fā)演進(jìn)的過(guò)程。
2. 出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵
出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展是出版業(yè)向平臺(tái)主導(dǎo)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程。數(shù)字化平臺(tái)成為出版業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和出版平臺(tái)生態(tài)的基礎(chǔ)框架。出版平臺(tái)特定的結(jié)構(gòu)和制度原則成為引導(dǎo)和協(xié)調(diào)出版平臺(tái)生態(tài)中多種元素的手段。平臺(tái)成為出版業(yè)主要的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)模式,出版業(yè)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行資源的整合與優(yōu)化配置。出版業(yè)平臺(tái)化包括出版企業(yè)的平臺(tái)化構(gòu)建、出版產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型以及出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展生態(tài)的形成。
出版企業(yè)是出版生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,在出版產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導(dǎo)位置,出版企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r決定著出版業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水平。因此,出版企業(yè)是出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的主體與關(guān)鍵力量。出版企業(yè)要按照平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和要求,對(duì)生產(chǎn)模式、組織形態(tài)、運(yùn)營(yíng)方式和商業(yè)模式進(jìn)行平臺(tái)化改造,以適應(yīng)信息時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)的平臺(tái)化趨勢(shì);要從服務(wù)單邊市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)雙邊市場(chǎng)或多邊市場(chǎng),從生產(chǎn)產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)為提供服務(wù)為主,從發(fā)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)數(shù)字化出版平臺(tái);要實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)從內(nèi)容生產(chǎn)商向服務(wù)提供商和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)變。在生產(chǎn)模式上,出版企業(yè)通過(guò)平臺(tái)向更多的內(nèi)容創(chuàng)作者開(kāi)放,實(shí)行價(jià)值共創(chuàng)、用戶協(xié)同、讀者參與,形成內(nèi)容開(kāi)放式生產(chǎn)的創(chuàng)新生態(tài)。在組織形態(tài)上,要打造柔性化組織結(jié)構(gòu)和模塊化組織形態(tài)。出版平臺(tái)經(jīng)營(yíng)雙邊市場(chǎng),激發(fā)網(wǎng)絡(luò)外部性,形成多元化的平臺(tái)商業(yè)模式。
出版產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型和形成出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展生態(tài)是出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的目標(biāo)和應(yīng)有之義。出版業(yè)平臺(tái)化是以出版企業(yè)的平臺(tái)化為基礎(chǔ),將出版產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈企業(yè)進(jìn)行平臺(tái)化改造,構(gòu)建以出版平臺(tái)為核心的新的價(jià)值生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。出版平臺(tái)作為核心平臺(tái)是連接眾多參與者的中心,是一個(gè)開(kāi)放的架構(gòu),出版業(yè)平臺(tái)化架構(gòu)包括平臺(tái)所有者、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者、互補(bǔ)品提供商、原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者、第三方出版機(jī)構(gòu)等平臺(tái)參與者之間建構(gòu)的技術(shù)架構(gòu)、資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)與組織形式。出版業(yè)構(gòu)成要素眾多,需要在出版平臺(tái)構(gòu)建的中心—邊緣式信息結(jié)構(gòu)中重新定位和設(shè)計(jì)自己的功能和結(jié)構(gòu)。出版平臺(tái)提供了大量應(yīng)用程序接口、交互界面和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)體系,供參與者與平臺(tái)進(jìn)行連接,內(nèi)容生產(chǎn)者可以基于平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)作,互補(bǔ)品提供商可以基于平臺(tái)開(kāi)發(fā)服務(wù)。出版平臺(tái)通過(guò)各種方式賦能參與者,參與者與出版平臺(tái)形成價(jià)值共創(chuàng)、利益共享、多元共生的生態(tài)關(guān)系。
3. 出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的必要性
(1)出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展是出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入推進(jìn),出版業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)選擇。出版是文化和科技融合發(fā)展的產(chǎn)物,每一次科學(xué)技術(shù)革命都給出版帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì),推動(dòng)出版業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)整個(gè)出版生態(tài)的重塑,從內(nèi)容創(chuàng)作、編輯、審校、分發(fā)、銷售,到讀者閱讀、反饋、互動(dòng)等環(huán)節(jié),數(shù)字化技術(shù)在深刻改變著出版業(yè)的運(yùn)行方式。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)為出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了充分的技術(shù)支持,為出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇和條件。[12]同時(shí),技術(shù)革新通過(guò)內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值回收。技術(shù)革新的價(jià)值回收需求成為平臺(tái)由單一中介演化為內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制的深層原因。[13]傳統(tǒng)出版業(yè)的商業(yè)模式在數(shù)字化的浪潮下顯得力不從心,平臺(tái)化的發(fā)展有助于出版業(yè)更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化的挑戰(zhàn)。平臺(tái)化發(fā)展能夠幫助出版業(yè)構(gòu)建一個(gè)更為開(kāi)放、靈活的運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)構(gòu)建平臺(tái),出版業(yè)可將作者、讀者、編輯和其他相關(guān)方聚集在一起,形成一個(gè)共享的資源池,以更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化,更好地滿足用戶需求,從而提高運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展是落實(shí)國(guó)家關(guān)于推動(dòng)出版業(yè)融合發(fā)展,加強(qiáng)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)出版業(yè)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要路徑。2013年,《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字出版內(nèi)容投送平臺(tái)建設(shè)和管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》首次明確了數(shù)字出版平臺(tái)的價(jià)值和功能,為推動(dòng)出版業(yè)平臺(tái)化建設(shè)明確了方向。2015年,《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)出版業(yè)的融合發(fā)展做出了頂層設(shè)計(jì)和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)出版業(yè)平臺(tái)建設(shè)提出了系統(tǒng)要求,在重點(diǎn)任務(wù)中明確提出“加強(qiáng)重點(diǎn)平臺(tái)建設(shè),整合、集約優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,推動(dòng)建立聚合精品、覆蓋廣泛、服務(wù)便捷、交易規(guī)范的平臺(tái)及出版資源數(shù)據(jù)庫(kù),推進(jìn)內(nèi)容、營(yíng)銷、支付、客服、物流等平臺(tái)化發(fā)展。鼓勵(lì)平臺(tái)間開(kāi)放接口,通過(guò)市場(chǎng)化的方式,實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容和行業(yè)數(shù)據(jù)跨平臺(tái)互通共享”。[14]這些政策指明了出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)。政府加大了對(duì)出版業(yè)平臺(tái)建設(shè)的扶持力度,加強(qiáng)了出版業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如資源集成平臺(tái)、出版公共服務(wù)平臺(tái)、科研信息平臺(tái)、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、版權(quán)保護(hù)平臺(tái)、出版物信息平臺(tái)以及版權(quán)交易平臺(tái)等;同時(shí)鼓勵(lì)和支持出版企業(yè)建設(shè)數(shù)字化出版平臺(tái),探索新的發(fā)展模式和發(fā)展空間,利用平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,這些措施有力地推動(dòng)了出版業(yè)的平臺(tái)化發(fā)展。
(3)出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展是提升出版企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與水平、滿足讀者多樣化需求的重要舉措。近年來(lái),隨著智能終端的普及,數(shù)字閱讀成為讀者閱讀常態(tài)。與傳統(tǒng)閱讀活動(dòng)相比,數(shù)字閱讀的交互性更強(qiáng),讀者可以付費(fèi)訂閱自己喜歡的專欄,在閱讀時(shí)可以點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏。讀者不再僅僅滿足于閱讀,部分讀者同時(shí)也在從事創(chuàng)作,用戶生成內(nèi)容和專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式興起,讀者主動(dòng)加入內(nèi)容生產(chǎn),形成了新的內(nèi)容生產(chǎn)模式。讀者的閱讀和創(chuàng)作行為越來(lái)越依賴于閱讀應(yīng)用和數(shù)字出版平臺(tái)來(lái)完成,對(duì)出版平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及服務(wù)水平提出了更高的要求。數(shù)字出版平臺(tái)一方面根據(jù)用戶需要和用戶畫(huà)像特點(diǎn),有針對(duì)性地推送內(nèi)容;另一方面為讀者創(chuàng)作與交流提供技術(shù)支持、交互空間,提高閱讀服務(wù)的個(gè)性化水平。讀者需求的嬗變是推動(dòng)出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的原動(dòng)力,為讀者提供更高質(zhì)量的出版服務(wù)則是出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的落腳點(diǎn)。
二、出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理
出版業(yè)具有平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的基本屬性及明顯的模塊化特征。出版業(yè)服務(wù)讀者和作者,出版平臺(tái)還向廣告商和第三方服務(wù)商等群體開(kāi)放,出版業(yè)市場(chǎng)是典型的雙邊市場(chǎng)。出版業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),讀者和作者通過(guò)出版平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng),只有優(yōu)質(zhì)的作品才能吸引大量的讀者,讀者的規(guī)模決定了作者和出版機(jī)構(gòu)的收益。
1. 出版業(yè)的模塊化結(jié)構(gòu)為平臺(tái)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)
模塊是青木昌彥等在《模塊時(shí)代:新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)》中提出的概念:“模塊是可組成系統(tǒng)的、具有某種確定獨(dú)立功能的半自律的子系統(tǒng),可通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的界面結(jié)構(gòu)與其他功能半自律子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成更加復(fù)雜的系統(tǒng)?!盵15]所謂模塊化結(jié)構(gòu)是指一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的模塊構(gòu)成,通過(guò)整合或分解這些模塊來(lái)提高系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)的創(chuàng)新性、互補(bǔ)性和獨(dú)立性,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的個(gè)性化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的一種組織結(jié)構(gòu)形式。[16]模塊化包括分解和集中兩個(gè)過(guò)程,把復(fù)雜系統(tǒng)或流程分解成相互獨(dú)立的功能單元或子系統(tǒng),是模塊的分解化;通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口將各自獨(dú)立的功能單元或子系統(tǒng)連接成整體,是模塊的集中化。模塊化結(jié)構(gòu)以松散耦合降低了系統(tǒng)的復(fù)雜性,簡(jiǎn)化了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)間的連接規(guī)制,是平臺(tái)型組織和平臺(tái)生態(tài)的典型結(jié)構(gòu)特征。
衡量一個(gè)產(chǎn)業(yè)是否為模塊化結(jié)構(gòu),可以參照三個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織系統(tǒng)能否分成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng);產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織系統(tǒng)有沒(méi)有用來(lái)整合子系統(tǒng)的通用結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)體系;模塊化結(jié)構(gòu)有無(wú)提升產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效。換言之,產(chǎn)業(yè)模塊化結(jié)構(gòu)的核心是模塊、結(jié)構(gòu)和績(jī)效,模塊作為子系統(tǒng),其功能設(shè)計(jì)要服從和服務(wù)于系統(tǒng)的發(fā)展要求;同時(shí),模塊是具有半自律性的子系統(tǒng),模塊的演化要實(shí)現(xiàn)自我功能的優(yōu)化和效能的提升。結(jié)構(gòu)是維持系統(tǒng)穩(wěn)定的框架,包括技術(shù)架構(gòu)、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、規(guī)則體系和標(biāo)準(zhǔn)化接口等通用結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)要素,是模塊與模塊、模塊與系統(tǒng)之間耦合的基礎(chǔ)。績(jī)效是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)模塊化的動(dòng)力和量化標(biāo)準(zhǔn)。
出版業(yè)結(jié)構(gòu)是對(duì)出版業(yè)構(gòu)成要素及其關(guān)系的統(tǒng)稱。出版業(yè)模塊化結(jié)構(gòu)是出版業(yè)務(wù)與出版產(chǎn)業(yè)構(gòu)成要素模塊化后形成的一種新型產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。出版業(yè)模塊化結(jié)構(gòu)是出版業(yè)專業(yè)化分工、技術(shù)變革、市場(chǎng)需求以及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等因素綜合作用的結(jié)果,具有以下特點(diǎn)。
(1)出版業(yè)的專業(yè)化分工與產(chǎn)業(yè)鏈整合協(xié)同發(fā)展。出版業(yè)的發(fā)展過(guò)程就是專業(yè)化分工不斷加深的過(guò)程,早期的出版企業(yè)中,出版工作分別由排字工、印刷工和裝訂工完成?,F(xiàn)代出版業(yè)建立在工業(yè)化生產(chǎn)和專業(yè)分工基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)出版的編輯、印刷和發(fā)行等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)被進(jìn)一步細(xì)化為選題策劃、組稿、編輯、排版、校對(duì)、設(shè)計(jì)、印刷、裝幀、發(fā)行、營(yíng)銷等眾多環(huán)節(jié)。在出版業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,部分出版業(yè)務(wù)不斷從出版企業(yè)中分離出來(lái),成為獨(dú)立的模塊實(shí)體。編輯、印刷和發(fā)行曾是傳統(tǒng)出版業(yè)的核心業(yè)務(wù),目前印刷早已從出版業(yè)中獨(dú)立出去,除了部分出版企業(yè)自辦發(fā)行以外,出版業(yè)大部分發(fā)行業(yè)務(wù)由專業(yè)發(fā)行機(jī)構(gòu)和代理商承擔(dān),銷售通過(guò)零售書(shū)店和電商平臺(tái)完成。目前多數(shù)出版企業(yè)只保留策劃、編輯等核心業(yè)務(wù),生產(chǎn)、復(fù)制、發(fā)行、版權(quán)貿(mào)易等業(yè)務(wù)多交由外部專業(yè)機(jī)構(gòu)完成。市場(chǎng)化時(shí)期的出版業(yè),出現(xiàn)了大量的出版工作室、民營(yíng)出版企業(yè)、出版中介機(jī)構(gòu)等。出版工作室在選題策劃、品牌傳播等方面發(fā)揮了重要作用;民營(yíng)出版企業(yè)在教育出版等領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī);出版中介機(jī)構(gòu)為出版業(yè)提供了作家經(jīng)紀(jì)、版權(quán)代理、選題策劃、圖書(shū)會(huì)展、出版要素交易中介服務(wù)、出版物評(píng)估、出版從業(yè)人員技能鑒定、出版要素評(píng)估、代管版稅等服務(wù),提高出版物的生產(chǎn)和服務(wù)交易效率,節(jié)省了交易成本。[17]
出版業(yè)務(wù)的模塊化是出版產(chǎn)業(yè)模塊化的基礎(chǔ),單個(gè)模塊可以成長(zhǎng)壯大為相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門,然后再形成結(jié)構(gòu)完整的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。我國(guó)出版業(yè)已建立起編、印、發(fā)、產(chǎn)、供、銷一體化的出版供應(yīng)鏈體系。傳統(tǒng)出版供應(yīng)鏈由資源供應(yīng)商、出版商、印刷商、分銷中盤商(批發(fā)和零售店)等主要環(huán)節(jié)構(gòu)成;數(shù)字出版供應(yīng)鏈則由著作權(quán)人、內(nèi)容提供商、數(shù)字出版商、技術(shù)提供商、終端設(shè)備提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、金融服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)傳播者等環(huán)節(jié)構(gòu)成。[18]各環(huán)節(jié)既是獨(dú)立的主體,各盡其能,又可以合作共享,一起為出版活動(dòng)的順利進(jìn)行提供支持和保障服務(wù)。出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵敢猿霭鎯r(jià)值鏈為基礎(chǔ)的具有連續(xù)追加價(jià)值關(guān)系的出版企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)盟。[19]出版產(chǎn)業(yè)鏈上的主體就是一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊,在市場(chǎng)機(jī)制的作用下,共同完成出版物的開(kāi)發(fā)和銷售。
(2)出版業(yè)形成了規(guī)范完整的標(biāo)準(zhǔn)體系和通用結(jié)構(gòu)。出版是一種文化生產(chǎn)與傳播活動(dòng),質(zhì)量是出版工作的生命線,對(duì)出版物質(zhì)量的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行貫穿出版工作全過(guò)程。為保證出版物的質(zhì)量水平,出版業(yè)制定了嚴(yán)格的管理規(guī)范,構(gòu)建了完善的標(biāo)準(zhǔn)體系。我國(guó)對(duì)出版社的設(shè)立實(shí)行審批制,出版從業(yè)人員必須具備一定的資質(zhì)。出版物質(zhì)量管理分為內(nèi)容、編校、設(shè)計(jì)和印制四個(gè)方面,只有確保思想導(dǎo)向、內(nèi)容價(jià)值、編校質(zhì)量、印刷裝訂均無(wú)問(wèn)題才能出版。關(guān)于出版物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)發(fā)布的有關(guān)出版的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有35項(xiàng),推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有35項(xiàng),有關(guān)圖書(shū)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有12項(xiàng),有關(guān)印刷的推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有151項(xiàng),有關(guān)發(fā)行的推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有2項(xiàng)。[20]在管理規(guī)范方面,國(guó)家先后發(fā)布了《出版管理?xiàng)l例》《圖書(shū)質(zhì)量管理規(guī)定》《圖書(shū)質(zhì)量保障體系》《電子出版物出版管理規(guī)定》等,均對(duì)出版物的質(zhì)量提出了明確要求。我國(guó)出版業(yè)實(shí)行“三審三校”制度,出版企業(yè)在審稿階段對(duì)文稿的政治傾向、思想品位、學(xué)術(shù)或藝術(shù)價(jià)值、結(jié)構(gòu)體例、文字水平、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益等做出客觀評(píng)價(jià)。編輯階段嚴(yán)格遵循出版物編輯標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)加工,復(fù)制印刷和裝訂環(huán)節(jié)也有相關(guān)的操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
出版業(yè)的通用結(jié)構(gòu)是出版業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及架構(gòu)關(guān)系。架構(gòu)是一個(gè)系統(tǒng)的存在及其關(guān)系的抽象說(shuō)明,其創(chuàng)建了一個(gè)功能對(duì)象和物理對(duì)象的層級(jí)結(jié)構(gòu),是理解、設(shè)計(jì)和管理復(fù)雜系統(tǒng)的有效方式。[21]出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯沙霭娌邉?、編輯加工、生產(chǎn)與復(fù)制、出版物發(fā)行以及版權(quán)保護(hù)與貿(mào)易等多個(gè)產(chǎn)業(yè)部門構(gòu)成的整體。出版業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有單品類多品種的特點(diǎn),盡管出版物的內(nèi)容各不相同,但基本出版業(yè)務(wù)流程是一致的,標(biāo)準(zhǔn)體系和管理價(jià)值是維系出版業(yè)通用結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),市場(chǎng)機(jī)制是推動(dòng)通用結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化的動(dòng)力。
(3)模塊化結(jié)構(gòu)提升了出版業(yè)的生產(chǎn)績(jī)效。亞當(dāng)·斯密提出分工可以大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,增加國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入,分工理論是模塊化的基礎(chǔ)。出版業(yè)模塊化極大地提高了出版活動(dòng)的專業(yè)化程度和生產(chǎn)效率。出版生產(chǎn)的通用結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)體系是一致的,標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)模化生產(chǎn)的前提和保證。出版業(yè)務(wù)細(xì)分為選題、組稿、編輯、排版、校對(duì)、設(shè)計(jì)、印刷、營(yíng)銷和發(fā)行等不同的功能模塊,部分模塊可以分配給出版產(chǎn)業(yè)鏈上的其他專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。這些外部企業(yè)從事出版專項(xiàng)業(yè)務(wù),從業(yè)者具有專業(yè)化技能和工具,擁有更高的工作效率和水平。如近年來(lái)的暢銷書(shū)多出自一些知名的出版工作室,民營(yíng)出版企業(yè)在教育出版領(lǐng)域做得風(fēng)生水起等。
出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且环N資源導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)鏈,資源導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)與組織形式由掌握資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)來(lái)控制。[22]根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的“微笑曲線”原理,產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的價(jià)值豐度是不一樣的,處于價(jià)值豐度較高環(huán)節(jié)的企業(yè)一般是產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)企業(yè)。出版企業(yè)將價(jià)值豐度較高的出版策劃、出版創(chuàng)意以及版權(quán)運(yùn)營(yíng)作為核心業(yè)務(wù),其他環(huán)節(jié)盡量交由產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)來(lái)完成??扑拐J(rèn)為一項(xiàng)業(yè)務(wù)是由企業(yè)內(nèi)外完成還是通過(guò)市場(chǎng)完成取決于交易成本,當(dāng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理成本高于市場(chǎng)交易成本時(shí),企業(yè)就傾向通過(guò)外部市場(chǎng)來(lái)完成該業(yè)務(wù)。我國(guó)出版業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段后,尤其是轉(zhuǎn)企改制后,激發(fā)了出版市場(chǎng)的活力,出版業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2. 出版業(yè)的雙邊市場(chǎng)為平臺(tái)化發(fā)展創(chuàng)造條件
雙邊市場(chǎng)是不同于傳統(tǒng)(單邊)市場(chǎng)的交易空間或平臺(tái),是平臺(tái)型組織的典型市場(chǎng)特征。關(guān)于雙邊市場(chǎng)的界定,經(jīng)濟(jì)學(xué)界有兩種路徑,一種是價(jià)格結(jié)構(gòu),另一種是網(wǎng)絡(luò)外部性。以Rochet和Tirole為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出,價(jià)格結(jié)構(gòu)的非中性是區(qū)分市場(chǎng)是否為雙邊市場(chǎng)的重要特征。在平臺(tái)保持整體價(jià)格水平不變的情況下,調(diào)整任意一邊的定價(jià)都會(huì)影響平臺(tái)交易總量的變化,這是判定雙邊市場(chǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。[23]Armstrong從網(wǎng)絡(luò)外部性的角度界定雙邊市場(chǎng),雙邊市場(chǎng)一邊用戶的收益取決于另一邊參與者用戶的數(shù)量。[24]雙邊市場(chǎng)由平臺(tái)、賣方和買方構(gòu)成。平臺(tái)若向兩個(gè)以上的參與者提供服務(wù)就構(gòu)成了多邊市場(chǎng)。平臺(tái)是雙邊市場(chǎng)的主導(dǎo)者,向雙邊和多邊參與者收取費(fèi)用,決定平臺(tái)收益規(guī)模的,不僅是價(jià)格水平,還包括兩邊市場(chǎng)差異化的價(jià)格結(jié)構(gòu)。雙邊市場(chǎng)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)特有的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征。
出版業(yè)市場(chǎng)具有鮮明的雙邊市場(chǎng)屬性。出版業(yè)具有雙邊市場(chǎng)中間組織的特性。出版企業(yè)自身并不從事文化內(nèi)容的創(chuàng)作,而是選擇作者創(chuàng)作好的文本內(nèi)容進(jìn)行編輯出版,制作成出版物供讀者閱讀消費(fèi)。作者和讀者是出版業(yè)雙邊市場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象與構(gòu)成要素。雙邊市場(chǎng)得以存在的基礎(chǔ)是市場(chǎng)存在兩種不同類型的客戶,兩類客戶的需求存在互補(bǔ)性和相互依賴性,他們不能依靠自己的力量獲取相互吸引的價(jià)值,不能直接完成交易或直接交易成本過(guò)高,需要借助一定的平臺(tái)或市場(chǎng)來(lái)完成,平臺(tái)為兩類用戶提供了交易空間,匹配用戶需求,促成交易的達(dá)成??扑估碚撜J(rèn)為只要產(chǎn)權(quán)是清晰確定且可進(jìn)行交換的,那么在交易成本和信息對(duì)稱的情況下,雙方談判的結(jié)果將是帕累托最優(yōu)的。然而,這是理想狀態(tài),現(xiàn)實(shí)生活中,交易成本和信息不對(duì)稱廣泛存在,雙邊用戶無(wú)法迅速找到自己需求的滿足方,平臺(tái)由此產(chǎn)生,并在一定程度上減小了交易成本和信息不對(duì)稱程度。[25]在出版業(yè)雙邊市場(chǎng)中,作者是文本內(nèi)容的生產(chǎn)者,讀者是出版物的消費(fèi)者,作者和讀者的需求是異質(zhì)性的。出版的內(nèi)容資源來(lái)自作者的創(chuàng)造性勞動(dòng),是作者智慧的結(jié)晶,對(duì)人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步具有重大的價(jià)值和意義。古今中外,作者多如繁星,文本浩如煙海但又泥沙俱下,出版業(yè)發(fā)揮了把關(guān)人的責(zé)任,篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,去粗取精,去偽存真,將其加工成出版物,提供給社會(huì)大眾來(lái)閱讀。作者和讀者的信息是不對(duì)稱的,需要中間組織提供知識(shí)中介的服務(wù)。對(duì)于作者來(lái)講,其作品通過(guò)出版物觸及廣泛的讀者,使得思想得到傳播,知識(shí)得到普及,獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于讀者而言,閱讀出版物是人們進(jìn)步、增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野以及滿足精神需求的重要方式。作者和讀者相互需要,但兩者之間直接交易的成本過(guò)高,出版企業(yè)充當(dāng)了作者和讀者之間交易的中介。[26]出版本義是公之于眾,核心價(jià)值是個(gè)人知識(shí)社會(huì)化,無(wú)序知識(shí)有序化。[27]無(wú)論是將散亂知識(shí)系統(tǒng)化封裝成出版物,還是通過(guò)對(duì)知識(shí)的連接、引導(dǎo)、提煉、聚合、重組向用戶提供知識(shí)服務(wù),出版業(yè)在其中都扮演了知識(shí)中介的角色。
出版業(yè)促進(jìn)了作者與讀者的互動(dòng)。雙邊市場(chǎng)中的參與者的需求相互依賴,需要通過(guò)平臺(tái)互動(dòng)交易來(lái)滿足,平臺(tái)除了吸引雙邊用戶加入之外,還要能夠通過(guò)一定的機(jī)制促進(jìn)雙方參與者的互動(dòng)。平臺(tái)的核心功能就是吸引、促進(jìn)和匹配。平臺(tái)必須將生產(chǎn)者和消費(fèi)者吸引至平臺(tái),以使核心交互在他們之間發(fā)生。平臺(tái)要通過(guò)提供方便且易于聯(lián)系和交換的工具與規(guī)則來(lái)促進(jìn)交互的完成。另外,平臺(tái)還要利用相互之間的信息,有效地匹配生產(chǎn)者與消費(fèi)者,讓他們互惠互利。只有讓參與雙方互動(dòng),平臺(tái)才能對(duì)雙方收費(fèi),平臺(tái)的收益來(lái)自雙方交易的傭金,互動(dòng)的頻次、數(shù)量和價(jià)格水平?jīng)Q定了平臺(tái)的收益和規(guī)模。按照戴維·埃文斯的理論,出版企業(yè)就是觸媒,化學(xué)上,觸媒是一種能夠促成或加速兩種(或更多)其他物質(zhì)之間的相互反應(yīng)的物質(zhì)。商業(yè)上,觸媒能促成或加速兩組或更多顧客群體之間的反應(yīng)。觸媒能創(chuàng)造便利,并創(chuàng)造能夠吸引雙方和使雙方受益的有吸引力的平臺(tái)。[28]出版企業(yè)通過(guò)對(duì)出版物的營(yíng)銷傳播,使作者廣為人知,部分作者之所以能成為知名作者和暢銷書(shū)作家,與出版企業(yè)的精心策劃、包裝宣傳密不可分。當(dāng)然,暢銷書(shū)深受讀者歡迎,銷量巨大,對(duì)出版企業(yè)而言效益可觀。近些年,出版企業(yè)熱衷出版名人圖書(shū),就是看中了名人在讀者群中的知名度和對(duì)讀者的影響力,這是一種顯在的互動(dòng)關(guān)系,提高了出版活動(dòng)成功的概率。出版企業(yè)為作者和讀者的互動(dòng)創(chuàng)造了各種便利條件。從傳統(tǒng)的讀者來(lái)信、作者講座,到新媒體社群、作者直播、短視頻、線上線下讀書(shū)會(huì)等,讀者和作者互動(dòng)越多,對(duì)出版企業(yè)越有利。通過(guò)對(duì)讀者反饋數(shù)據(jù)的搜集,了解讀者的興趣、愛(ài)好、收入、消費(fèi)等數(shù)據(jù),作者可以了解把握讀者的需求心理,出版業(yè)可以制訂更加有針對(duì)性的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略,提高出版活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
出版業(yè)市場(chǎng)價(jià)格結(jié)構(gòu)具有非中性。價(jià)格的非中性是雙邊市場(chǎng)的重要特征,平臺(tái)向雙方參與者收取的費(fèi)用是不一致的,向一邊的用戶收取更多的費(fèi)用,對(duì)另外一邊用戶則收取較低的費(fèi)用甚至免費(fèi);一邊價(jià)格的變化會(huì)直接影響交易量,最終影響另一邊參與者和平臺(tái)的收益。至于向哪一邊收取低價(jià),向哪一邊提供補(bǔ)貼,取決于平臺(tái)對(duì)該參與方的需求程度,要根據(jù)平臺(tái)的實(shí)際情況決定,這也是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的“雞與蛋”難題。設(shè)定差異化的價(jià)格是為了平衡兩邊的需求,目的是確保每一邊有足夠的顧客為另一邊的顧客提供價(jià)值,兩邊顧客都有動(dòng)力參與互動(dòng)。埃文斯指出,觸媒企業(yè)必須通過(guò)定價(jià)來(lái)利用各顧客群體之間的吸引力,通過(guò)對(duì)準(zhǔn)入費(fèi)和使用費(fèi)的設(shè)置來(lái)促成雙邊顧客之間形成正反饋效應(yīng)。差異化的價(jià)格結(jié)構(gòu)是平臺(tái)企業(yè)吸引用戶、拓展市場(chǎng)的有力工具。圖書(shū)電商、在線教育、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、聽(tīng)書(shū)平臺(tái)、知識(shí)服務(wù)等出版新業(yè)態(tài)的價(jià)格結(jié)構(gòu)都是非中性的,在平臺(tái)啟動(dòng)階段,對(duì)參與者進(jìn)行補(bǔ)貼,促使生產(chǎn)者為平臺(tái)提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,給讀者發(fā)放優(yōu)惠券、紅包,鼓勵(lì)讀者試用,吸引讀者加入平臺(tái)。在平臺(tái)發(fā)展階段,對(duì)于有成長(zhǎng)潛力的生產(chǎn)者提供補(bǔ)貼,進(jìn)行流量?jī)A斜,孵化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者,打造IP等,如有聲出版平臺(tái)喜馬拉雅推出的“春生計(jì)劃”“萬(wàn)人十億新聲計(jì)劃”“謝謝你的愛(ài)·主播回報(bào)月”“中小主播扶持計(jì)劃”等;對(duì)用戶則進(jìn)一步加大補(bǔ)貼的力度,激活用戶的閱讀消費(fèi)熱情。通過(guò)差異化定價(jià)和交叉補(bǔ)貼,平臺(tái)獲得了更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,吸引了更多用戶參與,交易頻次和規(guī)模得到提升,平臺(tái)、生產(chǎn)者和用戶的收益都得到了提升。
3. 出版業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為平臺(tái)化發(fā)展指明方向
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也稱網(wǎng)絡(luò)外部性,是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其參與者產(chǎn)生的價(jià)值和效用。網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)是平臺(tái)對(duì)一邊用戶的效用取決于另一邊用戶的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是需求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn),平臺(tái)參與者越多,就越有可能構(gòu)建龐大的創(chuàng)新系統(tǒng)和消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)梅特卡夫法則,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方,網(wǎng)絡(luò)的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加呈指數(shù)形式增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可細(xì)分為直接與間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、單邊與雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、積極與消極網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
(1)出版業(yè)市場(chǎng)的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。直接外部性指使用同一平臺(tái)的用戶規(guī)模的變化導(dǎo)致用戶收益的變化。間接外部性指隨著平臺(tái)用戶規(guī)模的增加,該平臺(tái)互補(bǔ)品數(shù)量增多、價(jià)格降低,產(chǎn)生價(jià)值變化。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)意味著使用同一平臺(tái)的用戶數(shù)量越多,每個(gè)參與者獲得的收益就越大,直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是發(fā)生在參與者之間的效應(yīng),代表性市場(chǎng)有電信市場(chǎng)、社交軟件等。出版市場(chǎng)具有隱蔽的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),不同于一般商品,出版物是精神文化產(chǎn)品,既是作者智慧的結(jié)晶,又具有強(qiáng)烈的社會(huì)屬性,每種出版物都有相對(duì)應(yīng)的讀者群體,相同的閱讀經(jīng)驗(yàn)更容易引發(fā)讀者之間的交流和共鳴。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在數(shù)字出版市場(chǎng)中表現(xiàn)明顯,隨著智能終端的普及,數(shù)字閱讀成為人們?nèi)粘i喿x的主要方式,據(jù)艾媒咨詢的統(tǒng)計(jì),2020年中國(guó)數(shù)字閱讀行業(yè)的用戶規(guī)模達(dá)到5.1億人。[29]用戶規(guī)模的增加,一方面使得數(shù)字出版平臺(tái)能夠吸引更多的作者和更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,為讀者提供更加多樣化的內(nèi)容服務(wù);另一方面增強(qiáng)了數(shù)字出版企業(yè)的收入和競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)技術(shù)升級(jí)和補(bǔ)貼為用戶提供更富有針對(duì)性的、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。
(2)出版業(yè)市場(chǎng)的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是市場(chǎng)規(guī)模越大,每個(gè)參與者獲取的收益越多,這與直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)類似。單邊效應(yīng)發(fā)生在同邊用戶之間,是一種同構(gòu)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)與另外一個(gè)用戶進(jìn)行交互。如微信讀書(shū),就是基于社交關(guān)系鏈的閱讀應(yīng)用,微信讀書(shū)的宗旨為“讓閱讀不再孤獨(dú)”,讀者的好友能看到閱讀的內(nèi)容、進(jìn)度、點(diǎn)評(píng)、批注、分享、收藏等行為,閱讀不再是個(gè)人行為,而是讀者社交的一種方式。雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是一邊用戶參與平臺(tái)的效益取決于另一邊用戶的數(shù)量規(guī)模。雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也稱交叉效應(yīng)或交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,是發(fā)生在雙邊用戶之間的一種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。平臺(tái)一方用戶增加,導(dǎo)致另外一方的價(jià)值變大,進(jìn)而吸引更多的參與者進(jìn)入,使另外一方收益增加,這是平臺(tái)保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要特征。出版業(yè)雙邊市場(chǎng)中作者與讀者構(gòu)成了雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),數(shù)字出版平臺(tái)的讀者越多,越能吸引更多作者加入,作者創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容又會(huì)吸引更多的讀者。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年閱文集團(tuán)旗下的QQ閱讀、起點(diǎn)讀書(shū)等多個(gè)閱讀平臺(tái)用戶達(dá)2.2億,閱文集團(tuán)旗下的出版平臺(tái)吸引了940萬(wàn)名創(chuàng)作者,提供包括網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)、傳統(tǒng)出版、音頻聽(tīng)書(shū)等200多個(gè)品類的1 450萬(wàn)部作品。[30]雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也存在于傳統(tǒng)出版市場(chǎng),讀者傾向于購(gòu)買專業(yè)、權(quán)威和知名出版企業(yè)的出版物,作者也更愿意把自己的作品交給這些出版企業(yè)來(lái)出版,出版企業(yè)憑借高品質(zhì)的出版物贏得了市場(chǎng)和聲譽(yù)。雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造了良性循環(huán),生產(chǎn)者與消費(fèi)者的角色是可以互換的,出版平臺(tái)的讀者可以轉(zhuǎn)化為作者,數(shù)字閱讀平臺(tái)大量作者的初始身份都是讀者,在閱讀的過(guò)程中開(kāi)始嘗試寫作,慢慢走上了創(chuàng)作者的道路,這既增加了出版平臺(tái)的互動(dòng)性和開(kāi)放性,也豐富了出版平臺(tái)的資源,促進(jìn)了出版平臺(tái)的繁榮發(fā)展。
(3)出版業(yè)市場(chǎng)的積極網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與消極網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。積極的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指的是一個(gè)巨大的、管理完善的平臺(tái)社區(qū)所有的為每一個(gè)平臺(tái)用戶創(chuàng)造重要價(jià)值的能力。消極的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指的是管理不善的平臺(tái)社區(qū)的增加,會(huì)減小為每一個(gè)用戶創(chuàng)造價(jià)值的可能性。[31]直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)均存在著積極和消極之分,消極的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)意味著平臺(tái)用戶增加并不總是正反饋,生產(chǎn)者增加固然豐富了平臺(tái)的資源,但同時(shí)也意味著競(jìng)爭(zhēng)的增加和用戶選擇成本的增加。2021年我國(guó)共出版新版圖書(shū)22.5萬(wàn)種,重印圖書(shū)30.4萬(wàn)種。[32]圖書(shū)品種眾多,在滿足讀者多樣化需求的同時(shí),也存在著質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題,給讀者帶來(lái)一定的困擾,進(jìn)而影響了出版市場(chǎng)的效益。消極的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)隨著一邊用戶的增加,會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)管理和服務(wù)水平的變化,可選擇的產(chǎn)品數(shù)量過(guò)多,生產(chǎn)者與消費(fèi)者匹配的難度和彼此找尋的時(shí)間成本都會(huì)增加;用戶的大量增加可能降低平臺(tái)的個(gè)性化服務(wù)水平,最終影響用戶的體驗(yàn)。這在數(shù)字出版平臺(tái)中體現(xiàn)得較為明顯,海量的內(nèi)容泥沙俱下,時(shí)常讓讀者無(wú)所適從,生產(chǎn)商的集中導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,在平臺(tái)大量投放廣告吸引讀者關(guān)注,反而降低了讀者的體驗(yàn)。目前,數(shù)字出版平臺(tái)通過(guò)對(duì)作品進(jìn)行分類,對(duì)用戶的瀏覽與閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,分析預(yù)測(cè)讀者的興趣愛(ài)好,再利用平臺(tái)算法向讀者智能推薦閱讀產(chǎn)品,提高讀者服務(wù)的針對(duì)性和個(gè)性化,最大限度地降低出版業(yè)雙邊市場(chǎng)的消極網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
三、出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的演進(jìn)模式
出版業(yè)平臺(tái)化是出版業(yè)向平臺(tái)主導(dǎo)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程,出版業(yè)平臺(tái)化的目標(biāo)是形成基于數(shù)字化平臺(tái)的出版業(yè)融合發(fā)展新生態(tài)。出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展沿著出版平臺(tái)/數(shù)字出版平臺(tái)—出版服務(wù)平臺(tái)/出版產(chǎn)品平臺(tái)—平臺(tái)化出版生態(tài)系統(tǒng)的路徑發(fā)展。出版新生態(tài)作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),是出版產(chǎn)業(yè)演化發(fā)展的結(jié)果。根據(jù)不同階段的演化特點(diǎn),可以將出版業(yè)平臺(tái)化模式演進(jìn)分為自組織演化和他組織演化。
1. 出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的自組織演化
自組織理論以組織的復(fù)雜系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和自組織發(fā)展過(guò)程作為研究對(duì)象,著重探討系統(tǒng)由低級(jí)向高級(jí)、由無(wú)序向有序的演化發(fā)展過(guò)程。[33]自組織理論是由多個(gè)理論組成的理論體系,主要包括耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同學(xué)、突變論、超循環(huán)理論等,這些理論分別闡釋了自組織演化的條件、機(jī)制、動(dòng)力與模式等。自組織理論來(lái)自自然科學(xué),比利時(shí)物理學(xué)家Prigogine于1967年首次提出了自組織的概念,用來(lái)解釋復(fù)雜系統(tǒng)的演化。這一理論后來(lái)被引入社會(huì)科學(xué),用來(lái)闡釋社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中組織的復(fù)雜演變。社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織在內(nèi)部子系統(tǒng)間相互作用下,能夠遵循某種規(guī)則自行演化為新的有序結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定狀態(tài)。組織從無(wú)序向有序演化需要具備一些基本條件:自組織必須是一個(gè)開(kāi)放的、不平衡的、耗散結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),組織與外部環(huán)境之間能進(jìn)行正常的物質(zhì)、能量和信息的交換;不平衡意味著組織系統(tǒng)內(nèi)部資源、要素分布處于不穩(wěn)定狀態(tài),有變化的可能;系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)間存在著非線性的相互作用,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)組元疊加之后出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)與放大的非線性增益作用,會(huì)產(chǎn)生向著新的有序狀態(tài)躍遷的結(jié)構(gòu)解,為系統(tǒng)演化提供多種可能。[34]系統(tǒng)內(nèi)序參量之間的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作催生新的結(jié)構(gòu)形態(tài),推動(dòng)系統(tǒng)偏離原來(lái)發(fā)展軌道和發(fā)展?fàn)顟B(tài),從無(wú)序到有序,從低級(jí)到高級(jí),進(jìn)而完成向有序新結(jié)構(gòu)演化的自組織過(guò)程。自組織作為組織演化過(guò)程,其演化的動(dòng)力和機(jī)制是多種要素相互協(xié)同、綜合作用的結(jié)果。
出版業(yè)平臺(tái)化的自組織演化是出版業(yè)向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要路徑,出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展意味著整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,是一個(gè)逐漸演化發(fā)展的過(guò)程。出版業(yè)構(gòu)成要素眾多且相互作用,深度參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,是個(gè)典型的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。自組織理論闡釋了出版業(yè)平臺(tái)化演進(jìn)過(guò)程中復(fù)雜的協(xié)同關(guān)系和多元化的耗散結(jié)構(gòu)、動(dòng)力機(jī)制與形式。
出版業(yè)平臺(tái)是個(gè)呈現(xiàn)出耗散結(jié)構(gòu)的自組織系統(tǒng)。耗散結(jié)構(gòu)的典型特征是系統(tǒng)的開(kāi)放性、結(jié)構(gòu)的非平衡態(tài)、要素間的非線性作用等。其中,開(kāi)放是自組織系統(tǒng)演化的首要條件。出版業(yè)是個(gè)高度開(kāi)放的系統(tǒng),其作為文化和信息中介,一方面向作者開(kāi)放,通過(guò)對(duì)作者文本的編輯加工將作者個(gè)人知識(shí)社會(huì)化,公之于眾;另一方面向讀者開(kāi)放,讀者是出版工作的服務(wù)對(duì)象。出版作為文化生產(chǎn)與傳播活動(dòng),與社會(huì)聯(lián)系緊密,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生廣泛而深入的影響,社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展也會(huì)影響和制約出版的發(fā)展。出版業(yè)作為開(kāi)放系統(tǒng),需要不斷與社會(huì)環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息、技術(shù)等的交換,然后轉(zhuǎn)換生成,輸出新的產(chǎn)品和服務(wù)。出版業(yè)的非平衡態(tài)體現(xiàn)在其結(jié)構(gòu)要素的差異化存在方面,產(chǎn)業(yè)鏈位置的差異、數(shù)量與規(guī)模的差異、作者與讀者市場(chǎng)的異質(zhì)性等使得出版業(yè)成為各方角力的復(fù)雜場(chǎng)域,充滿了差異和張力。差異和非均衡促進(jìn)了資源的流動(dòng),為出版業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展積聚了勢(shì)能。出版業(yè)的非線性作用使得系統(tǒng)要素之間的關(guān)系變得更加復(fù)雜和不確定,增加了系統(tǒng)演化的潛力和躍升的可能。在數(shù)字出版平臺(tái)經(jīng)營(yíng)中,對(duì)某一個(gè)要素的調(diào)整改變可能會(huì)給平臺(tái)帶來(lái)意想不到的結(jié)果,如暢銷書(shū)和爆款產(chǎn)品對(duì)于出版平臺(tái)的影響,能迅速擴(kuò)大平臺(tái)的規(guī)模,促使平臺(tái)產(chǎn)生突變行為和相干效應(yīng)。
出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展是多因素協(xié)同作用的結(jié)果。協(xié)同學(xué)理論認(rèn)為,一個(gè)系統(tǒng)由混沌無(wú)序演化至復(fù)雜有序的關(guān)鍵問(wèn)題在于協(xié)同。復(fù)雜開(kāi)放系統(tǒng)可以通過(guò)子系統(tǒng)的非線性相干效應(yīng)產(chǎn)生協(xié)同,從而形成有序穩(wěn)定的耗散結(jié)構(gòu)。[33]系統(tǒng)內(nèi)的各序參量之間的協(xié)同作用是系統(tǒng)自組織行為產(chǎn)生的直接根源。[35]序參量是指影響系統(tǒng)發(fā)展變化的內(nèi)外部變量,是主導(dǎo)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)過(guò)程及其演化趨向的支配性力量。結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生或新結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)往往由少數(shù)幾個(gè)序參量所支配,它們決定了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的臨界躍升。不同系統(tǒng)的序參量存在差異,影響經(jīng)濟(jì)體演化的序參量包括技術(shù)革新和資本投入。[34]推動(dòng)出版業(yè)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的因素眾多,網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)、出版企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、政府的政策引導(dǎo)推動(dòng)、讀者的需要等都是出版業(yè)演化過(guò)程中的序參量,很難說(shuō)具體是哪個(gè)因素起到了最主要的主導(dǎo)作用,但可以肯定的是,它們的作用交織在一起,形成了一股強(qiáng)大的推動(dòng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的勢(shì)能和動(dòng)力。
出版業(yè)平臺(tái)化自組織演進(jìn)的形式可以用超循環(huán)理論來(lái)闡釋。超循環(huán)理論從生物學(xué)角度闡釋了從非生命體向生命物質(zhì)轉(zhuǎn)化的質(zhì)的飛躍階段。在超循環(huán)組織中,每個(gè)復(fù)制單元既能指導(dǎo)自己的復(fù)制,又能對(duì)下一個(gè)中間物的產(chǎn)生提供催化支持。[36]決定組織演化的序參量眾多,但核心還是來(lái)自內(nèi)部因素的自催化反應(yīng)所產(chǎn)生的反應(yīng)循環(huán)、催化循環(huán)和超循環(huán)。讓自組織形成更加有序的結(jié)構(gòu)就必須采取上述循環(huán)耦合的組織形式。[33]出版平臺(tái)作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),在運(yùn)行中存在大量的循環(huán),平臺(tái)架構(gòu)的調(diào)整、功能的增加、商業(yè)模式的創(chuàng)新、新產(chǎn)品的發(fā)布等都是一次次的催化循環(huán)。內(nèi)容生產(chǎn)者、讀者、出版機(jī)構(gòu)、第三方合作者等參與者之間形成了既競(jìng)爭(zhēng)又合作的循環(huán)勾連關(guān)系,作品、信息、數(shù)據(jù)、流量、資本、技術(shù)、人力等催化因素之間的循環(huán)協(xié)同進(jìn)化,出版業(yè)自組織系統(tǒng)的超循環(huán)演化體系得以形成,并能夠繼續(xù)朝著更高層級(jí)的超循環(huán)自組織形態(tài)動(dòng)態(tài)演進(jìn)。在眾多因素綜合作用的推動(dòng)下,出版業(yè)自組織系統(tǒng)將從出版平臺(tái)/數(shù)字出版平臺(tái)—出版服務(wù)平臺(tái)/出版產(chǎn)品平臺(tái)向平臺(tái)化出版融合發(fā)展新生態(tài)演進(jìn)。
2. 出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的他組織演化
他組織演化是從構(gòu)建的角度來(lái)分析出版業(yè)的平臺(tái)化發(fā)展。如果說(shuō)自組織強(qiáng)調(diào)復(fù)雜系統(tǒng)的自下而上式的自我漸進(jìn)演化,那么他組織則是外部力量對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)自上而下式地主動(dòng)建構(gòu),這個(gè)外部力量可以是企業(yè),也可以政府和其他組織等。出版業(yè)構(gòu)成要素眾多,不同主體平臺(tái)化發(fā)展的動(dòng)機(jī)、目標(biāo)存在差異,決定了平臺(tái)化發(fā)展的路徑與模式的不同。
出版企業(yè)在平臺(tái)化發(fā)展過(guò)程中的破壞式創(chuàng)新。Clayton Christensen將創(chuàng)新分為持續(xù)性創(chuàng)新和破壞性創(chuàng)新。[37]破壞式創(chuàng)新是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展主流模式之外找到一條不同尋常的新路徑,持續(xù)向前,不斷改進(jìn),最終達(dá)到顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)模式的目的。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,總有部分企業(yè)能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),高瞻遠(yuǎn)矚,抓住市場(chǎng)發(fā)展中出現(xiàn)的新機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)新商業(yè)模式,適時(shí)推出新產(chǎn)品、新服務(wù),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。破壞式創(chuàng)新是出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的一條可行路徑,在出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中,新機(jī)遇不斷出現(xiàn),面對(duì)知識(shí)付費(fèi)、在線教育、開(kāi)放存取、短視頻、直播等新業(yè)態(tài),總是有部分企業(yè)能夠抓住先機(jī),搶占市場(chǎng)發(fā)展的紅利。傳統(tǒng)出版企業(yè)可以選擇破壞性定位,建構(gòu)匹配破壞性技術(shù)的能力。[38]新興出版企業(yè)可以對(duì)數(shù)字出版平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)增加功能,升級(jí)系統(tǒng),打造成符合平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的產(chǎn)品平臺(tái),向內(nèi)容創(chuàng)作者、外部應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者以及第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)放,從出版物提供商轉(zhuǎn)型為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商和知識(shí)服務(wù)提供商,實(shí)現(xiàn)出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展目標(biāo)。
我國(guó)出版業(yè)的性質(zhì)決定了其平臺(tái)化發(fā)展過(guò)程必須始終堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。經(jīng)濟(jì)效益注重效率,社會(huì)效益追求公平,兩者并不矛盾。在出版業(yè)的自組織演化中,市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮了重要作用,資源的優(yōu)化配置以效能為先,但在他組織演化中,還要綜合考量公平、公益、基礎(chǔ)性等社會(huì)效益因素。對(duì)于出版業(yè)來(lái)講,主題出版、少數(shù)民族出版、盲文出版、教材出版、學(xué)術(shù)出版等對(duì)于國(guó)家社會(huì)發(fā)展具有重要價(jià)值的領(lǐng)域,需要頂層設(shè)計(jì)、精心謀劃、科學(xué)布局、持久推動(dòng)。對(duì)于一些投入巨大的基礎(chǔ)性的出版工程,如“國(guó)家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程”“出版融合發(fā)展工程”“經(jīng)典中國(guó)國(guó)際出版工程”“重大主題出版工程”“大型集成性叢書(shū)工程”“國(guó)家知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程”等,因其具有基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、公益性價(jià)值,對(duì)國(guó)家文化建設(shè)和出版業(yè)發(fā)展具有極其重要的作用,既需要政府引導(dǎo)和支持,也需要出版企業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。出版業(yè)涵蓋的企業(yè)類型眾多,傳統(tǒng)出版企業(yè)和數(shù)字出版企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的問(wèn)題,每個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)、業(yè)態(tài)、資源、實(shí)力等方面存在較大差異,決定了其平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)、路徑、方向各不相同,每家出版企業(yè)都需要基于自身特點(diǎn)和實(shí)力來(lái)選擇發(fā)展規(guī)劃和演進(jìn)模式。出版業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展必定會(huì)呈現(xiàn)多樣化的路徑和模式,各種類型的出版平臺(tái)異彩紛呈,共同構(gòu)成出版業(yè)的平臺(tái)化融合發(fā)展新生態(tài)。
結(jié)語(yǔ)
出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展是當(dāng)前出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展的一種可行路徑和現(xiàn)實(shí)選擇。出版業(yè)平臺(tái)化既是出版業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),也是對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)模式的深刻變革。這種變革不僅能夠?yàn)樽x者提供更優(yōu)質(zhì)、更豐富的出版服務(wù),也能夠提高我國(guó)出版業(yè)的規(guī)模和績(jī)效,進(jìn)而提升我國(guó)出版業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和話語(yǔ)權(quán)。在當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,出版業(yè)的平臺(tái)化發(fā)展具有重要的引領(lǐng)價(jià)值與實(shí)踐意義。國(guó)家進(jìn)一步推動(dòng)出版業(yè)融合發(fā)展,加強(qiáng)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè),繁榮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的政策指導(dǎo),為出版業(yè)平臺(tái)化提供了有力的支持。然而,出版業(yè)平臺(tái)化發(fā)展的道路并不平坦,需要結(jié)合出版業(yè)的實(shí)際情況,科學(xué)理性地看待和對(duì)待出版業(yè)的平臺(tái)化發(fā)展,以確保這一發(fā)展方向能夠真正推動(dòng)我國(guó)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 常江,狄豐琳. 數(shù)字新聞業(yè)的平臺(tái)化:演進(jìn)邏輯與價(jià)值反思[J]. 編輯之友,2022 (10):22-30.
[2] 陳默. 數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下的平臺(tái)型媒體崛起[J]. 中國(guó)新聞傳播研究,2021(4):168-177.
[3] 張宸. 平臺(tái)出版:硅谷如何再造新聞業(yè)[J]. 中國(guó)報(bào)業(yè),2017(9):88-90.
[4] 耿相新. 論平臺(tái)型出版[J]. 出版科學(xué),2018(1):9-13.
[5] 吳申倫. 適應(yīng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì):我國(guó)有聲書(shū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展研究[J]. 編輯之友,2022 (1):17-24.
[6] 武志勇,王澤坤. 平臺(tái)生態(tài)環(huán)境中的大眾出版:現(xiàn)實(shí)境遇與未來(lái)發(fā)展[J]. 編輯之友,2021(4):27-33.
[7] Helmond A. The platformization of the Web:Making Web Data Platform Ready[J]. Social Media+ society, 2015, 1(2): 1-11.
[8] 蔣鑫. 制造業(yè)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型研究[D]. 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院,2020.
[9] Ciborra·C. U. The platform organization: Recombining strategies, structures, and surprise[J]. Organization Science, 1996(2): 103-118.
[10] 彭毫,羅珉. 平臺(tái)生態(tài):價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取[M]. 北京:北京燕山出版社,2020:42.
[11] 阿姆瑞特·蒂瓦納. 平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)策劃、治理與策略[M]. 侯赟慧,趙馳,譯. 北京:北京大學(xué)出版社,2018:10.
[12] 陳璐穎,宋建武. 打造智能出版平臺(tái)——5G時(shí)代下出版行業(yè)的變革[J]. 編輯之友,2021(4):19-26,33.
[13] 任天浩,朱多剛. 作為生產(chǎn)機(jī)制的平臺(tái):對(duì)數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)的多案例研究[J]. 出版發(fā)行研究,2020(2):26-33.
[14] 新聞出版廣電總局 財(cái)政部關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)[EB/OL].[2022-02-21].http://www.gov.cn/gongbao/content/2015/content_2893178.htm.
[15] 青木昌彥,安藤晴彥. 模塊時(shí)代:新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)[M]. 周國(guó)榮,譯. 上海:上海遠(yuǎn)東出版社,2003:5.
[16] 王天錚. 電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)整合研究[M]. 北京:新華出版社, 2011:53.
[17] 汪全莉. 我國(guó)出版中介機(jī)構(gòu)研究[D]. 武漢大學(xué),2014.
[18] 何國(guó)軍. 基于協(xié)同理論的出版供應(yīng)鏈管理研究[D]. 武漢大學(xué),2014.
[19] 方卿. 論出版產(chǎn)業(yè)鏈的基本屬性[J]. 出版科學(xué),2006(4):21-23.
[20] 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)全文公開(kāi)系統(tǒng)[EB/OL].[2022-12-15]. http://openstd.samr.gov.cn/bzgk/gb/index.
[21] 陳應(yīng)龍. 雙邊市場(chǎng)中平臺(tái)企業(yè)的商業(yè)模式研究[M]. 杭州:浙江大學(xué)出版社,2016:66.
[22] 方卿. 產(chǎn)業(yè)鏈分類與出版產(chǎn)業(yè)鏈的類別歸屬[J]. 科技與出版,2008(8):76-78.
[23] 葉秀敏. 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐[M]. 北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2018:22.
[24] 夏宜君. 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的定價(jià)機(jī)制分析——以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)為例[J]. 未來(lái)與發(fā)展,2017,41(1):74-79.
[25] 畢菁佩. 雙邊市場(chǎng)中平臺(tái)企業(yè)的動(dòng)態(tài)定價(jià)研究[D]. 北京郵電大學(xué),2017.
[26] 劉楓. 5G出版業(yè)的革新路徑:從知識(shí)傳播中介到智能匹配平臺(tái)[J]. 編輯之友,2019(7):28-33.
[27] 方卿,王一鳴. 論出版的知識(shí)服務(wù)屬性與出版轉(zhuǎn)型路徑[J]. 出版科學(xué),2020(1):22-29.
[28] 戴維·S. 埃文斯,理查德·施馬蘭西. 觸媒密碼——世界最具活力公司的戰(zhàn)略[M]. 陳英毅,譯. 北京:商務(wù)印書(shū)館, 2011:8.
[29] 艾媒咨詢|2020中國(guó)數(shù)字閱讀行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)專題研究報(bào)告[EB/OL].[2021-10-13].https://www.iimedia.cn/c400/75606.html.
[30] 閱文集團(tuán)簡(jiǎn)介[EB/OL].[2022-10-15].https://www.yuewen.com.
[31] 杰奧夫雷·G. 帕克,馬歇爾·W.范·埃爾斯泰恩,桑基特·保羅·邱達(dá)利. 平臺(tái)革命:改變世界的商業(yè)模式[M]. 志鵬,譯. 北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2017:17.
[32] 國(guó)家新聞出版署. 2021年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告[EB/OL]. [2023-03-25].https://www.nppa.gov.cn/nppa/channels/764. shtml.
[33] 富金鑫. 基于自組織理論的我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社群電商的演化研究[D]. 吉林大學(xué),2020.
[34] 權(quán)璽. 基于自組織理論的平臺(tái)媒體演化研究[D]. 武漢大學(xué), 2017.
[35] 沈小平. 基于自組織的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制探討[J]. 系統(tǒng)科學(xué)學(xué)報(bào),2011,19(4):42-46.
[36] 程聰,巴殿君. 超循環(huán)理論視角下東北亞區(qū)域文化合作的演化與驅(qū)動(dòng)機(jī)制探析[J]. 學(xué)術(shù)交流,2019(8):113-121.
[37] 林春培,張振剛,薛捷. 破壞性創(chuàng)新的概念、類型、內(nèi)在動(dòng)力及事前識(shí)別[J]. 中國(guó)科技論壇,2012(2):35-41.
[38] 袁如君,王嘉昀,方卿. 基于破壞性創(chuàng)新理論的傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略[J]. 出版發(fā)行研究,2020(1):27-32.
Internal Mechanisms and Evolutionary Models of Platform-Based Development in Publishing Industry
DU Fang-wei(School of Cultural Communication, Henan University of Economics and Law, Zhengzhou 450046, China)
Abstract: Based on the analysis of the evolutionary logic of platformization, this article clarifies the scientific connotation and essentials of platform-based development in publishing industry. From the dimensions of modular structure, bilateral market and network effect, three internal mechanisms of platform-based development in publishing industry are analyzed. Additionally, two main evolutionary models, namely self-organizing evolution and hetero-organizing evolution, are proposed.
Key words: publishing industry; platformization; internal mechanism; evolutionary model
基金項(xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金后期資助項(xiàng)目“數(shù)字化戰(zhàn)略視域下的中國(guó)特色數(shù)字出版理論建構(gòu)”(21FXWB024);2024年度河南省高校人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目“我國(guó)數(shù)字出版國(guó)際話語(yǔ)權(quán)建構(gòu)研究”
作者信息:杜方偉(1980— ),男,河南信陽(yáng)人,博士,河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)文化傳播學(xué)院副教授,國(guó)家新聞出版署智慧出版與知識(shí)服務(wù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室特聘研究員,主要研究方向:數(shù)字出版、媒介文化。