策劃|本刊編輯部

組織、整理|中華女子學(xué)院附屬實(shí)驗(yàn)幼兒園 胡 華 張 芬

參與嘉賓：

中華女子學(xué)院附屬實(shí)驗(yàn)幼兒園園長(zhǎng) 胡 華

中華女子學(xué)院附屬實(shí)驗(yàn)幼兒園教師 張 蕾、田 巍、唐 彬、甄 珍、王彩霞、曹云香、閻玉新

幼兒家長(zhǎng) 靜好媽媽、啟寧媽媽、笏稷媽媽、子聿爸爸

傾聽(tīng)本質(zhì)上是一個(gè)心靈活動(dòng)

問(wèn)：你如何理解傾聽(tīng)？

田巍老師：定義“傾聽(tīng)”不是一件簡(jiǎn)單的事情?！皟A”可以分為兩個(gè)不同的方面：一是物傾，即人們將物品傾斜放置；二是心傾，即人們通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)自己的情感。我理解的“傾聽(tīng)”是身體貼近兒童，面含微笑，用心記下他們的話語(yǔ)、感受和想法，讓雙方都產(chǎn)生繼續(xù)交談的愿望，對(duì)話能多次地進(jìn)行下去。

閻玉新老師：傾聽(tīng)兒童，不僅是“聽(tīng)”，更是“傾”。聽(tīng)僅僅調(diào)動(dòng)我們的聽(tīng)覺(jué)，但是傾聽(tīng)需要調(diào)動(dòng)多種感官，同時(shí)需要我們有意識(shí)地注意，在心里將孩子輸出的情緒情感、重要信息進(jìn)行梳理和加工。我們還要站在孩子的角度，尊重他們的想法，甚至還原到自己小時(shí)候，與他們共情。

曹云香老師：傾聽(tīng)會(huì)把對(duì)話雙方緊緊地“系在一起”。傾聽(tīng)是陪伴孩子成長(zhǎng)的重要方式，他們需要一種傾聽(tīng)式的、共情式的高質(zhì)量陪伴。

靜好媽媽：我認(rèn)為傾聽(tīng)是看見(jiàn)，每個(gè)人都渴望被看見(jiàn)。傾聽(tīng)能讓孩子知道，小小的我，正在被爸爸媽媽看見(jiàn)。傾聽(tīng)是尊重，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，父母與孩子是平等主體間的相互陪伴。沒(méi)有入心的傾聽(tīng)，言詞就成了號(hào)令，世間最天然的愛(ài)消失了，僅剩冰冷的權(quán)威與服從。傾聽(tīng)是個(gè)體間愛(ài)的流動(dòng)，就像孩子說(shuō)的：“愛(ài)我的人都會(huì)愿意傾聽(tīng)我?！?/p>

胡華園長(zhǎng)：觀察總是帶著一種隔膜，帶著“你來(lái)進(jìn)入我的視野，我來(lái)評(píng)判你如何”的意向。而傾聽(tīng)則不然，傾聽(tīng)保持著一種理解與共情的姿態(tài)，往往能夠喚起深度的交流。當(dāng)我們?cè)趦A聽(tīng)的時(shí)候，與其說(shuō)是我們?cè)O(shè)身處地地生活在對(duì)方的世界中，還不如說(shuō)是對(duì)方已經(jīng)生活在我們的內(nèi)心世界中。傾聽(tīng)意味著主動(dòng)走進(jìn)另一個(gè)人的“場(chǎng)”之中，是開(kāi)放、自在的。

在被傾聽(tīng)中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

問(wèn)：在傾聽(tīng)兒童的過(guò)程中，你有哪些難忘的故事？

啟寧媽媽：小時(shí)候，我很喜歡跟媽媽講幼兒園發(fā)生的各種趣事，但是媽媽經(jīng)常覺(jué)得我說(shuō)的東西沒(méi)有意義，反而影響學(xué)習(xí)，不愿意聽(tīng)我說(shuō)，這導(dǎo)致我后來(lái)什么都不愿意跟她說(shuō)。我有了孩子后，當(dāng)啟寧跟我說(shuō)“媽媽，我告訴你一件好玩的事情……”時(shí)，我會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)，然后積極回應(yīng)?，F(xiàn)在，女兒很愿意在我面前表達(dá)自己的所思所想，我們之間的心靈通道一直保持暢通。

王彩霞老師：記得在一次端午節(jié)活動(dòng)和孩子們討論“屈原是一個(gè)怎樣的人”時(shí)，自己傾聽(tīng)時(shí)的樣子：首先用“身體”傾聽(tīng)，微笑，眼睛看著每一位表達(dá)的孩子，表達(dá)出傾聽(tīng)愿望；然后是用“大腦”傾聽(tīng)，把內(nèi)容聽(tīng)明白，記下來(lái)；最后是用“心靈”傾聽(tīng)，聽(tīng)到孩子們的感受。那一刻，我忘掉了自我。傾聽(tīng)時(shí)，我和孩子們建立起了一個(gè)共在的場(chǎng)域，我們之間更多是情感的流動(dòng)，而不是是非對(duì)錯(cuò)的評(píng)判。

甄珍老師：傾聽(tīng)會(huì)帶來(lái)自我的改變，成為關(guān)系的潤(rùn)滑劑。母親節(jié)前，我和孩子們一起討論怎么給媽媽過(guò)節(jié)。在討論中，我問(wèn)孩子們：“你們覺(jué)得媽媽生了你，有沒(méi)有后悔？”這時(shí)，甜筒小朋友突然反問(wèn)我：“珍珍老師，你覺(jué)得你媽媽生下你，有沒(méi)有后悔？”這個(gè)問(wèn)題一下把我震住了。思考片刻后，我把自己的雙重角色感受分享給孩子們，他們用真誠(chéng)的眼神望著我。那一刻，我好像對(duì)“媽媽”有了不一樣的認(rèn)識(shí)。這種被傾聽(tīng)的感受，特別溫暖。于是，我給孩子們留了一個(gè)小任務(wù)，請(qǐng)他們回去采訪自己的媽媽。第二天早上來(lái)園，孩子們都特別興奮，小之笑著說(shuō)她猜錯(cuò)了，原來(lái)她是媽媽努力了很久才生下來(lái)的，媽媽從來(lái)沒(méi)有后悔生下她。孩子們與媽媽的聯(lián)結(jié)在傾聽(tīng)中更深入了。

張蕾老師：想起多年前生活化課程剛剛起步的時(shí)候，我們每天做大量的記錄，探索如何傾聽(tīng)兒童。格格小朋友說(shuō)：“爸爸媽媽不會(huì)認(rèn)真聽(tīng)我講話，但老師會(huì)記下我說(shuō)的每句話。”直到現(xiàn)在，我還記得她當(dāng)時(shí)滿足和幸福的表情。我想，那一刻，我們“被需要”了，因?yàn)槲覀兲钛a(bǔ)了格格情感上的缺失。

傾聽(tīng)兒童的需求、思想和情感

問(wèn)：如何才能更好地傾聽(tīng)兒童？

笏稷媽媽：很早以前，我看到一篇《小朋友的世界里都是屁股》的文章，講述的是小朋友個(gè)子矮，走在人群里只能看到大人的屁股，看不到大人的臉，他會(huì)感到恐慌和不安。引申的意思是，如果大人總是用高高在上的姿態(tài)和孩子交流，孩子會(huì)感到窒息。深受這篇文章的影響，平時(shí)在和孩子交流時(shí)，我會(huì)首先蹲下來(lái)，保證在姿態(tài)上與孩子同一高度，然后再看著孩子的眼睛，聽(tīng)他講。其次是讓自己的節(jié)奏和孩子保持一致。我的孩子說(shuō)話比較晚，又有些內(nèi)向，所以當(dāng)他想表達(dá)想法時(shí)，我會(huì)停下手頭的事情，輕輕抱著他，和他對(duì)視，鼓勵(lì)他說(shuō)完。

唐彬老師：剛參加工作的時(shí)候，我覺(jué)得自己找不到傾聽(tīng)兒童的抓手，聽(tīng)不見(jiàn)孩子們的訴求，他們也不愿意聽(tīng)我說(shuō)。隨著經(jīng)驗(yàn)的累積和自身的成長(zhǎng)，我找到了傾聽(tīng)的鑰匙：和兒童形成“聯(lián)結(jié)”。我們要敞開(kāi)心扉，了解和關(guān)注孩子。傾聽(tīng)也需要有所準(zhǔn)備。當(dāng)有所準(zhǔn)備的時(shí)候，你的目光和思緒不拘束于心中的不確定和恐懼，你的心靈空間會(huì)隨之打開(kāi)，有更多心思去關(guān)注兒童、傾聽(tīng)兒童。當(dāng)我真正開(kāi)始傾聽(tīng)后，不僅和孩子們的關(guān)系更近了，和自己的關(guān)系也近了。

王鈺詩(shī)老師：時(shí)常會(huì)有爸爸媽媽問(wèn)我，為什么孩子總愿意和你們說(shuō)心事，卻不愿意和我們講？我想，孩子們之所以愿意和教師表達(dá)自己的想法，不僅僅是我們?cè)趦A聽(tīng)時(shí)，會(huì)專心地看著他們的眼睛，把注意力放在他們身上，更重要的是我們和他們保持同等高度，與之共情。我們的回應(yīng)沒(méi)有“自以為是”的打斷、加工、過(guò)濾或評(píng)價(jià)，而是實(shí)實(shí)在在地投入時(shí)間與精力去傾聽(tīng)他們的表達(dá)，與之感同身受。

閻玉新老師：與孩子們共同生活、學(xué)習(xí)時(shí)，成人很容易以“過(guò)來(lái)人”的身份，將熟知的事物直接“灌輸”給孩子，而忽略了孩子是一個(gè)新奇的體驗(yàn)者。日常生活中，孩子們會(huì)說(shuō)很多成人眼中的“廢話”，這些“廢話”看似沒(méi)有意義，實(shí)則蘊(yùn)含著孩子們的情緒和感受，當(dāng)我們耐心地將這些“廢話”聽(tīng)完，孩子們會(huì)知道自己的聲音是被聽(tīng)到、被重視的。

胡華園長(zhǎng)：當(dāng)我們傾聽(tīng)兒童的時(shí)候，傾聽(tīng)的是什么？

1. 傾聽(tīng)兒童的需求。兒童的需求不僅通過(guò)他們的行為，也會(huì)通過(guò)他們的聲音表達(dá)出來(lái)?？赡苁且粋€(gè)句子，一段故事，或者一個(gè)簡(jiǎn)單的感嘆詞。

2. 傾聽(tīng)兒童的情感。教師需要細(xì)致入微地把握兒童的情感動(dòng)向和狀態(tài)，并加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)。

3. 傾聽(tīng)兒童的思想。傾聽(tīng)兒童聲音背后的某種思想和觀念的萌芽，認(rèn)可它們的價(jià)值和意義。當(dāng)兒童與教師的思想在傾聽(tīng)中相互聯(lián)結(jié)時(shí)，也就與教師建立了更深的關(guān)系。

關(guān)于傾聽(tīng)的9條建議。

1. 給孩子一個(gè)安全的空間。

2. 俯下身來(lái)，和孩子處在同一高度。

3. 放空自己，松弛下來(lái)才能聽(tīng)見(jiàn)孩子的聲音。

4. 重視孩子的“廢話”。

5. 不打斷孩子的表達(dá)，側(cè)耳傾聽(tīng)，全然接納。

6. 對(duì)孩子的表達(dá)有興趣，可以反復(fù)交談同一話題。

7. 試著用筆記錄下孩子的表達(dá)，更重要的是用心呼應(yīng)孩子的感受與思考。

8. 用眼神、動(dòng)作等身體語(yǔ)言回應(yīng)孩子。

9. 與他們共情，同處一個(gè)能量圈之中。

借助傾聽(tīng)，重構(gòu)一種精神關(guān)懷

問(wèn)：傾聽(tīng)兒童給我們帶來(lái)了什么？

子聿爸爸：子聿性格比較慢熱，在他進(jìn)入幼兒園之前，我們有些焦慮，不知如何引導(dǎo)他和我們交流在幼兒園經(jīng)歷的“故事”。后來(lái)發(fā)現(xiàn)老師引導(dǎo)得特別好，孩子每天晚上都會(huì)主動(dòng)跟我們聊一聊。聽(tīng)到孩子袒露心聲，我們會(huì)在傾聽(tīng)后站在他的角度給出回應(yīng)，有時(shí)候也會(huì)給他講我們小時(shí)候遇到的問(wèn)題或者有趣的事情。在傾聽(tīng)過(guò)程中，我們也變成了兒童，用兒童的天真給生活加了一點(diǎn)料。

王彩霞老師：觀察和傾聽(tīng)都會(huì)帶來(lái)一種關(guān)系，但兩者帶來(lái)的關(guān)系是不同的。如果我是被觀察者，會(huì)有種不自在、總是被別人盯著的感覺(jué)。如果我是被傾聽(tīng)者，我會(huì)很舒服，因?yàn)闆](méi)有人審視我在干什么，想說(shuō)和不想說(shuō)都可以，是兩個(gè)人平等地交流。這讓我想到了《窗邊的小豆豆》，小豆豆第一次見(jiàn)小林校長(zhǎng)，說(shuō)了幾個(gè)小時(shí)的話，校長(zhǎng)先生一直在傾聽(tīng)。從來(lái)沒(méi)有人這么認(rèn)真地傾聽(tīng)過(guò)小豆豆講話，僅僅這一次傾聽(tīng)，小豆豆已經(jīng)開(kāi)始信賴校長(zhǎng)先生了。

田巍老師：傾聽(tīng)是給教師和兒童一個(gè)雙向的互動(dòng)空間，使他們能夠在一個(gè)安心接納與被接納的場(chǎng)域里打開(kāi)自我，互相看見(jiàn)。與兒童相比，成人有時(shí)總會(huì)因?yàn)橹饔^或客觀的原因封閉傾聽(tīng)的心靈，時(shí)間久了，不僅聽(tīng)不到他人的聲音，也聽(tīng)不到自己內(nèi)心的聲音。而兒童卻愿意在聽(tīng)與被聽(tīng)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)他人，發(fā)現(xiàn)自己。

曹云香老師：傾聽(tīng)孩子幫助我破除作為教師的某種自戀。每次備課、設(shè)計(jì)活動(dòng)，胡園長(zhǎng)總是會(huì)問(wèn)我們“孩子們是怎么想的？”比如，春游想去哪里玩？“六一”想怎么過(guò)？半日開(kāi)放活動(dòng)想和爸爸媽媽玩什么游戲……一開(kāi)始我會(huì)懷疑，孩子們的想法可行嗎？到最后，我發(fā)現(xiàn)活動(dòng)出彩的地方都來(lái)自于孩子們的想法。這些年，我慢慢體悟到傾聽(tīng)的意義。每次活動(dòng)，我都會(huì)聽(tīng)孩子們的想法，他們總會(huì)給我?guī)?lái)很多新的思考，讓我有了更多的教育智慧，也讓我變得越來(lái)越有趣。

張蕾老師：以前，我總以為自己知道的特別多，能教給孩子很多知識(shí)，孩子也會(huì)因此崇拜我。但慢慢地我發(fā)現(xiàn)，傾聽(tīng)得多了，之前的想法就改變了。孩子們的內(nèi)心世界是非常豐富而有趣的，很多時(shí)候我甚至覺(jué)得孩子的心靈比大人更開(kāi)闊、美好。在孩子面前，我開(kāi)始變得謙遜，甚至對(duì)他們有了崇拜之情。以前，我比較內(nèi)向，也不太愿意表達(dá)，現(xiàn)在的我更愿意表達(dá)自己，變得活潑、開(kāi)朗了。因?yàn)閮A聽(tīng)孩子的同時(shí)，我也打開(kāi)了自己的內(nèi)心，與孩子們的關(guān)系越來(lái)越近。

胡華園長(zhǎng)：傾聽(tīng)是關(guān)懷兒童的最佳方式。但是目前，無(wú)論是在家庭還是在幼兒園，我們對(duì)兒童的傾聽(tīng)都是不足的。在理性主義的導(dǎo)向下，社會(huì)情感的學(xué)習(xí)很容易被忽略……今天，家長(zhǎng)對(duì)于孩子的教育應(yīng)該完成一種轉(zhuǎn)向，不再僅僅關(guān)注兒童的認(rèn)知，更要關(guān)注兒童的智性與心靈。這意味著我們要去改變。如何改變？我們需要重構(gòu)一種精神關(guān)懷，傾聽(tīng)無(wú)疑是改變的最佳方式。