陳玲
[摘 要]鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是我國社會醫(yī)療體系的重要組成部分,隨著醫(yī)療改革的不斷深入,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐步注重預(yù)算管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)營資金主要源于財政撥款,為了響應(yīng)黨中央提出“過緊日子”的號召,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須著重做好預(yù)算管理工作,提高財政資金使用效益、科學(xué)配置有限的資源,切實提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務(wù)質(zhì)量和水平?;诖?,本文主要闡述鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算管理的重要性,剖析預(yù)算管理實踐中存在的問題和不足,提出改進(jìn)方法,以期有助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實現(xiàn)預(yù)算管理精細(xì)化。
[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;預(yù)算管理;問題;對策
[中圖分類號]R197 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著大量的城鄉(xiāng)醫(yī)療工作,為廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療服務(wù)。近年來,國家高度注重鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)營管理,并且在財政資金等方面提供支持。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在推進(jìn)預(yù)算管理進(jìn)程中仍然存在一系列的問題,面臨諸多困境,使得其財務(wù)管理水平較低,財政資金可能存在低效使用或浪費等現(xiàn)象,不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院良好發(fā)展。對此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要主動找出預(yù)算管理中的不足,深究各類問題形成原因,從而提出解決策略和方法,保證預(yù)算管理實施到位,發(fā)揮其監(jiān)督、控制作用,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量。
1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算管理的重要性
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具有公益性,一般不以營利為目標(biāo),預(yù)算管理是否到位,與內(nèi)部資源配置、資金使用率等緊密相關(guān)。面對當(dāng)前醫(yī)療體系改革和競爭激烈的雙重壓力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為“家門口的醫(yī)院”,是提供基層醫(yī)療服務(wù)的“主陣地”,其提供醫(yī)療服務(wù)的資金主要源于財政撥款,為了保證每筆財政資金都能用在“刀刃”上,需要注重預(yù)算管理工作。其重要性體現(xiàn)在以下方面。
首先,提高財政資金使用效益。資金是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實際運營過程中的基礎(chǔ)保證,主要源于財政撥款,為了確保每筆資金用于實處并且合法、合規(guī),需要進(jìn)一步強化預(yù)算管理工作,依照各科室運營情況以及業(yè)務(wù)、項目實施緩急程度,科學(xué)、合理地配置和使用財政資金,保證每筆資金的使用具有計劃性,進(jìn)而提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)水平。其次,強化績效考核和內(nèi)控作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院借助預(yù)算管理,可以將預(yù)算執(zhí)行狀況與績效考核相互聯(lián)動,將預(yù)算指標(biāo)作為考核的主要標(biāo)準(zhǔn),通過多維度、全方位的比對及時確定相關(guān)責(zé)任人,調(diào)動各科室、責(zé)任部門的工作積極性,主動參與到預(yù)算管理中,使績效考核落于實處,強化內(nèi)控約束、控制的效用。最后,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)前要想創(chuàng)新和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部管理模式,逐步向精細(xì)化、集約化轉(zhuǎn)型,必須注重預(yù)算管理,堅持以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)為著力點,基于統(tǒng)籌層面安排衛(wèi)生院的人、財、物等資源,結(jié)合預(yù)算編制、下達(dá)、控制等流程,圍繞總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo),主動做好各科室、各部門溝通和交流,全面開展每項活動,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高質(zhì)量地發(fā)展[1]。
2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算管理現(xiàn)狀分析
2.1 預(yù)算管理組織機構(gòu)不健全
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算管理是一項系統(tǒng)性、復(fù)雜性的工作,為了獲取較為理想的成效,必須形成職責(zé)全面、明晰的預(yù)算管理組織架構(gòu),使各項活動貫徹和落實到位,通過專人負(fù)責(zé)實施預(yù)算的編制、執(zhí)行和考核,以提升預(yù)算管理水平。但事實上,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將工作重心放在了醫(yī)療質(zhì)量提升層面,對預(yù)算管理工作重視度不足,沒有按照衛(wèi)生院實際現(xiàn)狀組建獨立、完善的預(yù)算管理組織機構(gòu),也沒有遵循崗位不相容的原則科學(xué)設(shè)置各崗位,使得每項工作不能交由具體責(zé)任機構(gòu)實施,無法確保預(yù)算管理各項工作貫徹到位,這在一定程度上阻礙了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展。
2.2 預(yù)算編制內(nèi)容缺少科學(xué)性
首先,預(yù)算編制參考的數(shù)據(jù)和信息不準(zhǔn)確、不完善。當(dāng)前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在編制預(yù)算時,沒有預(yù)先做好調(diào)研和收集信息工作,不能為預(yù)算編制提供可靠的信息,使得預(yù)算編制內(nèi)容缺少科學(xué)性、合理性。其次,預(yù)算編制尚未保證全員參與。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算編制沒有確保各科室參與,不能主動了解各科室實際狀況,以此為基礎(chǔ)編制預(yù)算,使得預(yù)算編制缺少完整性、準(zhǔn)確性。最后,預(yù)算編制方法單一、滯后。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算編制內(nèi)容具有綜合性,需要結(jié)合運營規(guī)律、業(yè)務(wù)特性,合理創(chuàng)新預(yù)算編制方法,但由于部分衛(wèi)生院在實踐過程中仍沿用傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法,沒有對其進(jìn)行創(chuàng)新,較少使用先進(jìn)的預(yù)算編制方法,如彈性預(yù)算法、零基預(yù)算法等,使得預(yù)算編制缺少精準(zhǔn)性,與執(zhí)行相脫節(jié)。
2.3 預(yù)算執(zhí)行效果不理想
首先,預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督不到位。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院尚未設(shè)定獨立性強的內(nèi)審機構(gòu),無法形成完善的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督機制,無法通過監(jiān)督明確預(yù)算執(zhí)行中的痛點、難點和堵點,無法堵塞漏洞,造成預(yù)算執(zhí)行力薄弱。其次,預(yù)算執(zhí)行授權(quán)審批制度不完善。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院尚未結(jié)合自身現(xiàn)狀制定嚴(yán)格、健全的授權(quán)審批制度,無法保證預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外執(zhí)行到位,造成預(yù)算執(zhí)行較為盲目、無序,嚴(yán)重制約了預(yù)算執(zhí)行效果。最后,忽視預(yù)算執(zhí)行調(diào)整。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在實際運營過程中,可能由于內(nèi)外部環(huán)境波動和經(jīng)營戰(zhàn)略改變,需要在執(zhí)行中靈活調(diào)整預(yù)算,但一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院忽視了預(yù)算執(zhí)行調(diào)整,沒有嚴(yán)格依照調(diào)整程序、制度進(jìn)行實施,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行調(diào)整不合規(guī)。
2.4 預(yù)算信息化建設(shè)滯后
當(dāng)前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段,內(nèi)部業(yè)務(wù)體量逐步增多,需要加工處理的財務(wù)數(shù)據(jù)、信息呈指數(shù)類增長,并且類型繁多。近年來一些醫(yī)療衛(wèi)生院緊跟時代發(fā)展潮流,積極引入了多種信息化服務(wù)平臺,建立了以財務(wù)管理為基礎(chǔ)的預(yù)算管理信息平臺,將預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督等工作歸集到平臺內(nèi),實現(xiàn)預(yù)算管理信息化、標(biāo)準(zhǔn)化,保證醫(yī)療衛(wèi)生院穩(wěn)定、健康地發(fā)展。然而,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在推行預(yù)算管理信息化時,受多種因素的影響和制約,仍存在不少困境和難題,導(dǎo)致預(yù)算管理信息化建設(shè)腳步滯后,難以真正打通各科室、部門間的信息壁壘,實現(xiàn)橫縱向信息互聯(lián)共享,無法第一時間將相關(guān)信息反饋和傳輸?shù)礁骺剖摇2⑶?,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院缺少預(yù)算管理信息系統(tǒng),不能全方位追蹤相關(guān)管理數(shù)據(jù),無法將實際數(shù)據(jù)和信息與預(yù)期數(shù)據(jù)做好比對,找到二者間的偏差及時改進(jìn)和調(diào)整,造成預(yù)算管理難以實現(xiàn)信息化、智能化[2]。此外,預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)在帶來一系列優(yōu)勢的同時,也使衛(wèi)生院面臨著一些風(fēng)險,尤其是網(wǎng)絡(luò)信息安全問題,如果衛(wèi)生院沒有及時采取信息安全防護(hù)措施,如人員安全防護(hù)意識較為薄弱、安全防護(hù)制度不完善、安全防護(hù)技術(shù)滯后等,容易增加信息外泄或被篡改的風(fēng)險。
2.5 預(yù)算考評流于表面
強化預(yù)算考評工作能夠調(diào)動人員參與積極性,提高預(yù)算執(zhí)行力,科學(xué)配置和使用資源,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),為其提供良好的醫(yī)療服務(wù)。目前,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算考評流于形式,具體表現(xiàn)在兩個方面。首先,預(yù)算考評機制不完善。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有結(jié)合自身現(xiàn)狀制定完善的預(yù)算考評機制,難以結(jié)合預(yù)算考評的范圍、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定多維度、多層次的預(yù)算評價指標(biāo),無法全面、客觀評估各責(zé)任部門預(yù)算執(zhí)行成果,一定程度弱化了預(yù)算執(zhí)行考核效果。其次,預(yù)算考評結(jié)果利用率較低。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院尚未將最終考評結(jié)果與下年預(yù)算編制、預(yù)算管理體系改進(jìn)、人員薪酬、獎金發(fā)放等相互關(guān)聯(lián),造成預(yù)算考核結(jié)果利用率較低,不能發(fā)揮預(yù)算考評的效用。
3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算管理對策分析
3.1 完善預(yù)算管理組織機構(gòu)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算管理是一項專業(yè)、復(fù)雜的工作,為了將這項工作貫徹到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須結(jié)合自身實際情況,建立職責(zé)明確、獨立性強的管理組織機構(gòu),明確各機構(gòu)、崗位人員職責(zé),確保預(yù)算從初期編制、執(zhí)行到后續(xù)考核都有專門的負(fù)責(zé)人。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要發(fā)揮自身主觀能動性,主動學(xué)習(xí)優(yōu)秀單位預(yù)算管理實施的相關(guān)經(jīng)驗,結(jié)合內(nèi)部現(xiàn)實狀況,建立職責(zé)權(quán)限分明的預(yù)算管理組織機構(gòu),并且遵循崗位相分離的基本原則,明確各崗位主要職責(zé)和權(quán)限,科學(xué)撰寫各崗位工作細(xì)則。同時,預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督工作交由財務(wù)科、審計科等負(fù)責(zé),使得自上而下全員參與其中,各項工作交由專崗人員實施,不同科室和部門真正履行自身職能,以提升預(yù)算管理水平,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康發(fā)展。
3.2 科學(xué)編制預(yù)算內(nèi)容
首先,確保預(yù)算編制參考信息完整、可靠。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在正式編制預(yù)算時,要預(yù)先做好實際調(diào)研,并且及時收集和匯總相關(guān)信息、數(shù)據(jù),主動去除干擾、無效信息,以此為基礎(chǔ)編制預(yù)算,確保預(yù)算內(nèi)容科學(xué)、合理,以免預(yù)算編制與執(zhí)行相互脫節(jié)[3]。其次,預(yù)算編制全員參與。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算編制并不是特定部門的工作,要引導(dǎo)全體職工主動參與,預(yù)先與不同科室進(jìn)行交流和溝通,確定各科室核心業(yè)務(wù)及現(xiàn)實需求,保證全體職工都參與到預(yù)算編制中,進(jìn)而保障預(yù)算編制內(nèi)容的科學(xué)性、合理性。最后,創(chuàng)新、改進(jìn)預(yù)算編制方法。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要摒棄傳統(tǒng)滯后的預(yù)算編制方法,主動使用零基預(yù)算法、彈性預(yù)算法等,在選用時綜合性考慮運營規(guī)模、業(yè)務(wù)特征,使得預(yù)算編制內(nèi)容貼合業(yè)務(wù)實踐。
3.3 加強預(yù)算執(zhí)行成效
首先,做好預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)明確監(jiān)督效用,設(shè)定權(quán)威的內(nèi)審機構(gòu),配置完善的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督機制,對于預(yù)算執(zhí)行全流程進(jìn)行監(jiān)控,快速找到預(yù)算執(zhí)行中的痛點、難點和堵點,逐步改進(jìn)和優(yōu)化,保障預(yù)算執(zhí)行到位,發(fā)揮其自身效用,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提升服務(wù)質(zhì)量和水平。其次,完善預(yù)算執(zhí)行授權(quán)審批制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在預(yù)算執(zhí)行過程中要主動完善授權(quán)審批制度,保證預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外各項工作開展得合法、合規(guī),預(yù)算執(zhí)行審批確定責(zé)任人,并且及時下發(fā)到各科室和具體負(fù)責(zé)人。最后,強調(diào)預(yù)算執(zhí)行調(diào)整。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的預(yù)算執(zhí)行可能受內(nèi)外部環(huán)境影響以及戰(zhàn)略規(guī)劃變化,需要調(diào)整預(yù)算,嚴(yán)格依照預(yù)算執(zhí)行調(diào)整的流程、制度實施,從而科學(xué)、合理地開展預(yù)算調(diào)整,盡可能地減少預(yù)算調(diào)整頻次,提升預(yù)算執(zhí)行力。
3.4 注重預(yù)算信息化建設(shè)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算管理信息化主要是應(yīng)用信息化技術(shù)替代傳統(tǒng)手工操作,借助先進(jìn)的信息技術(shù),加強預(yù)算管理信息系統(tǒng),將預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)督等工作都?xì)w集到預(yù)算管理信息化平臺中,實現(xiàn)信息互通和共享,及時為各科室提供信息支持,保證預(yù)算管理信息化實施到位。與此同時,預(yù)算管理信息系統(tǒng)能夠動態(tài)、實時追蹤預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù),將其與初期目標(biāo)做好比對,找到二者間的差異、原因,進(jìn)而提出改進(jìn)策略和方法,有效展示預(yù)算管理信息化的優(yōu)勢、價值。另外,預(yù)算管理信息化建設(shè)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),由于其具有開放性特征,必須注重信息安全防護(hù),通過增強人員信息安全防護(hù)意識、引進(jìn)安全防護(hù)技術(shù)等,保證預(yù)算管理信息系統(tǒng)高效、安全地運行。
例如,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在實際運營中,預(yù)算管理信息化的主要需求是應(yīng)用RPA、人工智能等技術(shù)建設(shè)預(yù)算管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)預(yù)算管理、合同管理、費用報銷一體化,準(zhǔn)確便捷地為各決策層提供高價值的財務(wù)信息,以提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)分析效率、水平。借助預(yù)算管理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下三個亮點。首先,實現(xiàn)預(yù)算管理精細(xì)化、信息化。將預(yù)算編制、審批、匯總、執(zhí)行等都?xì)w集到平臺內(nèi),對于預(yù)算各項工作進(jìn)行細(xì)化和分析,確保各環(huán)節(jié)工作逐一落實,實現(xiàn)預(yù)算管理精細(xì)化。其次,實現(xiàn)費用報銷在線控制。預(yù)算管理信息系統(tǒng)可以通過費用報銷單的填報和審批來控制預(yù)算支出,對報銷單中的相關(guān)費用類型做好預(yù)算扣減;在費用報銷結(jié)束后與財務(wù)核算、記賬系統(tǒng)銜接,自動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金記賬憑證、銀行記賬憑證,實現(xiàn)報銷自動化、信息化,以免重復(fù)勞動。最后,加深業(yè)財融合。業(yè)財融合是當(dāng)前和未來發(fā)展的大趨勢,借助預(yù)算管理信息系統(tǒng),可以打通各科室、各部門間的壁壘,實現(xiàn)信息互聯(lián)共享,及時為各科室提供所需信息,確保預(yù)算管理實施到位。
3.5 強化預(yù)算考評工作
注重鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算考評是當(dāng)前提升預(yù)算管理水平的核心舉措,要實施動態(tài)考評,按照預(yù)算管理目標(biāo)實現(xiàn)狀況,對內(nèi)部各科室進(jìn)行全面考評,評估預(yù)算執(zhí)行的質(zhì)量,并將預(yù)算執(zhí)行實際情況與初期目標(biāo)進(jìn)行比對和分析,認(rèn)真剖析關(guān)鍵預(yù)算指標(biāo)的波動和影響,第一時間了解并掌握預(yù)算完成狀況,使得各責(zé)任部門更注重預(yù)算工作。同時,將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與人員薪酬、預(yù)算管理體系改進(jìn)、下年度預(yù)算編制掛鉤,使得預(yù)算考評發(fā)揮自身效用,保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)算管理落于實處。
4 結(jié)束語
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為了創(chuàng)造更好的就醫(yī)條件,科學(xué)配置資源、提升財政資金使用效益,應(yīng)將焦點放在預(yù)算管理中,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提升服務(wù)質(zhì)量。因此,為了實現(xiàn)這一目標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要強化預(yù)算管理,深層次剖析預(yù)算管理中的痛點、薄弱點,進(jìn)而提出改進(jìn)策略和方法,確保預(yù)算管理執(zhí)行到位,打造高品質(zhì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)“觸手可及”。
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